Xperia X Performance のクチコミ掲示板

緑色の点線の枠？

[HANOI ROCKS]

原因は不明なのですが、時々　緑色の点線の枠が表示されます。
動作にも問題なくて、特に不具合とかではないのですが、気になります。
どういう時にという決まりもなく、突然出たりします。

皆様のはどうでしょうか？

今回はEDYのところにでていますが、ドコモメールのアイコンにだったりする事もあります。
添付画像参照してください。

どなたか理由がわかる方いませんか？

書込番号：20304797

[りゅぅちん]

＞HANOI ROCKSさん

既出の症状ですがランダムに現れるようです。
Talkback有効時の枠表示に酷似してますのでその辺の不具合なのかも。
とりあえず実害は無さそうではありますが心地良くは無いですね。

http://kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=20045906/

書込番号：20305300　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

XPERIAホームでもdocomoホーム画面でも出たことないですね？

書込番号：20306765　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

＞りゅぅちんさん
そうなんですか・・・ありがとうございます。

書込番号：20308657

ドコモについて・・・・

[axtib]

先日この機種を購入し、先ほどmy　docomoで利用料金を確認したところ
機種変更時に説明もなく勝手に有料オプションに加入させられていました。
安心パックと機種変更応援PGというもので合わせて月額1020円ほどです
セコ過ぎます。
他のオプションは加入してくれれば機種代金を割り引く〜と説明があり納得して加入しました

ネットでしか利用料金を見ることが出来ないので、ネットに疎い方は何も知らずに
無駄な有料オプションの料金を払い続けなければならないのですね。

利用料金を郵送で知らせることを止めたのはこのためだったんでしょうかね？
そのような方針のドコモショップ、docomoに怒りを覚えます。

皆さんは勝手に説明もなく有料オプションに加入させられていたりはしませんでしたか？

薄く丸がついているのが2カ月加入して〜と言われたもの
一番下に書かれていますが安心パック、機種変更応援PGはこのショップでは強制加入
説明もなく強制的に加入させられます。
すぐに利用料金を確認して本当によかったと思いました。

書込番号：20071027

[ヤッチマッタマン]

普通は入るでしょ、で、すぐに外せばいいと思いますがね、
ドコモがドーノコーノではなく、あなたに『契約』という概念が希薄なだけでしょ。

書込番号：20071078

[kariyu]

手書きで丸を付けてあるという事は、少なからず説明があったものと判断致します。

オプション加入を強要する様な販売の仕方が良いとは思いませんが、納得されて購入したのですから、後からゴタゴタ言う方が私はセコイと思います。

説明はきちんと聞くべきですし、販売方法が気に入らなければ、他で購入すればいいことですからね。

書込番号：20071079　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミリオタウサギ]

＞axtibさん
そんなことは・・・ここ４年になるところだが１度もない。ドコモを疑う前に、契約関係者を疑うのが筋だと思うがね・・銀行員が横領するように「安月給で働くものはどこにでもある話で、個人との争いだと思うよ。組織で「ドコモを上げて不正するなんてことは有りえない。」ソレをしたら、おしまいよ。証拠も押さえてないのに、ドコモの会社そのものを疑うのは良くない。証拠を押さえてから騒げ！

書込番号：20071080

[axtib]

いや、文章読んでますか？
一言も安心パック〜の説明はなかったんだよ。
機種変更応援PGなんて普通に入るものか？
あんたの感覚がおかしいぞ（笑）

ウイルスバスターのライセンスを使用しているので不要。
遠隔サポート使うの？え？

書込番号：20071086　スマートフォンサイトからの書き込み

[axtib]

丸がついているものは説明を聞き、納得して加入したもの。
丸がついていない一番下の文章はPCで書かれている文章で説明もなし。

この画像見れば分かると思うが、このショップで買えば強制的に加入させられる。
安心パックの内容、機種変更応援PGの内容も知らせずに。
機種変更応援PGなんて、24回支払いが終わらないうちに買い換えたい方への有料オプション
18回支払いが終わっていれば、機種変更時に割引してもらえる〜という。

