FREETEL SAMURAI REI のクチコミ掲示板

スリープモードでLINE.Gmailの通知が届きません

[グリーン888]

スリープモード（画面消灯時）から30分くらい時間が経つと、LINEやGmailなどの通知（プッシュ通知類全て）が届きません。
因みに、タスクキラー係アプリや節電アプリは、使っていません。
サポート窓口によると現在、改善策は無いとの事ですが、何か対策をご存知の方いませんか?

書込番号：19941897　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017888/SortID=19552646/
Priori3 LTEのスレですが、ここに出ている「push notifications fixer(NO ROOT)」と言うアプリを試されてみてはいかがでしょうか？

あるいはルーターとの相性問題かもしれません。

書込番号：19941970　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

wifiではなく、普通のsimカードでの使用中です。因みに、「push notifications fixer(NO ROOT)」も使いましたが、このアプリもスリープモードになってしまっているのか改善しません。
フリーテルのサポート曰く、wifi,モバイル通信のどちらでも発生しているようです。

書込番号：19942006　スマートフォンサイトからの書き込み

[hogetarou]

ソフトの不具合をレビューに書かないでもらえます？
口コミで未解決なのに

書込番号：19942007

[グリーン888]

＞hogetarouさん
これは、製品の個体差ではないと思いますよ。
レビューに載せて当然の感想です。

書込番号：19942021　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

Android 6.0標準の「Dozeモード」が影響してる可能性はありませんかね。
試しに、LINEやGmail等のプッシュ通知されないアプリを【最適化を無視】に設定してみては。
（すでにお試し済みでしたらスルーを）

http://ggeek.me/archives/post-11724

『Dozeモードの使い方』
http://androidlover.net/android-os/android-m/android-m-how-to-use-doze-mode.html

書込番号：19942187　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

＞りゅぅちんさん
ありがとうございます。
私も、Dozeモードを疑い全てのアプリについて、最適化を無効にしましたが、改善しませんでした ...。
我慢してその都度アプリを開いて確認するしかないんですかね...。

書込番号：19942197　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

私も同じ現象で悩んでおります。

Dozeモードも試しましたがダメでした。

あと
スタンバイ低消費電力モードOFF×
初期化(出荷時に戻す)×
Push Notifications Fixer というアプリを入れてみる×
でした。

書込番号：19942199

[グリーン888]

＞kou(^^)さん
恐らく、この症状は固有ものではなくREIを使っている人は、みなさんなっているんじゃないかなと思います。
早く改善方法が見つからないと、使いにくいですね。

書込番号：19942209　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

お試し済みでしたか。失礼いたしました。

2ch掲示板 "SAMURAI REI 麗"板を検索してみました。
メールやLINEの通知は正常に来てる旨の書き込みがありますが、通知の不具合についての書き込みは見当たらないですね。（無断転載禁止とのことでリンク貼れず）

サポート側の回答からして、一応症状は確認してるが原因が掴めずに正常な個体との違いが分からないといった感じなんですかね。このままではかなりご不便でしょうし使い勝手ワルいですよね。

書込番号：19942289　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

＞りゅぅちんさん
サポートでも再現（と言うより全数発生？）しているみたいですが、改善策はまだ解っておらずまた、ＯＳのバージョンアップは当面されないようです。
何か、裏ワザを探すしかないようです。

書込番号：19942344　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

LINE.Gmailなどの通知が、届いたら通知された時間と実際のメッセージ内の時間を見比べてみてください。
タイムラグがあると思いますよ。

書込番号：19942468　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

FREETELのサポートから下記返事がありました。
////////////////////////////////
通知設定を今一度ご確認ください。

・「本体設定」→「音と通知」→「通知」→「アプリの通知」→「LINE」→「すべてブロックOFF」

・「LINE」→「設定」→「通知設定」

以下の方法で改善される場合がございますのでお試しください。

�@「設定」→「電池」→「右上の●が3つ連なったアイコン」→「電池の最適化」
　「最適化していないアプリ/すべてのアプリ」→「LINE」→「最適化しない」　

�A「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」→「優先通知をON」
　 「設定」→「アプリ」→「Google Play開発者サービス」→「通知」→「優先通知をON」
////////////////////////////////

この中の一番下の
　 「設定」→「アプリ」→「Google Play開発者サービス」→「通知」→「優先通知をON」
は試したことが無く試してみました。
※再起動が必要？のような気がしました。

1時間半後通知されました！

ただまだ不安です。もうしばらく様子を見てみます。

書込番号：19942556

[グリーン888]

＞kou(^^)さん
私もkou(^^)さんの方法、実行しました。
改善せずでした ...。
フリーテルさんも打つ手なしと言う感じでした。

書込番号：19942609　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

すみません。ダメてした<m(__)m>

書込番号：19942718

[P8Marshmallow]

こんにちは
コチラのスマホを持っていない部外者ですが…
問題点を切り分けるというか、絞り込んで見るという意味で、充電中の時と充電していない時で検証して見てはどうでしょう。

「Dozeモードは、以下の条件で起動します」
1.充電中ではない
2.画面が消えている
3.一定時間静止している(持ち歩いている状態ではない)

※つまり、充電中はDozeモードは起動しないと言う事のようです。

充電中、スリープにして放置。この状態で
�@Push通知が来るなら→引き続きDoseモードも含んだ問題の可能性が高い。

�APush通知が来ないなら→Dozeモードは関係ない問題の可能性が高い。(Dozeモードは機能していないのにPush通知が来ないのですから)

