HTC 10 のクチコミ掲示板

Wi-Fiのi範囲外に出ると自動でモバイル回線に接続できない

2017/06/05 14:14（1年以上前）

前杉さん

クチコミ投稿数：7件

SIMロックを解除してドコモ系MVNOのSIMを挿して使用しています。
タイトルにあるように、Wi-Fi通信の範囲から外れると自動でモバイル回線に接続できません。
画面にはアンテナと4Gの表示がありますので、挿しているSIMに対応した電波の存在自体は掴んでいます。
現在はAndroid7.0にアップデートして使用していますが、不具合自体はOSアップデート前より発生しています。
ネット上で検索して調べた範囲内では同様の不具合は見つかりませんでした。

・効果がなかったもの
1.Wi-Fi設定の「モバイルネットワークに自動切換」の設定見直し(ON/OFF共に効果なし)
2.APN設定の再設定
3.SIMカード、microSDカードの抜き差し

・効果があったもの
1.機内モード→機内モード解除による電波リセット
2.再起動による電波リセット

書込番号：20943625

2点

ナイスクチコミ2

返信0

アップデート後の充電について

2017/05/08 06:31（1年以上前）

リビッツさん

クチコミ投稿数：29件

先月末から、下記の症状がでるようになりました。
・充電完了前に充電が終わってしまう。
・電源を切った後に充電しようとしても、されない場合がある。
・コンセントの差し込み口を変えたり時間を置くとできるようになる。

auにも連絡をいれ、安心サポート契約もあり本体交換対応、充電器も交換してもらいましたが、その後も交換した本体で同じ症状がでており困っています。なにか容量の大きなアプリを入れていると言えば、ワンピースのゲームアプリ程度です。最近なにか変化があったかと言えば、android7にアップデートした位で、、影響として考えられるのでしょうか？同じ症状があるかた等、ご意見を聞かせてください。よろしくお願いします。

書込番号：20876025　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ9

返信7

Android 7にアップグレードしてから

2017/05/01 09:43（1年以上前）

Bpro35さん

クチコミ投稿数：92件

私だけの症状かもしれませんが、アップグレードしてから、下記のような症状が出ています。

1. 自宅のWIFIルータに、以前は a でつながっていましたが、 a で繋がりにくくなった。g なら問題ない。
2. gmailでアプリ側でメールを削除しても、サーバーにメールが残る。（PCでアクセスすると残っている。）
3. gmailの着信通知が全く出ない。アプリを開いた時点でメール一覧が表示され、その後に通知アイコンが出るようになってしまった。
4. googleアカウントの同期がスタックしてしまう。連絡先が全く同期されず、同期中のアイコンが表示されたまま。今すぐ同期を実行しても改善されず。

端末を再起動しても改善されません。このような症状の方はいらっしゃいますでしょうか？
gmail, googleアカウントの方は、アカウント自体を削除し、再作成しようと思いますが、その前に、何か対策があれば、教えて下さい。

よろしくお願いします。

書込番号：20858600

0点

@NaoNao@さん

クチコミ投稿数：427件Goodアンサー獲得：23件

2017/05/01 10:21（1年以上前）

＞Bpro35さん
自分の場合は2.3.4は問題
ありませんが
Wi-Fiのみ(自分の場合は
今のところauショップのWi-Fiが)
途切れやすくなったような気がします

セブンイレブンのWi-Fiも毎日利用してますが
何故かセブンイレブンのWi-Fiは
途切れる事なく問題なく繋がります

書込番号：20858656　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

赤羽太郎-mさん

クチコミ投稿数：418件Goodアンサー獲得：24件

2017/05/01 10:41（1年以上前）

機種は違いますが、アップグレード後の初期化では？どうでしょうか？

書込番号：20858693　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイトロサンダー０１さん

クチコミ投稿数：41件

2017/05/01 14:08（1年以上前）

gmailに関して
アプリを開くとメール一覧が出て来ますが
ステータスバーには通知アイコンなどは
出て来ないですね。

書込番号：20859072　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

Bpro35さん

クチコミ投稿数：92件

2017/05/01 17:05（1年以上前）

＞@NaoNao@さん
＞赤羽太郎-mさん
googleアカウントを削除し再作成してみても、改善せず、連絡先が全く表示されなくなってしまいました。
初期化だけは避けたいと思っていましたが、結局初期化しました。

その結果、2～4は改善し、通知も表示されるようになり、連絡先も同期できるようになりました。
ただ、WIFIだけは改善せず、仕方ないので、gで接続するようにしています。

＞ナイトロサンダー０１さん
やはり、同じ症状の方がおられたようですね。
初期化すると、通知も表示されるようになりました。

書込番号：20859402

3点

Bpro35さん

クチコミ投稿数：92件

2017/05/03 09:55（1年以上前）

再び、Gmailの通知が表示されなくなったので、色々設定を変更してみました。
その結果、省電力をオンにしていると、通知が来ないようです。

Android 6の時は、省電力をオンにしていても通知は届いていたのですが。
Android 7にして、Gmailの通知が来なくなった場合は、省電力をオフにしてみてください。

その後の報告まで。

書込番号：20863544

3点

ナイトロサンダー０１さん

クチコミ投稿数：41件

2017/05/15 03:41（1年以上前）

＞Bpro35さん
ご報告ありがとうございます。
省電力オフにして様子見たところ
gmail以外のアプリ通知の不具合含め
問題解消したようです。
私は初期化はせず、それ以外で色々試しましたが
省電力オフは気付かなかったですね。
助かりました。

