iPhone 7 のクチコミ掲示板

バッテリーの寿命はどのくらいですか？

[★ジェシー☆]

iOS11.3で、バッテリーの状態（ベータ）　最大容量９３％ですが、あと何か月くらいで８０％切るかわかる方いらっしゃいますか？　だいたいで結構です。　　使い方によるかもしれませんがゲームはしません。

よろしくお願いします。

書込番号：21741601

[kariyu]

目安はフル充電サイクル500回(0〜100を1回として)です。

https://support.apple.com/ja-jp/HT208387

書込番号：21741619　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジェシー☆]

＞kariyuさん

ご回答ありがとうございます。

充電サイクル数えてないのでわかりません。　2から3年が寿命みたいですが、アップル見解では3年で寿命だそうです。　　

今年　スマホ買い替えるか、バッテリー交換するか　それともそのまま使い続けるか迷ってます。

書込番号：21741657

[kariyu]

まぁ今年いっぱいは、保証対象外のバッテリー交換でも3,200円で出来ますからね〜。

書込番号：21741674　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジェシー☆]

＞kariyuさん

度々ご回答ありがとうございます。

バッテリー交換は安くていいのですが、ドコモショップ行って　代替え機　借りて　交換終わったらまた代替え機返しにドコモショップ行くのが面倒ですが、長く使うならやらなければならない事項ですね。

でもMNPしますので1番目は、新機種でって考えてますが、2番目は、バッテリー交換でMNPです。
3番目は、バッテリーそのまま？で使用は良くないですね。やはり交換ですかね。

93％で　もう2年持つなら　なんて考えない方が良いですね。
失礼しました。

書込番号：21741712

[Re=UL/ν]

2年前に買ったiPad Pro 9.7は現状で８８％（アプリにて確認）、3年経ったMacBook Proは９３％
iPhone7は100％、iPhone�]も100％

判るのはバッテリーを交換修理するまでも無いって事くらいでしょうね。

一定スピードで減っていくわけでもないだろうし、使い方や環境次第なので2年後も90％くらい残ってるかも知れませんよ。

家では８年前のiPhone4も無交換でまだ正常稼働してますし、iPad miniとかiPad Airとか古い機種も
普通に動いている。バッテリーの状態はそれなりにヘタってるだろうけど問題なく使える。

風評で細かく気にし過ぎだと思う。

今年の交換費用が安いうちに交換しときたいという事ならば、暑い夏を越えたあたりが良いんじゃないかな？

書込番号：21741734

[kariyu]

解決済みの所何度も申し訳ありません。

バッテリー交換自体は、Appleや正規サービスプロバイダー、あとドコモのリペアセンターでも上手く予約取れれば店頭交換して貰えますよ。

https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/repair/

書込番号：21741754　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

充電器の不良やケーブルの劣化もバッテリー劣化の原因となるので注意が必要です。モバイルバッテリーの多用も劣化を早める原因となります。
また、ワイヤレス充電も劣化を早める原因となるようです。
https://gigazine.net/news/20180313-iphone-wireless-charging-wear-out-battery/

書込番号：21741759

[★ジェシー☆]

＞Re=UL/νさん

ご回答ありがとうございます。

今年10月くらいに　ドコモからMNPしますので　新機種するか、今使っているiPhone7のバッテリー交換するかしないかで流用するか　迷っているところでした。

今思ったのですが、新機種に　しようかなと思い始めました。　でもまだわかりませんが、、、やることは一緒なので　どれでもいいのですが。

ご忠告ありがとうございました。

書込番号：21741771

[★ジェシー☆]

＞kariyuさん

その手もありましたね。検討してみます。

ありがとうございました。


＞ありりん00615さん

なるほど　勉強になります。　
ありがとうございました。

書込番号：21741786

simロック解除について

[ノナメン]

ドコモのこのiphoneを購入し、即日simロック解除を行うことは可能でしょうか？なお、現在格安simのみ所持しています。(本体なし)

書込番号：21740331　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモで回線契約ありで正規に一括購入した場合、即日SIMロック解除が可能です(割賦だと101日目までは不可、端末購入サポート適用なら一括でも適用期間中1年間は不可)。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/201505/index.html

ドコモで回線契約がない場合(または契約しない場合)、SIMロック解除済みの白ロムまたは最初からSIMフリー版購入がいいのでは。

書込番号：21740348　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

一括で全額支払いすれば即日可

ちなみに格安SIMがdocomoのやつならSIMロック解除しなくてもいいんだけど、docomoで買うならdocomoで使う方がいいと思うけど
※本体だけ買って（貰って）即解約とかで美味しい思いは出来ない

書込番号：21740352

[エメマル]

>なお、現在格安simのみ所持しています。(本体なし)

ということだと、新規かMNP一括○○円等の案件で購入するつもりでしょうか？
大部分が端末購入サポートの案件だと思われるので、一括で全額支払いしても即日SIMロック解除は不可でしょうね。
端末購入サポートの割引を受けずに購入するなら、即日SIMロック解除可能です。

書込番号：21740440

[モモちゃんをさがせ!]

