AQUOS ZETA SH-04H のクチコミ掲示板

ロック画面の壁紙変更は？

[ヴィッツラ]

現在、ホーム画面とロック画面と別々の壁紙が設定されているんですが、ロック画面の方の設定の仕方が解らなくなってしまいました。
ご存知の方、ご教授ください。
お願いします。

書込番号：20719056　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

�@[設定]→[ディスプレイ]→[壁紙]へと遷移して
�A壁紙タイプの選択で、
・[アルバム]→画像の選択
・[コンテンツマネージャー]→画像の選択
・[プリセット壁紙]→壁紙の選択→[壁紙に設定]
・[ライブ壁紙]→壁紙の選択→[壁紙に設定]
のいずれかを行なえばロック画面の選択画面が出てきますよ

ただ、この標準機能による方法では、壁紙が固定されない(ホーム画面を移動させたときに壁紙も一緒に移動してしまう)ので、私は「ライブ壁紙ぴったん」という無料のアプリを使っています
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017522/SortID=20832258/#tab

書込番号：20873588

[ヴィッツラ]

遅くなりました。
ありがとうございました。

書込番号：20910181　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープ状態からの誤作動

[fujiyanagi]

先ほどスリープ状態でズボンのポケットに入れて取り出してみると、ラインで彼氏が激怒していました
何が何やら分からずとりあえずトークを開いてみると、そこには身に覚えのないスタ爆だらけでした
どうやらポケットに入れている間、勝手に画面がついて私の足に反応して操作されてたようです
そのためトークが開きっ放しで既読無視やスタ爆を誤送信し、私か誰かがいたずらしてると思った彼氏が激怒したということです
その後タスクを見ると、なんとラインだけでなくマップなどのアプリも開いており、Twitterが勝手に夜間モードになってたりもしてました
これってこの端末でよく起こるものなのですか？
なんとかしたいのですが、ロックを掛けるしかないんでしょうか…

書込番号：20902174　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか嫌い]

＞ ロックを掛けるしかないんでしょうか…

二つ折りの ガラケーに しなはれ！！

書込番号：20902238

[両成敗]

ロックをかけるしかないとおもうけど。

書込番号：20907124　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞fujiyanagiさんへ、＞うましか嫌いさん＞両成敗さん達が言われる通りロックを掛けておくべきです。
また、スマホケースを手帳型ケースにしてみられたら如何ですか？

書込番号：20907662

今、新規契約購入端末は、Android7.0バーアップ済なんですか？

[老眼鏡1.0]

長文、乱文、申し訳ありません。
ご意見・回答、よろしくお願いします。


昨日、SH-04HをDSにて新規契約購入しました。初期設定は後で自宅でゆっくりしたくて、契約だけ済ませ帰宅しました。
帰宅後、初期設定を始めると、「SIMが挿入されました。再起動します。」と突然再起動が始まりました。
その後１分もたたずに３回起こりましたが、SIM差し直しや初期化で直るならばと、とりあえずHOME→設定に進んだら、端末情報に「Android7.0」と表示されていました。
自分では、発売開始から１年近く経っていても新品ならばAndroid6.0だと思っていたので、「えっ？？不具合+バーアップ済＝修理品なの？」と少し疑問を感じ、本日151にTEL。
　
朝一、151にて確認。
ドコモ　「新規販売なら6.0です。7.0になっていたのなら、DS判断でバーアップ品に、したのではないでしょうか。」
自分　「では、販売時にその旨を伝えなければいけないですよね？」
ドコモ　「そうですね。6.0が欲しい人もいらっしゃるかも知れませんから。」

