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このページのスレッド一覧(全41スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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7 | 10 | 2017年9月18日 22:13 |
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66 | 4 | 2017年9月13日 19:29 |
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28 | 6 | 2017年9月1日 16:05 |
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86 | 10 | 2017年9月1日 00:01 |
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20 | 4 | 2017年6月11日 10:01 |
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1 | 2 | 2017年5月14日 10:03 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO E 503KC ワイモバイル
他の端末よりwifiのつかみが悪いようです。
ルーターの近くならば問題ないのですが、壁を隔てていたり距離があったりすると、他の端末に比べて悪い。
他の端末が余裕で接続しているのに、全くつかめない時があります。
再起動、wifiのオンオフをやってみても、うまく繋がらない時があります。
良くする方法は、ありますか?
0点

今がルーター一台だとして
@端末とルーターに新しいファームウェアがあるか確認する
Aルーターを試しに交換してみる
Bルーター交換してもだめなら中継機を設置してみる
「交換したルーターを最利用できればムダがない」
書込番号:21090645 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

購入直後なら、ショップに持ち込んでみるのがいいでしょう。
書込番号:21090656
4点

スマホ側の感度も問題ですが、、、チャンネル設定が自動だとCH12-13に入った場合に切断される機種が存在します
503KCの細かい仕様が不明なので分かりにくいですが、CH1-CH11で設定する方が確実です
書込番号:21090728 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>良くする方法は、ありますか?
フライパンか金属のボールで電波を
反射させて集約させると強くなりますよ。
こんな感じ
http://toyop.net/blog-entry-1498.html
書込番号:21091216 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Wi-Fiの中継機を使用されては、如何ですか?
それと、auショップに行かれて、Wi-Fiの繋がりに付いてん一度メーカーの修理工場で検査をして、貰っては如何ですか?
書込番号:21091804
1点

いろいろ回答ありがとうございます。
他の道具を使わずに、設定やアプリを使ってのつかみを良くする方法が欲しいのです。
メーカーに点検に出すというのも、なるほど考え付きませんでした。
ショップにも聞いてみようと思います。
書込番号:21098590
0点

>設定やアプリを使ってのつかみを良くする方法が欲しいのです
どうだろか?
俺も知りたい、、、
機種によりそういう端末があるのも事実だし
個体差もあるかもしれないし
端末不具合だったら修理で解決だけども、、、
いい解決法があればいいね
書込番号:21098664 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>江戸っ子修史さんへ、本体の性能が問題だと思いますので、設定云々で改善される問題では無いと思います。
yMobileのお店で、使用状況を相談されましたら、アドバイスが有るかと思います。
中継機を勧められるか、別にポケットWi-Fi等を勧められるかと思います。
書込番号:21098693
1点

関係ないけど
中継機は自分で購入して自分で設定と設置したほうが安くあがるし
一番はトラブル時に自分で設定していれば対処もわかるのでそのほうがいいと思うよ
あとポケットwifiも自前で用意したほうが安くあがるかもね
理由も上と同じ
最初にも言ったけど不具合以外だったら
これが一番だとは思うよ
もちろんチャンネルの選択も重要なのはいうまでもないことだね
書込番号:21098715 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

どうもありがとうございました。
説明不足だったとおもうので、補足。
コンビニなどのFreeWifi矢、それを使って行われるポイントサービスのつかみが悪いのです。
というわけでルーターでは解決しません。
設定でも無理だということが分かりました。
この機種みんなそうなのか、私の個体が悪いのか、いずれかでしょう。もう一台買う気にもならないですが。
おつかれさまでした。
書込番号:21209500
0点



スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO E 503KC ワイモバイル
先日から再起動をする度に、「お使いのスマートフォンに必要な情報のダウンロードに失敗しました」とのメッセージが出るようになりました。
以後、改善する様子がなかったので、設定からデータの初期化を行いましたところ改善いたしました。
その後、初期設定が完了し内部ストレージの空き容量を確認すると、910MB/3.52GBとなっておりました。
(プリインストールアプリの削除などは行っておりません)
初期化前は100MB程のアプリをインストール、キャッシュ等は削除した状態で2.1GB/3.52GBとなっておりました。
明らかに空き容量が増えている気がするのですが・・・。
これに関して質問させていただきます。
@「お使いのスマートフォンに必要な情報のダウンロードに失敗しました」と表示された際の対処法。
A初期状態での内部ストレージの空き容量はどのくらいでしょうか?
何かお気付きの点がありましたらご回答くださいませ。
21点