書込番号：19944141　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

＞P8Marshmallowさん
昨晩充電したまま就寝。
今朝ほど8時頃スリープ状態でGmail通知がありました。
Dozeモードが関係してるんですね。

書込番号：19944708　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8Marshmallow]

あくまで可能性の問題ですが…

充電中スリープでPush通知が来ていると言うことは
Dozuモードが無効になってるとスリープ中でもPush通知がきたことになります。

1.Dozuモードが機能している時にPush通知が来ない状態

2.Dozuモード、オンオフによってPush通知の来る来ないが左右される。

と、なると益々問題はDozuモードの様に思えます。
明確な回答でなくて申し訳有りません。
正直困りましたね

書込番号：19944747　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ultra Ariel]

子供に持たしているのに通知が来ない仕様は困ったもんです。

どちらかと言えば
FREETELはLINE推しの会社なのに通知が届かないとは
チョットではなく大打撃の致命傷状態かな
後、居場所検索等のLIFE360やLINE HEREも駄目です・・・

せっかく子供のスマホを新しく買い替えしたのに

早期のアップデート等に期待し
改善されることを切に願っています。

書込番号：19944978

[こえーもん]

ダメ元で。
Push Notifications Fixerではなく、Heartbeat Fixerではどうでしょうか？
同種のアプリですが、他機種では効果に違いがありましたので。
Dozeモードが〜ということだと、どのアプリを使おうが同じとは思えますけども。

Heartbeat Fixer for GCM
https://play.google.com/store/apps/details?id=io.github.mobodev.heartbeatfixerforgcm

書込番号：19945366

[グリーン888]

LINEやGmailの通知は、携帯としての基本性能だと思いますがフリーテルと言う会社は、改善するつもりがあるのでしょうか？
誠意が感じられません。

書込番号：19945687　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

LINEやGmailの通知は、携帯としての基本性能だと思いますがフリーテルには、改善するつもりが感じられません。
消費者軽視に呆れます。

書込番号：19945697　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちろん3]

スレ主　さま

私の場合は、時計アプリの通知がスリープ後届きません。

似たような現象ですね・・・フリーテル、期待してたのに・・・

書込番号：19945838

[高枝切りばさみ]

6月3日にブル一を購入しましたが、スレ主さんが仰るような現象は出ていません。
タイムラグなくプッシュ通知できてます。
個体差ではないかと思います。

書込番号：19945945　スマートフォンサイトからの書き込み

[何処ぞの人工知能]

安物メーカーにブーブー言ってる時点で、はぁ…ため息出ますね。

書込番号：19946081　スマートフォンサイトからの書き込み

[2236067977]

私もここ2週間、通知対策で悩んでいます。
上にも書かれているように、全アプリを「電池の最適化対象外」にしてもダメですね。
ただ、私の端末の場合、wifi環境化であれば、ほぼリアルタイムに通知されます。
（「スリープ時にwifi接続を維持」にしているからかもしれません。）
しかし、自宅以外はすべてモバイル通信なので、自宅以外では通知は来ない状況です。
リアルタイム通知に慣れているので、やはり使いずらいです。
GR5とどちらにするか悩んだのですが・・・
残念です。

書込番号：19947560

[グリーン888]

＞2236067977さん
スマホとしての最低要件が満たされていないですね

書込番号：19947672　スマートフォンサイトからの書き込み

[オジサンサイクリスト]

この現象は音も出ないのでしょうか？家内はLINEを使っているので、治る見込みがなければ候補から外そうかと思っています。

書込番号：19947913　スマートフォンサイトからの書き込み

[快晴日本晴]

私は この麗を6月４日から仕様していますが、
gメールも他のメールもスリープ状態でも全く問題なく
受信します。
lineも リアルタイムで受信し音もピロンとなります

書込番号：19947973　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

＞オジサンサイクリストさん
通知自体が来ないので、もちろん音もしません。
気づく方法は、そのアプリをちょこちょこ開くしかありません。

書込番号：19948062　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

＞オジサンサイクリストさん
多分、wifiで使ってるのではないでしょうか？
モバイル通信にして（wifiをoff）スリープ状態で30分後位に自分宛にGmail送って見て下さい。
通知来ないですよ。

書込番号：19948075　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

＞快晴日本晴さん
多分、wifiで使ってるのではないでしょうか？
モバイル通信にして（wifiをoff）スリープ状態で30分後位に自分宛にGmail送って見て下さい。
通知来ないですよ。

書込番号：19948082　スマートフォンサイトからの書き込み

[快晴日本晴]

私はWi-FiではなくdocomoのiPhone6のnano simとYモバイルのMicro simを電波状況の良い方に切り替えて使っています。
スリープ状態から25分くらい経過後、iPhone6S plusとsamurai 極からlineで rei 宛に試しに送ってみましたが、
ごく普通にピロンとなって受信します
全く問題ないです

書込番号：19948481　スマートフォンサイトからの書き込み

[えきちょうさん]

Lineはしないのでわかりませんが、
Gmailは通知きます。ただ、バッジではなく画面上部にでですけれど。
特に不自由は感じません。

書込番号：19948881

[kou(^^)]

私の場合、
30分ぐらいの時もあれば2、3時間の時もあり
自宅のwifi環境では発生せず、4gと勤務先のwifiで発生してます。
購入して一週間ぐらいは嬉しくてさわる頻度が高く気付きませんでした。
（あれ？気のせいか？ぐらいにしか思ってませんでした。）

今日は朝からあらゆる最適化を外して外出しました。
結果15時まで大丈夫で解決！と思いきや18時に16時頃のラインメッセージが入ってきましました。
この時gmailの最終同期時間は16時でした。
因みに前機種もnexus5のAndroid6でしたがこんな現象は発生してませんでした。

