AQUOS SERIE SHV34 のクチコミ掲示板

「本体の温度が上昇したため、明るさを制限します」が頻発します

[mu83822]

この機種を使い始めて約1年半になります。
昔はそんなに気にならなかったのですが、
最近「本体の温度が上昇したため、明るさを制限します」というメッセージが頻繁にでるようになりました。
本体発熱->CPU clockの制限によるレスポンスの悪化が結構致命的で
軽いアプリですら動作が重くなってしまい、困っております。。

つけているカバーが悪いのかなと思い、外して使ってみていますが、状況は変わらず。
本体を初期化すれば改善する見込みはあるのかもですが確証はなく
どうしようかなと悩んでいます。
Androidバージョンは現在6.0.1です。

この機種を使われているみなさんは同じような症状が起きていたりしないでしょうか？
また、何か解決策とかありましたら、アドバイスを頂けると助かります。

書込番号：21845038

[八咫烏の鏡]

＞mu83822さん
AQUOS製品で、この様な症状が頻繁に確認されたら、試して貰いたい方法は。
不要なアプリは、全てアンインストールしてから、設定からキャッシュ削除をして、一度セーフモードにしてみて下さい。
それからセーフモードの解除をして、発熱が収まってから、使用してみて下さい。
発熱又は、端末の動きが悪く成ったら、キャッシュ削除から、セーフモードにして、の操作を又試してみて下さい。

書込番号：21845100　スマートフォンサイトからの書き込み

[mu83822]

>八咫烏の鏡さん

早速のアドバイスありがとうございます。
教えていただいたように不要アプリの削除とセーフモードでの起動→再起動を試してみました。
これでしばらく様子をみたいと思います。

書込番号：21845139

特定のネット画面で固まります

[kiki&lala&kitty]

毎月お店でクーポンを受け取るためクーポン発行画面を見せますが、必ず固まります。
手順としては、お店からメールが来る→メールからYahooにてアクセス→メルアド入力→クーポン受取番号が表示されるのですが、固まってしまい番号画面が出ません。
「←」戻るをタップしても反応しない。
ページアドレスが表示されている右の「↻」をタップしても反応はするものの切り替わらない。
画面をインフォメーションのスタッフに見せるのでスタッフが色々操作し画面がわけわからなくなり、返してもらい再度やり直すとパッと画面が表示されることがあります。
隣で別のお客さんのスマホはパッと表示されるのを見たことがあり、私のは何がいけないのか困っています。

書込番号：21827292

[マグドリ00]

ブラウザのキャッシュを消去すれば改善するかもしれません。
やり方は下記のページを参考にしてください。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/smartphone/shv34/operation.03-02-03/

書込番号：21831036　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiki&lala&kitty]

＞マグドリ00さん
次回また店頭で受けとる前にキャッシュクリアを試してみます。

書込番号：21854935

アップデートが絡むのかわかりませんが

[nabe710]

アップデート後から、Googole Playプロテクトを作動させていると、警告として「AQUOSかんたんホーム」に対して「このアプリは、端末に恒久的な損害を与えたり、不正な請求を行ったりする恐れがあります。」と言う通知が頻繁に通知パネルに出て来ています。

ホームアプリは別な物を使用しており支障はないのですが、いちいち通知がやかましくて。
アンインストールも出来ませんし、そもそも純正アプリがこういった検出に引っかかるというのも何なんでしょう？

他にウイルスチェックアプリは入れてあり、Googole Playプロテクトを無効化でもしておこうかと考えてはいますが、どうすれば良いんでしたかね？

・・・とまで書いて、無効化の手順を調べてレポートを追記しておこうと思いましたら、すでに以下のようなサイト記事を見つけました。
参考まで。

https://androidogate.net/google-play-protect-setting/

書込番号：21765484

アプデ後 誤作動がすごい

[玲於]

ノイズもすごいけどメール LINEの通知は同じものが2回以上来るし 未読の数が2重及び 間違いだらけ。

モンストも音が出ず 発熱がすごい。

交換3回目だけど どうなることか

書込番号：21764038　スマートフォンサイトからの書き込み

4月6日からAndroid 8.0

[papaiyan]