アプリはアプリそのものとデータ保持部分が有ります
どちらも内部ストレージに基本的に保持する事になります
一応、microSDに移動出来る様にAndroid5以上ではなってますが、503KCはAndroid4.4の404KCからの流れでSDにアプリ移動がしづらくなってます
前スレの様にSDの内部ストレージ化しないと、対処出来ないと思って下さい
http://s.kakaku.com/bbs/J0000018918/SortID=20218938/
実質のデフォルト内部ストレージ容量はおっしゃる様に約4GBです
書込番号:20229942 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>yuki-nyoさん
A複数のレビュー記事を見る限り、仰るとおり【2.**GB/3.52GB】が初期状態のようですね。1GB以上も開きがあると確かに不安になりますよね。
もし何らかの不備があれば使用していくうちに支障が出て原因判明しそうですし、何の問題も出なければラッキー♪との認識で宜しいのでは。
http://igamoba.jp/?p=11569
http://kakaku.com/review/K0000879693/ReviewCD=958512/
書込番号:20230150 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

>りゅぅちんさん
その後、アプリのアップデートを行ったら、空き容量が2.2GB/3.52GBになってしまいました(苦笑)
初期設定がうまくいってなかっただけかも知れませんね。
書込番号:20237463
13点

私もダウンロード失敗のメッセージがたびたび出て困ってましたが、ネットワークのリセットをしたら出なくなりました。ググってここに来る人もいらっしゃると思いますので参考まで‥
書込番号:21193809 スマートフォンサイトからの書き込み
17点



スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO E 503KC ワイモバイル
Yモバイルのsim差替えについて詳しい方がいらっしゃいましたら、お知恵をお貸し下さい。
SIM初心者です。
現在DIGNO Eを使用しているのですが、Yモバイルで使用していたSHARPのAQUOSにSI Mを差し替えても使用可能でしょうか?
DIGNO Eが突然画面が映らなくなり、メーカー保証が受けられない、修理代は自己負担での修理だといわれ、困っています。
落としたわけでもないのですが。自然故障ではないとの一点張りで。。。
口コミをみると同じような経験をされた方が多いのですね(>_<)
まだ契約が一年半残っており、機種変更せず、中古のスマホを購入し、差し替えていけたらと思っています。
AQUOSのおすすめ機種や中古購入の際の注意点などもご教授いただけたら幸いです。
2点

503KCのSIMをそのまま使えるのはワイモバイルから発売した402SH、403SH、404SH、507SH、S2、X1となります
ただし503KCはNFC非対応なのでNFC or フェリカ対応の402SH、403SH、404SHではNFCフェリカは稼働しない可能性有ります
softbankブランドのAQUOSとdocomoのAQUOSはシムロック解除してれば使えます
auのAQUOSはシムロック解除してても対応周波数帯が少ないのでお勧めしません
書込番号:21159040 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

あと京セラS1もOKです
書込番号:21159046 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

お返事ありがとうございます!
503KCなのですが、NFC or フェリカ対応かどうかはどうしたらわかるのでしょうか?
またsoftbankブランドのAQUOSとdocomoのAQUOSはシムロック解除してれば、NFC or フェリカ対応かどうかは気にせず、使用することができるのでしょうか?
勉強不足で申し訳ないのですが、ご教授お願い致します。
書込番号:21159815
5点

503KCはNFC非対応です
ですので、503KCのnanoSIMはフェリカ対応のAQUOS Phoneでは認識されない可能性有ります
その場合はショップに相談してフェリカNFC対応SIMに交換出来るか確認して下さい
それ以前にNFCフェリカ対応機種は購入対象から外す方が無難ですが
書込番号:21160232 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

何かNFCとフェリカを一緒にされてるように取れる内容なんですが・・・・・
色々書くの面倒なので本題だけ書くと NFCの無いSIMをフェリカ対応の機種で使っても問題なく動作する。
私の使ってるAndroid One X1はFeliCa対応機種ですがSIMはNFCが付いてないSIMです。
あとワイモバイルはSIMの種類変更 サイズ変更はお金を払ってもやってもらえません。
(SIM契約のみの場合は有料でサイズの変更は可能)
書込番号:21160298
2点