皆様の書込を参考に全て試してますが疲れてきました。何か光が見えるまで旧機種に戻そうかと思ってます(TT)

書込番号：19949014　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞kou(^^)さん

ひょっとしてHeartbeat Fixerもお試しになりました？
で、ダメだったと？ 申し訳ない。

＞自宅のwifi環境では発生せず、4gと勤務先のwifiで発生してます。

以下、憶測。
勤務先WiFiルータのSPI設定がREIのプッシュ通知に合っていない。
ご契約のMVNOがREIのプッシュ通知に合っていない。

あくまで憶測。詳しいわけでもないのでアドバイス等出来ません。当機も持ってないのでこれ以降の口出しは控えます。

書込番号：19949095

[kou(^^)]

＞こえーもんさん
push notifications fixer(NO ROOT)は試しましたが、
Heatbeat fixerというのは試してませんでした。
今インストールしました。また結果報告します。
ありがとうございます。

書込番号：19949180　スマートフォンサイトからの書き込み

[はこびークル]

私はP8lite使ってますが、機種が違うので参考になるかわかりませんが、P8liteも遅延とバッジが付かないなど、不安定でしたので、LINEランチャーを入れたら、解決しました。ただし、メールにバッジが付きません。メールは私の場合は使用しません。一応ご参考までに。

書込番号：19949446

[whitebeard]

私も同じ問題に直面し、今のところ「プッシュ通知チェック」というアプリを入れて対処しております。

このアプリは一分間隔で通知のチェックをしてくれるアプリです。
リアルタイムでの受信はできないみたいですが、
スリープモードになっても通知してくれてます。

このアプリも若干の不具合がありますが、通知されないよりはマシと言った感じです

書込番号：19949458　スマートフォンサイトからの書き込み

[cranky000]

いろいろ実験した結果、スリープ後、何時間たっても他社SIMの場合は通知は遅延なく届きますがfreetel SIMの場合３０分以上スリープさせると通知がこなくなります。freetel SIMは、音声付き、データSIM両方ダメでした。低速モードでもだめです。

書込番号：19949478

[cranky000]

キャリア（MVNO業者含む）にて一定期間データ通信がないとアイドル状態となることがあるようです。この時間は、各APごとに決まっているそうです。これを防止するためのアプリを入れて対応しました。Freetelの回線がどのくらいでアイドル状態のなるかわかりませんが今のところ5分間隔でいけそうです。

書込番号：19949539

[高枝切りばさみ]

『個体差ではないかと思います。』と過去に発言しましたが、
cranky000さんが仰るようにキャリアが原因の可能性はありますね。

ちなみに私は『OCNモバイルONE』を使用しておりますが、
スリープ状態が長時間でも問題なくプッシュ通知できています。

スレ主さんはどこのSIMをお使いなんでしょうか。

書込番号：19949665

[グリーン888]

＞cranky000さん
＞高枝切りばさみさん
この不具合はDozeモードが原因との事のようです。（フリーテルサポートも認めています）
キャリアは関係ないと思いますよ。
価格.comだけでなく2ちゃんねるやツイッターでも同様の不具合が見られます。
フリーテルの社長のツイッターでも不具合が話題になっているようです。早期対応が取れるかどうかで、フリーテルのユーザーへの誠意が試されます。

書込番号：19949759　スマートフォンサイトからの書き込み

[高枝切りばさみ]

＞グリーン888さん
自分のREIはリアルタイムで通知されるので不思議ですよね。
みなさんと同じ現象が起きるはずなんですが・・・。

書込番号：19949797

[グリーン888]

＞高枝切りばさみさん

高枝切りばさみさんの設定・使用環境に何かヒントが有り、本件不具合の緊急回避策がわかれば良いのですが。

書込番号：19949933　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

プッシュ通知アシスタントと言うアプリは、どうですかね。
説明書きからすると、今回の問題解決になりそうな気がするのですが...。
これら試してみます。

書込番号：19949954　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

ダメでした....。

書込番号：19950041　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

XperiaZ3のSIMを｢SMSありDTI｣→｢SMSなし0SIM｣に入れ替えた場合、30分スリープ後にGmail受信させてみると1時間前後の遅延が発生しました。ご報告すべき内容と思いますので、再度しゃしゃり出ます。

キャリアごとの違い“も”影響するのは確定で良いと思います。SMSの影響は分かりません。

今のところ、
●REI ＝ OCN・ドコモiPhoneSIM・Yモバイル着信正常、FREETELとスレ主さんがお使いのどこかのSIMで着信不良
●ZenFone Max ＝ IIJmio着信正常、BIGLOBE・So-net着信不良
●ZenFone Go ＝ OCN着信正常、So-net着信不良
●XperiaZ3 ＝ DTI着信正常、So-net着信不良
●F-10D ＝ DTI着信正常、So-net着信不良

最近のスレをざっくりとしか見てませんが、私の経験と合わせて上記のような感じです。
これに該当しない方がいらっしゃいましたら、ご指摘頂けるとありがたいです。
機種やSIMを追加して頂くのはさらにありがたいです。

まあややこしいったら。
SIM・機種・WiFiルータ・アプリの違いにより遅延するか否かが変わってくるようです。
それぞれの単体ではなく組み合わせによっても変わるとなると膨大な数になり、こりゃもうカオス。
まだ他にも要因があるかもしれませんし。

0SIMをFREETELに変えようと思っていたのでガックリです。。。

書込番号：19950440

[えきちょうさん]