携帯保障なんかだとまだ理解できるけどな。

書込番号：20071107　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞axtibさん
ドコモの方針というよりショップの方針かと思います。
去年末に購入したドコモショップはそもそもオプションの概念がない様で、その様なオプションは一切なし。先月買ったショップではオプション加入で頭金の割引がある、という感じでした。

私も説明を受けた際、これだけオプション加入になりますと○を付けられましたが、いざ自宅に帰って確認してみたら聞いてもないサイトまで登録されていました。まあ○を付けられた紙の下半分にサイト名などいろいろ書かれていたので、何となくはこれも入るのかなぁとは思っていましたが。取り敢えずそれらも加入になります等の説明は一切なかったです。

これらは絶対に裏があると思って加入しなければなりませんから、紙に書かれている事は絶対に全体を見て、分からない事があれば聞いてみる事はした方がいいです。本当は企業体質を疑わなければならない様な所ですが、契約するうえではユーザー側も少なからず説明外のところもしっかりと目を通す必要があるのではないでしょうか。

書込番号：20071158

[うみのねこ]

こんな証拠があるなら、ドコモに電話して強制解除できると思いますよ。

書込番号：20071202　スマートフォンサイトからの書き込み

[RVX-06]

安心パックは加入後1ヶ月は無料ですので、期間内に携帯補償のみ残されて解約が宜しいかと。151からもマイドコモからも出来ます。

151に電話されたら、勝手に加入されてたと一言言うべきです。後で購入店に是正が入るでしょう。
ドコモショップといえど、コンビニみたくフランチャイズなので店によってまちまちなのは仕方ありません。
ただ、ドコモはコンプラを遵守しますので、ドコモからはショップにお達しがあるでしょう。ソフト何とかと違い売上至上主義ではありませんので。

ただ、機種変応援は詐欺以外のなにものでもないので解約しましょう。こんなの誰が付けるのかいつも疑問です。客側のメリットは皆無でしょう。

書込番号：20071266　スマートフォンサイトからの書き込み

[axtib]

大変申訳ありませんでした。
my　docomoで確認したときに説明もなく
有料オプションに加入されおり、騙された！とイライラしており
とても失礼なことを書いてしまいました。

docomoに連絡しました。
スマホは今回5回目の買い替えでずっとドコモを利用しており今回のような対応をされたのが
初めてだったのでショックでした。

最近機種変更された方々はこのような紙をもらったり、説明もなく強制的に
あんしんパックと機種変更応援PGに加入させられていたのでしょうか？
サービス内容の説明も加入することの説明もありませんでした。

あんしんパックの内容
・ケータイ補償サービス
・「あんしん遠隔サポート」
・「あんしんネットセキュリティ」

あんしん遠隔サポート・・・お電話一本で専門のオペレーターがスマートフォンの使い方をサポートサポート範囲
iPhone、iPad、ドコモスマートフォン、ドコモタブレットの取扱説明書に記載の操作設定
ドコモが提供するサービス／アプリケーションの操作設定
ドコモ以外が提供するアプリケーションの操作設定(ドコモ指定の)
要は取説見ればわかることを、取説見ないひとに教えてあげるってサービス

他二つは説明の必要もないそのままのサービス

機種変更応援PG
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/upgrade_support_program/

書込番号：20071276

[LsLover]

『機種変更時に説明もなく勝手に有料オプションに加入させられていました。』

お試し期間の付いているサービスについては、悩まず契約した方が得だと分かりますので、無料期間中にサービスを停止すれば宜しいかと思います。

添付画像のチラシには、あんしんパックと機種変更応援プログラムは標準でついていると記載されていますが、契約しないことも可能だと思います。

契約時の短時間の「機種変更応援プログラム」の説明で、以下の重要なポイントと本当に契約のメリットがあるかを判断するのは厳しいかと思います。
事前に「機種変更応援プログラムご利用規約」を読んだとしても本当に契約のメリットがあるかを判断するのは厳しいかと思います。