n101とn111はX1以後、NFC対応の可否区別は無くなっているのは確認取れています
503KC販売時点での発行SIMで既に区別無くなったかどうか実は検証がハッキリされてません
(404KC付随SIMは明確に差が有りました)
ハッキリしない時点のSIMはNFC無しの機種を用意する方が無難だと思いますが、試してみるのも手です
書込番号:21161350 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO E 503KC ワイモバイル
昨年12月にDIGNOTから機種変更して、現在まで4ヶ月ほど使用しました。
2月に一度、なにもしてないのに突然画面表示が真っ黒になり、スイッチも反応が無くなり
しばらくしたら、元に戻ったことがありました。
3月末に、また同じ症状になり、充電するなどして一晩放置しましたが復旧せず
ショップへ持って行って修理依頼しました。
(代替機が無い状態らしく、以前使っていたDignoTをシムアダプターを使って使用することにしました。
3〜4日で修理予定が出るので連絡いたします、とのことだったので待っていたのですが
1週間経っても連絡が無く、こちらから営業時間内に何度電話しても誰も電話に出ないという・・・。
電話応対できないほど忙しいなら、せめて留守電位しておけば良いと思うんだけど。
それにしても、代替機が無くなるほど故障多いのか?
Digno-E自体も、ROMが最初から3GB未満しか空きが残って無くて
必要なソフトのインストールもままならず、しばらくしたら、空きが無くてアップデートできませんと
メッセージが出まくる始末です。
戻ってきたら、なんとかしてSDカードをROM認識させて使えるようにしなければと・・・。
それにしても、心底、Yモバで契約を更新したことを後悔してます。
次は、絶対余所へMNPしようと決めました。
あと1年半我慢か・・・長いわ(>_<)
14点

結果報告になります。
Digno-Eは耐衝撃性・防水性をうたった機種ですが、特段落としてもいませんし
手帳型ケースに入れて使用していたにもかかわらず
購入後4ヶ月弱で、突然画面が映らなくなって修理依頼した結果。
27.000円の修理代見積もりがでました。
素晴らしいわ・・・新しいの買ってお釣りが来ますわ((自爆))
安いSIMフリー機でも買って残り1年8カ月をやりすごそうと思います。
そういえばDigno-Tの時にもよく似た感じで1年以内に故障しましたけど
メーカー保証で修理できました。
YMと共に京セラへの信頼も失いました。さよなら。
書込番号:20794173
14点

スマホに限らず、今どきのメーカーの多くはピンポイントで基板上のどのパーツが故障とか特定するような工数(=手間)はかけませんし、仮に特定できたとしても精密過ぎて交換もままなりません。
なので結局は基盤全体の交換となり、なおかつ生産ラインではない人の手によるイレギュラーな作業となる修理は、新品価格より高額になるケースが多いです。
本来メーカーが負うべきコストが消費者に付け回されてる現状には、個人的に憤懣やるかたない思いです。
もっとも、「だから有料保証制度があるんだろう」という話もありますが・・・。
書込番号:20794432
16点

>きぃさんぽさん、私の情けないぼやきにお返事頂きありがとうございます。
有償保証をかけていたとしても、YMでは5000円の自己負担が出ますので
いくらでも中古が買えるからと、3年目になり機種変更してからはかけませんでした。
その点は後悔していないのですが、今回のことの流れがどうしても納得できないというのか・・・。
私が落としたり踏んだりして壊れても仕方ないなという状況があったのならいざ知らず
耐衝撃性・高防水性を高らかにうたっている機種で、通常使用中にいきなりお亡くなりになったスマホが
まだ使用4ヶ月であるにもかかわらず、メーカー保証も受けられず
全て使用者の責任で壊れたような顛末になっていることが、とても悔しく感じられるのです。
修理に出す前に、こんな状態ということで、写真なりの状態証拠を残しておくべきでした。
充電用のUSB差し込み口周辺(底面部)に少しキズがある程度で、
手帳型ケースに入れて、ガラスフィルムを貼って使用していたのでフロントカバーにキズなどなかったのに・・・。
メーカーの修理から「フロントケース・バッテリーカバー破損のため外装カバー交換・基板交換」と返答されたようで
YMショップの人間のメモにそう書かれていました。
ひょっとして、修理に出す経緯の中で、何処かで落として壊したのかと思う位です。
当然のことながら「基板交換」は書いてありましたが、それがメインの原因でしょうにと思ったところで
こちらには、なんの証拠も手立ても残っていませんから、大人しくSIMフリースマホでも買って使うことにします。
次は、docomoにでも戻ろうと思います。
ただ、どんな状態になって修理に出したスマホが戻ってくるのかと思うと・・・ね。
それが、傷だらけであっても「あなたの修理に出したモノです」と言われたらどうしようも無いのですね。
ま・・・良い人生勉強になったと考えることにします。
安いにはそれなりの訳がある。 余り過大な期待をしてはいけないのだなと。
余談ですが、
対応したショップの女の子の「私は専門ではないので良く判らないんです」の一言に力抜けました。
端から、仕事投げてますね。
あなたが専門で無かったら、なんでそこに座っているのだろうかと・・・。
その仕事でお給料もらっている人を、世間一般にプロと呼ぶのだと思うのだけれど。
その緩い考えが、ユーザーを減らしていくんだと思います。頑張って下さい。
書込番号:20794652
16点