その後DSに行き、上記内容を伝え6.0の端末との交換を申し入れ、待たされること１時間。
DS　「12月にバーアップが有り、その後の入荷端末は7.0になっています。店内在庫はすべて7.0です。6.0の端末交換は出来ません。」
自分　「HPのドコモオンラインショップや、DS店内外にその旨の告知もなく、購入時にも説明は無かったんですが。」
DS　「メーカーから各DSに通達されていて、DSでは7.0での販売が普通です。」
自分　「ドコモの話と違うし、最初に説明なく、後出しではリフレッシュ品や修理品を渡されてるのでは？と疑問に思ってしまう。」
DS　「最初に6.0が欲しいと言われましたか？」
自分　「はいっ？？？普通は6.0が入ってると思うんじゃないんですか？あえて6.0下さいとは言わないでしょ。それにDSから先に7.0になっていますがよろしいですかって聞くのが普通じゃないの？」
DS　「此方も入荷品がバーアップされてるか端末を起動させるまで分からないんです。」
自分　「売るほうが、分からないってそれって問題有じゃないですか。てか通達が有ったんじゃないの？」
DS　「ドコモとしては、最新を提供しています。バーアップが有れば、最新バージョンにてのお渡しとなります。」
自分　「バーアップはお客様の責任において、おこなってください。ってHPの説明に載ってますけど？」
話が二転三転。何か言えばメーカーが・・・、ドコモが・・・。

店員が席を外した時に、別のDSにTEL。
自分　「SH-04Hの新規販売端末のバージョンを教えてください。」
別DS　「３月入荷の在庫6台ともに6.0です。」

もう一度151TEL。
ドコモ　「新端末なら6.0です。」

TEL中に店員戻る。
自分　「他店も、ドコモも、6.0って言ってますけど・・・。」
DS　「TEL代わって下さい。」

ドコモとDSが自分の携帯で話し中。
その後、ドコモの担当者の上司が自分と話したいと。
上司　「申し訳ありません。今までの話は全て撤回とさせていただきます。」
自分　「？？？」
上司　「DSと担当部署は横並びの関係で、ドコモからDSに通達が云っても、担当部署には届いてないことがあります。最終判断はDSとさせていただきます。」
自分　「ドコモからの通達？メーカーじゃなく？DSはメーカーって言ってたけど。」
上司　「メーカーから直接DSに通達は無いです。」
自分　「１２月に通達がDSにあったのに、まだ其方にも届かず、公式に7.0での販売との告知もないんですか？」
上司　「申し訳ありません。」
その後何を聞こうが、訊ねようが「申し訳ありません。」のみ。

DSと話再開。
自分　「最終判断はDSとの事なので、6.0が無いのなら、契約無効でお願いします。」
DS　「わかりました。ドコモに確認を取ってきます。」
自分　（最終判断はDSじゃないの？）
DS　「無理です。」
自分　「疲れた。在庫で交換でいいや。」

結局7.0端末での交換になりました。


長い件で申し訳ないですが、質問です。

�@　最近の入荷端末は、Android7.0になっているのは、間違いないのでしょうか？
　　（他DSは３月入荷端末は、6.0との回答）　　　　　　　

�A　DSの対応は普通ですか？

�B　ドコモの手の平返しは、DSとのTELで何が有ったのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：20890593

[どうなる]

これ買ったわけじゃないけど、OSのバージョンアップ以降に製造されたものであれば新しくなってるものもあるんじゃないかな？
（混在しているとかではなく、メーカーや機種によって変わってくるのでは？）

ドコモショップの対応ってどの部分のことか分からないけど、買う前に「6.0だと思っていた」と言うのがミス（という表現はちょっと違うかな？）のような気もする

スマホでもPCでもバージョンに拘る人は一定数いるだろうし、もちろん使い方によって旧バージョンが必要、指名買いってのもあるけど、新しいバージョンが出て以降の場合は買う側が確認をしないとダメかと思うけどね

ドコモショップで「バージョンアップしてますけど問題ないですか？」っていうのはないような気がする

ドコモの手の平返し、ドコモに電話って誰と話したのか分かんないけど、普通こっちから掛けれるのは151のサポセン？

このスマホのバージョンは？とか聞かれて、コンピュータなのかカタログ的なものなのか分かんないけど資料を見て回答してるはずだし、情報が更新されていなかっただけのように思う

書込番号：20890608　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

�@通常は、販売開始時のOSバージョンのはずですよ(他キャリアも同様のはず)。
OSアップデートは自己責任ですし、必要なら自分でアップデートが普通です。

仮にメーカーが7.0で納入してるなら、スペック表も変更するはずです。
いまだに6.0のままですし、少なくともメーカー側というのは少ないでしょう。

修理に出した場合、最新バージョンにして戻されるのは普通ではありますが、新品でバージョン変更は聞いたことないです。

�A対応としては、ダメでしょうね。まあ、店員は当たり外れがありますけど...。

�B情報のやりとりがうまく行ってなかっただけ、それぞれ思い違いがあったなど考えられますが、担当者本人しかわからない部分ですね。

書込番号：20890959　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

�@どうなるさんが仰る様にOSのバージョンアップ後の製造なら新しいOSで出荷されていると思います。
そもそも、他店での在庫の確認ですが電源入れずにOSのバージョン確認出来るのかな？そっちに方が嫌だけど…

