iPhone 7 のクチコミ掲示板

アップルケア未加入なのに・・・？

[フルマロン]

こんにちは。auで契約のアイフォン７、次の６月で丸二年契約満了なのですが、今回バッテリー交換申込みで気が付いたのですが、アップルケア＋の保証マークがついておりました。
そして、無料でバッテリー交換してもらえるらしいのですが・・・。

アップルケアに加入した覚えがありません。そんなことってありえますか？
せいぜい加入したといえば新規で契約した際にその月だけ？（でも確かそれさえ不要と断った記憶があります）

現在も当然auから引き落ちはされてないです。
そんなことあるのでしょうか？
ちなみにその際同時に購入したSEにもついているようです。
そのほかのデバイスは当然ついていません。

auの過去明細も半年分までさかのぼれず（と言っても契約した覚えがないので・・・・）電話サポート等も受けられる状態になっているようですが・・・・。

大変不思議です。

同じような状況になった方はなかなかいないと思いますが・・・。
ありえることでしょうか？？

よろしくお願いします。

書込番号：22348971

[kariyu]

Appleに電話するかこちらから確認出来ますよ。
https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/
加入した事になっていたらラッキーでしたね。

ただバッテリー交換プログラムは今年いっぱい無料ではないですが、X以前の端末に適応になっています。

1度ご確認されてみては如何でしょう。

書込番号：22348982　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞フルマロンさん こんにちは

各社とも長く続けて欲しいことから、各種優遇策を打ち出してますので、多分その一環でしょう。
他社へ行かれたり、やめられたりするよりいいわけです。
難しく考えないで、サービスしてもらいましょう。

書込番号：22348990

[iPhone se]

先ずはあり得ないことですね。

書込番号：22350272　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞フルマロンさん
Apple careに電話で確認してみたら。
Apple careの連絡先は、（0120-277-535）

書込番号：22350345　スマートフォンサイトからの書き込み

[フルマロン]

＞kariyuさん

バッテリー交換をするのはアイフォン７で、３２００円で交換するつもりで申込み画面を進んでいったところで無料となっていて気が付きました。
ラッキーということにしておきます。

＞里いもさん

そんな事態だったらうれしいかぎりです！

＞iPhone seさん

ありえないですよね＾＾；私もそう思います・・・。

＞八咫烏の鏡さん

あえて確認はしないですが登録書も発行？できるので加入していることは間違いないようです。



やはりどう考えても不思議ですが、とりあえずこのままにしておこうと思います。
ご回答くださった方ありがとうございます。

書込番号：22350577

[Re=UL/ν]

確かauの明細だとAppleCareって明記せずに引かれている金額でそれがAppleCareだというくらいだったと思うので、（詳細で見れば判るくらい）

ちゃんと引かれているに1票

書込番号：22350610　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

AppleでどなたかのとIMEIの紐づけを間違えているかもしれませんね。
その方は故障するまで気づかないかもしれません。

コインパーキングで隣の車の分を払ってしまったみたいな感じ（何回かやった事あります）
フルマロンさんは出庫しようと思ったら0円だったみたいな

書込番号：22350749

docomoメールとauメールのやり取りができません

[honeyandmimi]

