Xperia X Performance のクチコミ掲示板

LINEの着信音が鳴らない、ＬＥＤが付かない

[んふんふなめこ]

何日か前にandroidを7.0にバージョンアップした辺りから
LINEの着信音が鳴らない、鳴っても一瞬で「ピッ！」で途切れる
（４〜５通に１回はまともに鳴る）
緑のLEDランプが付かない、などの不具合が起きました

ドコモに電話したりDSに行っても
「LINEはウチのソフトじゃないから知らない」
「もし不具合があるならLINE側がアップデートするべき問題、、それまでドコモは何も出来ない」
「そんな不具合は聞いた事がない」

LINEも「おそらくOSの不具合だと思われます」で責任の擦り合いです
（LINEは「そういった不具合は報告がある」などまだドコモよりは誠意のある対応）

この症状から復活された方、対処法など教えてください

書込番号：20718263

[ニコニコK]

私もAndroid7にした時LEDだけの不具合になりました遠隔サポートでも駄目で、mailのLEDも駄目でしたのでサポートセンターから連絡で、何処のDSでも今回の不具合お客様の不具合引き継ぎつたえますとの事で最悪初期化も考えましたがDSの人にあずけたら(笑)珈琲出してくれて飲んでたら、改善しましたって今回の不具合はdocomoもSONYも確認出来ましたって「LED」ですが...スレ主さんも改善すると良いですね。

書込番号：20718975　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょ〜ちょ]

下記サイトに同様の症状対応方法が記載されてましたのでご確認されてはいかがでしょうか。

http://sumahoinfo.com/line-no-notification-sound-tsuuchi-naranai-togireru-xperia-xz-x-compact-x-performance-fix

書込番号：20720009　スマートフォンサイトからの書き込み

[んふんふなめこ]

＞ちょ〜ちょさん

そのサイトの方法や色んな方法（設定見直しなど）は
自分でも調べたし、ドコモ遠隔サポート、DSなどでもやってもらいましたが
改善されませんでした。
おそらく本体かLINEでｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ等でないと無理かもですね

しかし、LINE側は同様の不具合の報告は認めてるのに、
ドコモはどこに聞いても徹底して「そんな不具合聞いた事も無い」で通しているのは不誠実ですね
マニュアルでそういう指導でもしているのでしょうか

書込番号：20720715

[ちょ〜ちょ]

＞んふんふなめこさん

役立たずな情報で申し訳ないです(>｡<)

現象がドコモ謹製アプリではないのでドコモの対応としては仕方ないように思います。
他アプリの通知に問題ないならLINEの問題のような気がします。
LINEアプリ、通知が来なくなったり、アイコンバッチが消えなくなったり過去トラブル起こしてるので。
次回バージョンアップで問題解消して欲しいですね。

書込番号：20721013　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

アイコンバッチはLINEの最新バージョンで解決してると思います、私の場合dmailもLED駄目でしたけどmailも最新バージョンでは改善しませんでしたし、
改善しなくても良い位でしたから「通知音」はなりましたから、確かめれば良かったのですが、本体の設定だと思います、LINEの通知するとかLEDは関係なかったと思います、充電のLEDや90%のオレンジ等LEDの色も大丈夫でしたので、SHARPもAndroid7で同じにLED駄目って報告サポートセンターで確認出来ましたって言ってましたし、因みに私のは発売日に購入した奴です、友人のSoftBankも同じにLED駄目でしたから、何故か今回docomo折り返し電話してきたり
対応良かったです。

書込番号：20722407　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2013/05/15_01.html確かdocomoとLINEって業務提携した気がします？今回LINEに問い合わせはthroughされましたが、私の場合今回docomoとSONYの不具合の引き継ぎで改善しましたけど、LED不具合後dmailの更新日の連絡と、LINEの方は２回更新しましたけど
結局DSで改善しましたが、その他の不具合はなく
電池持ち等良く使えてますけど、春になると機種変したく成ります(笑)

書込番号：20722690　スマートフォンサイトからの書き込み

[んふんふなめこ]

