AQUOS SERIE SHV34 のクチコミ掲示板

すぐに熱くなる・・・

[白兎1221]

いかにも負荷が掛かってそうなゲーム中やアプリ起動中だけではなく、コンテンツマネージャーで写真を見てる時やブラウザ起動した直後〜10分くらいの間に本体上半分がとても熱くなります。(しばらくするとほんのり温かい？くらいになります)


質問ですか、
･皆さんのshv34は大丈夫ですか？
･同様の症状があった方、もしくは詳しい方。こうしたら治ったよ、といった情報があれば教えてください！


もともと、勝手にシャットダウンを頻発するようになった3年半近く使ったスマホからの機種変なのでおおむね満足はしてるのですが、ブラウザ起動するたびに熱くなってスマホ内部の部品に悪影響がないのかが不安です。(あとは隙間や細かなキズが多くてびっくりしました。キズに関しては使ってる間に自分でも付けてしまうものなのであまり気にしませんが…)

書込番号：20088705　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomo4628]

7月28日のアップデート前は気になるほど発熱はしませんでした。

アップデート後は何をしても直ぐに発熱しクロック制限がかかり使い難い状態です。

（もちろん充電しながらではないです）


それからアップデート前は充電しながら（充電器04）弄っても充電されていたのですが

アップデート後は充電しながら弄るとバッテリー残量が減るようになりました。

（現在は充電器05購入しました）


設定を見直したり色々やりましたが改善されないので次回のアップデートに期待しています。

書込番号：20089443

[あゆだいち]

私もすぐ熱くなります(ToT)
私は指の皮が薄いので痛くなるし困ってます(*_*;

画面が暗くなるのも見にくいし迷惑です(T^T)

私は更新する前から充電してても減ってます(T-T)

本当にどうにかならないかな(´д｀|||)

書込番号：20089576　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

アップデートでスリープコア解放やCPUクロックの制限撤廃があったりしたのかな。
確認しようがないですが。
過去の機種で動作コアを減らしたり制御して動作時間延命してたことあるみたいなので…。

書込番号：20090451　スマートフォンサイトからの書き込み

wi-fiが繋がっていないとスマートパスが開かない

[kiki&lala&kitty]

wifiが繋がらない外出先でスマートパスを開こうとすると、
サーバーと通信できません。
モバイルネットワークのデータ通信設定または、wifi設定がONになっていることをご確認下さい。
と表示され繋がりません。

検索しましたが解決策がわかりませんでした。
みなさんは繋がるのでしょうか?

書込番号：20060595　スマートフォンサイトからの書き込み

[だみだみん]

設定→アプリ→スマートパスを選ぶ。
その中のデータ使用量を選んで、戻るボタンを押すとデータ通信って上に出てきます。
それがオフになってるのではないでしょうか。

間違ってたらすみません。

書込番号：20060746

[kiki&lala&kitty]

＞だみだみんさん
確認しましたが、ONになっていました。

書込番号：20061017　スマートフォンサイトからの書き込み

[だみだみん]

ダメでしたか。
すみません、他は分からないです。

書込番号：20062143　スマートフォンサイトからの書き込み

[希琉]

設定→アプリ→au Market→アップデートのアンインストール。
その後、au Marketを起動するとインストール(アップデートだったかな？(^^; )するか聞かれるのでインストールして下さい。

そしてインストール後に、スマートパス開いてみて下さい。

私も同じ状態でしたが、気にせずそのままほっといたのですが、kiki&lala&kittyさんの書き込みを見て
そーいや私も同じ状態だった…と思って調べてみましたら、上記のやり方で接続できるようになりましたよ。お試し下さい♪

書込番号：20067802　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiki&lala&kitty]

＞希琉さん
それが、アンインストールがないんです💦
ショップに行き、ショップの人もスマートパスをアンインストールして、インストールしようとしてくれましたが、アンインストールじたいがないです💦
なので、SIMカードを交換して様子見でしたが、変わらないので、故障の連絡してみようと思います。

書込番号：20067974　スマートフォンサイトからの書き込み

[希琉]

スマートパスのアンインストールではなく、au Marketのアプリですよ〜。
au Marketのアプリありませんか？

書込番号：20068068　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiki&lala&kitty]

＞希琉さん
無効か停止のみです。

書込番号：20068320　スマートフォンサイトからの書き込み

[希琉]

無効か停止のみなのですね。
ショップの方にも見てもらっていらっしゃるようなので、電源のオン・オフもやっていらっしゃるかと思いますし、故障連絡の方がいいかもしれませんね。

お役に立てず すみません。

書込番号：20068450　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiki&lala&kitty]