1.加入条件はXiの対象機種を購入すること。
2.加入をすると、月額300円（税別）を最大24ヶ月間支払うことにより、19ヶ月目から25ヶ月目までの間に機種変更実施すれば、ポイントを還元する。
還元ポイントは、機種と変更月によって異なるが、最大で27000円分となる。
3.このプログラムには、故障なしで旧機種を下取りに出す（正常な状態で回収する）こととこのプログラムを継続する条件が付帯する。
4.機種変更応援プログラムの継続がされなかったり、途中で解約してしまうと、積み立てた300円×利用月分は返ってきません。

機種変更応援プログラムご利用規約（2016 年 4 月 1 日現在）
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/campaign_event/upgrade_support_program/kiyaku.pdf

auでは、アップデートプログラムもあるようですが、利用規約は当然のことながら異なります。。

アップグレードプログラム利用規約
http://media.kddi.com/extlib/pdf/mobile/upgrade-program/upgrade_pgm.pdf

書込番号：20071303

[axtib]

いくら無料期間があっても解約するのに手続きが必要になるから手間がかかる。
事前に説明されたものなら当然手間は惜しまないが、勝手に必要ないものを無料だからと加入させられても迷惑なんです。

説明を受けた他のオプションは、店員に言われた通り2ヶ月間解約せずにいようと思っていただけに・・・
守る必要なんてないんですけどね。バカみたい。

初代xperiaから4台スマホを変更しているけど
遠隔サポートなんて使いたいと思ったこともないですよ。
ここに居る方々はここ等ネットで解決されるでしょ？
説明書に書かれている事しか案内してくれないんだし。

書込番号：20071359　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

説明もなくって、標準って意味わかります？
デカデカと書いてあるじゃないですか。
少なくとも、こちらにショップでは付けて販売するという事です。

こんな対応は今回初めてと仰いますが、スレ主さんが仰る様な内容、よく書き込みされてますよね。

調べてないのが悪いとか、こういう販売方法がいいとか言うつもりは毛頭ありませんし、スレ主さんに限った事ではありませんが、少なくとも契約される際はよく確認するのは当然の事ですし、後からゴタゴタ言うのはどうかと思いますね。

書込番号：20071360　スマートフォンサイトからの書き込み

[axtib]

標準で付ける。と書けば何でもありなんですね。

ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます

書込番号：20071403　スマートフォンサイトからの書き込み

[axtib]

因みに、デカデカと書かれている。
安心パック、機種変更応援PGはお客様からの要望が多いため標準でついています。

この要望が多いためという記載が虚偽記載だった場合はどうなるのでしょうか？
虚偽記載でも問題ありません？

今後の参考にしたいのでよろしくお願いいたしますm(__)m

書込番号：20071424　スマートフォンサイトからの書き込み

[axtib]

店頭で、料金横に 当店での購入者には 標準で安心パック〜に加入とかかかれていたら納得だが

契約時に黙ってあの紙渡すだけだからな。
機種を購入すると決めてから後だし。
それでゴタゴタ言うな？
面白い。これが通用するなら詐欺で大儲けできるわ

書込番号：20071470　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

普通なら黙ってでも渡された紙くらい全体に目を通しますよ。それと購入を決めた後でも契約書類に署名する前じゃなくて?

