AQUOS SERIE SHV34 のクチコミ掲示板

キャリアメールアプリの未読表示バグ？

[u_ma_]

8月半ばに機種変しました
何通かメールを受信して気づいたのですが、受信するたびに開封しているのに、次にメールを受け取る時に出てくるポップアップ表示の未読件数が増えていきます
文字で説明するのはわかりにくいのですが…今は「未読13件」になっています
メールボックスの中には未読メールはないですし、新着問い合わせをしても新着メールはありませんと出ます
思い切って全データのリセットをしてみても、未読0になるのはそのときだけで、またそこから蓄積していきます
ネットで検索しても対処方法として出てくるのはiPhoneばかりでお手上げです…
同じような症状になった人はいませんか？

書込番号：20220228　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

その現象そのものも経験がなく、対処法もわかりませんが、一つお試し下さい。

「Eメール」起動　→　MENU(画面左に表示のオレンジ)　→　Eメール設定　→　設定更新　→接続する。

改善するといいのですが。

書込番号：20220615　スマートフォンサイトからの書き込み

[u_ma_]

レスありがとうございます
教えていただいた通りに設定更新をしてみました
未読件数自体は減らないのですが、増えなくはなったので受信送信フォルダをバックアップしたうえでいったんデータを消去し、復元しました
しばらくこれで様子を見てみようと思います

書込番号：20221912　スマートフォンサイトからの書き込み

（再）電話着信[応答]ボタンをスライドしても電話に出れない

[koh-chin]

再度の投稿で本当にすみません…。

電話着信の時に[応答]ボタンをスライド（画面点灯時はタップ）しても電話に出られず、しばらくの間[着信中]の画面のままになります。相手が電話を切っているにもかかわらず、[着信中]画面のままで、だいぶたってから自然にアプリ一覧の画面に戻ります。

前回にも書きましたが、
�@[電話]アプリの[データ消去]
�Aタッチパネルの診断→異常なし
�B強制再起動
�C[セーフモード]にして家の電話から何回かかけてみる
�DICカードの交換
などを試みてみましたが、毎回ではないんですが、同じ現象がおこります。

実は、充電関係の故障で一度、安心ケータイサポートで端末を交換してもらっているんですが、交換前の端末でも同じことがあったので、私だけの筺体不良ではないと思っています。

みなさんは[応答]ボタンをスライド（タップ）してもきちんと電話に出れていますか？
私と同じ症状がおこった方はいらっしゃらないですか？

お時間ある方は、一度、家の電話（または違う端末）から自分のSHV34に10回くらい電話をして、10回ともきちんと[応答]ボタンをスライド（タップ）しても、受けられるか確認してもらえないでしょうか？

困っています…、どうかよろしくお願いいたします…。

書込番号：20210702

[ひめにゃん]

問題はありません。
auに持ち込んだほうが早いと思いますよ。

書込番号：20216549

[koh-chin]

＞ひめにゃんさん
回答ありがとうございます。
そちらはこんな症状出てないのですね…。
私の端末だけか…。

書込番号：20216866

[papaiyan]

6月下旬に購入し仕事等で毎日着信20件以上応答をスライドしてますが、そのような症状に全く遭遇した事がありません。

何故再投稿したのか解らないけど、バックアップとって初期化しても改善されないのであれば即ショップへ持ち込んだ方がいいと思います。

書込番号：20217045

[koh-chin]

＞papaiyanさん
回答ありがとうございます。
やはり私だけの端末の不具合のようですね…。
auに行きます…。

書込番号：20217137

[ふにゃてん]

＞koh-chinさん


似たような症状経験ありますよ。

でも、ショップ曰く定期的に再駆動した方が良いとのこと。

多分、メモリー容量が少ないから、フリーズしやすいんやと思います。（憶測ですが）

全体的にハイスペックを謳う割にもっさりとした反応のこの端末
時々もっとパッパッパ！と反応せんかいっ！と突っ込み入れたくなります。

書込番号：20237163

[koh-chin]

＞ふにゃてんさん
回答ありがとうございます。
同じ症状になられたのですか？
たまに再起動はやっているのですがね…。
結局、auにいったら修理になってしまいました。

書込番号：20237439

[ふにゃてん]

