FREETEL SAMURAI REI のクチコミ掲示板

スリープモードでLINE.Gmailの通知が届きません

[グリーン888]

スリープモード（画面消灯時）から30分くらい時間が経つと、LINEやGmailなどの通知（プッシュ通知類全て）が届きません。
因みに、タスクキラー係アプリや節電アプリは、使っていません。
サポート窓口によると現在、改善策は無いとの事ですが、何か対策をご存知の方いませんか?

書込番号：19941897　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017888/SortID=19552646/
Priori3 LTEのスレですが、ここに出ている「push notifications fixer(NO ROOT)」と言うアプリを試されてみてはいかがでしょうか？

あるいはルーターとの相性問題かもしれません。

書込番号：19941970　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

wifiではなく、普通のsimカードでの使用中です。因みに、「push notifications fixer(NO ROOT)」も使いましたが、このアプリもスリープモードになってしまっているのか改善しません。
フリーテルのサポート曰く、wifi,モバイル通信のどちらでも発生しているようです。

書込番号：19942006　スマートフォンサイトからの書き込み

[hogetarou]

ソフトの不具合をレビューに書かないでもらえます？
口コミで未解決なのに

書込番号：19942007

[グリーン888]

＞hogetarouさん
これは、製品の個体差ではないと思いますよ。
レビューに載せて当然の感想です。

書込番号：19942021　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

Android 6.0標準の「Dozeモード」が影響してる可能性はありませんかね。
試しに、LINEやGmail等のプッシュ通知されないアプリを【最適化を無視】に設定してみては。
（すでにお試し済みでしたらスルーを）

http://ggeek.me/archives/post-11724

『Dozeモードの使い方』
http://androidlover.net/android-os/android-m/android-m-how-to-use-doze-mode.html

書込番号：19942187　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

＞りゅぅちんさん
ありがとうございます。
私も、Dozeモードを疑い全てのアプリについて、最適化を無効にしましたが、改善しませんでした ...。
我慢してその都度アプリを開いて確認するしかないんですかね...。

書込番号：19942197　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

私も同じ現象で悩んでおります。

Dozeモードも試しましたがダメでした。

あと
スタンバイ低消費電力モードOFF×
初期化(出荷時に戻す)×
Push Notifications Fixer というアプリを入れてみる×
でした。

書込番号：19942199

[グリーン888]

＞kou(^^)さん
恐らく、この症状は固有ものではなくREIを使っている人は、みなさんなっているんじゃないかなと思います。
早く改善方法が見つからないと、使いにくいですね。

書込番号：19942209　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

お試し済みでしたか。失礼いたしました。

2ch掲示板 "SAMURAI REI 麗"板を検索してみました。
メールやLINEの通知は正常に来てる旨の書き込みがありますが、通知の不具合についての書き込みは見当たらないですね。（無断転載禁止とのことでリンク貼れず）

サポート側の回答からして、一応症状は確認してるが原因が掴めずに正常な個体との違いが分からないといった感じなんですかね。このままではかなりご不便でしょうし使い勝手ワルいですよね。

書込番号：19942289　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

＞りゅぅちんさん
サポートでも再現（と言うより全数発生？）しているみたいですが、改善策はまだ解っておらずまた、ＯＳのバージョンアップは当面されないようです。
何か、裏ワザを探すしかないようです。

書込番号：19942344　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

LINE.Gmailなどの通知が、届いたら通知された時間と実際のメッセージ内の時間を見比べてみてください。
タイムラグがあると思いますよ。

書込番号：19942468　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

FREETELのサポートから下記返事がありました。
////////////////////////////////
通知設定を今一度ご確認ください。

・「本体設定」→「音と通知」→「通知」→「アプリの通知」→「LINE」→「すべてブロックOFF」

・「LINE」→「設定」→「通知設定」

以下の方法で改善される場合がございますのでお試しください。

�@「設定」→「電池」→「右上の●が3つ連なったアイコン」→「電池の最適化」
　「最適化していないアプリ/すべてのアプリ」→「LINE」→「最適化しない」　

�A「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」→「優先通知をON」
　 「設定」→「アプリ」→「Google Play開発者サービス」→「通知」→「優先通知をON」
////////////////////////////////

この中の一番下の
　 「設定」→「アプリ」→「Google Play開発者サービス」→「通知」→「優先通知をON」
は試したことが無く試してみました。
※再起動が必要？のような気がしました。

1時間半後通知されました！

ただまだ不安です。もうしばらく様子を見てみます。

書込番号：19942556

[グリーン888]

＞kou(^^)さん
私もkou(^^)さんの方法、実行しました。
改善せずでした ...。
フリーテルさんも打つ手なしと言う感じでした。

書込番号：19942609　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

すみません。ダメてした<m(__)m>

書込番号：19942718

[P8Marshmallow]

