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- 2016年9月16日発売
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- 12MP
- 指紋認証
- Apple Pay対応
- 耐水・防水
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このページのスレッド一覧(全66スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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13 | 3 | 2017年1月4日 01:31 |
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7 | 5 | 2017年1月4日 23:52 |
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11 | 4 | 2017年3月15日 03:52 |
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49 | 18 | 2017年1月7日 06:58 |
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6 | 1 | 2016年12月19日 06:32 |
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16 | 5 | 2016年12月17日 14:47 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 128GB docomo
今月やっとiPhone7にかえます。
まず今のデータをiTunesにバックアップをしようと思ってるんですが、
希望としては、iCloudは使わずiTunesに暗号化でバックアップ→復元の流れでトーク履歴も全て復元したいです。
絶対とは言えないけど、iTunesならトーク履歴も復元は可能だときいたので。
携帯会社は同じでただの機種変更する場合は引き継ぎをオンにする必要はないのですよね?!
LINEのサイトに
引き継ぎの許可(機種変更をする当日に行ってください)
機種変更後に電話番号が変更となる場合、または、Facebookログインを利用していて、かつスマートフォンが変更となる場合のみ、機種変更前のスマートフォンで事前に引き継ぎの許可設定をする必要があります。
上記、当てはまるものはなかったです
LINEにはアドレス、パスワードは登録済みです。
この場合、オンにせず、iTunesバックアップ→復元→lineログイン?でOKでしょうか?
書込番号:20536514 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

すみません、追記です
ただし、事前にiTunesで以下の設定を済ませてから新しいiPhoneでLINEを起動することで、アカウントおよびトーク履歴の引き継ぎが可能になります。
1) iTunes の[バックアップ]タブで「自動的にバックアップ」の「iCloud」にチェックを入れる
2) さらに「iPhoneのバックアップを暗号化」にもチェックを入れる
先ほどの文の後にこう書かれていました。
暗号化だけでなくiCloudにもチェックを入れないと、トーク履歴の引き継ぎは無理ということでしょうか?
書込番号:20536578 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

iPhone6→iPhone6s
iPhone6s→iPhone7
iPhone7→iPhone7
上記、3回、家族内、機種変シャッフルを昨年の秋に行いましたが、何れも暗号化しただけで、トーク履歴も引き継げましたよ。
iCloudのところは記憶に無いくらいなので、チェックなんてしてないと思います。
ただ、SMSの認証は最初にあったな?
スレ主さんはLINEにアカウント登録もしてあるようなので、事故があっても復旧できますよ。きっと。
書込番号:20536747 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

そこ多分、iCloudに自動バックアップするか、パソコンに自動バックアップするか、どっちかに必ずチェック入れなくちゃいけないとこだと思います。
パソコンの方にしとくと、繋いだだけで自動バックアップされちゃったりするから、iCloudの方にしとけということじゃないでしょうか?
書込番号:20537280
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 128GB docomo
年末にiPhone6から機種変更しました。一週間使用して気が付いたのですが、ウェブ画面などをやや速めのスクロールをすると、カクカクした動きになります。6のときはこの様なことはなかったので気になってます。原因は何が考えられるでしょうか。なお、OS は最新の10.02、6のバックアップから復元で使ってます、もちろんまだ落としたりしてません。何度か再起動しましたが、変わらずです。
書込番号:20533784 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

設定→Safari→履歴とWebサイトデータを削除でいかがですか?
書込番号:20534718 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

返信ありがとうございます。
やってみましたがダメでした。初期化→新しいiPhoneとして設定もしましがこれもダメでした。
書込番号:20534872 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ダメでしたか。お役に立てずすいません。
お近くにAppleStoreがあれば、一度ジーニアスで診てもらっても良いかもしれません。
書込番号:20535167 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>カテーテル2009さん
新しいiPhoneとして設定後に、バックアップから復元せず、初期状態で使っても同じですか?
書込番号:20535917 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

