honor 8 のクチコミ掲示板

試用後のキャンセルについてです

[ぶぶちっ！]

皆さんの書き込みを参考に購入を検討。13日の夜、ネットで契約。本日発送となりました。
皆さんの書き込みでは、1週間くらいとなっていましたがびっくりです。在庫が入ったのでしょうか？

現在マイネオを使用しています。楽天モバイルはあまり良い評判を聞かないので、SIMをどうしようか検討中です。
それというのも、現在GR5を使用していてmicroSIMであるため、シムのサイズ変更が必要です。
マイネオはSIM変更に2000円かかります。
シムカッターを使用してカットするのも、リスク高そうで悩んでいます。
2000円かかるなら、他のMVNOメーカーに異動するのもありかと……。

前置きが長くなりましたが、
楽天モバイルは開通月が無料なので試用しながら、SIMの件検討しようかと思っています。
解約を考えている（た）人には２種類いるように思います。
開通前の解約をする人、開通後に試用して初月中に解約する人です。
どこかの記事で「楽天モバイルは解約手続時（後）楽天モバイルのショールームに行く必要がある」という記事を観た気がします。

そこで、２つ質問です。　
・購入時に契約の事務手数料を払っていると思うのですが、上記２種類の解約では、手数料や料金が発生したりするのでしょうか？
・解約後にショールームに行く必要があるのでしょうか？

以上、ご教示お願い申し上げます。

書込番号：20297336

[pupiyan]

元々本体だけが欲しかっただけなので、開通前に解約しました。解約手続きは15日が楽天モバイルの締め日となりますので、16日以降解約となると翌月の使用料が発生します。解約手続きは電話だけで済みますが、電話がなかなか繋がらないので…覚悟が必要ですね(笑)

書込番号：20297386　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶぶちっ！]

pupiyanさん
返信ありがとうございました。

今、読んでいて気になったのですが、本日到着予定だと思うのですが、本日15日ですので、開通前でも明日解約したら１月分発生してしまうのでしょうか？　
詳細は楽天モバイルに聞かないとわからないことは承知ですが、今、返信してくれた内容を読んで非常に気になりました。

だとしたら、私も試用せず、本日中に解約したいところなのですが……

書込番号：20297425

[3141592653589793]

15日が締め日です。
今日中に解約手続きをしないと1ヶ月分の料金が発生します。

書込番号：20297527　スマートフォンサイトからの書き込み

[タケクマ]

今、mineoでは、「ながーいお付き合いキャンぺーン」（条件：2016年5月31日までにmineo通信サービスをお申し込みいただいた方（すでに利用中の方も対象）で、6月30日までにmineoコミュニティサイト「マイネ王」でeoID連携が完了している方）というものをやっていてsimカード変換するとAmazonギフト2000円もらえるから、実質交換は無料になるようです。条件が合えばいいですね。

書込番号：20297538

[ぶぶちっ！]

＞3141592653589793さん
返信ありがとうございます。

pupiyanさんの最初の書き込みでびっくりして調べました。
そうなのですね。15日到着で15日締め、15日に解約しないと翌々月の解約で１ヶ月分の使用料を払わされるということなのですね。仕方が無いのですが、びっくりです。契約してから発送までが異様に速かったのは15日に間に合わせたかったからなのでしょうかねぇ？

本当は楽天モバイルの使用感をみてから継続を考えたかったのですが、楽天モバイルの解約の判断した後、１ヶ月分払うのは微妙だったので、本日解約申請しました（皆さんの書き込みで覚悟はしていましたが、電話がつながるまで約1時間かかりました）。

申請後でも、月末までは使用しても良いようなので、とりあえず、楽天モバイルのSIMを使って運用し、現在契約中のマイネオのSIM交換依頼をすることとしました。

＞タケクマさん

貴重な情報ありがとうございました。
マイネオのチャットで自分が対象者なのかを確認し、過去、maineo.jpのアドレスにキャンペーンコード紹介のメールが来ていれば対象なのを知りました。
確認したところ、キャンペーンコードのメールが来ていたため、自分は対象であることを確認しました。
今回、SIMの形状が変わるのが原因で手数料を払うのなら、他の回線業者も視野に入れて検討するか？　と思った次第です。
ですので、Amazonのギフトコード2000円分がキャッシュバックされるのならシム交換するのもいいかも、と考直しました。元々マイネオに大きな不満があったわけでもないので……

