FREETEL SAMURAI REI のクチコミ掲示板

充電できない？

[ヤマハ発惰機]

コードを差して充電しようとしたら、無反応だった場合
何が考えられますか？

１．充電コードの不良、寿命
２．バッテリーの寿命
３．端子の劣化・寿命

書込番号：22668525

[ぬへ]

コードに問題がなければ本体端子の破損だと思います

初代REI元ユーザーですがプラスワンマーケティングが健在のころに使用から5か月ほどで本体のmicroUSBが破損して機種交換になった経験があります

書込番号：22668703　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマハ発惰機]

ありがとうございました。

書込番号：22693086

[kenken2005]

充電器変えたらナント充電できました。試してください。100均はだめです。

書込番号：22779476　スマートフォンサイトからの書き込み

通話時に相手の声がでなくなりました。

[ike王子]

１年使っていますが、先日、電話を取ったら、こちらの声は相手に聞こえますが、相手の声が聞こえなくなりました。スピーカーにすると会話できます。
再起動や、アプリ入れ直ししましたが直りません。

書込番号：22676461　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

イヤホンで使えるなら
イヤホンで使ってください

単純に故障だと思いますよ

書込番号：22676707

[ike王子]

ありがとうございます。とりあえずイヤホン使うようにします。

書込番号：22677494　スマートフォンサイトからの書き込み

Android7はいつやねんｗ

[ニトロベンゼン]

kaznaなんて作ってる余裕あるならfreetelworldで言った通りにアップデートしてくれよｗ
"元"社長さんよぉ…

書込番号：22429911　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

終わってるし

書込番号：22430698　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

初代REIのODM先(Coship?)は既に消失(他社に買収)して存在しません

ファームウエア修正、バージョンアップも停止しています

プラスワン社も消失してサポートもいつ終了するか不明

2019.3月いっぱいで多くの機種がサポート終了します

書込番号：22430878　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

元代表、増田氏は初代REIやKIWAMI(2)、RAIJIN路線は失敗だったと今、言っています(mvno開始やCMでのタレント起用(旧willcom CMタレント))

広告宣伝費、mvno事業にコスト使い過ぎた結果

地道にバッテリー交換出来る機種継続してればCoviaの様に地味に事業続いてたと思います
(Wikoが立場上、入れ替わった様に思います、Wikoはバッテリー交換出来る機種を継続販売してます)

書込番号：22430891　スマートフォンサイトからの書き込み

朗報！Huluが見られるようになりました

[ジャーマンカモミール]

最新バージョンにアップデート後Huluが見れなくなってしまった方に朗報です
FREETEL SAMURAI REIで見れなくなってしまった為､別のスマホで見ていました
最近Huluがメンテナンスを行いFREETELの方も一応アプリはアンインストールせずにしておいたので試しに再生してみたところ見れるようになっていました(^-^)
ただし毎度のことHuluはメンテナンス後に必ずと言っていいほどWi-Fi環境で最低画質にしても重くてカクカク何度もリロードされて30分程度のアニメすら､まともに見れない状態が現状です
しかし今回のメンテナンスでダウンロード機能が追加されました
内部ストレージにダウンロードする形になりますので内部ストレージに余裕のある方は時間がある時にダウンロードして見ることをお勧めします
Huluのダウンロード設定でWi-Fi環境時のみダウンロードするのON/OFFと画質の選択と試聴した後に自動的に削除するのON/OFFがありますので､お好みで設定してください
ちなみに46分のドラマをWi-FiとFREETELの機能ダウンロードアクセラレータを使用して高画質でダウンロードするのに要した時間は数分程度でした
Wi-Fiだけでダウンロードする方が時間がかかるような気がします
データ量は画質とダウンロードする作品の長さによって異なりますので､ご自分で確認してください

以上､朗報でした
長々と書いてしまい申し訳ありません

書込番号：21997254　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャーマンカモミール]

前回Huluが見られるようになったことをお話ししましたがFREETELだと画質を最高にできる配信なら､まだ､ましなのですが中か低しか選べないものは大変､画質が悪いです
別の端末だと非常に画質が良いので結局､別の端末で見ている次第です(^_^;)

書込番号：22009139　スマートフォンサイトからの書き込み

見れない動画アプリその後・・・

[ビッグバン358]

