AQUOS SERIE SHV34 のクチコミ掲示板

Android 8.0

[papaiyan]

もうバージョンアップないかな？と思ったけど、まだまだ先でしょうが取り敢えず楽しみ。

http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1085375.html

書込番号：21269898

[まっちゃん2009]

最近のAQUOSは、2度アップデートが提供されてるし、SHV34も対応して当然という感じでしょうね。型落ちとはいえ、昨年の夏モデルですし。

書込番号：21271227　スマートフォンサイトからの書き込み

発熱で悩んでます。アプリが悪いんでしょうか？

[ぐぁんちゃんぐぁんちゃん]

保冷剤を使用しないと外では使用出来ないスマホ

ちょっと、外で使用していると発熱してきて先ず、
画面が暗くなって見えづらくなります。
そしてカメラが起動しなります。
お隣の方は、同じ条件なのに、写真撮りまくり
悲しくなります。
そのうちに、アプリも次々と落ち始めます。
持ってると火傷しそうなくらい熱くなります。
シャープに電話したら、アプリが悪いとの一点張りで
初期化して、一つづつ入れてチェックしろとのことです。
今まで、数台他社のスマホを利用しましたが
初めてです。
購入したのが先月7月です。

書込番号：21114070

[ありりん00615]

まず、保冷剤は内部結露による水没故障の原因になるので使用しないでください。スマホに急激な温度変化を加えてはなりません。もし、水没シールが反応していれば無償保証が受けられないことになります。
下記はアプリが原因だった例です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018952/SortID=20161289/
端末そのものの不良かを判定するには、初期化を行った上でSDカードを外して確認を行うといいでしょう。SDカードの不良も発熱の原因になることがあります。

書込番号：21114105

[八咫烏の鏡]

＞ぐぁんちゃんぐぁんちゃんさん
保冷剤で冷やしたら、急激な温度の変化で、内部結露になる可能性が有りますので、使用していたアプリを終了してから、電源を切って放置してください。

発熱するのは、高負荷が掛かっているかと思いますので、auショップで本体をお持ちに成って、確認して貰われたらと思います。
万が一に備えて、SDカードへのバックアップは、お忘れ無いようにしてください。

ドコモでAQUOSを使用していますが、発熱と電池の異常消費が、この猛暑で発症しています。
カバーケースも外して、使用しています。

それと保冷剤で、冷やして、結露が確認されたら、修理費用が高額になる場合が有りますので、気を付けてください。
電源を切って、冷ましてください。
エアコンと扇風機の風に、直接あたらないようにして、冷ましてください。

書込番号：21114117

[にんじんがきらい]

>シャープに電話したら、アプリが悪いとの一点張りで
初期化して、一つづつ入れてチェックしろとのことです。

そう思うけども言い方がね
さすがに目の付け所が違うね
初期化して一つ一つアプリ様子見がいいけど

初期化が面倒ならとりあえずはセーフモードで様子みてみたら
この状態で大丈夫なら後入れアプリの可能性も高まるもんね

セーフモード方法
https://www.au.com/support/faq/view.k166833996/

後はわからなければauにも行ったほうがいいと思うよ
原因は抜きにして
365日普通に使用できないスマホってきついよね
よくなるといいね

書込番号：21115204　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

発熱するのは、端末に過度の負荷がかかっているのは間違いないと思います。
以下をご確認いただき、補足ください。

�@設定　→　省エネ・バッテリー　→電池、と開いていただくと電池を食っているアプリから順にリスト表示されます。
上位３位までで結構です。
「アプリ名と表示されるパーセンテージ」を控え、この場に補足ください。
・○○○　　＊＊％
・△△△　　＊＊％
・□□□　　＊＊％
のように。

�A設定　→　ストレージ，と開き、「内部共有ストレージ」と「microSD」の両方とも、表示される「○○○GB／○○○GB」を補足ください。
・内部共有ストレージ　　○.○○GB／○○.○○GB
・microSD　　　　　　　　　○.○○GB／○○.○○GB
のように。

�B設定　→　メモリ、と開き、「平均メモリ使用」○.○GB、とパフォーマンス　○○、もお願いします。

書込番号：21121427

[Ryota0]

