iPhone 7 のクチコミ掲示板

iCloudバックアップ復元で戻るデータについて

[honeyandmimi]

iPhone7 ios11.3.1を使用しております。
家はWi-Fi環境ではありません。

LINE MUSICというアプリを使用していて、
1400曲くらいダウンロードしていました。
ダウンロードすると、
オフラインで楽曲を聴く事ができます。

このアプリのアップデート後、アプリを開いた後、
ログインの方法を間違えたのか、
ダウンロードした曲が全て消えてしまいました。

二週間ほど前、Wi-Fi環境にて、iCloudにバックアップを取ってあります。
このバックアップを復元すれば、
ダウンロードした曲も復元可能でしょうか？

アップルサポートへの問い合わせでは、
消えた曲を復元できるかは分からないとの回答、
LINE MUSICへの問い合わせでは、
消えた曲の保証は行わないとの回答でした。

iCloudバックアップ復元について、
詳しい方にお尋ねしたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
m(_ _)m

書込番号：21916416　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

基本iCloudではバックアップされてないと思います。

https://support.apple.com/ja-jp/ht207428

そもそもLINE MUSICの保存先は？
LINE MUSICって暫く経つと消えてしまうのではなかったでしょうか？

間違っておりましたら申し訳ありませんスルーして下さい。

書込番号：21916477　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞kariyuさん

コメントとリンク先のペーストをありがとうございます。
基本的には保存されないのですね。

最近のLINE MUSICでは、ダウンロードした楽曲については、私のようなトラブルが起きない限り、消えないようになっております。

昨年10月に、機種変更で、
今のiPhone7にiCloudバックアップ復元を行った時は、全曲復元できました。

しかし、今とはiOSが違いますし、アプリのバージョンも違います。

LINE MUSICの保存先が、私にも分からなくて
困っております。
LINE MUSICのヘルプを読んでいるのですが、
特に説明がありません。

ダウンロードした楽曲の復元が可能かどうか、
分からないまま、
iCloudバックアップ復元を試すしか、
方法は無いのかもしれません。

書込番号：21916516　スマートフォンサイトからの書き込み

[Schrodingers Katze]

LINEミュージックはわからないけど、Appleミュージックでも消しちゃったダウンロードデータは、もう一度Appleミュージックからダウンロードし直しになります。
この手のデータはパソコンにもバックアップされませんから、iCloudバックアップじゃなおさら無理でしょう。

まあ多分、LINEミュージックからもっかい全部コツコツダウンロードするしかありません。

書込番号：21916558

[honeyandmimi]

＞Schrodingers Katzeさん

コメントありがとうございます。
やはり、楽曲の復元は難しいですか.....
ダウンロードした楽曲が全て消えてしまったのは、
今回で４回目？の経験です。

対策として、プレイリストをたくさん作るという方法を行なってました。
LINE MUSICでは、「ダウンロード済み」の
楽曲が消えても、プレイリストは残る仕組みで、
モバイルデータで再生できます。

オフラインで使えるサービスを、敢えてモバイルデータで使うというのは、とても嫌な事ですが.....。

iCloudバックアップ復元できない場合は、
Schrodingers Katzeさんの仰る通り、
一曲一曲、ダウンロードのやり直しだと
覚悟しております。

書込番号：21916623　スマートフォンサイトからの書き込み

[Schrodingers Katze]

iCloudバックアップからは、“絶対に”復元できません。そういう風にできてないです。

書込番号：21916632

[honeyandmimi]

＞Schrodingers Katzeさん

コメントありがとうございます。
もし、ご存知でしたら教えて頂きたいです。
↓
昨年の10月、現在のiPhone7に、
iCloudバックアップ復元をした時、
（iPhone6からの機種変更）
全楽曲が復元できました。

絶対にできないとのご判断は、
どうような理由からなのでしょうか？
勉強不足ですみません。

◎iCloud 50GB ストレージプランを契約中です。
使っているiPhone7は128GBです。

書込番号：21916676　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

皆様、クチコミを書いて頂き、
誠にありがとうございます。

思考錯誤していたところ、
プレイリスト→ダウンロード済み
に変換するボタンを見つけました。

バックアップ復元ができない場合は、
こちらの方法を試してみます。

書込番号：21916693　スマートフォンサイトからの書き込み

[Schrodingers Katze]

iCloudにしても、パソコンのバックアップにしてもですが、基本的にアプリそのもののデータも、そのアプリでダウンロードしたデータ、今回のスレ主さんのケースでは音楽ですが、電子書籍のデータだとか映画のデータだとかもですが、こうしたものはバックアップされません。

