AQUOS ZETA SH-04H のクチコミ掲示板

機種変更を検討しています。

[八咫烏の鏡]

現在は、AQUOS ZETA sh-01hを二台使用していますが、明日で端末購入サポートの縛りが終わります。
4月1日~3日の間で、機種変更を検討していますが、AQUOS ZETA sh-04hを利用されている方に質問をさせて頂きたいのですが、通話に関してですが、電波が途切れたり、雑音等に関しては、クリアーに問題が無く使用できますか？

AQUOS ZETA sh-01hを使用していて、故障修理をしてもsimカードを交換しても、通話中に断線して通話が途切れるか、雑音に悩まされています。
ゲームはしていませんので、メールの受信と通話がメインです、後はインターネットの検索をする程度ですが、通話に関しては、1日で2時間は使用していますが、相手方からの通話品質にクレームがくる程の聞こえ辛さを指摘されます。
Xperiaxzも機種変更の候補ですが、電池のいたわり充電を危惧しています。
sh-01hからsh-04hに機種変更された方がいらっしゃいましたら！通話品質を教えて頂きたいのですが、宜しくお願い致します。

書込番号：20779580

[ありりん00615]

まず、SH-01Hでも通話品質を問題にしているレビューはありません。
通話の障害は地域性が絡むことがあり、その場合はキャリアを変更するしかありません。VoLTEを無効にできる端末なら、これで解決する場合もあるようです。

書込番号：20779686

[八咫烏の鏡]

ありりん00615さん、ご連絡ありがとうございます。
ドコモ遠隔サポートとドコモショップで、通話品質の確認ができています。
VoLTEを無効にも一度しましたが、改善しませんでした。
大阪の市内ですが、ドコモに電波状態を調べて貰いましたが、異常はありませんでした。
この前に修理に出して、マイクの故障は確認されて、交換して貰いましたが、修理から戻って来てから、波の音ような雑音が相手方に聞こえるそうです。
近くにXperiaxzを使用している者が居ますが、通話品質が最高に良いのですが、いたわり充電で苦労をしています。
どちらに機種変更をしようか迷っているしだいで、質問をさせて頂きました。

書込番号：20779714

[ありりん00615]

通話の問題については、場所や相手のキャリアに依存している可能性もあります。問題が起きる条件を見つけないと解決は無理でしょう。
XZでのいたわり充電の問題がどんなものかはわかりませんが、90%にもならないのであればケーブルやアダプタに起因する別の問題だと思います。

書込番号：20780301

[八咫烏の鏡]

ありりん00615さんさん、ご連絡ありがとうございます。
ドコモショップドコモ遠隔サポートで確認できる事はしました。simの不良で、故障修理の後にLTEが繋がらなくも成りました。
ドコモショップの店員さんから、AQUOSsh-01hを二台下取りに出して、家族割引を使って、新しい機種変更を勧められました。
ドコモショップにも時間を掛けて、何度も来店予約をして、時間を使っていますが、近々入院予定で、焦っている所です。
それで、機種変更をするならば、通話品質の良い物に交換したいので、質問をさせて頂きました。
ドコモショップからのアドバイスは、全てしましたが、改善されませんでしたので、端末購入サポートが明日までなので、匙を投げた状態で機種変更を検討しています。
もしもAQUOSsh-04hをお使いでしたら、通話品質は、いかがですか？
今現在二台のAQUOSsh-01hの症状が、違います。
一台は、Wi-Fiは何とか繋がりますが、通話品質が全く駄目な状態で、もう一台がWi-Fiに繋がり難い状態です。
修理に出してから、より症状が悪くなっています。
急いでいますので、AQUOSsh-04hの通話品質をご存知でしたら、教えて頂きたいのですが！

書込番号：20780433

[ありりん00615]

端末は持っていませんが、その内容だと通話品質ではなく修理品質の問題ですね。
マイクの故障を直して、WiFi不調やマイクの別の症状が発生したのだから再修理するしかありません。修理後に異常があったらすぐに文句を言ったほうがいいですよ。
あと、この製品はレビュー数が非常に多いですが、通話品質は問題がないというのが目立ちます。
ちなみに、SH-01Jを持っていますが通話は今のところ全く問題はありません。ただ、スマホの代替にはタッチが出来ないという点でお勧めできない端末です。

書込番号：20780515

[kykrnymd]