そもそも写真からしてこれはshv34ではありません。
デザインが全く違います。
ここに投稿するのはやめてください。
型番をきちんと確認してください。

書込番号：23215160　スマートフォンサイトからの書き込み

格段に快適に！

[nabe710]

アップデート後のここに皆さんから上がっているような不具合もこれと言ってないままに一ヶ月半ほど過ぎた頃、何か新たに入れたアプリとの相性か、ある時期よりbluetoothが知らぬ間にOFFになっていたり、一定時間毎にフリーズし何も反応しなくなったかと思うと数十秒後に自然に復帰するなどおかしな挙動が目立つようになってきました。

bluetoothはその都度ONにすれば良いにしても、フリーズは待っていれば正常化することがわかっていても、急いで電話を掛けたい、調べ物をしたい時ほどその時間がストレスで。

こうなったら前機種、前々機種でも経験済みの天下の宝刀、「初期化」
普段当たり前に使い倒している各アプリ。
スケジュール、電話帳、メモ帳、ID・パスワード管理、ブラウザのお気に入り、まだまだ消去できないメール、まだ記録の終えていない通話の履歴、Lineの登録内容や会話のやりとり、血圧記録データ・・・・・・
アプリ一覧を眺めては、データや設定が消えてしまっては困る物を何度も慎重に点検しては、データのバックアップやコピー方法の模索と実施。
よく調べバックアップ先が本体メモリである物は、初期化で消えてしまうためにSDカードにコピー。
物によってはデータのバックアップ方法がいくら探してもなく、ネットで調べまくり。
ホーム画面のレイアウトやアプリの設定項目が多い物などは画面ごとスクリーンショットを撮りまくり、これも画像データはSDカードに移動し確認。
とにかく思いつきにやった初期化で大事なデータを失ったり、取り返しがつかなくなっては元もこうもなく。

そんなこんなで先日初期化を実行。
休日を丸一日費やし、データやレイアウトの復旧、再現作業。

終えて驚き！
不具合のあったbluetoothやフリーズは一切起きなくなっただけではなく、動作は快適、サクサクと。
あげくにバッテリーが全然減らない。
寝起きからニュース眺めたりしている間に出勤までには90%切っていたり、出勤後もあれこれ電話したりメールしたりで半日過ごせば、残り10〜20％台なんてことはザラで、移動の車や事務作業中のPCからもとにかくどこでも充電。持ち歩きの際もポータブルバッテリーつなぎっぱなし、とか絶えず充電の手当を考えながらの毎日だったのが、今日はお昼後の現在まで一切何もつながず、今が67%。
今まで何が悪さしていたのやら、アプリは一切変わらず再インストールし復元も完璧。
何一つ初期化前とは違わぬはずです。

やっぱりいわゆるゴミがたまっていたのでしょうかね？
SDカードは前述の通り、あらゆるバックアップデータの記録が増えた分、空き容量は初期化前より減っているわけで、そのまま流用で品物が変わったわけでもなく、病んでいたのは本体メモリ内に違いなく。

根気とお時間の許す方はお試しあれ！

書込番号：20984436

同じですよ〜

[yuyu3y]

先日ａｕからお知らせ後シャープshv33 をアップデートして、動きはもっさり、電池の減り早い、ブルーツゥースはONに出来ないです。どなたか何か情報ありませんか 元に戻したいのですが

書込番号：20910688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ1854]

自分も同じ現象です。
何度も再起動をすればたまに繋がる程度です。
おかげで、スマートウォッチと連携できずに困ってます。。

電池もかなりのペースでなくなります。
仕事中は携帯の電源を落としてます。

来月で一年たつので機種変を検討してます。。

書込番号：20947854　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiが頻繁に途切れる…

[tomooo7777]

SHV34を中古で購入し、1ヶ月弱使用しているのですが、ネット閲覧やYouTubeを見ていたりすると、ステータスバーのWi-Fiマークが急に消えてしまって、ネットが切断されます。しかし、すぐにまた再接続がかかって何事もなく元通りとなります。頻度は1時間に1、2回のペースです。多いときにはもっとなります。
また、長時間スリープ(主に寝ている間)しているときにもWi-Fiが切断されており、スリープ時はWi-Fiが再接続されないので、通知なども受け取れずに不便です。2時間程度のスリープでは起きないです。もちろんWi-Fiのスリープ設定はオフにしています。