何日か前にLINEがアップデートされたみたいですが
最初の数日は７〜８割くらい着信音鳴るように戻ったのですが、また半分位は鳴らないか一瞬ですね
一時的に良かっただけのようです。

完全復活はまだまだですね

書込番号：20737099　スマートフォンサイトからの書き込み

[んふんふなめこ]

LINE以外にも、某カラオケ屋の会員証アプリも着信音がワン切りでした。
LINE以外のアプリでも起こるということは、
ドコモが言う「LINEはウチのアプリじゃないから原因はウチじゃない」
は通らないのではないかと思うのですが、、

書込番号：20740852

[ニコニコK]

ソフトウェア更新したらサクサクになりましたよ
２月15日の別に私のは、お財布機能の不具合等バンパーつけてますが大丈夫でしたが、後フル充電になるまでが速くなった気がします。

書込番号：20741042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

訂正です3月15日ですソフトウェア更新

書込番号：20741069　スマートフォンサイトからの書き込み

[ykdi2006tkbmr]

私も３月１５日のソフトウエア更新でサクサクした動きになりました。
ストレージとメモリの使用量も減りました。
LINEの通知音も更新前は気が付きませんでしたが、今はちゃんとなります。
e-mailや他のアプリの通知音も問題なしです。

書込番号：20752958　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

SHARPやGALAXY等も不具合出てるらしいですね
私のは改善しましたが、151等同じ機種用意して、確かに駄目ですねとの事で、「面倒くさがりあ」の自分は遠隔サポートでも駄目、オペレーターは直ぐSONYに報告しますとの事でしたし、docomoショップに内容引き継ぎますのでとの事で、改善しましたがショップ店員(笑)最終手段で駄目なら初期化って、どや顔で改善しましたって、まぁ音は大丈夫でしたし
Android7.0にして4G+に成った事でLED電池10%で赤くなるしあきらめてましたが未だ改善されてない方改善すると良いですね。

書込番号：20759866　スマートフォンサイトからの書き込み

[モグっち !!]

その後lineは、改善されましたか？

私も7.0にアップデート後lineのled通知や着信音が鳴ったり鳴らなかったり不具合が出ていましたが、セキュリティから機器管理機能→androidデバイスマネージャーのチェックを外してから設定→アプリの中にあるgoogleplay開発者サービスを一度アンインストールし再起動後にgoogleplay開発者サービスを もう一度更新しなおしたら、改善されました。

もしまだ解決していないようでしたら、試してみて下さい

書込番号：20785029　スマートフォンサイトからの書き込み

[んふんふなめこ]

＞モグっち !!さん

書き込み頂いた内容、早速実行してみました。
暫らく様子みてみます

googleplay開発者サービスの再インストール後
「androidデバイスマネージャー」は再びチェックしましたが良かったですかね？

書込番号：20785845

[モグっち !!]

はい
私もチェック入れ直しています。

改善されると良いですね！

書込番号：20786196　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっちゃんかかく]

私も同様の事象がおきて、LINEがロック画面で通知されなくて困って
いじりにいじりまくって
設定画面ーバッテリー電池の最適化ーその他すべてで
「lockscreen.otp」
を最適化しないアプリに設定すると通知されるようになりました。

たぶんロック画面がLINE通知できないくらい省電力されているのだと思います。

書込番号：20802045

[んふんふなめこ]

＞モグっち !!さん
やってみましたが、相変わらず改善されませんでした
ここ数日で２回ほどＬＩＮＥのアップデートがあったようですが
改善されると良いのですが、、、

＞なっちゃんかかくさん
早速やってみます！

書込番号：20803319

[んふんふなめこ]

一週間くらい前からとうとう一切鳴らなくなりました、バイブもなし
音設定を見直そうとしたら、そもそも音を設定する項目が消えてる
調べたら先日のアップデートの時に同様の不具合が報告されているようです
（andoroidでバージョン8.14以降で多く見られる？）
LINEに問い合わせたら「その不具合は確認取れています、暫しお待ちください」とのこと

