AQUOS SERIE SHV34 のクチコミ掲示板

画面の左3分の1ほどが一瞬緑の縦線になった

[marmal]

いつも通りＴｗｉｔｔｅｒを閲覧していたら突然画面の左の3分の1ほどの幅で縦の緑の線がチラチラして
怖くて再起動しましたら元に戻っていました。

今度でコンサートのチケットをデジチケでこのスマホで表示して入場予定ですが
いつか画面全体がそうなるのでは、と怖いです。

これはどのような症状なんでしょうか・・・

書込番号：21950207

[八咫烏の鏡]

＞marmalさん
次に症状が出た時に、その時の症状のスクションを撮って置いて、auショップで、相談してみて下さい。

他の機種ですが、以前にAQUOSで、幾つか書き込みが、有りましたよ。
もしも症状が、確認されたら、修理対応に成るかと。

書込番号：21950396　スマートフォンサイトからの書き込み

「本体の温度が上昇したため、明るさを制限します」が頻発します

[mu83822]

この機種を使い始めて約1年半になります。
昔はそんなに気にならなかったのですが、
最近「本体の温度が上昇したため、明るさを制限します」というメッセージが頻繁にでるようになりました。
本体発熱->CPU clockの制限によるレスポンスの悪化が結構致命的で
軽いアプリですら動作が重くなってしまい、困っております。。

つけているカバーが悪いのかなと思い、外して使ってみていますが、状況は変わらず。
本体を初期化すれば改善する見込みはあるのかもですが確証はなく
どうしようかなと悩んでいます。
Androidバージョンは現在6.0.1です。

この機種を使われているみなさんは同じような症状が起きていたりしないでしょうか？
また、何か解決策とかありましたら、アドバイスを頂けると助かります。

書込番号：21845038

[八咫烏の鏡]

＞mu83822さん
AQUOS製品で、この様な症状が頻繁に確認されたら、試して貰いたい方法は。
不要なアプリは、全てアンインストールしてから、設定からキャッシュ削除をして、一度セーフモードにしてみて下さい。
それからセーフモードの解除をして、発熱が収まってから、使用してみて下さい。
発熱又は、端末の動きが悪く成ったら、キャッシュ削除から、セーフモードにして、の操作を又試してみて下さい。

書込番号：21845100　スマートフォンサイトからの書き込み

[mu83822]

>八咫烏の鏡さん

早速のアドバイスありがとうございます。
教えていただいたように不要アプリの削除とセーフモードでの起動→再起動を試してみました。
これでしばらく様子をみたいと思います。

書込番号：21845139

画面が割れてしまい、画面が真っ暗

[たこ坊0126]

写真とアドレスだけでも、取り出したいのですが、何か方法ありますでしょうか？　甘く考えていて、一切バックアップ取っていませんでした。よろしくお願いいたします。

書込番号：21671438　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SDカードやクラウドにバックアップしておらず、画面破損で端末が使えない場合、以下のサービスがあります。
http://st.pass.auone.jp/st/anshin/restore/pc.html

書込番号：21671441　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこ坊0126]

ありがとうございます。スマートパス初期の段階で使わないだろうと思い、退会していました。

書込番号：21671442　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

とりあえず、auショップで聞いてみた方が早いと思います。

書込番号：21671445　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>甘く考えていて、一切バックアップ取っていませんでした。よろしくお願いいたします。

バックアップ取ってないって言うんだからそのとおりなのかもしれないけど、実は気づいてないだけで写真はGoogleフォト、アドレス（電話帳？）は連絡帳で同期されてるとかないのかな？

書込番号：21671491

[八咫烏の鏡]

＞たこ坊0126さん
画面が割れた端末は、修理されますか、機種変更をされますか。
auショップ窓口で、代替機を借りたら、クラウドに写真と電話帳が同期されていないか、確認してみられましたら。

書込番号：21671780

[たこ坊0126]

＞まっちゃん2009さん

shopに行ったのですが、無理ですねと言われてしまいました。

書込番号：21671919

[たこ坊0126]

＞どうなるさん

連絡帳に調べましたが、だめでした。

書込番号：21671933

[たこ坊0126]

＞八咫烏の鏡さん

もう画面見られないので、機種変しました。蔵独活調べましたが、ダメでした。

書込番号：21671938

（再）電話着信[応答]ボタンをスライドしても電話に出れない

[koh-chin]

再度の投稿で本当にすみません…。

電話着信の時に[応答]ボタンをスライド（画面点灯時はタップ）しても電話に出られず、しばらくの間[着信中]の画面のままになります。相手が電話を切っているにもかかわらず、[着信中]画面のままで、だいぶたってから自然にアプリ一覧の画面に戻ります。

前回にも書きましたが、
�@[電話]アプリの[データ消去]
�Aタッチパネルの診断→異常なし
�B強制再起動
�C[セーフモード]にして家の電話から何回かかけてみる
�DICカードの交換
などを試みてみましたが、毎回ではないんですが、同じ現象がおこります。

実は、充電関係の故障で一度、安心ケータイサポートで端末を交換してもらっているんですが、交換前の端末でも同じことがあったので、私だけの筺体不良ではないと思っています。

みなさんは[応答]ボタンをスライド（タップ）してもきちんと電話に出れていますか？
私と同じ症状がおこった方はいらっしゃらないですか？

お時間ある方は、一度、家の電話（または違う端末）から自分のSHV34に10回くらい電話をして、10回ともきちんと[応答]ボタンをスライド（タップ）しても、受けられるか確認してもらえないでしょうか？

困っています…、どうかよろしくお願いいたします…。

書込番号：20210702

[ひめにゃん]

