Xperia X Performance のクチコミ掲示板

再起機動を繰り返す

[鷺野]

ドコモのXperia Xを使っています。ここ数ヶ月、朝起きてスマホを確認すると勝手に再起動されています。また、アプリを使っていても突然電源が落ちて再起動されることもあります。　
Android 6のときにも症状があり、最近Android7にバージョンアップをしたのですが、結果は変わらず。初期化も試しましたが駄目でした。
先日、ドコモショップで確認してもらったのですが、次の日にはまた再起動していました。

同じような症状の方、いますか？また、その対策はありますか？　それともスマホを交換してもらったほうが良いのでしょうか？

書込番号：20581104

[彩梨]

Xperiaあるあるですね…。
Z2までほぼ全てのXperia使いましたが、そのうち4台で謎の再起動、謎の異常バッテリー放電がありました。
夜中電源勝手に落ちててアラームならずに遅刻した事も。
ただし、そんなに頻度は多くなかったですが。
もちろん原因不明で、その度初期化したりDSへ持っていったりしましたが、個体によるものと思われます。
DSへ相談し、運が良ければ交換です。

書込番号：20581945　スマートフォンサイトからの書き込み

[悩みのたね色々]

うちも、機種変で購入した機種が
再起動ループで、幸い購入時だったので交換になりました！初期化でダメならSIMカード指し直し、エラーメッセージ等出てるアプリの設定見直し、またはアンインストールで
改善されなければ、ショップかな？

書込番号：20582081　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

Xperiaは10台くらい使いましたがXperiaの伝統ですね｡
早めにドコモへ持って行った方が良いです｡
http://buzzap.jp/news/20161202-docomo-repair-cost/

間もなく全て修理扱いとなりドコモとしての保証が無くなるようで
末端交換などの処置が無くなるようです｡
メーカー保証のみとなるようです｡(1年間だけ)
今なら末端交換に応じてくれるかもしれません｡
メーカー保証が切れてしまうと見てもらうだけでも見積もり代金が発生し
高額な修理依頼を拒否すると見積代金だけが取られるかも？

原因の一つとしては
SIMカードやSDカードの接触不良の可能性(もう一度挿し直し)
メモリ不足によるクラッシュ(常にタスクを落とすなどを実施)

書込番号：20582861

[ニコニコK]

SONYでは大丈夫ですね、家の家族がSHARPで夜中に良くなってましたが、原因はとうじ、iコンシェルって事でした、今は知りませんが。

書込番号：20583062　スマートフォンサイトからの書き込み

[鷺野]

＞彩梨さん
返信ありがとうございます！　4台も謎の再起動とは・・・、なかなか大変でしたね。やはり原因不明でしたか。
　今日も再起動してしまったので、月曜日あたりドコモショップに持っていきます。交換してもらえるといいのですが・・・。

貴重なご意見、ありがとうございました(^^)

書込番号：20584450

[鷺野]

＞悩みのたね色々さん
返信ありがとうございます！　初期化、SIMカードも試しましたが、やはり駄目でした。特に変なアプリも入れていないのでダメそうです。
月曜日にドコモショップに持っていきます。

貴重なご意見、ありがとうございました(^O^)

書込番号：20584457

[鷺野]

＞dokonmoさん
返信ありがとうございます！
　Xperiaの伝統・・・でしたか。困った伝統です(泣)　早めに持っていきますね！
　それから、保証へのリンク案内、ありがとうございます！知らぬ間に有償とは、危ないところでした。

原因についても試してみますね。

貴重なご意見、ありがとうございました(*^^*)

書込番号：20584473

[鷺野]

＞ニコニコKさん
　返信ありがとうございます！

iコンシェルは、買ったときに無効化してしまいました。契約をしていなかったので特にいらなかったので無効化をしたのが行けなかったのでしょうか…。アンインストール出来たら良かったのですが。

貴重なご意見、ありがとうございました(^_^)

書込番号：20584485

[ニコニコK]