これらはそれぞれ個々のサーバー上に元データがあるので、そこからダウンロードし直せば元どおり、という理屈です。無駄を省いているわけです。
これによってパソコンないしiCloudのバックアップ容量を節約できます。

iCloudバックアップはパソコンに比べても効率を重視しているので、その傾向はさらに強いはずです。

という理由です。

書込番号：21916721

[honeyandmimi]

＞Schrodingers Katzeさん

コメントありがとうございます。
とても勉強になりました。
元データがあるから、という理由なのですね。

アプリの仕様がだいぶ変わりましたし、
今後の対応策として、とても参考になりました。

来週か再来週に、安定したWi-Fiスポットに行けるので、ダメもとで、iCloudバックアップ復元を試し、
結果をご報告したいと思います。
アドバイスを誠にありがとうございました。

書込番号：21916786　スマートフォンサイトからの書き込み

[Schrodingers Katze]

身近にWi-Fi環境がないということなんですね。
だとすると確かに少々厄介な問題かもしれません。
どうも自分の環境を基準にものを考えてしまいますが、少々反省せねばなりませんね。

とりあえず私の知る限りでは、比較的安定したWi-Fiが使えそうなのは図書館とか、ネットカフェや漫画喫茶は結構高速で安定したWi-Fiを提供している場合が多いですね。
そこそこ高速な回線でも、1400曲のダウンロードは時間が掛かりそうです。出来る限り高速なWi-Fi環境を備えているところを選んだほうがいいとは思われます。

書込番号：21918018

[honeyandmimi]

＞Schrodingers Katzeさん

今日、時間を作って、安定したWi-Fiスポットに行ってきました。
Wi-Fiスポットについてのご説明ありがとうございます。

ダメもとで、iCloudバックアップ復元を行ったところ、奇跡的に全曲復元できました。
(*^_^*)

但し、LINE MUSICのアプリだけ、復元に時間がかかり、バッテリーもだいぶ消費しました。

復元できなかったのは、別アプリの、ダウンロードした動画でした。
見終わったドラマなので、痛手ではありません。

復元できるデータと、そうでないデータがあるので、今後は更に気をつけたいと思います。

いろいろとお気遣いありがとうございました。
m(_ _)m

書込番号：21925844　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoで機種変更した筈が･･･

[★ひろちゃん★]

近くのdocomoショップにiPhone7の在庫が無いため、
本日Apple Store銀座でiPhone7に機種変更しました。

ここまでは良いのですが･･･
ネットワーク利用制限を何となくチェックしてみようと
思い、｢ネットワーク利用制限チェッカー｣というサイトで
チェックしてみたら、なんとdocomoではなくSoftBankの所に△マークがついてました･･･

これって放置してたら何か悪影響とかありますか？
一応docomoや購入店のApple Storeに相談した方が
良いですかね？

どなたかネットワーク利用制限に詳しい方、回答お願い
します…

書込番号：21910219　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

なんでSoftBankなのかは明確な回答は出来ませんが、

該当するキャリアに
その経緯を問い合わせれば、
解消出来ると思います。

https://www.google.co.jp/amp/namikawablog.com/2017/03/03/ipad-network/amp/

書込番号：21910410　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ひろちゃん★]

＞at_freedさん
返信ありがとうございます。
この場合、現在利用制限が反映されているSoftBankと、
本来反映されるべきのdocomoの双方に連絡した方が
良いでしょうか？

書込番号：21910547　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

利用したそのサイトの問題だと思います。

ドコモとソフトバンクのサイトで確認されてみては如何でしょうか？

ドコモ
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php

ソフトバンク
https://ct11.my.softbank.jp/WBF/icv

書込番号：21910568　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞★ひろちゃん★さん

銀座のApplestoreで購入したSIMフリーiPhone7とSBのiPhone7が手元にあるので、｢ネットワーク利用制限チェッカー｣で試してみました。その結果、
・SIMフリーiPhone7：「−」
・SBのiPhone7：SB「○」
でした。キャリアが提供するサイトでも同じ結果でした。
ドコモはIMEIで指定外デバイスを管理しているので、正確に反映しないならドコモに連絡したほうが良いと思います。

書込番号：21910703

[★ひろちゃん★]

＞kariyuさん
実はこちらも検証済みで、
docomo ｢-｣
SoftBank ｢△｣
でした･･･

＞エメマルさん
そうですね、ちょっとdocomoに連絡してみようと
思います。

書込番号：21910749　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

docomoに聞いたらApple Store銀座に聞いてくれと言われそうですね(^^;

