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このページのスレッド一覧(全102スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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157 | 15 | 2017年7月12日 18:07 |
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33 | 16 | 2017年6月22日 01:33 |
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54 | 5 | 2017年5月9日 00:01 |
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35 | 4 | 2017年4月23日 21:48 |
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16 | 5 | 2017年4月30日 21:20 |
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18 | 3 | 2017年4月15日 23:27 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
購入して1年。バッテリー持ちは最初から良くなかったのですが、最近バッテリーの減り早く感じます。
みなさまはバッテリー交換とかされました?ちなみにいくらぐらいかかりますか?
後1年はこの機種使いたいので。バッテリー替えようか悩んだら替え時ですかね。
書込番号:20977541 スマートフォンサイトからの書き込み
57点

うーん、電池交換というか最近、ここ数ヶ月前から消費電力が大きい気はします
気になったら電源オフしてるのですが‥
書込番号:20977917 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

私の場合は「ケータイ補償サービス」を契約していますので、2年くらい経過して、減りが早くなったり、満タン充電しなくなるような兆候がみえはじめたら「電池パック安心サポート」を使って交換するようにしています
https://www.nttdocomo.co.jp/service/battery_pack/
書込番号:20979064 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

この機種は電池パックなのですか?
書込番号:20979846 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

>湘南大魔王さん
内蔵型ですよ、ですので交換時は預けなければなりません
書込番号:20979853
4点

>湘南大魔王さん
こちらも併せてご確認いただければと思います
http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/detail.do?seq=363319&rs=1002
書込番号:20979874
3点

その通りですね。つまり、「電池パック安心サポート」は無関係だということでよろしいでしょうか?
書込番号:20979884 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

バッテリーの交換費用は機種によって変わりますが、7000〜9000円が相場だと思っておけば間違いないです。
書込番号:20979902 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>湘南大魔王さん
私が最近ドコモショップで聞いた時に確か何とかサポートを使えば一律5400円で電池交換可能って聞いたんですけどね。違ってたらごめんなさい。一度ドコモショップに確認したらどうでしょうか?
書込番号:20979922 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

以前は各機種ごとに(メーカーだったかな)、バッテリー交換費用が違っていましたが、いまは統一されたのかな?
各機種のサポートページにバッテリー交換料金が表記されてましたが、最近確認したら記載がないので、ちょっと気になってた部分です。
書込番号:20979929 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>湘南大魔王さん
>両成敗さん
そうですね、「電池パック安心サポート」ではなく、「ケータイ補償サービス」の誤りですね
http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/detail.do?seq=363319&rs=1002
書込番号:20980268
2点

>わぶんさん
確かそのようなサポートの名前でした。今年6月からサポート開始ではなかったですかね?
電池交換とついでに修理点検も出来て一律5400円だったと思いますが?
書込番号:20980440 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>ナオキランさんへ、>両成敗さんが言われる通りに、電池交換は、一律5.400円です。
ドコモショップでは、電池交換の日数を二週間と、ご案内していると説明をされました。
書込番号:20980776
7点

わぶんさん、URLありがとうございました。5400円なら交換したくなりました。ついでに防水のパッキン等も交換してもらって万々歳ですね!今度ドコモショップで確認してきます。
皆様、情報ありがとうございました。
書込番号:20981539 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ありがとうございました。ショップに出しました❗あと1年使いたいです。
ガラスフイルム剥がされたよ〜
書込番号:20982635 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>ナオキランさん
もう少しバッテリ寿命を長くしたければ、エコモード搭載の充電ケーブルを使ってみることをお勧めします。
例 品名 UC-ECO100W 価格は1150円位
リチウムイオンバッテリは寿命的には満充電にしない方が良いので、約90%充電すると自動的に停止するケーブルです。
このケーブルを使用すると私のSH-04Hでは93%前後で充電が自動的に停止します。
SH-04Hを購入してからもうすぐ1年になり、1日1回充電(電池残量20%前後→90%位)していますが、多少(1割位?)使用できる時間が短くなったかなと感じる程度で済んでいます。
ご参考まで
書込番号:21038127
6点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
こちらの機種を地元のDOCOMOショップで購入しようとした所…Hシリーズは置いてませんと!?
今はRシリーズのみと言われました!!
オンラインショップでの購入も考えましたが、価格が発売当初と同じ値段でした!!
諦めるしかないのでしょうか!?
よろしくお願い致します。
書込番号:20972201 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あきらめるしかないでしょうか。
はい、地元しか行動できないのなら諦めるしかないでしょうね。単に確認したいだけなのかよくわかりませんが。
書込番号:20972495 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんにちは。
たとえ最新機種とはいえ、その機種を売るか売らないか・売るならいくらで売るか、は個々のドコモショップ(を経営する会社:ドコモ自身ではない)が決めています。
故に、同じドコモショップの看板を出していると言っても品揃えは店によって違います。
なお、ここ↓で機種名や色を入力・指定して、それを現在在庫している最寄り/近隣のドコモショップを検索することができます。
https://www.mydocomo.com/myshop/item_stock/item_search.html
在庫があっても近所のショップでなければ行けないから無理、って仰るなら、
ドコモオンラインショップなり通販で売っている所・値段で買うか、それとも諦めるか、でしょうね。
書込番号:20972631 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