＞koh-chinさん
自分の場合は着信時に必ずと言う訳でも無く、まぁ。そもそもが殆ど電話鳴らない（着信がない）んでなんですが。。。
ですが、ゲーム中に着信があり出られなかったことがあります。

ショップにも相談しましたが、SHV34固有のものとは考えにくい。定期的に再駆動で回避できそうと一蹴り。
今もそのまま使っております。

また相談してみるかな?と、考えています。

書込番号：20244263

[koh-chin]

＞ふにゃてんさん
そうだったんですか…。
確かにショップや客センはおかしくなった時は再起動ってよく言いますよね？
修理から返ってきて再現がおこるか様子みてみます。

書込番号：20244334

[それは舞い散る桜のように]

もし可能でしたらオールリセットしてよく使うアプリなど一切抜きで着信を受けてみた時の状態を見てみてはどうでしょうか？

稀に後から入れたアプリそのものや、アプリ同士の干渉もあるようです。

過去にセンターにキャリアメールやショートメールが未受信である場合に通話の発着信が不安定もしくはできなくなるということがauキャリア全体の範囲内で起きてました。必ずではないのでクチコミが無いだけかと思います。
仕様らしいですが…。VoLTEにも通話に影響する仕様があるのかもしれないですが、ユーザーが知るところでは無いと思います。

書込番号：20266976　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞それは舞い散る桜のようにさん
回答ありがとうございます。
結局、修理に出したところ、基盤交換でかえってきました。
以前にそんなこともあったのですね…。
電話に出れないスマホなんて致命傷だと思っています。

書込番号：20267516

[それは舞い散る桜のように]

＞koh-chinさん
無事に治ってなによりです。
SHV34は本態の空きメモリ1100MBあたりを下回ると躊躇に遅くなります。メモリ不足になると電話発信してるのになかなか繋がらないようになりますね。

強制的にメモリー解放してから電話するとすぐ繋がるのでメモリーの枯渇が原因と言えそうです。

Androidは今年2017年のレベルで6GB以上のメモリーを積んでないと今後1年がさらにしんどいことになるように思えます。

裏で動いてるものいろいら消した結果で動作不良になってます。安定的に使うならAndroidも1年ごとに機種変更が良さそうってことになりますね。

書込番号：21162796　スマートフォンサイトからの書き込み

[応答]ボタンが反応しない

[koh-chin]

電話着信があった時に、画面中央に[応答]ボタンがあらわれますが、それをタップ（下にスライド）しても、反応せず、電話に出ることができないトラブルがありました。
かけてきた人はずっと呼び出しになっていたそうで、迷惑をかけてしまいました。
今までに何度かこういうこうことがおこってますが、みなさんのはいかがですか？
強制再起動や、[電話]アプリの[データの消去]などを試みても再発してしまいます。
※[応答]ボタンだけの時と[応答]ボタンの下に矢印が出てスライドするような画面と時々、表示の仕方が変わるのもよくわかりません。
よろしくお願いします！

書込番号：20183603

[りゅぅちん]

他機種使いですが、以前に類似と思われる症状のスレを見かけたので一応貼っておきます。

着信時【応答】ボタンの反応が鈍いのは、スレ主さん固有の症状では無さそうですね。
解決策については残念ながら言及されてませんが何か進展があったかもしれないので、当該スレで訊ねてみてはいかがでしょうか。

※スライド矢印の表示有無については、画面ロック設定と連動してるとのことなのでご確認を。

http://kakaku.com/bbs/J0000018952/SortID=19979821/

書込番号：20183683　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞りゅぅちんさん
回答ありがとうございます。
よく似た症状の方もいらっしゃったみたいですね！
私の場合は[応答]ボタンが全く反応せず、電話に出ることができませんでした。
りゅぅちんさんは他の端末をご使用されているみたいですが、SHV34をお使いの方で同じような症状の方は
いらっしゃらないのでしょうか…。

書込番号：20184491

iPhone6からの機種変更

[グリーズマン7]

iPhone6からの機種変更を検討中です。
iPhone5から約4年間iPhoneを使っています。
5の前はAndroidのスマホを使っていたのですが、バッテリー持ちは悪い、画質は悪い、頻繁にフリーズするなど散々でした。
その悪いイメージが強いのでAndroidに機種変するのに躊躇しています。
以前に比べてAndroidもかなり進歩しているとは思いますが、iPhoneと比べてどうでしょうか？
ディスプレイの綺麗さ、写真の綺麗さ、ゲームのサクサク感が特に知りたいです。
宜しくお願いします。