＞希琉さん
普通はアンインストールありますよね。

故障の電話しました。
セーフティモードを試してと言われ試しましたが変わらずで、初期化するしかないと言われ、今、画像のバックアップ取っています。

外れを引いてしまった感があります。

書込番号：20068710　スマートフォンサイトからの書き込み

[希琉]

＞kiki&lala&kittyさん

解決済みのところ、すみません。
分かったかも…です。無効か停止のみなのはAndroid6.0だからかも。
(たぶん)右上に・が縦に３つ並んでるやつないですか？
それをタップすると、アップデートのアンインストール出てくるかと…。

書込番号：20087826　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomo4628]

同じく解決済みになっていますが(^-^;


自分も似たような症状で苦労したのですが


「設定」→「データ使用」→「メディア」のバックグランドデーター制限にチェックを外したら解決しました。

書込番号：20087903

[kiki&lala&kitty]

＞tomo4628さん
＞希琉さん
ありがとうございます。
お客様サポートセンターに電話をしました。
そして、アンインストールをすすめられ、アンインストールし、治りました。
今のところ大丈夫そうです。

書込番号：20088107　スマートフォンサイトからの書き込み

「auサービスTOP」のステータスバーの天気アイコンマーク

[koh-chin]

いつもありがとうございます。

「auサービスTOP」アプリで天気をステータスバーにアイコンを表示する設定にしています。

【1】端末の再起動や電源の入切を行ったあと、auサービスTOPの天気アイコンがステータスバーに表示されません。
「auサービスTOP」のアプリを再度、起動すれば表示されるようになります。

【2】時々、【1】のように再起動や電源の入切をしていなくても、画面を見たら、「auサービスTOP」の天気アイコンがステータスバーから消えている時があります。これもauサービスTOPのアプリを再度、起動すれば表示されるようになります。

【1】に関しては、前に使用していたSHV33でも同じような症状があったので、そういう仕様かと思われますが、【2】に関しては、原因がよくわかりません。

このような症状が出ている方はいらっしゃいますか？
ご回答をお待ちしています。

書込番号：20084151

[XJS]

私も同じでした。
少しメモリー食ってたんで今は非表示にしちゃいました。

書込番号：20085995

[koh-chin]

＞XJSさん
回答ありがとうございます。
XJSさんも【2】のように気づいたら天気のアイコンが消えてたみたいなことがあったのですか？

書込番号：20086039

[XJS]

しょっちゅうありましたよ

書込番号：20086112

[koh-chin]

＞XJSさん
そうなんですね？
原因はわからないですよね…。
通知をOFFにするにはどうすればいいんですか？

書込番号：20086139

[XJS]

サービスTOPのアプリで左下の方のメニュータブを開き、設定、
下の方の　通知バーの天気設定　で天気表示を切る。

書込番号：20086196

[koh-chin]

＞XJSさん
ありがとうございます。
やってみます。

書込番号：20086200

[XJS]

全く話変わりますが私がこの機種で疑問、というかアンドロイド6での疑問は電池の最適化設定ってやつですね。
デフォルトで多くのアプリが最適化済みになってて画面オフ時はそのアプリが動作しないようになってるらしいですがそれで不都合なアプリはないんだろうか。
教えて欲しい…

書込番号：20086499　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞XJSさん
最適化から外すとバッテリーの消費があがる可能性があるので、変更する必要はないと思います。
私も特に変更していません。

書込番号：20086629

[bluewoods]

＞XJSさん
Lineやアラームのような画面オフ中でも通知が必要なアプリは最適化しないに設定するのが無難ですね。

逆にリアルタイムに通知を受ける必要が無いアプリは最適化することで、
アプリによってはかなり節電になるみたいです。Facebookとか…。
そのアプリの通知設定自体を切るのが一番ですが。

書込番号：20086720　スマートフォンサイトからの書き込み

[XJS]

なるほど。
アラームはデフォルトで最適化されてるようですがそのままでも普通にアラーム作動はしますね。
ヤフオクなども通知されるし。
ほんとに動作しないようになってるんだろうか…

書込番号：20086886　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluewoods]

そうなんですね。
アプリ側でも自分が最適化に設定されているか判断できるようで、それによって動作を変えたり、
或いは除外することもできるので、効果はアプリの作り次第かも知れませんね。

なので、アプリがandroid6.0対応を謳っていれば、Dozeモードの考慮もされていると思いますので、
最適化するに設定して良さそうですね。
（先程は適当なこと書いてしまいすみません。）

書込番号：20087104　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンが本体から音が出る

[koh-chin]

イヤホンを差した時、youtubeやエモパーはイヤホンから音が聞こえますが、
着信音とかLINEやfacebookなどの通知音は本体とイヤホンの両方から聞こえます。
これって故障ですか？
ちなみにマナーモードにしてイヤホンを差したら、それらの音はイヤホンのみから聞こえるようになります。