スリープ後、１時間程度の後にGmail受信試してみました。

他のタブレットからの送信後30秒程度で着信のLED点滅があり、
スリープ解除しましたら画面上部にMマーク。
バッジはつきません。

ちなみに私はmineoのシムです。

書込番号：19950520

[しろうとですおしえて]

すみません、素人です。
このスレを拝見しつつ私もいろいろ試してみましたが、スリープ状態にしないのがとりあえずの手っ取り早い対策かと。。
実際電池が1日もちませんが（泣）
＞cranky000さん
スリープ間隔の設定ができるアプリがあるのですか？
何というアプリなのか教えてください！

書込番号：19950995

[cranky000]

＞しろうとですおしえてさん
ちょっと詳しく書きます。プッシュ通信がReiで30分くらいスリープすると来なくなるのは、FreeTelSIM（AP)が原因だと思われます。
試しにFreeTelのSIMをIphone5ｓに入れてもほぼ同じ現象（メール、ラインを開くまで通知が来ない）になります。
Reiにはandroidの新しいmarshmallowというのが入っているんですがこれはDozeモードという消費電力を抑える仕組みを持っています。
このためReiはスリープになると全く通信を行わなくなると考えています。FreetelのAPは一定時間（おそらく３０分前後）通信がなくなると通知をしなくなるような仕組みがあると考えられます。つまりこの現象を解決するには、３０分以内に一度通信を行えばよいということになります。スリープさせているときに定期的に通信を行ってくれるのが”プッシュ通知アシスタント”です。ただし先ほども言いましたようにreiにはDozeモードになっているのでそのままでは通信が行われません。メニューの電池の項目でメールアプリ（Gmail)とGoogleサービスフレームワークを最適化しないに設定してみてください。通信間隔は先ほども書きましたが30分以内の間隔でよいとおもいますよ。

書込番号：19951097

[cranky000]

＞しろうとですおしえてさん
すいません。今確認したらプッシュ通知アシスタントもスリープ中は止まっちゃいますね。今のところ打つ手なしです。

書込番号：19951783

[しろうとですおしえて]

＞cranky000さん
迅速＆丁寧なご説明ありがとうございます。
先ほど試しましたがダメでした・・・
ですが納得の解説を頂けて感謝しております。

書込番号：19952111

[aminoacid]

うちの妻のＲＥＩも同様の不具合が出てます。

やはりＲＥＩとフリーテルのＳＩＭの組み合わせだけで出る問題でしょうか？
個体差なら不具合として返品交換してもらいたいところです。

素人なもんでみなさんの文章を読みとくのが困難です。

３０分に一回スリープを解除するアプリがあればいいですけどね。
３０分毎に音の鳴らないアラームを繰り返す設定をするとか。
ニュースとか天気とか３０分未満の間隔で自動でデータ通信しするとか？

あれこれ試してみたいですが妻の携帯なので自由に触れる機会が少ないです。

書込番号：19954529

[amamoku]

IIJ SIMでも、スリープ状態になって少し時間がたつとLINE　Gmailの通知が来ません。
フリーテルのＳＩＭだけの問題ではないようです。

Wifi on とoffどちらでも通知がきません。
プッシュ通知アプリをいれてみましたがダメです。

基本的な機能が不具合で困りました。

書込番号：19955476

[舞来餡銘]

PNF no root入れてもダメな場合は有るようですね
もうスリープさせない様にするとかしないと無理では

1．設定→システム→端末情報
　　ビルド番号を連打してデベロッパーモードへ

2．開発者向けオプションをONへ

3．スリープモードにしないをONへ
　　※充電中に画面をスリープにしないとあるが
　　通常使用時もスリープしなくなる。

音声SIMではなくデータSIM(特にSMSオプション無し)の場合は

4．利用時以外はフライトモードONへ

書込番号：19956562　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

データ通信SIMでSMSオプション無しだとdeep sleepで通知遅れるのは、ほぼ間違いない様です

書込番号：19956575　スマートフォンサイトからの書き込み

[aminoacid]

改めて掲示板を全て読んでみても、みんな症状がバラバラですね。
ＳＩＭ入れ替えるだけで解決する人もいるし駄目な人もいる。
フリーテルのＳＩＭを他の端末に入れても駄目な人もいる。

問題ない人もいるみたいだから端末の個体差がありそうな気もします。
言えば新品と交換してもらえるのでしょうか？

自分の状況を詳しく書くと、嫁用に予約して６月３日から青のＲＥＩをプレミアムバリュープランで使用。
最近、ＧｍａｉｌとＬＩＮＥが遅れて届くことに気が付く。
開いたら一斉に受信を開始して溜まったメールやらＬＩＮＥが一気に来る模様。

書込番号：19957257

[ポニョ@暇人]

私もフリーテルsimの通話付とREIをセットで買いましたが、皆さんと同じくスリープを解除したときに一気に受信する現象が起きています。ついでに契約したフリーテルsimのSMS付をnexus5で使っていますが、こちらはスリープ状態でも問題無く受信しているところです。フリーテルのカスタマーサポートに不具合対応もしくは返品＆返金の苦情を入れたところ、現在開発部でも現象を確認しており原因調査中なのでもうしばらくお待ちくださいとの回答でした。

書込番号：19957394　スマートフォンサイトからの書き込み

[パパ222333]

＞ポニョ@暇人さん
私も返品＆返金の苦情を入れたところ、「現在開発部でも現象を確認しており原因調査中なので応じられない。」と言われました、最終的には、「Androidの問題なのでGoogleに問い合わせてくれ。」と言われました。自分の耳を疑いました。そういった返答が会社の方針だそうです。

書込番号：19957860　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ultra Ariel]

