FREETEL SAMURAI REI のクチコミ掲示板

送料込、税込、12980円

[まぐたろう]

【ショップ名】イートレンド

【価格】12980円

【確認日時】
さっき

【その他・コメント】
https://www.e-trend.co.jp/items/1117662?sale=mmsale20180426
https://www.e-trend.co.jp/items/1117664?sale=mmsale20180426

書込番号：21783116

壊れやすい。

[panape]

1代目は充電ジャックが半年で壊れて使えなくなりました。
メーカーが整備して販売している中古品を買いましたがこれもすぐ電池が壊れ1時間しか持たない、電池が膨らむなどあって故障。
整備品とはいえ中古を選んだのが失敗しました。
こんなもん売ってたら倒産して当然です。

書込番号：21684938

[infomax]

潰れた事業引き継いだだけだから期待薄

書込番号：21685093　スマートフォンサイトからの書き込み

トヨタ純正ナビとのBluetooth接続が頻繁に切れる

[Mmmmmmmmai]

トヨタ純正ナビでPlayMusicアプリをBluetooth接続し聴いていましたが、最近接続できなくなりました。
電話はiPhoneとBluetooth接続しています。
一瞬、ナビ画面に「ポータブル機器を接続しました」とreiが接続できたと思いきや、次の瞬間（接続できたという表示にかぶって）には「ポータブル機器を切断しました」となります。
ペアリングを解除したり、再起動、エンジンをかけ直しても改善しません。
たまに、接続できたあと、カーステレオからではなくreiから音楽が流れだします。ナビ画面では曲名などの表示はありませんが、一時停止や曲送りはできます。
トヨタに問合せましたが、原因不明とのことです。
FREETELに問合せましたが回答がありません。
同じような現象が起こった方、解消したことがある方、情報をお願いします。

書込番号：21678292　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://sumahoinfo.com/android-6-0-7-0-bluetooth-issue-connection-randomly-off-after-reboot-how-to-fix-naoshikata-katteni-off
ここのサイトの対処方法は試されましたか？

書込番号：21678606　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mmmmmmmmai]

ご回答ありがとうございます！試したことない方法でしたので、早速やってみましたが、残念ながら改善しませんでした。Bluetoothが使えなくなる前か後かは忘れましたが、確かに最近ここの設定を変えた記憶があったので、これは！と思ったのですが。。

書込番号：21679379　スマートフォンサイトからの書き込み

[pripriprin]

はじめまして。
私も全く同じ現象がおこっています。
同じく車載のナビで、純正では無いのですがBluetoothが突然接続出来なくなりました。
そこで本日、自宅内でのスピーカーでの接続をしてみたら同じくこちらも接続出来ません。
なので、やはりrei本体がおかしいみたいです。
何かしらアップデート来るといいですね。

書込番号：21734873　スマートフォンサイトからの書き込み

見れない動画アプリその後・・・

[ビッグバン358]

Huluが音声だけとなったので、Freetelに確認してみました。
現象は把握していないとのことでしたが(ほんとかいな・・）、良品を送ってくれるとのこと。
発送送料はお客様負担とのことでしたが(やっぱり破綻したから？）、良品と交換してもらいました。

戻ってきたREIのバージョンは初期バージョン(2016年)くらいでしたので、
まずバージョンアップを試みると「FREETEL_FTJ161B_20170112」(問題のファームの1個前）に上がりました。
そこから怖くて、「FREETEL_FTJ161B_20171122」にはしていませんし、する気は今のところありません。
(おそらく、「FREETEL_FTJ161B_20170112」と「FREETEL_FTJ161B_20171122」は2段階アップデートになる）

結果的には、外装もきれいになったし、Huluも見れたので、送料かかったけど、
いいかなって思っています。
楽天TVやＧＹＡＯは試してませんが、1つ前のバージョンなら大丈夫そうですね。
どうしても見たいなら試してみてもいいかなって思います。

#この投稿は、しばらくしたらクローズしますね。

書込番号：21664313

[†うっきー†]

＞ビッグバン358さん

有益な情報ありがとうございます。

既存のスレッドがある時は、返信機能がありますので、次回からは返信機能で書きこんで頂けると、状況が分かりやすくなると思います。

既存スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018900/SortID=21631637/#21631637
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018900/SortID=21458241/#21458241


