iPhone 7 のクチコミ掲示板

Wi-Fiについて

[U-Y]

長文失礼します。
当方、発売日近くに購入した者ですが、購入した時から、自宅のWi-Fiが途切れまくっていますf^_^;
アップルに電話して、ネットワークリセットを勧められ、実行しても変わりなし
ソフトウェアの問題か？と考え、ソフトウェアアップデートを待つが、変化なし(T ^ T)
これは、初期不良なのでしょうか？
何しろ、これが初スマホなので良く分かりません
皆さんの知恵をお貸し下さい。よろしくお願いしますm(_ _)m

尚、OSは10.2です。

書込番号：20491460　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

とりあえず自宅のWi-Fiルーターの電源を抜き差ししてみてください(Wi-Fiルーターのリセット、再起動)。抜いてから念のため20-30秒待ったほうがいいかも知れません。

必ずしもiPhone側に原因があるとは限りません。

書込番号：20491562

[U-Y]

＞@ぶるーとさん
書き込みありがとうございます
Wi-Fiルーターの再起動は、実行済みです。
pcやtouch代わりのAndroidでは、途切れる現象は、出ていないのでルーターの不具合は、考えにくいです。

書込番号：20491590　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

なるほど。
初めてのスマホということは、バックアップからの復元的なことは何もやらず、「新しいiPhone」として使い始めてますね？
念のため、Wi-Fiルーターの型番とかも分かったほうがいいですね。
あとは、自宅以外のWi-Fiにつないだ場合どうなるか？ どこでつないでも同じようだったら明らかにiPhoneの不良だし、そうでなければ自宅のルーターとの相性問題とも考えられます。

書込番号：20491620

[ありりん00615]

touch代わりとあるので、移行の可能性もありますね。

書込番号：20491637　スマートフォンサイトからの書き込み

[U-Y]

＞ありりん00615さん
＞@ぶるーとさん
ありがとうございます

実は、touch代わりに使っていたiPhone4sのバックアップから復元をしてiPhone7を使用始めました。
設定も引き継いだのでしょうか？
よろしくお願いします。

また、4sではWi-Fiの一覧で、近所のWi-Fiも掴むのですが、7では、家のWi-Fiしか掴みません。

書込番号：20491692　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

＞U-Yさん
ルーターの型番は何でしょうか？

私の関係している施設で、不可解な現象が9月頃のiosのアップデート以降ありました。
そこでは、IOデータのWN-AC1600DGRというルーターを使用していましたが、急にiPhone、ipadのみが繋がらなくなりました。
Android端末やWindowsは問題なく繋がっています。

ここで色々と助言を頂き、ルーターがiosのアップデートに追い付いていないようで、DNSに8.8.8.8を指定することで現在解決しております。私のiphone6splusでも、自宅のルーターは問題なく、その施設では必ず繋がらなくなりますが、DNSの指定により正常になりました。

見当違いであればスルーしてください。

書込番号：20491697

[@ぶるーと]

現時点で言えることは、バックアップデータが原因で通信がおかしくなったりすることは、稀にあるようです。
これの確認、解消法はiPhoneを初期化し、バックアップデータを復元せずに「新しいiPhone」として使ってみること。
この状態で(自宅だけではなく、どこのWi-Fiでも)つながりが悪かったら、ハードウェア不良の可能性が相当高いです。

あとは、葛とら�U世さんが仰っているような可能性もありますし、知り合いの家でも職場や学校でも公衆Wi-Fiでも何でもいいから片っ端からつないで確認してみることをオススメします。

書込番号：20491727

[U-Y]

＞葛とら�U世さん
ありがとうございます。ルーターは、PA-WR6650S/Bです。

＞@ぶるーとさん
ありがとうございます
早速、試したいと思いますが、どのように判別したらよろしいのでしょうか？

ネットサーフィンでは途切れないで、app storeでのアップデートで途切れるんです。特に、ゲームとかの容量が大きい時に(90〜)

書込番号：20491784　スマートフォンサイトからの書き込み

[U-Y]

すいません
(90㎆〜)です

書込番号：20491789　スマートフォンサイトからの書き込み

[U-Y]

