iPhone 7 のクチコミ掲示板

iPhone 7

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iPhone7 キャリアの確認について

2017/07/24 11:25(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 128GB SIMフリー

クチコミ投稿数:4件

初めまして。
色々自身で調べたのですが分からなかったのでお力添えいただけますと幸いです。

先日某オクでiphone7 国内版 simフリーを購入しました。
モデルA1779(背面)、情報のところでJ/Aと記載があったので国内版は間違いないかと思います。

キャリアsimフリー、アクティベートロック解除済、白ロムとの事だったので購入しました。
IMEIを確認しましたがdocomo「-」、au「-」となり、softbankだけが「▲」でした。
キャリアsimフリーなはずなので3社「-」になると思っていたのですがこれはどういう事なのでしょうか?
キャリアがApple(simフリー)かどうかの確認方法はあったりするのでしょうか?

当方、このiphoneでキャリア契約をしないで格安sim(LINE提供sim等検討中)で利用したいと思っています。
一応自身で初期化してから使用したいと思い、simカードを差してみればどこのキャリアか分かるのかと思うのですが、
3社simカードを入手するのもあれなので先に分かればと思い、質問させていただきました。

仮にApple購入のフリーsim機の場合、初期化等で使うsimカードはどういうものを入手すれば良いのでしょうか?

書込番号:21066905

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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2443件

2017/07/24 12:48(1年以上前)

softbank購入品SIMロック解除済み
だったらSIMフリーということになると思いますので
Apple購入ではなくsoftbank▲になるならsoftbank購入品だと思う

解除されてるかは
オクの出品者に聞くか
自分で確認するならソフトバンク以外のSIMさしてみるしかないです
普通に解除されてればどこのSIMカード使っても初期化できますよ

書込番号:21067109

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クチコミ投稿数:518件Goodアンサー獲得:72件

2017/07/24 13:09(1年以上前)

今、試して見ました。
appleストア購入
SIMフリーiPhone7
ipad pro10.5
ネットワーク利用制限は、三キャリア−でした。
キャリア版は購入キャリア以外は−で購入キャリアは◯でした!
スレ主さんが、購入したのはソフトバンク版のSIMロック解除品ですね!

書込番号:21067177 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1822件

2017/07/24 13:27(1年以上前)

Apple直営店で購入したiPhone7 SIMフリー 128GB
でネットワーク利用制限をチェックすると3社とも
ーになります。

キャリアはau iPhone6sを挿し替えで使用。
購入時もSIMを挿して終わり。
自動的にKDDIになるので、SIMでの判別は難しいでしょう。

書込番号:21067217 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2017/07/24 14:23(1年以上前)

皆様、ご回答ありがとうございます。

出品の画像で、一般→情報画面(IMEI等載っている画面)があったのですが
キャリアがKDDIのVerとdocomoのVerの2種類が表示されていました。
恐らくこれがsimロック解除済の証なのかなと思ったのですが…。

送られてきたiPhone7にはauのsimカードがささっておりました。
仮にsoftbank契約で購入したiPhoneだとしても今現在KDDIのsimカードが入っているという事は
simロック解除済であって、docomo経由の格安simを使用する事は可能という認識で大丈夫でしょうか?

書込番号:21067300

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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2443件

2017/07/24 14:45(1年以上前)

ロック品持ってないからわかんないけどじゃあ解除されてるんじゃないですかね

解除されてればドコモ系だろうとau系だろうと格安シムで使えますよ

書込番号:21067333

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アップデートでテザリング不具合解消

2017/07/20 09:33(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 128GB docomo

スレ主 FE-203Σさん
クチコミ投稿数:513件

知らないうちにWiFiでのテザリングだけが出来なくなっていました。

色々やってみても復旧せず、仕方なしに初期化でもしようかと思ってiTunesを開いたところ、アップデート(iOS 10.3.3)があるという通知が来ていました。
初期化前にアップデートしたところ、WiFiでのテザリングも出来るようになりました。

同じ症状の方がいましたら、参考にしてください。


書込番号:21056739

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kariyuさん
クチコミ投稿数:2375件Goodアンサー獲得:243件

2017/07/20 11:27(1年以上前)

出来る様になって良かったですね。

参考までに、今迄はどの様な状況でテザリング出来ていなかったのか教えて頂かないでしょうか?