昨年８月から使用していますが、私の端末は神奈川県内、東京都内では普通に通話出来てます。
車にBluetoothで繋いでも普通にOK。高速道路を走行中、トンネル内で切れることはあります。
海上でも通話出来ました。
最大音量にすると、スピーカーまではいきませんが、相手の声が外に漏れるくらい聞こえます。
当たり外れもありますので、SH-04H全てが100％通話良好とは言えませんが、今のところ私は不具合なく使えてます。

書込番号：20783398　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

kykrnymdさん、貴重な情報をありがとうございます。
AQUOSsh-01hを二台保有しているのですが、仕事に使用している一台の通話が途切れたり、雑音に悩まされていました。
仕事で行政に連絡を取る事が多いので、相手方からの通話品質のクレームに参っていました。
大阪と東京で、使用する事が多いのですが、故障修理をしてから、sim不良で、二台とも通信が繋がらない状態に成りましたが、simカードを2回交換してからも通話品質が悪い時には、電源を切ってからsimカードを抜き差しして、使用している状態でした。
AQUOSsh-04hかXperiaxzを機種変更と考えて、明日午後に機種変更の来店予約を済ませていましたが、操作方法とkykrnymdさんからの貴重な情報で、AQUOSsh-04hへの機種変更に、気持ちが傾いています。
本当にありがとうございました。

書込番号：20783448

[八咫烏の鏡]

kykrnmdさんへ、ご連絡が遅くなりました。
4月1日に、二台の機種変更を済ませました。
ご質問させて頂いた通り、通話品質が大変良かったです。
一台が購入して、直ぐに初期不良が確認されましたが、機種交換でも治りませんでしたので、いま一台を修理に出しています。
もう一台を通話用にしていますが、聞き取りやすいので、大変気に入っています。
教えてくださいまして、ありがとうございました。

書込番号：20806334

[kykrnymd]

＞八咫烏の鏡さん

わざわざ、ご報告ありがとうございます！
別スレで確認してました。
家族が同じものを機種変更しようかと考えてましたが、やはり不具合のあるものもある…と言うことで、iPhone７にしてました。
私は取り敢えず、あと１年は使います。

書込番号：20808626　スマートフォンサイトからの書き込み

ポケモンGO

[ドラゴン789]

お聞きします
ポケモンGOをしている時にライン通知がくると
ポケモンGOアプリが直ぐ落ちます
スマホ画面が消灯したら落ちる時もあります
ログイン画面になってしまいます

何故でしょうか？
内部ストレージが3.81GB/21.72GBとなります
スマホ側が悪いのか？
ポケモンアプリ側が悪いのか？
それとも他何か設定があるんですか？

皆さんお忙しい所すみませんですが宜しくお願い致します

書込番号：20773667　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラゴン789]

追記
RAM1.8/2.7となります
宜しくお願い致します

書込番号：20773673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラゴン789]

誰も返信無いので締めさせて頂きます
失礼しました

書込番号：20780826　スマートフォンサイトからの書き込み

ガラスフィルムが浮いてしまいます。

[к�@х☆彡]

息子のスマホを購入し、amazonで以下のガラスフィルムを購入しましたが
うまく貼れず、周辺が浮いてしまいました。

https://www.amazon.co.jp/dp/B06XPB36B5/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1490716504&sr=8-2&keywords=sh-04h+%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0+2%E6%9E%9A


貼るのは息子自身でやったのですが
クリーナーで画面を綺麗にして、ガラスフィルムを合わせて貼ったようです。

2枚付きなのですが怖くて、もう1枚を貼れてません。

初のガラスフィルムなので、何かコツが必要だったのか分からないまま、やってしまいました。

この状態から貼りなおす事ができればいいのですが。。。

何かいいお知恵があれば、ご教示ください。


よろしくお願い致します。

書込番号：20775437

[sky878]

SH-04Hは2.5Dガラスと言って、前面部のガラスの端がラウンドした形状になっています。
http://www.sharp.co.jp/products/sh04h/design.html（下にスクロールさせ"2.5Dガラス"に詳細あり）

本体側のガラスがフラットではないため、ガラスフィルムを本体の形状に合わせて成形しないと、写真のように端が浮いてしまいます。
要はガラスフィルムの紹介文ではSH-04H対応と言いつつ、SH-04Hのラウンドを無視して作られている粗悪品です。

ただSH-04Hのガラスもかなりラウンドしている（?）ようですね。

Amazonでしたら此方の過失がない限り、即座に返品・返金対応してくれますので、カスタマーに問い合わせてみてはどうでしょうか。
下記URLから返品対応可能か、電話・チャット・Eメールの何れかでお問い合わせください。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202003590

