HTC 10 のクチコミ掲示板

質問です HTV32 指紋認証再設定

[ごすん。]

HTCのHTV32を使っているのですが、指紋認証の再設定ができません。
以前登録した指紋が、削除しようとしても消えないのです。
初期化以外に方法はないものでしょうか？

書込番号：22012789

デレステガックガク

[自作はまり中]

Android8.0にアップデート後デレステのみ2D軽量でもガックガクになってしまいます。同じ現象の方いらっしゃいますでしょうか？

アプリ再インストール、本体初期化、SDカード交換試しましたが改善見られず。

他の音ゲー(マクロス、バンドリ、ミリシタ)
pubg,刀使ノ巫女などそれなりの3Dゲームは問題ないのでデレステ側の問題かと思われますが、調べても同症状の方が見つけられませんでしたのでこの場をお借りして質問させていただきます。

書込番号：21921788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

現行でもAndroid 8.0はデレステにおいてサポート外のOSです。
推奨環境は昨年9月から更新されていません。
https://bnfaq.channel.or.jp/contact/faq_list/1699

書込番号：21921881

[自作はまり中]

＞ありりん00615さん
記載忘れておりました。
当方所有のshv34 android8.0　環境ではカクツカないため質問した次第でした。

書込番号：21928708　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作はまり中]

結局何をしても改善されませんでしたので諦めました。原因がよくわからないですがレビューを拝見する限り当方と似たような症状の方が見受けられましたのこの機種特有の問題だと思われます。

HTC自体は好きでしたが、正直最近のHTCの企業姿勢を見てもこの程度のスマホしか作れない没落企業であると認めざる負えません。サムスンしかりsonyしかり他のスマホメーカーは賛否両論ありますが「使える」スマホを生産しております。エッジセンスのような機能は要りませんので昔のHTCのような堅牢なスマホを望みます。

書込番号：22114564

アイコンバッジ不具合

[haruki5510]

HTC 10 htv32を8か月使用中です。
先日Android8.0へアップデートしましたが、アプデ後、ホームの電話アプリの所に「5」と赤いアイコンバッジがずっと表示されてしまっています。アプデ前は未確認通知等ありませんでした。
ネットで検索し、全ての着信履歴（不在含む）、SMS履歴を消去したところ、何故か「3」に減ったのですが、それ以降アプリの通知オフ、再起動…など何をしても消えません。

また、アプデ直後はLINEのアイコンバッジは正常だったのですが、アプデ１日経ってメッセージが何件来ていてもアイコンバッジ「1」としか表示されず、困っています……
LINEの方も、通知設定等思い付く方法は試したのですが、、今のところアプデしてメリットを感じられません。

お知恵を貸していただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。。

書込番号：21843385　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトロサンダー０１]

＞haruki5510さん
同じような状況なのでコメントします。

設定変えた訳ではないのに
最近の状況は
ラインだけでなく、
アイコンバッチが付かなくなってますね！？

書込番号：21861200　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの通知LEDが1通のメッセージでは光らない

[えあどり]

スマホはずっとhtcを使っていて、この機種にもおおむね満足なのですが、困っていることがあります。

タイトル通り、LINEのメッセージ一通ではLEDが点滅しません。メッセージが二通以上たまると、やっと光ります。LINEアプリでの通知をあきらめて、通知LED系のアプリをいろいろとインストールしてみても、全く同じでした。数週間前数回フリーズした後から不調です･･･。ネットでいろいろと検索しても、万事尽き果てたというところで、とても困っています。

バージョンはAndroid7.0です。

書込番号：21782052

電源落ち

[YBR]

ここ最近からバッテリー残量20〜30％になると、突然電源が落ちる現象が発生。
交換サポートを利用し交換しても変わらず、試しにセーフーモードで起動すると症状が収まりました。
まだ原因となっているアプリの特定は出来ていませんが、Android7.0にある『電池の最適化』も原因という事をネットで目にしたので色々と試しているところです。
改善策の分かる方がいましたら、宜しくお願いします。

書込番号：21697261　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作はまり中]

＞YBRさん
自分もそうでしたが交換してもらった機種ではなってませんね。
当方の場合、greenifyというアプリを入れてから症状が出るようになりましたので 、恐らくメモリ節約及びバッテリー節約的なアプリが駄目なのではと見ています。
恐らく、boost+以外のアプリを使うなって事だと思いますね。まぁ、boostわりと優秀ですので、似たようなアプリ入れてたら消してみてください。
あと、ヤフーのフォルダー管理？みたいなのも怪しいかもですね。