私はdocomoのこちらの機種を使っております。
メール設定の解除を行なっても、
auのアンドロイドスマホからのメールが受信できません。

双方、メルアドが間違えていないか、何度も確認しましたが、双方とも送信エラーの状態です。

私はdocomoなので、docomoのメール設定の変更を行いました。

◎auさんのスマホも、メールの指定受信、指定拒否設定があるのでしょうか？

LINEで交換しない理由は、相手の方がご高齢のため、LINEアプリを入れたくないと言っているからです。


◎今まで、docomoとau間で、メルアドを交換した事がある方、または詳しい方に、何か解決策をお尋ねさせて頂きます。


初歩的な質問で大変申し訳ございません。
m(_ _)m

書込番号：22334240　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

my docomoにログインすると

spモードの設定で、
受信リスト設定
拒否リスト設定
と言う設定があるので、

そこに
受信したいメールを登録したり、
拒否したいメールを登録していきます。

よく分からないなら
ドコモショップで設定してもらえば
良いのではないでしょうか？

書込番号：22334273　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

>◎auさんのスマホも、メールの指定受信、指定拒否設定があるのでしょうか？

ありますが、初期ではキャリア間のメールで拒否にはなってないので、考え難いと思います。

>◎今まで、docomoとau間で、メルアドを交換した事がある方、または詳しい方に、何か解決策をお尋ねさせて頂きます。

普通にやり取りできますよ。
特殊な事は不要です。

送信エラーとのことなので、双方、メール設定がおかしいのだと思います。
at_freedさんが申されているとおり、キャリアショップで設定してもらったほうがいいと思います。

書込番号：22334336　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

双方で送信エラーということは、au端末への送信も失敗しているのですか？
auの場合はこちらですが、送信は関係ありません。
https://www.au.com/support/faq/view.k1391721617/
WiFiに接続している状態で送信しているなど、別の問題があるように思えます。

書込番号：22334357

[みーくん5963]

こんにちは。

送受信エラーの理由は謎ながら、
もしメアド交換を確実にしたいのなら、今度その方と直接会ったときに、正方形のバーコード「QRコード」でそれぞれ自身のメアド情報を画面に出して、それをお互いのカメラ（QRコードリーダーアプリ）で読み取って連絡先に登録しあう、がいいと思います。

具体的な手順はこんな感じです。

先ずここ↓から、双方でGooglePlayかアプリストアかに飛んで、「QRコードリーダーQ」ってアプリをインストールしてください。
https://www.denso-wave.com/ja/system/qr/product/reader.html

あとはご自身のメアドを含む「連絡先」情報を上記アプリでQRコードで画面表示させる→相手側の同アプリを起動しそのコードをカメラで読み取る→「連絡先」に追加登録してもらう、
って流れです。

相手方にもお願いして「連絡先」情報を画面に出して貰って、上記の流れでご自身のIPhoneに登録しましょう。


これでメアドの相違？の可能性は潰せますから、
お互いのメーラーアプリかメールサーバーかの設定に焦点を絞って、問題を探っていくことになります。

書込番号：22334799　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

1点だけ確認させていただければと思います。
キャリアメールの設定に関してですが、ご自分でされましたか、それともショップの方がされましたか。
この点が書かれていないため、教えていただけますでしょうか。

ショップの方が設定されているのであれば、まず問題はないのですが、iPhoneでauのキャリアメールを設定する際には、少々面倒くさい操作があります。
この点をクリアしていれば、基本的にはキャリアメールの取得は可能です。

ただ、送受信ともにできていないということであれば、基本的なところでメールの設定が失敗している可能性もあります。
一度ショップに端末をお持ちになって、キャリアメールの総合的な設定の確認をしてもらうことが必要かと思います。

念のために、iPhoneでauのキャリアメールを利用するのにあたり、必要な設定に関しては下記のリンク先の記事を参考にしていただければと思います。
【au】iPhoneでメールアドレス(@ezweb.ne.jp)を『メール』アプリで利用設定する
https://www.ipodwave.com/iphone/howto/au-set-up-email-account.html
現時点では、@au.comになっておりますので、その点はご留意ください。

書込番号：22335073

[とねっち]

＞docomoメールとauメールのやり取りができません
パソコンやSoftbank、またdocomo同士au同士でもやり取りできないのか
それともdocomoとauの組み合わせだけで問題発生しているかで原因が判別できると思います。

書込番号：22335106

[honeyandmimi]

皆様、とても丁寧にコメントを記入して頂き、誠にありがとうございます。

送信エラーの原因が分かりました。

◎相手の方が、一文字足りないアドレスを、私にSMSで送っていたからでした。

相手の方というのは、目上の方なので、「もう一回、メルアドを送ってください」と言いづらかったのですが、
皆様のコメントを参考にさせて頂き、
少しずつ試しながら、
「@の前だけ、送って頂けませんか？」