ちなみにですが、ラウンド対応のガラスフィルムも中にはあります。一回り小さいか、フィルム全体に粘着層はなく端のみに粘着層があるフィルムです（このタイプは液晶面以外は本体と同色のカラーに塗られているタイプが多い）。
ぶっちゃけた話、ラウンドしているスマホはガラスフィルムとの相性はあまり良くないので、TPUタイプなどが楽です。

ガラスフィルムの剥がし方ですが、浮いてしまっているガラスフィルムは簡単に剥がせます。
浮いている部分に爪を引っ掛け、後はゆっくりと持ち上げていけば剥がれます。
ただ同じ部分を持って持ち上げていくと割れる場合があるので、フィルムが剥がれて行くにつれ、引っ掛けている部分を徐々に浮いていない方へと近づけていってみてください。

書込番号：20775545

[Jailbird]

(一応対応品の)全面タイプが笑っちゃうくらいダメだったので、やや小さめのものに張り替えました。
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B01IVL39H0/

蛍光灯など線状光源の下でディスプレイを見れば判ると思いますが、マージンは端から4mmくらいあるると思います。

Amazon発送商品の返品(交換)受付は注文履歴から行えますが、開封(使用)済み消耗品とカウントされると難しいかもしれません。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202063080#GUID-75BBDF66-B878-40FA-B505-DF9E524FA8D3__SECTION_DECAF8108C4844ECBDCDB99BCFB231A6

画像で商品不良が証明出来れば可能性はあります。
マーケットプレイス等、Amazon出展・配送ではない商品は、直接業者にコンタクトを取る必要があります。

写真は1月初旬に張り替えて、そろそろ3ヶ月になるものです。

書込番号：20775678　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jailbird]

マージンを確認してください

ごめんなさい、画像添付忘れていました。

書込番号：20775682　スマートフォンサイトからの書き込み

[к�@х☆彡]

sky878さん、Jailbirdさん
早速、アドバイスいただき、ありがとうございました。

今回、機種変更したのですが
SIM変更が必要で、切り替えが必要なんです。
その手続きをすると、ケータイ補償の対象機種が変更になるので
ガラスフィルムやケースがない状態で、新しいのを持たせるのは不安で。。。

息子は喜んで貼ったようですが
やはり、一回り小さいのを選んだ方が無難ですね。


先程、Amazonへ問い合わせたところ、
「販売はAmazonではないので、出品者へ連絡せよ」
ということでした。

ちょっと期待してAmazonへ連絡しましたが、こればかりは仕方ないですね。
出品者へ今から連絡してみます。

返信があれば、またこちらへ報告させていただきます。

ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：20777660

[sky878]

＞к�@х☆彡さん
すみません、Amazonが販売している商品では無かったんですね。
商品詳細を確認しておらず、思い込みで書いてしまい申し訳ありませんでした。

書込番号：20777800　スマートフォンサイトからの書き込み

[к�@х☆彡]

＞sky878さん

いえいえ、とんでもないです。
ありがとうございます。

出品者に問い合わせたところ、速攻で返信がありました。

「返金の手続きは時間が掛かります。一般的に4-6時間後返金をもらえます。」
とあり、返金してくれるとのことでした。

明日の朝に確認してみようと思います。


返品は？と思いましたが、
何も記載がなかったので、返金確認をしてから返信してみます。

私も出品者の国を確認していなかったのが悪いのですが、「中国」でした。

今回は色々と勉強になりました。

書込番号：20777905

[к�@х☆彡]

出品者から連絡があり、
「国際宅配便なので、商品を送り返さなくても構わない」
とのことでした。

返金も確認できたので、別のガラスフィルムを探そうと思います。


皆さん、ありがとうございました。

書込番号：20780199

アラーム音の設定について

[ひ ろ し]

アラーム音の設定を変更しようとすると、SHSHOWが開きます。初期の設定に戻すには、どうすればいいのでしょうか？
スマホ初心者でよく分かりません。
よろしくお願いします。

書込番号：20777886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｄｅｎｋｉ８]

設定	アプリ画面	ＳＨＳＨＯＷの詳細	アプリは違いますが『設定の消去』を押す

私も詳しくないのですが、

設定　→　アプリ　→　ＳＨＳＨＯＷ　→　規定で開く

上記順序で開いていくと、画像では他のアプリになっていますが、
『規定を消去』が押せる状態になっていれば、
それを押せば、アラームの規定アプリからも変更できるのではないでしょうか？