あと、本日いろいろな回線業者のホームページを巡回しているうちに思ったのですが、最近増えたチャット機能は本当に便利ですね。
パソコンの画面でいろいろ確認しながら、話（書き込み）ができるし、問い合わせの電話と違い、待たされることもほとんどありません。
そういった意味でも、マイネオのサービスは良いですね。

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：20299870

即解約

[ニル兄]

私はデータSIM同時契約で購入しましたが、SIMは不要のため到着したらすぐ解約しようと思っています。
同じ状況の方に質問ですが、解約するときは1度開通の手続きをしなければいけないでしょうか？
それとも受け取ってすぐ楽天モバイルに解約の電話でも大丈夫ですか？

書込番号：20269536　スマートフォンサイトからの書き込み

[CPXGB]

自分で楽天モバイルに電話して開通しなくてもいいか聞けば？
向こうとしては嫌な客でしょうが

書込番号：20269580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニル兄]

ごもっともですが、サポートセンターがなかなか繋がらないので出来れば1度の連絡で済ませたいんですよ。
もし1度開通させなければならないとしたら、
30分ほど待たされて開通の必要あるかの問答→開通処理→また30分ほど待たされて解約手続き
と二度手間になるので。

書込番号：20269593　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

最初に申し込んだ = 契約した相手が楽天モバイルで、
自分の都合のよい方法に変えられるかどうかの質問を、
2度手間になるからと、部外者に尋ねるのは“変だ”と思いますが。
もし､この価格.comに書き込みがあったとしても､それが間違っている情報だとしたら､3度手間になりますよ。

ご自身で楽天モバイルに電話して直接確認された方が、確実だと思います。

書込番号：20269785

[tomo077]

＞ニル兄さん
自分も同じ条件でしたがすぐ解約しましたよ
電話繋がるまでに一時間近く待たされましたが(笑)
あと解約の際は登録したときの電話番号やデータSIMの番号も聞かれるので別にメモっておくと安心です

書込番号：20269790　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニル兄]

ご指摘ありがとうございます。

ここでのやりとりは「手間」とは思っていません。
まだSIMが手に入っていない段階なので、自分と同じような状況で同じような考えの方がいれば参考にさせて頂こうと思った次第です。

仮に私が考える最も効率的な方法を実際に体験されてる方がいたら、ここでのやりとりは手間になるどころかむしろ有益なものになるのではないでしょうか。
それほど特殊なことをしようとしているわけでもないと思うので。

書込番号：20269801　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニル兄]

〉tomo077さん
そういう情報を待ってました！
これで無駄に何度もサポートセンターに電話しなくて済みます。
メモすることなどアドバイスもして頂きありがとうございます。
助かります☆

書込番号：20269806　スマートフォンサイトからの書き込み

[しぶっちょ]

そのうちに楽天モバイルに対策されそうですね。

書込番号：20269843　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

ニル兄さん
＞到着したらすぐ解約しようと思っています。
という事は、まだ商品は届いていないという事ですか？
ずいぶんと待たされてますね。
わたしは10/4にデータsimと申し込んで、現在、梱包の手配中のようですので、まだしばらくかかりそうですね。
同じく解約組ですが、現在楽天モバイルの通話simを契約中なので、3ヵ月間は無料ですので、年内に解約すればいいかなと思っており、のんびりしていました。

tomo077さん
情報とても助かります。
＞解約の際は登録したときの電話番号やデータSIMの番号も聞かれるので．．．
すると、データsimだとsimの番号だけという事ですよね。
まあ、3ヵ月といわずに登録をしてから、早目に解約の手続きをしようと思います。

書込番号：20270297

[ニル兄]