初期化→新しいiPhoneとして設定→復元せずそのまま使ってみました。結果、気持ち改善されたかな、といった感じです。しばらくこれで様子見します。ありがとうございました。・・・ところで、アプリは再ダウンロードするつもりだけど、電話帳(連絡先)のみの復元ってできるんですか?
書込番号:20540134 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 128GB docomo
こんにちは。
今回、Androidから初めてiPhone7へ機種変を検討しています。そこで、いくつか気になる点があって教えていただければと思い、質問させていただきます。
@保証について、DOCOMOにはAppleCare+for iPhoneと、docomoのケータイ補償サービスforiPhone の2種類の補償サービスがありますが、皆さんはどちらに加入してますか?
AiPhone7の機種の色は、何色ですか?選んだ理由も教えてもらえれば助かります。
BもしいればAndroidからiPhoneに変更して困ったことはありますか?
初歩的な質問ばかりですみませんが宜しくお願いします。
書込番号:20532133 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

画面割れの場合、ドコモだと11000円で交換ですが、AppleCare+は3400円で修理できます。
保証外の故障の場合は、ドコモは11000円で交換、AppleCare+は11800円で修理。
また、ドコモは水没・盗難・全損でも11000円で交換可能ですが、AppleCare+にはありません。
ドコモは契約している限り有効ですが、AppleCare+は2年限定です。
利用可能回数は、ドコモは年2回まで、AppleCare+はトータル2回で終わりです。
つまり長く使って大事故に備えるならドコモ、画面をよく割るならAppleCare+、という違いです。
ちなみにiPhoneのように周りに縁がない機種は、落とすと比較的簡単に割れます。保護フィルムは気休めですね。
結果的に割れたまま使っている人も多いです。
iPhoneは、androidより自由度が少ないので、androidでいろいろアプリを入れていじっていれば、不満に感じる場面が多いでしょう。ウィジェットも基本的に使えません。
LINEとかネットとかYoutubeとかゲームをするだけなら、同じです。
色は完全に好みですから、自分の好きなものを選んでください。正解も理由もないです。
まあ、基本的にさほど違いのないシンプルな色ですし、他人のiPhoneの色なんて誰も気にしません。
書込番号:20532420
8点

妻がXperiaからiPhone7に機種変更したので、参考までに
@保証について、
妻の場合は、ドコモの「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」にしました。
最初は、「AppleCare+for iPhone」にしようかと思っていました。妻はスマホをよく落とすことがあり、幸い今まで画面が割れるような状況になったことはありませんでしたが、iPhoneは画面が割れやすいという情報に流されて、画面割れの修理が2年間で2回までですが、1回あたり3,400円で直せるのはお得だなと感じていました。
しかし、「AppleCare+for iPhone」だと紛失・盗難の補償がなく。万が一にも、iPhoneをなくしてしまい、戻ってこなかった場合のリスクが高く、画面割れの修理代の差額よりもそっちを優先させた方がよいかと思い「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」にしました。
AiPhone7の機種の色は
あまり参考になりませんが、妻がピンクが好きなのでローズゴールドにしました。
BもしいればAndroidからiPhoneに変更して困ったことはありますか?
初めてのiPhoneだったので、操作に慣れるまでは大変そうでしたが、今ではバリバリ使ってます。iPhone7自体がサクサク動くので、Androidのモッサリした感覚には戻りたくないかもしれません。
必要なアプリのほとんどがiPhoneにも対応していたので、困ることはなかったのですが、唯一不満をあげるとすれば、LINEのトークが引き継げなかったことと、スケジュールアプリのジョルテの購入したアイコンが引き継げなかったことぐらいですかね。
書込番号:20534335 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

