HTC 10 のクチコミ掲示板

スリープ復帰後画面操作ができません

[さなあす]

SIMフリーとして使用しているのですが、本日急に画面スリープ(放置により自動で画面が消えるスリープや電源ボタンを押して故意でスリープ)し、電源ボタンや指紋の箇所を触って起動すると画面のどこをタッチしても全く操作できません。タッチ機能が死んでいるみたいです。
再起動をしようにも、電源ボタン長押しはできますがその後の「再起動」をタップできないので
やむを得ず強制再起動をし、スリープしないよう気をつければタッチ可能で普通に使うことができます。

急になったのでびっくりです。
これは治らないのでしょうか?同じ症状の方がいればどう対処したかご教授願いたいです。

書込番号：22633542　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ただの故障だと思いますが、スリープに関係ありそうなものはグローブモードです。オフになっているか確認してみるといいでしょう。
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1235758353149801&id=163866120339035
最近インストールしたツール類があれば、それが原因かもしれません。

書込番号：22633583

バッテリーがあまりにも貧弱すぎる

[cst_usym]

使用を始めて1年半弱くらいになるが1年ほど前から残量50％くらいになると勝手に電源が落ちるようになった。
しかもブートループに陥るようになる。電源をつないでようやく再起動したと思ったら電源がほぼ空になっている。
一番ひどいパターンだと再起動後twitterやslack、LINEはじめいくつかのアプリが起動しなくなる。しかも起動可能なアプリのデータがなぜかすべて飛んでいる。こうなるとほぼ復帰が不可能で(ほぼの理由は一度だけなぜか復帰できた)工場出荷前にするしかないと思われる。
正直もう使いたくない、というかhtc製品が信用できなくなった。スマフォデビューしてからずっとスマートフォンはhtcの製品だったため非常に残念である。htc自体もここ数年赤字の上スマフォ開発部がGoogleに買収されているため、これからのhtc製品全般が期待できなくなった。
次はXperia xz2 compactかiPhone SE2もしくはPixel2が日本で販売されるようになったらそれにしようかと思う。

書込番号：21768610

[おんやま]

私も、その症状に悩まされ、２度交換をしました。

今の機種のバッテリーは安定しています。

かなり個体差があるなと思いました。

ずっと、ＨＴＣ使ってますが、次をまたＨＴＣにするか、他社にするか悩んでいます。

書込番号：21790826　スマートフォンサイトからの書き込み

※注意喚起 android7.0にしてから、chromeがフリーズする。

[Tron2244]

一応、バージョン情報を載せておきます。

HTC10を4月にアップデートしたのですが、chromeでとあるショッピングサイトでアイテム一覧からアイテム詳細を見て、ハードウェアキーの戻るボタンを押しを繰り返してると、フリーズします。

他のandroid7.0の機種でも確認いたしました。（別のメーカー3端末）
同じ症状が出ました。

一応、サイト運営者とGoogle社のアプリchromeの部門とHTC社にご連絡いたしました。

対応方法
この現象は、いったん止まって、タップとか利かなくなったら、ホームキーで一旦バックグランドにして、アプリ履歴から、フォアグランド復帰で治りますが、まれに戻らない場合があります。特に通信中などのボタン制御画面の時はダメな時があります。

android6.1の機種では再現できませんでした。

こちらに載せたのは、そんな現象があると注意喚起の為なので、特にコメントは必要ありません。

書込番号：20959318

[executioner]

こちらでは数日前にEdgeに移行して解決しました。

PC版だとストリーミング動画再生時でも右のスクロールバーが消えず(検索しても対処法を発見出来ず),「速いだけが取り柄(GREE向け互換プラグインはChrome系専用ばかり？)」と言う印象でしたが,
スマホからならChrome系より高速です。

しかし今後のバージョンアップ次第で立場が逆転する可能性もあるので,軽量化目的のアンインストール迄はせずにいます。

書込番号：21737235