>#この投稿は、しばらくしたらクローズしますね。

価格.comの掲示板には、クローズという機能はありませんので、クローズということは出来ません。

書込番号：21664419

[舞来餡銘]

＞ビッグバン358さん
動画視聴の不具合に関して、HuluやGYAOのアプリから起動して見れない、とされてると思いますが、アプリが介在してる関係上、恐らくサポートはアプリの問題としていると思われます

ブラウザから視聴出来ないなら、REIの問題の可能性は考えられますけど

書込番号：21664733　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>恐らくサポートはアプリの問題思われます

今回新規スレッドにされてしまったので、話の流れがわかりにくくなってしまっていますが、
新しいファームで端末を初期しても直らないことと、
メーカーも不具合を再現できたことから、追加でインストールしたアプリ等の影響はなく、
ファーム更新による影響であることは認識はされているとは思います。


こういうことがあるので、新規スレッドにしないで、返信機能を利用して頂けると良いですね。

書込番号：21664961

[ビッグバン358]

>ブラウザから視聴出来ないなら、REIの問題の可能性は考えられますけど

初期化しても直らないのでファーム要因で映像が映らなくなったと考えて半分あきらめていました。
ブラウザから視聴って手段思いつきませんでした・・。確認したかったな・・。
かといって、もう時すでに遅しで確認できません(確認するためにバージョンアップしたくないです)が。。


当方の勘違いで、すでに関連する他のスレッドには書き込みできないと思い込んで
新規のスレッドを立ててしまいました。失礼しました。
(解決済になったものは、もう書き込みできないって思っていました・・）

書込番号：21665041

[舞来餡銘]

＞ビッグバン358さん
ファームウエアアップデートが原因だとすると、ALCATEL IDOL3でも発生したrootホルダが作成された、とかが原因でゲームアプリが起動しない問題と近いモノが有るかも知れません

問題の発生した個体が手元に無い以上、検証出来ないですが、何らかシステム構成がおかしくなってた可能性は考えられます

現状、MAYA SYSTEMは商品交換するぐらいしか対応方法が無いのかも知れません

ファームウエア修正に関わってた人材を全員受け入れた訳では無い様なので

書込番号：21665086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッグバン358]

>舞来餡銘さん
原因ファームの更新内容は以下でしたが、まさか今回の現象になるとは予想できず。。
・SoftbankおよびYmobileのSIMカードをご利用の際に、LTEに接続せずに3Gに
接続してしまう可能性があったため、事前に修正しました。、

今回発送払いだったので、ちょっと躊躇しましたが、REI購入してまだ1年もたってないし、
気にいってたので交換してもらいました。
保証期間切れていたら、nova lite2やp10 liteなどを買っていたかもしれません。

書込番号：21665245

[舞来餡銘]

通常はファームウエア修正して、おかしくなる事が無い様にするのですが、バグが存在した古いバージョンに修正入れた可能性も考えられます

再度修正がなされないのはODM先消失で元資産も無くなってるのかも知れません

何と言うかユーザーには踏んだり蹴ったりですね、、、

書込番号：21665638　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆まず]

前スレではありがとうございました。
私もFreetelに問い合わせしたのですが、同様の現象は確認したがGoogle製アプリやFreetel製アプリではないから
対応できないとの返答でした。

前のバージョン戻したいなら往復送料負担すれば数日預かり対応するとのことでした。
良品を送ってもらえるならいいですよね。
その対応であればおねがいする価値ありますよね。

私の時と対応が違うので良い担当者に当たったのでしょうね。
うらやましいです。

書込番号：21677662

[☆まず]

＞ビッグバン358さん
ちなみにお伺いしたいのですが、送料は往復送料になるのでしょうか？
私も問い合わせしてみようかなと思うのですが、
MNPしてしまったので、無理かもしれませんね＾＾；

書込番号：21677669

[ビッグバン358]

>☆まずさん

返信遅くなりました。
送料は送るときにだけ元払い(自分持ち)でした。
保証期間だからかもしれません。
たぶんFreetel時代(MAYAになる前)は送るときも着払いでよかったみたいですが。

