iPhone 7 のクチコミ掲示板

バッテリーの寿命はどのくらいですか？

[★ジェシー☆]

iOS11.3で、バッテリーの状態（ベータ）　最大容量９３％ですが、あと何か月くらいで８０％切るかわかる方いらっしゃいますか？　だいたいで結構です。　　使い方によるかもしれませんがゲームはしません。

よろしくお願いします。

書込番号：21741601

[kariyu]

目安はフル充電サイクル500回(0〜100を1回として)です。

https://support.apple.com/ja-jp/HT208387

書込番号：21741619　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジェシー☆]

＞kariyuさん

ご回答ありがとうございます。

充電サイクル数えてないのでわかりません。　2から3年が寿命みたいですが、アップル見解では3年で寿命だそうです。　　

今年　スマホ買い替えるか、バッテリー交換するか　それともそのまま使い続けるか迷ってます。

書込番号：21741657

[kariyu]

まぁ今年いっぱいは、保証対象外のバッテリー交換でも3,200円で出来ますからね〜。

書込番号：21741674　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジェシー☆]

＞kariyuさん

度々ご回答ありがとうございます。

バッテリー交換は安くていいのですが、ドコモショップ行って　代替え機　借りて　交換終わったらまた代替え機返しにドコモショップ行くのが面倒ですが、長く使うならやらなければならない事項ですね。

でもMNPしますので1番目は、新機種でって考えてますが、2番目は、バッテリー交換でMNPです。
3番目は、バッテリーそのまま？で使用は良くないですね。やはり交換ですかね。

93％で　もう2年持つなら　なんて考えない方が良いですね。
失礼しました。

書込番号：21741712

[Re=UL/ν]

2年前に買ったiPad Pro 9.7は現状で８８％（アプリにて確認）、3年経ったMacBook Proは９３％
iPhone7は100％、iPhone�]も100％

判るのはバッテリーを交換修理するまでも無いって事くらいでしょうね。

一定スピードで減っていくわけでもないだろうし、使い方や環境次第なので2年後も90％くらい残ってるかも知れませんよ。

家では８年前のiPhone4も無交換でまだ正常稼働してますし、iPad miniとかiPad Airとか古い機種も
普通に動いている。バッテリーの状態はそれなりにヘタってるだろうけど問題なく使える。

風評で細かく気にし過ぎだと思う。

今年の交換費用が安いうちに交換しときたいという事ならば、暑い夏を越えたあたりが良いんじゃないかな？

書込番号：21741734

[kariyu]

解決済みの所何度も申し訳ありません。

バッテリー交換自体は、Appleや正規サービスプロバイダー、あとドコモのリペアセンターでも上手く予約取れれば店頭交換して貰えますよ。

https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/repair/

書込番号：21741754　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

充電器の不良やケーブルの劣化もバッテリー劣化の原因となるので注意が必要です。モバイルバッテリーの多用も劣化を早める原因となります。
また、ワイヤレス充電も劣化を早める原因となるようです。
https://gigazine.net/news/20180313-iphone-wireless-charging-wear-out-battery/

書込番号：21741759

[★ジェシー☆]

＞Re=UL/νさん

ご回答ありがとうございます。

今年10月くらいに　ドコモからMNPしますので　新機種するか、今使っているiPhone7のバッテリー交換するかしないかで流用するか　迷っているところでした。

今思ったのですが、新機種に　しようかなと思い始めました。　でもまだわかりませんが、、、やることは一緒なので　どれでもいいのですが。

ご忠告ありがとうございました。

書込番号：21741771

[★ジェシー☆]

＞kariyuさん

その手もありましたね。検討してみます。

ありがとうございました。


＞ありりん00615さん

なるほど　勉強になります。　
ありがとうございました。

書込番号：21741786

simロック解除について

[ノナメン]

ドコモのこのiphoneを購入し、即日simロック解除を行うことは可能でしょうか？なお、現在格安simのみ所持しています。(本体なし)

書込番号：21740331　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモで回線契約ありで正規に一括購入した場合、即日SIMロック解除が可能です(割賦だと101日目までは不可、端末購入サポート適用なら一括でも適用期間中1年間は不可)。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/201505/index.html

ドコモで回線契約がない場合(または契約しない場合)、SIMロック解除済みの白ロムまたは最初からSIMフリー版購入がいいのでは。

書込番号：21740348　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

一括で全額支払いすれば即日可

ちなみに格安SIMがdocomoのやつならSIMロック解除しなくてもいいんだけど、docomoで買うならdocomoで使う方がいいと思うけど
※本体だけ買って（貰って）即解約とかで美味しい思いは出来ない

書込番号：21740352

[エメマル]

>なお、現在格安simのみ所持しています。(本体なし)

ということだと、新規かMNP一括○○円等の案件で購入するつもりでしょうか？
大部分が端末購入サポートの案件だと思われるので、一括で全額支払いしても即日SIMロック解除は不可でしょうね。
端末購入サポートの割引を受けずに購入するなら、即日SIMロック解除可能です。

書込番号：21740440

[モモちゃんをさがせ!]