90メガバイトです

書込番号：20491799　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

＞U-Yさん
ルーターのスペックの限界かと。
セキュリティやスピード等、幸せになれるので、買い替えをお勧めします。

書込番号：20491845

[@ぶるーと]

あー、何となく分かって来ました。これは葛とら�U世さんの仰っていることが近そうです。

スレ主さんにやっていただきたいことは、iPhoneのホーム画面から「設定」→「Wi-Fi」と進んで接続されてるWi-Fiの一番右側にある、丸の中にiマークが入っている印をタップ、すると添付した画像のようなのが出て来ますから(iPad画面で失礼)、矢印の部分をタップして元の数字を消して、「8.8.8.8,8.8.4.4」に書き換えちゃってください、コピペで構いません。これはGoogleのパブリックDNSです。

私もこの辺詳しくないんで何でなのかは分からないのですが、App Storeからのダウンロードがやたらに遅かった時に、この方法で解消したことがあります。

書込番号：20491860

[@ぶるーと]

＞葛とら�U世さん

そっちですかね？
そんなに古いんだ^^;

書込番号：20491881

[U-Y]

＞@ぶるーとさん
ありがとうございます
早速、書き換えて様子みたいです。
＞葛とら�U世さん
ありがとうございます
買い替え検討したいです

書込番号：20491989　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

WPA-PSKをサポートしているので、セキュリティ的には問題ないでしょう。IOS10ではWPA2を使えと警告が出来ますがそれだけです。
あと、ファームウェアが最新か確認した方がいいでしょう。
https://121ware.com/product/atermstation/verup/warpstar/wr6650s_hist.html

書込番号：20492105

[U-Y]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
まだまだ、使えるんですね
安心しました^_^
ファムウエアは、今年アップデートしたので最新だと思います。

書込番号：20492170　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

11年前の機種ですよね。どうなんだろ？
一応規格としては対応してますが、これが出来た頃にはiPhoneなんて影も形も存在してなかった訳だから・・・

物は大事に使うべきだけど、電子機器で10年も使えば十分な気がするし、今なら結構性能の良いものが5000-6000円くらいで手に入るし。
通信速度も公称で54Mbpsとかで、多分実効速度はずっと遅いし。

今なら安いのでも公称速度は866Mbpsとかですからね。
処理能力自体ものすごく速くなってるだろうし、取り替えるだけで安直に治っちゃうような気もするけど・・・

書込番号：20492264

[U-Y]

返信遅くなりすいませんm(_ _)m

DNS書き換えて見た所、アプリのアップデートで途切れることはありませんでした

iPhone初期化も試して見て、もう少し様子をみたいと思います。
アドバイスを下さった皆さんありがとうございました。

書込番号：20494918　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴライアス]

リンク切れがさほど出なくなったにしても、11年前の機種なら買い替えましょう。セキュリティ対応などの点でも最新機種で安心して使いましょう。

書込番号：20497276　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクへ乗り換えのキャッシュバック

[Killswitch Engage]

最大という濁されましたが、ドコモから乗り換えを考えておりまして、ソフトバンクへ乗り換えすると45000円のキャッシュバックがあるとのことでした
ヤマダ電機LABI仙台店にて。

他で現金キャッシュバックかお得な情報ってありますか？

書込番号：20386272　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞Killswitch Engageさん
キャッシュバック良いですね。
ただし
オプションにだけはお気をつけ下さい。

書込番号：20386526　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

7で無くて、6Sなら一括0円ってありますよね。
結局何も変わってないのかな？
4月の騒動はなんだったのだろう？

書込番号：20387129　スマートフォンサイトからの書き込み

[bears330]

今日auからソフトバンクへ変えたら45000円引きの50760円で購入できましたよ。
千葉のヨドバシカメラです。
やっている時とやっていない時があると言ってました。

書込番号：20701031　スマートフォンサイトからの書き込み

Safari使用時のキーボードで使えないキーが有ります

[アドレストッシー]

この画面の「た」の左隣の戻る矢印です

あくまでSafari内での話で、アプリや本体検索などでは普通に使えるのですが…

ガラケーのようにテンキー入力で書き込もうとした時、左側上から2番目の反時計回りの矢印が使えません
画像では「か」を打ち込んだ後にこのキーをタップすれば「こ」に変わるハズなんですが