最近、
キャリア端末を､
キャリアから端末だけ､
月々サポートや端末購入サポート適用の価格で買える、
と思っている人々が多いように思います。

書込番号：21740458

[nogizaka-keyakizaka]

SIMロックのキャリア版は普通に売ればいいと思うけど、通信契約と紐付けする必要がある？

書込番号：21741138　スマートフォンサイトからの書き込み

[h1deak1]

＞nogizaka-keyakizakaさん
通信契約と紐づけて売らないとキャリアにとってはうまみがないですからねぇ。
それが嫌ならAppleストアでハナからSIMロックのかかってない端末を買えばいいだけですし。

書込番号：21741663

[nogizaka-keyakizaka]

そもそもFOMAが登場した時に機種変更ではなく「端末購入」という区分がありましたよね。
あれと同じ区分を作っても良い様な気がします。価格設定は難しいし買わない人も多いと思いますが異常な契約条件付きの値引き施策をするより正常化すると思うのです。

書込番号：21741859

[とねっち]

＞端末購入サポート適用なら一括でも適用期間中1年間は不可)。

端末購入サポートでも「当該回線において、過去にSIMロック解除を行っており、その受付から100日経過した場合」であればSIMロック解除は可能です。
私自身一括払いで購入した端末購入サポート機種で即日解除しました。
分割払いの場合は試しておりませんのでわかりません。

書込番号：21747906

[まっちゃん2009]

端末購入サポート適用の場合、一括／割賦払いに関係なく、期間中はサポート解除料払わないと解除できないのでは。ある時期から適用条件変わったような...。

一括／割賦払い関係なく、適用期間中はネットワーク利用制限判定「△」になるのも昨年9月末からだし。

書込番号：21747934　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞とねっちさん

昨年の5月から条件が変更されているので、端末購入サポートでの購入は解除料を支払わない限り即ロック解除は出来ません。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/170517_00_m.html

書込番号：21748078

[とねっち]

docomoのオンラインショップで購入し、今日届いて、今日解除しましたけど。。。
機種変更なので過去にSIMロック解除の実績ある回線です。
iPhone SEの端末購入サポート対象機種です。

書込番号：21748164

[とねっち]

MNPの場合、過去にSIMロック解除の実績は無い前提なので端末購入サポートで即日解除は出来ないと思いますけどね。

書込番号：21748171

[エメマル]

そうですね、スレ主さんはMNPか新規なので機種変の話は関係ないですね。

書込番号：21748976

初シムフリー 質問

[lib26]

こんばんは。
海外で長期滞在する予定がありiphone7又は8のSIMフリー端末を購入を予定しています。
（※現在利用しているiphone7は非正規店で液晶交換済で、完全に正規のものに変えたいと思っている為、その端末をSIMロック解除して利用する予定はありません。）

今後の流れとしましては、
4月中旬 SIMフリーiphone購入
4月末 iphone(au)解約
5月上旬 出発日まではモバイルwifiを借りてSIMフリー端末を利用

という計画をしています。
現在のiphone解約後、モバイルwifi利用時は、通話は利用できないことは承知しております。
この流れで問題ございませんでしょうか？。
また、SIMフリー端末は、届いてすぐ利用できるものなのでしょうか。

webサイトで色々調べて見ましたが初めてでよくわからなかった為、お教え頂けましたら幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：21732141　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaz11]

こんばんは

自分も海外に頻繁に行くのでSIMフリー機を買って使ってます。
SIMフリー端末は購入後すぐ使えます。
流れに問題はないです。

ただ非正規修理品はなぜ使えないんですか？
それが壊れてから考えてもいいのでは？
地域にもよりますが海外ではSIMロックされてないのが多いので、向こうに行ってから考えてもいいように思います。

書込番号：21732179　スマートフォンサイトからの書き込み

[lib26]

早速のご回答有り難いです。
では、日本のSIMカードを利用せずともwifi環境であればネット利用できるということですね。
ありがとうございます。

実は非正規店で液晶交換してから、画面に縦線が入っているのと タッチがかなり鈍い状態です。
画面が割れ、交換に出すときに、内部から故障してしまってる?場合は液晶交換しても不具合がでることがあり買い替えが必要と聞いていたので 承知済みで依頼したので自分の責任なのですか・・
一度目の依頼時は 返却後すぐに画面に使えないくらいの不具合がでたので再度交換して頂き、それから現状使用には問題ないのですが、海外にいる時にまた不具合がでて データなどもいきなり消えてしまうことを恐れています。
いずれにせよ、今の端末を海外2年間使用は考えておりませんm(_ _)m

書込番号：21732214　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaz11]

なるほど
それは厳しいですね。

どこに行くかわかりませんが、現地で購入というのも無くはないかなと思いました。

日本のSIMフリー機のみの購入は決して安くないので、私自身は急いでたので日本でSIMフリーを買いましたが、他の手段もあるかなと思っただけです。

書込番号：21732228　スマートフォンサイトからの書き込み

[lib26]

