iPhone 7 Plus のクチコミ掲示板

データ通信

[KKK0807]

今日Androidから初めて機種変したのですが、4G表示されているのにデータ通信できませんと表示され繋がらなくて困っています。こういう場合の対処法としてあったSIMカードを抜き差しする、電源やモバイルデータ通信や機内モードのオンオフなど試してみましたがダメです。
なにをすれば繋がるようになるのでしょうか？

書込番号：21252430　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞KKK0807さん
ドコモショップに行かれる方が良いかと思います。
初期不良も含めて、店頭窓口で調べて貰って下さい。

またドコモショップの来店予約をされましたら、殆ど待ち時間がございません、
それと場合によっては、Apple Storeに行くようにと言われる事が有りますので。

書込番号：21252446

[satoichi777]

"ネットワーク設定をリセット"は試されましたか？

設定→一般→リセット→ネットワーク設定をリセット

書込番号：21252450　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

いくつか分からない事があります。

機種変更はどちらでされたのでしょうか？

ショップでされた場合、店頭確認時は通信出来ていたと思いますが、いつから出来なくなったのでしょうか？

オンラインの場合、いつから出来なくなりましたか？
SIM変更はありませんでしたか？
その際、開通手続き等はされましたでしょうか？

iOSは最新でしょうか？

書込番号：21252492　スマートフォンサイトからの書き込み

[edomidori]

コントロールセンターのアンテナマークは、緑になってますか。

書込番号：21252613　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

因みに、アンテナマークの緑が消えている時は4G表示も消えてしまいます。

書込番号：21252932　スマートフォンサイトからの書き込み

ウィジェットを即座に呼び出すには？

[マグドリ00]

以前はホーム画面またはアプリ起動中に画面の上から下へ降ろせばすぐにウィジェットが出てきました。
ところがiOS11更新後は同じことをやると必ず通知画面が出てきます。
通知画面を右へスライドさせるとウィジェットが出ます。

以前のように下へ降ろしただけでウィジェットが出るようにできませんか？

書込番号：21230015　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

iOS11.0.1に更新してみましたが駄目でした（泣

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=20264910/#20491265
ここのスレの書込番号：20491265に書きましたが、iOS10.1までは引き摺り下ろすと必ず通知が面でしたが、iOS10.2から改善され、通知とウィジェットの表示が記憶されウィジェットで抜けたら必ずウィジェットが出るように改善されました。
ところがiOS11.では通知とウィジェットの記憶がされず、ウィジェットで抜けても通知に戻ってしまいます。
これは使い勝手の面で大きく後退しますから、明らかにバグですね。
Appleに対し改善を要求しようと思います。

書込番号：21234472

[infomax]

バグではなく仕様というんじゃないの

書込番号：21234828　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

オレのiPhone7だとホーム画面左端から右へスワイプで1発でウィジェットですけど。

書込番号：21235286　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

このお方の「自分基準」ぶりには毎度呆れさせられます(笑)

書込番号：21236389　スマートフォンサイトからの書き込み

既存ユーザー軽視、151クーポン

[しんのすけkai]

151に電話してみた。
最新機種の大きな容量だけ、5400円値引きクーポン
、適用店舗はオンライン除外。
いい加減既存ユーザーを大事にしなさいよ。ドコモ殿！
今回家族3台MNPしてやる！

書込番号：21209441　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidesuki]

どうぞご自由に。

で、何を質問しているの？

書込番号：21209487

[まきたろう]

ドコモ、いや、どこも既存ユーザーなんぞ大事にしていないと思います。
ａｕもそうで、何度MNPしようかと、思いましたが、面倒で。

書込番号：21209570　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsubakiorg]

＞しんのすけkaiさん

回答ではありませんが、
去年だったか「長期利用ユーザー様毎月5，000円割引き」みたいなお知らせが届き、とうとう既存ユーザーの大切さが分かったか（感涙）と、その方法を問い合わせたら5万円以上使って頂いたら最大5千円の割引きを致します。と、きたもんだ。
15年以上ドコモ利用でしたが、それから数ヶ月内に家族3台MNPしました。

書込番号：21209588

[モモちゃんをさがせ!]

docomoだからシェアパック組んで月額料金が抑えられるのに、
他のキャリアに転出したら月額料金が、
MVNO用に SIM Freeを購入する場合は端末代金が、
大きく跳ね上がりますが…。

総務省の指導で、151クーポンの類いは出してはいけない、ってことになっているのに、
それを要求するとは…。

書込番号：21209599

[エメマル]