Huluが音声だけとなったので、Freetelに確認してみました。
現象は把握していないとのことでしたが(ほんとかいな・・）、良品を送ってくれるとのこと。
発送送料はお客様負担とのことでしたが(やっぱり破綻したから？）、良品と交換してもらいました。

戻ってきたREIのバージョンは初期バージョン(2016年)くらいでしたので、
まずバージョンアップを試みると「FREETEL_FTJ161B_20170112」(問題のファームの1個前）に上がりました。
そこから怖くて、「FREETEL_FTJ161B_20171122」にはしていませんし、する気は今のところありません。
(おそらく、「FREETEL_FTJ161B_20170112」と「FREETEL_FTJ161B_20171122」は2段階アップデートになる）

結果的には、外装もきれいになったし、Huluも見れたので、送料かかったけど、
いいかなって思っています。
楽天TVやＧＹＡＯは試してませんが、1つ前のバージョンなら大丈夫そうですね。
どうしても見たいなら試してみてもいいかなって思います。

#この投稿は、しばらくしたらクローズしますね。

書込番号：21664313

[†うっきー†]

＞ビッグバン358さん

有益な情報ありがとうございます。

既存のスレッドがある時は、返信機能がありますので、次回からは返信機能で書きこんで頂けると、状況が分かりやすくなると思います。

既存スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018900/SortID=21631637/#21631637
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018900/SortID=21458241/#21458241


>#この投稿は、しばらくしたらクローズしますね。

価格.comの掲示板には、クローズという機能はありませんので、クローズということは出来ません。

書込番号：21664419

[舞来餡銘]

＞ビッグバン358さん
動画視聴の不具合に関して、HuluやGYAOのアプリから起動して見れない、とされてると思いますが、アプリが介在してる関係上、恐らくサポートはアプリの問題としていると思われます

ブラウザから視聴出来ないなら、REIの問題の可能性は考えられますけど

書込番号：21664733　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>恐らくサポートはアプリの問題思われます

今回新規スレッドにされてしまったので、話の流れがわかりにくくなってしまっていますが、
新しいファームで端末を初期しても直らないことと、
メーカーも不具合を再現できたことから、追加でインストールしたアプリ等の影響はなく、
ファーム更新による影響であることは認識はされているとは思います。


こういうことがあるので、新規スレッドにしないで、返信機能を利用して頂けると良いですね。

書込番号：21664961

[ビッグバン358]

>ブラウザから視聴出来ないなら、REIの問題の可能性は考えられますけど

初期化しても直らないのでファーム要因で映像が映らなくなったと考えて半分あきらめていました。
ブラウザから視聴って手段思いつきませんでした・・。確認したかったな・・。
かといって、もう時すでに遅しで確認できません(確認するためにバージョンアップしたくないです)が。。


当方の勘違いで、すでに関連する他のスレッドには書き込みできないと思い込んで
新規のスレッドを立ててしまいました。失礼しました。
(解決済になったものは、もう書き込みできないって思っていました・・）

書込番号：21665041

[舞来餡銘]

＞ビッグバン358さん
ファームウエアアップデートが原因だとすると、ALCATEL IDOL3でも発生したrootホルダが作成された、とかが原因でゲームアプリが起動しない問題と近いモノが有るかも知れません

問題の発生した個体が手元に無い以上、検証出来ないですが、何らかシステム構成がおかしくなってた可能性は考えられます

現状、MAYA SYSTEMは商品交換するぐらいしか対応方法が無いのかも知れません

ファームウエア修正に関わってた人材を全員受け入れた訳では無い様なので

書込番号：21665086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッグバン358]

>舞来餡銘さん
原因ファームの更新内容は以下でしたが、まさか今回の現象になるとは予想できず。。
・SoftbankおよびYmobileのSIMカードをご利用の際に、LTEに接続せずに3Gに
接続してしまう可能性があったため、事前に修正しました。、

今回発送払いだったので、ちょっと躊躇しましたが、REI購入してまだ1年もたってないし、
気にいってたので交換してもらいました。
保証期間切れていたら、nova lite2やp10 liteなどを買っていたかもしれません。

書込番号：21665245

[舞来餡銘]