現在の状況ですが、
・Android7.0
・SIMなしでWi-Fi専用運用。常に機内モードでWi-Fiのみをオンにしています。
・無線LAN親機はWXR-1900DHPです。また、中継機も使用しており、そちらも同じ機種です。親機と中継機間は5GHzで接続しています。主にSHV34は中継機に接続しての利用なのですが、既知のバグで中継機側の5GHzはSHV34では接続できないため、2.4GHzに接続しています。
・親機、中継機共に同じ症状なので、無線LAN個体の問題では無いようです。
・PCやiPhoneなどは問題ないので、SHV34側の問題だと思います。
・長エネ設定オフ

自分でできることはなるべく実践しました。
・SHV34、無線LAN親機は再起動しました。
・SHV34、無線LAN親機共にファームウェアは最新です。
・SHV34のWi-Fi設定は一度削除して再度設定しました。
・Wi-FiのIPアドレスはDHCP取得→静的にしました。これで頻度は下がりましたが、やはり切断されてしまいます。
・アプリの最適化からWIFI関連のアプリ(WiFi Analyzer2種類)を外してみましたが、効果なしでした。
・ヤフースマホ最適化アプリの節電設定も全てオフにしましたが、効果なしでした。

色々試行錯誤を重ねたのですが、お手上げ状態で質問させてもらいました。そもそもAndroid7.0のバグなのでしょうか？？
同じ症状の方、解決された方、知恵をお貸しください…m(_ _)m

書込番号：20855178　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

単純に電波の干渉ではないでしょうか？
Wi-FiをONにした場合、表示されるアクセスポイントで電波強度（感度？）が強い物がいくつか表示されていませんか？
すぐお隣のお宅の物など近くに同じ周波数帯を使われている場合には十分あり得ます。
特にご利用の２.４GHｚ帯は。
我が家を例に取れば、質問にあるWiFi Analyzerアプリを使用してみても、我が家の物以外は微弱な物しか検出されず、通信はいたって安定しております。

知識をお持ちであればご自宅のルーターのチャンネルを変更してみる事をお勧めします。

あとは今お使いのルーターや中継器が電子レンジのそばに置いてあるとか？
これはあり得るという話しで、質問にある切断の頻度からいって可能性は低いかとは思いますが。

書込番号：20883923

[tomooo7777]

返信ありがとうございます。

ご返信いただいた電波干渉の可能性を検証してみましたが、残念ながらチャンネル設定の変更では変化ありませんでした。
また、中継機モードでは2.4GHzのチャンネル変更はできなかったので、検証できませんでした😅

SHV34にNortonをインストールしていたのですが、こちらを削除したところ現象はほとんどなくなりました。(たまーになる程度ですが激減しました)
ただスリープ時に充電している場合のみは相変わらずWi-Fiが切れてしまいます。
設定を変更したりアプリを削除しても変わらないのでAndroidのバグなんですかね〜。。

書込番号：20891717　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぽりん参上！]

その後解決しましたでしょうか？
どうやらSHARP機全般に起こっているようです。(これを打ってる間にも起きました…) ちなみに私所有はsh-m03でスレ主様と同様のWi-Fi切断が頻繁に起きています。(セーフモードでも発生)
別スレや某五チャンネルでは、修理依頼して基盤交換が必要との書き込みを目にします。だとしたら面倒ですね(´・ω・`)ｼｮﾎﾞｰﾝ

書込番号：21720539　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomooo7777]

＞みぽりん参上！さん
返信いただいたのにずっと気付かずにいて本当に申し訳ありません！！
Android8.0にはUPせずに7.0のままで使用していますが、相変わらずです。
使用中にもたまにWi-Fiが一瞬切れたり、充電しながらロックしていたらずっと切れてます。(充電していなければずっと繋がってます)
異なる複数の機種で発生していることから、基盤交換では恐らく治らないのではと思っています。
私のは保証も効かないのでもう諦めました笑