�A真っ当な対応だと思いますね。
人の揚げ足取る様な事しててもね〜。

�B情報の共有し直しただけでしょう。

書込番号：20891049　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

もちろん最新OSでシャープが納入している可能性もなくはないですが、それだとちゃんとHP(キャリア、シャープ)のスペック表、カタログなどにもその項を表記すべきかなと思います。

メーカー次第なのかもしれませんが、少なくとも他社端末では聞かないです。

新色追加で新色だけ最新OSで発売される(既存色は後で対応)というのはありますけどね。

書込番号：20891107　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>他店での在庫の確認ですが電源入れずにOSのバージョン確認出来るのかな？そっちに方が嫌だけど…

もしこの機種の現在の出荷バージョンが7.0だとして

新OSが出る以前に製造されているなら旧OSがインストールされているだろうけど（微妙なタイミングで先回りみないなのもあるかもたけど）、数ヶ月後に製造とかだと新OSに変わっているはずで
他の店が「6.0です」って答えた件にしても“製造、入荷のタイミングで間違いなく6.0だ”って場合と、変わっているという情報を持ってなくてカタログとか以前の知識で“このスマホは6.0だ”ってのが考えられるからなんともですよね

PC関連なんかでバージョン変わった場合、箱にシール貼られて区別できるみたいなのもあり得るかもだけど、普通は確認出来ないもんなあ

書込番号：20891389　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

ーーーーーーーーーー
OS AndroidTM 6.0（AndroidTM 7.0対応 ※7）
※7　バージョンアップが必要な場合があります。バージョンアップ方法や変更内容について、詳しくは「製品アップデート情報」でご確認ください。

https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/sh04h/spec.html?icid=CRP_PRD_sh04h_spec_up
ーーーーーーーーーー

試しに見てみたらこんな風に書いてあった

注釈のところに“必要な場合があります”と書いてるけど、“必要な場合がある”ということは“必要ない場合もある”、“基本的には必要ない”ということなので“7.0で出荷されている”と十分読めますね

書込番号：20891496

[まっちゃん2009]

＞どうなるさん

以前からドコモHPやカタログにはそういう記載はありますが、実際どうなんでしょうね。
シャープに限らず現行モデルとして継続販売しているモデルのメーカースペック表では、発売当時のままですし。

納入時期でバージョンが違うなら、メーカー側もスペック表でAndroid 6.0(Android 7.0)のように記載すべきだし、その辺も含めてわかりやすく案内すべきだと思うんですよね。

書込番号：20891539　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

因みにこれはdocomoの商品ですよね。
いつからかは分かりませんが、ドコモのホームページ上は「Android7.0対応※」「※バージョンアップが必要な場合があります」と記載がありますよ。

これを見る限りは、OSのバージョンアップ以前に製造販売された端末も7.0に出来ますし、既に7.0になって製造販売されバージョンアップの必要の無い端末もあるという解釈ではないでしょうか？

書込番号：20891763　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

＞どうなるさん
ごめんなさい。
ちゃんと読まずに同じ事書き込みしてしまいました。
スルーしてください。

書込番号：20891778　スマートフォンサイトからの書き込み

[老眼鏡1.0]

皆さん、ご意見ありがとうございます。

どうなるさんの
＞OSのバージョンアップ以降に製造されたものであれば新しくなってるものもあるんじゃないかな？

自分もそう思いましたが、であれば、

まっちゃん2009さんの、
＞もちろん最新OSでシャープが納入している可能性もなくはないですが、それだとちゃんとHP(キャリア、シャープ)のスペック表、カタログなどにもその項を表記すべきかなと思います。

に、同意見です。

どうなるさん（karivuさんも同意見）の
＞注釈のところに“必要な場合があります”と書いてるけど、“必要な場合がある”ということは“必要ない場合もある”、“基本的には必要ない”ということなので“7.0で出荷されている”と十分読めますね