一つ、スマホを修理に出す方達にアドバイスを。
外観に問題なくて、普通使用でおかしくなったなどの場合は
修理に出す際に、他のスマホやデジカメで修理直前の写真を残しておくと良いと思います。
皆さん、既にやっていることかも知れませんが。
書込番号:20794944
7点

スレ主さんを今更責めてもしょうがないですし、責める気もないのですが、
見積もりの返答や電話、店頭での対応など、悪いのはそのショップで、
私なら別のショップに行きます。
これワイモバイルに限りませんが、
キャリアの名前掲げてるキャリアショップって3大キャリア含めてほぼ代理店で会社別です。
もちろん名前掲げてるから、会社が別とはいえキャリアがそれなりの責任持ってやらないと、評判や信頼は跳ね返ってきますが、
実際問題、代理店を営業してる会社によって力の入れ具合や入れどころは違ってきます。
それにしても修理報告の写真ですが、それおそらくショップ店員の手書きですよね?
本当にメーカーの京セラに修理見積もりさせてんでしょうかね?
京セラに限りませんが修理出したことありますけど、仕事の正式な書面でそんなの見たことないです。
書込番号:20850722 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

yammoさん、コメントありがとうございました。
近隣のYMショップは、どこも似たような状態なので最初から期待はしていなかったのですが
今回は余りにひどかった・・・。
同じショップに1年前にいった時は、もう少しまともだったんですけど。
ショップは諦めて、直接YMのサポートに電話を入れて今回の経緯を説明し
どうして、落としてもいないのに耐衝撃性をうたう製品が故障して、
1年以内なのにメーカーの保証を受けられないのかと尋ねたのですが
向こうとしても色々確認したらしいものの、返ってきた答えは、
「メーカーの修理がそう言っているのでどうしようも無い」という返事でした。
ちなみに、京セラの製品サポートへも電話してみましたが、キャリア側とのやりとりはするが
YMユーザーとの直接のサポートはしていないと、なんともつれない回答でした。
ホントなのか、京セラさん。
どこかでsim契約だけして、スマホ本体はiPhone等を直接購入してメーカーからのサポートをしてもらうという形の方が
今回のように、間に中途半端なアルバイトみたいな人達が介在して、なんだか判らないまま
「出来ないみたいです」と決着されることは少ないのかなと思いました。
余談ですが、件のショップは今月で閉鎖になるようでした。
10時開店のようですが、午後1時過ぎに開いたりしているようで、雑な仕事をしているみたいです。
YMのショップはポケモンのジムになっている様ですが、近隣の人の話だと、
あそこは、誰も周りに居ないのにジムバトルが行われていたりしているから
店の人間が仕事中に遊んでいるんだろうということでした。
YMのこのショップに限ったことでは無いんですが、
真面目に、自分の仕事に取り組もうとしない若い人が増えている気がします。
書込番号:20850788
6点

こんにちは!
私もまさに今同じような状態で困っています。突然画面が映らなくなり、修理にだしたところ、自然故障でないため、修理代は自己負担になるとの回答でした。もちろんおとしたりしていません。対応も雑で納得がいかないのですが。。。
全く同じ状況です。
まだ半年しかたっておらず、莫大な違約金が発生するため、中古のスマホを購入し、SIM差し替えをしようと思っています。
Yモバイルで使用していたAQUOSを中古で購入し、差し替えをしようと思っているのですが、可能でしょうか?
また注意点など教えていただけますでしょうか?
どなたかご教授していただけたら幸いです。
書込番号:21159038
2点

>59595959さん、私と同じ状態に見舞われたようで、心中お察しいたします(T_T)
Yモバイルの対応は、保険に入っていない人間からは1年間の機器保証期間内であっても
通常使用の故障では無いと因縁をつけて、修理代金をふんだくる姿勢のようです。
ちなみに、595959さんは503KCですか?
android one S2になってからのものでは無いのでしょうか。
S2になってからも同じ感じなのかなと、ちょっとお尋ねしてみました。
503KCだと、simはnanosimなので、購入する機種によってはsimアダプターが必要になるかも知れませんが
SIMフリー機でもYモバイルの他のスマホでも、問題なく使用可能だと思います。
個人的に、京セラのS2とか、sharpの507SHも良いかなと思ってます。
現在、simフリー機を使っているのですが、なんだか調子よくないので
made in japanをお勧めする次第です。
書込番号:21159375
4点