〉warrior77riotさん
待たされました！
他スレに詳しく書いてますが9月30日8時に申し込んで、本日ようやく届きました。
同じ契約で近い地域でも人によってはわずか2日で受け取ってる人もいるみたいなのでわかりませんが、最悪、私のように一週間待つことを覚悟しておいたほうが良いかもしれません。
今回の件で楽天モバイルにはほとほと愛想をつかしたので即解約を検討していたのです。
ちなみにhonor8自体は期待通りの素晴らしい端末です！
後ほどレビューを書く予定ですよ(*^^*)
早く届くことをお祈りしております。。

書込番号：20270812　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

〉ニル兄さん
ようやく届きましたか！
1週間ですね!　すると、わたしの場合は、来週の月曜か火曜ですね(ToT)
まあ、楽しみに待ちますよ!
それと皆さんケースや保護フィルムに苦労されてますが、どうでしょうか?
わたくしは、本体の美しさを活かす為に表も裏も両面とも強化ガラスの保護フィルムを買いました。
2.5Dのガラス端面なので全体的に小さめのようですが、まあチャレンジしてみます!
サイドが裸なので、少し心配ですが...

書込番号：20272065

[ニル兄]

私は事前にガラスフィルムを購入していましたが、受け取ってすぐにワクワクしながら合わせてみたら……

両サイドも上下も寸足らず……＿|￣|○
みっともないので貼るのをやめました。

楽天モバイルではなく今度は楽天市場にまんまとやられました^^;
結局いまはフィルムなしでカバーだけつけています。

よく考えたらこれまでの端末もガラスフィルム貼ったはいいものの、フィルムに一切キズをつけずに使っていられたので要らないかな？とも思ってます(たまたた幸いにして落としたりしなかったのかもしれませんが。)

出来ればガラスフィルム貼りたいんですが、いくら探してもジャストフィットするものが無いので、ディスプレイはしばらく裸運用かもしれません……

書込番号：20272092　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

そうですか、一回り小さいとそんなにカッコ悪いですか？
う〜ん、考えちゃいますね。
ところで、honor8のガラスはgoriraガラスなんでしたっけ？

書込番号：20272180

[ニル兄]

公式で謳われてはいないそうですが、ゴリラガラスみたいです。
だからといって傷がつかない保証はないので早めになるべくラウンド部分近くまであるフィルムを手に入れたいですね。

なお私が最初に買ったものはサイドは画面内の黒いフチからさらに1mmずつ短く、上はスピーカーなどの開口部まで。下はhonorロゴまで。という非常にダサいものでした。そんな中途半端なフィルムなんかあるのかと驚くとともに、商品説明に一言も書かれていないことに怒りを感じました。

書込番号：20279176　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞ニル兄さん
そんなフィルムがあるんですね。
自分も既にフィルムは注文済みですが、まだ到着してません。
届きましたら、報告させていただきます。

書込番号：20279332　スマートフォンサイトからの書き込み

[とだちん]

10月6日22時にサファイヤブルーを申し込みし、
10月8日18時に発送完了連絡、本日10月9日16時に到着しました。

そして、先ほど17時30分頃にカスタマー連絡し、
解約手続きを行いました。
特に問題なく、スムーズに手続き完了いたしました。
「差し支えなければ解約の理由をお聞かせ願います。」の質問には、
「端末単体が手に入れたかったので」と正直に答えました。

一旦電話を切った後、5分ほどしてカスタマーセンターから
電話があったので何かと心配しましたが、
SIMカード返却の説明を忘れていましたので、
とのことで、ホッとしました。

即解約も多そうですね。問題は無いようです。

書込番号：20280581

[warrior77riot]

＞とだちんさん
解約手続き参考になります！　ありがとうございます。
自分はhonor6PLUSのmicro sim をnano simに 変更手続き中です。　それがきたら解約します！

書込番号：20281426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニル兄]

