FREETEL SAMURAI REI のクチコミ掲示板

麗のバッテリーについて

[げんふうけい]

当方は今年の1月にKYOCERAの404KCから今のFTJ-161Bに乗り換えましたが、昨日の夜からスマホのバッテリーの様子がおかしくなりました。
充電コードを刺して放置してもほとんど充電されておらず、充電コードから離してしまうといつバッテリーが切れるかわからない状態です。
何時間充電しても1%~8%から上がりません。
もし同じ症状に悩まされている麗ユーザー様、またはスマホに詳しい方がいらっしゃいましたら、解決策を投じて頂けると幸いです。

書込番号：21165065　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>もし同じ症状に悩まされている麗ユーザー様、またはスマホに詳しい方がいらっしゃいましたら、解決策を投じて頂けると幸いです。

過去何度も話題になっているように、本機ではよくある症状のようです。
ひょっとしたら、メーカーに連絡すると交換してくれるかもしれません。
交換してもらっても、また同じ現象は出るかもしれませんが。


充電できなくなりました
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018900/SortID=20981405/#20981405

電源が入らない＆充電できず困ってます
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018900/SortID=20648637/#20648637

FREETEL麗　使いはじめて2ヶ月目　バッテリーが…
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018900/SortID=20975335/#20975335


質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
「充電」で検索するだけでヒットしますよ。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
個人的には、Yahooというサイトがお勧めです。

書込番号：21165133

充電できなくなりました

[らーめん大好きさん]

購入から1ヶ月、まともに充電できなくなりました。
機体を揺さぶるとなんとか充電モードになる・・・。
しかし！、程なくすると充電終了（泣）
1%も増えません。
しばらくこれの繰り返し。ストレス溜まりまくりです。
フリーテル（プラスワンマーケティング）のサポートに連絡するも、淡々と簡略で事務的な謝罪文を返してくるのみ。修理の話など一切なし。修理する自信がないのでしょうね。
とにかく酷い買い物をしました。たまたまハズレを引いたのかもしれませんが、二度とここの製品を買うことはないです。有名タレント使ってCMするより、しっかりした製品開発に資力を費やしたほうがいいと思います。

書込番号：20981405　スマートフォンサイトからの書き込み

[白忍者]

愚生も同様の症状に陥り、修理依頼をかけたのですが、修理不可、交換のみの対応と言われました。
また、交換時には既に使用している色が無く、別の色への交換と言うことで、在庫にある中の希望の色を連絡したのですが、発送がかかったのは、希望していない色の方でした。
サポートに連絡したのですが、既に当初希望していた色が無くなり、こうなったの一点張りで、交渉の結果、当初案内されていない色への交換となりました。
また、今回、突然希望していた以外の機体色に変更になると言う連絡は一切無し。
サポート云々の前に企業としてのあり方を疑いたくなりました。
この企業自体、信用しない方が良い見たいです。

書込番号：21102625　スマートフォンサイトからの書き込み

FREETEL麗 使いはじめて2ヶ月目 バッテリーが…

[Yuika1211]

購入したのが2ヶ月前
先週いきなり2時間でバッテリーが残り10%？
充電器も使い頑張るも帰宅までもたず。
画質がよく初のピンク系本体での楽しい気分も
あえなく崩れ去りました

書込番号：20975335　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkkkknnnnn]

さぞかしご苦労されたことでしょう。

考えられる原因の情報が不足しているので、あくまでも予想なのですが、今後の対応策として以下を挙げておきます。

�@翌日以降もバッテリーの調子がおかしい（そもそも正常に充電できない、減りが異常等）場合、購入した家電量販店またはフリーテルのサポートに連絡しましょう。購入後一年までは良品と無償交換してくれます。設定→電池で電池残量のグラフを証拠としてスクショしておくと、交換のための説得剤になります。


�A翌日以降問題なく利用出来た場合、あまり気にしなくても良いと思います。何かしらのアプリがたまたま熱暴走した可能性も捨てきれません。


�B今回のバッテリー問題以前に、使い勝手の面で不満がある場合は、思い切って他社製品に買い替えたほうが幸せになれます。

書込番号：20975894　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTubeで動画を見ていて

[けわわ]

3ヶ月程使用しています。

YouTubeにて動画を見ている時に
たまに音声が乱れるといいますか
変な音が聞こえて
動画の音は聞こえてきません、、

基本的には見れるんですが
(他の端末からは異常なし)
何が原因なんでしょうか？

また同じような事が起きた方等は
いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：20864161　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaaaaaaazu]

おそらく同じ現象と思いますがあります。

端末が悪いのか、原因がわからなかったので、あきらめてました。

解決策がなくてすみません。

書込番号：20900192　スマートフォンサイトからの書き込み

[protocol]

原因は端末側可能性があり、Youtube動画がわも可能性があります。

こちは発生しないですが気になる。

Youtube以外のビデオを再生した時ににこちらの問題が発生しますか？音楽はいかがですか？

あとはYoutubeで再生したビデオすべて発生しますか？

書込番号：20902948

[けわわ]

＞kaaaaaaazuさん
返信ありがとうございます┏oﾍﾟｺ
現状は対策が見当たらなかったので質問致しました
純粋な疑問に、近いですね...

＞protocolさん
返信ありがとうございます┏oﾍﾟｺ

音楽、他サイトでは問題は出ていない状況ですね...

他の端末でもあったという事は
端末自体に何かあるのかな？と思っています、


同時に返信させていただきます。
失礼致しました。

書込番号：20904685　スマートフォンサイトからの書き込み