書込番号:21056935 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 FE-203Σさん
クチコミ投稿数:513件

2017/07/20 11:42(1年以上前)

>kariyuさん

僕は外出先でPCから書類を送るときは、スマホでテザリングする事が多いです。

昨日もPCに繋ごうとしたら、何故かWiFiでのテザリングが出来ない。
iPhone7でテザリング(インターネット共有)をオンにしても、PCでは検出できない。
他のスマホでも確認しましたが、やはりiPhoneは認識していない。
機内モードオン・オフ、再起動等も試しましたが、ダメ。

USBなら検出できますが、面倒くさい・・・

といった状況でした。

書込番号:21056970

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kariyuさん
クチコミ投稿数:2375件Goodアンサー獲得:243件

2017/07/20 13:42(1年以上前)

>FE-203Σさん
お答え頂きありがとうございました。

書込番号:21057271 スマートフォンサイトからの書き込み

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SIMカードについて

2017/07/16 13:36(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 128GB au

クチコミ投稿数:31件

先日、GALAXY S8を購入しましたが、やはり馴染めずiphone7に戻る事に致しました。その際、今使用しているシムカードを再利用出来るのでしょうか?

書込番号:21047345 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:518件Goodアンサー獲得:72件

2017/07/16 13:41(1年以上前)

OK

書込番号:21047353 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:31件

2017/07/16 13:58(1年以上前)

何度もすみません。そのままシムカードは使えたとして特にショップに行く必要などはありませんか?素人じみた質問ですみません。iPhone3GSからずっと6SまでiPhone一筋でしたが、先日浮気してしまい元サヤに戻ろうかと思っております。(恥)

書込番号:21047384 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:518件Goodアンサー獲得:72件

2017/07/16 14:08(1年以上前)

無いよ!
そのままs8のSIMカードあいぽんに入れればOK。
逆にあいぽんのSIMカードはs8では使えないからね!

書込番号:21047408 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1822件

2017/07/16 14:36(1年以上前)

GALAXY S8購入時はauでの機種変更で、旧端末がiPhone7 auかSIMフリーかロック解除済みであれば差し換えて使えます。

ですが、機種変更であればSIMをau Nano IC Card (4G LTE)からau Nano IC Card 04 (VoLTE)に換えられているので
iPhoneでも3G回線は使えず、また通話もVoLTEのみとはなります。

設定/モバイルデータ通信/通信オプション/4Gをオンにするで
音声通話とデータ通信以外のデータ通信のみは使えなくなります。(音声通話が3Gとデータ通信も3Gが使えなくなります)

書込番号:21047448

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クチコミ投稿数:31件

2017/07/16 18:56(1年以上前)

iPhone6S からの機種変更でGALAXYS8に今はなっております。明日、白ロムが到着しますので入れ替えて使います。ご教授有り難うございます。

書込番号:21048004 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10件

2017/07/18 22:34(1年以上前)

無理ですよ。SIM形状は一緒ですが、VolTE契約とLTE契約でプランが違うので入れ替えても利用出来ないですよ。

書込番号:21053606 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:31件

2017/07/18 23:07(1年以上前)

入れ替えましたら、通話もネットも利用出来ます。
このまま使うのは危険なのでしょうか?

契約内容は下記の通りです。

料金プラン
スーパーカケホ+データ定額20(V)
その他料金プラン LINK

変更
料金割引サービス
誰でも割
(次回更新年月 2017年12月〜2018年1月)
家族割/法人割
「分け合い」コース
変更
au→自宅割 (100%割引)
auスマートバリュー
詳細 LINK
変更
オプションサービス
コンテンツの入会・退会 LINK
LTE NET
変更
通話明細/分計サービス
適用なし
変更
料金安心サービス
適用なし
変更
データチャージ
適用中
データシェア
シェアなし

書込番号:21053735 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1822件

2017/07/18 23:24(1年以上前)

>入れ替えましたら、通話もネットも利用出来ます。
このまま使うのは危険なのでしょうか?