本日データSIM解約完了しました。
色んなことがあったのでメインの通話SIMも解約しようと思いましたが他のMVNOだと利用料金が楽天ポイントにならないので踏みとどまることしました。
相変わらず電話応対は丁寧なので最近あったことを許してしまいそうな自分がいます(笑)
IIJなんかはとても評判良いですが、楽天ポイントを考えると楽天モバイルが最安な気がしますね。
電話が繋がるまでの案内を聞くのとダイヤプッシュしていく方法(どこのキャリアもやってますが)は面倒だし、時間取られるところは改善してほしいですけど。

書込番号：20291808　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞ニル兄さん
メインのSimは解約を思いとどまりましたか。
楽天以外でいろんな格安simがありますが、自分も楽天市場ちょこちょこ使いますし、最近では楽天ポイントのたまるリアルショップも増えているので、当面は楽モバかな〜って思ってます。
しかし、メインのnanosimがこないので解約でません（怒）
楽天モバイル、なにやってんだよ！

書込番号：20293575　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニル兄]

SIMが到着しないのですか……。
私のhonor8が遅れたのも、もしかしたら楽天モバイルって複数契約したり契約変更したりの処理が不得意なのかもしれませんね^^;

書込番号：20297131　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞ニル兄さん
そうかもです。
本日、同時契約のデータsimを解約しました。
その際、通話simの件を聞いたら、まだ手続きすら着手されていなかったようでした。それに、apnは変更されましたか？とか聞かれました。先方の勘違い？だったようですが、変更とか複数契約とかは何かすっきりしませんね。
解約に関しては、後ほど別スレで。

書込番号：20299194　スマートフォンサイトからの書き込み

web閲覧時のスクロールについて

[徳雲]

iPhone6からhonor8に乗り換えたのですが、web閲覧時などのスクロール速度が気になっています。

iPhoneとの比較ですが、同じ指の動かし方でも、honor8は思ったほど動かないです。（スクロールにブレーキがかかるイメージ）

もうちょっと機敏に動くようにしたいのですがアプリや設定で調整可能でしょうか？

書込番号：20289802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニル兄]

iPhoneはヌルヌルと表現されているだけあってスクロールは以前から指に吸い付きかなり速いようですね。

私はiPhoneのヌルヌルさがあまり好きではない(それ以外の部分もですが)ので昔からAndroidを使用していますが、Androidの良さは勢いよくスワイプすると、スーッ！ピタ！となるのが気持ち良いです。(iPhoneはヌルーッ...て感じ)
このhonor8はAndroidの中でもかなり良いと思いますし、ブレーキがかかる感じはしないです。

なおスクロールに関してはアプリによる変化はそんなにないと思いますが、ブラウザアプリによっては重くなることもあります。

iPhoneとの挙動の違いに慣れてなくて不快に感じるだけかもしれませんが、初期不良も視野に入れてショップのhonor8と比較してみると良いかもしれません。

書込番号：20289896　スマートフォンサイトからの書き込み

[徳雲]

＞ニル兄さん
初androidなのでどうしてもiPhoneと比較してしまいまして。。。

開発者向けオプションの描写項目で「スケール○倍」を１つ上げたら機敏に動くようになりました！

書込番号：20291220　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニル兄]

その設定は効果が大きいですね。
私は端末新しくする度に必ず最初にウインドウ･トラジション･アニメーターすべて0.5に変更します。
たまにiPhoneを触ってみることもありますがそれほど凄いと感じないのはこれのせいかもしれませんね。
もはやデフォルトでこの設定でも良いような気がします。

書込番号：20291756　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞ニル兄さん
参考にさせていただき、実際にやってみました。

>ウインドウ･トラジション･アニメーターすべて0.5に変更します。
おっしゃるように、ヌルヌルではなくて、サクサクの上をいく、シャキシャキという感じでしょうか。
自分の年齢だと動きが早すぎて、ちょっと目にしんどいというか、いたい感じです。
ウィンドウ→0.5、トラジション→1、アニメーター→1　で、超ヌルヌルっていう動きで快適感が増しました。
細かい設定をいじる事があまりないので、とても勉強になります。

書込番号：20292013

[P8Marshmallow]