店員の態度が悪いとクレームは付けられると思いますが、渡された資料に目を通さず契約するのはどうなんでしょうか。

書込番号：20071502

[ニコニコK]

機種変で私は安心サポしか入りませんでしたよ
前回までは１ヶ月だけ入りましたが逆にiチャンネル
使わないなら削除しますねって対応でしたけど
関係ないかも知れませんが、dCardゴールド前の機種の時に機種変の時も優先予約出来るとか？間違い
でしたらすいません、只今回は逆にオプションに
入らなくて良いのって聞いたら、安心サポは継続した方が良いです位でした。因みにDSです

書込番号：20071570　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

追伸遠隔サポートはZ3の時にはアプリありましたよ
試しに使ったら151に電話するより直ぐ繋がり
操作方法等、アプリの不具合等確認する等の時には
便利かも知れない「人によっては」

書込番号：20071618　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

＞axtibさん
すぐ、解約する。

書込番号：20071645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴルゴ1/1300]

ちょっと気に入らない意見をされると、すぐキレたような文章を書く。

良くないですよ。

書込番号：20071687

本体横音量ボタンのカチカチ音

[テギダ]

本体横の音量ボタンですが、先週あたりから押し込まない程度に触れるとカチッと音がなります。
電源ボタン（指紋認証ボタン）も同じです。
カメラのシャッターボタンはカチッとなったりならなかったりします。
現状、問題なく動作（音量の上げ下げや指紋認証）しているのですが、同じ症状の方がいるかと思い書き込みました。
もし、同じ症状の方がいらっしゃいましたら正常に動作しているかなど教えて頂きたいと思います。

書込番号：20293260

[まぁくん2013]

別に問題ないです。というか、気になりますか？

書込番号：20293307　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証について

[ぽぽろー]

生体認証というのですかね、右側のロックボタンの反応についてなんですが
正直うまく認識してくれる時としてくれない時の割合は７：３くらいです。
それでうまくいかないときはそのまま５回とも読み取りに失敗してしまう流れが度々起こり、パスワード入力にまわされるのがかなり煩わしいです・・・
パスワードではなくジェスチャー入力？でも解除可能とネットのどこかで見たような気がしたのですが、どのように設定できるのでしょうか？

書込番号：20287718

[ニコニコK]

ちゃんと手「指」洗ってますか？手汗とかで認証しないのでは。

書込番号：20288000　スマートフォンサイトからの書き込み

[不動KAN]

“ジェスチャー入力”ではなく“パターン入力”の事だと思いますが…(^_^;)
それでしたら

設定→ロック画面とセキュリティ→画面のロック→パターン

以上で設定出来ますよ(*･ω･)

X Performanceの指紋認証は結構シビアですよね(^_^;)
自分の場合、指紋認証を2〜3回失敗したらさっさとパターン入力画面に切り替えてます。

書込番号：20288411　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

不動KANさんが書かれているやり方でOK

そんなに認証しないなら、指紋の登録を増やせばいいのでは？
親指でよく指紋認証するなら、親指の登録画面と人差し指の登録画面2ヵ所で分割して沢山登録する。
親指の先から真ん中までの端〜端まで少しずつずらして登録。
人差し指の登録画面で親指の真ん中〜関節までの端〜端まで登録等と。

他にも人差し指も登録する等

書込番号：20288534　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

登録の仕方で認証率は化けます。
風呂上がりにしっかりと拭いた、ふやけた指でも認証します。

かなり手汗を掛かれる方ならどうなるかは分かりませんが、ちょっと湿ってる〜湿ってる程度なら問題ない筈です。

Z5でもそうでしたが、指紋登録する際に登録する指紋が一定箇所過ぎると精度は著しく落ちます。
登録するときに、指をスイッチ全体に押し付ける、指のかなり縁の方も登録する、指先から指の腹あたりまで登録してください。大体これで困ることのない精度になります。

書込番号：20288566　スマートフォンサイトからの書き込み

[PLUTO10]

手の方もそうですが、ボタンの方を拭くと多少は認識してくれますよ。

書込番号：20289969

[ぽぽろー]

皆さん回答ありがとうございます！
＞不動KANさん
ありがとうございます！自分がやりたかったのはまさにこのことです・・・助かりました！
＞jwsuさん
親指と人差し指を登録してますが２分割登録を試してみようと思います！
ありがとうございました！

