AQUOS ZETA SH-04H のクチコミ掲示板

液晶画面にいきなり縦線

[emiririn]

今月の半ばにドコモオンラインショップから購入したばかりなのですが、先程スマホをいじってたらいきなり再起動になり、起動が終わったと思ったら赤とか青とか黄色とかチラチラした色の縦線が右側半分に出ました。
その線の上からでも、うっすら見えてるアイコンは押せたのでChromeで原因を検索しようといじってたら、パッとその縦線が消えて何も無かったよぅに元の普段の画面の状態に戻りました。
この原因はなんでなんでしょうか？
やはり交換してもらったほうが良いのでしょうか？

書込番号：20155356　スマートフォンサイトからの書き込み

[oidhigon]

まずは、セルフチェックをしてみて下さい。

http://k-tai-faq.sharp.co.jp/faq/show/10883?category_id=4452

それで不具合がなければ問題ないと思います。

どうしても気になるとか、何度も症状が出るときに店舗に持っていくか、店舗で再現出来ないときは、インターネット修理を使うといいと思います。

書込番号：20156415　スマートフォンサイトからの書き込み

[デーモン７７]

こちらの書き込み

書込番号：19983195、バグ？

が、参考にならないでしょうか、だいぶ下のほうの書き込みなので、探してみてください。

私も＞emiririnさんと、たぶん同じ画面になりましたが、1回のみで再発はしていません。
原因不明ですが、故障でなく、

画面見た感じ、メモリがしょぼい場合に似てないかなぁと。←とのコメントもあります。

書込番号：20156968

[s.s.ss]

はじめまして。

私も７月上旬に買って、すぐに同じことが画面におこりました。左半分たて線です。
頻繁ではないですが、動画やYahoo!メールアプリでメールをみていたら急になって、スクリーンショット撮っても写らなくて、電源オフになったら治っています。

これから二年使わないといけないので、不安になり、先日DOCOMOショップで相談しました。

店員さんに状況を説明したら、
今までそのような症例は聞いたことがありません。
と、言われ一応DOCOMOでアプリケーションや、メモリー等の簡易故障診断をしてもらいましたが、引っ掛かりませんでした。
バッテリーの減りも早いことから、それも相談したたら、そんなはずは…と何故か苦笑いされました。
触りすぎと言いたかったんでしょうかね…
で、画面の方のセルフチェック等もしてもらったんですが、運良くその時は全く画面が乱れることもなく…泣。
メーカーに出すことも出来ますが、最低二週間はかかり、しかも今の感じだと何もないと言われてしまうかも…と言われました。
ハード面のことではなく、もしかしたらアプリで何らかのエラーが出ている可能性もありますねと言われました。
よくフリーズするアプリを今抜いて様子を見ていますが…実に不安な返答でした。

とりあえず、次におきたら、使用していた状況や時間等をメモしてくださいと言われました。
今回の件は一応メーカーには伝えておきます…と言ってくれましたが…

ネットでも私と同じことが起きてる方もいると言ったのですが、はぁ…みたいな対応でした。
不安ですね。。
メーカーさんに聞いてみようかとも考えています。

長々とすみません。他人事だと思えず…
何かお力になれればと思い書きました。
ご一読して頂き、ありがとうございました。

書込番号：20159931　スマートフォンサイトからの書き込み

[大外から黄色の帽子が飛んで来た]

いきなり新規アカウントが不具合になる可能性が高いみたいだね。
ドコモショップ、DOCOMOショップw

書込番号：20160021

[rgv250sp]

私の携帯もたまに左半分縦線が出ます。でも直ぐに元に戻る為ショップで確認してもらえず・・・・
何回か持っていったら１ヶ月程預りますとの事でした。かなり困っております。

書込番号：20162894　スマートフォンサイトからの書き込み

[ててんご]

私も同機種で同じ症状です。
液晶画面の約４割近くが、縦方向のノイズで突然覆われます。

本年７月半ばの入手から１ヶ月経過しない間に３回、その後も発生しており合計で６回位出ています。
特定のアプリや時間帯、或いは操作といったものとは関連付けられません。
まさに不意に出てしまうといった感じです。
驚いてあちこち触れているうちに消える…というところですね。

スクリーンショットには写り込みません。
またその画面に出てくる色は、ピンク系だったり緑系だったり、一定しているものではありません。
また右部分左部分、どちらにも出ました。
割合としては右のほうが多くなってきています。