最近、
キャリア端末を､
キャリアから端末だけ､
月々サポートや端末購入サポート適用の価格で買える、
と思っている人々が多いように思います。

書込番号：21740458

[nogizaka-keyakizaka]

SIMロックのキャリア版は普通に売ればいいと思うけど、通信契約と紐付けする必要がある？

書込番号：21741138　スマートフォンサイトからの書き込み

[h1deak1]

＞nogizaka-keyakizakaさん
通信契約と紐づけて売らないとキャリアにとってはうまみがないですからねぇ。
それが嫌ならAppleストアでハナからSIMロックのかかってない端末を買えばいいだけですし。

書込番号：21741663

[nogizaka-keyakizaka]

そもそもFOMAが登場した時に機種変更ではなく「端末購入」という区分がありましたよね。
あれと同じ区分を作っても良い様な気がします。価格設定は難しいし買わない人も多いと思いますが異常な契約条件付きの値引き施策をするより正常化すると思うのです。

書込番号：21741859

[とねっち]

＞端末購入サポート適用なら一括でも適用期間中1年間は不可)。

端末購入サポートでも「当該回線において、過去にSIMロック解除を行っており、その受付から100日経過した場合」であればSIMロック解除は可能です。
私自身一括払いで購入した端末購入サポート機種で即日解除しました。
分割払いの場合は試しておりませんのでわかりません。

書込番号：21747906

[まっちゃん2009]

端末購入サポート適用の場合、一括／割賦払いに関係なく、期間中はサポート解除料払わないと解除できないのでは。ある時期から適用条件変わったような...。

一括／割賦払い関係なく、適用期間中はネットワーク利用制限判定「△」になるのも昨年9月末からだし。

書込番号：21747934　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞とねっちさん

昨年の5月から条件が変更されているので、端末購入サポートでの購入は解除料を支払わない限り即ロック解除は出来ません。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/170517_00_m.html

書込番号：21748078

[とねっち]

docomoのオンラインショップで購入し、今日届いて、今日解除しましたけど。。。
機種変更なので過去にSIMロック解除の実績ある回線です。
iPhone SEの端末購入サポート対象機種です。

書込番号：21748164

[とねっち]

MNPの場合、過去にSIMロック解除の実績は無い前提なので端末購入サポートで即日解除は出来ないと思いますけどね。

書込番号：21748171

[エメマル]

そうですね、スレ主さんはMNPか新規なので機種変の話は関係ないですね。

書込番号：21748976

初シムフリー 質問

[lib26]

こんばんは。
海外で長期滞在する予定がありiphone7又は8のSIMフリー端末を購入を予定しています。
（※現在利用しているiphone7は非正規店で液晶交換済で、完全に正規のものに変えたいと思っている為、その端末をSIMロック解除して利用する予定はありません。）

今後の流れとしましては、
4月中旬 SIMフリーiphone購入
4月末 iphone(au)解約
5月上旬 出発日まではモバイルwifiを借りてSIMフリー端末を利用

という計画をしています。
現在のiphone解約後、モバイルwifi利用時は、通話は利用できないことは承知しております。
この流れで問題ございませんでしょうか？。
また、SIMフリー端末は、届いてすぐ利用できるものなのでしょうか。

webサイトで色々調べて見ましたが初めてでよくわからなかった為、お教え頂けましたら幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：21732141　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaz11]

こんばんは

自分も海外に頻繁に行くのでSIMフリー機を買って使ってます。
SIMフリー端末は購入後すぐ使えます。
流れに問題はないです。

ただ非正規修理品はなぜ使えないんですか？
それが壊れてから考えてもいいのでは？
地域にもよりますが海外ではSIMロックされてないのが多いので、向こうに行ってから考えてもいいように思います。

書込番号：21732179　スマートフォンサイトからの書き込み

[lib26]

早速のご回答有り難いです。
では、日本のSIMカードを利用せずともwifi環境であればネット利用できるということですね。
ありがとうございます。

実は非正規店で液晶交換してから、画面に縦線が入っているのと タッチがかなり鈍い状態です。
画面が割れ、交換に出すときに、内部から故障してしまってる?場合は液晶交換しても不具合がでることがあり買い替えが必要と聞いていたので 承知済みで依頼したので自分の責任なのですか・・
一度目の依頼時は 返却後すぐに画面に使えないくらいの不具合がでたので再度交換して頂き、それから現状使用には問題ないのですが、海外にいる時にまた不具合がでて データなどもいきなり消えてしまうことを恐れています。
いずれにせよ、今の端末を海外2年間使用は考えておりませんm(_ _)m

書込番号：21732214　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaz11]