こんにちは
コチラのスマホを持っていない部外者ですが…
問題点を切り分けるというか、絞り込んで見るという意味で、充電中の時と充電していない時で検証して見てはどうでしょう。

「Dozeモードは、以下の条件で起動します」
1.充電中ではない
2.画面が消えている
3.一定時間静止している(持ち歩いている状態ではない)

※つまり、充電中はDozeモードは起動しないと言う事のようです。

充電中、スリープにして放置。この状態で
�@Push通知が来るなら→引き続きDoseモードも含んだ問題の可能性が高い。

�APush通知が来ないなら→Dozeモードは関係ない問題の可能性が高い。(Dozeモードは機能していないのにPush通知が来ないのですから)

書込番号：19944141　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーン888]

＞P8Marshmallowさん
昨晩充電したまま就寝。
今朝ほど8時頃スリープ状態でGmail通知がありました。
Dozeモードが関係してるんですね。

書込番号：19944708　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8Marshmallow]

あくまで可能性の問題ですが…

充電中スリープでPush通知が来ていると言うことは
Dozuモードが無効になってるとスリープ中でもPush通知がきたことになります。

1.Dozuモードが機能している時にPush通知が来ない状態

2.Dozuモード、オンオフによってPush通知の来る来ないが左右される。

と、なると益々問題はDozuモードの様に思えます。
明確な回答でなくて申し訳有りません。
正直困りましたね

書込番号：19944747　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ultra Ariel]

子供に持たしているのに通知が来ない仕様は困ったもんです。

どちらかと言えば
FREETELはLINE推しの会社なのに通知が届かないとは
チョットではなく大打撃の致命傷状態かな
後、居場所検索等のLIFE360やLINE HEREも駄目です・・・

せっかく子供のスマホを新しく買い替えしたのに

早期のアップデート等に期待し
改善されることを切に願っています。

書込番号：19944978

[こえーもん]

ダメ元で。
Push Notifications Fixerではなく、Heartbeat Fixerではどうでしょうか？
同種のアプリですが、他機種では効果に違いがありましたので。
Dozeモードが〜ということだと、どのアプリを使おうが同じとは思えますけども。

Heartbeat Fixer for GCM
https://play.google.com/store/apps/details?id=io.github.mobodev.heartbeatfixerforgcm

書込番号：19945366

[グリーン888]

LINEやGmailの通知は、携帯としての基本性能だと思いますがフリーテルと言う会社は、改善するつもりがあるのでしょうか？
誠意が感じられません。

書込番号：19945687　スマートフォンサイトからの書き込み

手袋モード

[gsx1400z]

こちらの機種には手袋モードの機能はついていますか？
よろしくお願いします。

書込番号：19940484

[mtak7335]

設定項目を見てみましたが、搭載されていないようですね。

書込番号：19941312

[bontyan]

手袋モードはたとえついていても逆に使いづらいだけでいらない機能だと思います

書込番号：19941359

[gsx1400z]

調べて頂きありがとうございます！

書込番号：19941929　スマートフォンサイトからの書き込み

本体スピーカーについて

[デライト☆ワクワク]

本体スピーカーについてですが、ステレオ音源の音楽を流しても画面に向かって右側のスピーカーからしか音が出ません。左側の穴はダミーでこの機種はモノラル仕様なのでしょうか？

freetelのHPでスペック・説明書を見てみましたが記載がありませんでした。ご存知の方がいらっしゃれば教えて頂けると嬉しく思います。
よろしくお願い致します。

書込番号：19937303

[デライト☆ワクワク]

もう一度説明書をよく見てみたら左側の穴はマイクでした。
大変お騒がせしました。m(_ _)m

書込番号：19937330

[ponpon69]

おそらく、僕自身も含め、同じ勘違いをした人は多いのではないでしょうか…(^_^;)

書込番号：19939704　スマートフォンサイトからの書き込み

[デライト☆ワクワク]

＞ponpon69さん
本体上辺部に小さな穴が開いていたので、こんな所にマイクがあるのかと変に思っていましたが、先入観とは怖いものですね。

書込番号：19942072

アラームが鳴らない

[もちろん3]

なぜかアラームが時間になっても鳴りません。
通知設定とかで、ミスってることはないです。
なぜでしょう、、、

標準の時計アプリでも、ダウンロードしたアプリでも鳴りませんでした。

初心者ではないので、音量オフとか通知設定ミスってるとかはないはずです。

朝あやうく寝坊するとこでした、、

書込番号：19933565　スマートフォンサイトからの書き込み

[pants2]