Docomoのサポートでもドコモショップでも、預かり修理対応という同じ回答でした。

こんなの初期不良じゃないですかー、もう本体交換してくださいよ！って思うんですけどねぇ。
それには応じてもらえない雰囲気です。
２年前に購入した同一メーカーの機種よりも、かなりサクサク動いてくれていい感じに思っていたのに残念です。

書込番号：20172737

[emiririn]

＞oidhigonさん
お返事遅くなり申し訳ありません(_ _;)
なんかセルフチェック、毎回充電完了の度に出て来るのでやってみてるんですがやはりなんの問題もないみたいです(-.-;)
というより、こぅも毎回故障かどうかチェックしますか？って聞いてこられると逆にそんなしょっちゅう気になる症状が出るよぅな作りなのか？って疑ってしまったり…(ーー;)

結局まだ一度だけしか縦線出てないので、そのまま様子見なんですが、インターネット修理というのはドコモに頼むのではない方法なんですか？(^^)

書込番号：20186638　スマートフォンサイトからの書き込み

[emiririn]

お返事遅くなり申し訳ありません(_ _;)

過去の投稿でバグ？というの確認しました(^_^)
教えてくださりありがとぅございます。

スマホとかパソコンとかの知識がなく良くわかってないのですが、この機種はメモリがショボいランクなんでしょうか？(^o^;

以前の富士通のスマホに比べると何かと物足らなさは感じてるんですが(^^ゞ

書込番号：20186641　スマートフォンサイトからの書き込み

[emiririn]

＞s.s.ssさん
お返事遅くなり申し訳ありません(_ _;)

共感していただけてめちゃくちゃ嬉しいです(´д⊂)‥ﾊｩ
ありがとぅございます☆

やはり同じくアタシも電源切ったら無くなりました。
一瞬ドコモに相談しようかと思ったのですが、まさにs.s.ssさんが店員さんに対応されたことを想像してたので、やはりそうなるか…と(-_-;)

ドコモショップではそういう対応をされてしまうこと多々ありカチンと来ちゃうので、最近は電話での問い合わせばかり利用してますが、良く考えたらドコモよりシャープに直接伝えたほうが対応が早そうな気が…？(^_^;)

アタシも様子見て、また症状が現れたらメーカーに直接相談してみようと思います(・∀・)

s.s.ssさんのお陰でショップの店員さんにカチンとならなくて済んだので穏やかに過ごせそうです（笑）
ご丁寧にありがとぅございました。(≧▽≦)

書込番号：20186656　スマートフォンサイトからの書き込み

[emiririn]

＞大外から黄色の帽子が飛んで来たさん
お返事遅くなり申し訳ありません(_ _;)

色々不具合出てるんですね…
ドコモショップなぁ…んー(ーー;)

書込番号：20186662　スマートフォンサイトからの書き込み

[emiririn]

＞rgv250spさん
お返事遅くなり申し訳ありません(_ _;)

ほんと同じ症状の方多いですね(^o^;
1ヶ月も預かられたら困りますよ…Σ(ﾟДﾟ)

というか、新品を高額で買ってるのに保証期間内なら通常は即新品と交換だと思うんですが…そういう訳にはいかないんですかね？(T_T)

書込番号：20186669　スマートフォンサイトからの書き込み

[emiririn]

＞ててんごさん
お返事遅くなり申し訳ありません(_ _;)

まだ1ヶ月ほどで６回も？！(T_T)
リアルタイムにメーカーに見せれたらいぃんだろけど…ほんと気まぐれみたいな感じですよね…

ドコモのサポートでもその対応でしたか…。

完全なる初期不良ですよね！！
ほんと思います( ´Д｀)=3
ブランド物や、電化製品でも、ここまで高い物購入した場合、即新品交換が通常やと思うんですが…スマホはそういう訳にはいかないんですかね？
15年以上のヘビーユーザーにも優しくないし…
なんかもぅちょいサービス良くてもえぇ気がします…(ー_ー;)

確かにめちゃくちゃサクサク動くのには感動してます(≧∇≦)b
が…前の富士通に比べると色々物足らなさはあったりなかったり…（笑）

書込番号：20186679　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

SHARP今は使ってないけど、今回のFUJITSUと比べたらSHARPが可愛そう。

書込番号：20255733　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼびたんU･ｪ･U]