こんにちは
P8Liteユーザーですが、
「 ま じ で す か ？ 」

○「ウィンドウアニメーションスケール」
ウィンドウが出るときの速度

○「トランジションアニメーションスケール」
画面が替わる時（アプリが替わる時）の速度。ナビゲーションバーの三角で戻る時など

○「アニメーター再生時間スケール」
その他アニメーション速度。タップした時の波の表示とかナビゲーションバーのマルを長押しした時など

タップした時に音をならしますか？バイブにしますか？ウィンドウ開く時の早さは？等々、操作に関しての設定であって、アプリの動きを早くする訳ではないと思いますよ。
盛り上がっている所、申し訳ないけど、、、一度、全て「×5」か「×10」にしてどういう時に動きが反映されているか確認してはどうですか。
アプリによるかもですが、Browserのスクロールは変わらないと思いますが、、、
※速度を変更したら再起動！戻す時も再起動した方がよいです。
Chromeなら「Chrome://flags」から滑らかなスクロール→「有効」にした方が効果が有るかもしれません。

書込番号：20293592　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞P8Marshmallowさん
そうですよ！
アイコンをタップしてアプリが開いたりする時の切り替わりというか、その感じです。
トラジとアニメを0.5にすると、ヌルヌルではなくて、シャキシャキという感じで目に痛い感じなので、ウィンドのみ0.5が丁度よかったです。
ブラウザのスクロールは、honor8は最初からなんの不満もありませんよ。

書込番号：20294266

[P8Marshmallow]

＞warrior77riotさん
「web閲覧時のスクロールについて」と言う質問スレに対して書き込んでいます。
それに対して
>ブラウザのスクロールは、honor8は最初からなんの不満もありませんよ
っていきなり、私に言われても、あなたの事は全く知りません。何の書き込みをしているのですか？

＞徳雲さん
>ブラウザのスクロールは、honor8は最初からなんの不満もありませんよ
らしいので、解決済みにして下さい。

書込番号：20295893　スマートフォンサイトからの書き込み

[徳雲]

＞P8Marshmallowさん
>ブラウザのスクロールは、honor8は最初からなんの不満もありませんよ
らしいので、解決済みにして下さい。

あなたへの返信なのに、私に解決済みにして下さい。と言われても…逆に聞きたいです。何の書き込みをしているんですか？

とまぁ、私の疑問は解消されたので解決済みにします。

書込番号：20296189　スマートフォンサイトからの書き込み

通知インジゲーターの点灯

[hukoku0831]

受話器スピーカー横のLEDが常時緑に点灯しているのですが、なんの意味なのでしょうか。
特に通知がなくても点灯しています。
点滅なら通知が来ているのだなとわかるのですが。

書込番号：20279565　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニル兄]

私はバッテリーをより長持ちさせるためにランプOFFにしているので充電しているとき以外は常に消灯していますが、いま通知など来ていない状態で試しにONしてみたところ、消灯のままです。

アプリからの通知以外で考えられることは、バッテリー残量が少ないときや満タンのときくらいだと思いますが、残量はいかがですか？

電源関係でなければ、あとはやはり通知かも知れません。

アプリからの通知というのは色々あって、メールやLINEでメッセージが来た時に鳴るプッシュ通知だけでなく、例えば未読メールや着信履歴を開いていないときの通知である可能性もあります。

どのようなホームアプリをお使いが判りませんが、ホーム画面などアプリのアイコンが並んでいる画面で、アイコンにバッヂと呼ばれる数字がついているアプリを起動してみてはいかがでしょうか？

もしそれでランプが消えるようならそのアプリからの通知が残っていたことになります。

書込番号：20279760　スマートフォンサイトからの書き込み

[hukoku0831]

返信ありがとうございます。
メールにバッジが付いていましたので全部既読にしてみましたが、やはり消えません。
その他のアプリなどにはバッジがついてるものはありません。
通知センターも全て削除してみましたが、やはりだめですね...