書込番号：20080163

[(k.k)]

＞koh-chinさん
正常です
イヤホン指したままにして電話の着信音がならなかったら大変です
マナーモードで音が出たらそれも大変です。

書込番号：20080341　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞(k.k)さん
回答ありがとうございます。
イヤホンを差したら、着信音もイヤホンからしか聞こえないんじゃないですか？
本体からも鳴るのはおかしくないですか？

書込番号：20080628

[(k.k)]

＞koh-chinさん
しつこいようですが正常です、
Androidでも5年くらい前の機種から鳴ります、（それ以上前は覚えていませんが）
もしスピーカーが鳴らなかったら、イヤホンを接続しそのまま机に置いて、電話がかかってきたら気付かない可能性があるので、
なるものは通知音、着信音、アラームです

書込番号：20080653

[koh-chin]

＞(k.k)さん
ありがとうございます☆
一瞬、初期不良かなって思いました…。
そういうことだったんですね！
助かりました！！

書込番号：20080675

マナーモードが解除されるまでの時間

[SiO-G]

マナーモードの設定で、
・ユーザーがOFFにするまで
・1時間
・XX:XX(次のアラーム)まで
の3種類が選択できたはずなのですが、突然「次のアラームまで」が選択できなくなってしまいました。
どんな原因が考えられるでしょうか？
尚、アラームアプリは無効にしていません。

書込番号：19986829　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽにお999]

自分も同じ現象で色々試したけど表示されず、カスタマーに連絡しましたが、解決できませんでした。
後日お調べして連絡くれるそうです。
勝手にマナーモード解除されるので便利だっだだけに残念ですよね。
他に同じ症状の方がいなければ端末を１回初期化するところでした。
原因わかりましたら私も知りたいのでレスお願い致します。

書込番号：19987013　スマートフォンサイトからの書き込み

[SiO-G]

＞ぽにお999さん
レスありがとうございます。
私からもカスタマーセンターへ上げてみます。
バグなら早めのアップデートで対応していただけると良いのですが……。

書込番号：19987746　スマートフォンサイトからの書き込み

[SiO-G]

つい先程、いつの間にか復旧していました。
特に何かを弄った覚えはないのですが……。

書込番号：20000657　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽにお999]

確認した所、私も直ってました！何もいじってないのでａｕの方で修繕されたのでしょうね。とりあえず良かったです。

書込番号：20000995　スマートフォンサイトからの書き込み

[SiO-G]

auから回答がありましたら共有したいと思います。

書込番号：20002827

[ぽにお999]

またアラームのバグなりましたね・・・

書込番号：20069591　スマートフォンサイトからの書き込み

[SiO-G]

＞ぽにお999さん
当方でも再発してます。
月末になると再発するのかと思い、色々と弄っていたところ、
どうやら日付が26日になると発生し、1日になると復旧するということが分かりました。
設定>日付と時刻>日付と時刻の自動設定をオフにして、
日付設定を手動で26日〜31日にすると発生し、1日〜25日にすると元に戻ります。

明らかにソフトウェアのバグなので、修正プログラムが出るまで待つしかなさそうですね。
上記の内容はKDDIお客様センターへ報告しておきました。

書込番号：20072026

[SiO-G]

今回のアップデートを実行したら治ってました。
完全に解消したかどうか、しばらく様子身ですね。

書込番号：20074810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽにお999]

直りましたね！これで解消されるといいですね！！
またなにかありましたら書き込みたいと思います。
ありがとうございました(^^)

書込番号：20075028　スマートフォンサイトからの書き込み

アルバムアプリについて

[masayanpepe]

本日、購入しました。SHL23からの機種変更です。アルバムというアプリを重宝していましたが、今度の機種にはSHアルバムがプレインストールされていましたが、不良アプリで、無効化か強制終了しか出きませんでした。元のアルバムアプリでは、写真の加工もできていたので、こまっています。他のアプリをインストーすするとしたら、何かおすすめはありませんか。

書込番号：20064993

[りゅぅちん]

下記アプリを気に入って使用しております。
フォルダ毎に見やすく整理されて使い勝手もシンプル、目障りな広告やバナーも無いですしなかなか良さげのように思います。

編集に関してはトリミング切り取り、リサイズ程度でしたら可能です。
よかったらお試しを。
（メニュー等が英語表記ですが複雑ではないので大丈夫かと）

『Piktures』
http://www.tomandroid.com/2016/03/pikturesquickpic.html?m=1

書込番号：20065157　スマートフォンサイトからの書き込み

[masayanpepe]

りゅぅちんさん

早速ありがとうございます。
英語が心配ですが試してみます。

書込番号：20066893