Xperia X Performance のクチコミ掲示板

ソフトウェア更新画面が出ない

[水草大好き]

センサー関連の不具合が改善されるアップデート「35.0.B.2.355」がdocomoより配布開始されましたが、適用しようとスマホの「設定」「端末情報」「ソフトウェアアップデート」と順に辿って行っても、「ソフトウェア更新」の画面に切り替わらず、端末情報画面のままで、更新が出来ません。

ネットなどいろいろと検索してみても同様症状は見つからず解決方法が分かりません。
どなたか同じような症状で改善方法などご存じありませんでしょうか。

また、PCからPCコンパニオンで更新しようとしても最新状態です。となってしまいます。
出来れば初期化は避けたいので＾＾；

書込番号：20336580

[子ゴン太]

今まさにソフトウェア更新中です。
当方は、Wi-Fi環境下です。すんなり更新データを
DL、ソフトウェア更新インストールへ進めました。

水草大好きさんはLTE回線ですか？それともWi-Fiですか？
もし、Wi-Fiでされてないのでしたら一度、お試しになっては
いかがでしょうか。

書込番号：20336870

[水草大好き]

子ゴン太さん返信どうもです。

接続環境ですが、スマホからはLTE、wifiともに試していますが、ダメですね。

私の説明が下手で状況が上手く伝わっていないのかもしれませんが…
そもそも、メニューからソフトウェアアップデートを、選択しても画面が変化しないのです。
なので、更新の実行すらできない状況です。

仕方ないので、PC経由での更新をと思いPC コンパニオンで試しても、最新の状態です。となり更新できません。

実際スマホの端末情報にあるビルド番号は末尾が292で最新ではありません。

本体が変な状態なのですかね？
やっぱり初期化しかないのでしょうか…

書込番号：20337610　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yuu:Ki]

��ソフトウェアアップデート�≠�タップした時のスクショ	アップデート情報

＞水草大好きさん

同じくその症状です…(ー_ー;)
PCからのソフトウェア更新は、今日の午後５時以降に可能になるそうです。

この症状が出ていろいろと調べていたら水草大好きさんの書き込みを見つけて、今回初めて価格.comに書き込みしました。
今後のソフトウェア更新もPCからとなると少し不便になりますね。

書込番号：20337639　スマートフォンサイトからの書き込み

[三角座布団]

昨日LTEでダウンロード、アップデート完了しました。
今のところ無事に動いています。
アップデータはLTE（Xi）でダウンロードする場合は
通信料無料と表示されました。

書込番号：20338160

[子ゴン太]

＞水草大好きさん
そうでしたか・・・

あと、試せることは色々と試して初期化は最終手段としてした方が
良さそうですね。

私があと思いつくのは

　端末のリセット（初期化ではなく、バグった時の電源強制OFF方法）、端末再起動
　電源ボタンとVOL＋ボタンの同時長押しで、本体がブルっと震えたら手を離す。

　この電源OFF時に、SIMも一度抜き差しする。

　電源ボタンを押して、端末再起動

くらいでしょうか。初期化するよりはハードルは低いので、
端末のリセットをしてなければ一度、お試しください。

書込番号：20339317

[Yuu:Ki]

＞水草大好きさん

PCでソフトウェア更新をして【35.0.B.2.355】になりました。
ですが、やはりソフトウェア更新画面に移行しない症状はそのままです。
この様子だと、今後はPC経由で更新になりそうです。

書込番号：20339387　スマートフォンサイトからの書き込み

[水草大好き]

＞Yuu:Kiさん
同じ症状のようですね。何が原因なのでしょうか・・・
アンインストール、無効化したアプリなのか、
何かの権限を与えていないせいなのか、
情報があると良いのですが＾＾；
PCからの更新は28日の17時からだったのですね！
docomoのHPで大事な部分を見落としていました。

＞三角座布団さん
無事ダウンロード＆適用おめでとうございます。
これで完璧に改善してくれるといいですよね。

＞子ゴン太さん
端末のリセットは試しました。
ただ、SIMの抜き差しまでは実施していません。

で・・・
結局のところ、PCコンパニオンで無事アップデートは出来ました。
しかし、ソフトウェアアップデート画面から進まない症状は改善しませんでした。
今後もPCコンパニオン経由でしかアップデート出来なそうです＾＾；

書込番号：20339404

[ニコニコK]

今回何も考えずVoLTEも築いたらOFF関係ないですが70%位のバッテリーのままWi-Fiもなしでしたら予想寄り時間かかって20%も終わった時にへってました
スレ主さんの書きこみの後直ぐ、後で内容確認したらWi-Fiは次の日ッポイ事書いてあったのでWi-Fiの方が時間かかるような事も書いてあったきがしますが
無事完了しました、元々不具合はなかったのですが
今のところ大丈夫みたいです。

