AQUOS ZETA SH-04H のクチコミ掲示板

特定サイトでのフリーズが 頻繁に発生します。

[御殿のヤン]

自分の端末だけの問題なのか？
昨年8月に この端末を購入しました。
11月頃 たまにフリーズが発生しましたが それ以外は快適に使っていました。
12月の半ば 突然フリーズが発生し どのサイトも開いてはフリーズの繰り返しで DSに持ち込み 店員さんが試したところ フリーズの再現が発生した為 修理扱いでメーカー送りになりました。
年末に修理から戻ってきた端末は 最新のandroid7にファームアップされていました。
ですが 暫くは問題無く使用出来ましたが 2週間程したところ またフリーズが発生しました。
今回は全てのサイトでフリーズはしないのですが 特定サイトだけフリーズが発生します。
そのサイトは 大手カメラ販売＆買取の マップカメラさんのWebサイトで発生します。
普通に閲覧とか 商品検索までは観れますが 商品のレビューを開くと必ずフリーズします。
また 購入しようとサイトを進めていくと ID入力とかパスワード入力の画面になると またフリーズが発生します。
ドコモに問い合わせしたら 「間違いなく サイトのページがandroid7に対応してないので フリーズが発生していると思われます」との回答
ならばと マップカメラさんに 「ドコモに問い合わせしたらWebサイトに問題があるとの事なんですが そう言った報告はありませんか？ android7に対応してますか？」と 問い合わせしましたら 「当サイトは問題ありませんね。更新もしてますし もしフリーズとか閲覧に問題あるならば 間違いなく報告も上がってきてますから...」「お客様と同じandroid7のスマホでも 試してみましたが 問題ありませんね。」
との回答です...
自分の端末には アプリとかは殆ど入れてません(ブックマークくらい)ので 支障をきたす事は無いと思います。
同時に使用しているタブレット端末(ARROWS)は マップカメラさんのWebサイトは 全く問題無く見れますし フリーズも皆無です。
何が原因なんですかね… DSの店長さんも「も一度修理出されても 基盤交換とか内部点検で戻ってくるだけで また同じ現象が発生する気がしますね」
やれやれ どうしたらいいんですかね？
自分はサイトが問題なく閲覧出来ればいいのに それさえも出来ないとは辛いし不便で仕方ないです。
誰か こうしたらフリーズしないよ とか こうしたら良くなった とか 事例はありませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：20632641　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞御殿のヤンさん

先ずその必ずフリーズするサイトとやらのURLを貼ってみては。
皆さんで検証してくれると思いますよ。

もし他の方が正常なら、使用してるブラウザに何らかの問題アリの可能性が高いかと。
他のブラウザアプリでも同様なのか？試してみると宜しいように思います。

書込番号：20632943　スマートフォンサイトからの書き込み

[御殿のヤン]

>りゅぅちんさん

そうでしたね。
https://www.mapcamera.com/

こちらのサイトになります。
よろしくお願いします。

書込番号：20632959　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jailbird]

問題ないです。
ただ多少重いのでjs(かな?)の読み込みで失敗し、落ちてしまう感じなのではないでしようか？

基本、具合が悪い時はキャッシュのクリア(やり方によっては保存したパスワードも飛びます、面倒でもCookieは飛ばした方がいいです)を試します。

Chromeだとデータ圧縮をかけている場合はoffとしてください。

色々試して解決しなければオールリセットの方が早いです。
実は今、私も別件で作り直しの途中です。

書込番号：20633269　スマートフォンサイトからの書き込み

[御殿のヤン]

>Jailbirdさん
色々と ありがとうございます。
自分もドコモの修理担当者と話した時 キャッシュのクリアー＆再起動、はたまた初期化も試してみましたが…あまり改善されませんでした。
今日 ドコモの方が言われたのは「このSH04Hとandroid7で フリーズが発生する現象が 僅かですが報告が上がってます。」との事
そういう事なら メーカーも対応出来ないのですかね？
ファームアップとかで対応出来るなら 助かるんですがね。

書込番号：20633330　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jailbird]