書込番号：20290397

[ニコニコK]

友人Z5２人使ってる奴が同じような事言ってました
XP、docomo、au、SoftBank居ますが大丈夫みたいって事言ってましたからたまたま最近この話しで
汗とか雨の時は微妙とか話しが出たもので、今日予約開始？SoftBankのXZはどうですかね。

書込番号：20290724　スマートフォンサイトからの書き込み

格安SIM「OCNモバイルONE」はこの機種で使用できますか？

[特選買]

この機種はSIMフリーということで、OCNモバイルONEのSIMを差して使いたいのですが、OCNのWEB「動作確認済みデータ端末一覧」に当機種が掲載されていません。
OCNのSIMが使えるかどうか、ご存じの方がおられましたら、教えて貰えませんでしょうか？

書込番号：20269265

[特選買]

追加情報です。朝１０時になったので、OCNのサポートに電話して聞いてみました。
まぁ、予想通り「動作確認済みデータ端末一覧」に記載されていない機種は、動作しない恐れがあると言われただけでした。
高額の買い物になるので、使えないかもしれない機種に投資はできませんし、この機種の購入はあきらめようかなと考えております。

書込番号：20269835

[bontyan]

＞まぁ、予想通り「動作確認済みデータ端末一覧」に記載されていない機種は、
　　動作しない恐れがあると言われただけでした

OCNとしてはそうとしか答えられないだけです。


当該機種は持ち合わせていないので確かではありませんが、

OCNはDOCOMO系ですので使用可能と思われます。

ちなみに私はSIMフリーですが香港版のXperia XAでOCNの音声SIMを問題なく使っています。

書込番号：20269865

[特選買]

＞bontyanさん

＞OCNはDOCOMO系ですので使用可能と思われます。

そうなんですよね。だから、最初は大丈夫と思っていたのですが、いざ、買う直前になって少し不安になって…

＞ちなみに私はSIMフリーですが香港版のXperia XAでOCNの音声SIMを問題なく使っています。

ありがとうざいます。少し希望が見えてきました。

書込番号：20269885

[モモちゃんをさがせ!]

スレを立てる場所をお間違えでないとするならば、
『この機種』= SO-04Hは､ SIM Freeでは“ありません”｡

ただし､docomoのキャリアモデルですので、
docomo系のMVNOなら、テザリング機能は使えませんが、SIMロック解除せずとも､通信・通話可能です。
OCNで動作確認をまだしていないだけ、だと思います。

Xperiaでなければならない理由がある、とか､
『Felicaを介するおサイフケータイ』『防水』『ワンセグ』が必須､
とかでなければ、
この機種と同等のスペックの国外メーカーの SIM Free機が、安価で購入できますが…。

書込番号：20270312

[子熊くん]

＞特選買さん
僕は「Xperia Z1f SO-02F」で使用しています。
気になる点と言えば、キャリアから配信される端末の更新です。
今まではMVNOの場合「PC Companion(現:Xperia Companion)」を利用して更新することができていましたが、「Android 6(Marshmallow)」以降は、OTA(端末単体)での更新しかできないようです。
こちらの端末はまだ現行機種なので、今後の端末の更新が予想されますが、MVNOでもそれが可能なのかもご確認した方がいいかもしれません。

書込番号：20270337　スマートフォンサイトからの書き込み

[子熊くん]

Android 6.0(Marshmallow)からのOTA更新について調べると、MVNOの場合、SIMを挿入した状態でWi-Fiで更新可能なようです。
http://docomo-xperia-z4-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=Android+6.0+Marshmallow+%A5%A2%A5%C3%A5%D7%A5%C7%A1%BC%A5%C8%A4%DE%A4%C8%A4%E1#p5

