Moto Z Play のクチコミ掲示板

イヤホンの雑音

[tky8go]

moto z playの購入を考えているんですが、レビューに書いてあったことが気になり、他の使用者の感想等を聞きたいです。

価格.comのレビューにて「有線のイヤホンやヘッドフォンだと音声の時と違いアプリ使用時、ブラウザ視聴などしているだけで
ノイズ音（ザー、ジリジリなど）がひどい時がありました。
本体を交換しても同様でした、moto　ｚ　playの仕様とあきらめるしかないですね。
音声や音楽を有線イヤホンで聞く方には同じ症状があるかもしれません。」と書いてありましたが、アマゾンにて「イヤホン端子での音質はそこまで求めてないが、イヤホン使用中「プッププッ、プッププッ、…」というノイズが微かに入る時がある。」というコメントもありました。

他に同じトラブルを経験されている方いらっしゃいますか？

自分は、イヤホンで通話することが多くて、移動時も音楽聞いたりします。ほかのスペックなどは気に入っていますが、この不具合？によって迷っています・・・いろんな感想をよろしくお願いします！

書込番号：20557593

[booh☆]

本日、届きましたので取り急ぎですが
【通話】
本体スピーカー(受話口)からはジジ、ザーノイズは発生しております。
イヤホンジャックに、昔使用していたGALAXY S2付属のイヤホンを接続、雑音は聞こえません。(聞こえないレベル？)
bluetooth接続でも雑音無し。(SoundPEATS Q15)
相手側にもこちらの声は問題なく聞こえています。
(手持ちiPhone6PLUSとで2台持ちで検証)
雑音は本体ハードの問題ですかね〜？
但し、通話してて迷惑なレベルではありません。私は問題無しです。
彼氏や彼女とマッタリ長電話するなら、話すネタが切れてきた合間に気になるとは思いますw
(雰囲気伝わります？www)
しかも、現在使用中のiPhone6PLUSも受話口でも雑音してますよ。
音は小さめですが、常にジジ、ザザと雑音あります。

bluetooth、イヤホンジャックでyoutubeで音楽を聞いてみましたが、普通に「いい音」だと思うんですけどね…
ただ、私も歳の加減で聴こえない周波数領域が広がってきてますんで参考になるかどうかw

取り急ぎでのご報告です。
設定等完了しましたら、もう少しレビューを付け加えたいと思います。

書込番号：20588996　スマートフォンサイトからの書き込み

[booh☆]

少し追記します。
雑音は前に記載したままですが、通話品質はもう少し確認が必要になりました。

昼間の手持ち2台での通話には全く問題なかったのですが、夜になり知人から電話があった際、
非常に通話状態が悪く、電波が悪い時の様に途切れる感じと、声がこもって聞き取れない場面が頻発しました。
私の電波状況は問題なかったので相手側かと思いますが、気になったので違う知人に電話してみました。

先ほどの電話よりは綺麗だったのですが、相手の声の大きさが極端に変わった時（笑ったり、驚いた様な時）に
話始めが聞き取りにくい感じと、やはりこもった感じがします。

現在
SIM１；docomoカケホーダイ＆データプラン３ＧＢ（通話用３Ｇ接続）
SIM２；mineo-d　デュアルプラン（データ用４Ｇ接続）
にて設定しております。

因みに、上記２回目に知人と通話した際に、イヤホンジャック接続で通話してみましたが、そちらの方が聞き取りやすかったですね。

ん〜．．．．．．．．
やはり、ハード的な問題ですかねぇ？
もう少し様子をみます。

書込番号：20590887

[tky8go]

booh☆さん、お返事ありがとうございます。

詳しい説明をありがとうございます。大変参考になっています。やはり、なんとなく雑音が出ていますね。

インドでモトローラは人気が高く、インドのユーザーの書き込みも見た結果、別の機種を購入することにしました。

この機種は幸い、雑音などの心配は要りませんが、dual sim slotでありながらsim cardを使うと、結局単一sim slotになるようなタイプなので、そこだけがほんのちょっとだけ不満ですね。

でも、こちらの場合は、sim slot一個で済むのでそこまで気になっていませんが、やはり海外によく行くため、あると便利だなくらいですね。以前、海外にいたとき、sim入れ替えで日本のsimカード失くしてしまったため、Z Playが気になったわけですね。

しかし、このような体験レポートが聞けてよかったと思います。

貴重なご意見を本当にありがとうございます！

書込番号：20592091

GPSについて

[hibihei]

スマートロックを使用していますが、GPSがずれているので使用できず困っています。
再起動もアップデートもして、キャッシュも消しました。
どこの場所でもずれています。

又、コンパスの設定を何回もしてもぼやけた丸になっています。
どなたか修正の方法をご存知でしたら教えていただけると助かります!

