iPhone 7 のクチコミ掲示板

iPhone7のSIMトレー

[Riku23]

Appleで購入したiPhone7が届き、付属のピンを差してSIMカードトレーを引き出したところ、差した穴が欠けて小さな欠片がおちました。
iPhoneに問い合わせましたら有償でなおす事になるとの事。購入してすぐの事なので納得がいきません。会議？してみると言われ、今回答まちです。私的には初期不良になると思うので、無償でとりかえていただきたいのですが、、
有償でなおして、また引き出して同じように欠けたらと思うと、、恐ろしいです。
このような事は多々ある事なのでしょうか？
差す部分にピンを差しただけで欠けてしまうような…iPhoneってこんなにチャチなものですか？

書込番号：20520130　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

穴の所が欠けたというのは、本体には問題なくトレーの穴の所が欠けたという事でしょうか？

スレ主さんには申し訳ないですが、お話を聞いている限り初期不良とは言えないと私は思います。

しかし、参考までに画像等アップされては如何でしょうか？
色々と意見が聞けると思いますよ。

購入後すぐは嫌になりますよね。
無償で新しいトレー送って貰えると良いですね。

書込番号：20520170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

スレ主さんが、無理にピンを刺したからだよね？
普通は壊れ無いけど…
iphone iPadも今まで、一度も壊れた事ないよ！
無理に刺して、壊れたんだから有償修理が普通だよ。

書込番号：20520220　スマートフォンサイトからの書き込み

[Riku23]

返信ありがとうございます。差して外すんではないんですか？

書込番号：20520227　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

SIMスロットのピン孔へ慎重且つ、丁寧な力加減で扱うべき場所であるのは機種に関わらずだと思いますが
そのあつかい加減には人により差異がありますので、一概にどちらに非があるかは
明確に出来ません。
故に機器の破損に関しては保証対象外というのが、一般的なハードウエア保証です。

さわる前から破損していたとするならば初期不良との主張も頷けますが
作業して壊れたは、一般的には壊したとなります。

因みにアルミ（ジュラルミン）削り出し部品なのでヤワではありません。
でも、極小パーツでスマホは精密機器なのでそのつもりでの扱いが前提ですが。

書込番号：20520231

[うみのねこ]

垂直に刺さなかったり、過度に力入れると壊れます。
無償は厳しそう。

書込番号：20520243　スマートフォンサイトからの書き込み

[Riku23]

＞Re=UL/νさん
＞うみのねこさん

返信ありがとうございます。
子供の初スマホなので、すごく慎重に扱ったつもりです。台に置き、差して、まっすぐ差して引いたらポロりです。正直わけが分かりませんでした。

書込番号：20520257　スマートフォンサイトからの書き込み

[Riku23]

こんな感じです

こんな感じです。

書込番号：20520269　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

上でも言われていますが写真はあげられますか？

>>差した穴が欠けて小さな欠片がおちました。
挿して力を入れるところは内部なので落ちないはずなので、小さな欠片がなにを指すのか分かりません。
部位はけっこう重要な点なのですが。

書込番号：20520274　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

入れ替わりで写真あげていただいたのですね。すみません。

これってSIMトレー側ですよね？
垂直に挿せば力がかかるところではないので欠けるのは変ですね。

書込番号：20520281　スマートフォンサイトからの書き込み

[Riku23]

＞うみのねこさん
シムトレー側です。見にくいですが向かって左側です。差し口が小さかったのか、ピンが大きかったのか、と思えてしまいます。

書込番号：20520371　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼の爪]

「耐水性」を必要とされるなら、有償修理も致し方ないのではないでしょうか？

耐水性が不要なら、このまま使い続けても問題がないと思います。

書込番号：20520462

[@ぶるーと]

そのようにお思いになるのなら、破損部品やピンは大切に保管し、証拠にしてください。
重要なのは、自分の意思が通る通らないではなく、事実性のみであることを認識してください。

事実初期不良であり、ほとんど力をかけていないのなら無償で当たり前だし、それなりに力をかけて「壊した」のなら、有償で当たり前ということですね。

書込番号：20520537

[Riku23]

＞鬼の爪さん
子供が使うものですので耐水性はあってほしいですね…

書込番号：20520605　スマートフォンサイトからの書き込み

[PS0]