大丈夫です。
iPhone7はau Nano IC Card (4G LTE)もau Nano IC Card 04 (VoLTE)も対応しております。

android機はVoLTEのみ
iPhone6s以降の機種はVoLTE、LTE両方に対応です。

書込番号:21053794

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クチコミ投稿数:31件

2017/07/19 07:35(1年以上前)

安心しました。ありがとうございます。

書込番号:21054277 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:31件

2017/07/19 07:44(1年以上前)

ありがとうございます。安心しました。

書込番号:21054293 スマートフォンサイトからの書き込み

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新料金プラン

2017/07/14 22:20(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 128GB au

スレ主 512BBF355さん
クチコミ投稿数:1457件

私は月々のデータ使用量が1G未満のライトユーザーですのでこのプラン、興味が有ります。

皆さんは auピタットプラン に移行しますか?

書込番号:21043481

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1822件

2017/07/14 22:32(1年以上前)

割安感ゼロなんでたぶんしない。

iPhoneだと機種変も非対応だし、プラン変更でも機種購入を伴わないとビッグニュースキャンペーンの割引も適応外だし
毎月割も消えるぞ。

今より確実に高くなる。
毎月割が終わって2年更新過ぎても継続する場合に限っちゃうね。それだと僅かに安くなる。

書込番号:21043507

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クチコミ投稿数:4949件Goodアンサー獲得:229件 NIS 

2017/07/14 23:28(1年以上前)

しませんね。
発表されたときはおっと思ったんですけど、詳細を見るとiPhoneユーザーは今のところ関係なさそうですね。
現在iPhoneユーザーの場合は毎月割がなくなってむしろ高くなるみたいですね。

http://www.appbank.net/2017/07/10/iphone-application/1373633.php

書込番号:21043650

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クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:774件

2017/07/15 06:44(1年以上前)

Androidの場合ですと、
OSのメジャーアップデート、
最近の 6.0.1 → 7.0では、
その File Sizeが 1.1〜1.2GBにも及びます。
端末に予期せぬ不具合が起こる可能性が、かなり高いと想像できますので、
私は、「1GB」での契約は、あり得ません。

書込番号:21044050

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クチコミ投稿数:518件Goodアンサー獲得:72件

2017/07/15 07:00(1年以上前)

ピタットプラン、変更しないよ!
トラップいっぱいだからね…
毎月割が無い、データ通信の段階制とか、ふざけたトラップが沢山あるからね?
データ通信安心して使えなし…
しかも自動課金…
てか、ピタットプラン完全に理解出来る人ほとんどいないと思うけど…?

書込番号:21044068 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1544件Goodアンサー獲得:127件

2017/07/15 09:05(1年以上前)

アイホンでは、みなさんの意見なのですが、今VoLTESIMが必要で、アンドロイドで検討しています。

9月のアイホン発表で、何か有るようですので、皆さんはそれまで待機ですかね。

書込番号:21044281 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1544件Goodアンサー獲得:127件

2017/07/15 14:50(1年以上前)

auに聞いたら、ギフトでデータもらっても、使った分は課金されるみたい。
確かにトラップですね。VoLTE回線どうしようかな?

書込番号:21044904 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:838件Goodアンサー獲得:27件

2017/07/15 16:20(1年以上前)

iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
カタカナ表記の場合はアイフォーン。
それはともかく、今のところ見てるとフラットプランよりピタッとプランのほうが話題に出ることが多いみたいですね。
iPhone6が2年過ぎたのでフラットプランを検討中です。

書込番号:21045078 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 512BBF355さん
クチコミ投稿数:1457件

2017/07/15 21:19(1年以上前)

様々な情報ありがとうございました。
どうやら毎月割がすでに終わっていて、かつデータ使用量の少ない人向けのプランのようですね。

KDDIのいうsimフリーに対抗、などとは、ほど遠いですな〜。

書込番号:21045810

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クチコミ投稿数:838件Goodアンサー獲得:27件

2017/07/15 23:36(1年以上前)

>512BBF355さん
かつデータ使用量の少ない人向け
そうなんですか?
多い人には向いてない要素って何かありましたっけ

書込番号:21046160 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 512BBF355さん
クチコミ投稿数:1457件

2017/07/16 10:38(1年以上前)

>イーヴォさん

http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2017/07/10/2553.html

auピタットプラン はデータを使うほど料金が高額になりますから・・・。

書込番号:21046996

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銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件

2017/07/16 10:52(1年以上前)