書込番号：21970622　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぽりん参上！]

＞tomooo7777さん
ご連絡ありがとうございます。
じつは丁度書込みをしようと考えていました。
私所有のsh-m03ですが、その後Wi-Fiが機能しなくなるなど不具合が多発したため修理に出しました。その結果、基板交換となりましたがスリープによるWi-Fi切断は解消されず、でした。
修理に出す際、念の為不具合事象のメモを書き添えたにも関わらずこの体たらく(Wi-Fiやセキュリティアップデートの不具合は解消)。
そんな訳でメーカー側の対応は「見てみぬふり」のようです(#^ω^)ｻﾞｹﾝﾅ!!
よって結論ですが、ご推察の通りメーカーが直せないので諦めましょう！となります。
今回のことが、次回別機を購入する際やこれを読む方のメーカー選定の一助となることを願う次第です。

書込番号：21970884　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomooo7777]

＞みぽりん参上！さん
やはり根本的なバグや不具合は基盤交換では治らないみたいですね汗
見て見ぬ振りは腹立ちますね。基盤交換で直るとでも思って検査しなかったのでしょうか。
SHVシリーズになってからやっとまともなシャープ機になったと思ったらこれなので、これからの企業努力に期待するしかなさそうですね。
返信していただきありがとうございました。

書込番号：21971542　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後Bluetoothつながらない

[ssky]

Android7.0にアップデートしてからBluetoothが全く使い物にならなくなった。
具体的にはスピーカー、カーナビが駄目で、端末からもホストからも見えないため、接続設定すらできない。
アップデートは自己責任とはいえ、ここまでハードの制御がおかしくなるのは大問題じゃないかと思う。
他にもフリーズする事が多くなったし、動作ももっさりしてるし良いとこは無い。画面の半分がたまに虹色ノイズになる不具合は今のところ出てないけど、そんなのどうでも良いくらいアップデート後がだめ。

シャープは最近、新しい機種でアップデートする事を保証するとか言ってるけど、この程度の出来でアップデートするようじゃ話にならない。

とりあえず書いとくと、当方ほとんどデフォルトで使っててホームも変えてません。

書込番号：20837387　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

端末とカーナビやスピーカーのペアリング設定の削除は試したのでしょうか？

書込番号：20837450

[nabe710]

愛車のカーオーディオも、自宅で使用しているポータブルスピーカーもbluetooth接続に何ら支障なく使えていますので、個体差？他のアプリとの相性なども考えられ、一概にシャープのせいと豪語されるのもどういう物かと？
シャープに問題があるならば、このスレッドももっと同じ現象に悩む方の投稿で賑わっているはずでしょうし。

「この程度の出来でアップデート」して、特に大きな支障は起きていません。

書込番号：20859008

[KAZU2001]

Bluetoothを今まで使っていなかったので気付きませんでしたが、
確かにBluetoothが使えなくなっていますね。
XperiaでもAndroid7.0へのアップデートでBluetoothが使えなくなったということが起こっているようです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021975/SortID=20733854/

どうも、Android7.0自体のバグかもしれませんね。

書込番号：20960309

[yanroncha]

たまたまかも知れませんが、私が使用している機器ではトラブルは起きていませんが、昨年からAndroid 7でのBluetoothの問題はGoogleも含めてよく知られているようです。以下に、トラブルの解決法も含めた話が出ています。「Android 7 Bluetooth problem」で検索して、一発で出ました。

http://www.theandroidsoul.com/fix-nougat-bluetooth-issues/

直接的には、シャープの問題というのには無理がありますが、むしろこれまでOSアップデータをあまりやってこなかったことの方が大きな問題でした。

あえて言えば、「アップグレードは自己責任で」という文言を出すなら、現状報告されている問題点を列挙するか、あるいはGoogleのIssue Trackerでの議論のリンクを貼るなどの情報公開をあわせて行わないと、トラブルで苦しむ人を生み出す可能性は残り続けるでしょう。これは、メーカーだけではなく、キャリアの義務でもあると感じています。

書込番号：20961952