とSMSで送信したところ、メルアドミスが発覚しました。

こんな初歩的ミスだったのかと、自分でも驚いており、反省しております。

LINE交換に慣れてしまい、「メルアド交換の難しさ」を痛感致しました。

多くの皆様からコメントを頂いたので、少しずつ、返信を記入させて頂きます。
家がWi-Fi環境ではなく、速度制限もあるので、返信が遅い旨はご了承くださいませ。

書込番号：22335224　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

こちらから相手にメールを送り、相手がメールの差出人をタップして「新規連絡先を作成」をえらべばメールアドレスの誤入力を防ぐことが出います。
あと、個別の返信は不要だと思いますよ。

書込番号：22335239

[honeyandmimi]

＞ありりん00615さん

コメントありがとうございます。

私のメルアドは、SMSで、相手先に送ったのですが、
（電話番号は既に交換済み）
相手の方も、私のメルアドを入力して、メールを送っても、送れないから、あなたがどうにかしてね、みたいなSMSを受け取り、混乱しておりました。

相手の方は長期研修中なので、電話は無理でした。

あまりに情けない結果なので、個別の返信は遠慮させて頂きますが、皆様のコメントで、本当に勉強になりました。

この度は大変お世話になりました。

書込番号：22335314　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞みーくん5963さん

コメントありがとうございます。
早速、リンク先から、アプリをダウンロードしました。QRコードによるメルアド交換なら、便利ですね。

相手の方にも、このアプリの存在を伝えたいと思います。

書込番号：22335353　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー持ち

[たけちゃん1014]

先日ios12.1.1にアップデートしたのですが、急にバッテリー持ちが悪くなってしまいました。同じ様な方いますか？

書込番号：22318472　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

古いからへたってるんじゃない
バッテリーのシステム項目で劣化度チェック

書込番号：22318601　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Appleにおいて、バッテリー交換プログラムが実施されています。

AppleCareに加入していれば、今月いっぱいでしたら、無料で交換できます。
iPhone のバッテリー交換
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power
保証外でも今月いっぱいなら3200円、来月以降は5400円になります。

書込番号：22319433

[kariyu]

AppleCare＋や保証対象の無償交換は今月いっぱいとは限らないのでは…？

アップデートで設定が変わってしまう事もあります。

まぁinfomaxさんの仰る様にバッテリーチェックや設定を再確認して様子みた方がいいと思います。

書込番号：22319458　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけちゃん1014]

今日ネットで調べたら、今回のアップデートで消耗が激しくなった、というコメントを多数見かけました。ピークパフォーマン、95%という表示でしたので、すこぶる良好だと勝手に解釈しましたが。

書込番号：22321766　スマートフォンサイトからの書き込み

MNPのりかえ、iPhone7一括0円なんですが…

[takao-san3]

Yahooo!Japan携帯ショップ限定のスペシャルプライスというクーポンを取得しました。
それによると、MNPのりかえにてソフトバンクのiPhone 7 128GBが機種代金一括0円
プラス現金キャッシュバック11000円になるそうです。

ケアなどオプションをつけなければ、3,220 円/月で利用可能になります。

基本プラン　　　　　　　　　　1,620円
データプラン　　　　　　　　　2,678円
オプション　　　　　　　　　　　　 0円
ユニバーサルサービス料 　2円
その他(割引)　　　　　 -1,080円

1年を過ぎると割引が無くなるので、9ヶ月あたりにSimフリー化し他社に移行できれば…と考えております。

一つ判らないことがありまして、機種代金一括0円というのは機種代金が0円
ということだと思ってるんですが、色々と注意書きが書きがあり↓の様に記載があります。

＞＞半額サポート for iPhoneの対象です。

これは分割払いを選択した方だけに適応されるのでしょうか？
それとも一括0円であっても、途中で機種変更したり2年後の契約更新の場合には機種を返品回収されるということでしょうか？