に関しては、解釈の仕方次第のように思います。
元々6.0での発売です。バーアップ（7.0）対応になり、6.0では不具合が有るならば（“必要な場合がある”）、不具合がなければ（“必要ない場合もある”）と、解釈出来るのでは無いでしょうか？
人それぞれに、解釈が分かれてしまうのであれば、

まっちゃん2009さんの
＞納入時期でバージョンが違うなら、メーカー側もスペック表でAndroid 6.0(Android 7.0)のように記載すべきだし、その辺も含めてわかりやすく案内すべきだと思うんですよね。

に、同意見です。最初のドコモの担当者の「6.0が欲しい人もいらっしゃるかも知れませんから。」の通りだと思います。
リフレッシュ品、修理済品を販売している訳ではない無いのならば、疑念疑問を持たれぬように、きっちりと告知すべきだと思います。


再質問です。
�@　この時期に、端末購入された方でAndroid7.0に既にバーアップ済の方は居られますか？
　　（購入時に、バーアップ済の説明は受けられましたか？）

よろしくお願いします。

書込番号：20892767

[どうなる]

>元々6.0での発売です。バーアップ（7.0）対応になり、6.0では不具合が有るならば（“必要な場合がある”）、不具合がなければ（“必要ない場合もある”）と、解釈出来るのでは無いでしょうか？

もちろん解釈は人それぞれだけど、これはちょっと無理矢理感があるように思うのは僕だけかな？
OSのバージョンアップってそういう類のものじゃないと思うんだけどねぇ

>リフレッシュ品、修理済品を販売している訳ではない無いのならば、疑念疑問を持たれぬように、きっちりと告知すべきだと思います。

あと、これに限らず分かりにくい表記はもっと分かりやすくするべきだとは思うんだけど、バージョンが違っていたら、何故“リフレッシュ品”、“整備済み品”と思ってしまうのかがよく分かんない

ちなみに、何度か再起動って書いてるけど、バージョンは6.0だったけどアップデータがすでに入っていたとかしたりして、間違って（ではないのか）バージョンアップしてしまった可能性はないのかな？

書込番号：20892967

[まっちゃん2009]

＞どうなるさん

修理に出した場合、ソフトウェアは最新バージョンにして戻される＝7.0だったためリフレッシュ品なんじゃないか？とスレ主さんは思われたのではと思います。

まあ、ショップが整備品を売るなんて、通常はあり得ないと思いますけどね。

確かに気になるのは、再起動が短時間に数回あった件...
OSアップデートは数回の再起動がありますから、一応可能性はあります。
ただ、画面には(シャープの場合たしか)書き換え中の表示が出るので、さすがにわかりそうな気はしますが。

書込番号：20892999　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞まっちゃん2009さん

なるほどねぇ

この機種がってわけじゃないけど、デジタルモノって
“製造の段階でバージョンアップしている場合”
“セキュリティの問題やバグ回避のために出荷前にバージョンアップする場合”

↑こういう感じのことはそんなに珍しくないから思ったとしてもこんな感じのことじゃないのかな？って気がしたもんで

>OSアップデートは数回の再起動がありますから、一応可能性はあります。
>ただ、画面には(シャープの場合たしか)書き換え中の表示が出るので、さすがにわかりそうな気はしますが。

メーカーによって違うんだろうけどドロイド君とか出てくるから確かに「何か内部的に動いてる」ってのは分かるんだろうけど、違う機種で6.0→7.0にしたことあるけど、昔に比べてすごく短時間でバージョンアップ完了した印象だったから、昔のバージョンアップのイメージのままだと気付かないとかあるかもですね

もしそうだとすると、最近買った人で「僕のは6.0でしたよ」とかだった場合、判断というかその後の対応が難しくなってきますねぇ

書込番号：20893030

[まっちゃん2009]

＞どうなるさん

シャープ端末はSH-03H、SH-02JでOSアップデートしましたが、他社のような画面ではないです(通常ソフトウェア更新でも同様)。
あまり気にしない部分なため曖昧ですが、書き換え中表示、進行バー、端末イラストなどが表示されてたと思います。

SH-04Hの場合、ダウンロードに15分、アップデートに60分必要らしいです。
そうなると、スレ主さんが間違えてアップデートした、とはさすがに考えられないかなと思います。