他にもドコモショプか大型電気店がございませんか?
電話で確認されるか、マイショップ画面から、各ドコモショプの在庫状況と予約も出来ます。
また、ドコモオンラインショップでは、未だブラックが残っていたと思います。
金額は、月々サポートが多いAQUOS Zeta sh-04hがお得です。
AQUOS Rの金額は、未だわかりませんので、来月の新発売では、当初高額になると思います。
4月1日に二台をAQUOS sh-04hに機種変更をしましたが、正直一台は初期不良で悩まされましたが、今現在安定して、大変愛着ざ湧いています。
書込番号:20972711
4点

ドコモオンラインショップでは、ご存知かと思いますが、頭金の5.400円と事務手数料2.160円が掛かりませんのでドコモショプよりも7.560円お安く購入出来ます。
またドコモオンラインショップで分割支払いのシミレーションが出て来ますので、24ヶ月間の月々サポートが付い金額が確認出来ます。
お時間があった時にでも検索してみてください。
また本日から、お安く購入出来る他のスマホも数機種出ました。
値下げですね。
ご確認してみてください。
書込番号:20973045
2点

>銀和さん
私も悩みに悩んで、SH04Hにいたしました。
ドコモショップではなく、ドコモオンラインショップです。今朝の状態では、ブラックのみあります。
ドコモショップでは!高く買わされるので、ネットでの購入が絶対にお得です。
私は、whiteが欲しかったのですが、なかなかアップされないので、ブラックで我慢と思いましたが、手にするとなかなか良く、早くすれば良かったと思います。しかし、whiteが一瞬アップされた時間帯がありました。それは、今週月曜日、恐らく9〜10時頃でした。希少と出ていましたが、操作に時間がかかって間に合いませんでした。しょっちゅうチェックしていましたが、ブラック以外希望でしたら、月曜日の時間帯を見てください。希望色が手に入ると良いですね。
ちなみに、私はSH03GからSH04Hいたしました。
八咫烏の鏡さんのおすすめで、SH03Jにしなくても、良い買い物が出来たと思っています。
書込番号:20973510 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ヤフオクでも新品がいくつか出回っているようですので気に入った色があれば購入してもいいと思います
その後はお近くのドコモショップへ持ち込んで手続きをすれば通常通りの利用が可能です
書込番号:20975862 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

DOCOMOオンラインショップで購入手続きを致しました!!
…そこでご質問なのですが、UIMカードも購入したのですが、切り替えの方法をお教え致きたく願います!!
よろしくお願い致します。
書込番号:20976663 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

これ読んでも分からないということですか。
https://www.mydocomo.com/onlineshop/supports/guide/arrival.html
書込番号:20976745 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>銀和さんへ、オンラインショップで求められたのですね。
初期設定と開通は、無事にお済みになりましたか?
また、お時間がございましたら、レビューに投降してください、お願い致します。
>トシ父さんさんへ、レビューを拝見させて頂きました。
レビューを読んで、>トシ父さんさんさんが、AQUOS Zeta sh-04hを購入された事を知りました。
AQUOS sh-04hを気に入っていられる事が、文面から伝わってきて、僕も嬉しかったです。
書込番号:20977066
2点

ドコモオンラインショップで購入すると事務手数料が無料とかになりますが他にメリットってあるんですか?また、開通させるのも素人でできて今の契約等は自動継続になりますか?ネットでは買った事がないから詳しくわかりやすく教えて下さい。興味もありますし今後の参考までに。宜しくお願いします。
書込番号:20978954 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