>イーヴォさん

ぴったりプランは、段階的にあがっていくため、使いすぎもあるでしょうね。
例えば、以前5GB以下を利用していた方が使った場合、いつの間にか5GBを超えていたとかありそうです(速度制限や通知がないため)。

また、5GBを超えた場合、フラット20の方が980円安いという逆転も起きます。

通話をしない、ほとんど通信しないユーザーは得になるというプランみたいです。

書込番号:21047031 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:838件Goodアンサー獲得:27件

2017/07/16 17:39(1年以上前)

>512BBF355さん
>まっちゃん2009さん
そうですね
でもそういう方はそれこそ格安SIMが合ってるのにと思ってしまいます
キャリアメール必須とか長電話するとかでなければ。
そもそもそういうのって月によってバラツキはあるものだし常に安くというのは難しそうですけどね。

書込番号:21047857 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:838件Goodアンサー獲得:27件

2017/07/30 14:59(1年以上前)

というか今更ですが…
話の流れでピタッとプランしか出てないのでアレですが、フラットプランも新料金プランなので、使用量が多い人はそちらを選べば?と思ったため、使用量の少ない人向けという言葉に違和感があった次第です。
フラットプランも一応新料金プランですので…

書込番号:21081681 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 512BBF355さん
クチコミ投稿数:1457件

2017/08/01 08:20(1年以上前)

様々なレスありがとうございました。

 現在使用中のiphoneが2年経過した時点で、iphone8に魅力を感じるなら、そちらへ乗り換え、
感じないなら、auピタットプランに移行しようと思います。

書込番号:21085450

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 32GB docomo

クチコミ投稿数:52件

iPhone7が突然、「このアクセサリーは使用できない可能性があります」と表示して充電を止めるようになりました。
ACアダプタもケーブルも純正品であったため、壊れたのかと思い、純正品のケーブルを購入しましたが治らず、ACアダプタを購入しても治りませんでした。
アップルに問い合わせたところ、まず、ハードリセットを言ってきたので実行したところ、その時は正常に充電できました。
ただ、翌日にはまた充電できなくなり、ハードリセットをしても充電できなかったので再びアップルに初期化をしてくれとのこと
仕方がないのでバックアップを取り初期化しました。
また、この時点で充電できるようになりましたが、しばらくするとまた充電できなくなり、再び問い合わせると、「アプリのアップデートでもその現象が起こる可能性がありますので、もう一度初期化してください」とのこと

純正アクセサリーを売りつけたいのか知らないですが、こんなに使いにくいスマホ要らないです。

書込番号:21034742

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この間に13件の返信があります。


クチコミ投稿数:1304件Goodアンサー獲得:102件

2017/07/11 17:48(1年以上前)

2回初期化しても充電の不具合があるのは明らかに不具合でしょう。

スレ主が怒るのは当然だと思いました。ただ、自分はアンドロイド5、6、7しか使ったことなくiPhoneは使ったことないですが、OSが不安定なんて事は一度もないですね。

今度初期化して治らないならアップルに修理してもらうべきだと思います。

書込番号:21035548 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


kariyuさん
クチコミ投稿数:2375件Goodアンサー獲得:243件

2017/07/11 18:49(1年以上前)

信者とか関係ないでしょ。

スレ主さんはサポートと話して初期化を繰り返し、原因の切り分けをされて、アプリの問題となったのですよね?
初期化後アプリを入れずにデフォルトの状態でも症状が出るのに、アプリのせいだと修理してもらえないのですか?

スレ主さんが入れた何かしらのアプリが要因かは、ご自身で検証されるか、アプリのメーカーに問い合わせるのが普通だと思いますよ。

Appleに何を修理しろと仰るのですか?

書込番号:21035709 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:172件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/11 19:23(1年以上前)

iPhone7への機種変を検討しておりましたが、このスレのおかげで止めることにしました。
アプリを入れるだけで充電出来なくなるスマホなんて酷い・・・。
iPad mini2がお気に入りで初めてiPhoneにする予定でしたが、怖くてできませんね・・・。
世界中でiPhoneのシェアが落ち気味なのはこういうユーザー無視の仕様が原因かもしれませんね。

書込番号:21035773

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:126件Goodアンサー獲得:9件

2017/07/11 20:20(1年以上前)

iPhoneは悪くないですよ。手にした端末に不具合があっただけです。
私なら新品に交換させます。
嫌いなら使わないことです。縁がなかったですね。

書込番号:21035909 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7333件Goodアンサー獲得:457件