挿して、トレイが出たときに、斜めにこじったりしたら破損する可能性はあります。
通常のやり方で添付のピンを使って抜く場合は、まず壊れることはないと思います。

もともと、このトレイに関して欠陥があったのかもしれませんが、こういう場合は、使用者が壊したという風に取られるのは仕方がないことです。アップルだけではなく他社も含めて。あとは、アップルさんの対応に期待するしかありません。

保証するわけではないですが、トレイの構造からして、内側にパッキンが入っているので先っちょの部分が破損しただけでは耐水性に関しては問題ないように思います。
今後の保証を考えると、交換しておいたほうがいいと思いますが。

アップルの修理センターに聞けばトレーのみ販売してくれるかもしれません。
　
社外品の補修パーツも有りますが、保証はどうなるかわかりません。
http://amzn.asia/i64TeZX
http://amzn.asia/8IZamh8

書込番号：20520889

[葛とら�U世]

＞Riku23さん
既に皆様が書かれている通り、あまり例のない破損だと思います。
購入してすぐ、気分がよろしくないお気持ちはわかりますが、初期不良の証明は非常に難しいと思われます。

今後の使用で防水関連を不安に感じるより、まずはお見積りを頂いてみたら如何ですか？
費用はわかりませんが、そうそう破損するものではないので、トレイのみ交換できれば、普通に使用している分には（それほど開閉する場所でもないので）再発の心配は無用だと思われます。

ところで、補償は入られていますよね？

書込番号：20521342

[ゴライアス]

写真を拝見いたしました。ピンを垂直に刺して引き抜いたならば、ここがこのように破損ことはなく、スレ主さんが訳分からなかったと思うのももっともな話ですね。無理にこじったわけでなければ、元々亀裂が入っていた可能性もあります。しかし、客観的にこの様子だけ見れば、使用者が壊したようにしか見えないので、有償と言われてしまうのもやむを得ないといえます。あとは、担当者&上長の個人的な判断に委ねるしかないのが現実ですね。有償でも、トレー交換だけなら大した金額ではないと思います。

書込番号：20521346　スマートフォンサイトからの書き込み

[カンケンさん]

＞Riku23さん
この機種を手に入れて2週間です。
5Sから変更です。
付属のピンを奥まで入れると
少しトレーが飛び出てロックが
解除されるようです。

私は当初それに気づかず
ピンを刺してピンを上下左右に
動かしたりしました。
途中で思い切ってピンを奥まで刺したら
トレーが飛び出て来ました。
私は辛うじて欠けませんだしたが、
トレーの出し方がわかりにくかったです。

書込番号：20546283　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

＞カンケンさんさん
それは、おそらくは耐水のためのパッキンがiPhone7から付いたために、引っかかりがあるからじゃないかなと。

書込番号：20546294　スマートフォンサイトからの書き込み

入ってるどうが

[ぬこ222]

今のiPhoneに入ってる動画を、
iPhone7に移すにはどうすればいいですか？

ちなみにパソコン持ってない

書込番号：20518852　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

iCloudの容量大きいのをお金払って、iCloudに同期する方法かな。

書込番号：20519101　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわかデジモノ好き]

容量が必要なら、icloud以外でもクラウドにアップロードすればいいのでは？
MEGA(50GB)https://itunes.apple.com/jp/app/mega/id706857885?mt=8
Google Drive(15GB)https://itunes.apple.com/jp/app/google-doraibu-wu-liaonoonrain/id507874739?mt=8
Onedrive(5GB)https://itunes.apple.com/jp/app/microsoft-onedrive-fairuto/id477537958?mt=8
Dropbox(5GB)https://itunes.apple.com/jp/app/dropbox/id327630330?mt=8
どこを利用するかはご自身で評判を調べてからにしてください。

書込番号：20519289

[HARE58]

※１	※２	※３

旧型だけど、こんな感じの（※１）を使ってます。

パケットを使わなくても、ＯＫですね。
直接Wifi接続出来るので、Wifi環境の無い所でも使えてます。

他にも有ります（※２）。
更に容量が必要な時は、こんな感じの（※３、今2TBのを使用）も挿せます。
なお、ストリーミングもＯＫなので、iPhoneに入れず観れましたよ。

書込番号：20519515　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARE58]

※４	※５

Wifi SDカードリーダーの付録アプリの他に、こんな感じのも使ってます(^o^)v
※４：ファイルのコピペ用
※５：ストリーミング再生用

書込番号：20519550　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわかデジモノ好き]

ios使ったことなかったので気がつかなかったんですが、Airdropっていうiphoneに最初から搭載されている機能で簡単にできそうです(；＞＜)
https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=4296
こちらにやり方が書いてありました

