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選択中の製品:AQUOS ZETA SH-04H docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全286スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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14 | 9 | 2020年4月22日 21:03 |
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3 | 3 | 2019年9月25日 11:49 |
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13 | 11 | 2019年8月18日 23:29 |
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14 | 9 | 2019年7月20日 16:28 |
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1 | 0 | 2019年6月28日 05:03 |
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203 | 20 | 2019年5月17日 13:45 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
最近ですが、3月下旬頃から電池の消費が早くなっています。帰宅して数時間満充電、完了後コンセントを外して放置します。電源はオフです。朝起きてスイッチオンすると、突然80%です。参考までに接続したまま寝ます、朝起きるとランプは消灯していて起動すると99%です。これは正常だと思いますが、何故電源を消していても電池が減るのかよく分かりません。特に先月末から、日々減りが多くなっています。
電池パックは2月に交換しました。もう劣化なのでしょうか。充電時は何時も消灯しています。オンで充電は良くないと言われたので、オフでするように心がけています。また、充電が終わると直ぐにコンセントから外して下さいと言われたので、寝る前には外しています。しかし、朝には減っています。繋いだままだと減らないのですが、外すと減ってしまい悩んでいます。どのようにすれば良いでしょうか。
2点

>bigfm21さん
劣化や減りを気にされるなら満充電はやめられては?
iPhoneはかなり前からAndroidも80%まで充電して朝充電器から外されるころを
予想して満充電にする機能が普及して来ています。
昔から80%で充電をストップする機能の端末(スマホに限らず)ありました。
プリウスなども20%から80%の間でバッテリー管理することでおおよそ10年の交換不要としたそうです。
満充電状態は過放電と同じくらいバッテリーによくないです。
使う直前に満充電にして使うか一日で使い切ることないなら80%以下の充電がお勧めです。
バッテリーの%表記は電圧基準なので細かい数字出てても逆に不正確です。
%表記がずれる場合は100%から0%(自動シャットダウン)まで使い切りを2〜3度繰り返すと
補正されるようです。
電源オフであまりに減るようなら点検に出してみることをお勧めします。
書込番号:23333949
4点

>Taro1969さん
iPhoneは、繋いだままでも問題ないですよね。進化しているなあと個人的にも感じています。Androidはそのような動作がないですからね。充電終わると直ぐに抜きましょうと、ドコモのお姉さんも言っていました。しかし現実は、繋いだまま寝てしまうことが以前はよくありました。終わると勝手に電源が切れて、電池の劣化にならないような機能がAndroidにも出来たら良いのになあと私は思います。
書込番号:23333965
1点

「電池パックの交換はしました」
とは、
“純正”或いは“互換”を謳う電池パックをネットで購入して個人的に交換したのでしょうか、
それとも、
docomoの正式な手続きで内蔵バッテリーの交換をしたのでしょうか。
後者であれば、改めて docomo shopへ行っての相談をお勧めします。
(現時点では、閉店時刻が大幅に繰り上がっていますので、事前に要確認。)
前者であれば、粗悪な再生品をつかまされた可能性を否定できませんが、個人的な改造に当たるため、キャリアの保証対象外となります。
書込番号:23333967
1点

>モモちゃんをさがせ!さん
それは辛いですね。ドコモショップではなく、ジョーシン電気店内にくっついているショップドコモなんです。ドコモショップジョーシン○○店みたいな感じです。この近所にはドコモショップがありません。ですから、量販店内のショップに持ち込んでいます。購入したのも同じドコモ量販店ショップです。店頭のオペレーターに相談しましたが、コロナの影響で修理を只今お断りしております。日を改めてご来店下さいと言われました。閉店も午後3時ですから、到底平日は足が運べないですね。午前11時から午後3時です。どの店舗も短いようですね。
書込番号:23333974
2点

>bigfm21さん
ガラケーの頃から充電を80%で止める機種などはありました。
今でもAndroid機でも存在します。
うちはHuawei機をAndroid10にしたらスマート充電と言う
iPhoneみたいな充電の選択肢が増えています。
AQUOSなどもインテリジェントチャージなんてのあって
2年後も容量80%を保てると謡っています。
書込番号:23334046
3点

