honor 8 のクチコミ掲示板

通話中に着信した時にコールされ続ける

[シュレッカー]

この端末を楽天モバイルの通話simにて使用しています。キャッチホンオプションは付けていません。

Aさんと通話中にBさんから電話がかかってきました。
普通ですと、Bさんには（プーップーッ）通話中の音が聞こえるはずですが、何故かB さんには（プルルル）コール音が聞こえており、Bさんからすると中々電話に出ないなと思っています。

自分視点では、Aさんと通話中なのに（プップッ）と音がなり、画面を見るとBさんから着信していることが分かりますし、着信ボタンと終了ボタンが表示されています。

この件をファーウェイに問い合わせたのですが、ファーウェイは検証にドコモsimを使用した結果、この現象は起きなかったそうです。
そこで楽天モバイルに問い合わせて返答待ちという状況です。

この端末を楽天モバイルの通話simで使用してる方は同じ現象がおきるのか、教えていただきたいです。

書込番号：20761388　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひかみの]

遅いレスすみません。自分もこの現象に悩まされて、ここのスレッドに行きつきました。
困ったもんです。何か解決策はありましたか？

書込番号：21287770

[シュレッカー]

いろいろ調べて、随分前に解決しました
うろ覚えで申し訳ないですが、やり方を書きます

電話アプリから
#146#　発信

これだけで解決したと記憶しています
同じ現象でお困りの方はお試し下さい

書込番号：21324952　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひかみの]

言われた通りしてみたら、見事解決しました。ありがとうございました。
でも、一体何故何でしょうね。理解できないですね。

書込番号：21349323　スマートフォンサイトからの書き込み

フォントがおかしい

[ぽぽろんルル]

初めてhonor8を購入して、バージョンなども最新にして使い始めましたが、家族も同じhonor8を持ってます。
私のが明らかにフォントがおかしいです。黒ブチみたいなのが出てます。
LINEアプリの文章などもこれなので、読みにくい……
何か対処方法ありますか？

書込番号：21341712　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

“設定”→“ユーザー補助”→“高コントラストテキスト”がオンになっていればオフにする

書込番号：21341839

[ぽぽろんルル]

いつの間にか、おっしゃる通りの高輝度設定がオンになっていました！
ありがとうございました。助かりました！

書込番号：21342382　スマートフォンサイトからの書き込み

正常に起動しない

[ユウ@tc]

昨夜まで普通に使えていたのに今朝起きたら急に使えなくなっていました。
状況としては水色の背景の「honor8」という文字が表示されるところまで進んでそこでストップ、もしくは短時間に再起動を繰り返す感じです。
・SIMを入れなおす
・充電が切れるのを待ち、再度充電をし直して…
という対処法を目にしたので試してみましたがまた再起動を繰り返すばかりです。

質問なのですが
・個人で対処できる問題か
・どのように対処すればいいのか

を教えていただきたいです。購入から一年以上が過ぎているため、宅配修理が高額となる場合は買い替えかなと思っております。

書込番号：21336440

[でぶねこ☆]

simは無くても起動はするので、故障だと思います。

書込番号：21336494

[warrior77riot]

＞ユウ@tcさん
自分も購入してから1年以上たちますので、切実な問題ですね。
でぶねこ☆さんがおっしゃるように故障の可能性も高いかもしれませんが、困った時の「初期化」をされてみてはいかがでしょうか。高額修理もしくは新品購入を考えれば試してみる価値はあるかと思いますが。もちろん自己責任で、と言うことになりますが。

書込番号：21337810　スマートフォンサイトからの書き込み

[えっくんです]

SDカードが入っているなら抜いて(SIMも抜いて)試されては？
これでもダメなら初期化とかでしょうね。

この機種の初期化等のコマンドは私は分からないので、検索してください。すみません。

書込番号：21338873

長い充電ケーブル。

[帽子男]

充電ケーブルの2m位がほしいのですが、Huawei(honor8)の急速充電に対応したケーブルをご存知ないですか?

書込番号：21324576　スマートフォンサイトからの書き込み

[戸外人]

＞帽子男さん

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B06XRQ9HZK/ref=oh_aui_search_detailpage?ie=UTF8&psc=1
とか
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B01E86DU1C/ref=oh_aui_search_detailpage?ie=UTF8&psc=1

どちらも問題なく急速充電で使えてますよ。

書込番号：21336483

[帽子男]

ありがとうございます。
買って使ってみます。

書込番号：21336552　スマートフォンサイトからの書き込み

銀座店でのバッテリー交換について

[コニシv]

最近バッテリーが劣化してきたようなので、交換を考えています。

銀座店では持ち込みですぐに交換してもらえるとのことで、銀座店に持ち込もうと思っているのですが、実際に交換した方がいましたら質問したいです。

・交換費用
・交換の際の初期化の有無
・作業時間等

ご存知の方がいましたら教えて頂きたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：21300594

[ＭｉＥＶ]

http://www.support-huawei.com/contact/ginza.html
コールセンター 0120-798-288

書込番号：21300693

[ごえもんとおじぞう]

確実じゃないので、サービスセンターに正確な事は確認して下さい。
以前銀座のサービスセンターにGPS不良で修理の為持ち込みました、その時にバッテリー交換は基盤ごと交換になりますと聞きました。
ですので初期化は必須だと思います。
ネット検索したらバッテリー交換のみでしたら費用6500円となってました。