なるほど
それは厳しいですね。

どこに行くかわかりませんが、現地で購入というのも無くはないかなと思いました。

日本のSIMフリー機のみの購入は決して安くないので、私自身は急いでたので日本でSIMフリーを買いましたが、他の手段もあるかなと思っただけです。

書込番号：21732228　スマートフォンサイトからの書き込み

[lib26]

回答ありがとうございます。
ネットで調べたところ、日本の方が低価格みたいなので日本で購入していくことにしました。

本当に助かりました。ありがとうございます(^ ^)

書込番号：21732253　スマートフォンサイトからの書き込み

買い換えか、待つべきか。

[りょう.7]

iPhone7の電源ボタンが陥没気味(押した感覚がないです。)

iPhone8plusか、iPhoneX

それとも夏まで待って、
新型iPhoneにするべきか迷ってます。

今は機種変お得なのでしょうか？

ご教授宜しくお願い致します。

書込番号：21727513　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitc]

>iPhone7の電源ボタンが陥没気味(押した感覚がないです。)
ホームボタンじゃなくて、右側面の電源ボタンですよね。ここが陥没など物理的に壊れていると防水機能も損なわれている可能性がありますから、水濡れには注意して扱ってください。


>それとも夏まで待って、
実用上困っていなくて、待てるなら待ったほうが良いでしょう。後から出るほうが、より高性能なのは間違いないですから(夏というより秋だと思いますけど)。
それと、iPhone 8が旧モデルとして値下げされる可能性も高いです。

書込番号：21727592

[nogizaka-keyakizaka]

電源ボタンの使用頻度は必ずしも高くないと思いますが、支障があるような壊れかたなら修理か買い替えですね。それに安い方がいいのは分かりますが安くなければ買わないような考えは改めた方が良いのでは？毎日のように使うのなら時間を引き延ばす意味はありません。

書込番号：21727661　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞りょう.7さん

ウチなら取り敢えず白ロムで間に合わせて、今年の新型を待ちますね。

アップルストアで、7の128GBが税抜き72800円で販売してますしね。まあ、安いか高いかはスレ主さんの感覚次第ですが。

書込番号：21727788　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

修理すればいいだけでは？

新しい端末を購入するとしても、その端末を売却するのにその方が良いと思いますけど…。

書込番号：21727932　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

買いたいと思った時が
買い時です
そのタイミングは
自分が一番わかる筈です
どうでしょうか

書込番号：21727977　スマートフォンサイトからの書き込み

アップルケアについて、思う事。

[honeyandmimi]

アップルケアに、問い合わせをする時がありますが、
オペレーターさんが、上手に回答できた時のみ、
アンケートメールを送ってきて、

回答できなかった（質問に対して知識が無かった、解決できなかった）
時は、絶対にアンケートメールは送ってきません。

解決しなくても、お問い合わせ番号を発行してくれるなら、ありがたく思うのですが、
ひどい対応をするオペレーターさんは、
お問い合わせ番号を発行してくれるどころか、
すぐに電話を切ります。

私は、docomoインフォの丁寧なサービスに慣れてしまったのかもしれませんが、
そして、iPhone7に文句はありませんが、

アップルケアのオペレーターさんに当たりハズレがあり過ぎて、腹が立ちました。

優秀なオペレーターさんもいますが、
機嫌が悪いような話し方をする方が多いと思います。

真面目に相談している時は、真摯に対応して欲しいです。

書込番号：21723967　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

＞そもそも最近はオペレーターなんて委託でしょ？
半年ぐらい前、Appleサポートオペレータの募集をAppleJapanがしてましたよ。（100％ではないと思いますが。。）

＞honeyandmimiさん
昔のアップルよりよくなったと思いますよ。というか、普通にサポートできる人が増えてきた印象ですね。
つまり、レス主さんが不快に思ったレベルが、アップルの標準レベルで、我々ば普通と思っているレベルが
アップルのGoodなレベルだとおもいます。
＃あくまでも個人の見解ですが。。
＃アップル信者はメーカーを困らせる質問はしないのでしょうね。

大体、質問するとき、エキスパート（？）って人に回されるケースが多いですね。

書込番号：21725570

[nogizaka-keyakizaka]

アップルケアというのは、サービス施策なだけに言葉使いも含めて顧客を満足させるのが仕事なので、満足出来ないと感じたのなら、そういう感想コメントも意味があります。
アップル信者というのも厄介なもので、不具合や不評をなんでもかんでも否定するタイプは困ったものです。ちなみに私はアップル好きでも不評な話もそれなりにに話すのも聞くのも問題ない方です。

書込番号：21725583　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞専門職さん

コメントありがとうございます。
100倍返しの洗礼を受けました！

私自身もアップル信者だったりするのかもしれません？
↓
雑誌 Mac Fan ３月号の18、19ページを読んで、
「Appleは【顧客の体験】を最重視するという姿勢」
という事を知った後だったので、
「あれ？」と思ったのかもしれません。
Appleに期待が大きいのかな？