通常はファームウエア修正して、おかしくなる事が無い様にするのですが、バグが存在した古いバージョンに修正入れた可能性も考えられます

再度修正がなされないのはODM先消失で元資産も無くなってるのかも知れません

何と言うかユーザーには踏んだり蹴ったりですね、、、

書込番号：21665638　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆まず]

前スレではありがとうございました。
私もFreetelに問い合わせしたのですが、同様の現象は確認したがGoogle製アプリやFreetel製アプリではないから
対応できないとの返答でした。

前のバージョン戻したいなら往復送料負担すれば数日預かり対応するとのことでした。
良品を送ってもらえるならいいですよね。
その対応であればおねがいする価値ありますよね。

私の時と対応が違うので良い担当者に当たったのでしょうね。
うらやましいです。

書込番号：21677662

[☆まず]

＞ビッグバン358さん
ちなみにお伺いしたいのですが、送料は往復送料になるのでしょうか？
私も問い合わせしてみようかなと思うのですが、
MNPしてしまったので、無理かもしれませんね＾＾；

書込番号：21677669

[ビッグバン358]

>☆まずさん

返信遅くなりました。
送料は送るときにだけ元払い(自分持ち)でした。
保証期間だからかもしれません。
たぶんFreetel時代(MAYAになる前)は送るときも着払いでよかったみたいですが。

>MNPしてしまったので、無理かもしれませんね＾＾；
間違っていたら失礼ですが、端末の交換なのでMNPでも関係ないと思いますが。

書込番号：21680684

[☆まず]

＞ビッグバン358さん
返信ありがとうございました。
無事に解決できたようで良かったですね！！

私は1年以上使っているので、保証期間ではないのですが
私もだめもとで聞いてみたいと思います。

書込番号：21689487

[ジャーマンカモミール]

＞ビッグバン358さん

FREETELを最新バージョンにアップデート後Huluが見れなくなっていましたが朗報です
もう､ご存知かもしれませんが先日Huluがメンテナンスを行いました
すると驚くことに見られるようになっていました
見られなくなった後､別のスマホで試聴していたのですが一応アプリをアンインストールせずに残しておいたので先ほど確認してビックリしました
しかしHuluはメンテナンス後に必ずと言っていいほどWi-Fi環境で最低画質にしても重くカクカクしてリロードばかりで30分程度のアニメですら､まともに見れないのが現状ですが今回のメンテナンスでダウンロード機能が追加されました
内部ストレージにダウンロードして見る形になりますので内部ストレージに余裕があるのであればダウンロードして見るのがお勧めですよ(*´∀`)b

書込番号：21997264　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッグバン358]

＞ジャーマンカモミールさん

ご連絡ありがとうございます。とうとうHuluで動画が見れるようになったんですね。

でも現在は良品交換してREIのファームを最新の1つ前でHuluも安定して見れており、
その他も特に問題がないため、ファームの最新化は見送ります。

また今後REIから別の機種に変更した時にでも、最新ファームにあげてみますね。
まだ買って1年数か月なので、しばらくはREIに現役として頑張ってもらわなくては！

書込番号：21998838

モバイルバッテリーからの充電

[snizu112]

今まで使用できていた2つのモバイルバッテリーのどちらともから充電が出来なくなりました。

症状としましては、ケーブルを接続すると充電ランプがついたり消えたりで充電が出来ないといったものです。

他の端末への充電は問題なく出来ましたのでモバイルバッテリー側の問題ではなさそうです。

パソコンへ繋いでのUSB充電、ACアダプターからの充電は問題なく行なえます。
ケーブルを充電専用のものに変えてみましたが症状は変わりませんでした。

最近行ったアップデート後(ビルド番号2017_1122)に発生したような気がするのですが、同じような症状の方や改善出来たという方、いらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：21576985　スマートフォンサイトからの書き込み

[satoshidaze]

その後改善されましたか？

私の場合は、バッファローのモバイルバッテリーからの充電は可能で、ＲＥＩ付属の充電器で充電すると充電ランプは赤く点灯はしますが、１時間経過しても充電の％に変化がありません。

購入先がヤフオクだったので保証も何もありませんが、またフリーテルＨＰからＲＥＩ2を購入するのも検討しておりますが、なんだかまた壊れたらいちいちフリーテルに問い合わせてやりとりするのも面倒なので他社に移動するか迷っております

書込番号：21977300