因みにZ1、Z3、XPではなった事私は無いですよ、友人もau、SoftBankにもXPERIAいますが、唯一auのZ4のハズレ機種は色々不具合ばっかりって話しはききますが、docomo使ってて唯一ロゴより、画面の羊が(笑)うろうろしてるのが我慢出来ないので、直ぐ退場してもらって、しゃべってコンシェルも使ってないです、私個人てきにですけど(笑)スレ主さん改善すれば良いですね。

書込番号：20586254　スマートフォンサイトからの書き込み

[clark-kent]

私も機種変から５か月過ぎたころに再起動を繰り返し電源を強制終了しても勝手に電源が入り再起動を繰り返しどうする事も出来なくなりDSに修理依頼、２週間後戻ってきてその３日後また同じことになり再度DSへ、ケータイ保障サービスを使い端末交換した所その端末も１週間後に再起動を繰り返すまったく同じ事になり３回目のDSへ修理依頼へ一体この機種はどうなっているのか？もしかしたら欠陥機種なのではないでしょうか？ドコモ歴１８年、代々シャープを使って来ましたが、これといったトラブルは無かった初めてソニーにしたらこんな事に、次の機変ではソニーは使いたくない、人気があるのが不思議バッテリーの持ちもシャープには不満は無かったがソニーは悪い、DSの店員にソニーの評判を聞いたらXPの不評は聞いたことがないと、言ってたが信用出来ない、口コミのスレを見た事が無いのか店長の立場の人がなにも知らないとは？

書込番号：20604474

[ニコニコK]

Android7.0私の場合LED不具合docomoみとめましたよ現在は改善サポートセンターから確認出来ましたのでSONYに報告後アップデート「mail、不在着信」の日付迄、SHARPの友人もAndroid7.0のLED不具合もみとめましたが、改善はしてないとの事でした
Z1、Z3は１年半位使いましたが大丈夫でしたね
今回のLED不具合は遠隔サポートに電話したら、バッテリーミックスが原因だのAndroid7.0にした後アプリ入れましただの、言ってましたけど２時間後に確認出来ましたとかの連絡で(笑)アプリは入れてないし、バッテリーミックス関係ないじゃんって思いましたが。

書込番号：20665381　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

個人的に自分あった機種って、ありますからね。
XZ2には興味ないし、次もSONYあのデザインなら

SHARPも、エモパー「使わなければ」良い
だけの話し、ですが自分にはいらない機能
IGZOの、１年位で電池持ち悪く、自分の使い方だと

まぁ取り敢えず、不具合今は出てないXZ1
使いはじめて半年ですけど

最近DS行ったら未だ、Performance、Premium
XZ1、XZ1cに、ヘッドホン、イヤホン等
視聴出来ますし、SONYには頑張って貰いたい、
ものです、今の感じだと、SHARPには
戻らないかなぁ。

書込番号：21798239　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更

[gontazamurai]

XPERIAXperformanceを使っているのですが、電池の減りで困っているのですが、どなたか、おすすめの機種ある方は教えていただけませんか？

書込番号：21765648　スマートフォンサイトからの書き込み

[bontyan]

ただおすすめと言われましても、多くの端末があります。

例えば、スペック的な希望とか契約のSIMによっても違うと思います。

スレ主自体どのような使い方をしているのかとか？

もう少し具体的な希望を示した方が、いろいろ出てくると思いますが・・・

書込番号：21765669

[gontazamurai]

そうですね、XPERIAで考えていたところです。

書込番号：21765723　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

スリープ中の減りが問題ならインストールしているアプリを見直したほうがいいし、起動中の減りが問題ならXZ2にすればいいかと思います。
輝度を落としたり、Bluetoothなど利用しない機能を小まめにオフにすることも大切です。

書込番号：21765768

[gontazamurai]

できることはしていますが、ヤフーのアプリの最適化アプリを入れて最適化したり、BluetoothやWi-Fiは切って、電池の最適化はしております。

書込番号：21765807　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

最適化アプリを含めたヤフーアプリはバックグラウンドでの挙動が多いのでバッテリーに優しいとは言えません。この様なアプリはアンインストールして、マルチタスク画面でアプリを管理したほうがいいと思います。

書込番号：21765933

[gontazamurai]