書込番号：21910753　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞★ひろちゃん★さん

自分はapplestoreでキャリア契約をしたことはないのですが、↓を見るとキャリア間のSIMロックされるようですね。
https://maenana.com/?p=965

自分はSIMフリーiPhoneにドコモのSIMを挿しているので「-」なのは当然ですが、SIMロックされているのにドコモがIMEIを把握していなかったらSIMロック解除時に困ってしまいます。

書込番号：21910875

[柊 朱音]

＞★ひろちゃん★さん
ご自身の契約状況を書き込んだほうがよろしいかと。今のままだとどんな契約をしているかなどの情報があやふやできちんとした回答は得られない可能性が高いです。よく言うことですが、質問するときにはできるだけ正確な細かい情報を出していただかなくては正確な答は出てきません。誰もあなたのことは知らないのですから。

書込番号：21911202　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ひろちゃん★]

＞うみのねこさん
確かにその可能性もありますね…

＞エメマルさん
Apple Storeで買っても、キャリアで契約すれば
しっかりSIMロックされている様です。

＞柊 朱音さん
そうですね…
一応、カケホーダイライトプランでパケットパックは
ベーシックパックです。

書込番号：21912118　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

なんか同じようなケースを書き込みで見たような気がするけど、けっこう揉めてた（長期化）してた気がする。

書込番号：21912126　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ひろちゃん★]

先ほどネットワーク利用制限を再度確認したところ、SoftBankは｢-｣になりました。
しかし、docomoは｢△｣にならず｢-｣のままで
変化はありませんでした。

書込番号：21913134　スマートフォンサイトからの書き込み

写真の同期がおかしい

[momijiT]

先日からiTunesの同期で写真だけが不具合を起こしています。

これまでは選択したフォルダーのみをiPhone5SやiPhone7内にある写真アプリのアルバムフォルダへときちんと同期できていたのですが、ここ数週間それができません。

アルバムだけが全く表示されないのです。

その上、同期が完了できませんでしたというようなエラーが出ます。

写真アプリ内のモーメントには恐らく選択したフォルダー分の写真が残されているのですが、如何せん写真を日付や項目ごとに分けて保存しているためアルバムが表示されないと困るのです。

写真の枚数は少し多く、およそ8000〜15000枚程を40程のフォルダに分けています。選択していないフォルダを含めればピクチャ内のフォルダは300程になりますがこちらはあまり関係ないと思います。

同期できるアルバム数に上限があるとは聞きませんし、試しに5フォルダ程度を選択しても同期しません。

ちなみにミュージック・ムービーは問題なく選択したものが同期できています。

各種掲示板などで挙げられているようなiPad photo Cacheの削除、iPhone自体の再起動、接続コード（純正品）の取り替え、iTunes自体のアンインストールと再インストール、Lockdownフォルダの削除は全て行っています。

それでも尚且つ写真の同期のみできないのです。
もはや手の打ちようがありません。

上記以外の方法で何か良い方法がございましたらご教授をお願い致します。

書込番号：21889637

[クロー・ホーガン]

https://support.apple.com/ja-jp/ht205323

iCloudフォトライブラリを使ってみる。

根本的にiOSにはパソコンと同じ意味での”フォルダ“という概念が存在しないため、写真アプリでは”アルバム“という概念で代替されていると思いますが、これはパソコンの概念でいえばいわゆるショートカットです。
本来の写真はモーメントの方に存在し、そこへのショートカットを貼ってアルバムごとに整理しているといった感覚ですね。

まあ、iCloudフォトライブラリを使っちゃうと、パソコンでのフォルダ分けとiPhone内でのアルバム分けの同期は取れなくなるかも知れません。
そのため、iPhoneで全部手動でアルバムに分け直す作業は必要になってくるような気はします。
その手間を厭わないのであれば、おすすめします。

iCloudフォトライブラリの考え方では、写真のオリジナルはあくまでiCloud上にあるもので、各端末にあるのはそのコピーということになります。というよりは各端末の写真アプリがiCloudのビュアーになるといった方が正確かも知れません。
そのため、iCloudフォトライブラリ内の写真を消してしまうと、それは永遠に戻りませんのでその点は注意してください(もちろんパソコンでバックアップを取っておけばそれは残りますから)。

また、写真の枚数からして無料で使える5GBでは足りないと思われますので、月額130円でiCloudを50GBに拡張する必要はあると思います。

書込番号：21889876

月月割について

[くんまアテ]