SIMはOCN音声対応SIMを使用

「最適化していないアプリ/すべてのアプリ」→「LINE」→「最適化しない」　
「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」→「優先通知をON」
「設定」→「アプリ」→「Google Play開発者サービス」→「通知」→「優先通知をON」
等々と設定済み

自分の場合は
３０分も経たない間に
Wi-Fi接続のスリープ時に限り
通知が届きません。

LTE接続時はスリープ時でも通知は届きます。
音声対応SIMだから？？？

レビューも書いています。

書込番号：19957878

[アイアイジェイMNP]

おなじくです。これフリーテル返品したいです。

書込番号：19958224　スマートフォンサイトからの書き込み

[aminoacid]

通知が来る人と来ない人の詳細が知りたいので情報貰えると助かります。

全員不具合あるなら諦めるんですが、問題ない人がいるなら、改善の見込みがありそうで諦めきれないです。情報集めれば不具合のヒントになるかと。
そもそも通知受け取れない人って少数派なのかな？気づいてないだけの人もいそうだけど。

・SIMの種類
・Wi-Fiの有無で変わるか？Wi-Fi繋がる状態だけでバックアップとか裏で通信してて、その時は問題ないとか。Wi-FiをONにしてても何も通信してなかったら通信届かないかも。再現させるの難しいですね。
・本体の色、シルバーと青で発売された時のロット差があるとか？微妙に中身違ったり？
・通信受け取れる人は何かアプリを入れてるか？頻繁に更新確認するような物など。ゲームや株価とか？
・その他

まず通知来ない自分から。
・SIMの種類、フリーテル音声通話付き(プレミアムバリュープラン)
・Wi-Fiの有無、まだ未検証。外出先の方が通知来ない事が多い気がする。
・本体の色、青(予約購入なので発売日6月3日)
・その他、追加したアプリはYahoo!天気ぐらいです。

書込番号：19958576　スマートフォンサイトからの書き込み

[快晴日本晴]

>aminoacidさん

私の使用条件での報告です

・SIMの種類:docomo契約のiPhone6plusのsimとYmobileのシェアシム。サイズはMicro sim

　simトレーに両方入れて切り替えて使用しています。

　なんの設定もしていませんが、どちらのsimでの通信でも　LINE、 Yahooメール等リアルタイムで受信します


・Wi-Fi：　LINE、 Yahooメール等リアルタイムで受信します

・本体の色：スカイブルー6月3日発売日から使用

・追加したアプリは５０個以上

以上参考になれば幸いに存じます

書込番号：19958780

[Ultra Ariel]

＞快晴日本晴さん
Wi-Fi環境をお教えください
Wi-Fiルーターの
メーカー名、機種名等々
お願いいたします。

少し前にも書き込みしましたが、
私はWi-Fi使用時のみ
通知が来ないの状態です。
SIMはOCNの音声対応SIMです。

書込番号：19958861　スマートフォンサイトからの書き込み

[快晴日本晴]

>Ultra Arielさん

Wi-Fi環境をお教えください
Wi-Fiルーターの
メーカー名、機種名等々
お願いいたします。

上記にお答え致します

NTT東日本フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ隼
PI-500KI
メーカー名はわかりません

書込番号：19958916

[Ultra Ariel]

＞快晴日本晴さん
ありがとうございます
参考にさせて頂きます。

書込番号：19958944　スマートフォンサイトからの書き込み

[★スピリチュアル★]

＞Ultra Arielさん
参考までに
6月3日発売ブルー
使用SIM　Ymobile音声付き microSIM

何も設定しておりませんが
今の所、gメール LINE等の通知は、問題有りません

Wi-Fiは、時間が経つとオフに設定しておりますので未確認です。

書込番号：19960157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポニョ@暇人]

色々端末の設定を確認していたところですが、元々端末に登録されていたAPN設定を使用した場合にこの現象が発生しているのかもしれません。
SIMに同封されていた設定方法には、APNタイプは特に選択することなく、defaultのままのようですが、既に登録されていた設定では、default、suplの２つが選択されていました。
試しに同封されていた設定方法のとおり、新しいAPNとして、名前、APN、認証ID、パスワード、認証方式だけを設定して様子を見ているところですが、30分ほど放置してgmailやlineを送ったところ30秒以内に受信したようです。
これで明日も問題なく受信できればいいのですが。。。
不具合を確認されている方は一度、APN設定を見てみてはいかがでしょうか？

書込番号：19960224　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポニョ@暇人]

連投申し訳ありません。
一時間ほど放置して再度受信出来るか試したところ、やっぱり受信出来ない状態でした。。
もう本体アップデートまで打つ手なしでしょうか。。

書込番号：19960400　スマートフォンサイトからの書き込み

[cranky000]

OCNで通知がくるとほこくしましたが、時間がたつと（一晩）通知来なくなりました。また電池の最適化しない項目に登録したアプリがスリープ中動かなくなっているのも確認しました（tasker）。おそらくプッシュ通信に必要なGoogle Play開発者サービスも電池の最適化をしないところにあるけどスリープしちゃてるんじゃないですかね。

書込番号：19960717

[Ultra Ariel]

＞グリーン888さん
情報ありがとうございます

本当に皆様の情報を読んでますと
早々のアップデートを
待つしかないのかなと感じます。
フリーテルも今後発売予定の
他のカラーの麗の販売を延期したとの
書き込みもありますし
現在躍起になって修正プログラムを
作成していると信じて我慢して
使い続けたいと思います。

書込番号：19960791　スマートフォンサイトからの書き込み

[connection]