私が最初に書き込んだ不具合とは似て非なるものっぽいですが（今度のはLINE運営も認めるバグ）
「音が鳴らない」って事を見たら同じです。
色んな機能（多くのユーザーには要らない）の為にアップデートして
基本的な機能を削ってしまうって理解できないです

書込番号：22160205

[んふんふなめこ]

ご無沙汰しております。相変わらずこの機種使っております
（そろそろ買い替えかなと思ってたら先日急に壊れて、修理でほぼ新品となって返ってまいりました）

あれからＬＩＮＥのアップデートされると何度か同様の不具合（ＬＩＮＥの通知音が鳴らない）なっては直り、
アプデで改善され、また鳴らなくなりを何度か繰返しておりますが、今回も一ヶ月くらい前からまた鳴りません。
ただいつもと違うのは、鳴らなくなって数日後、久々に「鳴った！」と思ったら、ＬＩＮＥｐｅｙ、ＬＩＮＥスタンプ
でも友達からの通知は鳴りません、ＬＩＮＥからの通知はほぼ100％鳴るのに
もちろん友達だけ鳴らない設定にしてるとか無いです。
どうしたもんですかね、これ

書込番号：22758399

スマホのマイク入力を骨伝導ヘッドホンにBluetoothで接続したい

[テッポーウオ]

77歳の男性です。耳の鼓膜が劣化して4khz以上の高音部が聞こえない検査結果が出ています。
そのため、骨伝導ワイヤレスヘッドホンを使って次のような構成でTVの音を聞いています。
　　・TVイヤーホンの出力を分岐
　　・SANWA Bluetoothトランスミッター[400-BTAD004］に接続
　　・（中国）KSCAT Nice 5 骨伝導ワイヤレスヘッドホンで聞く
　　・BluetoothV4.1、プロファイルapt-Xは両者一致しています。
明瞭な音声（発音の個人差の解消）、高音の野鳥などの声・・・室内では健常者相当に改善されました。

ご質問は、
この状態をアウトドアーで実現するためにスマホをトランスミッターにすることを考えました。
電話への接続では、ペアリングができハンズフリー通話が確認できました。

問題点は、スマホのマイク入力をBluetoothに接続するプロファイルの存在
ですが、ドコモのサポートに問い合わせ長時間かけ調べてくれましたが
純正の範囲ではプロファイルが存在しないという結論でした。

スマホはXperia SO-04H、電話接続のために追加したアプリはBTmonoで接続手順はBluetoothをON
してからBTmonoをONです。

サードパーティのアプリなどによる解決策を教授いただきたい。
ドコモにもアップデートの検討をお願いしましたが。これが実現できれば市販の補聴器で
満足できない高齢者にとって宝物なること間違いありません。

書込番号：22499593

[カナヲ’17]

ペアリングで出来てハンズフリー通話ができているのであればそれは正常だと思います。

有線ヘッドホンで通話しても同じです。
相手の声はヘッドホンから聞こえるが、自分の声はヘッドホンから聞こえません。

自分の声は、スマホのマイクから相手に伝わります。

自分の声をヘッドホンから聞こえるようなマイクMIX機能はないのではないでしょうか。

技術的なことはわかりませんので、ソニーモバイルに詳しい話を聞いてみてはどうでしょうか。

書込番号：22499787

[モモちゃんをさがせ!]

通話するのに、自分の声が機器を通して聴こえる必要はない、と個人的には思いますが…。

この機種はイヤホンジャックが健在､
なので、
骨伝導の有線の ヘッドセットをご購入された方が、簡単ではないか、と｡

書込番号：22500263

[テッポーウオ]

カナヲ’17さん、モモちゃんをさがせ!さん　返信ありがとうございます。

Xperiaを介して相手の声を聴きたい（補聴器代わりに）ということで、自分が発声した声は特別意識してはいません。

ご提案の有線イヤホンでさそくテストしてみました。Googleの音声入力で「認識しています」の状態にし、イヤホンに相手の声が
聞こえるか確認しましたがＮＧでした。マイク入力をイヤホンに出力するには設定変更が必要でしょうか。教示いただけませんか。