>MNPしてしまったので、無理かもしれませんね＾＾；
間違っていたら失礼ですが、端末の交換なのでMNPでも関係ないと思いますが。

書込番号：21680684

[☆まず]

＞ビッグバン358さん
返信ありがとうございました。
無事に解決できたようで良かったですね！！

私は1年以上使っているので、保証期間ではないのですが
私もだめもとで聞いてみたいと思います。

書込番号：21689487

[ジャーマンカモミール]

＞ビッグバン358さん

FREETELを最新バージョンにアップデート後Huluが見れなくなっていましたが朗報です
もう､ご存知かもしれませんが先日Huluがメンテナンスを行いました
すると驚くことに見られるようになっていました
見られなくなった後､別のスマホで試聴していたのですが一応アプリをアンインストールせずに残しておいたので先ほど確認してビックリしました
しかしHuluはメンテナンス後に必ずと言っていいほどWi-Fi環境で最低画質にしても重くカクカクしてリロードばかりで30分程度のアニメですら､まともに見れないのが現状ですが今回のメンテナンスでダウンロード機能が追加されました
内部ストレージにダウンロードして見る形になりますので内部ストレージに余裕があるのであればダウンロードして見るのがお勧めですよ(*´∀`)b

書込番号：21997264　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッグバン358]

＞ジャーマンカモミールさん

ご連絡ありがとうございます。とうとうHuluで動画が見れるようになったんですね。

でも現在は良品交換してREIのファームを最新の1つ前でHuluも安定して見れており、
その他も特に問題がないため、ファームの最新化は見送ります。

また今後REIから別の機種に変更した時にでも、最新ファームにあげてみますね。
まだ買って1年数か月なので、しばらくはREIに現役として頑張ってもらわなくては！

書込番号：21998838

アップデート後に動画アプリが見れなくなった方

[☆まず]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018900/SortID=21458241/

こちらでアップデート後にHuluが音のみ再生で画面が真っ黒の状態で見れなくなったと書かれていたのですが
私は楽天TVが同様の状態です。

楽天TVまたはHuluを使っている方でREIのアップデート後に見れなくなった方いますか？
アップデート前までは見れてたのですが、アプリのアップデートが原因だと思っていましたが
携帯の方が原因だったのかもしれないって考えがありませんでした。

アップデート後見れなくなって、対策したら見れるようになったって方がいれば教えて頂けると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：21631637

[舞来餡銘]

初期化

そのスレの電話不能も初期化で直ってるし

単純にUPDATEしただけではダメなんでしょうね

書込番号：21632823　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆まず]

＞舞来餡銘さん
回答ありがとうございます。
ご指摘の通り、結局アップデートしたら見れないのは変わらないみたいなので、
初期化以外で何かできることはないかなと思っています。

書込番号：21635874

[ビッグバン358]

初期化してもHuluは見れません。。
楽天TVを入れてみましたが、同じく音声のみですね。
もうファームウェアのアップデートもないと思うので、あきらめています。。
ダウングレードできたらいいのにね。

書込番号：21636146

[☆まず]

＞ビッグバン358さん
試していただいたみたいでありがとうございます!
私もhuluのアプリ入れて無料動画確認したら
音のみでした。
割と使いやすい機種だったのでしばらく使うつもりでしたが機種変更しかないかなぁ^_^;

書込番号：21636540　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆まず]

FREETELサポートに問い合わせしたところ、FREETEL側でも不具合が確認出来たがGoogle製、FREETEL製以外のアプリに不具合があっても対応しないのでアップデート予定はないそうです。
数日メーカー預かりが大丈夫で往復の送料負担が了承出来れば以前のバージョンに戻すことは出来るとのことでした。

私は結局MNPでOCNに乗り換えてGooのスマホG08に切り替えました。
切り替えてから実感しましたが、REI自体はするする動く良い機種なのにもったいないなというのが感想です。

書込番号：21653708

REI 2 購入する人なんているでしょうか。

[tk63726474]

REI 2　購入する人なんているでしょうか。
極の不具合など、多数のトラブルを
抱えている製品
対応がいいならまだしも、
最低の対応
もし、購入する人がいたら
信じられない行動ですね。
売れると思ってるのでしょうか。