ワイモバイルSIM通知遅れ無しです。
ランチャーは関係ないでしょうか？
私はnovaに変えてます。

書込番号：19961559　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

某掲示板でも、ランチャーをデフォルトから別のに変えれば通知来たとか有りますね

デフォルトのランチャーが悪さしてるのかも知れませんね

書込番号：19961580　スマートフォンサイトからの書き込み

[connection]

某掲示板に書いたのも私なのですがランチャーが影響してるっぽいですよ。
私はnovaですが試されてみては。

書込番号：19961843　スマートフォンサイトからの書き込み

[B専たけと]

「設定」→「電池」→「メニュー」→「電池の最適化」 →LINEかGmailを選択→「最適化しない」にチェック

「設定」→「アプリ」→LINEかGmailを選択→「通知」 →「優先通知」をオン

「設定」→「アプリ」→「Google Play開発者サービス」→「通知」 「優先通知」をオン

書込番号：19961902　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

LINEの通知遅れは次回のアップデート（6/16の分ではなく、その次）で修正予定とのことです。
https://blg.freetel.jp/news/14120.html

>なおLINEの通知が遅延する症状については、次回のアップデートで修正対応予定です。
>もうしばらくお待ちください。

書込番号：19961912

[aminoacid]

nova ランチャー入れましたがダメでした。
しばらく様子みようと思います。

改善した方は居ますでしょうか？

書込番号：19963547　スマートフォンサイトからの書き込み

[中央公園]

はっきり言って、使えません！
通知遅延問題の改善する見込みもたっておらずスマートフォンとして使えません。
格安スマホは、安かろう悪かろうだと勉強になりました。
このままでは使い物にならないので、docomoでGALAXY S7edgeを購入してきました。
2年間はdocomoにお世話になります････。
格安スマホ･MVNOの組み合わせは、コスト削減できますがまだまだ、技術的に発展途上だと感じました。

書込番号：19966399　スマートフォンサイトからの書き込み

[pants2]

＞中央公園さん
フリーテルはイマイチですがASUSなんかは普通に使えますよ
僕も秋にはこの機種やめてASUSに戻るつもりです

書込番号：19966701　スマートフォンサイトからの書き込み

[姑獲鳥]

次回アップデートが「未定」では困るという方、既に他端末を購入したという方は、サポートに対し強く返品対応またはアップデートまでの代替品の提供等を求めるべきです。複数の方が声を上げることで、企業は動かざるを得なくなります。

グリーン888さんがご指摘の通り、スマホが通常有すべき機能を備えておらず、また購入者が充分に注意しても知り得ない「瑕疵」であると考えます。製品に瑕疵がある場合、販売者は契約の解除（＝返品）に応じるか、または損害賠償を行う義務があります。

FREETELサポートに問い合わせましたが「誠に恐れ入りますが、返品につきましては承ることが出来ません。」でバッサリです。本件をFREETELは「症状」と表現し、不具合とは認めず、HPでの告知等も行っていません。不具合を隠したまま製品を売り続けています。
一方、先日のアップデートでは末尾でわざわざ本件について触れ、またシャンパンゴールド以降の発売を延期したことから、発売に耐えられない不具合であると認識していることは明らかです。
国産スマートフォンを応援したくREIを選びましたが、この企業体質は改善すべきであり、消費者がそれを求めなければ改善しないと、私は考えます。

書込番号：19968648

[B専たけと]

上の人以外にも麗を国産スマホ()だと誤解してる人がいたらちょっと挙手してもらっていいかな？

書込番号：19968964　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

姑獲鳥さんがどういう意味で、国産と書かれたのかは分かりませんが、

5/28(土)の経済フロントライン見ました。
FREETELの戦略や新スマートフォン「REI 麗」、量販店専用売り場「FREETELコーナー」の紹介などが放送されていました。
今も、動画で見れるようですね。
https://blg.freetel.jp/news/13563.html

中国製造ではありますが、日本で、まったく何もしていない訳ではないことがわかり、応援はしたいメーカーではあります。

イートレントで
無線ルータープレゼントでFREETELの端末が何点か出品されているのも気になります。
http://www.e-trend.co.jp/topics/sale_today/
無線ルーターの型番次第では、
Priori3 LTEが10200などは、ちょっと悩んでしまいます。

現在無線ルーターの型番を問い合わせ中ですが、結果がわかったころには売りきれてそうです。
麗はルーター付で、29,062とかなり高額なので、買えませんが・・・・・

書込番号：19969149

[姑獲鳥]

＞B専たけとさん
そのご指摘は、本スレッドで話題にしている議論に資するものなのでしょうか？？
国産とは、国内ベンダーから発売される端末、という程度の意味です。今どき、国内大手電機メーカーの製品であっても、日本国内で組み立てていると思っている人はいないでしょう。中国企業が管理する中国の工場と、日本企業が管理する中国の工場では大違いです。

国内新興ベンダーを応援したい気持ちで、というのが正確な表現でした。なればこそ、発売後に重大な不具合が発覚したことに対し、誠意ある対応を求めるものです。ここで愚痴ってても改善はあり得ません。声を上げることが必要です。

書込番号：19969226

[B専たけと]

午前中にここで青筋立てて愚痴ってた本人が、そう仰って居られるのですから、たしかにそうなのでしょうかね。

書込番号：19969245　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>現在無線ルーターの型番を問い合わせ中ですが、結果がわかったころには売りきれてそうです。

14:23にメールで回答が来ていました。返事がはやくてびっくり
商品をカートに入れた時に以下の製品が自動でカートに追加されるそうです。
http://www.e-trend.co.jp/pcaux/131/724/product_1113539.html

