AQUOS ZETA SH-04H のクチコミ掲示板

故障でしょうか？

[ぺぺいぺい]

昨日の夜から画面が突然真っ暗になる厄介な事態になっております。
間隔はバラバラで、数十秒のときもあれば十数秒おきに真っ暗になります。真っ暗になるだけで操作は出来ているようで、ディスプレイの表示？だけがバカになってしまったようです。こうして打ち込んでいる間も前触れもなく消えています。再起動もかけましたが、改善はなく……
この機種は特有のディスプレイ障害（端2cmほどの緑やら青の帯状ノイズが走るもの）は知っており、何度か経験してはいますが今回のような障害は初めてです。
この原因は何でしょうか？お心当たりのかたよろしくお願いいたします。

書込番号：21531822　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ぺぺいぺいさん
故障かもしれない？から症状がでてるうちに早くDOCOMOに相談に行ったほうがいいと思います。
DOCOMOに行く時は事前予約されるとスムーズに待ち時間無しで対応してくれると思います。
または、DOCOMOの遠隔操作に電話して症状をみてもらい対応して貰うのもいいかも？だけど、遠隔操作に電話するまえに画面が暗くなってしまい電話もできない遠隔操作もできない可能性ありなので
DOCOMOに行ったほうが早そうですね。
中のデータが取り出せなくなるまえにSDカードにコピーしたほうがいいかも？なにはともあれ早くDOCOMOにレッツゴー

書込番号：21532195　スマートフォンサイトからの書き込み

[だっちーむ]

＞ぺぺいぺいさん
原因？それは貴方も知っているはずです。答えは「シャープだから」
不具合を承知で使い続けるより不具合の少ないものに買い替えれば幸せになれると思います。
でも、それができないのがシャープユーザーの悲しい性。私もかつてはそうでした。
貴方にもストレスフリーなスマホ生活が訪れることをお祈りします。

書込番号：21534537

[八咫烏の鏡]

＞ぺぺいぺいさん
SDカードにバックアップは済ませていますか。
全く画面が点灯しなく成ったら、バックアップは不可能です。
画面が真っ暗になるのでしたら、ドコモ遠隔サポートでは、症状がリモートなので確認できないかと思います。
ドコモショップに来店予約をされてから、ドコモショップで症状を確認して貰って下さい。
修理依頼をしてもSHARPの修理工場で、確認できないとそのまま返されます。
でも基盤交換はしてくれるかと思います。

ドコモの端末補償には加入されていますか。
購入されて、1年以上でしたら、修理費用の見積もりをお願いしてから、修理依頼をしても良いのではありませんか。
場合によっては、端末を下取して貰って、機種変更された方がお安い場合が有ります。

書込番号：21535814

[yumeno2]

＞だっちーむさん
SHARPで何が悪い。

書込番号：22450409　スマートフォンサイトからの書き込み

[miwayume]

＞だっちーむさん
シャープのどこが悪いんですか？
納得いくまで教えて頂きたい。

書込番号：22666282　スマートフォンサイトからの書き込み

電池もち

[エボ エボ]

中古で買換えようと思っているのですが、発売当初に購入された皆様、電池もちはどうですか。

書込番号：22458107

[ACE-HD]

2年位経ちますが余り変わらないです。
充電しながら使用したりもしています。
ただし中古の場合、色々な使い方があり、
バッテリーは外観でも判らず、参考程度で。

書込番号：22458245　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゅ?]