ありがとうございます。ヤフーのアプリは入れない方がいいでしょうか？

書込番号：21766126　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

まだスマホにそれほど詳しくなかった 3年前、
Y!mobile で契約した Nexus5 に、
おススメのアプリ、と言うことで、
ヤフー! のメモリー最適化アプリを入れたところ、
それがいろいろと悪さをしました。
アンインストールして､今でも普通に､快適に使えています。
以後、教訓として、
その後の全ての端末に、ヤフー!系のアプリは入れないことにしています。

(あくまでも、個人的な見解です｡)

書込番号：21766193

[gontazamurai]

すみません、どなたかX performanceを使っていて2日バッテリーいる方はいらっしゃいますか？
いらっしゃるのであれば、対策等教えていただけませんか？

書込番号：21766312　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

ウチも X performance を持っています。スレ主さんの期待に応えれるかは解りませんが、一度試して見て下さい。

プリインストールアプリで使用していないアプリのアンインストールと無効化。

メモリークリーナー系のアプリで、バッテリーの負荷を抑える位かな？

それでも駄目なら機種変更ですね。まだグローバルモデルしか出ていませんが、今後キャリアモデルとして発売されるだろう XZ2。若しくは、XZ1 か XZsかな？

ウチも機種変を考えていますが、XZ2は持ち難そうなのと外観が今一つなので、個人的には XZ1 か XZsですかね。

書込番号：21767104　スマートフォンサイトからの書き込み

[bontyan]

当該機種は持ち合わせていないのでわかりませんが、

一般的に言って、バッテリーのパフォーマンスはインストールされているアプリや

使用環境や設定いかんで大きく変わってくると思いますので、一概に機種によってということは

言えないのではないでしょうか？

もちろん機種によって持ちがいい悪いはあると思いますが…

書込番号：21767213

[林達永]

それと充電しながらのスマホ稼動もバッテリーの耐久性を落とすみたいなので、極力控えた方が良いかと思います。

書込番号：21767225　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

＞gontazamuraiさん

Android 8.0.0 へのアップデート時、端末の初期化は実施されましたでしょうか？

私の場合ですが、そのまま使っていてあまりにバッテリーがもたない（半日も無理）状況だったので、色々調べてると「OSアップデート時は初期化の実施が基本」みたいな情報たらけでしたので、初期化しました。

すると、まるで新品に蘇ったかの様にバッテリーもちが良くなりました。（2日いけそうな勢い）

書込番号：21772464　スマートフォンサイトからの書き込み

[gontazamurai]

ありがとうございます。挑戦して見ますね。すみません、中のOSは8.0
より前のままのの状態で使っていますか？

書込番号：21775884　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

＞gontazamuraiさん
私に対する質問でしょうか？

Androidを8.0にアップデート後、初期化してから使ってます。
［設定］＞［システム］＞［リセット］＞［データの初期化］

書込番号：21777070　スマートフォンサイトからの書き込み

[gontazamurai]

すみません、正直電池持ちがよくないのですが、これって機種変更した方がいいのでしょうか？＞こーじ76さん

書込番号：21784727　スマートフォンサイトからの書き込み

[gontazamurai]

すみません、皆さんご回答いただきありがとうございました。
特に＞こーじ76さんのおかげで初期化をしてみたところ、少しは電池持ちがよくなったような気がします。

書込番号：21789304　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後の通知バー

[こーじ76]

他スレ「アップデート」にぶら下げたのですが、読んでくれる人が下手すると2人だけと今気付きました。
再投稿させてください。

＞まれにアプリの通知が消えない場合があります。
上記不具合の修正らしいが、私の場合は気付いていなかったか、発生していませんでした。

関係あると思うのですが、アップデート前は通知が常時表示されているアプリやGoogleアプリの天気の通知（？）は、ステータスバーにアイコンが表示されず、かつ通知バーの色も違って、これらの通知は全て折りたたまれた状態で、まとめて最下段にありました。
Android8.0.0になって、通知が見やすくなった！と気に入ってたのですが、アップデート後、これらの機能が消え、Nougat時代に戻ってしまいました。
更に悪いことに、ステータスバーには全てのアイコンが表示されています。（Nougatより退化…）