やっと4月6日からAndroid 8.0にバージョンアップするソフトウェア更新サービス提供されるみたいですね。

書込番号：21729707

[ちゃちゃみ]

そうなんですか。

現在、SHV34 lineの通知音が鳴らないので、
8.0で鳴るようになってくれれば良いんですが。

papaiyanさんのは、lineの通知音は鳴りますか？

書込番号：21729783

[papaiyan]

＞ちゃちゃみさん

私のは全く問題なく着信音鳴りますけどね。

LINEアプリのアンインストール等試してみては？
ソフトウェア更新しても、治るかどうかは解らないですけどね＾＾；

書込番号：21729916

[ちゃちゃみ]

＞papaiyanさん

有難うございます。

ネットで調べて、全部試したのですがlineだけ
鳴らないんです。

この間思い切って初期化して、通知に関する
アプリは全部削除したら、smart lock が正常に
作動する様になり、家では画面ロックが解除
される様になりました。

後はlineだけなんですが・・・・

もう一度、アプリを削除してみます。

書込番号：21729950

[nabe710]

我が家にもただいま続々となだれ込み中。
その後整理、片付け、模様替えとなる様子です。
アップデート選択後、ステータスバーにも通知欄にもダウンロード進行具合の％表示やインジケーターなどもなく、「ダウンロード中・・・」の画面表示だけのため、「止まってんのかな？」と不安にもなりましたが、よく見ると画面表示の「システムアップデートのダウンロード中」の下に細ーく黄色のインジケーター発見。

皆さんもご注意を。
その後は画面切り替わり、進行具合の表示もわかりやすいです。

書込番号：21731364

[nabe710]

アップデート完了後、一通り眺め確認してみましたが、ホームアプリ、電話帳共に別なアプリを活用しているため、変更、追加内容の大半が恩恵を感じられず、電話の通話履歴（発着信の統合、発着信履歴の保存件数の増加）、ステータスアイコンがシンプルになったくらいしかないのかな？

詳しい変更内容は以下のＵＲＬと、その文中「２．変更内容」の文末（「３．アップデート方法」の直前）にある「OSアップデートにおける追加・変更／削除項目について（11.8MB） 」のＰＤＦファイルを参照ください。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-201804-shv34/

（詳細：ＰＤＦファイル）
https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/document/information/shv34_Software_Update_manual_201804.pdf

書込番号：21731528

[neostiks]

Android8.0アップデート後のベンチマーク結果です。
全体的に上昇しました。

書込番号：21736315　スマートフォンサイトからの書き込み

[面前平和]

当方、昨日８．０にアップしましたが、「伝言メモに録音された内容」を聞く手段がわかりません。
上のバーにカセットマークが元々あって録音されると！マークがつきます。しかしこれを聞くことができず困っています。
以前は設定⇒「通話」⇒音声・伝言メモとたどれたのですが、今回の更新後、設定画面に「通話」がなくなりました。

SHV３４をお持ちの方、伝言メモを聞く頬う方をご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください！
お願いします。

書込番号：21739103

[papaiyan]

6日にAndroid 8.0更新しました。

ただTwitterにも多数報告出てますが、イヤホン有り無しに関わらず一部のゲームで音にノイズが入ってるのは私の機種でも確認できました。
YouTube等にはノイズ入らなかったので、ゲーム等に限られたモノなのかな？

なので音を出してゲームされる方は、更新もう少し待った方がいいかもしれません。

着信やアイコン表示等変わり若干違和感ありますが、今のところ順調です。

書込番号：21739108

[面前平和]

すみません、自己完結しました。
↑の件、電話帳を開いて、右上の三つのポチから設定に入ると、そこに「通話」がありました。
お騒がせしてすみませんでした！！

書込番号：21739110

[まっちゃん2009]

＞面前平和さん

変更内容として案内されてますが。

書込番号：21739113　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞面前平和さん

スクショを、貼り忘れました。

と思ったら解決されたようですね。
仕様が変わる部分は案内される場合が多いので、auサイトにて確認された方がいいですよ。

書込番号：21739118　スマートフォンサイトからの書き込み

[papaiyan]