回答ありがとうございます。
ネットで調べたところ、日本の方が低価格みたいなので日本で購入していくことにしました。

本当に助かりました。ありがとうございます(^ ^)

書込番号：21732253　スマートフォンサイトからの書き込み

買い換えか、待つべきか。

[りょう.7]

iPhone7の電源ボタンが陥没気味(押した感覚がないです。)

iPhone8plusか、iPhoneX

それとも夏まで待って、
新型iPhoneにするべきか迷ってます。

今は機種変お得なのでしょうか？

ご教授宜しくお願い致します。

書込番号：21727513　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitc]

>iPhone7の電源ボタンが陥没気味(押した感覚がないです。)
ホームボタンじゃなくて、右側面の電源ボタンですよね。ここが陥没など物理的に壊れていると防水機能も損なわれている可能性がありますから、水濡れには注意して扱ってください。


>それとも夏まで待って、
実用上困っていなくて、待てるなら待ったほうが良いでしょう。後から出るほうが、より高性能なのは間違いないですから(夏というより秋だと思いますけど)。
それと、iPhone 8が旧モデルとして値下げされる可能性も高いです。

書込番号：21727592

[nogizaka-keyakizaka]

電源ボタンの使用頻度は必ずしも高くないと思いますが、支障があるような壊れかたなら修理か買い替えですね。それに安い方がいいのは分かりますが安くなければ買わないような考えは改めた方が良いのでは？毎日のように使うのなら時間を引き延ばす意味はありません。

書込番号：21727661　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞りょう.7さん

ウチなら取り敢えず白ロムで間に合わせて、今年の新型を待ちますね。

アップルストアで、7の128GBが税抜き72800円で販売してますしね。まあ、安いか高いかはスレ主さんの感覚次第ですが。

書込番号：21727788　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

修理すればいいだけでは？

新しい端末を購入するとしても、その端末を売却するのにその方が良いと思いますけど…。

書込番号：21727932　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

買いたいと思った時が
買い時です
そのタイミングは
自分が一番わかる筈です
どうでしょうか

書込番号：21727977　スマートフォンサイトからの書き込み

アップルケアについて、思う事。

[honeyandmimi]

アップルケアに、問い合わせをする時がありますが、
オペレーターさんが、上手に回答できた時のみ、
アンケートメールを送ってきて、

回答できなかった（質問に対して知識が無かった、解決できなかった）
時は、絶対にアンケートメールは送ってきません。

解決しなくても、お問い合わせ番号を発行してくれるなら、ありがたく思うのですが、
ひどい対応をするオペレーターさんは、
お問い合わせ番号を発行してくれるどころか、
すぐに電話を切ります。

私は、docomoインフォの丁寧なサービスに慣れてしまったのかもしれませんが、
そして、iPhone7に文句はありませんが、

アップルケアのオペレーターさんに当たりハズレがあり過ぎて、腹が立ちました。

優秀なオペレーターさんもいますが、
機嫌が悪いような話し方をする方が多いと思います。

真面目に相談している時は、真摯に対応して欲しいです。

書込番号：21723967　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

質問の質の問題じゃないですか？
そもそも、「アンケートメールを送る時の運用ルール」をスレ主さんは知っているんですか？

書込番号：21724072

[George Alexander Louis 2013]

あっ、同感です。アンケートメールの運用方針はよくわかりませんが、問題解決能力の低いオペ氏がそれなりに存在している感じはします。
こちらの質問の仕方にもよりますが、ドコモのコールセンターでこの人ダメだなぁというのは滅多にないと思います。
ハズレだと感じたら速やかに電話を切って、かけ直したほうが良いかもしれません。

書込番号：21724247　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞うみのねこさん


質問の質について、
ですが、

同じ質問について、オペレーターさんの対応が違う

（一人は解決してないのに、さっさと電話を切る、次のオペレーターさんは問題を解決してから、アンケートメールを送り、電話を切る）

という事が多いです。

「アンケートメールを送る時の運用ルール」については知りませんでした。

書込番号：21724431　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞George Alexander Louis 2013さん

私と同感との事で、ありがとうございます。
docomoインフォでは、大きなハズレは無いですよね。（私はdocomoの人間ではありませんが）

次回から「ダメかなぁ」と思ったら、すぐ電話を切るようにします。

あまりに不愉快な思いをしたので、こちらに投稿してみました。
アドバイスをありがとうございました。

書込番号：21724433　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

そもそも最近はオペレーターなんて委託でしょ？
質を求めても。しかも日本に拠点は無かったりしますしね。

書込番号：21724781　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

AppleCareではなくて、Appleサポートですね。AppleCareは保証と無償電話サポートの延長という保障商品名。

人と人との会話で不愉快になるのは相手よりも自分の方が立場が上だと無意識に潜在しているから。
だから相手の言葉尻が失礼だと思ってしまう。
デパートや高級店のような丁寧な言葉でないと許さないと無意識なのでしょうけど
思ってしまうからカチンとくるんでしょう。