皆さんの端末でも同じでしょうか？

またこれを解決する策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示願えますでしょうか？




数時間後に自己レスです。

かなりウェブ上をさまよって以下の方法を見つけました。
しかしこのような設定をした覚えはなく、Xperiaの独自機能で常駐アプリ（？）をまとめて表示させていてのでしょうか？


カテゴリ（通知チャンネル）に対応しているアプリは、重要度を「低：音と通知表示はしない」にすることで、アイコンが消え、通知バーの一番下に移動し、色も変わりましたが展開された状態となっています。
（以前のように既定で折りたたみたい）

しかしアプリの通知にカテゴリーが無いと、重要度は設定できませんよね？（見つけられませんでした。）

例えば、Rotation Control Proを使っているのですが、こちらはアプリの設定で「通知バーにアイコンを表示しない」とできるのですが、Androidには無視されてしまいます。（何かの拍子に一度だけ色が変わって折りたたまれた状態、アイコン非表示になったのですが、アプリを再起動したら出来なくなっちゃいました。

スクリーンショットProも使用しておりまして、こちらはそのような設定が無く、優先度をMINかMAXに設定できるのですが、（多分ですが）これをMINにすることで目的の表示になっていましたが、アップデート後はなりません。。。

書込番号：21778539　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート

[ＧＯ３]

製品アップデート始まるよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so04h/index.html

書込番号：21772490

[fifa.com]

キャリアより早い情報ありがとうございます！

書込番号：21772697　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

＞まれにアプリの通知が消えない場合があります。
上記不具合の修正らしいが、私の場合は気付いていなかったか、発生していませんでした。

関係あると思うのですが、アップデート前は通知が常時表示されているアプリやGoogleアプリの天気の通知（？）は、ステータスバーにアイコンが表示されず、かつ通知バーの色も違って、これらの通知は全て折りたたまれた状態でした。
Android8.0.0になって、通知が見やすくなった！と気に入ってたのですが、アップデート後、これらの機能が消え、Nougat時代に戻ってしまいました。
更に悪いことに、ステータスバーには全てのアイコンが表示されています。（Nougatより退化…）

皆さんの端末でも同じでしょうか？

またこれを解決する策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示願えますでしょうか？

書込番号：21776896　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

通知チャンネルに対応しているアプリは、重要度を「低：音と通知表示はしない」にすることで、通知バーの一番下に移動し、色も変わりましたが展開された状態となっています。
（既定で折りたたみたい）

しかしアプリの通知にカテゴリーが無いと、重要度は設定できませんよね？（見つけられませんでした。）

例えば、Rotation Control Proを使っているのですが、こちらはアプリの設定で「通知バーにアイコンを表示しない」とできるのですが、Androidには無視されてしまいます。（何かの拍子に一度だけ色が変わって折りたたまれた状態、アイコン非表示になったのですが、アプリを再起動したら出来なくなっちゃいました。

スクリーンショットProも使用しておりまして、こちらはそのような設定が無く、優先度をMINかMAXに設定できるのですが、これをMINにすることで目的の表示になっていましたが、アップデート後はなりません。。。

書込番号：21777106　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート

[たこ焼きちゃん]

今日アップデートしたら、満充電したら音がなるように、なりました！良かったです❕

書込番号：21772858　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更

[gontazamurai]

機種変更でXZpremiumかあるいは時期フラッグシップモデルのxz2premiumにしようか迷っています。

書込番号：21767487　スマートフォンサイトからの書き込み

[レガシィB4＠スバル]

＞gontazamuraiさん

＞＞＞機種変更でXZpremium


発売されてから、こっちそれなりの時間が経過してますんで端末購入サポートにもランナップされてます。

https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/purchase_support/index.html

端末購入サポートって落とし穴ありますんで、その辺は留意あれ。


http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=21756488/#tab


＞＞時期フラッグシップモデルのxz2premiumにしようか迷っています。

クアルコム８４５なんで、上記の機種を今夏、機種変更にて安価での購入予定です。
ここのコンセンサスでは、”xz2premium”はデザインにて不評を買ってるようですんで、その辺は好き好きにて。


伏兵にて、HuaweiでのＰ２０プロも中々のハイスペックな機種のようです。

書込番号：21768469