電池は購入時のままですが、offにせず、通常の画面消えた状態で約6時間後80%以上あります。
設定ーシステムー端末情報ーセルフチェック
で一度チェックしてみては?
その上でドコモに相談すれば良いと思います。
書込番号:23334119 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ACE-HDさん
セルフチェックは、80%以上です。と表示されて問題ないようですね。何処も異常が見つからないようです。内部的なトラブルでしょうか。ドコモショップはコロナの影響で閉まっていますし、他の都道府県には移動しないで下さいと言われてるし困った物ですね。
書込番号:23334406
0点

こちらフル充電後、電源はon、セルフチェック で7分使用した程度で11時間経ちましたところ、82%です。
電源off(念のため、電源ボタン長押しして「電源を切る」を選んだ状態ですよね)で一晩で80%になるのは故障と思います。
書込番号:23334768 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

皆さん色々有難うございます。結局、電源に接続した状態を維持することで減り具合が安定するので、様子を見ることにしています。このまま安定してくれれば嬉しいですね。
書込番号:23354347
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo

音質はその人が何処まで拘るかによりますね。家族で使っている者がいるので、ワイヤレスでですが聴いてみた事ありますけど個人的には悪くはないレベルです。
スピーカー音量も、一昔前は設定マックスでも小さ過ぎ、着信に気付かない事(屋外で)が多々ありましたが今はかなり改善されてます。相も変わらずモノラルスピーカーですが、音割れも無くそこそこの音量出てます。
まぁ、実際に触れてみるのが一番だと思いますが。
それよりは液晶のトラブルの方が心配ですね、この機種は…。アタリを引けばいいですけど、ハズレが手元に来た日には目も当てられません。
書込番号:20705148 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ウチのチワワ(その2)さん
一昔前は設定マックスでも小さ過ぎ、着信に気付かない事(屋外で)が多々ありましたが今はかなり改善されてます。
私も過去に同様の経験があり少し心配で質問してみました。
最近はDSでもデモ画面程度しか触れなくて不安でしたが、購入してみたいと思います。
書込番号:20705353 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ワイヤレス・イヤホンの音質は、スマホ本体のイヤホン出力のアナログ・アンプの音質とは無関係なのでは…?
書込番号:22946110 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
使っている最中に充電が切れてしまい電源を入れ直すと急に真ん中ボタンの◎と◻️、上部を下にスライドできなくなり明るさの調整など無反応になってしまいました…。
戻る▽しか反応が無いため非常に使いにくくて(泣)
どなたか同じ状況になった方いらっしゃいませんか…?
書込番号:22625946 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

補償に加入してるなら有償で交換する
補償に加入してないなら機種変した方が良いかと
書込番号:22625955 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ネット上の情報や自分自身の経験から察するに、使い込まれたバッテリーの膨張による基盤への圧迫からの接触不良の可能性が高いと思われます。
ご自身ではどうしようもないと思われますので、ショップに相談を。バッテリー交換すれば直るとは思いますが、大抵の方は買い替えられるのではないかと。
書込番号:22626107 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>iPhone seさん
何故そうなるの??
他にも解決術があるでしょうが。
適当な事をほざくな!
書込番号:22626669 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>Yumenkさん
じゃああなたが解決策を教えてあげたら?
再起動祭りになれば修理に出さない限り解決法はないかと思います。
発売から2年になる端末ですから補償加入なら有償交換ないし
素直に機種変した方が精神衛生上良いような気はしますが?
書込番号:22626769 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>iPhone seさん
いいでしょう。
電源をオフにします。
音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に押し続けて起動させます。
音量を下げるボタンを2回押して、Recovery mode(リカバリモード)を選択します。
cache-01
電源ボタンを押して起動させます。
ドロイド君の画像が表示されたら、電源ボタンを押しながら音量を上げるボタンを押します。
cache-02
音量ボタンを押して「Wipe Cash Partition」を選択し、電源ボタンを押します。
cache-03
「Yes」か「No」の選択肢が表示されたら「Yes」を選択。画面左下に文字が表示されます。これは時間がかかる場合があるのでしばらくお待ちください。
cache-04
「Reboot system now」を選択して電源ボタンを押して再起動します。
書込番号:22626800 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Apple信者に何がわかる(´^ω^`)ブフォwww
書込番号:22626802 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