御殿のヤンさん

あ、そうなんですか？
そうなると修正アップデートはどこかで入りそうですね。

環境がみな違うので何が原因なのか、つきとめるまで時間がかかるのが厄介だと思います。

私もBluetoothのマイナートラブルが何やっても消えないので、本当にさっき初期化しました。
慣れているのでそれほど苦ではありませんが、明日朝まで必要最小限の環境まで戻さないと。

直るといいですね。

書込番号：20633412　スマートフォンサイトからの書き込み

[御殿のヤン]

>Jailbirdさん
ご丁寧に ありがとうございます。
修正アップデートでもリリースされないかと 期待してます。
自分はカメラが趣味なんで マップカメラさんのWebサイトは頻繁に利用してます。
それが見づらいのが 何よりストレスがたまります。
何か いい方法ないんかなぁ…

書込番号：20633440　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

一度ブラウザを別のものへ変えてみては?

書込番号：20633735　スマートフォンサイトからの書き込み

[御殿のヤン]

>sky878さん
ありがとうございます。
確かに昨年末 頻繁にフリーズが発生した際に「１度Chromeじゃない 他のブラウザを試してみては？」
とドコモの方に言われたのを思い出しました。
試しに 自分のタブレット端末で使っているブラウザを試してみます。
ありがとうございました。
直るといいなぁ…

書込番号：20633771　スマートフォンサイトからの書き込み

[御殿のヤン]

その後 報告です。
今日 ドコモ修理担当から連絡が有りました。
「昨日 お客様からの報告を受け こちらも同じ機種でandroid7で試してみたところ 全く同じ現象が発生する事を確認できました。 またandroid7搭載の Xperiaでも同現象が確認できました。」との事
担当者からの見解は マップカメラさんのWebサイトがandroid7に対応してないか またはandroid7が Webサイトに対応してない どちらかの問題です。
古いバージョンのandroidには問題なく動作するならば 明らかにandroid7に問題がありますね。
との 回答を頂きました。
結局 どうにもならない事象だと言う事らしいです。
androidが不具合を解決するファームを出すのか マップカメラさんのWebサイトがandroid7に対応するように バージョンを変えなければ 直らないとの事でした。
仕方ないので 我慢して使ってみます。
皆さん 色々 ありがとうございました。

書込番号：20635225　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

はじめまして。横からすんません。私はsh01hを使ってます。まだAndroid7にはなってませんがAndroid6ですが貼って合ったサイトにアクセスしましたが何ら問題なく見れましたよ。Android7に原因がありそうですね。

書込番号：20635857　スマートフォンサイトからの書き込み

[御殿のヤン]

＞両成敗さん
そうなんですよ。 旧バージョンのandroidだと全く問題なく見れるんです。
自分のタブレットも 古いバージョンですが スラスラと動きますし快適に見れるんですよ。
だからandroid7の不具合としか 思い当たりません。

書込番号：20635876　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞御殿のヤンさん
んー、取り敢えず私のXperia XP(Android7)ではなんの問題もなく閲覧が可能な状態です。

レビューを開くと、というところが今一どこの部分か分かりませんが、製品のレビューを見たりしても異常は出ておりません。
何かしらのトリガーがあるのかもしれませんが。

書込番号：20636492　スマートフォンサイトからの書き込み

[御殿のヤン]

＞sky878さん
検証 ありがとうございます。
自分のスマホ では
マップカメラさんのサイトを開く→カメラ人気No.1のキヤノン5Dmark3をタップ→左上の評価の 28件をタップ→レビューが表示されますが 自分のはフリーズして動かなくなるか、表示されても下にスクロールしていくと 途中から真っ白で表示されません。
この繰り返しです。
確かに 写真の枚数が多く重いとフリーズしますよね…
でも 古いバージョンだと何の問題なく開くし スラスラ動くので 何だかなぁ〜って感じです。

書込番号：20636554　スマートフォンサイトからの書き込み

[御殿のヤン]

皆さん 色々ありがとうございました。
暫く 我慢して使用し 早く改訂ファームがリリースされないかと待ってみます。
本当にありがとうございました。

書込番号：20637516　スマートフォンサイトからの書き込み

[はねおとこ]