事務的に事を運べばタメ口だろうと横柄だろうと解決できればどうでも良い事ですから。

で、サポートに頼りきってるのにサポートの技術がないとか態度が悪いとか批判する。
批判出来ると言うことは自身は解ってるから相手の技術水準が評せるのであるから
サポートへ電話する目的はそもそもないんじゃない？と思ってしまう。

感情的に終始する人は他のメーカーへ対して書き込む人と共通するところが大いにありますね。

書込番号：21724885

[honeyandmimi]

＞Re=UL/νさん

アップルサポートではなく、アップルケアの無償電話サポートのお話をしております。きちんとお金を払っております。

質問ではなく、クチコミを書いているのですが、
こちらの欄で、私の感情を表現すると問題があるのでしょうか？

アップルケアへの質問内容は機器操作についてでした。

書込番号：21725000　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロー・ホーガン]

＞こちらの欄で、私の感情を表現すると問題があるのでしょうか？

別に何の問題もありませんよ。
ただ、スレ主さんが感情を表現するのが自由なように、我々も自由に感情表現できるし、スレ主さんが他人のことをどのように評価するのも自由なように、スレ主さんも我々からの評価対象になるだけの話です。

書込番号：21725080

[専門職]

＞honeyandmimiさん
信者さんから、100倍返しを食らうだけですw
何もアップルに限定された話ではないです。
まあ、他人の意見を素直に意見として
受け入れられるかは人間性の問題でもあります。

書込番号：21725098　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞honeyandmimiさん
Applecareに連絡をして、嫌な思いをした事がありません。
それよりも親切に対応して貰えました。
もしもオペレーターの対応で、悪い対応が有ったのかは、会話が録音されているので、その旨をAppleに伝えられたら、どうですか。
Appleとして、オペレーターの対応に、不備が有ったのでしたら、改善されるかと思います。

書込番号：21725127　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

＞クロー・ホーガンさん

まさに同じ事を考えてました。

書込番号：21725176　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

＞そもそも最近はオペレーターなんて委託でしょ？
半年ぐらい前、Appleサポートオペレータの募集をAppleJapanがしてましたよ。（100％ではないと思いますが。。）

＞honeyandmimiさん
昔のアップルよりよくなったと思いますよ。というか、普通にサポートできる人が増えてきた印象ですね。
つまり、レス主さんが不快に思ったレベルが、アップルの標準レベルで、我々ば普通と思っているレベルが
アップルのGoodなレベルだとおもいます。
＃あくまでも個人の見解ですが。。
＃アップル信者はメーカーを困らせる質問はしないのでしょうね。

大体、質問するとき、エキスパート（？）って人に回されるケースが多いですね。

書込番号：21725570

[nogizaka-keyakizaka]

アップルケアというのは、サービス施策なだけに言葉使いも含めて顧客を満足させるのが仕事なので、満足出来ないと感じたのなら、そういう感想コメントも意味があります。
アップル信者というのも厄介なもので、不具合や不評をなんでもかんでも否定するタイプは困ったものです。ちなみに私はアップル好きでも不評な話もそれなりにに話すのも聞くのも問題ない方です。

書込番号：21725583　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞専門職さん

コメントありがとうございます。
100倍返しの洗礼を受けました！

私自身もアップル信者だったりするのかもしれません？
↓
雑誌 Mac Fan ３月号の18、19ページを読んで、
「Appleは【顧客の体験】を最重視するという姿勢」
という事を知った後だったので、
「あれ？」と思ったのかもしれません。
Appleに期待が大きいのかな？

書込番号：21725737　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞八咫烏の鏡さん

コメントありがとうございます。
そのような解決方法もありますね。
アドバイスありがとうございます！

書込番号：21725743　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞こびと君さん

コメントありがとうございます。
まだ、エキスパートさんの存在は続いているのですね。

私は、約３年前に一度だけ、
エキスパートさんのお世話になりました。
エキスパートさんに関しては、完璧な対応をなさるため、感謝を通り越して、尊敬しています。

最近は、問い合わせ内容が解決しない場合でも、
エキスパートさんに回されず、
「終わり」にされてしまいます。

書込番号：21725759　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞nogizaka-keyakizakaさん

コメントありがとうございます。
nogizaka-keyakizakaさんが、ご記入なさった事
全てに同感であります！

こちらのサイトの「信者」と呼ばれている方々の
怖さを知りました。

私は「優秀なオペレーターさんもいますが」
と書いているのに、感情がどうとかこうとかという
コメントにすり替わっていますね。

Appleが嫌いなわけではないんです。
ここ最近は「問い合わせに対して、解決できなかった場合」
のアップルケアの対応がひどくなった？
と感じたもので。

エキスパート？またはスペシャリスト？
さんの存在は、今は分かりませんが、
「これからも、ずっとiPhone使っていこう！」と思えるオペレーターさんもいらっしゃるのが現実です。

書込番号：21725822　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんどんどんどんどんどんどん]

感情の発露恥ずかしいです。
論理と感情は別のものです。
いつも論理でだけ話をする場所ではないかもしれませんが、感情で話しをされても（開き直ってますね）皆さんげんなりとわからないのかなと思う今日この頃です。

書込番号：21725922　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんどんどんどんどんどんどん]

涙目もやめて欲しい。

書込番号：21725933　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞どんどんどんどんどんどんどんさん

意味分かりません。

書込番号：21725975　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの消耗具合が分かるアプリ

[honeyandmimi]

フリマサイトで、自分のスマホを販売している方が、画像のような、
バッテリーの消耗具合が分かる画像を添付する方がいらっしゃるのを見て、
App Storeで、「バッテリー」「バッテリー消耗」という言葉で検索しております。

似たようなアプリは見つけられたのですが、「バッテリーの消耗具合」が分かるアプリは見つかりません。

アプリの中の有料のサービスなのかな？
と不思議に思っております。
もし、このようなアプリをご存知でしたら、
ぜひ教えて頂きたいです。

宜しくお願い致します。

書込番号：21663741　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkc18jp]

AppStoreで｢バッテリー・ライフ (Battery Life)｣で検索してみてください。
たぶん画像のアプリだと思いますよ。

書込番号：21663780　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

バッテリーのヘルスデータはiOS9.3.5までで、AppleはAPI(アプリケーション・プログラム・インターフェース)より
一部特定データを外部から見れないようにしました。

・バッテリーサイクル（充電回数）
・アンペア数
・温度
・電圧
・ワット数

これらはバッテリー健康状態に欠かせないデータです。

アプリで消耗度が表示されるアプリはありますけど、APIからの情報が無い状態での表示ですから
得られる情報からの計算値という事でしょう。

故に表示されるデータは１０％もの誤差があるようです。

自分はリラム・デバイスインフォで表示されるのを発見したので見てます（目安）

https://itunes.apple.com/jp/app/lirum-%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9-%E6%83%85%E5%A0%B1-lite/id591660734?mt=8

メニューの工具/バッテリー/バッテリー内蔵レポートでみれます。

まもなくiOS11.3がリリースされてAppleが健康状態をみれるようにしてきますので
待つのもありかと。

書込番号：21663817

[honeyandmimi]

＞tkc18jpさん

クチコミありがとうございます。
バッテリー・ライフというアプリでした。
バッテリーライフというアプリもありましたが、
そちらとは別でした。

こちらのメールを待っている間に、
docomoインフォに問い合わせてみました。
「たぶんバッテリー・ライフだと思うのですが...」
とアドバイスを頂いたのですが、
App Storeに画像が無いため、分かりづらかったです。

初心者にも分かりやすいアプリで、とても助かりました。自分一人で、何ヶ月も探すより、こちらで質問すれば良かったなと思いました。

このようなアプリの存在は、半年くらい前？に、
アップルケアのオペレーターさんに教えて頂いたのですが、今日、電話したところ、
「自分で探してください」との一言を冷たい口調で言われ、心が折れました。

まだiPhone初心者なので、こちらのサイトとdocomoインフォで、勉強中です。
貴重な情報をありがとうございました。
ちなみに、バッテリー消耗レベルは0%でした。

書込番号：21664141　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞Re=UL/νさん

クチコミありがとうございます。

リラム・インフォもダウンロードしてみました。

【バッテリーヘルス102% 健康 優れた】
でした。
100%じゃなくて、102%なのは、
「約10%の許容範囲で変動する可能性がある」
事と、AppleがAPIから削除したバッテリーの一部データ
との関係でしょうか。

バッテリーのサイクルは、私は見たいデータだと思いますが...

今日、こちらのクチコミが届く前に、
アップルケアに電話をかけましたが、新しいOSの情報は教えて頂けませんでした。

◎新しいOSでは、自分でAPIの情報が確認できるという事でしょうか？

◎それとも、アップルケアだけが、確認できる情報なのでしょうか？



私はiPhoneをスピーカーにして、音楽ストリーミングサービスを使いながら、
家事をする事が多く、休日は約10時間くらい聴いている事もあります。
途中で手が離せない時は、充電しながら利用しています。

ここ１ヶ月、地震が多いため、
寝る前は80%の充電があっても、充電しておきます。

このような使い方をしているため、バッテリー消耗具合は気になります。

書込番号：21664233　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

騒がれたバッテリー劣化時によるパフォーマンス制限に関して（自分は噂に尾ひれが付いて風評になったと思っているが）
Appleはユーザーがバッテリーの健康状態を確認出来るようにすると約束し
次期アップデートで実装される予定です。

https://www.apple.com/jp/newsroom/2018/01/apple-previews-ios-11-3/

https://support.apple.com/ja-jp/HT208387

これ以降はアプリでも誤差の少ない情報が得られる可能性は出て来ますけど
今のところは、解放するか不明です。

＞100%じゃなくて、102%なのは、
「約10%の許容範囲で変動する可能性がある」
事と、AppleがAPIから削除したバッテリーの一部データ
との関係でしょうか。