カナヲ’17さんご指摘のソニーモバイル問い合わせてはという件については、スマホのサポートはドコモに任せておりソニー
には対応する部署がありません。と以前断られたことがあります。このようなケースでは可能でしょうか。

書込番号：22502281

[カナヲ’17]

テッポーウオさん

ヘッドセット用φ3.5mm変換ケーブル
AV-35AD02シリーズ
AV-35AD02BK
https://www2.elecom.co.jp/products/AV-35AD02BK.html

3.5mm4極端子をマイクとヘッドホンに分ける変換ケールがあります。
3.5mmマイクとヘッドホンを接続すればご希望のことができるかもしれません。

ゲームしながボイスチャットする人が同じようなことをしているようです。
これ以上は分かりません。

書込番号：22503220

暗いところや夜景をとると白くぼけます

[ひまわり１０００]

暗いところや夜景をとると、光っている看板などが白くなってしまいます。
よい設定方法はありますか？

書込番号：22225618　スマートフォンサイトからの書き込み

暗所、夜景の撮影について

[ひまわり１０００]

こんな感じです

Xperia x performanceを使っています。
暗い所や夜景の写真がうまく撮れないのですが、
設定はどのようにすればよいでしょうか？
明るい所がぼやけてしまいます。

書込番号：22208103　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

GALAXY　S7 edge画像

多分、これはXperiaの特性でしょうね。
Z1〜Z5まで、Xperiaユーザーでしたが、夜景はダメダメでしたよ。ピントを合わせられない感じですね。

添付写真はスレ主さんのXPと同時期モデルGALAXY　S7 EDGEで一昨日撮った満月ですが、Xperia Z5だと深度3m以上のこういう夜景は月がぼやけてまともに撮れませんでした。
スマホのカメラセンサーに関してはソニー製を使ってるメーカーって多いので、ソフトウェアかチューニングの問題だと思います。

強いて云うならマニュアルモードでピントを手動調整するしか方法がないと思います。

書込番号：22208257

[MountainFuji]

手持ちスマホで夜景は難しいですね

面倒でもいいなら露光を長くして三脚を使うとかなりマシにはなると思いますが出先で三脚なんて持ってないでしょうしね。

夜景はコンデジのほうが全然いいです。

どうしてもスマホで撮りたいならミニ三脚なんかを持ち歩くしかないです。

書込番号：22208291

[AS-sin5]

＞ひまわり１０００さん
返信しちゃいましたが、スレ主さんの添付写真の場合はむしろ手ぶれでしょうね。

暗所はシャッタースピードが落ちるので、手すりなどで固定してブレを防ぐ、固定が難しい場合は基本両手で構えるぐらいしかないと思います。

書込番号：22208295

[あと二日]

シャッタースピードが遅いので手ぶれを起こしていますね。
マニュアルモードにして、ISO感度を上げて下さい。
ISO感度を上げるとシャッタースピードを速くできますがISOノイズが増えちゃいます。

書込番号：22208326

[dokonmo]

Mate10pro　オート1/20　ISO640	Mate10pro　AI手持ち　4秒　ISO800	AI手振れ補正　手持ち4秒露出

国産機で夜景は期待できませんね｡
ソニーのセンサーだから同じというのではなく
世界のハイスペック機が1,200万画素が主流なのに
XPは2,500万画素です｡
高画素＝綺麗というミスリードが国産機では多いです｡

せっかく1/2.3インチという大きめのセンサーですが
スマホはレンズが小さく光量が取れませんので
画素数が多いとちょっとでも暗くなるとダメです｡
加えてかたくなにOIS（光学手ぶれ）を付けないのと
XperiaXPはノイズ処理が良くなく暗所では全く期待できません｡