書込番号：21725737　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞八咫烏の鏡さん

コメントありがとうございます。
そのような解決方法もありますね。
アドバイスありがとうございます！

書込番号：21725743　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞こびと君さん

コメントありがとうございます。
まだ、エキスパートさんの存在は続いているのですね。

私は、約３年前に一度だけ、
エキスパートさんのお世話になりました。
エキスパートさんに関しては、完璧な対応をなさるため、感謝を通り越して、尊敬しています。

最近は、問い合わせ内容が解決しない場合でも、
エキスパートさんに回されず、
「終わり」にされてしまいます。

書込番号：21725759　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞nogizaka-keyakizakaさん

コメントありがとうございます。
nogizaka-keyakizakaさんが、ご記入なさった事
全てに同感であります！

こちらのサイトの「信者」と呼ばれている方々の
怖さを知りました。

私は「優秀なオペレーターさんもいますが」
と書いているのに、感情がどうとかこうとかという
コメントにすり替わっていますね。

Appleが嫌いなわけではないんです。
ここ最近は「問い合わせに対して、解決できなかった場合」
のアップルケアの対応がひどくなった？
と感じたもので。

エキスパート？またはスペシャリスト？
さんの存在は、今は分かりませんが、
「これからも、ずっとiPhone使っていこう！」と思えるオペレーターさんもいらっしゃるのが現実です。

書込番号：21725822　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんどんどんどんどんどんどん]

感情の発露恥ずかしいです。
論理と感情は別のものです。
いつも論理でだけ話をする場所ではないかもしれませんが、感情で話しをされても（開き直ってますね）皆さんげんなりとわからないのかなと思う今日この頃です。

書込番号：21725922　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんどんどんどんどんどんどん]

涙目もやめて欲しい。

書込番号：21725933　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞どんどんどんどんどんどんどんさん

意味分かりません。

書込番号：21725975　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんどんどんどんどんどんどん]

最初のうみのねこさんがベストアンサーですね。
慧眼だなあ。
しかもその後はほったらかし。
見習いたいです。

書込番号：21725988　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロー・ホーガン]

＞こちらの欄で、私の感情を表現すると問題があるのでしょうか？

こう質問されてるから返信差し上げているのですから、何か一言ぐらいあるのが常識だと思いますけどね。
勝手に「100倍返しの洗礼」とか決めつけないでいただけます？ 相当失礼ですよ。

書込番号：21726234

[honeyandmimi]

＞クロー・ホーガンさん

コメントありがとうございます。
この度は大変失礼致しました。

＞こちらの欄で、私の感情を表現すると問題があるのでしょうか？
↓
分かりにくくなってしまいましたが、
この質問は、
＞Re=UL/νさん へ向けたもので、
他の方へ向けた質問ではありませんでした。
申し訳ございません。

こちらのサイトで、質問をした時には、
回答を頂く事ができて助かっておりますが、
今回、「クチコミ」を書いたのは初めてで、
私個人の感想を書いて、
こんなにコメントを頂くとは思わなかったです。

私は、そんなに価値のある「クチコミ」を書いたとは思っていなかったので...

今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：21726977　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞どんどんどんどんどんどんどんさん

確かに、うみのねこさんからの情報は、
貴重だと思います。
docomoのアンケートメールの運用ルールとは、
だいぶ違うと分かりました。

しかし、あなたが書いている事は、
嫌がらせです。

こちらは「クチコミ」の欄なので、
ベストアンサーなんて無いですよ。

あったとしても、余計なお世話です。

書込番号：21726988　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞honeyandmimiさん

このiphoneカテだけは特殊なんです。
ちょっとでも悪口書いたら思いっきり跳ね返ってくるのです。
事実だろうとなかろうと関係ないのですね。

だから日本で、一番売れている機種なのに非常に書き込みが少ないのです。
iphoneは神の何人かの人たちが番人しているだけですけどね。
スレ主さんはiphone使っているのだし、iphoneファンというべきなのに、そんなのはお構いなしにちょっとでも悪口書いたらアウトです。
本来なら彼らはiphoneに精通していて親切に教えるのが普通のカテですが特殊なカテとして出来上がってしまったので普通の人は怖くて書き込み出来ないのです。

書込番号：21728063　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

>だから日本で、一番売れている機種なのに非常に書き込みが少ないのです。

またテキトーな思い込みを・・・
こんなとこで質問する必要無いだけでしょ。

それに、

>事実だろうとなかろうと

事実で無いのはダメでしょ。
それとも自己弁護？


主さんが問い合わせてるだろうことからすると、
ちょっとなぁと思いますけどね。

書込番号：21728124　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロー・ホーガン]

まあ何れにしてもサービスの問題となると、評価されているのは製品ではなく人間ですから、判断は慎重にならざるを得ません。
ぶっちゃけ言ってしまえば、スレ主さんだって赤の他人なわけであり、赤の他人が赤の他人を評価しているという構図ですね、こちらから見れば。