書込番号：20279921　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニル兄]

見たところ通知は何もないようですね。
アイコンバッヂもないとなると、あとはメッセージ通知が来た時に操作やタイミングなど何らかの要因でランプ点灯だけ残ってしまっているかもしれないですね。
もしそうならメッセージアプリやSNSアプリをかたっぱしから起動してみるとか。ですね。
それで消えるならアプリ通知だったことになりますが、いかがでしょうか。

書込番号：20280049　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8Marshmallow]

こんにちは
Huawei P8Liteユーザーです。

�@セーフモード（一般的なHuawei機の場合）
電源を切る。
電源ボタンを長押しして電源を入れる。
「HUAWEI」のロゴが表示されたら、ホーム画面（ロック画面）が表示されるまで、音量ボタンの下を押し続けます。
左下に「セーフモード」の字が出ればセーフモード中です。（スレ主さんが後から入れたアプリが無効の状態）
※再起動で解除！

この状態で改善されるなら、スレ主さんが後から入れたアプリに原因（通知、リマインダー）の可能性が有ります。

�Aセーフモードで改善出来なかった場合、最初から入っているアプリが怪しいかと思います。
「設定」→「アカウント」→「Google」又はその他→「該当のアカウントそれぞれ」→怪しい同期の項目を一旦止めて改善されるか確認してみる。
（カレンダー、メールなど）

�B Huaweiの今までの一般的なLED通知の仕様
（充電中90%以上で緑点灯）
http://s.kakaku.com/bbs/J0000018998/SortID=20252461/

�Cどれも改善されない場合（原因不明）、充電していない状態で、スリープ中もスリープ解除中も、緑の点灯（点滅ではない）の状態なら、早めにHuaweiのサポートに相談した方が良いかと思います。

書込番号：20281105　スマートフォンサイトからの書き込み

[hukoku0831]

いろいろ教えてくださり、ありがとうございます。
一通り試してみましたが、やはり点灯したままになっています。
まだ購入して２日目、データもまだろくに入れてないので、一度初期化してみようかと思います。

ありがとうございました。

書込番号：20281606　スマートフォンサイトからの書き込み

[hukoku0831]

結局カスタマーセンターで交換対応となりました。
どうもありがとうございました。

書込番号：20293057

ポケモンGOの効果音

[あおれん]

こんにちは(^-^)
ポケモンGOを起動して効果音ONで使用している最中に、何らかのアプリで通知音が鳴動すると効果音が止まってしまいます(>_<)
ポケモンGOのアプリ上では効果音ONになったままで音だけ鳴らなくなってしまいます。
アプリを再起動するとまた鳴りますが、通知音があるたびに止まってしまいます。
他の端末を使用していたときはこんなことはなかったので、端末とアプリの相性なんでしょうか？
何か対策がありますか？
よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：20289687　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitsukiko]

別機種ですが、honor6 Plusでも同様に途中で通知音が入ったりすると効果音が消えますね。
どうやらアプリのバグのようです。
http://xn--cck3a4e4cgx3j.com/music-179

現状では再起動するくらいしかないみたいです。

あと、自分の場合ジムで他チームとの対戦時にエラー表示が出て対戦出来ない事が頻繁にあります。

どちらもアップデートで改善してもらいたいですが、今のところ無さそうです・・・

書込番号：20292569

[あおれん]

＞mitsukikoさん
ありがとうございます(^-^)
やっぱりアプリのバグなんですね(>_<)
11日のアプリアップデートで「一部音声バグの修正」というのがあったようですが…、表題の件は修正されてないようですね(T_T)

不便ですが、再起動で頑張ります！

書込番号：20292925　スマートフォンサイトからの書き込み

自動電源のＯＮ・ＯＦＦ出来ますか？

[ken-nexus7]

お使いの方　教えてください。

現在、ｍａｔｅ７使用中ですが６．０アップデート後自動電源ＯＮ・OFF機能が追加され便利になりました。

参考にお聞きしたいのですがこの機種に同機能は有りますか？取説に記載はなかったので質問しました。

よろしくお願い致します。

書込番号：20290969

[亀の子わたし]

スマートアシストのところにありますよ。
動作は確認していませんけど。

書込番号：20291362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ICHIRO73]

できますよ。
設定⇒スマートアシスト⇒電源ON/OFFタイマー　で設定できます。

書込番号：20291748