超遅レスですが・・・
SH-04EをAndroid 7にして使用していますが、私の端末ではマップカメラさんのレビューは問題なく表示されてます。
ChromeブラウザとDolphinブラウザで確認しました。

書込番号：20661003

ちょっと教えて下さい

[キラミルねいさん]

SH-04Hを購入予定　イルミネーションは本体のどの部分に有りますか　私はSH-02Gを使っていましたが下の左右でした
現在格安スマホとして家族が使い　自分はディズニーモバイルM-01Hに変更したのですがイルミが底で使いにくい為
こちらを考えています　イルミが無いと困る為詳しく教えて頂けたら幸いです

書込番号：20660837

[(k.k)]

下部両端です
カラフルに光って綺麗ですよ

書込番号：20660854　スマートフォンサイトからの書き込み

[キラミルねいさん]

有難うございます
SH-02Gと同じ位置です　ちなみにラインの時も光ますか

書込番号：20660872

[(k.k)]

＞キラミルねいさんさん
LINEの時は緑に数秒毎に光りますね
しかし色の変え方はわからないですね
着信は個別に変更できます。

書込番号：20660922　スマートフォンサイトからの書き込み

[キラミルねいさん]

KKさん　本当優しい方で　有り難う御座います　
丁寧なお返事に感謝です

書込番号：20660943

android7アップト後ドコモメール受信のイルミが点灯しない

[らじゅ]

先日、android7.0にアップデートしました。
その後からだと思うのですが、
プリインストールのドコモメールアプリでメールを受信した際、
イルミネーションランプが点灯しなくなりました。
アップデート前までは受信後画面を表示するまでゆっくり点滅していたのですが。
なにも設定は変えておらず、
確認してもイルミネーションはＯＮになっています。
他の通知などが届いた際にはちゃんとイルミネーションで知らせてくれます。

皆さんはandroidアップデート後、正常にイルミネーションが点灯していますでしょうか。
また、同じ状態だったけど設定し直して直ったという方がいらっしゃいましたら、
どこを触ればいいのか教えていただけませんでしょうか。
マナーモードや音、バイブに気付けない時など、地味に不便で困っています。

お心当たりの方はどうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：20526524

[ＭｉＥＶ]

docomo メールアプリの通知設定の再設定後、再起動。

書込番号：20526654

[らじゅ]

ドコモメールアプリのメール設定→着信設定から一旦イルミOFFにして再起動、
その後ONにしてさらに再起動したりはしたのですがだめでした。

設定→アプリ→ドコモメール→通知の設定もあらためて見てみましたが、
マナーモードとマナーにオーバーライドはオフで、ロック画面でもすべて通知になっています。

この辺り書いてませんでしたね。
申し訳ありません。

アドバイス頂いたのでもう一度確認してみましたがやっぱりだめでした。
ついでにセーフモードや、イルミネーションの色を変えたりもしたけど、点灯しませんでした。

お返事ありがとうございました。

書込番号：20526762

[わぶん]

アプリケーション情報

ドコモメールは最新版をお使いでしょうか。
ドコモメールの[メニュー]→[アプリ情報]→[最新バージョンを確認する]へと遷移することで確認できます。
既に最新版の場合には（ローカルにメールがある場合は予めバックアップを取っておいて）ドコモメールの再インストールを試してみては如何でしょう。

書込番号：20527851　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

ドコモメールのVer63605だけど，光らない。

LED設定変えて再起動も試みたけど，ダメですね。

docomoに問い合わせないとダメかな？

書込番号：20528039

[らじゅ]

＞わぶんさん

お返事ありがとうございます。
バージョンは最新でして、アンインストールはできない仕様になったのかな？無効化ボタンはありますが、どこを見てもアンインストールが見当たらないですね…
もう少しいろいろやってみます。

書込番号：20528059

[らじゅ]

＞電子おたくさん

同じ症状でしょうか。
android6の頃と変わらず正常に点灯してるという話が聞けたら個別の不具合なのかなと思うのですが、どうなのかしら。
ドコモメールアプリの機種によってはの仕様にはまったのなら困ったものですね。

書込番号：20528071

[電子おたく]