まあ仕事でやってんだから金もらってんだからちゃんとやらなきゃいかん、とは私も思いますが、基本的には対等な人間同士のやりとりであるということです。
仕事上の立場は人権を上回りません。平等原則が上回ります。客だから偉いとかいう意識がもしあったら捨てた方がいいです。

少なくともアメリカ人は“お客様は神様”だなどとは1ミリたりとも思ってないですし、Appleはアメリカの企業です。

書込番号：21728519

[どんどんどんどんどんどんどん]

前提・課題：
・事実だけを提示しているのかと、憶測も提示するのか。憶測なら論拠も示しているのか

・問題の切り分けができているのか

・問い合わせて”良い”相手に問い合わせているのか

・回答の読解能力があるのかどうか



”事実・状況”の提示が何もないままにご不満を述べられることから始まっているいて。
それを受けて皆様の見解が述べられているわけで。

> 質問の質の問題じゃないですか？
”最初から”返答がずれているのではと思っています。

>＞うみのねこさん
>
>
>質問の質について、
>ですが、
>
>同じ質問について、オペレーターさんの対応が違う
>
>（一人は解決してないのに、さっさと電話を切る、次のオペレーターさんは問題を解決してから、アンケートメールを送り、電話を切>る）
>
>という事が多いです。

うみのねこさんは多分「スレ主様の質問が駄目ダメなんじゃないの」と言っているのではと理解しました。
だから「まともな返事が来ないんじゃないの（とは書いていませんが）」と続いていると考えるわけで。
それに対する答えが「複数のオペレータの対応・回答が違う」というのは答えになっていないと思います。

その後に続くアドバイスも曲解しているところがあるのではと考えます。

docomoとａｐｐｌｅへの相談ですが。
相談して良い課題ならどんどん相談して良いと思います。
一方で答えられないことをdocomoとａｐｐｌｅに質問されてもdocomoもappleも困るわけで。
バッテリの消耗具合がわかるアプリをdocomoにもａｐｐｌｅにも聞くことではないわけで。
docomoとａｐｐｌｅのサポートの方も自社の製品ではないので何も言えるはずも無く。

このスレッドのやりとりのちぐはぐさはどうなんでしょうか。

書込番号：21729297

[kariyu]

そもそも、どうしてこの様な書き込みをされるのでしょうか？

スレ主さんがAppleｻﾎﾟｰﾄに対してどういう印象をもとうが自由ですが、どこまで本当の事かも分からない一方的な言い分ですので、反論されても仕方がないでしょうね。

かく言う私もAppleｻﾎﾟｰﾄに不満を感じた事はありませんね

書込番号：21729357　スマートフォンサイトからの書き込み

[TSｾﾘｶXX]

＞honeyandmimiさん

娘が今回iPhoneを購入したので興味深く読ませていただきました。

なお、病気の看護師や車の営業マンの話し方を含めて対応の（印象が）良かったり悪かったり感じるのは、社内教育以外にお互いの相性が有るように感じます。

何事も相性が良い人に巡り逢いたいものです。

書込番号：21732514

[★ジェシー☆]

iPhone ,iPadのアドバイザーのサポートはダメだね。態度も悪いし。

質が悪い。

それに比べMacのスペシャリストは、良いね。

書込番号：21741582

バッテリーの消耗具合が分かるアプリ

[honeyandmimi]

フリマサイトで、自分のスマホを販売している方が、画像のような、
バッテリーの消耗具合が分かる画像を添付する方がいらっしゃるのを見て、
App Storeで、「バッテリー」「バッテリー消耗」という言葉で検索しております。

似たようなアプリは見つけられたのですが、「バッテリーの消耗具合」が分かるアプリは見つかりません。

アプリの中の有料のサービスなのかな？
と不思議に思っております。
もし、このようなアプリをご存知でしたら、
ぜひ教えて頂きたいです。

宜しくお願い致します。

書込番号：21663741　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞半田直樹さん

コメントありがとうございます。
「パフォーマンスを落としているのでは？」
と勘ぐられた との事ですね。

実際にパフォーマンスを落としたわけではない。
しかし、iPhone6ユーザーに、大切な情報が、
分かりやすく伝わっていなかったと。

先のコメントにも書きましたが、アップルケアのオペレーターさんが、Appleの記事を読んでいない状況です。
「毎月、アップルケアにお金払っているんだよなぁ」
と、やや不満です。

iPhone7に機種変更してからは、だいぶトラブルが減り、使いやすい機種だと思うので、商品自体は満足しております。

iOS 11.3に期待しております。
ありがとうございました。

(^-^)

書込番号：21665137　スマートフォンサイトからの書き込み

[半田直樹]

実際にパフォーマンスを落としたんです。今現在もそうですし、今後もそのような措置は続きます。
ただ、iOS11.3以降では、この機能のON、OFFができるようになります。

iOS11.3がいつになるか分からないのはそのまんまなんじゃないですか？

書込番号：21665287

[honeyandmimi]