ずいぶん遅くなっての書き込みですみません。
７月に購入してから１週間で症状が出始め、月に１〜２回は出ています。
最初に初期不良期間内にショップに行ったときには、
「症状が再現できないと、初期不良の扱いは難しいです。修理でお預かりしてもおそらく何もなかったと帰ってくるでしょう」
とのことでした。
その後ショップで、何度も症状が出てると伝えても、変わらない対応でした。
購入から４か月目にしてようやく友人に写真を撮ってもらえました。
昨日、ショップに行くと、「購入店（量販店）での対応となります」といわれ、購入店に行くと「ショップに行ってください」というので、ショップで購入店に行けと言われたと伝えると、「ショップがですか！？」って感じでした(-_-メ)
結局サポートセンターに電話しましたが時間外だったので、本日自分で電話することに。
購入店では「状況を詳しく話して、センターが店頭で交換と言えば交換できますので。」とのことでしたので、粘ってみようと思います。
結果はまた報告します。
長々と失礼いたしました。

書込番号：20440294

カメラにノイズ

[どんべい7]

昨日SH-04Hに機種変更しました
カメラで画像を撮ろうとしますと縦にノイズが入ります
皆さまのSH-04Hは入りますか？

書込番号：20398749　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

こんな感じです
分かるかな？

書込番号：20398758　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

縞模様が横に入ってるのわかるけど、野外で写真撮っても、同じ様になるかな？

一応、私のは室内野外共に入りません。

書込番号：20398779　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

蛍光灯のチラツキ

＞どんべい7さん
正常です
蛍光灯の点滅が映っているだけです
設定のチラツキ防止がオートになっていますか?
オートでも治らない場合は
シャッタースピードを30以下にすると改善しますよ。

書込番号：20398807　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

電子おたくさん返信有り難うございます
昨夜機種変更しまして
先程カメラを初めて起動しましたら
縦にノイズが入ってまして動画にも入ります
直ぐにDSに行こうかと思ったのですが
価格コムの皆様にアドバイスを頂いてから
DSに行こうかと思い皆様にお聞きしました

書込番号：20398867　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

(k.k)さん返信有り難うございます
お名前間違えていましたらすみません

カメラ設定が分からないので
初期設定のままで撮影しましたらノイズが入りました
宜しければ設定の仕方を教えて頂けますか
お忙しい所すみません

宜しくお願い致します

書込番号：20398884　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

おすすめプラス	設定

＞どんべい7さん
左下にAUTOというボタンがあります
そちらを押していただき(おすすめプラス)を選択して下さい、
この設定にしますと
全ての機能が使えるようになります。
その後右上の3個のポチポチを選択し共通を選択します。
その中にあるチラツキ防止をAUTOまたは自宅の蛍光灯の周波数に合わせます。

書込番号：20399015　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

(k.k)さんアドバイス有り難うございます

教えて頂いた設定詩チラツキオート、50、60
OFFにしたのですが
縦にノイズが入るのは消えませんでした
設定を変えてカメラに戻すと数秒ノイズは消えますが直ぐに縦にノイズ入ります
DSに行った方が良いですかね？

アドバイス有りましたら宜しくお願い致します
お忙しい所すみません

書込番号：20399061　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

教えて頂いた設定オート、50、60、OFFにしました
一部変換間違えてます
すみません

書込番号：20399085　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞どんべい7さん
撮影された画像を見た限り蛍光灯などのチラツキだと思われるのですが
チラツキは完全には消えないこともあります。
屋外でも全く同じ現象ならドコモに持っていったほうが良いかもしれません。

書込番号：20399188　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

あ、うちは蛍光灯ではなく、LEDです。
LEDはちらつかないのかな？

書込番号：20399975　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

(k.k)さん電子おたくさん返信有り難うございます

私の家もLED照明ですよ
夜なので外でのカメラノイズは確認出来ませんでした
ヤマダ電機内で確認しましたら
カメラノイズはありませんでした
明日昼間外での撮影して見ます

お二方お忙しい所すみませんです
明日報告致します

書込番号：20400658　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

LEDは種類が多いのでカメラ側が対応して無いこともあります。
ダイナミック点灯だとチラツキが映ってしまいます
スタティック点灯だと常時つきっぱなしなので撮影は綺麗に出来ます。
電気代を節約のため電気屋さんではダイナミックが多いようです

書込番号：20401196　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

(k.k)さんおはようございます
アドバイス頂いて有り難うございます



色々と御心配お掛けしております

書込番号：20401224　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

室内撮影でisoを最大にすると凄い事になります
縦にラインが入ります
皆様のSH-04Hはどうですか？

仕事が忙しく外での撮影は出来ませんでした

書込番号：20402264　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞どんべい7さん
ISOを上げるとシャッタースピードが上がるから余計ひどくなります
正常です
電気屋では1600くらいだと一番酷かったですね