とても御丁寧にありがとうございます!
詳細に記載して頂いた方法を実行した場合、初期状態にもどってしまうのでしょうか?
書込番号:22628103 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>あゆみ。さん
恐らく戻ってしまうかと思います。
書込番号:22628361 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>あゆみ。さん
私が記憶している限り、AQUOSシリーズではYumenkさんが説明しているリカバリーモードは使えなかったかと思います。ネットで調べた範囲では使えたとの記述もありません。
PCに繋いでADBコマンドを打ち込めば可能との話も聞きましたが初心者でも簡単に出来る方法だとは思えません。
起動後の設定からのオールリセットを行うことで端末初期化は可能です。ですが、オールリセットすればそちらの症状が100%改善するとは必ずしも言えないと私は考えます。
書込番号:22628664 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

リカバリーというか初期化?は
AQUOSでは出来ました。
電源+音量ダウンボタン同時押しで
英語が出てくるのでなんたらかんたらを押すと出来ました。
書込番号:22666256 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Yumenkさん
ごめんなさい
アップル信者ではありません
逆に昔からアップルは嫌いなんで
ハンネがiPhoneだからアップル信者と言うのは早計かと思いますよ。
今手持ちの端末はSE以外は全てAndroidです。
SEを残してるのは全てのキャリアSIMで使いたいからです。
書込番号:22866278 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
はじめまして
ソフトウェアのアップデートを行ってから、wifiに接続できなくなってしまいました。
モバイルデータの通信は普通にできます。
端末を初期化したりルーターを再起動してもダメでした。
どなたか同じ状況になった方いらっしゃいませんか、
もし解決された方がいらっしゃれば方法を教えてもらえないでしょうか。
4点

WIFI接続の手順としてどこまで進んでダメなのか。
WIFI接続を妨げていると思われるソフトとは? ソフトが削除できるなら削除してみてはと思うが接続設定の間違いもあるのかなと。
WIFIは受信可能な候補(複数出てきます)の中から自宅のルーターを選び暗号キーを入力する、この番号を間違っていたら接続できません。
昨日は自分のパソコンのOSのクリーンインストールからのWIFI接続設定で、書き留めた暗号キーが一文字違って堂々巡りをしてしまった。
書込番号:22760943
2点

2年近く使っていますが、二回発生(今も進行中)しています。
前回はふとしたタイミングで復活しました。
初期化やアプリを削除などいろいろ試しても無駄でした。
スマホの機嫌がなおるのをまつしかなさそうです。
書込番号:22760953 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>神戸みなと様
ありがとうございます。
wifiのONにしたときに自分の接続したいwifiのSSIDは表示されます。
SSIDと暗号化キーは正しく入力しても「IPアドレス取得中」「保存済み」「無効」等になります。
一旦、接続情報を削除して再度接続を試してみても同様でした。
他のスマホで同様に接続してみると接続可能です。
>nomi0112様
経験談ありがとうございます。
初期化等を試しても、やはりダメでしたか。
モバイルデータ通信はできているので
スマホとして最低限のことはできるのですが、
機嫌がなおってくれることに期待したいです。
書込番号:22761042
0点

>サポリーマンさん
>>SSIDと暗号化キーは正しく入力しても「IPアドレス取得中
古いルーターで暗号化に「WEP」使ってるって事ないですか?
私も、前に10年以上前の古いルーターで「WEP」使うと、「IPアドレス取得中」のままになりました。
「WPA2」にしたら、スムーズに繋がったのでそのままにしてます。(わざわざ暗号化強度下げる事もないので)
その後アップデートで、どうなってるのかはわかりません。
書込番号:22761060
3点