発売後すぐに買ったので結構経ちますが、きも〜ち持ちが悪くなっのかな〜、という程度です。
まぁ、アンドロイドのバージョンや、入れてるアプリの数が違うので、何とも言えませんが、不自由はしてませんね。

書込番号：22475052　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリケン３３]

＞エボ エボさん
二年以上使っているので、そろそろ買い替えを考えています。
朝フル充電で出社して、行き帰りの電車の中でDマガジン見て帰宅すると、残り40パーセント前後ですね。
毎日一回充電しているけど極端な劣化は無い感じです。
むしろ使い方でカクつきが出る事が多くなっているのが心配かな。来月R2に変更予定です。

書込番号：22616581　スマートフォンサイトからの書き込み

スケジュールに天気予報が出ないのはなぜ？

[電子おたく]

初期化して、各ソフトのアップデートして、dアカウントやiコンシェルも設定しましたが、スケジュールに天気予報が表示されません。
一応、iコンシェルの天気のスケジュールに表示する地域の設定はしています。

どこか確認すべきところなど、あるでしょうか？

書込番号：20357725　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミブキ]

私の場合は、ある日を境に更新できなくなりました。色々試した結果、GPS機能をONにしたら、次の日より更新されました。

書込番号：22612727　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が真っ暗

[あゆみ。。。]

インターネットを接続すると頻繁に接続先（検索先）が真っ黒の画面になることが度々起きるようになりました。
また、その直後前歴に戻っても真っ黒のままになってしまいブラウザを閉じないと再度検索できなくなってしまいます。
伝わりにくく申し訳ないのですが似た症状になった方いませんか？どう対処されたか伺いたいです。

書込番号：22508031　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

機種は違いますけど、最近たまにそうなりますね。

取り敢えず、慌てずに上下に画面上でスワイプしてみてください。多分、通常の表示に戻りますよ。

書込番号：22508484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

choromeのことであれば
google playのレビューによると
google choromeのバグのようです。

書込番号：22513571　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

正確には下から上に少しで良いのでスワイプ、でした。Chromeのバグではあるけど、当面これでしのげると思います。お試しを。

書込番号：22530614　スマートフォンサイトからの書き込み

後継機は？

[ひろやなぎ]

このシリーズの後継機はどれになるんでしょう？

書込番号：22448061　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2017夏モデルのAQUOS R SH-03J、2018夏モデルのAQUOS R2 SH-03Kが後継ですよ。
AQUOS ZETA SH-04Hはすでに2世代前のハイエンド機になります。

書込番号：22448094

[まっちゃん2009]

参考までに
http://www.sharp.co.jp/products/sh03j/index.html
http://www.sharp.co.jp/products/sh03k/index.html

書込番号：22448121

ソフトウェア更新

[ACE-HD]

セキュリティ以外も更新ありますね。

書込番号：22419906　スマートフォンサイトからの書き込み

[Vivoひょっこり]

すみません
キャリアモデルってセキュリティパッチレベル更新はいつまであると予想されますか？

シムフリーですとgoogle端末以外は、1年経過すると期待できないかもしれないので

書込番号：22419953

[ACE-HD]

＞Vivoひょっこりさん
この機種は価格comによると
2016.6.10販売だそうです。
今回2019.1.16にセキュリティアップデートがありました。

書込番号：22420152　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

キャリアによるアップデートは、最近は比較的長くなっています。
OSのアップデートなら、以前は1回でしたが、最近は2回やる機種が増えています。つまり2年です。
この機種は、2年目に6からいきなり8にアップデートしましたが、それで終わりでしょう。
セキュリティアップデートは、さらに1年あれば御の字でしょう。

いずれにしても、まずgoogleによるアップデートを受けて、それを適用するかどうか、機種ごとに判断しますから、googleによるアップデート期間を超えることはありません。
この機種は、もうすぐ3年ですから、先は短いです。
せいぜい、あと1〜2回あるかどうか、じゃないですか。

書込番号：22420452

[まっちゃん2009]

＞2年目に6からいきなり8にアップデートしましたが

2016年6月10日発売　当初Android 6.0
2016年12年15日　Android 7.0提供開始(確か当時キャリア向け最速)
2018年6月20日　Android 8.0提供開始

ですよ。いきなりAndroid 6.0→Android 8.0にはなってませんよ。

書込番号：22420470

[ACE-HD]

なぜ正式サイトの情報を見ないのだろう？

この機種に限れば2021年4月末までと明記されていますので、
後1年はアップデートします。

書込番号：22420759　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

訂正
1年以上は優に

書込番号：22420762　スマートフォンサイトからの書き込み