書込番号：20181187　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

タイムリーに本日ののニュースでiPhone7が発表されましたよ。
防水、カメラ、ティスプレイともにきれいに、バッテリー駆動時間の最長化、ステレオスピーカー…

ご覧いただき検討されては？

http://www.apple.com/jp/iphone-7/?afid=p238%7Cs4dnWmEVX-dm_mtid_20925qtz40402_pcrid_137652052057_&cid=wwa-jp-kwgo-iphone-slid-

書込番号：20181824　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーズマン7]

コメントありがとうございます。
iPhone7にあまり魅力を感じなかったのでAndroidを検討しているところです。

書込番号：20181848　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

このSVH34の口コミ欄に質問されているということは、この機種の「スペック、仕様」や「レビュー」はご覧になったということでしょうか？

文字情報であるこれらを見てもiPhoneとの比較が判断つかないということは、ここでさらに回答を募っても、同じことでは？

悪いことは言いません。
是非ショップに足を運ばれ、iPhone,Androidそれぞれ最新の端末を手にし、目にされご確認下さい。
特に「綺麗さ」は主観ですから、文字表現で説明し伝えられるものではありません。
あなたがきれいと思われる機種を選ばれればいいかと思います。

書込番号：20181931　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanroncha]

直接比べたわけではないので、あまり参考にならないかもしれませんが、ポケンモンGOは、毎日やっていてストレスは感じません。私の場合、１時間連続でプレイして電池の使用量は20％弱です。

カメラは、画素数ではiPhoneの倍のようですが、実際の画像データに落とし込むあたりは、カメラアプリの癖があるので、実際にご覧になって比較されるのがよいかと思います。ディスプレイについても同様です。

ただし、最近の機種では、メーカーの特性による違いはあっても、スペック的には大差ない状況になっていると思います。

その上で、あえて画面について申し上げると、ブラウザを高速液晶表示で使用した際の美しさと滑らかさには、少なからず感動しています。スクロール・オートで見ると、さらにわかります。

残念なのは、プリインストールのホーム・アプリ(ランチャー)があまり優秀でないことです。好みに合ったランチャーをストアから落として使っています。

書込番号：20182227

[グリーズマン7]

＞nabe710さん
勿論、スペックや皆さんのレビューを見た上でこの機種がいいと思いましたので…
店頭の実機ではできることも限られ、素人には比較や判断は難しいので、実際に数ヶ月使った上でのiPhoneとの比較や使用感を知りたくて質問させていただきました。

ひとまず、次の休日に店頭に行ってみようと思います。
回答ありがとうございました。

書込番号：20182454　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーズマン7]

＞yanronchaさん
回答ありがとうございます。
ポケモンGOやっているので参考にさせていただきます。バッテリー持ちも良さそうですね。
液晶に関しては、さすがSHARP！
店頭に行って実機を見てこようと思います。

書込番号：20182501　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブランド戦略]

K's電機で58,320円。iPhone6Sは0円也。

書込番号：20358664　スマートフォンサイトからの書き込み

見るだけ解除

[ginsyari]

見るだけ解除を使っているかたいらっしゃいますか？
また、見るだけ解除を使うと充電の減りは早くなりますか？
AQUOS初心者でまだよくわからないので教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：20170042　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanroncha]

意外に、顔を範囲内に収めるのに手間取るのと、歩きながらや夜間に使えないので、私は使うのをあきらめました。

自宅にいる間や、もっている間はロックしないに設定にしてあるので、さほど不便ではありません。

書込番号：20173013

[ginsyari]

やっぱり不便でしたか...
僕も何回か挑戦してみましたが夜間は無理でした。
自宅にいる間やもっている間はロックしないようにする設定はスマートロックでしょうか？

書込番号：20176854　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanroncha]

返信遅れてすみません。
スマートロックの持ち運び検知機能です。あと、信頼できる場所で自宅でロックしないようにできます。

書込番号：20183297　スマートフォンサイトからの書き込み

これってどう見ても故障ですよね？

[キンクマ2418]