もう少し待てば年末かお正月にはiPhone 8も一括0円になりそうな気がしますが、長年愛用しておりました
携帯が限界にきておりまして…

どなたかご教授頂ければ幸いです。

書込番号：22297979

[とよさん。]

ネットで買いたいのでしょうか？
そうで無ければツイッターとかで探すともっと良いのが有ると思いますよ。

書込番号：22298210　スマートフォンサイトからの書き込み

[28タロハウス]

アイフォン 8でも一括0円キャッシュバック2台で18万ありましたよ。商品券ですけど。

書込番号：22298254　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごみくず3]

＞28タロハウスさん

一括0円18万ですか？
どちらのショップでしょうか？
ミニモンスターでOKなら、かなりの高案件ですね！

ヤフーの固定ポイント11000円/台あるのでiphone8もらえて２年間ただで使えますね！

書込番号：22298290　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

分割ならauでもSoftbankでも18万CBは見かけましたけど一括は見てないですね
一括であるなら行きたいな

書込番号：22300062

[エメマル]

１台あたり一括0円CB9万円ですか、2ちゃんでも、先ず見かけない案件ですね。
ドコモのXRが全く魅力的でなくなったので、そんな案件あったら４回線突っ込む準備があります。

書込番号：22300871

[takao-san3]

ほかでもっと安価でいい条件があるよ、というご意見ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。

ただ、私がイチバン知りたい、
「一括0円であっても機種変更や契約更新の際に機種を返品回収されるのか？｣
とう質問にはどなたからもご回答頂けなかったようで…残念です。

書込番号：22301303

[とねっち]

＞一括0円であっても機種変更や契約更新の際に機種を返品回収されるのか？

※半額サポート for iPhoneの適用条件はこちらのリンク先の特記事項に
【加入条件】
対象機種を新スーパーボーナス（48回払い）で購入すること。

と書いてあるので一括で購入した場合は加入できない、すなわち回収されないという事です。

書込番号：22301395

[とねっち]

計算してみたけど割と悪くない内容ですね。
容量も128GBですし、ただ通信量は1GBでちょっとでも超えると2000円高くなります。
ほぼ通話と通信は使えないので3220x12とキャッシュバックは解約金に充てるとして、転出転入手数料と合わせて約45000円
1GBで足りるなら安いっちゃ安いですけど、スレ主さん次第ですよね。

一応隅々まで見たけどソフトバンクには珍しく罠はなさそうです。

書込番号：22301435

[takao-san3]

＞とねっちさま

ご回答ありがとうございます！
機種の回収はされないんですね。
契約について複雑な事が沢山記載されてて、不安になってばかりです。

また総額での計算も教えて下さり、こちらもありがとうございます。
トータルで考えることを忘れておりました。
1GBで足りず料金が上がる月が多い場合、あまりお得ではないですよね…

先ほど101日経つとスマホのSimロック解除が可能になると知りました。
機種の返却が無いのなら、4ヶ月間は1Gで耐えて利用したのちSimロックを解除し、
契約解除料9500円を支払って他社に移行できるのかな？とふと考えました。　　
ソフトバンクさんにおこられそうですが…

書込番号：22301579

[ももニャー]

SoftBankの判断基準は厳しく、1年で解約してもブラックリスト入りし、しばらく(2年ぐらい？)契約できないと言われてます。
お話しのSIMロック解除後の解約ですと、SoftBankに怒られて、ブラックリスト入りの可能性が高いです。
それでもOK、ならいいと思いますが。
私は、2年完走予定です。

書込番号：22302064　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

＞takao-san3さん

＞先ほど101日経つとスマホのSimロック解除が可能になると知りました。

一括払いはSIMロック解除条件が「一括払いの支払確認後より手続きが可能」となっておりますので、即日か翌日には解除可能ですよ。
自分は過去にSoftbankの電波が悪く耐え切れず1年未満で解約したらブラックリストに入りしばらく契約できなかった事があります。
大分昔ですけど...