＞半田直樹さん
実際にパフォーマンスを落としたのですか？

Re=UL/νさんから提供のAppleのリンク先には、
↓
何よりもまずお伝えしたいのは、お客様による製品の買い替えを促すために、私たちが意図的にApple製品の寿命を縮めたり、お客様の体験が損なわれるようにしたことはこれまでに一度もなく、今後も決してないということです。

と書いてあるので、パフォーマンスは落としていないと判断してしまいました。
↓
この文章が嘘なら、大問題ですね！

私の友人の多くはiPhone6です。
友人には「絶対に64GB」と言い続けてきました。

とても仲の良い人が、iPhone6のPWを忘れてしまい、２年以上、半壊状態になっておりますが、本人は余裕です。

このような特例以外の人だと、一時期、
「LINEのトークを送るボタンが存在しない」
という画面を見た事があります。

「パフォーマンスを落とす」という言葉は、
大きな意味合いがあるので、実際に、
Appleは何をしたんだろう？

と不思議です。

書込番号：21665398　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

1杯呑んでまいりましたｗ
現在もバッテリーの劣化によりパフォーマンスを下げる措置は有効です。
ですが、バッテリー容量がCPUパワーに影響を与えるのは
正常なiPhoneでも20％を切ると省電力モードになるのと同じ事だと思っています。

つまりはiPhone6のバッテリー容量が５０％を切るような状態でバッテリーの残量表示が20％を切ると
実際は10％を切る状態で、CPUのパフォーマンスを維持すると
予期せぬシャットダウンとかカクカクするとかが起こり得るんだと思います。
（もっと低い状況でなのかも知れません）

それを回避する策ですね。
そういう動作になると最初に酷似していれば良かっただけだと思います。
あくまでもバッテリーを交換しないと復帰しないレベルでの話だと思いますね。

書込番号：21665434

[半田直樹]

ですからむしろ、寿命を伸ばすためにパフォーマンスを落とすという措置をとったんです。
バッテリーが相当ヘタった機体でも、とりあえず使える期間を長くしたと言ってもいいです。

書込番号：21665507

[honeyandmimi]

＞Re=UL/νさん
＞半田直樹さん

私の検討違いのコメントを訂正して頂き、ありがとうございます。
知識不足で大変申し訳ございません。

「パフォーマンスを落とす」
「パフォーマンスを下げる」
↓
iPhone6のバッテリー寿命を長くする

という事ですか？

iPhone7でも、同じ仕様なのでしょうか？

書込番号：21665556　スマートフォンサイトからの書き込み

[半田直樹]

はっきり分かりませんが、iPhone7、8、Xなどにも同じ対策をするという話で、iOS11.3から導入されるのかな？
ただこの機能は選択制で、嫌なら切ることができます。

書込番号：21665640

[半田直樹]

あと、パフォーマンスを落とすは要するに、年寄りに無理をさせないようにゆるゆる動かす、みたいな話です。

書込番号：21665653

[honeyandmimi]

＞半田直樹さん

分かりやすいコメントをありがとうございます。

「パフォーマンスを落とす」のかなり具体的な説明をありがとうございます。なんとか理解できました！
(^_^)

まだ、覚えきれていませんが、
Re=UL/ν さん提供リンク先の、
Apple iOS 11.3の説明ページで、
選択制の機能という言葉を何度も読んだ気がします？

勉強してみます。

私の友人はiPhone6を、ガラケーと同じ感覚で使っていて、バッテリーが10%、または20%になってから充電しております。

別の友人は、何%かを見ないで、
好きな時に充電しています。

私の友人は、こういう感覚の方が多いです.....

書込番号：21665727　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼の爪]

iPhone7 「iOS 10」のバッテリー消費特性（1）	iPhone7 「iOS 10.2.1」のバッテリー消費特性（2）

iPhone7を使っています。

私の経験からすると、アップルが言う「シャットダウンを防ぐため」というのは嘘だと思います。

正確に言うと「シャットダウンを防ぐため」というのは理由の「10%」程度に過ぎないと思っています。

本当の理由は「iOSのバグによるバッテリーの異常消費を解消するため」ではないかと推測しています。

理由を述べてみます。

少し長くなりますので興味のない方はスルーしてください。

事の経過に沿って説明します。

iPhone7は発売と同時に購入しました。

購入時は「減速機能」が搭載されていない「iOS 10」でした。

このバージョンのiPhone7はバッテリー消費が異常に激しく、何もしていないのに「1日程度（28時間）」しか持ちませんでした。

さらに、時折、異常に発熱し、ワイシャツの胸ポケットにカバーなしでは入れられないほどでした。

不思議に思ったので「NK Battery」アプリでバッテリーの消費グラフを採ってみると、「異常に発熱する」ときに限って「バッテリーが急激に消費され」ていて、この現象は「定期的に起こる」ことが分かりました。