どちらがいいかは人それぞれと思いますが自分はAppleCare+が好みです
大きく分けると月々の料金が安いのはAppleCare+
保証期間が長いのがdocomケータイ補償ということになりますよね?
ただしほかの点での比較はなかなか判断に苦しみます
まず基本的な違いは保証と補償の違いと思います。
AppleCare+は有償でのメーカー「保証」の延長+α
ドコモケータイ補償はdocomoによる有償の「補償」契約ということになるかと思います
AppleCare+はメーカー基本保証であるAppleCareの保証期間一年にさらに一年を加えて二年とし、
電話技術サポート期間の90日を二年に延長します
保証内容も基本保証であるAppleCareに加えて、
1.本来12,800 円の画面修理が3,400円
2.本来7,800 円のバッテリー交換が80パーセント以下の性能に落ちた場合に無料
3.本来32,000 円の保証対象外修理が11,800円(水漏れ、水没含む)
4.本来有料のエクスプレス交換サービスが無料で利用できます。近くにAppleStoaがなくても安心です
(交換用のリフレッシュ品をAppleから送ってもらい受け取り時に修理品を宅配業者に渡すサービスです。
エクスプレス交換の場合は修理料金でリフレッシュ品との交換対応になります。)
5.本体以外のケーブル、充電器、イヤホンなどの付属品も保証対象
ただしCare+は盗難、紛失には非対応で、過失や事故による損傷に対する修理も最大二回までです。
また保証期間も二年となります。
これに対してドコモケータイ補償iPhoneの場合は
一年目のメーカー基本保証であるAppleCareに加えて、
1.故障(水没含む)、盗難、紛失の場合は11,000円で対応
2.ケータイ補償お届けサービスが使える
3.補償期間は契約している限り期限なし
4.利用回数は一年間に二回まで
ただしドコモケータイ補償はバッテリー交換には対応していません
またAppleの保証やサービスを延長するものではないのでAppleの標準電話サポート期間(90日)を延長するものではありません
またあくまで修理ではなくリフレッシュ品との交換となります。
比較すると画面割れの場合は、Care+で3,400円 ドコモケータイ補償は11,000円 延長保証なし持ち込みで12,800 円
その他の修理はドコモケータイ補償11,000円 Care+11,800円 無保証持ち込みで32,000 円
盗難と紛失に対応するのはドコモケータイ補償だけで11,000円
バッテリーはCare+無料 ドコモケータイ補償非対応 延長保証なし7,800 円
自分の場合をいえば可能性が高いのはまずは画面割れと思います
この金額が安いのはCare+です。
水没の可能性も高いですね。
それはドコモ補償のほうが800円安いですが大差はないと思います
盗難紛失に関してはあまりないとは思いますがそれでもドコモで対応してるのは大きいと思います
バッテリーに関しては二年で確実に80パーセントを下回ると思います。それが無料なCare+はありがたいです
補償回数を二年で比較すればドコモ補償は単純に倍の回数を使えます
引き取りサービスは両者対応です
付属品保証はCare+のみ
二年賭け金総額はCare+のほうが3,200円程安いです
そしてこれが自分にとって一番大きいのですがCare+ではAppleの電話サポートが90日間から二年に延長されます。
Appleのサポートは通常解決までサポートしてくれるのでこれがあるのは大きいです。
メーカーのサポートダイヤルに電話ができなくなるのは不安ですし。
それが修理依頼となるのか使い方の問題なのか微妙な時でも電話サポート期間内であれば心配ないです
(その辺はサポート期間を過ぎていても比較柔軟に対応する場合もあるらしいですが)
保証期間は二年ですが正直大手キャリアでiPhoneを使い続ける場合は基本的に二年以上使っても二年で新機種に変えても支払額に大差はないですよね?
二年を過ぎて機種変更せずに維持するなら月料金的に格安SIMのほうが得です
逆に同じ月料金でいいのであれば新機種を買ったほうが得です。
もし三年目以降を格安SIMで使うならドコモのケータイ補償は使えなくなりますよね?
逆に大手キャリアで新機種を買う人はその時また新たにAppleのCare+に加入することもできますよね?
なので二年以降の保証に関しては自分は気にしていません
Appleの電話サポートを継続して受けられる
画面割れ対応が安い
バッテリー交換が無料
掛け金が安い
エクスプレス交換サービスがあって自宅での交換が可能(ドコモケイタイ補償でも可能)
保証期間は二年で十分
という理由で自分はAppleCare+をお勧めします
ただし盗難紛失には十分気を付けることと、
保証回数が二回までという点を覚えておく必要があるかと思います
書込番号:20601026 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

AppleCare+は二年間自然故障は無料交換、ドコモは一年経過後の自然故障も有償。
一年経過後に一度でも自然故障が発生した場合一発で元が取れます!
後は金銭的に余裕が有るなら両方入るのも手ですね!
書込番号:20739689
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 128GB docomo
Appleで購入したiPhone7が届き、付属のピンを差してSIMカードトレーを引き出したところ、差した穴が欠けて小さな欠片がおちました。
iPhoneに問い合わせましたら有償でなおす事になるとの事。購入してすぐの事なので納得がいきません。会議?してみると言われ、今回答まちです。私的には初期不良になると思うので、無償でとりかえていただきたいのですが、、
有償でなおして、また引き出して同じように欠けたらと思うと、、恐ろしいです。
このような事は多々ある事なのでしょうか?
差す部分にピンを差しただけで欠けてしまうような…iPhoneってこんなにチャチなものですか?
書込番号:20520130 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