4月にSH-04Hを2台購入された方が価格.comにおられましたが、どちらも6.0のままで1台はアップデート自体ができないとかでした。

う〜ん、結局どうなんでしょう。判断が難しい部分です...。

書込番号：20893064　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞老眼鏡1.0さんへ、＞まっちゃん2009さんの書き込みに書かれていた、バージョンアップができなかっものですが、＞老眼鏡1.0さん
とドコモ151とのやり取りに疑問点があります。
最初にドコモ151に電話をされた時の内容が、ドコモショップでもみられたはずですが、ドコモショップは、その内容を読んだはずです。
また、ドコモ151に、ドコモショップの判断でバージョンアップをしたと、回答があったと…僕はドコモからメーカーの判断と説明をされていますし、ドコモショップからもメーカーの判断だと回答が有りました。
また、ドコモショップとドコモセンターとの電話でのやり取りが有った時に、途中替わりましたが、ドコモセンターから、メーカーの責任と回答を得ました。

それとドコモショップからドコモ151に電話をされた時に、老眼鏡1.0さんの携帯電話から、ドコモ151に電話をされてと…彼方様の携帯電話でドコモショップの店員とドコモ151が直接話をしたと、そこが疑問点2です。
ドコモ151の担当者は、僕の時には上の者から、直接ドコモショップとの電話を掛けて、対応していました。
また、ドコモセンターは、メーカー側に確認をしている間は、保留状態でかなりの時間を待っていました。
その上で、的確に回答をドコモショップに伝えていました。

ドコモ151の担当者でも分かりかねる問題だと思いますので、一電話の窓口が確認を取らずに、Android6.0だと言ったのか？
知り合いが、ドコモオンラインショップで購入した時には、バージョンアップされていたと聞いた事があります。

また、AQUOS ZETA sh-04hは、パソコン等に繋いで、バージョンアップが出来ませんので、ドコモショップが勝手にバージョンアップをしていたら、simカードを入れて、1時間以上も掛けてしたとは思いません。
それをしていたら、新古販売になります。

ドコモ151は、本人確認を必ずしますのと会話記録を残していますので、彼方様の確認は取れても、その電話を変わった相手が、ドコモショップだと確認の使用がないので、パソコンにこの旨を入力して、自分の名前も入力をして、ドコモショップからの電話を掛けて貰うように、手配したと思います。

個人情報保護法案が成立してから、企業は個人情報保護につとめていますので、電話を替わった相手にお客様の情報開示に成るような事を言ったとは思いません。

私自身の場合と、彼方様の内容は違いますが、私がドコモ遠隔操作、ドコモ151の複数の担当者から言われた内容と、ドコモショップから言われた内容は、毎回同じで、バージョンアップは、メーカー側の問題だと、だからメーカー側に送って修理に成るからと説明を受けました。

バージョンアップの件で、ドコモ151がドコモショップに責任を追求したと？ドコモの信用問題であり、手間暇を掛けて忙しいドコモショップが、バージョンアップをして、新古販売をしたと読めるのですが…AQUOSZETA sh-04hを二台愛用している者として、老眼鏡1.0さんの言われる事が事実ならば、消費者センターと監督官庁の総務省に、申し出される事だと思います。

これらが、事実ならば、そのドコモショップは、行政指導を受ける必要が有るのではありませんか？
ドコモにもパソコンに、事実が書き込まれていますし、初期不良の時の製造番号がバーコードで入力されていて、初期不良交換の理由も記載されていますのでと、ドコモの会話記録を監督官庁に報告させて、新古販売をしたかどうか指導を求められたら如何ですか。

他のドコモショップに確認をされる行動力がある様ですので、もしも新古品ならば、他にも多くの被害者がいるかもしれませんね。
気に入って買った携帯電話をドコモショップで、勝手にバージョンアップされていたと、思いたくありません。

書込番号：20893120

[まっちゃん2009]

＞八咫烏の鏡さん

すいません、あえてHNは出しませんでした(^^;

書込番号：20893133　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

まっちゃん2009さんへ、何時もお世話に成っています。

わざわざありがとうございます。

何も気にしていませんし、その節は大変お世話になりました。

これからも宜しくお願い致します。

書込番号：20893138

[老眼鏡1.0]