書込番号：20339427　スマートフォンサイトからの書き込み

[水草大好き]

今更ですが、更新画面に入れなかったのは、ドコモのアップデートをしたら直りました。
39.2.B.0.208でAndroid7.0にアップしたら、すんなり入れるようになりました。
できなかった方、既に解決されているかもしれませんが、参考までに。

書込番号：20786832　スマートフォンサイトからの書き込み

動画機能について教えてください。

[中本トム]

この機種を検討しています。
動画ですが、フルHDで最高画質のフレームレートは６０P、６０iのどちらでしょうか。
また、現在ｉｐｈｏｎｅ６を使用していていますが、最高画質で比較した場合、どちらが綺麗でしょうか。
撮影は、日常の家族撮影です。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20719043

[Akito-T]

60Pです
というか多分スマートフォンでインターレース形式で録画する機種は無いと思います。

画質は好みもありますし正直その二機種は味付けがかなり違うので
Youtube等で確認されることをお勧めします。

書込番号：20724094

[中本トム]

＞Akito-Tさん

遅くなって申し訳ございませんでした。
先日、この機種購入しました。ネットで調べていたら、オープンカメラという
アプリで４Kも撮影できました。
ありがとうございました。

書込番号：20754286

[Happy 30D]

＞中本トムさん

亀レスですが。

どちらが綺麗かは、何で見るかで決まってくるのでは。

iphone6は有機ELディスプレイですよね。
Sonyは違うと思います。
この機種、妻が使ってますが、
スマホで撮った物を、スマホで鑑賞ならば、iphone6ですが、
これをPCで見ると逆転すると思いますよ。

Sonyを私も使ってますが、その一点で決めたので。
まあ、一眼に比べれば、センサーサイズが小さいので、どちらも、どっこいですが。

書込番号：20755013

[中本トム]

＞Happy 30Dさん

遅くなってすみません。ＰＣでも見たいのでソニーで良いのかもしれません。

書込番号：20769876

NFCが立ち上がらない

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

こんにちは。
今日いきなりNFCが立ち上がらなくなりました。
あさ出勤時にモバイルSuicaで出勤しました。
このときは問題ありませんでした。
仕事中は電源を切ってます。
帰宅時に電源を入れ、JRの改札でスマホをかざした時、改札は開かず入れず。(14:00頃)
ドコモヘルプへ電話すると、おサイフケータイが使えなくなってるとのこと。(15時過ぎ)
原因は不明。
ドコモショップへ持ち込み(16:00)、見てくれると思ったら、修理の説明されるばかりて設定などの確認してくれない。
データ初期化するなど困ることばかり言われてます。
もっと踏み込んだ確認がされると思ってたのですが、かなりがっかりしてます。
Xは発売日に購入して、SIMなど抜いたことは1度もありません。
愚痴言ってごめんなさい。

私の様な症状をご経験された方はいらっしゃいますでしょうか？
その際どのように改善されたか教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。(18:48)

書込番号：20753937　スマートフォンサイトからの書き込み

[現在考え中]

＞ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2さん
本体のファームウェアは
最新のものですか？
最新ビルド番号：39.2.B.0.244

書込番号：20755071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

docomoでどんな対応かは知りませんが、SIMCard入れ直したりしてはどうですか？自分のはバンパーつけててもID、ナナコ、Edy、Suica等大丈夫ですね
一応保護シートも貼ってます、自販機でもSuica今日も使いました、因みにAndroid7.0で最近のソフトウェアも更新してます、連休なのにやさぐれたDSの対応がタマタマ悪かったのかも知れませんし、改善すれば良いですね。

書込番号：20755079　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞現在考え中さん
＞ニコニコKさん
コメント堂本兄弟ありがとうございます。
結果から申し上げますと治りました。

どうやって治ったかですが、電源を入れたままSIMカードを抜き差しすると治りました。(20:40)
ドコモショップでまだ呼ばれてなかったですよ(^o^;)

それまでは電源OFF-ONは何度もやりましたし、電源OFFしてSIMの抜き差しも数回やりました。
でも治って良かったー。
治らなければXZかXcompactを買うつもりでした。

書込番号：20755217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞ニコニコKさん
＞現在考え中さん
ビルドは最新でした。
Android7.0に上げてました。
ドコモヘルプへ電話したときですが、同じような症状が出た記録がもう一人居たそうです。
その方と私はビルド番号が違う様でした。
以上です。
どうもありがとうございました。

書込番号：20755222　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞ニコニコKさん
＞現在考え中さん
すごい誤記失礼しました。