穴の所が欠けたというのは、本体には問題なくトレーの穴の所が欠けたという事でしょうか?
スレ主さんには申し訳ないですが、お話を聞いている限り初期不良とは言えないと私は思います。
しかし、参考までに画像等アップされては如何でしょうか?
色々と意見が聞けると思いますよ。
購入後すぐは嫌になりますよね。
無償で新しいトレー送って貰えると良いですね。
書込番号:20520170 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

スレ主さんが、無理にピンを刺したからだよね?
普通は壊れ無いけど…
iphone iPadも今まで、一度も壊れた事ないよ!
無理に刺して、壊れたんだから有償修理が普通だよ。
書込番号:20520220 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

返信ありがとうございます。差して外すんではないんですか?
書込番号:20520227 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

SIMスロットのピン孔へ慎重且つ、丁寧な力加減で扱うべき場所であるのは機種に関わらずだと思いますが
そのあつかい加減には人により差異がありますので、一概にどちらに非があるかは
明確に出来ません。
故に機器の破損に関しては保証対象外というのが、一般的なハードウエア保証です。
さわる前から破損していたとするならば初期不良との主張も頷けますが
作業して壊れたは、一般的には壊したとなります。
因みにアルミ(ジュラルミン)削り出し部品なのでヤワではありません。
でも、極小パーツでスマホは精密機器なのでそのつもりでの扱いが前提ですが。
書込番号:20520231
1点

垂直に刺さなかったり、過度に力入れると壊れます。
無償は厳しそう。
書込番号:20520243 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>Re=UL/νさん
>うみのねこさん
返信ありがとうございます。
子供の初スマホなので、すごく慎重に扱ったつもりです。台に置き、差して、まっすぐ差して引いたらポロりです。正直わけが分かりませんでした。
書込番号:20520257 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

上でも言われていますが写真はあげられますか?
>>差した穴が欠けて小さな欠片がおちました。
挿して力を入れるところは内部なので落ちないはずなので、小さな欠片がなにを指すのか分かりません。
部位はけっこう重要な点なのですが。
書込番号:20520274 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

入れ替わりで写真あげていただいたのですね。すみません。
これってSIMトレー側ですよね?
垂直に挿せば力がかかるところではないので欠けるのは変ですね。
書込番号:20520281 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>うみのねこさん
シムトレー側です。見にくいですが向かって左側です。差し口が小さかったのか、ピンが大きかったのか、と思えてしまいます。
書込番号:20520371 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

「耐水性」を必要とされるなら、有償修理も致し方ないのではないでしょうか?
耐水性が不要なら、このまま使い続けても問題がないと思います。
書込番号:20520462
3点

そのようにお思いになるのなら、破損部品やピンは大切に保管し、証拠にしてください。
重要なのは、自分の意思が通る通らないではなく、事実性のみであることを認識してください。
事実初期不良であり、ほとんど力をかけていないのなら無償で当たり前だし、それなりに力をかけて「壊した」のなら、有償で当たり前ということですね。
書込番号:20520537
1点

>鬼の爪さん
子供が使うものですので耐水性はあってほしいですね…
書込番号:20520605 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

挿して、トレイが出たときに、斜めにこじったりしたら破損する可能性はあります。
通常のやり方で添付のピンを使って抜く場合は、まず壊れることはないと思います。
もともと、このトレイに関して欠陥があったのかもしれませんが、こういう場合は、使用者が壊したという風に取られるのは仕方がないことです。アップルだけではなく他社も含めて。あとは、アップルさんの対応に期待するしかありません。
保証するわけではないですが、トレイの構造からして、内側にパッキンが入っているので先っちょの部分が破損しただけでは耐水性に関しては問題ないように思います。
今後の保証を考えると、交換しておいたほうがいいと思いますが。
アップルの修理センターに聞けばトレーのみ販売してくれるかもしれません。
社外品の補修パーツも有りますが、保証はどうなるかわかりません。
http://amzn.asia/i64TeZX
http://amzn.asia/8IZamh8
書込番号:20520889
2点