書込番号：21300800　スマートフォンサイトからの書き込み

[コニシv]

＞ごえもんとおじぞうさん
参考になりました！
ありがとうございます！

書込番号：21310361

[gantsufan]

解決済みのところすみません。

自分がファーウェイから、聞いたわけではないので、120％とは言えませんが
10月14日以降から、バッテリー交換の費用が大幅に値上げされ、

honor8は、17,600円になったようです。
Twitterにも書かれています。

直接問い合わせて、
17,600円が正式回答だと言われているので、まず間違いないでしょう。
以前は、6,500円と回答を貰った人が再確認してそう言われたようです。

他の機種も軒並み値上げされ、1万円以下では無理のようです・・・。
非常に残念です。

書込番号：21335663

ポケモンGo PlusとのBluetooth接続できましたか？

[happystone]

美しいボディとサクサク動く気持ちよさで大満足で使用しているのですが、
ポケモンGo PlusとのBluetooth接続がどうしてもできません。
・前のスマホとのペアリングは解除済（Plusも解除済み＝ボタンを押して白点滅）
・接続画面にポケモンGo Plusの表示出るが、接続されましたが出ず。
・スマホBluetooth設定にP-GO Plusの表示あり。
・P-GOメイン画面にP-GO Plusのアイコンは出ているがタップしてもつながらず。
・元のスマホSO-02Gには何事もなくペアリングできます。

問題なくペアリングできた方はいらっしゃいますか？

書込番号：20273403

[かなかなぁ]

無理ですね〜
色々やってみたんですが
bluetoothの対応はこうらしいです

1. Bluetooth class
7.5dBm，Power Class 1

2. Bluetoothprofile
　　A2DP 1.2、AVRCP 1.3、HFP 1.6、PBAP 1.1、MAP 1.1、OPP 1.2、HID 1.0、HOGP 4.1、PAN 1.0、HSP1.2

本来なら使えると思うのですが相性でしょうかね？
アップデートで治るとかならいいのですが、現状可能性低そうですね。

書込番号：20289297

[happystone]

書き込みありがとうございます。やっぱりだめですか・・・

その後いろいろ試行錯誤していますが、アプリと携帯電話の再起動をしたりしながら、
10回に一回ぐらいペアリングが成功して正常動作することを確認しています。
一回ペアリングが成功するとまったく問題なく動作しますので、接続初期のデータの
やり取りに問題があるのでしょうかね？どうも相性ぽい感じがします。
OSの設定画面でのペアリング登録はできているように見えるので、アプリの問題かも
知れません。

現状は残念ながらP-go Plusは使えないと判断してよさそうです。
（まだ新バージョン0.41.2は降りてこないので未確認です）

書込番号：20289337

[ｾﾞﾝｼﾞｰ東京]

私も同じく接続できないものです。

先ほどHuaweiの公式チャットでポケモンGo PLUSの接続不具合について質問してみました。
他のBluetooth機器との接続確認を促され、正常動作を確認された後、

第三者開発のアプリであり、弊社では対応できない旨
他のユーザーからポケモンGO PLUSの接続不具合報告がない旨
の回答を得ました。

皆さんhonor8とポケGO PLUSは接続できているってことですかね。
私の端末がたまたまつながらないだけ？？？？

購入した楽天へ問い合わせ　＞　製造メーカーへとの回答
製造メーカーへの問い合わせ　＞　アプリ開発会社へとの回答
次こそゴールとなるのかな〜

書込番号：20358052

[happystone]

スレ主です。

相変わらず、接続できない（たまに接続できることもある）状態です。
全く私の問い合わせの流れと内容で笑ってしまいました。　楽天モバイル＞Huawei＞P-Go Plusは返事なし
またそれぞれの回答もほぼ同じでして、まあテンプレ回答というやつですね。
Huaweiには問い合わせていますので、そのような不具合報告はないというのはうそですね。
ほぼ、今後の改善も期待せずといった気持ちでいます。

1か月使用しましたがそれなりに癖のある機種との印象を持っています。
Wi-Fiで11acはクワッドチャンネル80MHzで使用すると大幅な速度低下するなど。。。。

サポートも上記のような状態ですから、キャリア機種のような安心感・安定感はないです。
それなりのリスクを取れる方向けと思います。

書込番号：20358188

[yyeeyyee]

pokemon go+は接続出来ましたか？

書込番号：21275124　スマートフォンサイトからの書き込み

[happystone]

その後ですが、honor8 FRD-L02C635B388(最新)、Pokemon Goアプリ0.77.1(最新)での接続状況ですが、比較的安定的に接続ができています。接続に失敗する時もあり、失敗する条件が絞れないのですが、GPSの状態などが影響しているように思います。以前はほとんどダメだったことを考えると、なんとか使えるレベルまでになったと思います。

書込番号：21275154

[yyeeyyee]

返信有り難う御座います。
私もアプリのアップデート後接続出来るようになったのですが、手順を間違えると駄目です。
青歯オフでアプリを起動してから青歯オンし、アプリの設定から接続させていますが、100%ではないです。
nexus5の安定さには敵いません。

書込番号：21275238　スマートフォンサイトからの書き込み