さらに、このバッテリーの異常な消費は「Wi-Fiがオン」のときか「モバイル通信がオン」のとき、あるいは「両方オンのとき」に限ることも分かりました。

「Wi-Fiをオフ」にし「モバイル通信をオフ」にするとこの現象が起きません。


そこで、これは、ハードウェアかソフトウェアのどちらかに問題があるに違いないと思い、銀座のアップルストアの「Genius Bar」に持ち込み相談してみました。

最初に相談に当たった若いジーニアススタッフは「問題ありません」、「異常に熱くなった場合には自動的にシャットダウンされることになっています」の一点張りでした。

そこで、ハードウェアの分かるチーフ・ジーニアススタッフに代わってもらい、持参した「NK Battery」のグラフで症状を説明したところ、「iPhone7を初期化し様子を見てみましょう」と言い出しました。

「原因が分からないまま初期化してもらっても困る」、「同じ症状が出たらまたジーニアスバーに足を運ばなければならない」と主張したところ、新品に交換してくれることになり、問題のiPhone7のバックアップを取り、新しいiPhone7へリストアしてもらい、これでしばらく様子を見ることになりました。


新しいiPhone7を持ち帰り、「NK Battery」アプリでバッテリーの減り具合を確認してみたところ、状況は全く変わりませんでした。

この結果、問題はハードウェアにあるのではなくソフトウェア（iOS）にあるのではないかという結論に至り、これ以上、アップルにクレームを言ってもらちがあきそうにないと判断し、iOSのバージョンアップを待つことにしました。

忙しさにかまけて、しばらく、この問題から離れている間に、いつの間にか「バッテリーの異常消費と発熱の問題」が解消されていることに気づきました。

それは「iOS 10.2.1」へのバージョンアップが済んだ辺りからです。

この「iOS 10.2.1」というのは、まさに、最初に「減速機能」が組み込まれたバージョンです。

この「iOS 10.2.1」へのバージョンアップによりバッテリーの消費特性は劇的に改善され異常な発熱もまったく起きなくなりました。

なんと「約1日」から「10日半」へとバッテリーの持ちが「約10倍」に伸びたのです。

新しいiPhone7に交換してから半年程度しか経過していないため、バッテリーが劣化しているということは全く考えられません。

つまり、「バッテリーの劣化による突然のシャットダウンを回避するための減速機能」なのではなく、「iOSのバグによるバッテリーの異常消費を解消するための減速機能」と言わざるを得ません。

つまり、アップルは「iOS 10.2.1」で「iOS 10」のバッテリー消費に関するバグを解消したに違いないのです。

参考までに、当初の「iOS 10」のiPhone7のバッテリー消費特性（※1）と「iOS 10.2.1」へのバージョンアップ後のバッテリー消費特性（※2）を添付します。

「iOS 10」は「NK Battery」で測定したもので、「iOS 10.2.1」は手作業で計測したものです。

ちなみに、「※1」はWi-Fiあるいはモバイル通信をオンにしアプリは何も動かしていません。
また、「※2」は、Wi-Fiをオンにモバイル通信をオフにし、アプリとしてはTypeApp（プッシュ）とBlueMail（フェッチ間隔：5分）をバックグラウンドで動かし続けてたものです。


「減速機能」の搭載は、「iOSのバグの修正」に「買い替えの促進」を上乗せしたバージョンアップだったことは間違いないと思っています。
「突然のシャットダウンの回避」はその一部の目的に過ぎず、主目的は上の二つに違いないと思っています。


長々と書きましたが、アップルの言う「バッテリーの劣化による突然のシャットダウンを防ぐため減速機能」」ではないことがお分かりいただけたと思います。

書込番号：21666468

[Re=UL/ν]

＞鬼の爪さん
対象はiPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SEですからiPhone7はまだ無関係です。

書込番号：21666752

[honeyandmimi]

＞鬼の爪さん
コメントとグラフ画像の掲載をありがとうございます。グラフを作成できるスキルが羨ましいです。

鬼の爪さんほど、iPhone7に詳しくありませんが、
私も発熱現象は一度経験しました。

Re=UL/νさん のクチコミで勘違いだと分かりましたが。

＞Re=UL/νさん
クチコミありがとうございます。

【私の勘違いと思われる、iPhone7発熱体験】

昨年10月に購入したiPhone7は新品でしたが、
iOSが古く、私が使っていたiPhone6のiOSのほうが
少し新しい状況だったので、
簡単にバックアップ復元ができませんでした。
（家はWi-Fi環境ではない事も関係しておりますが）


docomoオンラインショップで購入したiPhone7を、docomoショップに持って行き、

◇iPhone7をdocomo Wi-Fiが使えるように設定
◇iPhone7のiOSのアップデート

◇iPhone7にバックアップ復元
◇iPhone7のメール受信設定の初期設定など

の作業を行いましたが、
この時、iPhone7がものすごく発熱しました。

バックアップを取ったデータの量が小さかったので、
トータルで１時間半かからない程度の作業でした。

その時は、「このiPhone7はダメかもね」
という熱さでしたが、その後は発熱しておりません。

こういう事は普通なのかもしれません？
なんだかんだと言っておりますが、
アップルケアに入って良かったです。

１つの質問から、様々な情報を皆様から頂けたので、
とても勉強になりました。
ありがとうございます。
(*^_^*)