2017/07/11 20:57(1年以上前)

アプリを入れたら充電できなくなるなんて無いだろ。
それを信じる方もおかしいわな。

書込番号:21036021 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:52件

2017/07/12 09:42(1年以上前)

>気象予報士さん
そうできるように販売店に交渉しています。が難しそうです。
せめて修理対応してもらえるようにアップルのショップまで出向こうと思います

>うみのねこさん
そう思われるならappleに問合せをお願いいたします。
そして、そのようなことはあり得ないという回答が得られたなら、できましたら、その時の電話番号と担当者名を教えて頂けると助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号:21037259

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:126件Goodアンサー獲得:9件

2017/07/12 11:32(1年以上前)

APPLE STOREが近くにあれば良いのですが、
無ければ、サポートセンターに電話して下さい。
私も過去に利用して新品になった経験があります。
0120 277 535
平日なら直ぐに繋がると思います。

書込番号:21037435 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:52件

2017/07/12 11:49(1年以上前)

>気象予報士さん
ありがとうございます。
近くにはないのですが、電車で1時間程度の位置にありますので今回は行こうと思ってます。
純正ケーブル・純正アダプタを店舗にあるもので直接試していただけるのでその方がいいかと思いました。
電話だと「初期化してください」→「とりあえず治った」で終わってしまっているので、もう人と直接やり取りする方が手っ取り早いと思いまして・・・。

書込番号:21037471

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2017/07/12 13:09(1年以上前)

>ケスパーさん

Appleサポートに問い合わせはされてるものとして書き込みます、パソコンに接続してiTunesを起動、iPhone7を接続して、iTunes内で工場出荷時の状態にする復元を行なってくれと指示される事が多いです、初期化は端末のみで行われましたか?

初期化して、直ぐにバックアップから復元を選択して復元しても原因の究明にはなりません、工場出荷状態のままでも充電不良が起こるのかを確かめるのが有効だと思います、この状態でも起こるのならAppleサポートも何かしらの対応をしてくれると思います、もし起こらない場合はアプリが原因になりますので、ハードかソフトか不具合の要因の切り分けにもなります。

無いとは思いますが、充電不良がバッテリーによる可能性も無いとは言えないので、Appleサポートで電池の診断もやってくれます、個人的にはAppleサポートはかなり使えると思ってます。

書込番号:21037640 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:52件

2017/07/12 13:18(1年以上前)

>iMac初心者さん
初期化するとしばらくは充電できる状態にあります。
※バックアップを戻してもしばらくは使えます。
ただ、しばらくするとやはり「このアクセサリーは使用できない可能性があります」というメッセージがでるのです。
症状発症後ひとつづつアプリを消してテストしましたが、症状が一度発症すると初期化するまで治りません。
どちらにしても、直接アップルショップの方に見て頂こうと思います。l
アドバイスありがとうございました。

書込番号:21037659

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2017/07/12 13:26(1年以上前)

>ケスパーさん

個人的にはアプリが怪しい感じがします、念のためApple Storeに行かれる時は、お使いの純正品のライトニングや充電器もご持参なさってください、保証期間内なら交換して貰えると思いますよ。

書込番号:21037682 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:261件Goodアンサー獲得:27件

2017/07/12 13:29(1年以上前)

>ケスパーさん

連投すいません、Apple Storeに行かれるのでしたら、事前に予約を取ってからの方がいいですよ、ご自身でも可能ですし、Appleサポートに連絡して予約を取ってもらう事も出来ますよ。

書込番号:21037687 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3065件

2017/07/12 13:30(1年以上前)

Appleに限ったことじゃないけど、“壊れてる、壊れたかもしれない”ってなったときってサポートに電話するけど、やり取りの中で「故障だと思うので修理に出してください」、「判断が出来ないので一度点検に出してください」ってなることも多くて、逆にこっちが“設定でなんとかなりそうなのに…”って思ってても「修理に出してください」なんてのもよくある

パソコンや大型家電なんかと違ってスマホの修理って交換対応のことが多いし、メーカーにしても意味があるとも思えないやりとりを延々と続けるよりさっさと対応した方が早いだろうし、“おそらく壊れてなかった”と思うのに“異常があったので交換しました”なんてのも割と多いような気がする