以前はドコモショップで機種変更の手続きをしていましたが最近はドコモオンラインショップから購入しています
私が感じているメリットは...
・待たなくてもよい
・余計なアプリを半ば強制的にインストール&契約されなくてすむ
・先行予約の場合、発売当日の朝に手元に届く
といったところでしょうか
Q1.開通させるのも素人でできて
→同梱の簡単な手順書に従って操作するだけです
Q2.今の契約等は自動継続になりますか?
→基本は自動継続です、変更する場合は予約または購入時にその旨伝えるか、(今まで通り)インターネット経由で手続きをすればいいですよね
書込番号:20979086 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>わぶんさん
詳しくわかりやすく説明していただきありがとうございます。めっちゃ参考になりました。色々とメリットあるようですし素人でも開通できそうなのでいいかもです。これまではネット購入は開通できるか?後々めんどくさくならないか?とか思ってたんですが大丈夫そうなので不安が取れました。
私が行き付けのドコモショップは春先からメンバーが変わってから今一対応がよろしくなくて行きづらくなってきて…なのでネット通販を検討していた次第です。
書込番号:20979646 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>八咫烏の鏡さん、こんばんは。
アドバイスがなければ、SH04Hしていなかったと思います。使い込んで見て、良さを実感しています。
こちらこそ、ありがとうございました。
>銀和さん
スレの内容に合ってなく申し訳ありません。
悪い内容も当然ありますが、私の個体は、順調に動いてくれてます。何を基準にされるかで、購入機種が決まってクルト思います。
良いお買い物になりますように!
書込番号:20980403 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ここにきてSH-04H人気が出たような気がします。
ネットショップも黒だけの在庫ですし。黒もいつなくなるかわからないですね。無くなる前に買いとく感ありそうかな?
でも、AQUOSRの価格や発売日などそろそろ出ても良さそうですが。早く発表してほしいです。予約してめっちゃ高かったらヤバいので予約するにもちょっと勇気いります。
書込番号:20982598 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>両成敗さん
お買い得感は、そんなにないと思います。私が先日購入した金額は約2万円でした。AQUOS R は、その倍までいかないと各記事にあります。あと、発売日は、au、SoftBank共に7月上旬となっていますので、ドコモも同じと推測できます。
機能重視ならAQUOS R
携帯性、ストップホール派、少しでも安いとなると、04H
ではないでしょうか?
私は、ストラップホールがないとダメなので、04Hにしました。
書込番号:20985251 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>両成敗さんへ、ドコモオンラインショップで、AQUOS Zeta sh-01hは、ブラックも在庫切れになっています。
未だ予約は受け付けている様ですが、キャンセル待ちでの購入に成るかと思います。
AQUOS Rで考えるのが、現実的かもしれない状態ですね。
>銀和さん>トシ父さんさんへ、ギリギリ在庫が有る間に購入されて良かったですね。
ここ数年間は、AQUOSの夏バージョンが発売される前には、前バージョンが売切れていますので、良い買い物をされたと思います。
書込番号:20985975
3点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
他の方が投稿していましたが、私も暑くなりすぎます。
cpuもいつも90〜100%
バックグラウンドでの、起動は目覚まし位……
今まではAQUOSphonezataSH-01gを使っていましたが、そのようなことはありませんでした。いままでと同じように使用しています。一つだけでもアプリを動かすと発熱します。
そうなると充電しても、出来ずどんどん減っていきます。
またビルドが最新ではなかったのでバージョンアップ使用としても、接続出来ませんでした。時間をおいてから……となってしまいます。メモリも充電も、Wi-Fiも切ってるし、他のアプリも終了させています。困っています。助けてください!
書込番号:20875863 スマートフォンサイトからの書き込み
22点

もし、前のスマホから余計なアプリが引き継がれているようなら削除してみるといいでしょう。
ゲームで熱くなる場合の対策は下記レビューが参考になると思いますが、目覚ましだけで熱くなるのは異常です。
http://kakaku.com/kuchikomi/review/history/?NickName=%82%b0%81%5b%82%dc%81%5b%82%b3%82%f1%82%c5%82%b7&BBSTabNo=12
SDカード不良の場合もあるので、SDカードを入れていたら外してみるといいでしょう。
なお、アップデートに関してはできなくて修理に出した人もいますね。
書込番号:20875908
7点