自分のiPhone�]も購入時に103%となっていたのですが、バッテリー容量にバッテリーの固体差があるのか
情報が無いから誤差が大きいのかは、判別不能ですがセンサー情報が無いのですから
まぁたぶん誤差でズレているのでしょう。

＞私はiPhoneをスピーカーにして、音楽ストリーミングサービスを使いながら、
家事をする事が多く、休日は約10時間くらい聴いている事もあります。
途中で手が離せない時は、充電しながら利用しています。

ここ１ヶ月、地震が多いため、
寝る前は80%の充電があっても、充電しておきます。

確かにバッテリーには優しい使用方法ではありませんね。
ただし、充電サイクルを 500 回繰り返した後も本来の蓄電容量の最大 80% を維持するよう設計されていますし
過度に気にし過ぎなくてもいいかと。


＞◎それとも、アップルケアだけが、確認できる情報なのでしょうか？

結局はAppleにしか正確な健康状態は把握できないと予想はしておりますが
OSで外部からのアクセスを遮断しただけですから、また開放したなら正確に近い情報が表示されると踏んでおります。

書込番号：21664302

[honeyandmimi]

＞Re=UL/νさん

貴重なコメントと、リンク先の情報をありがとうございます。
Re=UL/νさんは、アップルケアのオペレーターさんより、かなり詳しいので驚いております。

コメントを頂く前に、
Re=UL/νさんから得た、
iOS 11.3のリリース情報について、アップルケアに聞いてみました。

（今回は、とても丁寧な対応をして頂きました）
↓
「iOS 11.3は、まだだいぶ先かな？と予想されますので分かりかねます」との事でした。

でも、 Re=UL/νさんが貼ってくださったリンク先は、Appleのページなので、
オペレーターさんは読む時間が無いのだろうと思いました。

２つのリンク先の情報は、素人の私には読みごたえがあります。
分からない単語もありますが、少しずつ勉強していきたいと思います。

次のコメントに続きます...

書込番号：21664592　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞Re=UL/νさん

度々の質問を失礼致します。
私の勘違いでしたら、申し訳ございません。
↓
＞騒がれたバッテリー劣化時によるパフォーマンス制限に関して（自分は噂に尾ひれが付いて風評になったと思っているが）
Appleはユーザーがバッテリーの健康状態を確認出来るようにすると約束し


私はiPhone使用歴が３年弱のため、リンク先に記載のある「シャットダウン」は経験がありません。

◎「＞騒がれたバッテリー劣化時によるパフォーマンス制限に関して」
とは、リンク先の、
下記のような事が起きて、騒がれましたよ
という事なのでしょうか？


リンク先から↓

◇App の起動に時間がかかるようになった。
◇スクロール中のフレームレートが低くなった。
◇バックライトが暗くなった (コントロールセンターで設定の変更が可能)。

◇スピーカーの音量が小さくなった (最大で -3dB)。
◇一部の App でフレームレートが徐々に低下する。
さらに極端な場合は、カメラのフラッシュがカメラの UI に表示されているにもかかわらず使用できなくなる。
◇バックグラウンドで更新されるはずの App が起動中に再読み込みされることがある。


私の推測なので、完全に的外れかもしれませんが、
バッテリー劣化時に、どのようなパフォーマンス制限があったと噂されたのでしょうか？

書込番号：21664623　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

https://www.apple.com/jp/iphone-battery-and-performance/

iPhone6が主ですけど
昨年の年末にバッテリーが著しく劣化した場合に予期せぬシャットダウンを防ぐため
CPUパワーを下げる措置を施していたことをじゅうぶんに説明していなかった
ことで、

わざと旧モデルのiPhoneのパフォーマンスを低下させて新機種に買い替えるよう
誘導したとの無茶ブリで米国で集団訴訟が起きました。

その事で告知していなかったことをAppleは謝罪して上記のリンク先の対応をしております。

訴訟ビジネスがまかり通るので、こういった隙間を突っつくのはお家芸ですけど
日本ではバッテリーがヘタっていないのに
交換するユーザーが多発するなどの風評が起きております。

最初の記事は見当たりませんね。

書込番号：21664747

[半田直樹]

騒がれたのは、そのことをAppleがユーザーに知らせず、勝手にやっていたからです。
わざとパフォーマンスを落として買い替え促進してんじゃねえの？ みたいに勘ぐられたんですね^^;
あるいは、自分の所有物であるものをいくら製造元であるからといって、何のアナウンスもなくパフォーマンス低下させるとはどういうこっちゃい？ って感じかな？

書込番号：21664756

[honeyandmimi]