貴重な情報提供をありがとうございました。

書込番号：21666831　スマートフォンサイトからの書き込み

[半田直樹]

鬼の爪さんのはまた別の、個別の不具合なんじゃないでしょうかね？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010209/SortID=17985463/

ずいぶん前ですけど、こうした書き込みはありました。
逆にiPhone7は多少電池持ちが悪いという書き込みがないではありませんが、鬼の爪さんほど極端な例は報告されていないように思います。
何らかの特定の条件に依存した症例なのかもしれず、そのバグはそのバグとして潰してきた、ということじゃないでしょうか？

書込番号：21666847

[鬼の爪]

アップルのサポートサイトからの引用です。

＜突然のシャットダウンを防ぐために＞

バッテリーの充電残量が少ない、化学的経年劣化が進んでいる、周囲温度が低いといった状況下では、突然のシャットダウンが起きる可能性が高くなります。極端な場合はシャットダウンが頻繁に起こり、その結果、デバイスが不安定になって使えなくなることもあり得ます。iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、『iPhone 7、iPhone 7 Plus』 では、iPhone を継続して使えるようにするために、iOS がパフォーマンスの瞬間的なピークをダイナミックに管理し、突然のシャットダウンを防ぐようになっています。

https://support.apple.com/ja-jp/ht208387

書込番号：21667131

[半田直樹]

＞鬼の爪さん

ですからそれはシャットダウンを防ぐという話であり、鬼の爪さんの症例とは異なります。
インフルエンザウィルスはインフルエンザウィルス、コレラ菌はコレラ菌です。
病状が現れたからといって、原因は同じではありません。

書込番号：21667236

[Re=UL/ν]

＞iOS 11.2でこのサポートの対象をiPhone 7とiPhone 7 Plusにも

この語句を忘れておりました。たいへん失礼しました。

ですが個別の症例を無理矢理、紐づこうとしてるだけですね。
全てが憶測の上で成り立ってますしね。

書込番号：21667272

[鬼の爪]

ポイントは、バッテリーの劣化による突然のシャットダウンを防ぐために減速するのが主目的ではなく、バッテリーの異常消費を解消するのが主目的ではないかという点です。

この点を見逃すと問題の本質が見えてきません。

バッテリーの異常消費によりバッテリーの劣化が急速に進行し、ひいては突然のシャットダウンに至るというというプロセスなのではないかということです。

先にも書きましたが、結果として、バッテリーの劣化による突然のシャットダウンの防止が目的の一つであることは否定していません。

書込番号：21667312

[半田直樹]

＞鬼の爪さん

間を繋いでいるのが、Re=UL/νさんの仰るように憶測に過ぎないように思われます。
出来ればその部分の根拠を示してください。

また、“バッテリーの異常消費”が根本原因であるというのなら、それが6からXまでの全てのiPhoneになければなりません。
私はそれらの事例を知りませんが、ご存知であればそれもご提示ください。

書込番号：21667370

[honeyandmimi]

＞鬼の爪さん
＞半田直樹さん
＞Re=UL/νさん

コメントありがとうございます。
スレ主の私にとっては、返信が難しいお話です。

事実でも、憶測でも、何が起きているか全く知らないよりは参考になります。

また、私の友人の話ですが、iPhone6=発火するかもしれないから不安だとの事で、火災保険に入りました。
iPhoneが原因で火災が起きた事は、アップルケアのオペレーターさんに聞いた事です。原因も聞きました。

こういう事を書いてしまうと、
「Apple嫌いなの？」と思われてしまうかもしれませんが、何度も書きましたが、
iPhone7は使いやすいです。

ホームボタンの3Dタッチはオフにして使っていますが、がさがさの指でも、パッと指紋認証してくれます。
(*^_^*)

私や友人は、iPhone Xでホームボタンが無くなった事がショックで、
（分からなくなったら、ホームボタンを押せばいい！と覚えました）
「どう使うのか検討がつかない」と思っております。


iOSとバッテリーのお話でしたね！
余談で失礼致しました。

書込番号：21667655　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> いつの間にか「バッテリーの異常消費と発熱の問題」が解消されている

> それは「iOS 10.2.1」へのバージョンアップが済んだ辺りから

例の対策がiPhone7に適用されたのはiOS 11.2から
10.2.1ではない

http://japanese.engadget.com/2017/12/28/iphone-ios/


例の対策の他にも、いろいろやってるんじゃないかな
きっと

書込番号：21671222