>みぴーさんへ>ありりん00615さんが言われる通りだと思いますが。
応急処置としてですが、設定からストレージを開いて、内部共有ストレージを選んで、キャッシュデータを押して、キャッシュデータを削除から、再起動してみてください。
それで、熱は下がると思いますが、根拠解決ではありませんので、>ありりん00615さんの言われる方法を試してください。
発熱が酷い時には、本体の熱を下げてからの方が、安心できるかと思います。
それと、携帯電話の事でしたら、一度ドコモショップで相談されるのかも、検討してください。
発熱するには、何かが負荷を大きく掛けているからだと、思います。
もしも修理に出しても、基盤交換で返されるだけかもしれませんので、先に試してみてください。
書込番号:20876846
9点

動かなくなる前にdocomoへ点検修理依頼されてみてはどうですか?
書込番号:20877018 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>>cpuもいつも90〜100%
バックグラウンドでの、起動は目覚まし位……
この場合、気づいていないだけでアプリかOSなど、何かしらのプロセスが暴走している状態にあることが多いです。
何がバッテリーを喰っているのか確認するために、設定-省エネ&バッテリー-電池と進んで電池の利用状況を開いてください。
グラフとアプリ別のバッテリー消費割合が表示されるはずです。
ここで何かのアプリが大きな割合を占めていませんか?
CPUが100%に近い割合で動いているという事は、それだけアプリ等が動きまくっている証拠です。通常はほぼあり得ない挙動になります。
もし、バッテリーを喰い散らかしているアプリを特定できた場合、そちらを止めて様子見してください。
特定できない場合、一度スマホをセーフモードにて起動させ、様子見されることをお勧めします。
http://k-tai-faq.sharp.co.jp/faq/show/10884?category_id=4429
書込番号:20877523
5点

>みぴーさんへ、バージョンアップできないと、言う所を見逃していました。
私自身も4月1日に、AQUOS Zeta sh-04hを二台購入しましたが、一台がバージョンアップできなかったので、初期不良で交換をしましたが、それでもバージョンアップができなかったので、故障修理しか方法がありませんでした。
ドコモショップに修理依頼をするしか方法が無いと思います。
他の症状もドコモショップで、確認して貰って、修理依頼をお願いするべきだと思います。
>両成敗さんが言われる通りに、動かなくなっては困りますので、バックアップを取っておかれた方が良いかと思います。
simカードの交換、ドコモ遠隔操作でも色々ためしましたが無理でした。
AQUOSsh-04hは、パソコンからのバージョンアップには、対応していないので、修理依頼をされる事が、解決方法です。
ドコモショップに来店予約をされてから、修理依頼をされる事をおすすめします。
書込番号:20878154
7点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
モバイルデータ通信をOFFにするには【設定】→【データ使用量】→【モバイルデータ】から行わないといけないのでしょうか?
マナーモードやBluetoothなどのようにタイルにモバイルデータのON OFFをアイコン?追加できたりするのでしょうか?
Xperiaを使用していた時は大変重宝していた機能だったので、なにか方法をご存じであれば教えていただけませんでしょうか?
13点

ホームの空き部分長押し→ウィジェット→設定(設定のショートカット)→データ使用量
データ使用量をタップすれば、モバイルデータON/OFFも表示されます。
上のショートカットではダメですかね?SH-04Hでも同様だと思います。
書込番号:20838370 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

補足です。
ステータスパネルのクイック設定に編集機能がありますが、シャープは追加できる機能にモバイルデータがないです。
最近のキャリア端末でクイック設定にモバイルデータがあるのは、サムスン、富士通、LGくらいですかね。
SH-04Hでは、先ほどレスした方法がベストかなと思います。
書込番号:20838530 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

QuickShortcutMaker 等のアプリを試してミソ。
書込番号:20838562
2点

機内モードの後に使って良い電波をonにしてはいかがでしょうか?
書込番号:20840638 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
SH-01Gから機種変しました。
SH-04Hでシムシティビルドイットをプレイしているのですが、充電器をつないだ状態なのにジワジワバッテリーが減っていきます。
SH-01Gの時はどんどん充電され100%を保ったままプレイが可能です。
皆さんの個体はいかがでしょうか?
充電器は純正のACアダプタ05です。
SH-01Gもノーシムで残してプレイしているのと、複数の充電器で試しているので充電器の不具合の可能性は無いと思います。
ゲームはシムシティだけしか入れていません。ほかのプログラムは強制終了で止めてあります。
倍速液晶もキャンセルしてあります。
何か情報ありましたら教えてください。
3点