有線LANがギガ対応ではありません。おまけ程度の商品でした。
通常に買うと２０００円前後の商品のようです。

FREETELの製品を検討して無線ルーターを持っていない場合などは、ひとつの購入の選択としてはありかもしれません。

本スレッドとは何の関係もない情報ですが、回答がありましたので、記載させてもらいました。

書込番号：19969262

[B専たけと]

製造元「今度の新製品いいのできたで（iPhoneそっくりやけど）」

フリーテル「おーそれいいやんけ、これなら日本で売れるわ（iPhoneそっくりやし）」

書込番号：19969273　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ご立腹の件、察するにあまりあります

Freetel側も根本的な原因が把握出来てない様ですね

雅でもリリース当初、アプリが中華サーバーに通信してた事案があったり、goo g02,g03でZTE独自ランチャーが中華サーバーに通信してたり、HUAWEIも独自ランチャーが中華サーバーに通信してたり、、、
中華ベースのスマホは独自ランチャーや独自アプリが製造側サーバーに情報送信させるのは、中国の特殊事情に寄るモノと考えます

まあ、ドコモでもユーザー情報をビッグデータ収集の目的で行ってますけどね

独自ランチャー、アプリの通信を優先させて、ユーザーの入れたアプリの通信は意図的に優先順位下げる使用になってるのかも知れません

書込番号：19969634　スマートフォンサイトからの書き込み

[B専たけと]

余談だけど。
中国で売られてるオリジナルモデルはカメラがフラットでテーブルに置いてもガタつかないのに、フリーテルモデルの麗は、より正確にiPhoneに似せる為にわざわざ出っ張らせた非常に手の混んだモデルらしいよ。

良かったね。メイドバイジャパン品質で。

書込番号：19969766　スマートフォンサイトからの書き込み

[中華ワンマーケティング]

中国で禁止されているgoogleサービスのgmail
中国で普及していないLINE

製造工場で検証できなくても仕方ないのでは？？？

輸入しているだけのFREETELを責めても仕方ないのでは？？？

書込番号：19969857

[B専たけと]

成功したら映画監督の手柄。
失敗したら脚本家の責任。

みたいな話？

手綱を握って脚本家を制御できなかった監督の責任に決まってるじゃんか。

書込番号：19969879　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんでやねん！！！！]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000017888/SortID=19970636/

Gmailについては利用していないのでわかりませんが、Priori3でも特定の条件下でLINEの通知がきません
諦めが悪く、私はかれこれ１ヶ月以上、この問題と戦っていますがいまだ未解決です^^;
Priori3ではなぜか通知不具合の報告が極めて少ないですが特定の条件下で通知が来なくなるのは確かです
何度も通知テストや同機種での検証を繰り返しましたが新品交換でも改善しませんでした

こちらのクチコミも参考にさせていただき、
SIMカードが怪しいのではないかと思っており（もはやこれしか疑う箇所がない）SIM変更も検討中です

LINEの通知がこないのは不便です
問題が解決できれば良いですよね
なにか参考になるかもしれませんので機会があれば私のクチコミも覗いてみてください

書込番号：19971049　スマートフォンサイトからの書き込み

[姑獲鳥]

＞なんでやねん！！！！さん
SIMは通信のための認証情報が入っているだけだと思いますが、それにアプリの機能が制限されることがあるんですかね？？私はREI＋IIJのデータSIMで不具合が発生しています。

サポートデスクに返品対応を求めていますが、「返品は承れない」の一点張りで、なぜ承れないかの説明はできないそうです。他にサポートデスクへ問合せた方がいらっしゃれば、情報共有していただけると助かります。
ちなみに私への返答には「ご迷惑をおかけしております」等の、多少でも非を認める言葉は一切ありません。本件を不具合として認めない姿勢が見て取れます。

書込番号：19973129

[なんでやねん！！！！]

＞姑獲鳥さん
私は初心者、まだ自分の問題も解決できてすらいないので詳細はわかりませんがこちらのクチコミを読むと、ご使用のSIMによって不具合のでる方、でない方がいらっしゃるようですね
Wi-Fiで症状が出ないということはSIMカードを疑ってもいいと思います
まずはSIMカードを抜きWi-Fiにて症状を確認してみてはどうでしょうか
まともなアドバイスができず申し訳ありません
問題をひとつひとつ切り分けるには労力と時間が必要です

ちなみに私はLINEなどの機能問題で交換対応してもらったわけではありません
あくまで初期不良の一環です

書込番号：19973475

[jm1omh]

SAMURAI「REI 麗」LINE通知の改善を含むソフトウェアアップデートのご案内
https://blg.freetel.jp/news/14319.html?_ga=1.64323945.79212446.1447674957

二回目のソフトウェアアップデートですね。
お試しください。

書込番号：19984631

手袋モード

[gsx1400z]

こちらの機種には手袋モードの機能はついていますか？
よろしくお願いします。

書込番号：19940484

[mtak7335]

設定項目を見てみましたが、搭載されていないようですね。

書込番号：19941312

[bontyan]

手袋モードはたとえついていても逆に使いづらいだけでいらない機能だと思います

書込番号：19941359

[gsx1400z]

調べて頂きありがとうございます！

書込番号：19941929　スマートフォンサイトからの書き込み

本体スピーカーについて

[デライト☆ワクワク]

本体スピーカーについてですが、ステレオ音源の音楽を流しても画面に向かって右側のスピーカーからしか音が出ません。左側の穴はダミーでこの機種はモノラル仕様なのでしょうか？

freetelのHPでスペック・説明書を見てみましたが記載がありませんでした。ご存知の方がいらっしゃれば教えて頂けると嬉しく思います。
よろしくお願い致します。

書込番号：19937303

[デライト☆ワクワク]