＞Re=UL/νさん

貴重なコメントと、リンク先のペーストをありがとうございます。
勇気を出して質問してみて、本当に良かったです。
雑誌のMac Fan には書かれていない事でした。


私は、昨年の10月にiPhone6から、iPhone7に機種変更しました。

きっかけは、９月に行ったアップルケアによる、Wi-Fi環境下、バッテリー診断の結果でした。

電話で「○○％だから」
と言われても、素人のため全く理解できず、分かりやすいバッテリーアプリを探しておりました。

iPhone7は大変使いやすく、アップルケアの診断を恨んではおりませんが、

「このまま使っていくと、充電ができなくなったりする」

と言われても、分かりづらかったです。
本当にiPhone6のバッテリーは消耗していたのか、今となっては大きな謎です。

iOS 11.3に期待を込めながら、バッテリーに負担をかけ過ぎない使い方を模索してみます。

情報提供を、ご丁寧にありがとうございました。

m(_ _)m

書込番号：21665022　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

＞半田直樹さん

コメントありがとうございます。
「パフォーマンスを落としているのでは？」
と勘ぐられた との事ですね。

実際にパフォーマンスを落としたわけではない。
しかし、iPhone6ユーザーに、大切な情報が、
分かりやすく伝わっていなかったと。

先のコメントにも書きましたが、アップルケアのオペレーターさんが、Appleの記事を読んでいない状況です。
「毎月、アップルケアにお金払っているんだよなぁ」
と、やや不満です。

iPhone7に機種変更してからは、だいぶトラブルが減り、使いやすい機種だと思うので、商品自体は満足しております。

iOS 11.3に期待しております。
ありがとうございました。

(^-^)

書込番号：21665137　スマートフォンサイトからの書き込み

[半田直樹]

実際にパフォーマンスを落としたんです。今現在もそうですし、今後もそのような措置は続きます。
ただ、iOS11.3以降では、この機能のON、OFFができるようになります。

iOS11.3がいつになるか分からないのはそのまんまなんじゃないですか？

書込番号：21665287

[honeyandmimi]

＞半田直樹さん
実際にパフォーマンスを落としたのですか？

Re=UL/νさんから提供のAppleのリンク先には、
↓
何よりもまずお伝えしたいのは、お客様による製品の買い替えを促すために、私たちが意図的にApple製品の寿命を縮めたり、お客様の体験が損なわれるようにしたことはこれまでに一度もなく、今後も決してないということです。

と書いてあるので、パフォーマンスは落としていないと判断してしまいました。
↓
この文章が嘘なら、大問題ですね！

私の友人の多くはiPhone6です。
友人には「絶対に64GB」と言い続けてきました。

とても仲の良い人が、iPhone6のPWを忘れてしまい、２年以上、半壊状態になっておりますが、本人は余裕です。

このような特例以外の人だと、一時期、
「LINEのトークを送るボタンが存在しない」
という画面を見た事があります。

「パフォーマンスを落とす」という言葉は、
大きな意味合いがあるので、実際に、
Appleは何をしたんだろう？

と不思議です。

書込番号：21665398　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

1杯呑んでまいりましたｗ
現在もバッテリーの劣化によりパフォーマンスを下げる措置は有効です。
ですが、バッテリー容量がCPUパワーに影響を与えるのは
正常なiPhoneでも20％を切ると省電力モードになるのと同じ事だと思っています。

つまりはiPhone6のバッテリー容量が５０％を切るような状態でバッテリーの残量表示が20％を切ると
実際は10％を切る状態で、CPUのパフォーマンスを維持すると
予期せぬシャットダウンとかカクカクするとかが起こり得るんだと思います。
（もっと低い状況でなのかも知れません）

それを回避する策ですね。
そういう動作になると最初に酷似していれば良かっただけだと思います。
あくまでもバッテリーを交換しないと復帰しないレベルでの話だと思いますね。

書込番号：21665434

[半田直樹]

ですからむしろ、寿命を伸ばすためにパフォーマンスを落とすという措置をとったんです。
バッテリーが相当ヘタった機体でも、とりあえず使える期間を長くしたと言ってもいいです。

書込番号：21665507

[honeyandmimi]

＞Re=UL/νさん
＞半田直樹さん

私の検討違いのコメントを訂正して頂き、ありがとうございます。
知識不足で大変申し訳ございません。

「パフォーマンスを落とす」
「パフォーマンスを下げる」
↓
iPhone6のバッテリー寿命を長くする

という事ですか？

iPhone7でも、同じ仕様なのでしょうか？

書込番号：21665556　スマートフォンサイトからの書き込み

[半田直樹]

はっきり分かりませんが、iPhone7、8、Xなどにも同じ対策をするという話で、iOS11.3から導入されるのかな？
ただこの機能は選択制で、嫌なら切ることができます。

書込番号：21665640

[半田直樹]

あと、パフォーマンスを落とすは要するに、年寄りに無理をさせないようにゆるゆる動かす、みたいな話です。

書込番号：21665653

[honeyandmimi]

＞半田直樹さん

分かりやすいコメントをありがとうございます。

「パフォーマンスを落とす」のかなり具体的な説明をありがとうございます。なんとか理解できました！
(^_^)

まだ、覚えきれていませんが、
Re=UL/ν さん提供リンク先の、
Apple iOS 11.3の説明ページで、
選択制の機能という言葉を何度も読んだ気がします？

勉強してみます。

私の友人はiPhone6を、ガラケーと同じ感覚で使っていて、バッテリーが10%、または20%になってから充電しております。

別の友人は、何%かを見ないで、
好きな時に充電しています。

私の友人は、こういう感覚の方が多いです.....