通信料を1ギガにした所月月割が無くなってしまいました。
よく確認しなかったじぶんが悪いのですが…
元に戻す方法はありますか？

書込番号：21851011　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

とりあえず急いでソフトバンクに相談しか無いでしょう。
前にauかソフトバンクか忘れましたが、同じ書き込みあって相談したら戻してくれたって書き込みあったと思います。

書込番号：21851020　スマートフォンサイトからの書き込み

[くんまアテ]

明日にでも電話してみます。
いつのまにか月月割も無くなっててびっくりしました。
ありがとうございます。

書込番号：21851037　スマートフォンサイトからの書き込み

[Japan pro]

＞くんまアテさん
まあ、駄目だったら格安SIMに移るいいきっかけになるでしょう。
1GBでいいなら、ソフトバンクにいる意味がありませんよ。

書込番号：21851063　スマートフォンサイトからの書き込み

[くんまアテ]

そうですね…
全体的な料金を見てもそう思います…

書込番号：21851073　スマートフォンサイトからの書き込み

[くんまアテ]

問い合わせしてみましたが月月割の復活は出来ないそうです…
他社への変更も含めて検討してみます。

書込番号：21851939　スマートフォンサイトからの書き込み

[re japan]

＞くんまアテさん
実店舗でも相談してください。民法上は錯誤無効を主張できる案件ですので、最寄りの消費者センター等に相談するのもいいでしょう。諦めるのはそれからでしょう。

書込番号：21852004　スマートフォンサイトからの書き込み

[くんまアテ]

そうなんですか？
マイソフトバンクで変更すると注意書きも出るから不可能だと言われてしまいました…

書込番号：21852042　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

いつ変更したか（変更してどの程度経っているか）も気になるところですが、実店舗にもいって粘れるなら粘ってもいいと思います。
1GBにしたら月月割無くなるとかケチくせぇなぁと個人的感覚としては思います。

書込番号：21852050　スマートフォンサイトからの書き込み

[くんまアテ]

気付いたらというかデータ容量変更した時にはもうなってだと思うのでいつからかは分からないんですよね…
よく読んでなかった自分が悪いと言われればそれまでなんですが…
せめてそういう人達のために別なプランがあれば良いですよね

書込番号：21852081　スマートフォンサイトからの書き込み

[re japan]

＞くんまアテさん
iPhoneですから、SIMロック解除すれば、どのキャリアでも、どの格安SIMでも使えます。
おすすめはしませんが、MNP一括0円でハイスペック機を購入→即転売という方法もあります。
SIMはiPhone7に入れて使用。十分もとはとれます。

当然iPhone7の方を売ってもいいでしょう。

いずれにせよ、ある程度知識を身につけないと、また失敗します。

書込番号：21852139　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロー・ホーガン]

契約条件でそうなってるとしたら、覆せる方がどうかしているというか、それが可能なら全員に可能でなければ、公平性が保てませんね。

書込番号：21852454

[くんまアテ]

解約して格安SIMに変更するのも手なのかもしれません。
ただ確かに知識もないもので…

書込番号：21852749　スマートフォンサイトからの書き込み

[くんまアテ]

1ギガと月月割をかぶせることがですか？

書込番号：21852750　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロー・ホーガン]

＞1ギガと月月割をかぶせることがですか？

そのことに限らず契約事項の全てですが、

約束は守る。
守れない約束はしない。

が、原則だし、スレ主さん一人だけ特別扱いされるわけないのも当たり前。

書込番号：21852940

[くんまアテ]

確かにそうですね。
出費は痛いですが勉強代という事にしておきます

書込番号：21852969　スマートフォンサイトからの書き込み

simロック解除について

[ノナメン]

ドコモのこのiphoneを購入し、即日simロック解除を行うことは可能でしょうか？なお、現在格安simのみ所持しています。(本体なし)

書込番号：21740331　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモで回線契約ありで正規に一括購入した場合、即日SIMロック解除が可能です(割賦だと101日目までは不可、端末購入サポート適用なら一括でも適用期間中1年間は不可)。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/201505/index.html

ドコモで回線契約がない場合(または契約しない場合)、SIMロック解除済みの白ロムまたは最初からSIMフリー版購入がいいのでは。

書込番号：21740348　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

一括で全額支払いすれば即日可

ちなみに格安SIMがdocomoのやつならSIMロック解除しなくてもいいんだけど、docomoで買うならdocomoで使う方がいいと思うけど
※本体だけ買って（貰って）即解約とかで美味しい思いは出来ない

書込番号：21740352

[エメマル]

>なお、現在格安simのみ所持しています。(本体なし)

ということだと、新規かMNP一括○○円等の案件で購入するつもりでしょうか？
大部分が端末購入サポートの案件だと思われるので、一括で全額支払いしても即日SIMロック解除は不可でしょうね。
端末購入サポートの割引を受けずに購入するなら、即日SIMロック解除可能です。

書込番号：21740440

[モモちゃんをさがせ!]