ルーター側でmacアドレス等のフィルターで接続拒否されていませんか。ログで拒否していたらルーター側の影響もありえます。
書込番号:22761207 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>redswift様
>ACE-HD様
ありがとうございます。
繋がらなくなる前日までは接続できていたのですが、
詳しいことがわからず、ごめんなさい。
他のルーターを試してみてもテザリングをしてもらっても、
やはり接続はできませんでした。
ルーターの間近に置いていたところwifi接続できました。
しかし、手に持つ(15cmぐらい離れる)と、また接続できなくなってしまいました。
書込番号:22764188
1点

>ルーターの間近に置いていたところwifi接続できました。
>しかし、手に持つ(15cmぐらい離れる)と、また接続できなくなってしまいました。
ドコモショップで再現でき、無傷であれば、
無償で対応してもらえると思いますよ。
傷(落下跡)があれば、それを根拠にされ、
めんどくさいと思います。
アップデート時にデータが壊れたかな?
アップデートでハードが壊れたとは思えませんが。
補足
普通はまず、wifiの入力ミス、設定ミスから、チェックしていくので、
皆さんが書かれた事を先に確かめられることです。
書込番号:22764204 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>・乙・様
ありがとうございます。
見た目は傷や落下跡などはありませんが
端末保証には加入しておりませんでした。
一度、ショップに行ってみようと思います。
補足に関しまして、すみませんでした。
教えてもらったことに対して、実施したことの説明不足で申し訳ないです。
ルーターのmacアドレスのフィルターのことがわからず、実施できませんでしたが
wifi再入力や初期化、WPA2の確認等は実施しました。
以後、気を付けたいと思います。
結果につきまして、また報告させていただきます。
コメントを頂きました皆様、ありがとうございました。
書込番号:22764476
0点

ショップで対応してもらいました。
外装もきれいであり、自然故障という判断をいただきましたが
ケータイ補償サービスに加入していなかったため有償修理となりました。
店員さんから購入時に勧められたにも関わらず加入しなかったのが悪い
という話を貰い今後は丁寧に扱うにしても補償サービスに加入しようと思いました。
ご対応いただきました皆さん、ありがとうございました。
書込番号:22810311
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
最近になってAndroid v8にバージョンアップしました。
以前は消灯時にLINE等通知があると点灯して画面内容表示がされていたのですがされなくなりました。
ぐぐってみても、いまいち、どの設定か判りません。
設定方法などご存じあればお教えください。
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
稀に、画面右半分が、バグれた感じになります、スーファミの用な、たて線が無数にある感じ。これって故障なんでしょうか?たまにしか出ないのでdocomoショップに持っていってもって感じがしますが、既にお持ちのかたで、同じ用な症状がでた人はいますか?
書込番号:19983195 スマートフォンサイトからの書き込み
46点

>kuyt1126さん
主さんその機種は使ってはいませんが、そのような症状は見たこともなければ聞いたこともありません。
至急ショップへ持って行かれた方がいいと思われます。
書込番号:19983350 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

>kuyt1126さん
多分ディスプレイのケーブルがダメなパターンですね
修理か交換してもらいましょう。
書込番号:19983507
8点

>(k.k)さん
>sing16さん
症状が出ていなくても、ショップは理解してもらえるものでしょうか??
書込番号:19983888 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>kuyt1126さん
私も昔一度だけXperiaでなったことがありまして
振ると映りが悪くなったので(中のケーブルがダメっぽいな)っ思ったので交換になったことがあります。
キャリアさんの店員ならその場で検証出来ない場合、基本的にこちらの言った事をメモしメーカーさんに送ります、そしてメーカーが対応します
買ったばかりで傷がなければ基本無料になりますが1週間は代替になりますね
書込番号:19984294 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

常時ではないのなら症状が出てる画面をスクショして持ち込むといいかもしれませんね。
私もそうしたことがありました。
交換か修理になるかはわかりませんが・・
書込番号:19984320 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>kuyt1126さん
今、自分のzetaも言われているような症状が出ました。
現場を押さえましたので画像アップします。
同じ症状でしょうか。
画面オフで症状は消えましたが、今後再発するようなら修理に出したいと思います。
書込番号:19984853 スマートフォンサイトからの書き込み
36点

>kazu1223さん
それはかなりひどい状態ですね(-_-;)
書込番号:19985115 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>kazu1223さん
全く同じです!自分も画面を消すと元に戻ります。
書込番号:19985527 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