書込番号：21665727　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼の爪]

iPhone7 「iOS 10」のバッテリー消費特性（1）	iPhone7 「iOS 10.2.1」のバッテリー消費特性（2）

iPhone7を使っています。

私の経験からすると、アップルが言う「シャットダウンを防ぐため」というのは嘘だと思います。

正確に言うと「シャットダウンを防ぐため」というのは理由の「10%」程度に過ぎないと思っています。

本当の理由は「iOSのバグによるバッテリーの異常消費を解消するため」ではないかと推測しています。

理由を述べてみます。

少し長くなりますので興味のない方はスルーしてください。

事の経過に沿って説明します。

iPhone7は発売と同時に購入しました。

購入時は「減速機能」が搭載されていない「iOS 10」でした。

このバージョンのiPhone7はバッテリー消費が異常に激しく、何もしていないのに「1日程度（28時間）」しか持ちませんでした。

さらに、時折、異常に発熱し、ワイシャツの胸ポケットにカバーなしでは入れられないほどでした。

不思議に思ったので「NK Battery」アプリでバッテリーの消費グラフを採ってみると、「異常に発熱する」ときに限って「バッテリーが急激に消費され」ていて、この現象は「定期的に起こる」ことが分かりました。

さらに、このバッテリーの異常な消費は「Wi-Fiがオン」のときか「モバイル通信がオン」のとき、あるいは「両方オンのとき」に限ることも分かりました。

「Wi-Fiをオフ」にし「モバイル通信をオフ」にするとこの現象が起きません。


そこで、これは、ハードウェアかソフトウェアのどちらかに問題があるに違いないと思い、銀座のアップルストアの「Genius Bar」に持ち込み相談してみました。

最初に相談に当たった若いジーニアススタッフは「問題ありません」、「異常に熱くなった場合には自動的にシャットダウンされることになっています」の一点張りでした。

そこで、ハードウェアの分かるチーフ・ジーニアススタッフに代わってもらい、持参した「NK Battery」のグラフで症状を説明したところ、「iPhone7を初期化し様子を見てみましょう」と言い出しました。

「原因が分からないまま初期化してもらっても困る」、「同じ症状が出たらまたジーニアスバーに足を運ばなければならない」と主張したところ、新品に交換してくれることになり、問題のiPhone7のバックアップを取り、新しいiPhone7へリストアしてもらい、これでしばらく様子を見ることになりました。


新しいiPhone7を持ち帰り、「NK Battery」アプリでバッテリーの減り具合を確認してみたところ、状況は全く変わりませんでした。

この結果、問題はハードウェアにあるのではなくソフトウェア（iOS）にあるのではないかという結論に至り、これ以上、アップルにクレームを言ってもらちがあきそうにないと判断し、iOSのバージョンアップを待つことにしました。

忙しさにかまけて、しばらく、この問題から離れている間に、いつの間にか「バッテリーの異常消費と発熱の問題」が解消されていることに気づきました。

それは「iOS 10.2.1」へのバージョンアップが済んだ辺りからです。

この「iOS 10.2.1」というのは、まさに、最初に「減速機能」が組み込まれたバージョンです。

この「iOS 10.2.1」へのバージョンアップによりバッテリーの消費特性は劇的に改善され異常な発熱もまったく起きなくなりました。

なんと「約1日」から「10日半」へとバッテリーの持ちが「約10倍」に伸びたのです。

新しいiPhone7に交換してから半年程度しか経過していないため、バッテリーが劣化しているということは全く考えられません。

つまり、「バッテリーの劣化による突然のシャットダウンを回避するための減速機能」なのではなく、「iOSのバグによるバッテリーの異常消費を解消するための減速機能」と言わざるを得ません。

つまり、アップルは「iOS 10.2.1」で「iOS 10」のバッテリー消費に関するバグを解消したに違いないのです。

参考までに、当初の「iOS 10」のiPhone7のバッテリー消費特性（※1）と「iOS 10.2.1」へのバージョンアップ後のバッテリー消費特性（※2）を添付します。

「iOS 10」は「NK Battery」で測定したもので、「iOS 10.2.1」は手作業で計測したものです。

ちなみに、「※1」はWi-Fiあるいはモバイル通信をオンにしアプリは何も動かしていません。
また、「※2」は、Wi-Fiをオンにモバイル通信をオフにし、アプリとしてはTypeApp（プッシュ）とBlueMail（フェッチ間隔：5分）をバックグラウンドで動かし続けてたものです。


「減速機能」の搭載は、「iOSのバグの修正」に「買い替えの促進」を上乗せしたバージョンアップだったことは間違いないと思っています。
「突然のシャットダウンの回避」はその一部の目的に過ぎず、主目的は上の二つに違いないと思っています。


長々と書きましたが、アップルの言う「バッテリーの劣化による突然のシャットダウンを防ぐため減速機能」」ではないことがお分かりいただけたと思います。

書込番号：21666468