＞らじゅさん
同じですね。
自分が気づかなかったのは，aquaってメールソフトでもdocomo.ne.jpあてのメールを受信してて，ドコモメールと二重受信してたからみたい。
aquaで受信して，LEDが付いてるから，気づかなかった・・・

年末年始はドコモも忙しいと思うので，連休明けに問い合わせてみますね。

書込番号：20528265

[らじゅ]

＞電子おたくさん

そうですか。
でも、どんな状況であれ最悪でも、他のアプリ併用すればイルミの通知は得られるという感じですね。
こちらも時間があるときにショップで話を聞いてきてみます。
何かわかりましたらまた書き込みしますね。
ありがとうございます。



単純に設定ミスだろうとのご指摘や、自分はそのまま正常に動いてるなど、
引き続き心当たりの方の情報もいただけますならよろしくお願いいたします。

書込番号：20528338

[電子おたく]

とりあえず下記のアドレスから問い合わせてみました。
返信が来るのが，連休明けになると思います。

進展があれば，追記しますね。

メールでの問い合わせ窓口
https://www.mydocomo.com/web/utility/contact/mail.html#autoAuth0

書込番号：20528437

[らじゅ]

＞電子おたくさん

ありがとうございます。
設定をいじって直るくらいの話だといいですよね。
こちらも進展ありましたらまた書き込むようにいたします。

書込番号：20528529

[わぶん]

Android7.0環境でのバグなんでしょうか。
電子おたくさんからの追記、そろそろですかね。

書込番号：20541657

[らじゅ]

スレッド立ち上げたままで申し訳ありません。
まだちょっと慌ただしいのでショップにいけてません。
近日中に行ってきます！
電子オタクさんの追記も、他の方の同じ症状、
もしくは正常動作の情報も心当たりの方はお願いできれば助かります。

書込番号：20541974

[電子おたく]

本日ドコモから返信がありました。

Android７になったことによる不具合とのことです。

不具合と認識し，修正してくださるそうです。
修正まで時間がかかるが，お待ちくださいとのことでした。

たぶんドコモメールの修正を近々してくれると思います。

書込番号：20542065

[らじゅ]

＞電子おたくさん

こちらが投げた質問でしたのに、解決につながる行動と情報をありがとうございました！
修正が当たるということでしたら、待ってそれに不具合がないことを祈るばかりですね。
メールの受信がわからないのは結構不便だっただけに、これで快適に使えそうです。

電子おたくさん、ありがとうございました。
修正が来て動作確認できたら解決済みにしておきます。

書込番号：20543592

[らじゅ]

情報をいただいたわぶんさん、ＭｉＥＶさんもありがとうございました。

書込番号：20543617

[電子おたく]

＞らじゅさん
本日，ドコモメールのアップデートがありました。
簡単に確認しましたが，とりあえずイルミネーション点灯しました。

とりあえず様子みたいと思います。

書込番号：20582992

[らじゅ]

＞電子おたくさん

わ、本当だ、アップデートリストみたらありました！
通知来なかったのに！
アップデートしてテスト送信して、こちらもイルミの点灯確認しました！
なにからなにまでありがとうございました。
大変助かりました！
ご確認いただいたレスをベストアンサーにさせていただいて、スレッドの解決とさせていただきます！

書込番号：20583207

バッテリーの持ちについて

[MG7730]

SH-01Gを使用中です。
使い始めてそろそろ2年が経過するので、
Xperia XZ SO-01JかSH-04Hに機種変更を検討しております。
10年以上シャープ製のケータイを使っているので気持ち的にはSH-04H優勢です。

毎日移動時間の3時間弱をソシャゲプレイに充てております。
主にスクフェス・アイドリッシュセブン・艦これをプレイします。
もしスペック的にいけるならデレステも始めたいと考えています。
（設定次第ではありますが01Gは基本処理落ちします）
SH-01Gは予備バッテリーを持ち歩く必要が全くないレベルで
バッテリーに余裕があるので、SH-01Gを下回るバッテリー稼働時間だと困ります。

ソシャゲヘビーユーザーの場合、Xperia XZ SO-01JとSH-04Hは
どちらがおすすめでしょうか？

また、もし前機がSH-01Gの方がいらっしゃれば、体感で構わないので
01Gと比較した場合のSH-04Hの電池の持ち具合を教えてください。

書込番号：20542721

[電子おたく]