充電中の操作はバッテリーを痛めるのでやめたほうが良いです。
https://andronavi.com/2013/02/251256
これは常識だと思うのだけど・・・。
書込番号:20846893 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

確認ですが、ACアダプタ05の通知LEDは点灯していますでしょうか
ACアダプタ05に添付の取扱説明書には「ACアダプタの通知LEDが消灯した場合は電源プラグをコンセントから抜いて1分以上経過してから再度接続してください」と記載されています
書込番号:20847467 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

マグドリ00さん
レスありがとうございます。
バッテリーのダメージは十分承知しております。
もともとバッテリーの消費が大きいのが有名なアプリです。
充電しながらプレイしないとあっという間にバッテリー切れです。
室内でプレイしていて、出かけるときに100%で持って出かけたいので充電しながらプレイしております。
SH-01Gでは100%維持できるのにSH-04Hではなぜ減っていくのか。
その点が気になります。
わぶんさん
レスありがとうございます。
ランプは勿論点灯しておりますし、ゲームを止めるとすぐに100%まで充電できます。
少し時間が経つと、温度上昇で充電電流を絞るみたいですね。
端末スペックが上がった分、消費電力と発熱が多くなってしまったのでしょうか。
充電開始すると長エネもキャンセルになってしまいますし、現状お手上げです。
SH-01Gは100%充電できるまでは、発熱で画面がカクついたり処理が遅れる現象が出ますが、
100%充電後はストレスなくプレイでき、100%を維持できます。
機種変更して唯一残念なポイントです。
元々ゲーム機じゃないので、無茶なクレームですけど(笑)
書込番号:20849389
0点

一度docomoに修理点検されてはどうかな?
書込番号:20853766 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

両成敗さん
通常の使用では全く問題なく、不満はありませんのでさすがにクレームを付けるには無理があると考えます。
おそらく問題なしで送り返されるでしょう。
他の方が問題なく充電が追い付いているケースがあれば、行ってみようと思います。
ノートパソコン用のクーラー台に置いてプレイしてみたところ、100%まで充電できその後も維持できました。
発熱の影響で保護機能が働いていたものと考えます。
端末スペックが向上した分、排熱も大きくなったのでしょう。
これにてこのスレッドをクローズとさせて頂きます。
ご回答頂いた皆さん、ありがとうございました。
書込番号:20857628
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
題名の通りです。
頬に耳を当て通話しながら
よくメモを取ってたりしてるんですが
いつの間にか違う画面になってたり
いろんなとこを押しているみたいなんです。
どうすれば、このようなことはなくなりますか??
書込番号:20819845 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

普通はそうならないように、近接センサーと言うものがあります。
近接センサーが機能していない
〜端末自体の不具合
〜近接センサーを塞がない状況で通話している
のではないか、
と思われます。
試しに、端末を片手に持って通話をしてみて下さい。
耳に当てると、画面が真っ黒になり、何も操作ができなくなると思いますが…。
で、通話が終わり、端末を顔から離すと、数秒後に通常画面に戻ります。
書込番号:20820243
2点

>たまちゃ☆さん
>頬に耳X→頬と耳○だと思いますが、モモちゃんをさがせ!さんがおっしゃるように近接センサーが悪さをしていると思うので、出来れば片手でスマホを持ち片手だけでメモを取るようにするしかないかと。
書込番号:20820275 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

AQUOSsh-01gとAQUOSsh-01hを使用していた時に、何度も同じ症状で何度か修理をしました。
修理に出しても症状が確認できないと…念のために基盤交換をしましたとだけで、近接センサーを直接修理された事が有りません。
何度か修理に出して、リフレッシュ機に交換された時だけが、近接センサーの故障が改善されましたが、数ヶ月したら又同じ症状に悩まされました。
酷い時は、こちらから通話を終了できなく成りますので、確か電源ボタンで通話終了設定をされていた方がいいかと思います。
それと、その症状が出た時は、マイク付イアホンで会話をしていました。
AQUOSは、近接センサーの故障が多いと思います。
一度ドコモショップに修理に出されたほうが良いと思います。
書込番号:20820729
3点


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