書込番号：20893149　スマートフォンサイトからの書き込み

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getfollowingmeさん

クチコミ投稿数：19件Goodアンサー獲得：1件

2017/07/29 10:03（1年以上前）

Android7.0、Android7.1にWi-Fi接続にバグがあるってネットニュースあったような気がします。

書込番号：21078621　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ3

返信3

俺の端末が悪いんですかね？

2017/05/01 09:17（1年以上前）

自作はまり中さん

クチコミ投稿数：151件

カメラで写真を撮ると端末が固まり、しょうがなく電源切ると工場出荷モードに入るんですが、同じ症状の方いますか？

書込番号：20858569　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

@NaoNao@さん

クチコミ投稿数：427件Goodアンサー獲得：23件

2017/05/01 10:15（1年以上前）

＞自作はまり中さん
試しに
メインカメラと
サブカメラで撮りましたが
特に問題なく処理(保存)されたので

恐らく初期不良かと思います

書込番号：20858645　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

自作はまり中さん

クチコミ投稿数：151件

2017/05/01 17:13（1年以上前）

＞@NaoNao@さん
返信ありがとうございます。レビューの方にも書かせて頂いた通り、普通の状態だときちんと撮れるんです。メインカメラで自分側に向けて撮ろうとすると固まってしまう感じです。何なんですかね。緑のお知らせランプ？が点滅して動かなくなるんです。今日は、カメラ以外でも急に止まったりし始めましたし。

書込番号：20859409　スマートフォンサイトからの書き込み

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自作はまり中さん

クチコミ投稿数：151件

2017/05/13 20:23（1年以上前）

結果書きますと、Android焼き直したら治りました。結構代償が大きかったですけど。

今、auで残ってる在庫もしかしたら、却って来た筐体かもですね。そんなこと無いと思いたいですけど。

書込番号：20889752　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ0

返信2

標準カメラアプリ

2017/04/27 23:34（1年以上前）

チビミソさん

クチコミ投稿数：15件

恐らくOSのアップデート(7.0)をしてからですが、カメラアプリの撮影画面からサムネイルをタップしても、ギャラリーが表示されなくなりました。
サムネイルには最新の写真が表示されてはいます。
ちなみに他のカメラアプリだと、きちんと表示されます。

同様の症状の方、いらっしゃいますか？

書込番号：20850741　スマートフォンサイトからの書き込み

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めばるハンターさん

クチコミ投稿数：17件Goodアンサー獲得：4件

2017/04/29 08:17（1年以上前）

「HTCカメラ」アプリのサムネール画像タップは単純に「フォト」アプリをインテントで呼び出している
だけですので、「フォト」アプリが正常に動いて撮影した写真が見えるのであれば問題ないはずです。
「フォト」アプリ(Googleフォト)から撮影した写真は見えますか？

私の端末では7.0アップデート後も正常に機能しております。

書込番号：20853519

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チビミソさん

クチコミ投稿数：15件

2017/04/29 13:10（1年以上前）

＞めばるハンターさん
何故かGoogleフォトが無効になってました。
無事に解決しました。ありがとうございました。

書込番号：20854042　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ16

返信5

ウイルスバスターfor auがオフになるのですが

2017/04/22 22:43（1年以上前）

Tron2244さん

クチコミ投稿数：411件

こんにちは
私の機体では、ユーザー補助でウイルスバスターをオンにするのですが、いつの間にかオフになっています。
そんな方いますか？

原因不明で困っております。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：20838166　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

ロボ村西とおるさん

クチコミ投稿数：90件Goodアンサー獲得：8件

2017/04/23 00:02（1年以上前）

私のも、しょっ中切れてますよ！(笑)
因みに私は無料のスマートパス版です

この端末の場合？プリインのlookoutとかとの兼ね合いとかも有るんでしょうかね!?(笑)

手持ちの前端末のisaivividではバスター切れないのですがね！

切れてるって頻繁の通知もウザくてプチっ困りモンですがね！とりあえず気付いたらONにしてますけども！(笑)

まぁ基本っ余り気にしてませんけども！(笑)

てかっ！
何気に私だけではなくて安心しましたよ！(笑)

書込番号：20838333　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

Tron2244さん

クチコミ投稿数：411件

2017/04/24 10:45（1年以上前）

＞ロボ村西とおるさん
色々やってみましたが、治りそうもないので、少し様子見ます。
ありがとうございます。

書込番号：20841685　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

kenx3さん

クチコミ投稿数：126件Goodアンサー獲得：8件

2017/04/24 14:21（1年以上前）

基本的な話ですが、セキュリティアプリは、一台に複数入れる物ではない。

もし、LookOutとウィルスバスターを同時に使っているなら、直ちに止めて、どちらか一つにするべきです。

書込番号：20842078　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

Tron2244さん

クチコミ投稿数：411件

2017/04/24 19:48（1年以上前）

＞kenx3さん
それは承知しております。
たまに気がつくと通知ラインから白玉のウイルスバスターが消えており、そしてユーザー補助を見るとオフになってます。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：20842684　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ロボ村西とおるさん

クチコミ投稿数：90件Goodアンサー獲得：8件

2017/04/24 23:24（1年以上前）

試しにアプリレビュー拝見してみましたが、同様の事象報告がチラホラ挙がってましたよ！

どうやら？バスターサイドの問題の可能性大なのかも知れませんね!?(笑)

私は、この手のモノは、究極的には、気休め程度と捉えていますので！何でも良いんですけども、マジっ脆弱モンでスミマセン！(殴笑)

アプリのアプデ待ちか？お気になさるなら？他のウイルスアプリへ移行か!?でしょうかね!?

私は当分、コレとプリインONの重複滑り止め掟破り様子見バージョンで行っときます！(殴笑)

書込番号：20843455　スマートフォンサイトからの書き込み

1点