書込番号：20402831　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

アドバイスを頂いた方々お忙しい所有り難う御座いました

書込番号：20431779

伝言メモ 周囲の音拾う

[ピニス]

私の知り合いで、私含め3人共sh04-hを利用しております。伝言メモ設定、アナウンス（只今電話に出られません…）時、周囲の音を拾い聞こえます！
頻度はかなりのものです。３台共に同じ事象を確認。
みなさん、このような事象ありませんか？

あと、スマホで画面操作時、一瞬パッと電源が落ちたようになります。頻度は１日１回はあります。

書込番号：20427826　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞ピニスさん
伝言メモ、簡易留守番電話ですね。

SoftBankとAuはなりませんでした
ドコモのアプリの問題かな?

一瞬パッと電源が落ちる現象
付近に磁石が無いかご確認ください。

書込番号：20428873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピニス]

＞(k.k)さん
コメントありがとうございます。
磁石は、近くにはありません。
なんででしょうかね…

伝言メモは、相手に廻りの声など聞かれる可能性あるので、怖くて設定していません((T_T))

書込番号：20429792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぃ〜るだぁ]

＞ピニスさん
これを読んで自分のもなるか実験してみました。
結果はピニスさん所の症状とちょっと違い、伝言メモを録音する状態の時にかすかにですが聞こえます。
（固定メッセージの時はメッセージの声で聞こえていないのか、それともその時点では聞こえないのかわかりませんが）
たしかにちょっと厄介ですよね〜(;´Д｀)

書込番号：20430724

カメラに写り込む光の球みたいなもの

[グリケン]

最近気づいたのですが
照明や車のヘッドライトが写る構図で写真を撮ると
それが反射した光の球が
別の場所に写り込むんですが
これって自分の端末だけでしょうか？
皆様のZETAはどうでしょうか？

同じ場所で同じ様に写真を撮ったiPhoneやAQUOSpadでは
写らなかったのですが。。。

書込番号：20424642　スマートフォンサイトからの書き込み

[招き猫福助]

それは一般的に言ってゴーストではないでしょうか？
カメラ関係の口コミで沢山出てくると思います。

レンズ構成が違うと発生しない場合もありますので、他機種では発生しなかったのだと思います。

書込番号：20424676

[ＭｉＥＶ]

http://camera-beginner.sakura.ne.jp/wp/?p=669

書込番号：20424869

[グリケン]

＞ＭｉＥＶさん
＞招き猫福助さん

返信ありがとうございます。

ゴーストやフレアの類いかとは思いましたが
あまりにもはっきり
しかも、光源から離れたところに出るので
困ったなぁと思っているところです。

因みにイオンで天井に向けてとってみました。

光から離れたところにこんなに出るなんて。。。

これが故障でなく仕様ならば
お気に入りの機種だけにホントに残念です。

書込番号：20429462　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリケン]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000017522/SortID=19358297/

前機種のSH-01Hのクチコミで
上記リンクのような記事を見つけました。

まさに自分のもこのような感じなのですが
やはり仕様なのでしょうか？？

しつこくてすみません。

故障でないのであればお店に行くのも
申し訳ないので
ここで質問させていただきました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：20429505　スマートフォンサイトからの書き込み

[招き猫福助]

＞グリケンさん

もし撮像素子の不良ならば、いつも決まった位置に発生するはずです。
角度や被写体を変えてみてどうなりますか？

アップロードされた画像を見る限りでは典型的なゴーストに見えますが・・・

書込番号：20429606

[グリケン]

＞招き猫福助さん

何度もすみません。
ありがとうございます。

やはり、ゴーストの類いなのでしょうか？

天井ばかりで申し訳ないのですが
別の場所で撮ってみました。

照明の電球が反射したものが
光源である照明から離れた場所に
くっきり映ります。

角度を変えると場所や
くっきり度が変わります。

車のヘッドライト等でも同じような感じで出てきます。

仕様なのか、個体差(故障？)なのかで
修理に出すかを考えたいと思っています。

書込番号：20429807　スマートフォンサイトからの書き込み

[招き猫福助]

＞グリケンさん

やはりゴーストに見えます。

修理や交換しても、レンズ構成は同じですから、同じ現象が発生する可能性が高いですよ。
広角レンズ、ましてやスマホの安物カメラですから、ゴーストが発生しやすいのはやむを得ないかも知れません。

書込番号：20429988

[招き猫福助]