書込番号：20519579　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

Airdropでもいけますね。数が多いと選択するのが大変ですが、移すだけならそれでもいいのか。
せっかくのiPhoneなんだから丸々バックアップした方が色々楽なんだけどなぁ。

書込番号：20519768　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこ222]

皆さんありがとうございます

書込番号：20524093　スマートフォンサイトからの書き込み

7か、7plusか

[ぬこ222]

どちらが良いですかね？

書込番号：20518838　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARE58]

どちらも良い！

私てきには、
『7』電話メイン...※１
『7plus』カメラ重視...※２

※１：普通かな。
※２：カメラ性能がアップしてます。

旧型ですが、両方のサイズのが手元に有ります。『plus』の方がカメラ撮りしたのをチェックし易ね(^o^)v

他の機能は、画面サイズの違いだけ、私てきには。
iPad（miniなども）が手元に有れば連係出来るので更に便利になるようです。

書込番号：20519348　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

ポケットに入れて持ち歩くなら7、カバンに入れて持ち歩くなら7PLUS

書込番号：20520787

故障したら

[テニスと肉love]

ネットでiphoneを買い、もしも故障してしまったらどこに持っていけばいいのでしょうか。

書込番号：20515160

[リズム＆フルーツ]

＞テニスと肉loveさん
アップルストアにご相談を。
https://support.apple.com/ja-jp/repair

書込番号：20515173　スマートフォンサイトからの書き込み

[テニスと肉love]

価格ドットコムでかったとしてもａｐｐｌｅのサービスをうけれるんですか？

書込番号：20515220

[hitc]

>価格ドットコムでかったとしてもａｐｐｌｅのサービスをうけれるんですか？
購入店は関係ありません。メーカーとしてのサポートですから。

書込番号：20515233

[たかしくんです]

＞テニスと肉loveさん
価格コムの根本を理解されてないようですね。。価格コムは価格比較サイトです。購入は掲載されているお店から買うことになります。
この機種の場合、掲載店はアップルストアです。ですのでアップルストアから買うことになります。

直営店から買うにせよ、量販店から買うにせよ、キャリア（ドコモ等）から買うにせよ、iphoneの修理等はすべてアップルストア直営店もしくはサービスプロバイダでのみの対応となります。
お住まいの地域がどこかわかりませんが、グーグル等で「アップル 修理 ○○←お住まいの地域」と検索すればヒットすると思います。

近くに無い場合送って対応してもらう形になりますが、送ってから修理完了し返ってくるまで当然手元には端末がなくなります。貸出機の有無はすみませんがわかりません。

書込番号：20515238

[テニスと肉love]

みなさん詳しくありがとうございました。買うことにきめました！

書込番号：20515247

[エリズム＾＾]

その感じだと、AppleCare+に入った方がいいかもね。

書込番号：20517522　スマートフォンサイトからの書き込み

[現在考え中]

＞テニスと肉loveさん
自己解決できないならキャリア店頭で購入することをオススメします。
もう遅いかな。

書込番号：20518542　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤い彗星(^-^)/]

ドンキホーテなどにある、りんご屋とか修理はネットで探せばiPhoneだと色々とありますよ。

書込番号：20590467　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone7 お正月セールある？

[mimicoxx]

量販店で機種変更で近々iPhone7にかえようと思ってたんですが、
ネットで値下げ時期などみてると
量販店などお正月セールがあるとこもあるとか？
セールがあるなら
それまでなら待てるかも？と思い悩み中です。。
あるなら、ですがまだわかりませんよね？？

お正月セールするとしたら量販店だけですか？
ショップも安くなりますか？

ちなみにコジ割15000円？期限は1月なかばまで、をもらっています。
のでセールで安くなっても15000円以上じゃないなら今変えたいなあと思っています。

書込番号：20502078　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

正月セールで安くなるってあんま聞いたことないですね。

書込番号：20502082　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimicoxx]

＞うみのねこさん

こんにちは！

そうなんですね、もしかしたらなにかの見間違いかもしれません
ごめんなさい。

三月とかの決算時期は多少安くなる可能性はあるのでしょうか？

書込番号：20502122　スマートフォンサイトからの書き込み

[リズム＆フルーツ]