書込番号：22302119

[takao-san3]

＞ももニャーさま

ご回答ありがとうございます。
ブラックリスト記載のうえ、契約お断りなるものがあるんですね。
ソフトバンク出禁覚悟で1年未満契約とするのか、2年完走するのか真剣に考えてみます。


＞とねっちさま

101日待たずに解除も可能とは驚きました！　一括0円での契約でも可能なのでしょうか。
4ヶ月での解約は完璧ブラックリスト直行ですね。　うーん迷うところです。
でも何もせずに携帯会社の言いなりで契約してると、損ばかりなんですよね…
よく考えたうえでNMPしようと思います。　
色々とご教授下さってありがとうございました。

書込番号：22302779

[トアパン]

コメント失礼します。
その店は東京方面ですか？
福岡あたりに、一括0円の店知りませんよね？

書込番号：22309353　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももニャー]

こちらの案件は、Yahoo!携帯ショップという、ネットのお店です。
Yahoo!携帯ショップで検索すれば、出てきますよ。

書込番号：22309589　スマートフォンサイトからの書き込み

突然SIMエラーになりました

[花2011]

今年に入り、SIMフリー端末（レッド）を中古にて購入しました。

当初ワイモバイルを使用している母用にプロファイルなどを設定して使えるようにしたのですが、本人がどうしても「小さいiPhoneが良い」のことで使わなくなりました。

そのため、私自身でBIGLOBE SIMを差して使用しようとしたところ、SIMが認識されずにアクティベートが出来ない状態に陥り、困っております。


当該SIMは別なSIMフリーのiPhone8 plus やXSでは認識ができ、正常にアクティベートできます。

また、このエラーとなっているiPhone7 は、iPhoneの初期画面、設定から情報確認をすると。
DOCOMOの表示がなされています。

私が使用しているBIGLOBE SIMはDOCOMO版ですし、プロファイルも正しいものをインストールし。
iOSも最新にしておりますので、何故エラーとなっているのかがわかりません。

このままですと全く使えないため、非常に困っております。

皆さまのお知恵をいただきたく、お願いいたします。

書込番号：22246154　スマートフォンサイトからの書き込み

[chun3]

＞花2011さん

アクティベーションロック解除済みでBIGLOBE SIMを差したのに「SIM カードが挿入されていません」と
表示され、アクティベーションできないということでしょうか？

書込番号：22246180

[花2011]

購入直後はワイモバイルに設定しておりましたが、初期化をしてBIGLOBE SIMを差したところエラーとなりました。

もともとは以前の使用者がキャリア購入したものをSIMフリー化しています。

ワイモバイルの設定をした時には問題なく使用できておりましたが（一度DOCOMOとしてアクティベーションしたのちに、ワイモバイルの設定を調べてプロファイルを変更）、初期化をしてBIGLOBE SIM（DOCOMO版）にするとアクティベーションができません。

書込番号：22246200　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

SIMエラーが発生しているのは、iPhone7だけでよろしいでしょうか。

SIMが認識できないときに疑うのは、SIMスロットにきちんとはめ込んでいないか、SIMカードの不良ということになります。

iPhone で SIM カードに関する警告が表示される場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201420

ただ、表記にDoCoMoが出ている以上は、SIMカードの認識とプロファイルがあっているということになります。
ビックローブのヘルプサイトには、プロファイルの設定完了時の画像がありますが、プロファイルのバージョンは３になっていますが、スレ主様のプロファイルもバージョン３で間違いないでしょうか。

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=11640
同じプロファイルになっていれば、普通は通信可能になります。
なっていなければ、ネットワークのプロファイルをすべて削除。iOSの初期値以外のプロファイルの追加として、ビックローブのプロファイルを追加してみる。追加して再起動をしたうえで、SIMカードがきちんと認証できていれば、SIMエラーが発生しないはずです。