>アップルが言いがかりをつけて修理してくれないのが今の状況です。

↑こう書いてるのを見て、もちろん実際のやりとりは知らないわけだけど“メーカーが言いがかりをつけて修理しない”ってことは、Apple的にある意味よほど自信があるってことなんだろうね

書込番号:21037690

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kariyuさん
クチコミ投稿数:2375件Goodアンサー獲得:243件

2017/07/12 15:59(1年以上前)

>症状発症後ひとつづつアプリを消してテストしましたが、症状が一度発症すると初期化するまで治りません。

普通テストするなら逆じゃね?

書込番号:21037915 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:52件

2017/07/13 08:37(1年以上前)

>iMac初心者さん
数々のアドバイスありがとうございます。
週末で予約を取りました。

>どうなるさん
サポートの経験があるのですが、電話だと強気になる傾向なので、人と直接話してサポートしてもらおうと思います。
こちらとしては不具合発生のタイミングから見てハードの問題(接触不良の類)と思っていますのでその考えを伝えようと思っています。

みなさま、様々な意見ありがとうございました。
とりあえず、これにてこのスレは解決としたいと思います。

書込番号:21039629

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:874件Goodアンサー獲得:22件

2017/07/20 12:14(1年以上前)

不可解な話だ。
原因となるアプリを入れると、電源オフ状態でも充電がされなくなる。
初期化すると回復する。即ちハード故障ではないと。

書込番号:21057042 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2017/07/20 18:24(1年以上前)

明らかにソフトの問題
初期化してそのままだと充電できるでしょ
それにバックアップから戻すと不具合
ソフトを特定しないと新品にしても同じ結果だよ
初期化して一つずつソフト入れて元凶を特定しよう

書込番号:21057717 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:874件Goodアンサー獲得:22件

2017/07/21 12:10(1年以上前)

電源オフ状態でも充電出来なくなる理由は?

書込番号:21059354 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:52件

2017/07/25 10:40(1年以上前)

一応結果が出たので報告します。

初期化した状態で同症状が確認できたため交換となりました。
※症状が出るまで1時間待ちました。(付き合って頂いた担当者の方にはとても感謝しています)
担当された方の話だと、この症状で交換になったのはそのAppleshopでは2件目とのことです。
ただ、1時間待っている間に隣に来られた人も同じ内容で相談されてたんですが・・・。(汗)

また、1週間様子を見ましたが、最初の端末のように途中で充電が終わったりすることは一切なくなりました。

どちらにしても、私のケースでは機械の不具合であったため、かなり稀なケースだとは思いますが、初期不良としてあり得るケースのようです。
この症状で困っている方は、とりあえず、初期化して、再現できるかどうか確認し、再現されるようなら保証期間中にappleshop等の修理受付ができるところに行く方が良さそうです。(このスレでもほかの方に進めて頂いておりますし)
※付属のACアダプタ・ケーブルで確認する必要があります。

最後にアドバイスを頂きました皆様、ありがとうございました。
無事問題を解決することができました。

書込番号:21069588

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:875件Goodアンサー獲得:14件

2017/10/15 08:13(1年以上前)

つまりあるアプリが原因ではなく、iphoneそのもの、ハードウェアに故障原因があったという事ですね。

書込番号:21279318

ナイスクチコミ!0




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返信1

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標準

時どき熱くなります、なぜ?

2017/07/09 22:27(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 128GB au

スレ主 tiger810さん
クチコミ投稿数:168件

アイホン6+使用して1年です。
時どき熱くなり電池が、ストンとなくなります。
契約先に聞くと私も同じで困ってるが、、と。
スマホも同じですか?
アップルに聞くと設定に問題なし。
構造的ななにかあるのではないですか。
ご存知のかたあったらお願いします。

書込番号:21031174 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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MISOKATAUさん
クチコミ投稿数:365件Goodアンサー獲得:12件

2017/07/10 13:20(1年以上前)

iPhone5sの時は、カメラアプリで撮影を終了してホームボタンで戻った後にたまに熱くなって電池減少してました。
カメラアプリをスワイプして終了すれば治るので、今のiPhone7でもそうしてます。
ご参考まで。

書込番号:21032516 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0



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