>Riku23さん
既に皆様が書かれている通り、あまり例のない破損だと思います。
購入してすぐ、気分がよろしくないお気持ちはわかりますが、初期不良の証明は非常に難しいと思われます。
今後の使用で防水関連を不安に感じるより、まずはお見積りを頂いてみたら如何ですか?
費用はわかりませんが、そうそう破損するものではないので、トレイのみ交換できれば、普通に使用している分には(それほど開閉する場所でもないので)再発の心配は無用だと思われます。
ところで、補償は入られていますよね?
書込番号:20521342
0点

写真を拝見いたしました。ピンを垂直に刺して引き抜いたならば、ここがこのように破損ことはなく、スレ主さんが訳分からなかったと思うのももっともな話ですね。無理にこじったわけでなければ、元々亀裂が入っていた可能性もあります。しかし、客観的にこの様子だけ見れば、使用者が壊したようにしか見えないので、有償と言われてしまうのもやむを得ないといえます。あとは、担当者&上長の個人的な判断に委ねるしかないのが現実ですね。有償でも、トレー交換だけなら大した金額ではないと思います。
書込番号:20521346 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>Riku23さん
この機種を手に入れて2週間です。
5Sから変更です。
付属のピンを奥まで入れると
少しトレーが飛び出てロックが
解除されるようです。
私は当初それに気づかず
ピンを刺してピンを上下左右に
動かしたりしました。
途中で思い切ってピンを奥まで刺したら
トレーが飛び出て来ました。
私は辛うじて欠けませんだしたが、
トレーの出し方がわかりにくかったです。
書込番号:20546283 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>カンケンさんさん
それは、おそらくは耐水のためのパッキンがiPhone7から付いたために、引っかかりがあるからじゃないかなと。
書込番号:20546294 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 128GB docomo
題名の通りですがスピーカーで通話すると電源切っても通話は切れないのですが
電源切ってまた電源入れようと電源ボタン、ホームボタンを押しても反応してくれません。
同じような症状の方、対処法改善法知っている方ご意見くださいお願いしますm(__)m
2点

あ、ホントですね。
私も試してみたらまったく同じような動作になりました。(^^;)
通話中にスリープボタンを押す機会はまずないかとは思いますが、とはいえこれはiOSのバグでしょうね。
待っていればいずれ修正されるでしょうからそれまで待ちましょう。もしくはスリープボタンを押さないように気をつけるとか...
なるべく早く改善して欲しいということでしたら、appleに症状の報告と改善要望を出されるのが良いと思います。
でもまあ、apple側ではすでに認知しているんじゃないかなぁ?とは思いますが。
書込番号:20495844
4点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 128GB docomo
iPhone7の本体裏面のリンゴの辺りに耳を押し付けると、モスキート音のような、
・シーシー
・キリ(時々〕
のような音がします。
普通に使うぶんには気になりませんが、
故障なのかな?と思うと気になります。
特にアプリなどを開いてなくても、発生します。
これは故障でしょうか?
書込番号:20489782 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

断定はできませんが、オートフォーカスが働いている、動作音かなと思います。
書込番号:20490279
1点

ノイズ音でしょう。自分のも耳をつけると分かります。
故障ではないですよ。
書込番号:20490366 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

モスキート音じゃ、爺いの私には聞こえないだけかもしれませんが、特別音は聞こえません。
「貝殻つけると波の音がする?」と一緒で、周りの音が端末に伝わって聞こえているだけで、かまぼこ板押し付けても聞こえませんか?
書込番号:20490478 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>安中榛名さん
う〜ん、ちょっと私の端末で起きている事象とは違いそうです。
>>うみのねこさん
故障ではないんですか〜。
なるほど。
>kariyuさん
エアコンのリモコンで試したら、そんな音はしなかったんで、やっぱりiPhoneから音がしています
書込番号:20490871
2点

いくつか類似の報告がされているようですね。
<iPhone7、CPUから異音「ジジジッ…ブッブッブッ」>
http://www.asobuoiphone.com/archives/cpu-the-iphone7-noise-zizijit-bbbbbb.html
<iPhone7/7plusで不具合?アプリ使用や動画視聴をすると高周波音が出るらしい!気になる人はAppleへ>
http://trend-log.seesaa.net/article/442099350.html
<オンボロiPhone 7、高負荷でCPUから異音報告多数w>
https://www.logsoku.com/r/2ch.sc/news/1474162495/
<一部のiPhone 7/7 Plusユーザーがノイズを報告...Siriさん...?>
http://audioon.blog.jp/archives/1061155264.html
やはり、不具合?
書込番号:20490972
3点


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