うーん，この質問は難しいですね。
なにせこの両機種を使われてる方は皆無に等しいのでは？

ただ，SH-04Hも使い方次第で結構電池持ちします。
この辺は個人差（使い方，使用アプリによる）がありますので，一概に何時間持ちますとは言えません。

参考になるのは「連続待ち受け時間」くらいでしょうか。
これも，Android7になったSH-04Hも，前に比べて電池持ちよくなったように「私は」感じています。

なので，どこのメーカーに使い慣れているか，どの機能が欲しいか・・・などで選んだ方が良いのかも？

直接の答えでなくてすみません。

書込番号：20543694

[MG7730]

さっそくのアドバイスありがとうございました。

そうですよね、おっしゃる通り両機種使いの方なんてまずいないですよね…

情報収集したところデレステはまともに動かないようですが
一応ハイエンド機種+グリップマジックやベールビューがある点を
加味して愛着のあるシャープ製のこちらを購入しようと思います。
電池についてはSO-01Jよりはかなりマシなようなので
自分で設定等いじってなんとかします。

回答しにくい質問であるのにも関わらず
アドバイスをくださりありがとうございました。

書込番号：20545819

[ricewife]

私もこの機種のバッテリーの持ちについて興味があるので、横から大変失礼致します。
この機種（SH-04H)を購入しました。
理由は、友人がAQUOS EVER SH-04Gを使っていて、当時私が使っていたファーウェイのGR5と比べて圧倒的にバッテリ―の持ちが良かったのと、5インチではちょっと小さく、テレビ機能も欲しいし、Android7.0にも興味が有るという理由で、この機種に変更した次第です。(尚、私はMVNOのSIMを使っています)
倍速機能を切って使用しておりますが、2450 mAhのSH-04Gどころか同じ3000mAhのGR5よりもバッテリーの消耗が早いような感じで、期待外れという感じです。
1日1回以上、充電しています。(GR5でもバッテリーは1日以上持ちました)
皆さんはどにような使い方をしているのでしょうか？
エモパーも無効にしたいのですが、無効化の方法がわかりません。
他のかたが書いてる方法では停まりませんでしたというか、同じ画面に辿り付けませんでした。
「エモパー画面が表示されたら、歯車アイコンをタップしてエモパー設定画面へ遷移します」の歯車アイコンが出せませんし、「無効化」はグレーアウトしていて、弄れません。
あるいは、バッテリーの持ちが悪いのは、Android7.0のせいかとも思っていますが…。

書込番号：20557513

[ricewife]

連投で済みません。
下↓の 「エモパーについて。」のわぶんさんの方法にて、エモパーは無効にすることができました。
この間、1時間弱でバッテリーが88％から22％に減っていて、現在充電中ですが、結果が楽しみです。(怖くもありますが…)
バッテリーの異常な減り方は、エモパーのせいだったのか、何か他の理由があるのか…。
一人でお騒がせ致しました。m(_ _)m

書込番号：20557634

同一機種でDOCOMOとauとSoftbankでの違いは？

[両成敗]

ふと思ったので質問します。スマホ買う時にいつも思うのですが同一機種でありながらDOCOMOとSoftbankやauでそれぞれ機能や性能はちがうのでしょうか？はたまた、ただ、、機種の名称だけを変えているだけなのですか？

書込番号：20535600　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

メーカーの者ではないので、はっきりは言えませんが、大抵はハードは同じでソフトはキャリア要求に合わせてカスタマイズしているって言うとこでしょうか。

指紋認証有無など、キャリアによって多少のハードの違いもありますが…

基本性能は同じでしょう。

書込番号：20535629

[でそでそ]

当機種についてではなく、一般論として回答します。

各キャリア独自のサービスを利用しやすいように、プリインストールされているアプリが違っていたりするようです。（ソフトウェア面）
あとはキャリア側の要求により、性能面などに差が出る事はあると思いますが、製造コストがかかるのであまりしないかもしれませんね。（ハードウェア面）

http://www.mippr.co/staff/9.html
「キャリア製スマホの特徴」参照

書込番号：20535643

[ウチのチワワ(その2)]