書込番号：21584366　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

サポート自体がアップデート
しない方がいいと回答しているのに、
１年経過後は、有料修理なんて、
ユーザーを馬鹿にしてるとしか
思えない。
皆さん購入しても、
お金を溝に捨てるだけですよ。
チャレンジ精神をおもちの方は、
トライして、書き込みして下さい。

書込番号：21584393　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

MAYA SYSTEMのサポート次第でしょう

書込番号：21584440　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

今はレビュー待ちですが、スペックだけで買う人もいるでしょう。
価格設定を見る限り、ターゲットは3GB/32GBのZenfone3です。この製品より優れていると判断されれば売れるでしょう。8.0アップデート対応が無さそうなのは残念ですが。

書込番号：21584443

[おニャン子クラブ]

いまさらAndroid7か…

書込番号：21584463　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

MAYA SYSTEMのサポートも
１年過ぎたら有料修理
フリーテルの対応となんらかわりません。
最低最悪です。

書込番号：21584469　スマートフォンサイトからの書き込み

[わいじー]

RAIJIN使ってて　まぁ　許せる範囲かなと思ってるので　予約するかもしれません。

急速充電できないのか？　GPS大丈夫か？　バッテリーはもつのか？　等気になりますが。

書込番号：21584614

[舞来餡銘]

REI2のベースモデルはどうもコレみたいですね

Wiko Wim

http://japanese.engadget.com/2017/03/01/wiko-wim-mwc2017/

SD626、3200mAhバッテリー、5.5インチ液晶、DUAL CAMERA

背面デザインは違いますが、ほぼ同じスペック

書込番号：21584870　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cepheus]

質問なんですが購入後1年過ぎても無償修理してくれるメーカーが有るのなら教えて下さい。
次の機種を選定するときに候補にしたいと思いますので。

書込番号：21585748　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

１年以内での不具合での修理後の、
１年以内の不具合だった場合、
ドコモは対応してくれたと、
記憶しています。

書込番号：21585871　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

docomoのHPでは
修理後の保証は6ヶ月となってます。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair_service/

6ヶ月をこえて、無料で対応してくれるかどうかは
分かりません。

書込番号：21585897　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

２度目の不具合は6ヶ月以内だったかもしれません。
しかし、購入から１年経過後は有料修理など、
言われませんでした。

書込番号：21585920　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

不具合などが起きても、
１年しか保証が有効でないと、
納得できる方は、どんどん購入するべきです。

書込番号：21585925　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

シンプルに、スレ主クレーマーぽく聞こえますね。
イヤならこのメーカーにかかわらなければいいだけの話なのにねw

知り合いとかの事情によってこのメーカーしか買えないの？

書込番号：21585931　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

ドコモのサポートと比べるなら大手キャリアから買えよという…。
恨みつらみで関わろうとするのは、クレーマー体質なんでしょうね。

書込番号：21585965　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

クレーマー体質なのかもしれませんが。
トラブル多発の会社なのと、
それを的確に修正しない事実を
知ってもらいたいだけです。
私や極を使用しているユーザーの様に、
無駄な出費や不便さを
少しでも防げればと思っただけです。

書込番号：21586144　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

イヤならこのメーカーにかかわらなければいいだけの話なのにねw

現実的に使用しているので、
かかわらない訳には行きません。

書込番号：21586162　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>かかわらない訳には行きません。

そんなことはありませんよ。
本機を売り払って、別のメーカーのものを買うという選択をしてもよいです。
オークションなどでは、７千円以上では売れると思います。

本機を使い続ける必要はありません。
今後、一切購入しないという選択も可能です。

これなら、今後一切かかわらないということが可能です。

何を使うかは自由です。

書込番号：21586183

[ユニコーンII]

＞tk63726474さん

有料の延長保証はありますが、
他のメーカーでも保証期間は1年がほとんどで、
1年経過後は有償修理だと思いますが？

有料の延長保証でもなく、
1年経過後も無償で修理してくれるところが
どこかあるのでしょうか？

書込番号：21586212　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

7千円で売却したとしても
不利益が結局発生しますよね。
使わなければ、かかわらない
そらぐらいの事は理解できます。

書込番号：21586303　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

＞ユニコーンIIさん
なんのトラブルもなく
１年経過後の無料保証はないでしょう。

書込番号：21586312　スマートフォンサイトからの書き込み