＞mimicoxxさん
あくまで可能性ですね。それも景品とかポイント還元とか販売価格と関係ないものがありがちです。
まだ6s在庫がダブついてると思いますので、そっちの方が一括価格など出てくるかもしれません。

書込番号：20502240　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

正月だから安くなると言うのはないですね。
例年、新学期シーズンはお得な割引が多くなると思いますが。
今年は総務省の目が光ってるから、どうなることやら、想像が付かないですね。

書込番号：20502249　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

Appleの福袋にiPhone入ってるかも？

書込番号：20502288　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

ラッキーバッグ復活するの？

書込番号：20502388

[kariyu]

＞at_freedさん
ごめんなさいね。
去年？今年？は、なかったらしいですね？
購入しようと思った事も無いのでわかりませんが…
来年あるかなんて、そんなの私は知りませんよ。

スレ主さんも含め、有るのか無いのかの可能性の話をされているのでは？

書込番号：20502431　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidesuki]

そもそもiPhoneがラッキーバッグに入っていたこと無いんじゃないの？

書込番号：20502508

[うみのねこ]

2017年のラッキーバッグが「ある」のか「ない」のかという話もあるけど、ラッキーバッグにiPhoneが入ってる可能性は限界まで限りなく低いですよね。
冗談なら冗談でいいんじゃないでしょうか。

書込番号：20502562

[Re=UL/ν]

端末を客寄せに割り引く（実質0円、一括0円、キャッシュバックなど）販売方法は
一部のユーザーへの利益になり、廻り廻って加入者の利用料金に跳ね返って
利用料金が値下げに繋がらない
と言う論評が総務省の見解で、行政指導がなされました。

お陰様で消費者はオープン価格の端末を安く購入することが難しくなりました。
で、利用料金はほぼ値下げに繋がってません。

という訳で一昨年より去年、去年より今年、今年より来年と段々キャンペーンなどは
下火になってくると予想しています。

元々、機種変更の割引はクーポン位でしたしね。それ以上は期待できません。

Apple Lucky Bagの再開を望みます。正月の寒空に2日ほども並ぶのはしんどいけど
楽しかったのでｗ

書込番号：20502704

[mimicoxx]

＞うみのねこさん
＞リズム＆フルーツさん
＞エリズム＾＾さん
＞kariyuさん
＞at_freedさん
＞hidesukiさん
＞Re=UL/νさん

みなさん、回答ありがとうございます！
値下げもあまり期待できないんですね、、
今年中におとなしく機種変しようかな、、笑
今5sなのでホームボタンが使いにくいのだけがひっかかりますが。。
家族がもってますが爪では反応しませんしね（ ; ; ）
ラッキーバッグというものもあるんですねー★
なんだかワクワクしますね笑

またなにかあったら質問させてください。
ありがとうございました！

書込番号：20505528　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

解決済ですが、
＞ちなみにコジ割15000円？期限は1月なかばまで、をもらっています。

http://smartphone-navigator.com/archives/3311#NAVITIME

なのもありますね。1月末までだったかな？
スマートパスに入っているのなら、プロバイダーにクーポンがあったりするのかな？
まあ、その程度しかないですね。

もし、お役に立てれば。。

書込番号：20506033

[2015年「安」]

ことiPhoneに関して、各キャリアは数を捌く必要を強いられることで、１月〜決算に向けて学割やらいろんな施策が出て来るでしょうから年内より年明けの方が期待が持てると思いますよ。

何の根拠もないですが、個人的には１月末〜２月中旬が勝負だと思って、auへの乗り換えを検討中です。

書込番号：20508796　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中電源ボタンを押しても電源はいらない

[ゆーいっつ]

題名の通りですがスピーカーで通話すると電源切っても通話は切れないのですが
電源切ってまた電源入れようと電源ボタン、ホームボタンを押しても反応してくれません。
同じような症状の方、対処法改善法知っている方ご意見くださいお願いしますm(__)m

書込番号：20495238

[ダンニャバード]

あ、ホントですね。
私も試してみたらまったく同じような動作になりました。(^^;)

通話中にスリープボタンを押す機会はまずないかとは思いますが、とはいえこれはiOSのバグでしょうね。
待っていればいずれ修正されるでしょうからそれまで待ちましょう。もしくはスリープボタンを押さないように気をつけるとか...

なるべく早く改善して欲しいということでしたら、appleに症状の報告と改善要望を出されるのが良いと思います。
でもまあ、apple側ではすでに認知しているんじゃないかなぁ？とは思いますが。

書込番号：20495844