どうなるさんの
＞もちろん解釈は人それぞれだけど、これはちょっと無理矢理感があるように思うのは僕だけかな？

お互い様です。

＞間違って（ではないのか）バージョンアップしてしまった可能性はないのかな？

無いですね！さすがに分かります！


まっちゃん2009さんの
＞修理に出した場合、ソフトウェアは最新バージョンにして戻される＝7.0だったためリフレッシュ品なんじゃないか？とスレ主さんは思われたのではと思います。
まあ、ショップが整備品を売るなんて、通常はあり得ないと思いますけどね。

その通りです。
自分の中で「修理品・リフレッシュ品は最新バージョンにアップデートされる」という認識と、過去に発売開始から１年落ちの（バーアップ可能）端末を購入した時は、旧バージョンだったことから、新規購入端末は発売当初のバージョンのままだと思っていました。


八咫烏の鏡さんの
＞ドコモ151とのやり取りに疑問点があります。

申し訳ないです。何が疑問点なのか分かりません？

＞それとドコモショップからドコモ151に電話をされた時に、老眼鏡1.0さんの携帯電話から、ドコモ151に電話をされてと…彼方様の携帯電話でドコモショップの店員とドコモ151が直接話をしたと、そこが疑問点2です。
ドコモ151の担当者は、僕の時には上の者から、直接ドコモショップとの電話を掛けて、対応していました。

疑問点2は、普通なら疑問に思うのはその通りだと思います。
だけど、お客の携帯で151担当者と会話するようなDSだったのです。


応対から回答まで１時間以上待たせた揚句、回答が「12月にバーアップが有り、その後の入荷端末は7.0になっています」「メーカーから各DSに通達されていて、DSでは7.0での販売が普通です。」・・・ならば何故即答出来なかった？
此方の質問等に、その場しのぎの回答による話の二転三転など、DSの対応に不信感+自分の過去の先入観で、疑惑を持ってしまいました。


本日、お客様相談室にTEL
自分　「SH-04Hの今現在の購入時のAndroidのバージョンを教えて下さい。」とのみ。
ドコモ　「回答に時間がかかるので、折り返し電話します」その後「6.0と7.0が混在しているようです。最近出荷品は7.0になっているようです。」
はいっ納得しました。
一応、今までの経緯をドコモに説明すると「なるほど。今後の対応の参考にさせて頂きます。」・・・など、理解は示してくれました（たぶん）。


八咫烏の鏡さんの
＞（後半の書き込み）

本日のお客様相談室の回答次第では、消費者センターには相談するつもりでした。
が、「・・・総務省に、申し出される事だと思います。」「・・・指導を求められたら如何ですか。」「・・・他にも多くの被害者がいるかもしれませんね。」
煽ってます？


自分のDS不信感と過去の体験による先入観で、くだらない質問してしまい申し訳なかったです。
あと、色々な解釈や考え方が有ると知り勉強になりました。
皆様、お付き合い下さり有難う御座いました。

書込番号：20895233

[わぶん]

既に解決済みなのですね
ひとこと付け加えさせてもらえれば、どの端末になるかは運です
例えば車の場合は受注してから組み立て始めますから新車は絶えず最新のレベルで提供されますが、スマホの場合は店舗が在庫を持ちますので在庫の有無によって変わります
Android7.0へのバージョンアップが開始された時点で店舗に在庫がなければ取り寄せとなり当然最新のOSレベルのスマホを入荷し販売することになります、また店舗が在庫を抱えている場合は在庫を本部へ返却することはせず販売消化しますのでAndroid6.0の場合が実在します、その際はユーザー自身がバージョンアップを行なうことになります
いずれにしても各店舗の担当者がちゃんと説明責任を果たす必要はあると思います

書込番号：20901166

G-SHOCKとブルートゥース接続

[yoo-see]

sh-01gからの機種変更を検討してます。
G-SHOCKとブルートゥース接続していますが、カシオのホームページの動作確認済み端末に、AQUOSが全く更新されません。
I-PHONEやgalaxyは最新モデルの動作確認されているのですが、出来れば使い慣れたAQUOSに機種変更したいと考えています。
どなたかsh-04hでG-SHOCK+のアプリを使用してブルートゥース接続されていましたら、切断の状況などを教えて下さい。

書込番号：20888686　スマートフォンサイトからの書き込み

本体が熱すぎる

[みぴー]