もう一度説明書をよく見てみたら左側の穴はマイクでした。
大変お騒がせしました。m(_ _)m

書込番号：19937330

[ponpon69]

おそらく、僕自身も含め、同じ勘違いをした人は多いのではないでしょうか…(^_^;)

書込番号：19939704　スマートフォンサイトからの書き込み

[デライト☆ワクワク]

＞ponpon69さん
本体上辺部に小さな穴が開いていたので、こんな所にマイクがあるのかと変に思っていましたが、先入観とは怖いものですね。

書込番号：19942072

アラームが鳴らない

[もちろん3]

なぜかアラームが時間になっても鳴りません。
通知設定とかで、ミスってることはないです。
なぜでしょう、、、

標準の時計アプリでも、ダウンロードしたアプリでも鳴りませんでした。

初心者ではないので、音量オフとか通知設定ミスってるとかはないはずです。

朝あやうく寝坊するとこでした、、

書込番号：19933565　スマートフォンサイトからの書き込み

[pants2]

今標準の時計で試してみたら普通 に音なりました。
設定ミスでないなら初期不良の可能性もあるので問い合わせした方がいいですよ

書込番号：19933696　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロイヤルウイング]

アラームを設定したに、アプリを終了させていませんか？
設定していてもまとめてアプリを終了させたりすると、動作しませんので確認してみてくださいね。

書込番号：19934389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロイヤルウイング]

↑
×｢設定したに｣
○｢設定した後に｣
すみません。

書込番号：19934414　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちろん3]

設定後、一分とか二分後で試すと鳴るのですが、間があくと（スリープ後？）、鳴らないんです、、

書込番号：19934453　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ralphy0328]

時計アプリを終わらせても鳴るのがアラームなんだけどなw

書込番号：19935818　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤とんぼ630]

色々設定を弄ってみました。あらゆるパターンでアラームが鳴るかどうかの確認は出来てませんが、おかしな挙動に気付いたので下に書きます。

アラーム設定をしたとき画面上に時計のアイコンが出るが時計のアイコンは右上に1つだけの時と、右上左上計2つの時がある。
アラーム設定が2時間以上先の場合は右上にしか時計アイコンが出ず、1時間59分以内の時は左上にも時計アイコンがでる。
左上に時計アイコンがあるときは、スマホを開く時や、画面を上から下へスワイプするとアラーム設定の告知が表示されるが、右上に1つだけの時は告知は無い。
2時間以上先のアラーム設定をした後、アラーム設定時刻まで1時間59分以内となっても左上に時計アイコンは表示されない。
アラーム設定時刻まで1時間59分以内になってからスマホを再起動すると、左上にも時計アイコンが表示される。

と、ここまでを見ると2時間以上で時計アイコンが1つだけの時は機能しないのかと思ってしまいますが、結果として普通に鳴りました。
アラーム設定した後、寝る前にでも一度スマホを再起動してみてはどうですか？

書込番号：19936042　スマートフォンサイトからの書き込み

カスペルスキーをインストール後に

[美音猫]

体験版やアクティベーションへ進みたいのですが「次へ」の表示を押しても反応しません。
これは、何か初期不良なのか？他のアプリが干渉して起こっているのか？はたまた私が何かチェックし忘れているのか？見当がつきません。
どなたか、私が見落としていそうな所を教えて頂けませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：19930363　スマートフォンサイトからの書き込み

[美音猫]

残念ながら、スマホ側の問題だったみたいです。

書込番号：19931991　スマートフォンサイトからの書き込み

lineの通知ランプ

[kou(^^)]

lineの通知設定のledにチェックしているのに点滅しません。
light managerというアプリで点滅させることはできたのですが、
着信が遅れたりと不安定な時があるのでアンインストールしました。
皆様はどうでしょうか？
gmailや電話は点滅します。

書込番号：19930056　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

「lineの通知設定のled【オフ】 x light manegerアプリ」で試したら今のところ正常動くようになりました。

書込番号：19933369　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

やっぱりダメでした。しばらくは正常なのですが、数時間経つとlineを開くまで受信されない現象になります。gmailも同様でした。
light managerはアンインストールしてlineの通知ランプは諦めます。

書込番号：19933873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひで0503]

解決済みのところすみません。
flash notification 2というアプリは試されましたか?
私は雅を使っており、雅には通知LEDが無いので、このアプリを使っています。

書込番号：19934695　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

ひで0503さんありがとうございます。
フラッシュアラート2というのは知っていましたが、ずっと光ってくれないようなのでインストールしませんでした。
今flash notification 2インストールしました。これから試してみます。

あと設定のスタンバイ低消費電力モードをオフでラインも点滅するようになり、数時間後どうなるかですが、解決しそうな気もしてきました。
もしかしたら初歩的な事だったかもしれません。

書込番号：19934904　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ultra Ariel]

＞kou(^^)さん

line通話やMessage通知の遅延とかも
スタンバイ低消費電力モードOFFで直りましたか？
教えて頂ければ嬉しいです。

書込番号：19935672

[kou(^^)]

1時間以上スリープ状態の後の受信がどうかなので、なかなか試すことが難しく、様子見中です。
今の所問題は出ていないですが、2、3日様子を見てご報告します。
あとオフでも電池の減りはあまり変わりません。

書込番号：19936071　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

スタンバイ低消費電力モードOFFは関係ありませんでした。

あと
初期化(出荷時に戻す)×
Push Notifications Fixer というアプリを入れてみる×
でした。
FREETELのサポートにも問い合わせましたが、当たり前の事しか回答してくれません。

書込番号：19942189