タップすると画面上反応はしていますが、文字が変わることはありません

Appleのカスタマーセンターに聞いたところ、まだ出たばかりのiosなので多分バグだろうとの事
アップデートで解消されるでしょうと言われましたが、その後2度のアップデートでも変わらず…

もしかして…自分だけなんでしょうか？

フリック入力すれば良いだけなんでしょうけど、やり慣れた入力方法なもので、結構イライラします

周りにiPhone7使っている人がいないので、自分のだけかの確認も出来ないのですが、皆さんのiPhone7ではどうですか？

書込番号：20352081　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

SIMフリーの7Plusですが、スレ主さんと同じ症状です。
SafariだけでなくChromeでも症状出ます。
LINEのトーク画面では正常ですね。

これってiOSのバグですかね？

書込番号：20352239

[アドレストッシー]

なんだろう…少しホッとしちゃいました

いや不具合にホッとしても仕方ないのですが、自分だけじゃないってわかっただけでも良かったです

カスタマーセンターの回答ではそう言ってましたが、だったら早く修正して貰いたいものです

ちなみにiOS10.1.1に先ほどアップデートしましたが…あいかわらずですね(T ^ T)

書込番号：20352280　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＰｒｉｉｉｉＮ]

ちなみにiPhone6sですが同じ症状です。
iOSのバグだと思いますよ。

書込番号：20352673　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレストッシー]

ありがとうございます

かみさんは6S使っていますが、アップデートしていないので普通に使えています
やはりiOS10のバグなんですね

さっさと治してほしいものです

書込番号：20352703　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレストッシー]

いやいや…
このバグをカスタマーセンターに訴えてから半年…
ようやくiOS10.3.1で修正されたようです
良かったけど…いまや戻るのキーは滅多に使わなくなったという…

書込番号：20813387　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

まあそれでも言えば直してもらえることが分かっただけでも収穫ですね。

私の場合、メインはPCを使っていてスマホのフリック入力に慣れておらず言われるまでこのバグに気付きませんでした(^^;

書込番号：20814437　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更時の事務手数料

[のいち]

iPhone6からiPhone7に機種変更したのですが、事務手数料\3,000がかかるとのことでした（後日電話代と一緒に支払）。
以前は3GからLTEとか、ホワイトプランからスマ放題とか、それなりに変更があったので、しょうがないと思って納得していましたが、今回料金プランは一切変えず、SIM自体もiPhone6からiPhone7に差し替えるだけでしたのでなぜ事務手数料を取られるのか納得いきません。
何に対する事務手数料なのかご存知の方教えていただけますでしょうか。

書込番号：20323506

[うみのねこ]

だから事務手数料じゃないですか？人件費等々。
金額に納得いかないなら今は、SIMフリー端末だけを用意することも可能です。

書込番号：20323539　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

MNP転出事務手数料も､2160円から 3240円になったご時世ですので。

書込番号：20323571

[Re=UL/ν]

機種変更という事務手続きへの手数料です。

書込番号：20323600

[安中榛名]

私は、SIMフリーのiPhone７をアップルストアで、購入して自分でSIMを差し替えたのですが、手数料はかかりませんでした。ショップに依頼しなければ手数料の類はかかりません。

書込番号：20323793

[こびと君]

どこのキャリアも手数料とっていますね。
知る限り、ドコモのオンラインは機種変更の事務手数料はないですね。

機種変更で事務手数料がないケースはそれ以外にあるのかな？

書込番号：20323840

[ブラッ○真最中]

どのキャリアもショップで購入するとかかるね。
一部のキャリアはオンラインショップならかからないけど…
納得いかないなら、SIMフリー端末かな？
ショップの意味不明の頭金はショップ利益だけど、機変手数料はキャリア強制だかね！

書込番号：20324504　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴライアス]

何をどうしたって人の手はかかります。そこには必ず人件費や物流などの費用がかかります。スレ主さんはどうやって食べてるのですか？iPhoneを運用する費用はどうやって捻出してるんですか？

書込番号：20336282　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

日本語では「サービス」というと無料を意味します。

書込番号：20336454　スマートフォンサイトからの書き込み

[のいち]

FOMA→FOMAの時は事務手数料はかからなかったと記憶しています。
当然人件費は電話代の一部として徴収されていると理解しています。

書込番号：20336707

[うみのねこ]