＞面前平和さん

これですかね？

書込番号：21739119

[nabe710]

仕事柄、運転中やお客様のところへ訪問中で電話にその場で出られず、伝言メモに用件を託す機会が多い中、以前からその伝言メモを呼び出す手順の煩雑さは苦にしており、私の場合は機能のショートカットを作成、配置しやすいと言うだけでホームアプリは「smart launcher pro」を愛用しています。

これのおかげで、図のように伝言メモのショートカットをホームに配置し、ワンタッチで右図まで開けています。
ご参考まで。

(他、あえて全アイコンをモノクロ化してますが、これも様々なスキンデザインが公開されている中の一つです。)

書込番号：21743132　スマートフォンサイトからの書き込み

[XJS]

電話アプリでそのままアドレス帳が見れるようになって便利になった、
かと思いきやグループ別で見るには連絡帳アプリから開くしかない・・・
以前は電話アプリから連絡帳アプリを開けたけど・・・逆に不便になった。

書込番号：21744131

[XJS]

Eメールで宛先を選ぶ時、アドレス帳引用で進むと電話帳アプリでなく電話アプリが開く。
なのでグループ別から探せない。
これは不便だ。

書込番号：21744781　スマートフォンサイトからの書き込み

[papaiyan]

アップデート後のノイズ雑音の件問い合わせたら、SHARP及びauでも確認済みで次回アップデートで改修予定ながら時期は未定との事です。

書込番号：21755721

[papaiyan]

やっと不具合のソフトウェア更新来ましたね。

これで改善されればいいんですけど＾＾；


https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20180426-01/

書込番号：21779648

[XJS]

音割れ、直った感じ

書込番号：21781343　スマートフォンサイトからの書き込み

[面前平和]

たくさんの皆さまにアドヴァイスをいただき、お恥ずかしい限りです。
記載しましたように、私の単純な確認漏れです。失礼致しました。
また何かありましたらこちらの『クチコミ』を利用させていただきます。宜しくお願い申し上げます。

書込番号：21806852

[ＴＴ84628]

遅まきながら更新しました、前バージョンでの
・webで固まる
・発熱
・電池持ち悪化
の３悪が解消されてかなり快適になりました。

特にwebの体感高速化が顕著でいままでUQmobileの
セイにしていてごめんなさい、って感じですね。

書込番号：21834908

画面が割れてしまい、画面が真っ暗

[たこ坊0126]

写真とアドレスだけでも、取り出したいのですが、何か方法ありますでしょうか？　甘く考えていて、一切バックアップ取っていませんでした。よろしくお願いいたします。

書込番号：21671438　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SDカードやクラウドにバックアップしておらず、画面破損で端末が使えない場合、以下のサービスがあります。
http://st.pass.auone.jp/st/anshin/restore/pc.html

書込番号：21671441　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこ坊0126]

ありがとうございます。スマートパス初期の段階で使わないだろうと思い、退会していました。

書込番号：21671442　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

とりあえず、auショップで聞いてみた方が早いと思います。

書込番号：21671445　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>甘く考えていて、一切バックアップ取っていませんでした。よろしくお願いいたします。

バックアップ取ってないって言うんだからそのとおりなのかもしれないけど、実は気づいてないだけで写真はGoogleフォト、アドレス（電話帳？）は連絡帳で同期されてるとかないのかな？

書込番号：21671491

[八咫烏の鏡]

＞たこ坊0126さん
画面が割れた端末は、修理されますか、機種変更をされますか。
auショップ窓口で、代替機を借りたら、クラウドに写真と電話帳が同期されていないか、確認してみられましたら。

書込番号：21671780

[たこ坊0126]

＞まっちゃん2009さん

shopに行ったのですが、無理ですねと言われてしまいました。

書込番号：21671919

[たこ坊0126]

＞どうなるさん

連絡帳に調べましたが、だめでした。

書込番号：21671933

[たこ坊0126]

＞八咫烏の鏡さん

もう画面見られないので、機種変しました。蔵独活調べましたが、ダメでした。

書込番号：21671938