暗いところでは三脚を用いて長時間露出するしかありませんが
マニュアルでも1秒？（だったけ）の露出しか出来ず
暗所向けではありません｡
暗所ではP20､S9､iPhoneXs以上でないと厳しいかと思います｡

書込番号：22208780

[sky878]

Xperiaの場合はあまりなにも考えずオートに任せて撮った方が夜景はまだましに写りますよ。
dokonmoさんも仰っていますが、光学式手ぶれ補正(OIS)がないので暗所での撮影はかなりシビアです。

機械任せにISOをかなり上げた状態で撮影する他ありません。

マニュアルモードでシャッタースピードを落としたい場合は三脚が必須になってしまいます。

書込番号：22208966　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまわり１０００]

皆さんありがとうございます。
やはりスマホでは夜景や撮影可のコンサートは限界でしょうか。
お任せオートで撮ったほうがいいですか？

歴代xperiaを使っているのですが、カメラの性能がいいのってどれなんでしょうか。やはり最新機種でしょうか？

撮影可のコンサートで、暗い中で照明などあって、うまく撮れるのってどれなんでしょうか。

書込番号：22209126　スマートフォンサイトからの書き込み

micro sdxcカード 400gbの動作について

[xgcfk876]

後継機のXZでは非公式ながら400gbのsdカードが使用できるようですが、この機種ではどうなのでしょうか？

書込番号：22136578

[キハ65]

>外部メモリ＊4 microSD/microSDHC/microSDXC（2GB/32GB/200GB）
https://www.sonymobile.co.jp/xperia/docomo/so-04h/spec.html

micrpSDXCカードは規格上64GBから2TBまで対応しています。当然400GBのカードも使えます。

書込番号：22136617

自動同期について

[まさまさ！]

TwitterやGoogleアカウントは、この機種で自動同期してくれますか？例えばTwitter同期だと、5分間隔とかで。自分が使用していると、全てのアカウントが自動同期しないので、1日に何回か手動でやってます（笑）困ってます。ネット検索しても、so-04hの情報よりも、so-04eの情報ばかりで…初期化を何回かしました。。改善なし。OS8.0です。宜しくお願いします。

書込番号：21978475　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

もちろん自動同期できます。
と言うかデフォルトでは意図的に止めない限り自動同期すると思います。

［設定］＞［ユーザーとアカウント］にて自動同期がオンになっているか確認してみてください。

書込番号：21981191

[まさまさ！]

返信どうもです。自分の端末は無理です。とくにキャッシュ削除をした後が！マークでエラーになります(笑)再起動しても、この端末(so-04h)はキャッシュ削除しませんよね？？？手動で、アプリ一つ々クリアしないと、たまったままなので１日に４〜5回手動クリアしてます。その辺は皆さんどう克服してますか？？？宜しくお願いします。

書込番号：21995833　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

キャッシュの削除と共に誤ってデータまで削除してませんか？

この端末には、スマートクリーナー機能がありますので、オンにすることでキャッシュやメモリの使用状況を自動で最適化してくれます。

書込番号：21997166　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさまさ！]

お久しぶりです。スマートクリーナーで、TwitterやGmail、ChromeやYouTubeのキャッシュは消せるのでしょうか？？？あと、再起動でキャッシュはけせますか？？？自分のso-04hは全然ダメです(笑)同期の方も、しばらくキャッシュを削除せず（300Mbとか）に放置してても、エラーです(笑)

書込番号：22116542　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

スマートクリーナーは、利用状況などで判断してメモリやキャッシュの最適化を行う、とのことです。
頻繁に利用するアプリで、機器の動作に影響が無い程度のものは削除されないのかもしれません。

削除されないものは放置で大丈夫だと思います。

またジャンクファイルの削除には、GoogleのFilesGoアプリが便利です。

同期についてはちょっとよく分かりませんね。。。
あまり手動でデータを削除しない方がいいのかも。

書込番号：22132015

[まさまさ！]

返信どうもです。キャッシュの事や同期は、あまり気にしないようにします。ありがとうございました。

書込番号：22133875　スマートフォンサイトからの書き込み