スレ主さんのおっしゃるSIMフリーとは、L1SIMロック解除対応のことなのではないでしょうか？
SIMロック解除は、異なるキャリア回線を利用できる仕組みですが、そもそもOCN モバイル ONEはdocomo回線なので、わざわざSIMロック解除費を払って解除しなくても、そのまま利用できますよ？
何れにせよ、この端末を普通にdocomo契約で利用する場合とは大きく異なり、できないことも幾つかありますので、調べて十分ご理解された上で決断された方がいいと思います。

書込番号：20272095　スマートフォンサイトからの書き込み

[noysharlan]

SO-04H をOCNモバイルONEで使っています。
まだ使い始めて4日ほどですが、特に問題は出ていません。
「050 plus」アプリ、「OCNでんわ」アプリでの通話も確認しました。
http://japanese.engadget.com/2016/10/04/ocn-one-10-30-ocn-10/

今まで使っていた Xperia Z3 Compact SO-02G のバッテリーが膨張して
背面パネルが浮いて来てしまったので、壊れる前に急いで買ってきました。
SO-02G で使っていた SIM を入れてAPN設定をした所、すんなりつながりました。

箱に入っていた保証書を見ると、今年の6月にエディオンで購入された物らしいです。
ビルド番号は、最新の 35.0.B.2.292 になっていました。前の持ち主が更新したのかな？
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so04h/

書込番号：20273133

[takazoozoo]

できないわけねーだろ。。。

書込番号：20276579

[AK102]

当方docomo系Sim(So-net)でAPN設定のみで普通に使ってます。
Wifiテザリングも可能ですので以前の機種にあった不便さは感じません。
ただしキャリア端末ですのでdocomo謹製アプリの無効化をコツコツしないとひつじがうろうろしたり、設定を催促するメッセージが度々表示されますので以外と面倒です。
キャリア端末を格安Sim運用するメリットは日本国内の電波環境に最適化されているので海外端末に比べて通信エリアが広いことが大きいです(使用する生活環境で左右されます)。
その他、ネットワーク利用制限「△」端末の使用、端末の故障時の対応、サポートなどはキャリア契約時に比べて制限が多いのでそのあたりは注意が必要です。

書込番号：20282334　スマートフォンサイトからの書き込み

[noysharlan]

> Wifiテザリングも可能ですので以前の機種にあった不便さは感じません。

ほんとだ。
白ロムは、PCと接続して何やら設定をしないと出来ないものと思っていたので、試してもいませんでしたが、
今やってみたら、ちゃんとテザリングできました。（iPod touch 5）
調べてみたら、テザリング仕様が変更されてたようですね。
http://xperia-freaks.org/2016/06/30/x-performance-mvno-tethering/

> 端末の故障時の対応、サポートなどはキャリア契約時に比べて制限が多いので

Z3 Compact のバッテリー膨張は、ドコモショップに持ち込んだ所、無償修理でした。
ただ契約者ではないので、代替機の貸し出しはできないとの事でした。
X Performance の購入にあたり、何かのサポートに入っておいた方がいいかなあ？と思って
月額 540円の、OCNあんしん補償オプションに入りました。

書込番号：20285430

LINEの動くスタンプが動かない

[aktysd]

XperiaXを使っています。
ここ2週間ほど、LINEの動くスタンプが動かないという症状が出ています。
常に、というわけではなく、動いたり動かなかったりです。
この症状はこちらがスタンプを送信する場合にランダムに発生します。

どなたか同じ症状の方、もしくは解決策をご存知の方がいましたら教えていただけないでしょうか?

書込番号：20275921　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

LINEアプリのキャッシュが溜まっているのかもしれませんね。
キャッシュを消去してみてはいかがでしょう。

書込番号：20276339　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

6.7.2ですか？「LINEのバージョン」

書込番号：20276776　スマートフォンサイトからの書き込み

[aktysd]

お二人とも回答をありがとうございました!
キャッシュを削除したら復活しました。
アドバイス助かりました。

書込番号：20280084　スマートフォンサイトからの書き込み