確かに昔は手数料かかりませんでしたね。

>>当然人件費は電話代の一部として徴収されていると理解しています。

今は違うと認識を改めてもらうしかないですね。

書込番号：20337955　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

公式サイトに載っていますね。
http://www.softbank.jp/mobile/shop/buy/fee/

書込番号：20338116

サイドボリュームボタン

[桃吉楼]

使用しはじめて約1ヶ月でサイドボリュームボタンの
UP側が陥没したまま戻らなくなり、無反応となりました。

Apple指定修理店で保証による新品交換となりましたが、
この店で3例目だそうです。（地方の店ですが）

6、6Sに比べ防水用のパッキンがボタンの奥で引っかかるそうです。
今回は保証で無料でしたが、伝票には\32,000（税別）とありますので、
保証が切れた後は最悪です。

また、Appleの保証交換の場合、新品又は同等品になるらしく、
リビルト品が出回れば新品で無い可能性もあるようです。

前回の５Sを3年間無事に使用していたので、
今回は防水機能が付いた為、あんしん保証パックを外したのが悔やまれます。

防水が逆に仇となるとは・・・

書込番号：20304643

[@ぶるーと]

http://www.apple.com/jp/shop/product/APP_IPHONE_6S_PLUS_AUTO-133580/applecare-for-iphone-7iphone-7-plusiphone-6siphone-6s-plus

AppleCareプラスなら、購入後30日以内であれば購入できますよ。まだ間に合うのでは？

書込番号：20304738

[桃吉楼]

＞@ぶるーとさん

ありがとうございます。
一歩手遅れなんです、それが

これから契約される方は是非ご参考に

書込番号：20304940

[@ぶるーと]

ご存知でしたか？
発売初日に買っても昨日までなら間に合ってましたよ。
知ってて入らなかったんなら、しょうがないですね。

書込番号：20305204

ジェットブラック未入荷

[kvonni]

予約開始日の16:11に128gbジェットブラックを予約完了しましたが、未だに入荷連絡がありません。
SIMフリーなどの状況を見ているとそろそろ入荷し始めているようですが、ソフトバンクは相変わらずなのでしょうか。

同じような時間帯に予約された皆さんはどのような状況ですか？？

書込番号：20288799　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamemac]

＞kvonniさん

情報ありがとうございます
私は出遅れて9月11日の9：21に7の128GBジェットブラックを発注しました
まあ早くて10月末かな〜って思っていましたが情報が全然流れず気になっていました

初日でまだなら私のは11月にづれ込むかもしれませんね、辛抱強く待つ事にします
　

書込番号：20290571

[lemonz_f]

ソフバンショップから16:04くらいには予約注文完了
それでも13日13:00現在まだ入手できていない。

Apple恒例の9月にこだわるのはいいけど
ちゃんと台数作ろうよ！
それが無理なら最初から11月にすればいいじゃんw
それか、9月に発表・予約、実売は10月とかにすればいいじゃん！

ということで、
iPhone7 128GB　ジェットブラック
予約開始から3分ほどで予約したのに入手できていないことをご報告

書込番号：20292071

[HA884]

私は、9/9　16：10に予約しました。本日、ソフトバンクに確認しましたがお客様の順番は次回入荷したらお渡し出来ます。しかし、次回入荷は未定となっております。※ソフトバンクでしたら「優先受取」を検索してみては？

書込番号：20293396

[kvonni]

投稿ありがとうございます。
やはり皆さん未入荷なのですね。
気長に待つことにします！

書込番号：20294333　スマートフォンサイトからの書き込み

[lemonz_f]

10月14日連絡が入り15日、無事入手完了をご報告！＾＾

書込番号：20297664

[kvonni]

ご報告ありがとうございます。
何日の何時頃予約完了でしたか？？

書込番号：20297717　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenzo5326]

softbankはおそいんですね。私はsimフリーでAppleオンラインで初日の16:30頃予約して１０月５日に手に入りました。

書込番号：20297872　スマートフォンサイトからの書き込み

[lemonz_f]

9月9日　16:04ごろソフトバンクのお店にて予約完了
10月14日　ソフトバンクより連絡あり
10月15日　iPhone 7 128GB ジェットブラック　無事入手

書込番号：20298080