書込番号：20543889　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえもんたろう]

コンパスの調整は GoogleMapを開いてぐりぐり回すやつでしょうか？
https://support.google.com/maps/answer/6145351?hl=ja

あとは、WiFiをオンの状態にしてみるとか、
建物の外（別の場所等）で、コンパス調整したらどうなるか等お試しになってみてはいかがでしょうか？

その他、自宅で、自宅の無線ルーターなどあるようでしたらそれも電源点けっぱなしの状態にしてみるとか。

書込番号：20544429

[hibihei]

さっそくのお返事ありがとうございます。
全て試しましたが、丸はぼやけたままで位置情報が隣のビルになっています。

磁石もタップしないとスマホの位置を変えて南に向いているのに北を示しています。

八の字にスマホを何回か回すと位置情報の丸の大きさが変わりつつ移動を始めます。
これはスマホのコンパスの不具合でしょうか?

書込番号：20544579　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえもんたろう]

GPS Statusというアプリは試されましたか？

http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/035/35309/

私も詳しくはありませんが、このアプリで周囲の衛星の数が表示されますので（緑色のドットマーク）、マークが少ないと、その場所では感度が良くない場所といえるでしょう。
私も先程使いましたがコンパスの中に５つくらい緑色のマークが表示されており、googlemap上でも建物の中にいる私の位置と方向を正確に捕らえています。
どこの場所で測定しても、この衛星マークが少なかったりすると（特に周りに高い建物が無いような場所で）、センサーに問題がある可能性はあります。
その他、このアプリにはセンサーの診断というメニューも有ります。

書込番号：20544733

[hibihei]

いくつものGPSをきちんととらえていました。
でも歩行検知機センサーと近接センサーがエラーとでました。
又、やはり南に向けても北向き表示が出ています。
ヨドバシで購入したので修理できるか聞いてきます。
アドバイス本当に感謝しています。
ありがとうございました!

書込番号：20546435　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえもんたろう]

一応ですが、近接センサーはスマホに手を近づけたりすると反応してエラー解除になると思います。
歩行検知センサーは私のもエラーが出ています。この機種には恐らくそのようなセンサーは付いていないと思います。

いずれにしてもコンパスが反対向くようでは何かしらのセンサーが狂ってますね。

書込番号：20547526

Pokemon go plusについて

[ペペペペ次]

他機種だとBluetoothで繋がるのですが、このMoto Z Playだとうまく繋がりません。
何か設定があるのでしょうか？

書込番号：20529330

[MSSS]

自分のも、この前のシステムアップデートから、使えなくなりました。

書込番号：21105790

MicroSDカード

[おかじゅえん]

ドコモの通話し放題とBIGLOBEsimで運用しています。
MicroSDカードの内部ストレージ化が出来ずこまっています。
この機種を使われている方で、どのMicroSDカードを使われているか教えてください、、

書込番号：20528292　スマートフォンサイトからの書き込み

[真偽体]

もはや内蔵SDとして使う時代ではないのでは？

microSDの種類ではなく、スマホの種類に依存するかと思います。

書込番号：20530407

[crimsoner]

この機種ではなく下位のG4Plusで内蔵ストレージとして利用していますが、内蔵ストレージとして利用するなら転送スピードが早くなければいけません。
私もそうだったのですが、クラス２から10では「転送速度が遅く」云々が出て、さらにアプリによっては動かなくなるなどレスポンスも悪くなってしまいます。
私のSDカードはクラス10だったのですが、これとpqi製が影響していたようです。
ということで、UHS-�Tスピードクラス3のカードに変えたら問題なく出来ました。
カードは東芝製のエクセラですが、海外パッケージもので店頭で売られている店があるのでそこで買いました（amazonでは余り評判は良くないようですが・・・）。