最近、
キャリア端末を､
キャリアから端末だけ､
月々サポートや端末購入サポート適用の価格で買える、
と思っている人々が多いように思います。

書込番号：21740458

[nogizaka-keyakizaka]

SIMロックのキャリア版は普通に売ればいいと思うけど、通信契約と紐付けする必要がある？

書込番号：21741138　スマートフォンサイトからの書き込み

[h1deak1]

＞nogizaka-keyakizakaさん
通信契約と紐づけて売らないとキャリアにとってはうまみがないですからねぇ。
それが嫌ならAppleストアでハナからSIMロックのかかってない端末を買えばいいだけですし。

書込番号：21741663

[nogizaka-keyakizaka]

そもそもFOMAが登場した時に機種変更ではなく「端末購入」という区分がありましたよね。
あれと同じ区分を作っても良い様な気がします。価格設定は難しいし買わない人も多いと思いますが異常な契約条件付きの値引き施策をするより正常化すると思うのです。

書込番号：21741859

[とねっち]

＞端末購入サポート適用なら一括でも適用期間中1年間は不可)。

端末購入サポートでも「当該回線において、過去にSIMロック解除を行っており、その受付から100日経過した場合」であればSIMロック解除は可能です。
私自身一括払いで購入した端末購入サポート機種で即日解除しました。
分割払いの場合は試しておりませんのでわかりません。

書込番号：21747906

[まっちゃん2009]

端末購入サポート適用の場合、一括／割賦払いに関係なく、期間中はサポート解除料払わないと解除できないのでは。ある時期から適用条件変わったような...。

一括／割賦払い関係なく、適用期間中はネットワーク利用制限判定「△」になるのも昨年9月末からだし。

書込番号：21747934　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞とねっちさん

昨年の5月から条件が変更されているので、端末購入サポートでの購入は解除料を支払わない限り即ロック解除は出来ません。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/170517_00_m.html

書込番号：21748078

[とねっち]

docomoのオンラインショップで購入し、今日届いて、今日解除しましたけど。。。
機種変更なので過去にSIMロック解除の実績ある回線です。
iPhone SEの端末購入サポート対象機種です。

書込番号：21748164

[とねっち]

MNPの場合、過去にSIMロック解除の実績は無い前提なので端末購入サポートで即日解除は出来ないと思いますけどね。

書込番号：21748171

[エメマル]

そうですね、スレ主さんはMNPか新規なので機種変の話は関係ないですね。

書込番号：21748976

買い換えか、待つべきか。

[りょう.7]

iPhone7の電源ボタンが陥没気味(押した感覚がないです。)

iPhone8plusか、iPhoneX

それとも夏まで待って、
新型iPhoneにするべきか迷ってます。

今は機種変お得なのでしょうか？

ご教授宜しくお願い致します。

書込番号：21727513　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitc]

>iPhone7の電源ボタンが陥没気味(押した感覚がないです。)
ホームボタンじゃなくて、右側面の電源ボタンですよね。ここが陥没など物理的に壊れていると防水機能も損なわれている可能性がありますから、水濡れには注意して扱ってください。


>それとも夏まで待って、
実用上困っていなくて、待てるなら待ったほうが良いでしょう。後から出るほうが、より高性能なのは間違いないですから(夏というより秋だと思いますけど)。
それと、iPhone 8が旧モデルとして値下げされる可能性も高いです。

書込番号：21727592

[nogizaka-keyakizaka]

電源ボタンの使用頻度は必ずしも高くないと思いますが、支障があるような壊れかたなら修理か買い替えですね。それに安い方がいいのは分かりますが安くなければ買わないような考えは改めた方が良いのでは？毎日のように使うのなら時間を引き延ばす意味はありません。

書込番号：21727661　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞りょう.7さん

ウチなら取り敢えず白ロムで間に合わせて、今年の新型を待ちますね。

アップルストアで、7の128GBが税抜き72800円で販売してますしね。まあ、安いか高いかはスレ主さんの感覚次第ですが。

書込番号：21727788　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

修理すればいいだけでは？

新しい端末を購入するとしても、その端末を売却するのにその方が良いと思いますけど…。

書込番号：21727932　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

買いたいと思った時が
買い時です
そのタイミングは
自分が一番わかる筈です
どうでしょうか

書込番号：21727977　スマートフォンサイトからの書き込み