＞モモちゃんをさがせ!さん

別にクーポン自体が禁止されている訳ではありませんよ。前回報告徴収の対象となったのは機種制限なくクーポンをばら撒いていたためです。ガイドライン上も「事業者は、端末の販売状況等を踏まえて在庫の端末の円滑な販売を図ることが必要な場合、（中略）行き過ぎた額とならない範囲で、端末購入補助を行うことができる。」とありますし、今回iPhone7の在庫処分なので何の問題もありません。
スレ主さんが何年使っているか知りませんが、2年以上使ったことが無い自分の所にも同じ内容の紙クーポンが郵送されてきましたけど。

書込番号：21210091

[hitc]

>今回家族3台MNPしてやる！
ずいぶんと我慢強い方ですね。私はとうの昔にMNPしてます。

書込番号：21210389

[Chubou]

“釣った魚にエサはやらない”
ドコモに限らずａｕもソフトバンクも、キャリア全ての昔からの経営方針です。 今さら言われても…。

書込番号：21210517

ドコモショップ頭金

[TAKASHI143]

昨日、DS竹ノ塚でiphone6sプラスをiphone7プラスに機種変を行いましたが
DS内待ち時間中に、今回機種変時は頭金8.640円掛かると言われました。
前回、iphone6sプラス購入時は、頭金がが掛からす゛担当者よりiphone
及びガラケー共に頭金は必要との事でした。
前回、iphone6sプラスは有料アプリ等の話も無く頭金は0円でした。
今回、iphone7sプラスは有無も言わせず頭金8.640円掛かると言われ渋々
承諾致しまた。
時間が来ましてカウンターに案内をされ1ヶ月無料アプリを10個導入され
(即刻解約済)機種変終了頭金の話は出ませんでした。
DSの方針として頭金問題でクレームを言わない場合は頭金を取る。
クレームが出た場合アプリに変更する。いまだにこの様な販売をするDS
が残って居るのですね。
皆様は、頭金は如何でしょうか?
この様な事が続くようならオンラインショップも検討しなければならないと
思います。

書込番号：20770811

[エメマル]

総務省のおかげで6sの時とは違い、端末が全く売れない現状なので代理店も生き残りをかけて必死なのでしょうね。
通常の商慣習で使用されている「頭金」とは明らかに異なるので、名称の変更は昔から言われていますが、未だに改まりません。
まあ端末はオープンプライスなので、頭金を含めた値段がその店の端末価格と言われればそれまでなので、そういう店からは購入しないのが一番でしょう。

書込番号：20772030

[うみのねこ]

一部店舗では「手数料」として、店舗独自の価格設定として説明しているところもあるようです。
おそらくは、全国的にも稀有な店舗だと思いますが。
そもそも、「定価設定」は独禁法の関係もあり出来ないはずですが、携帯電話に関しては世間的に「定価はいくら」という概念がとても強いと感じます。
店舗だと、地代、建物、人件費などなど固定費が高く、経営的に見ると、キャリアのオンラインショップと同じで勝負できるはずもなく。。。
悲しいかな、代理店の店舗は売り方を考えないと、どんどんキャリアのオンラインショップに淘汰されていく運命でしょう。
そう考えると、グレーでアコギな売り方をしていく店舗は今後もどんどん割合は増え、真っ当な店舗は閉店するという残念な構図は今後も続いていきます。

大手量販店以外は、キャリアショップは相当数減って、結果「困った時の窓口」が減って、ユーザーが困ると。
どう考えても、良い業界の構図を描けていないんですよね。

書込番号：20772788

[ゴライアス]

そんな煩わしいことが嫌いなので、私は毎回キャリアのオンラインショップで購入してます。

書込番号：20775707　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

私もゴライアスさんと全く同じでオンラインショップで購入します。
意味不明な頭金とか不要なオプションの強制加入は大嫌いですからね。

家にパソコンがないなどの理由で実店舗での購入しか選択肢がない場合は仕方ないですね。
なるべくそう言うのが少ないお店を選ぶしかないです。

書込番号：20776325　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

>家にパソコンがないなどの理由で実店舗での購入しか選択肢がない場合は仕方ないですね

ぬ？

オンラインショップはスマホでもイケますよ(?_?;)
自分自宅にパソコンなんかありませんが、ここ3〜4年オンラインショップオンリーです(^^)

さて自分も今年いよいよXPERIAに見切りをつけて、9月のiPhone8(7s？)争奪戦に参加予定ですが

今現在7plusが欲しくて欲しくて買う寸前です( ´△｀)ﾔﾊﾞｰ

ドコモのオンラインショップと

Appleのオンラインショップを行ったり来たりしています(笑)