今標準の時計で試してみたら普通 に音なりました。
設定ミスでないなら初期不良の可能性もあるので問い合わせした方がいいですよ

書込番号：19933696　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロイヤルウイング]

アラームを設定したに、アプリを終了させていませんか？
設定していてもまとめてアプリを終了させたりすると、動作しませんので確認してみてくださいね。

書込番号：19934389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロイヤルウイング]

↑
×｢設定したに｣
○｢設定した後に｣
すみません。

書込番号：19934414　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちろん3]

設定後、一分とか二分後で試すと鳴るのですが、間があくと（スリープ後？）、鳴らないんです、、

書込番号：19934453　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ralphy0328]

時計アプリを終わらせても鳴るのがアラームなんだけどなw

書込番号：19935818　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤とんぼ630]

色々設定を弄ってみました。あらゆるパターンでアラームが鳴るかどうかの確認は出来てませんが、おかしな挙動に気付いたので下に書きます。

アラーム設定をしたとき画面上に時計のアイコンが出るが時計のアイコンは右上に1つだけの時と、右上左上計2つの時がある。
アラーム設定が2時間以上先の場合は右上にしか時計アイコンが出ず、1時間59分以内の時は左上にも時計アイコンがでる。
左上に時計アイコンがあるときは、スマホを開く時や、画面を上から下へスワイプするとアラーム設定の告知が表示されるが、右上に1つだけの時は告知は無い。
2時間以上先のアラーム設定をした後、アラーム設定時刻まで1時間59分以内となっても左上に時計アイコンは表示されない。
アラーム設定時刻まで1時間59分以内になってからスマホを再起動すると、左上にも時計アイコンが表示される。

と、ここまでを見ると2時間以上で時計アイコンが1つだけの時は機能しないのかと思ってしまいますが、結果として普通に鳴りました。
アラーム設定した後、寝る前にでも一度スマホを再起動してみてはどうですか？

書込番号：19936042　スマートフォンサイトからの書き込み

カスペルスキーをインストール後に

[美音猫]

体験版やアクティベーションへ進みたいのですが「次へ」の表示を押しても反応しません。
これは、何か初期不良なのか？他のアプリが干渉して起こっているのか？はたまた私が何かチェックし忘れているのか？見当がつきません。
どなたか、私が見落としていそうな所を教えて頂けませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：19930363　スマートフォンサイトからの書き込み

[美音猫]

残念ながら、スマホ側の問題だったみたいです。

書込番号：19931991　スマートフォンサイトからの書き込み

lineの通知ランプ

[kou(^^)]

lineの通知設定のledにチェックしているのに点滅しません。
light managerというアプリで点滅させることはできたのですが、
着信が遅れたりと不安定な時があるのでアンインストールしました。
皆様はどうでしょうか？
gmailや電話は点滅します。

書込番号：19930056　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

「lineの通知設定のled【オフ】 x light manegerアプリ」で試したら今のところ正常動くようになりました。

書込番号：19933369　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

やっぱりダメでした。しばらくは正常なのですが、数時間経つとlineを開くまで受信されない現象になります。gmailも同様でした。
light managerはアンインストールしてlineの通知ランプは諦めます。

書込番号：19933873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひで0503]

解決済みのところすみません。
flash notification 2というアプリは試されましたか?
私は雅を使っており、雅には通知LEDが無いので、このアプリを使っています。

書込番号：19934695　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

ひで0503さんありがとうございます。
フラッシュアラート2というのは知っていましたが、ずっと光ってくれないようなのでインストールしませんでした。
今flash notification 2インストールしました。これから試してみます。

あと設定のスタンバイ低消費電力モードをオフでラインも点滅するようになり、数時間後どうなるかですが、解決しそうな気もしてきました。
もしかしたら初歩的な事だったかもしれません。

書込番号：19934904　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ultra Ariel]

＞kou(^^)さん

line通話やMessage通知の遅延とかも
スタンバイ低消費電力モードOFFで直りましたか？
教えて頂ければ嬉しいです。

書込番号：19935672

[kou(^^)]

1時間以上スリープ状態の後の受信がどうかなので、なかなか試すことが難しく、様子見中です。
今の所問題は出ていないですが、2、3日様子を見てご報告します。
あとオフでも電池の減りはあまり変わりません。

書込番号：19936071　スマートフォンサイトからの書き込み

[kou(^^)]

スタンバイ低消費電力モードOFFは関係ありませんでした。

あと
初期化(出荷時に戻す)×
Push Notifications Fixer というアプリを入れてみる×
でした。
FREETELのサポートにも問い合わせましたが、当たり前の事しか回答してくれません。

書込番号：19942189