他の方が投稿していましたが、私も暑くなりすぎます。
cpuもいつも90〜100％
バックグラウンドでの、起動は目覚まし位……
今まではAQUOSphonezataSH-01gを使っていましたが、そのようなことはありませんでした。いままでと同じように使用しています。一つだけでもアプリを動かすと発熱します。
そうなると充電しても、出来ずどんどん減っていきます。
またビルドが最新ではなかったのでバージョンアップ使用としても、接続出来ませんでした。時間をおいてから……となってしまいます。メモリも充電も、Wi-Fiも切ってるし、他のアプリも終了させています。困っています。助けてください！

書込番号：20875863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

もし、前のスマホから余計なアプリが引き継がれているようなら削除してみるといいでしょう。
ゲームで熱くなる場合の対策は下記レビューが参考になると思いますが、目覚ましだけで熱くなるのは異常です。
http://kakaku.com/kuchikomi/review/history/?NickName=%82%b0%81%5b%82%dc%81%5b%82%b3%82%f1%82%c5%82%b7&BBSTabNo=12
SDカード不良の場合もあるので、SDカードを入れていたら外してみるといいでしょう。
なお、アップデートに関してはできなくて修理に出した人もいますね。

書込番号：20875908

[八咫烏の鏡]

＞みぴーさんへ＞ありりん00615さんが言われる通りだと思いますが。
応急処置としてですが、設定からストレージを開いて、内部共有ストレージを選んで、キャッシュデータを押して、キャッシュデータを削除から、再起動してみてください。
それで、熱は下がると思いますが、根拠解決ではありませんので、＞ありりん00615さんの言われる方法を試してください。
発熱が酷い時には、本体の熱を下げてからの方が、安心できるかと思います。

それと、携帯電話の事でしたら、一度ドコモショップで相談されるのかも、検討してください。
発熱するには、何かが負荷を大きく掛けているからだと、思います。
もしも修理に出しても、基盤交換で返されるだけかもしれませんので、先に試してみてください。

書込番号：20876846

[両成敗]

動かなくなる前にdocomoへ点検修理依頼されてみてはどうですか？

書込番号：20877018　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

>>cpuもいつも90〜100％
バックグラウンドでの、起動は目覚まし位……

この場合、気づいていないだけでアプリかOSなど、何かしらのプロセスが暴走している状態にあることが多いです。

何がバッテリーを喰っているのか確認するために、設定-省エネ＆バッテリー-電池と進んで電池の利用状況を開いてください。
グラフとアプリ別のバッテリー消費割合が表示されるはずです。
ここで何かのアプリが大きな割合を占めていませんか?

CPUが100%に近い割合で動いているという事は、それだけアプリ等が動きまくっている証拠です。通常はほぼあり得ない挙動になります。

もし、バッテリーを喰い散らかしているアプリを特定できた場合、そちらを止めて様子見してください。
特定できない場合、一度スマホをセーフモードにて起動させ、様子見されることをお勧めします。
http://k-tai-faq.sharp.co.jp/faq/show/10884?category_id=4429

書込番号：20877523

[八咫烏の鏡]

＞みぴーさんへ、バージョンアップできないと、言う所を見逃していました。
私自身も4月1日に、AQUOS Zeta sh-04hを二台購入しましたが、一台がバージョンアップできなかったので、初期不良で交換をしましたが、それでもバージョンアップができなかったので、故障修理しか方法がありませんでした。

ドコモショップに修理依頼をするしか方法が無いと思います。
他の症状もドコモショップで、確認して貰って、修理依頼をお願いするべきだと思います。
＞両成敗さんが言われる通りに、動かなくなっては困りますので、バックアップを取っておかれた方が良いかと思います。

simカードの交換、ドコモ遠隔操作でも色々ためしましたが無理でした。
AQUOSsh-04hは、パソコンからのバージョンアップには、対応していないので、修理依頼をされる事が、解決方法です。
ドコモショップに来店予約をされてから、修理依頼をされる事をおすすめします。

書込番号：20878154

カメラのぼかしについて

[ノアたん08]

カメラのぼかしの機能で｢合成できません｣と良くでるのですがなぜですか？
あと、うまくとる方法は無いですか？
教えてくださいお願いします！

書込番号：20877159　スマートフォンサイトからの書き込み