違っていたらごめんなさい。



画像のような画面が出てくるので、私のは設定されていないのでグレーになっていますが
他のアプリ画面では、『設定を消去

書込番号：20778584

[ｄｅｎｋｉ８]

訂正
下の方の部分は消したつもりが残っていたようなので、気にしないでください。(^^;)

書込番号：20778603

[ひ ろ し]

denki8様

教えて頂いた方法で元に戻りました。
ネットで調べても方法が見つからなかったので、本当に助かりました。

ありがとうございました。

書込番号：20778773　スマートフォンサイトからの書き込み

パソコンから入れた音楽に不具合

[ミルクメロン]

家族のスマホがSH-04Hなのですが、パソコンから音楽を入れてもアーティスト不明だとか再生出来ないとか同じ曲が複数になってしまいます。
私は、SH-01Gですが同じやり方で不具合はありません。
他の家族のスマホもタブレットも問題なく認識されています。
ファイル形式は、FLACです。
PLAYMusicでは不明なアーティストと認識されたり再生出来なかったりします。
レコチョクで見ると同じ曲が２つあり再生できない部分もあります。
この機種は何か取り込みに関して注意点がありますでしょうか？
ご教授よろしくお願いします。
回答いただいても直ぐにお返しできない可能性がありますがよろしくお願いします。

書込番号：20744811　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

「フォルダのプレーヤー」というアプリを試してみてはいかがでしょうか？→ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.folderplayer

書込番号：20745122　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルクメロン]

＞dolce4meさん
ありがとうございます。
純正的なものではうまく作動しない可能性もあるので一度ダウンロードしてみて参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

書込番号：20745622　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽の削除の方法

[北斗のたか]

ダウンロードした音楽をSDカードに移動させたんですが、同タイトルが４つ表示されます。
３つ削除したいのですがどうしたらいいですか？
詳しい人教えてください。

書込番号：20738931

[クソネミマン]

推測で申し訳ありませんが、複数のタイトルが表示される原因としてSD内のデータ以外に本体のダウンロード履歴等のデータをミュージックアプリが検索して登録したためと考えられます。対策としてはミュージックアプリの設定の中で検索（または同期）対象をSDカード内のミュージックフォルダーのみに指定すればいいと思うのですが。
間違っていればごめんなさい。

書込番号：20739450　スマートフォンサイトからの書き込み

[北斗のたか]

>クソネミマンさん
早速の回答ありがとうございます。
結果は駄目でした。
やはり４つ出てきます。
最悪このままでしかたないかなと思っています。

書込番号：20739732

[わぶん]

＞北斗のたかさん
同じファイル名が４つ表示されるのはどこてすか
どこに表示されるのですか
あるいはどのような操作をして表示されるのですか

書込番号：20740137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲスなのだ]

＞ 同タイトルが４つ表示されます

何のアプリで？

ミュージック系アプリなのか、ファイルマネージャー系アプリなのか？

また、他のファイルマネージャー系アプリを一時的にインストールして
中を見た場合、実体はいくつあるのか？
それぞれは どこのディレクトリにあるのか？

最低でも、この程度の情報は記述しましょうよ！！！！

書込番号：20740148

[北斗のたか]

＞わぶんさん
＞ゲスなのださん

プリインストールのメディアプレイヤーと無料の音楽って言うアプリです。
詳しく書かなくてすみなせん。

書込番号：20740385

[北斗のたか]

回答になってませんよね。
初老なので若い人の様に詳しく書く事が出来ません。
自分の知っている範囲を超えちゃってます。
このまま辛抱して使います。
皆さんありがとうございました。

書込番号：20740398

[北斗のたか]

音楽ってアプリは間違いです。音楽って表示されてるのでそう思ってました。名前は不明です。

書込番号：20740459

[わぶん]

（図１）（図２）	（図３）（図４）

＞北斗のたかさん
�@コンテンツマネージャーを起動して、見やすくするために、下のメニューからMusicを選択して音楽ファイルだけを表示します（図１）
�A重複していると思われる音楽ファイルをひとつ選んで、長押下し、メニューパネルを表示します（図１）
�B詳細情報をタップします（図２）
�Cファイル名とファイルパスを確認します（図３）
�D重複している場合は、不要な音楽ファイルのほうで、もう一度メニューパネルを表示して、削除をタップします（図４）

書込番号：20740514　スマートフォンサイトからの書き込み

[北斗のたか]

＞わぶんさん
ありがとうございます。削除出来ました。

Goodアンサーにしたいのですがやり方がわかりません。

書込番号：20740624