まずは、転送速度の早いカード（UHS-�T　スピードクラス１以上）に変えてみてはいかがでしょうか。
買うなら安定？のサンディスク、東芝、トランセンド、あとは高いですがメーカー製やエレコムなどのメーカーが良いでしょう。

書込番号：20539676

[shif]

SDカードを挿入すると最初にポータブル or 内部　の選択案内が出たと思います。

こちらに設定が記載されているので参考になれば。
（SDはUHS-I対応していることが前提ですが）

http://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/115097

書込番号：20559292

夜景ではカメラのピントが合いづらい？

[cubicbox]

先日このMoto Z Playを購入して、バッテリー持ちなど、全体的に満足しています。

ただ、カメラに関して質問なのですが、夜景をカメラで撮ろうとするとき、何度タッチパネルを押してピントを合わせようとしても、ぼやけてしまってピントが合わせづらいです。
なので、夜景やイルミネーションを撮影する際は運良くぴったりピントが合うまで何度も画面をタッチしなければいけません。
カメラを重視して購入したわけでは無いのですが、わざわざデジカメを取り出して撮影するのが面倒な時、Moto Z Playで撮影しようとするとピントが合わないのでちょっと気になってしまいます。

同様の症状が見受けられる方は、どう対処しているかご教授頂きたく存じ上げます。

宜しくお願い申し上げます。

書込番号：20503724

[モンスターケーブル]

ZenFone3（ZE520KL）だと、MFでも合わせられるのですが、Moto Z Play では無理なのでしょうか？

もっともZenFone3（ZE520KL）は、暗所AF性能がミラーレス一眼並みなので、夜景でAF合わなかったことは一度もありませんが、ND32フィルターを付けて三脚に固定して連発花火を15秒露光で撮る時にMFにしています。

書込番号：20505031　スマートフォンサイトからの書き込み

突然の再起動

[SUGUUN]

購入して１０日ほど経過しました。
使用していると突然フリーズそして再起動します。
最初はなにか重い処理を開始するタイミングだったのですが、最近は何もしていなくても突然再起動します。
頻度は２日に１回くらいです。
同じ症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：20502526

[suica ペンギン]

拝見しました

基本的なアドバイスまでですが
スマートフォンの各種トラブルは
設定の不備やアプリ事態の問題
本体の容量や処理スペックの問題
通信するアプリなら処理速度の問題で起きることもあるようですが

アップデート後起きてるなら一度該当のアプリを削除するか初期化を検討してみても良さそう

できる事は不具合で相性悪い物やいらないアプリは削除したり
クリーナーアプリなとでキャッシュなど不要データ
整理してみる

よほどなら初期化して様子みるしかないかと
自分の場合は他社端末ですがアプリによっては相性悪く電池消費や熱くなる物もありますね
なのでアプリ事態の問題や一時的な事もも考えられるかと

よっぽどなら初期化して様子をみてだめなら個体の問題か故障の可能性も
購入直後ですので初期不良も考えられるので購入店舗へ相談し交換や返金ですかね

では

書込番号：20503452

[SUGUUN]

＞suica　　ペンギン　さん


返信ありがとうございます。
Amazonで購入したので念のため新品交換してもらいました。

しかし…
LINEのビデオ通話を起動すると突然再起動しました。交換前も同じくLINEのビデオ通話の起動で再起動したことがあったので、ハードの問題ではないようです。

何かのアプリとの相性の問題なのでしょうかね…。
メモリの解放は時々やっております。

常駐している怪しいアプリといえば、simejiくらいでしょうか。インストールしているアプリも大した量ではありません。

何かまた分かりましたら投稿致します。

書込番号：20512454　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUGUUN]

Amazonから新品に交換してもらい、最初のうちは数回再起動していたのですが、ここ３週間くらいは全くその現象が現れません。とくにアンインストールしたアプリはないのですが。。。

特に原因となるものが突き止められず歯がゆい感じですが、このまま使い続けたいと思います。

ちなみに…

MOTOmodsの外付けデバイスで、モバイルSuicaが出ないかなぁと心待ちにしてます。

書込番号：20624292　スマートフォンサイトからの書き込み