誤
コメント堂本兄弟ありがとうございます。

正
コメントどうもありがとうございます。


スマホで文書くの下手なもんで失礼しました。

書込番号：20755230　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiパスワードが初期化される

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

1週間前くらいからこんな症状が出るようになりました。
改善方法をご存じの方いらっしゃいましたら、教えて下さい。

Wi-Fiは固定IPで利用してます。

<症状>
・突然Wi-Fiパスワードが初期化されてWi-Fiに繋がなくなる。
・xを再起動するとWi-Fiは復活して繋がる。しかし、しばらく放置するとWi-FiはONのまま繋がなくなる。
・Android7にアップグレードすれば直るかなと期待して7にしたが、Wi-Fiパスワードを設定してもやはりしばらくするとパスワードが消えて繋がなくなる。再起動するとしばらく繋がる。

以下です。
よろしくお願いいたします

書込番号：20736550　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

別の機種ですが同じような症状になったことがあり原因はWi-Fi自動接続アプリでした。

セーフモードでも駄目でしょうか？
セーフモードで正常ならアプリの可能性があります。

書込番号：20740368　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

http://k-tai.watch.impress.co.jp/関係ないなも知れませんが

書込番号：20740650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞ニコニコKさん
＞マグドリ00さん

コメントどうもありがとうございます。
何がきっかけか分かりませんが、今はとりあえずほぼ直ってます。昨日一度発生しましたが。
様子見ですかねぇ(^o^;)

書込番号：20744115　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面に追加

[mari n]

右上の点々々の所からいつもホーム画面に追加をしていたのですが、その項目がなくなりました。
そのままページにとべる方が楽なので、ブックマークは使っていません。

何か操作をしてしまったのでしょうか？
戻し方ご存じの方いましたら、教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：20695326　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

機種は違いますが、こちらが参考になるかも。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000021978/SortID=20670560/

書込番号：20695358　スマートフォンサイトからの書き込み

[@NaoNao@]

＞mari nさん
アップデートで
ホーム画面追加の名前が変わり
ウェブアプリをインストールになりました

書込番号：20695361　スマートフォンサイトからの書き込み

[mari n]

＞まっちゃん2009さん
＞@NaoNao@さん

ありがとうごさいます。助かりました。
無事にできました。

書込番号：20695608　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの消耗が激しい？

[yumidukihitomi]

１週間前にF-04Gからケータイ補償でこちらの機種に変更になりました。
リフレッシュ品のは重々承知ですが、
バッテリーが驚くほどにもたないのです。

夜１０時に１００％充電をして、FBやメルカリなどをいじったあと、シムシティをやっていたら、
３時間後の深夜１時には２０％を切っていました(^_^;)

これって異常ですよね？
前の機種でも激熱にはなりましたけど、バッテリーはそこまで消費されませんでした。
（１００％が７５％くらい）

常駐アプリが多いのかどうか・・・。
そもそもずっと富士通をずっと使っていたのでXPのそういうのを確認する方法すらもよくわかりません。
どうかさくさく動くようにしたいので、教えてもらえると嬉しいです。

書込番号：20680124

[sandbag]

設定から画面設定へ行って、高画質モードをオフにすると大きく改善すると思います。
後はしゃべってコンシェルのような、バックグラウンドで常時動いてるアプリを無効にしてみてください。

書込番号：20680268　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

液晶輝度を高くしているとバッテリーを消費しやすいスマホですが、そこまで減るのは少し正常な状態ではないような気がします。
シムシティもバッテリーを食いやすいアプリではありますが・・・

ひとまず、バッテリーの消費割合を確認ください。もしかすると何かのアプリがバッテリーを食いまくっている可能性があります。
設定-バッテリーを開いて、%及び残り使用時間の部分をタップすると、バッテリーを使用したアプリが表示されます。

ここでおかしな数字がないかご確認ください。

また、XperiaはAndroid 6になってから常駐アプリの確認は開発者向けオプションの中に移動されています。
もし稼働中のアプリが気になる様でしたら、ビルド番号の部分を7回ほど連続タップして、開発者向けオプションを出して、"実行中アプリのサービス"をご覧ください。

書込番号：20680487

[sandbag]

Facebookアプリが特に悪さしてそうな気もします。
ゲームする前にFacebookを完全に停止させたら改善するかも。

書込番号：20680793　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=20203823/
このスレはご確認されましたか？

書込番号：20681002　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ドコモ系のあんしんセキュリティ、i子シェル、しゃべってコンシェル、ドコモの位置情報サービス、Xperiaのスグ電など、使用しないアプリをことごとく無効orアンインストールしたら劇的に持ちが良くなりました。
また高画質モードオフも効果があるように思えます。

書込番号：20692488