BASIO2 のクチコミ掲示板

キー押し込み操作

[だぶろび]

ドコモのらくらくスマートホンのようなキー押し込み操作は、こちらには非搭載なんですね・・・
ａｕユーザーなものでスマホ初心者にこの機種を買ったのですが、使用者の指先が若干不自由なため、思ったところに指が触れることが出来ず、違ったところに触ってしまい、誤入力が多く発生してしまい、全く使えない状況になっております。
押し込み操作は、慣れれば不便なのですが、誤操作を避けるには非常に有効な機能なだけに、非搭載は非常に残念でした。
何かいい方法あれば、ご教授頂ければ幸いですm(_ _)m

書込番号：21503701

着信時、発信時スピーカーがオンになる

[Tron2244]

昨日からお客様センターと話したところ
今年の7/14に購入したときから着信時、発進時、スピーカーがオンになるのが普通と思ってたのですが、お客様センターと話をしたらおかしいとのことで、故障センターと話して、何種類かのテスト（ICカード抜き差し、セーフモード時の着信時、スピーカーがオンになるのか等）をして、結果的には交換に至りました。
明日、新しいものが来る予定です。
※故障で修理となる場合もあります。
※交換は年に1回まで無料です。（故障サポートに入っているため）


個人情報や相手の方の内容が漏れるなど問題があるので、また、スピーカーの音が小さい等の問題点もお伝えしました。

もし同じ現象がありましたら、お客様センターにご連絡ください。（母のは契約上4年間使う、2年後に交換は可能）

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21334641　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

変えてもらって、いまテストしてますが、なんか音大きくなりました。

もともと、不具合があったのかもしれません。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21337126　スマートフォンサイトからの書き込み