書込番号：21715313　スマートフォンサイトからの書き込み

[YBR]

＞自作はまり中さん
返信ありがとうございます。
そうなんですか、やはりアプリが原因の様ですね。
再度見直してみます！

書込番号：21719876　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenx3]

私も発生してますよ。
最初は、20%位でたまに発生していたのですが、自分で使える様に対処していたら、50%位残っていても、症状が発生する様になりました。
今は修理に出している所なんですが、どのみち、この症状は直らないと思っています。
症状が発生しだしたのは、OSのアップデート後です。
それで、私はOSのバージョンアップをすでに出している、HTV33への機種変を止めて、その次のやつを待って機種変する予定です。

書込番号：21765722　スマートフォンサイトからの書き込み

本体メモリの暗号化

[kinacoco]

先日アップグレードプログラムで機種変更をし当機種をauに送り返すことになっているのですが、初期化後にいろいろ調べてみたところ、初期化だけではデータを復元される恐れがあると知りデータを暗号化してから初期化すると良いと知りました。

そこで初期化した後ではありましたが、本体メモリの暗号化をしようとするのですが、そこの項目がグレーで表示されており選択することが出来ません。
暗号化はmicroSDカードを入れた状態で行わなければならないのでしょうか。
暗号化のやり方等教えていただければ幸いです。

そのまま返送しても大丈夫かなとは思うのですが、出来ることなら暗号化できればと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：21498504

[にんじんがきらい]

初期化をしたということは現在の状態としては何もされていない購入当初に近い状態
(データも何も無しの状態なので暗号化しようがない)
ただし
違いは前のデータが端末の記憶領域に残っている状態(内部的に)

暗号化したいのならば使用中のアカウントで最設定も馬鹿馬鹿しいし
適当なアカウントで初期設定を済まして
その後に暗号化〜アカウントの削除〜初期化かな

ていうかそんなことしなくても
電源ケーブル繋ぎっぱなしでカメラ起動(動画)→動画を録る(カメラを裏返してどこも映らないようにする)→端末の容量無くなるまででは駄目かなあ？

書込番号：21498547　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

＞kinacocoさん
追伸
返却するのはauかな？
だとしたら
データの復元が心配とあるけどもauならば大丈夫なんじゃないかな
次の利用者がauから端末を代替え機として利用時に前の人のデータ復元みたいなことを考える余裕なんてないと思うなあ

それにスレ主さんが借りたのか
むさくるしい親父が借りたのかなんて次の人はわからないわけだしね
(やって損はないけども)

中古として売却するなら念の為に必須かもしれないけども

書込番号：21498576　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinacoco]

＞にんじんがきらいさん
ありがとうございます。
返送先はauです。

＞電源ケーブル繋ぎっぱなしでカメラ起動(動画)→端末の容量無くなるまで動画を録る(カメラを裏返してどこも映らないようにする)
とのことですが、この後初期化するでも良いということでしょうか？
SIM自体を入れ替えていて新しい端末を使っているので、ネットに繋がらないためこちらでも有効ならこの方法を使おうかなと思います。

書込番号：21498593

[にんじんがきらい]

その後に初期化です
(心配ならば動画を録る→容量いっぱいになる→再度動画を録るを繰り返すとさらにデータ上書きになるのでいいと思います)

ついでに訂正
誤
暗号化〜アカウントの削除〜初期化かな

正
アカウントの削除〜暗号化〜初期化かな

書込番号：21498607　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

何回も失礼
ご存知かと思うけども
一応これも貼っておくね

端末の暗号化と初期化について
https://www.google.co.jp/amp/s/kakakumag.com/amp/pc-smartphone/%3fid=9538

動画を録るだと時間がかかると思うので
時間が無い場合は最初の方法通り上記の方法もいいと思う
(通信に繋がっていないと駄目だけども)

参考までに

書込番号：21498633　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinacoco]

＞にんじんがきらいさん
重ねてありがとうございます。
複数の方法を紹介してくださり助かりました。

紹介してくださった方法を参考にして再度初期化してからauに返送します。

書込番号：21498657