本日、auショップにてSHL24からSHV34へ機種変してきました。
自宅に戻り早速アプリをDLしたり引き継ぎをしてたところ、フリーズするようになってきました。
初めは「インストロール中だからフリーズしたり動作が遅いのかな？」と思ってましたが端末の上部（受話スピーカー？」の辺りが熱くなってきて、それが原因かは分かりませんが写真のように液晶の部分に横スジの線が入るようになりました。
そうこうしてる間に再起動の繰り返し。
挙句の果てには、電源がしばらく入らず真っ暗の状態が続きました。
このような症状ってどう考えても初期不良ですよね？
やっぱりSHARPってダメな会社ですね。と後悔してます。
以前の機種も電話で話してる最中に相手にプッシュ音が聞こえると言われて、耳から離して液晶を見るとダイアルが表示されてたり、通話中に勝手に液晶が点灯して通話が強制終了になる。と言った症状がありました。
明日にでもショップへ行きますが、これって新品交換してくれるのでしょうか。
それともメーカーへ修理に出して症状を確認するのでしょうか。
そうなると代替え機か、機種変する前の機種を使わなくてはいけませんよね？
しかも１週間くらいかかるかもしれません。
今までスマホを購入して使ってきましたが、このような症状になるのは初めてでどうしていいのか分かりません。
修理に出しても「症状が見られませんでした」とか「念の為に基盤を交換しました」ぐらいの対応しかしないような気がします。
一応は再起動を繰り返してる動画を撮影して、写真も撮ってありますので「症状が見られませんでした」というような逃げ道のような事は言わせたくありません。
このような症状になった方とか居ますか？
やはりSHARPってダメなメーカーでしょうか・・・

書込番号：20154574

[とよさん。]

初期不良無いに越した事は無いですが、有るのが現状です。
SHARPがダメって言ってても初でも無いし面白いです。
初期不良の無い会社なんて無いですよ

書込番号：20154737　スマートフォンサイトからの書き込み

[とよさん。]

因みに代替機か交換ですね。
SIM交換しないと前の機種は使えませんので。

書込番号：20154742　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

非公式のSIMアダプター使って前機種に挿してもVoLTE用SIMだから通信出来ないんでしたっけ？

最悪通話出来ない状態とかで使えないものか…。


故障した機種はショップで故障再現出来れば在庫があればその場で交換してもらえます。

預かり修理扱いになるとリフレッシュ品などに交換されるかと思います。

再起動すると治ってしまった場合は預かり修理しか選べません。再起動でも治らない場合は即交換する選択肢が増えますよ。

書込番号：20156555　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanroncha]

一度、セーフモードで起動してみてはいかがでしょうか。
もし、セーフモードでの動作に支障がないようでしたら、インストールしたアプリが悪さをしている可能性が高いことになります。

書込番号：20156697

[T-aqua]

私も、スレ主様と同じような事象が起きたことがあります。

同じような横線が、画面の四分の一程

出たことが1度だけあります。

再起動してなおりました。


その後は、同じ事象は今のところありません。


しかし、その他の事象がおきまして

「ホーム」を「Google nowランチャー」に変更したら


設定してあった壁紙が無くなって真っ黒になり

操作できずに再起動の繰り返しになりました。（汗）


その後はどうにか、再起動される前に「ホーム」を「feel home」に戻せたので

現在は不具合なく使用できてますよ。


「アプリ」とか、何らかの組み合わせが良くないときには

不具合が起こるのでしょうねぇ〜

書込番号：20157452　スマートフォンサイトからの書き込み

[bottle brush]

すみません、その後何か現象は出ましたか？
リフレッシュ品利用開始して、３週間ほどですが
同じような現象が既に４回も出てるので気になりました。(２週間で４回＞キンクマ2418さん
＞T-aquaさん
)
私の場合は右半分１回、左半分3回でした。

今回はリフレッシュ品も含めて、外れに数回当たってるのでこの機種、またはシャープの検品大丈夫なのか？思った次第です。

書込番号：20351320　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

症状が出たら早めにショップで再現して交換対応してもらうか、サポートセンターにネゴしたりしないと分割払い払い続ける羽目になりますよ？

自分はISW11Fの時、発売からしばらく経ってたので、ネゴの結果分割払い残高分のポイントバックしてもらいました。

書込番号：20360362　スマートフォンサイトからの書き込み