お返事ありがとうございます。
わかります!!!
私も安心保証に入ってなかったからでしょうか?
自然故障にできないの一点張りでした。接続不良になったため、との回答でしたが、自然故障でない理由は明確にされないまま、修理料金を払えとのことです(泣
これだけ対応が悪いようでしたら、安心保証に入ってなかっても同じではと思うくらいです
503KCです勉強不足で申し訳ないのですが、simアダプターが必要かどうかはどうやってわかるのでしょうか?
書込番号:21159802
0点

simのサイズは、購入しようと思うスマホのsimサイズを調べる他無いです。
最近のスマホであれば、大体nanosimなのでそのまま使用できると思います。
ネットで機種名を入れてnanoサイズを検索すれば判ると思います。
Amazonで検索してみたところ、simアダプターは1円から売られていましたので
何かの時の為に一つ用意しておいても良いかも知れません。
https://www.amazon.co.jp/gp/offer-listing/B009A6EC9A/ref=dp_olp_new?ie=UTF8&condition=new
ただ・・・スマホのデータお引っ越しは色々大変で面倒ですね。
503KCは、内部記憶容量が極端に少ないので(8GBと書かれていますが、最初から残3GB位しかないですね)
16GB以上内部記憶容量のあるスマホで、マイクロSDカードも使用できるモノが良いですね。
(最近のは、みんなその程度はありますが、503KCがおかしかったのですね)
書込番号:21160161
3点



スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO E 503KC ワイモバイル
ご覧頂きありがとうございます。この度、私の父がスマホデビューと言うことで、頑丈なスマホとして購入してまいりました。
しかし、本来あるはずのrom 8gbが3.5gbしか認識されてないのです。そのため通常使用中でもメモリが足りないと言う通知が出まくりです。
もう、3.2gb使っていますので何だかいたたまれなくなりこちらで質問させて頂きます。
同じ症状の方はいらっしゃいますでしょうか?
また、私自身京セラさんとkyl21の時に色々ありまして、正直関わりたくないのでy!mobilさんで全て対応していただけるのでしょうか?
教えて頂ければ幸いです。
書込番号:20958170 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

ROM8GしかないらOSとか入れたら残りは3G位だよ。
使い物にならない端末だからしょうがないよ!
書込番号:20958191 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>ブラッ○真最中さん
そういえばそうですね。スマホ買ってもrom焼きして使ってましたので、忘れてました。メーカーのだと無駄なアプリがプリインストールされて容量でかかったですね。
余計なものが付いてないAndroidだと軽くていいんですけどね。
書込番号:20958211 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

お父様のスマホ・デビューとしての端末で”3G”も有れば十分でしょう。
シニアは、若者達の様に、やたら訳判らず、何もかも入れる事はせず、必要最小限で使用しますから、それで充分だと思います。
もし万一足りない様な現象が起これば、SDカードの使い方を伝授して上げれば解決出来ると思いますし・・・
書込番号:20958425
1点

これからSDカード買ってきて内部ストレージ化するつもりです。
写真結構撮るので、やっぱり足りないみたいです。
書込番号:20958435 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO E 503KC ワイモバイル
MNPでDIGNO Eに乗り換えしようと思いってます(子供用)
SIM単体の契約と同じ金額(2年間総額)のようで不都合がでたら
アダプタかませてNEXUS5(解約済み)かSIMフリー機か
2台持ちのテザリングでiPhone6(今回MNPするやつ)で2年使おうと考えてます
同じような考えで契約されてる方いますか?
それと
ROM容量が少ないとか書かれてますがそれほどひどいのでしょうか?
昨年義理の母に404KC(安かったので)
その後私もUQのKC-01(これも安さにつられ)
ゲームはしません LINEとメールとインターネットで調べ物など
今でも2.77GB空きあり
0点

通話メインでメールとその他アプリ少々なら503KCでも問題無いと思います
ただし、この機種はAndroid7にメジャーアップデートする可能性はほぼ無いと思って下さい
(Android One搭載のS2がリリース間近なので)
書込番号:20672189 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

前御教授有難う御座います、現在の602SH携帯SIMカードをAndroidスマホSimフリー機種に差し込み使用した場合Y!mobile携帯アドレスも引き継ぐ事可能ですか申し訳有りませんが教えて下さい、又「ロム焼き」方法素人でもパソコン操作出来ますでしょうか?
書込番号:20891057
0点


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