もし、どうしても気になるようでしたら、お店にある展示機でも発生するかどうか確認するしかないでしょう。

適当な点光源を探して、カメラのプレビュー画面で確認してみて下さい。ゴーストが発生していればプレビューにも写るはずです。

もし、適当な点光源がなければ、明るいLEDライトを持ち込んで点光源とすればいいと思います。

お薦めは
http://kakaku.com/item/K0000647249/spec/#tab
もしこのクラスの物を既にお持ちでしたら、それでいいですし、お持ちでなければ非常用に一つあってもいいかなと思います。

書込番号：20430576

動画繁殖

[ＧＵＮＮ☆スターダスト]

お疲れさまです。

いきなりですが、今日のスケジュールに例えば洗濯・掃除・炊事・買い物・洗い物とメモしていたとします。
そして先日動画を撮影しました。１０秒程度の短いものですが、撮影したものを確認しようとアルバムを開いたところ、その動画がそれぞれ洗濯・掃除・炊事・買い物・洗い物という題名となって５つ記録されておりました。思わず笑ってしまいましたが、これはどういう現象なのでしょう？
もう２〜３度やりましたが同じでした。

書込番号：20411284　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

Googleの「カレンダー」アプリではなく、DOCOMOの「スケジュール」アプリに書き込んだんですよね？
あと、書き込み先は、「Googleカレンダー」と「DOCOMOカレンダー」のどちらですか？

書込番号：20411317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＧＵＮＮ☆スターダスト]

どちらもドコモのほうです。

書込番号：20411409　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

うーん、同じことしてみましたが、再現しないですね。

再起動してみてどうだか…？

お役に立てずすみません。

書込番号：20414480　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＧＵＮＮ☆スターダスト]

再起動してみました。
ダメです。

今日は４つのスケジュールを入れてやってみましたが、２つの題名とともに２つ保存されました…。

書込番号：20414762　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

横入りですみません。私はひとつ前のモデルsh01h使ってますが同じくドコモスケジュール表を使ってます。内容は違いますが予定入れてお知らせアラームも設定して使用してますが一昨日からアラームならかったりグラウンドと同期しなかったりスケジュールのお知らせ通知で通知ランプが点滅しっぱなしになったりしました。ドコモに行って聞いたら最終手段でやむを得ず初期化したら治った次第です。故障内容は明らかに違いますが差し支えなければ初期化して見られたらどうでしょうか？

書込番号：20420662　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＧＵＮＮ☆スターダスト]

何か相性があるのかもしれないですね…。
初期化ですか…ややためらわれますね…。

まあ動画が撮られていないよりは多い方がまだいいので(笑)、我慢しようかなぁ。

書込番号：20425530　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ＧＵＮＮ☆スターダストさん

拝見させて頂きましたがかつて聞いたこともないような、面白いと言っては失礼ですが非常に興味深い症状ですね。
スケジューラとカメラ撮影動画、一見なんの関係性も無いイベント事象がしっかり関連付けされてますので、相性とか不具合云々の話では無さそうな気がします。

ランダムに増殖するならまだしも、ある種の規則性を持った症状なので両者をリンクさせてる犯人（アプリ）が必ず潜んでるハズです。
現状でインストールしてるアプリを慎重に見渡してみて、何か関連してそうなモノ（或いは最近入れたモノ）お心当たりありませんか？

端末初期化すればおそらく解消すると思われますが、また同じ犯人アプリを使用してしまえば再発するでしょうから、何としても原因は特定しておきたいとこですね。

※スケジュール画面、増殖した動画ファイルの一覧画面等のスクリーンショットを挙げて頂ければ何か解決のヒントに繋がるかもしれません。

書込番号：20425974　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチバイブや目覚ましのマナーモードが…

[かよちゅう]

設定しているのに、出来ないんです。
目覚ましも音「なし 」のマナーモードにレ点チェックしたんですが、目覚まし時、バイブにならないでんです。タッチバイブもonにしてるのに、反映されてなくて...。なにか分かる方いませんか？？

書込番号：20419087　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

写真を添付しました。
設定は写真のようになっていますか？

この２かしょの設定で、問題なく動作すると思うのですが。

書込番号：20419245　スマートフォンサイトからの書き込み

[かよちゅう]

＞電子おたくさん
画像添付ありがとうございます。
設定のはこの画像のようになっています!!
ですがタッチバイブも反応していないです泣

書込番号：20420128　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

タッチバイブは 設定>音と通知>その他の音 の中に設定があります。

アラームバイブは・・・もう少し調べてみますね。

書込番号：20421001　スマートフォンサイトからの書き込み