画面オフで治るってことはグラフィックチップの問題になりますね、グラフィックチップのロット問題だと他の方もなりそうで怖いですね
書込番号:19985655 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

>グループ長さん
気に入っている機種だけにかなりショックでしたが、今のところ再発はありません。
しばらく様子を見たいと思います。
>kuyt1126さん
全く同じ症状なのですね。
修理に出すのも手間なので、ソフトのアップデートなどで自然に解決すれば良いのですが(^^;
書込番号:19985843 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

画面見た感じ、メモリがしょぼい場合に似てないかなぁと。
参考に動画置いときますね。
https://www.youtube.com/watch?v=lW1wsI1-U0k
Snapdragonに搭載されてるAdrenoグラフィックは
Radeonで有名なATi(現AMD)のImageonを祖に持つ辺り、
何がしかの縁を感じるわ…
書込番号:19986371
5点

こんにちは、正直こちらの口コミを拝見して、他人事だと思っておりましたが
私のSHも、kazu1223さんの画像と全く同じ症状になりました。
すぐ直りましたが、先が心配なところです。
書込番号:20005830
10点

今日、みなさんと違うのですが全体にモヤがかかったようになりました。
画面消すだけでは直りませんでしたが再起動で直りました。こんな症状でDS持ち込まれた方いますか?修理は面倒やなぁ…
書込番号:20050586 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

自分も同じ症状が出ました。
画面を一度消して再びつけると症状は直りましたが…
先程、ドコモショップに行ってきましたが修理、修理の一点張り…
色々な客がいるでしょうから、本人の過失にもかかわらず新品交換を…なんて人も
1ヶ月半しか使用してない端末にこのような症状が出たら誰だって不安になるものだと思いますし、代わりの端末を用意してくれたとしてもデータの移行を二度もすることになる手間は客が負担するわけですし、どうしても納得がいかないと思いました。(場合によっては、通信料も負担)
あくまでも個人的な意見ですので、不愉快な思いをさせてしまった方にはすいません。
書込番号:20119829 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

私は未だに一度もなったことはありませんが
この現症は仕様のようなきがしますね
http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20161028-01/
SoftBankでは修正のアップデートがありました。
・稀に画面に縦筋が発生する場合がある事象の改善
書込番号:20341501
6点

>kuyt1126さん
・端末利用期間4ヶ月になりますが、
自分も全く同じような症状がありました。
初めて症状が出たのは使用1ヶ月あたりで
5回程その状況になりました。
・まさにkazu1223の画像そのものですね。
記憶が間違えていなければ、
虹色ノイズ画面の面積と位置はバラバラでした。
ただ全て縦帯状でしたね。横はなかったです。
・この機種と関係があるか分かりませんが
他にも症状が出たので画像を載せておきます。
これは全画面にノイズがかかってますね。
ちなみに、この症状は1回だけです。
書込番号:20586115 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>kuyt1126さん
こんばんは。らうと申します。
その機種ではありませんが、同じSHARPのDisney Mobile DM-01H でも同じ症状が出ました。
初期化二回しても治らなかったので、画面交換をお願いしてきました。
前の機種であるSH-03G ではそのような現象は起きなかったんですよ。なんででしょうね……。
お邪魔しましたー。
書込番号:20620183 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

私も経験あります
SH-01H SH-04H2台使用してます
2台共症状でましたよ
電源オフしたら治りました
今は出ませんね!
書込番号:20620542 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

最低のスマホです。僕はドコモですが、2回は修理と言う名の端末交換をしましたが、未だに発生します。同じ端末でもソフトバンクは対策のパッチを出してるのにドコモは、その事実を認めませんでした。
結局、コレを切っ掛けにずっと使っていたAQUOSは止めてXperiaに乗り換えましたwww
書込番号:22173912 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ナイスがついてきて、ビックリ!もうそんなに経つんですね。
さて、現在ですが...。UQのAQUOSsenseを経て、SH-03Kに戻りましたが、このようなバグは起きてません。さすがに対策したんでしょうね...
書込番号:22672331 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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