書込番号：20776683　スマートフォンサイトからの書き込み

[snow994649]

その頭金は10万円以下でないと購入できない審査結果ではないでしょうか。
10万円を超えると普通のお店で買うショッピングクレジットの審査入ります。

会社の人で、頭金入れて10万円以下にしないと通らないといわれましたね。

書込番号：20776965

[Re=UL/ν]

＞その頭金は10万円以下でないと購入できない審査結果ではないでしょうか。
10万円を超えると普通のお店で買うショッピングクレジットの審査入ります。

会社の人で、頭金入れて10万円以下にしないと通らないといわれましたね。

その普通の認識である頭金とは違った意味の請求なので、みなさん
騒いでるんですよ。

例えばスレ主さんが支払った頭金8.640円は端末代金に含まれていない
金額です。

書込番号：20777016

[FUJIっ子]

まず

解決済スレなのについコメントしてしまい申し訳ありませんでした。

その上ですが


頭金問題ってかれこれ10年近く云われ続けていますよね(^^;

頭金がイヤならオンラインショップ購入の道もあるということも、だいぶん浸透していると思います。
なのになぜか未だにショップ購入で頭金どーのこーの言う方々がおられます。
知人のひとりは、オンラインショップ購入の道も知っとるけど、なんかめんどくさいし、それならいくらか払ってすぐに買えるショップ購入のほうが良いと言う方が居ます。
確かにオンラインショップ購入は若干の知識とスキルが必要だと思います。

ナンダカンダでショップ購入に走る方々がおられるのも、やはり「手間と暇」をお金で代えられた方々だと思います。

頭金ってのも、ショップの唯一の「飯のタネ」ですからね(^^;

そもそも頭金って言い方がいけないと思います。
前はなんか違った言い方していたと思いましたが…(^^;

書込番号：20777296　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワルホワイトライダー]

はじめまして。

以前はＤＳで購入していましたが、やはり煩わしかったのでオンラインショップから購入しました。

オンラインショップで買って、送付先はＤＳへ。

それを受け取りに行って、ＤＳで初期設定をしてもらう！

ショップに解らない！の一点張りに強引に手続きをして貰いました。

だってドコモから購入しいるのは事実ですから。

私はそれで７ｐｌｕｓを買いました(笑)。

書込番号：20794200

[@ぶるーと]

＞ワルホワイトライダーさん
なるほどそれは相当たちが悪いですね^^;

書込番号：20794310

[マグドリ00]

私の場合はドコモじゃなくてAppleのオンラインショップで買うのでドコモショップで設定してもらうことは出来ません(^^;

書込番号：20794545　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

まあ、ワルホワイトライダーさんもたちが悪くて、それは店側からすれば店先に物乞いがいるからいくばくかの金を与えてとっとと追っ払えって事かもしれないけど、その店でちゃんともの買ってる人にしてみれば、何のこっちゃって話ではあるでしょうね。

書込番号：20794844

[TAKASHI143]

御報告致します。(カテ違いのご指摘はご容赦願います。)
昨日、Ipad9.7(2017)を購入致しました。下取りが有りオンラインショップポイントの為、現金値引きのDSで購入致しましたが
今回の件に懲りDSに事前電話を入れ頭金の有り無しを確認し購入です。
今回、購入したDS足立店では頭金の設定は無し、及び、不必要なアプリも無しで購入出来ました。
各DSにより対応が違うのを実感出来ました。

書込番号：20796114

[パナソニックしばぞう]

一応ですが、ドコモショップのほとんどは、フランチャイズ店ですので、オンラインショップみたく直営店は少ないです。
ですので、トヨタのディーラーと同じみたいなもんでしょ。
となると、価格も自由でしょうね。
いわゆる、頭金が、5400円や8640円のとこがありますね。
嫌なので、余程でない限り、オンラインショップ使います。
ちなみに、ドコモ自体に対する文句をショップに言ったりしてる人いますが、所詮は携帯ショップが、ドコモの看板あげさせてもらってるだけですからね。

書込番号：20798220　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

少ないと言うかdocomo直営はゼロです。
大手でドコモCSと言う100%出資子会社がショップ運営してます。
後は代理店系ですね。

auはKDDI直営店が全国で9店舗
ソフトバンクも同程度直営してたと思います。

書込番号：20798612　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

自由市場はまさに自由に動くんで、そこに重し乗っけなきゃいけないのは国です。
自由ったって、人を殺す自由とか、ものを盗む自由とか、人を騙す自由なんてものはないはずなのに、それが横行しているように思えるのが今の世の中です。
我が国ではアメリカなんかと違って銃の所持は認められてないわけですからね、強行的な手段は全て国に委ねられているわけです。
だったら詐欺まがいというか、詐欺としか思えない行為はきっちり抑えなきゃ。