再度同じ手順を踏んだうえでも、SIMエラーが発生するのであれば、ものすごい低い可能性ですがiPhone7の以前の利用者がSIMロック解除したということにちょっと引っかかるところがあります。

前の利用者のことを疑いたくはないのですが、念のために「ネットワーク利用制限」の照会を行ってみてはいかがでしょうか。
ネットワーク利用制限チェッカー
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
どこの携帯電話会社との契約したものかがわかりかねますので、横断的に調べられるサービスへのリンクを貼っておきます。

書込番号：22246510

[kariyu]

そもそもスレ主さんのSIM挿して端末の初期化を始めるとどの時点でSIMエラーになりますか？
その時の表示は？

書込番号：22246631　スマートフォンサイトからの書き込み

[花2011]

＞kariyuさん

初期化を始めて、iPhoneが起動したのちのアクティベーション画面にてエラーが表示されます。

書込番号：22246737　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

SIMエラーとは表示されないと思うので、chun3さんが仰る様に挿入されていませんとか無効ですとかだと思うのですが、表示によって対処方は変わって来ると思います。

まぁスレ主さんはお詳しいので既に色々試されていらっしゃる事とは思いますが、アクティベーションロックが掛かったりしているのでなければ、サイトに様々な状況の対処方が出ていますので確認されてみてはいかがでしょう？

https://support.apple.com/ja-jp/HT201420

https://smart-change-phone.net/iphone-invalid-simcard/

書込番号：22246835　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョコ太郎]

アップルの店頭でSIMフリーを買って２週間でオークションで売った事があります。

先方さんが解約済みのソフトバンクのＳＩＭを入れた所、初期化出来ずに困ったことがあります。

アップルの店頭に行っても門前払いで、アップルに電話して対応してもらいました。

特殊な権限を持った人しかロックを解除出来ないようです。

本来ならＳＩＭフリーなので何でもありのような気がしますが特殊なようです。

速攻でアップルに電話で対応してもらう事をお勧めします。

店頭は時間の無駄です。

書込番号：22286489

4G表示だがキャリア回線に繋がらない

[Uooooos 1]

4G表示されているのにキャリア回線に繋がらず、インターネットが使用できません。
機内モードのオンオフでは効果はなく、毎回再起動しないと治りません。
ひどい時には再起動しても治らず、1日に四、五回この症状が出ます。
電話に関してはできる時とできない時でまちまちです
自分自身では、回線がダメなのか、iPhoneがダメなのかがわかりません。
どなたか助言の方よろしくお願いします。

書込番号：22273048　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

シムを交換
Iphoneを工場出荷時に戻して確認
それで改善しなければアップルストアのジーニアスに相談

書込番号：22273111　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

以前MVNOを使用しててその時のプロファイルが残っているって事は無いですか？

書込番号：22273308

[八咫烏の鏡]

＞Uooooos 1さん
先にドコモショップで、simカードを交換して貰ってみて下さい。
回線に繋がらない時は、simカードは無料で交換して貰えます。
それでも繋がらない時は、Apple careに連絡をしてみては。

ドコモショップは、マイドコモのアプリから来店予約が可能ですので、予約されてから来店されましたら、殆ど待ち時間が掛かりません。
お薦め致します。

書込番号：22273418　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

iPhoneの不具合は、iOSに起因することもあります。
iOS12.0ですと、データ通信関連に不具合がありますので、iOS12.1にアップデートをすることをお勧めします。

下記のリンク先の記事を参考にしてみてください。
https://techno-monkey.com/ios12-1-release-update-fuguai-matome/

書込番号：22273802

[kariyu]

購入後どのくらい経ってからなのか等々、経緯が分かりませんが、infomaxさん・八咫烏の鏡さんのご指摘通りがよろしいかと思います。

その前に一点だけ…SIMカードの抜き差しも試されるとよろしいかと思います。

書込番号：22273826　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uooooos 1]

ありがとうございいました。一様ショップの方に行ってみようと思います

書込番号：22276814　スマートフォンサイトからの書き込み