問題はありません。
auに持ち込んだほうが早いと思いますよ。

書込番号：20216549

[koh-chin]

＞ひめにゃんさん
回答ありがとうございます。
そちらはこんな症状出てないのですね…。
私の端末だけか…。

書込番号：20216866

[papaiyan]

6月下旬に購入し仕事等で毎日着信20件以上応答をスライドしてますが、そのような症状に全く遭遇した事がありません。

何故再投稿したのか解らないけど、バックアップとって初期化しても改善されないのであれば即ショップへ持ち込んだ方がいいと思います。

書込番号：20217045

[koh-chin]

＞papaiyanさん
回答ありがとうございます。
やはり私だけの端末の不具合のようですね…。
auに行きます…。

書込番号：20217137

[ふにゃてん]

＞koh-chinさん


似たような症状経験ありますよ。

でも、ショップ曰く定期的に再駆動した方が良いとのこと。

多分、メモリー容量が少ないから、フリーズしやすいんやと思います。（憶測ですが）

全体的にハイスペックを謳う割にもっさりとした反応のこの端末
時々もっとパッパッパ！と反応せんかいっ！と突っ込み入れたくなります。

書込番号：20237163

[koh-chin]

＞ふにゃてんさん
回答ありがとうございます。
同じ症状になられたのですか？
たまに再起動はやっているのですがね…。
結局、auにいったら修理になってしまいました。

書込番号：20237439

[ふにゃてん]

＞koh-chinさん
自分の場合は着信時に必ずと言う訳でも無く、まぁ。そもそもが殆ど電話鳴らない（着信がない）んでなんですが。。。
ですが、ゲーム中に着信があり出られなかったことがあります。

ショップにも相談しましたが、SHV34固有のものとは考えにくい。定期的に再駆動で回避できそうと一蹴り。
今もそのまま使っております。

また相談してみるかな?と、考えています。

書込番号：20244263

[koh-chin]

＞ふにゃてんさん
そうだったんですか…。
確かにショップや客センはおかしくなった時は再起動ってよく言いますよね？
修理から返ってきて再現がおこるか様子みてみます。

書込番号：20244334

[それは舞い散る桜のように]

もし可能でしたらオールリセットしてよく使うアプリなど一切抜きで着信を受けてみた時の状態を見てみてはどうでしょうか？

稀に後から入れたアプリそのものや、アプリ同士の干渉もあるようです。

過去にセンターにキャリアメールやショートメールが未受信である場合に通話の発着信が不安定もしくはできなくなるということがauキャリア全体の範囲内で起きてました。必ずではないのでクチコミが無いだけかと思います。
仕様らしいですが…。VoLTEにも通話に影響する仕様があるのかもしれないですが、ユーザーが知るところでは無いと思います。

書込番号：20266976　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞それは舞い散る桜のようにさん
回答ありがとうございます。
結局、修理に出したところ、基盤交換でかえってきました。
以前にそんなこともあったのですね…。
電話に出れないスマホなんて致命傷だと思っています。

書込番号：20267516

[それは舞い散る桜のように]

＞koh-chinさん
無事に治ってなによりです。
SHV34は本態の空きメモリ1100MBあたりを下回ると躊躇に遅くなります。メモリ不足になると電話発信してるのになかなか繋がらないようになりますね。

強制的にメモリー解放してから電話するとすぐ繋がるのでメモリーの枯渇が原因と言えそうです。

Androidは今年2017年のレベルで6GB以上のメモリーを積んでないと今後1年がさらにしんどいことになるように思えます。

裏で動いてるものいろいら消した結果で動作不良になってます。安定的に使うならAndroidも1年ごとに機種変更が良さそうってことになりますね。

書込番号：21162796　スマートフォンサイトからの書き込み

内臓マイクについて

[とおりすがりのヤス]

デファルトで入ってるムービー写メのマイクは異常ありません。
AZスクリンレコーダーというアプリ使用時や、ツイキャスをやると音がぶつぶつ切れて音がとびます。
これは仕様なんでしょうか？
それとも内臓マイクの故障なんでしょうか？
わかる方いらっしゃいましたら、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：20771806

[マグドリ00]

AZスクリンレコーダーやツイキャスでバックグラウンド通信制限がかかっている可能性があります。
https://www.au.com/trouble-check/smt/dengen/detail4.html
ここのページのCheck3の項目を参照してください。
バックグラウンド通信制限がかかっていると音飛びが発生するかもしれません。

書込番号：20773618　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりのヤス]

ありがとうございます！
音とび改善できました。
本当に助かりました。

書込番号：20774056　スマートフォンサイトからの書き込み

長エネスイッチのcpu動作

[goribou]

この機種への白ロム持ち込み機種変を考えております。

スペックの高さとスタミナは反比例するのかと思いますが、電池持ちを考慮して長エネスイッチのcpu動作を抑えた場合、動作がもっさりするようなことはございますでしょうか？

特段3Dゲームを行うこともないのですが、今使っているFJL22のバッテリーがへたってきたため、機種変更を考えているのですが、機種変更をして逆にスタミナや動作のもっさり感が出るのも何なので、実際にお使いの方にアドバイス頂けると幸いです。

宜しくお願い致します。

書込番号：20688417　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanroncha]

3Dゲームでない限り問題ないと思います。MXプレーヤの動画再生や、Webの閲覧にも支障を感じたことはありません。

ポケモンGOは、あからさまにトロくなりましたが、通知エリアから簡単に長エネは切り替えられるので、使い分けていました。

書込番号：20696119

[goribou]

＞yanronchaさん
実際に使用されている人の話は大変ありがたいです。
省エネとの切り替えも簡単なようなのでこちらにしようかと思います。

書込番号：20698369　スマートフォンサイトからの書き込み