だけどね、この国のコンシュマーはちょっと認識が甘すぎる。
資本主義の原則ぐらい踏まえとかないでどうするんですか、戦えませんよ？(戦うって発想がないのかも知れないけど、もう今の状況ではそれを持たないと無理だと思う)

書込番号：20798945

[マグドリ00]

オンラインショップ購入品をショップ（実店舗）に持ち込んでタダで設定させる行為は余り感心しませんね。
ただし、有料サービスなら大丈夫そうです。
以前ドコモのサポートに出した質問メールの回答を転記します。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
お問い合わせの件につきまして、ドコモブランドの製品であれば、回線契約の有無にかかわらず、お近くのドコモショップで修理を承ることが可能です。ご安心ください。

ただ、水濡れや画面の損傷などの状態によっては、修理が難しいときや、修理ができる場合においても高額な修理代金になることがございます。
ご了承ください。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

修理に関しては回線契約無しの中古品でもドコモショップで対応してもらえます。
実際、やってもらったことがあります。

書込番号：20799094　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>オンラインショップ購入品をショップ（実店舗）に持ち込んでタダで設定させる行為は余り感心しませんね。

感心しないも何も公式にドコモ側が「開通（利用開始の手続き）・初期設定サポートについては、お客様のご希望により実施させていただきます。」って言ってるんですけどね。
https://www.mydocomo.com/onlineshop/supports/rules/docomo_shop.html

書込番号：20799252

[@ぶるーと]

＞公式にドコモ側が「開通（利用開始の手続き）・初期設定サポートについては、お客様のご希望により実施させていただきます。」って言ってるんですけどね。

だとしたら正規のサービスなんですね。ワルホワイトライダーさんに悪いことをしてしまいました。非正規なことを強引に押し通したのかと誤解していました。

ワルホワイトライダーさん、大変申し訳ございませんでした。

書込番号：20799593

[tanto19]

自分の知ってるドコモショップは頭金もアプリ契約も一切ありません。
そのかわり自称アニオタ店員さんのDTV推しを聞かなくてはいけないぐらい。
店舗方針でしょうかね？

書込番号：21208893　スマートフォンサイトからの書き込み

今から、買うなら6s plusより、この機種でしょうか。

[デジマン]

お疲れ様です。
使用目的は　ストリーミング配信　主に　dtv amazon video tver で画面の大きさは　確認済みです。
カナル型イアフォンで聴きます。他にネットサーフィン　メール　sns です。容量は32Gで十分です。
物理ボタン関係を　あまり触らずに使っていきたいのです、特びホームボタンは壊れやすいので。

7plusのいいなあと思う点　　感圧式ホームボタンに軽く触れて、指紋認証でオンできる。
6s plusはペコペコホームボタンなので触らずに、　電源ボタンでオン　　ソフトホームボタンでパスコード入れてオン　圧倒的に7 plusですね。
それに　防水がいいです。

ライトニングに　カナル型イアフォンを変換で使うと　電池の減りは大きいでしょうか。

価格は15000円の差です。

よろしく　お願いします、ここを考えると　絶対7 plusですとか　　それくらいなら6s plusで十分だとか。

書込番号：21204820

[juku0]

有線でイヤホンを使う場合、充電とイヤホンが同時に使えないのは不便なのでBluetoothイヤホンを使わないのであれば6s+がいいと思います
スペック的にもiOS11であと一年くらいならギリギリストレスなく使えると思いますし

書込番号：21204836

[hatanori]

どうせなら8が出るまで待ってみたら?

書込番号：21205981　スマートフォンサイトからの書き込み

iCloudバックアップ(2)

[クチクサオジン]

前回の質問のつづきになるのですが
iCloudバックアップをオンに出来るようには、
なったのですが！
バックアップが出来たか確認する方法は、
ありますか？

書込番号：21029494　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

設定→一般→ストレージとiCloudの使用状況
から
iCloudのストレージを管理で。

書込番号：21029612　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチクサオジン]

返信ありがとうございます^_^
教えてくれてありがとうございました！！

書込番号：21029702　スマートフォンサイトからの書き込み

[GYOEN]

もしパソコンをお持ちなら、パソコンのブラウザ（Windowsならインターネットエクスプローラやエッジなど）
でもiCloudに接続できますので、それでバックアップされた中身を確認できます。
iCloudのＵＲＬは検索すれば出てきます。

書込番号：21193406