端末本体の仕様はほぼ同じでしょう。後はキャリアによってカラバリが少し異なったり、迷惑謹製アプリがどれ位入っているとか。
ただこの機種に関しては、auのみ指紋認証機能が削られているんじゃなかったかなと思います。何処かで色々ケチを付けるのが好きなキャリアですから。

書込番号：20535644　スマートフォンサイトからの書き込み

[とことん省エネ]

当たり前ですが、各キャリアの回線の周波数帯に対応する仕様になっています。

書込番号：20535646

[ニコニコK]

iPhone、GALAXY、XPERIA等のように同じにすれば
良いような気がしますけど未だ「国産最強」って思ってる方がいますね。

書込番号：20535675　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

なるほど色々な理由があるんですね。参考になりましたし勉強になりました。

書込番号：20535878　スマートフォンサイトからの書き込み

ＺＥＴＡとＥＶＥＲ

[kgkgk]

私は昨年７月にＺＥＴＡを購入しました。
今の所、特にこれと言った大きな不満もなく、
この機種にして良かったかな思っています。
ところが、数か月後にＥＶＥＲが発売されました。両方の性能や機能が気になっています。
ディスプレイのサイズはＺＥＴＡの方が大きい様なので大きな写真を見れて嬉しいと思うのですが
ＺＥＴＡ保有の人は何か気になる事はありませんか？
「後から出た機種の方が良い！」とは断言できないと思いますが
ＺＥＴＡ保有の方、いろいろ気になる点や、感想や、些細な情報でもいいので
何でも書き込んでくれたら嬉しいです。宜しくお願いします。.
長々と失礼しました。

書込番号：20531858

[とことん省エネ]

＞kgkgkさん
私はどちらも所有しておりませんが失礼します。
｢ZETA SH-04H｣｢EVER SH-02J｣を比べると圧倒的にZETAの方が良い機種です。
細かく挙げるとキリがありませんので、一括価格で比較すると
・ZETA SH-04H：83,592円(税込)
・EVER SH-02J：51,840円(税込)…兄弟機のsimフリー機では29,800円(税込)で販売している店もあります。
使用している部品、機能が段違いです(ROM、RAM、電池容量、液晶解像度、カメラの画素数・補正機能有無、ハイレゾ、4K撮影対応、フルセグの有無などです)
docomoではZETAはハイスペック、EVERはミドルレンジで展開していますので、ZETAの方が良いと安心して使用すればよいかと思います。

書込番号：20531894

[両成敗]

うちの嫁がエバーを買いましたがワンセグが無い、Wi-Fiが2.4GHz固定で5GHzが選択できない。などの制限があります。さすがに新機種なのでサクサク動きはいいですが。エバーはどちらかというとスマホ初心者🔰向きかなと思われます。この件に関して質問したことがありますので参考になればリンクはっておきますね。http://s.kakaku.com/bbs/J0000017522/SortID=20339294/

書込番号：20532101　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

ちなみに、エバーに関して質問のスレがあるのでこちらもはっておきますね。参考になればいいですが。http://s.kakaku.com/item/J0000021976/

書込番号：20532106　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

スペックを雑に表せば、高級車(SH-04H)とコンパクトカー(SH-02J)程度の差があります。

エモパー等は強化されている様ですが、スマホの動作をさせる上での基幹部と言えるパーツが、大体2倍以上の差があります。(SH-02JはSH-02Fくらいの処理能力しかない)
後は写真などの保存領域が少なくなっています。
それとRAMと言われる一時領域も少なくなっています。

ディスプレイの解像度(所謂きめ細かさ)も差があり、SH-04HはフルHDでSH-02JはHDとなり、ここもSH-04Hの方が上となります。

ソフトウェアの面では大きな差はないのではと思います。大きく強化されたものさエモパーだけではないでしょうか?(違っていたらすみません)
取り敢えず、SH-02Jは廉価版と言える機種となっています。

SH-04HのSoftBank版を少し触る機会がありますが、製品の完成度はかなり高いと思います。絶対にSH-04Hの方がいいですよ!

書込番号：20532477　スマートフォンサイトからの書き込み