Moto Z Play のクチコミ掲示板

最近のロットの通話品質はどうですか？

[ぼるぼ31]

本機種、出始めの頃は通話品質に難ありなど書かれていたので、購入を躊躇しています。

最近のロットで通話の問題は改善されたのか、お使いの方のご意見が聞きたいです。
また、問題があったが改善できたなど。
本機種をお使いの方、ご意見よろしくお願いします。

書込番号：20705659　スマートフォンサイトからの書き込み

[hjmx021]

当方のキャリアーはY!mobileですが、前に使ってたiphone6と比べても全然遜色ありません。普通に聞こえます。
音質低下のようなトラブルは最初からありませんでした。

書込番号：20705701

モバイルデータ通信専用simについて

[いんぶぅ]

現在、u-mobileのデータ専用(SMSなし)と通話用simを使ってDSDSしております。
しかし、時々通信サービスがありませんと表示されしばらく途切れ途切れになります。
このような症状になっている方はいますか？
オフライン状態になるので、アンテナピクト問題ではないと思ってはおりますが...

APN設定で変更したのは
ベアラー LTE
MVNO種類 spn
通信業者選択をしました。

設定は基本となっております。

書込番号：20701327　スマートフォンサイトからの書き込み

[booh☆]

該当する手立てかは解りませんが、他スレにも上がっています

APN設定を
ベアラーをLTE,UMTS
MVNOの種類をSPN

または、デフォルトで入っている別の関係ないAPNを削除

で、いかがでしょうか？

書込番号：20705136　スマートフォンサイトからの書き込み

32GBの容量について。

[前髪ボンバー]

moto z playの購入を検討しています。
スペックをいろいろ見ていたとき、容量が32GBであることに気がつきました。はたして、32GBの容量でで不自由なく使用できるのでしょうか。ちなみに、現在iPhone6(64GB)を使用してあるのですが、12GB余ってる状態です。

書込番号：20702424　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

こちらの機種では本体側が32GBですが、このほかにmicroSDを追加できます。なので動画などのデータはmicroSDに退避、アプリを本体側に入れるようにすれば容量不足はさほどならないかと思います。

書込番号：20702839　スマートフォンサイトからの書き込み

[前髪ボンバー]

＞柊 朱音さん
返信ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：20703014　スマートフォンサイトからの書き込み

MHL対応

[m!ogi]

Moto z playについてですが、この機種はMHLに対応しているのでしょうか？
Web調べてますが今ひとつ答え見つからず。

書込番号：20652409　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

上位モデルでのMoto Zでも対応していないので
恐らく非対応かと思います。

現行機種ではほとんどのモデルで有線HDMIは非対応です。
対応しているのはZenFone3Deluxe(5.7インチモデル)やZenFone3Ultra
LGV34、V20PRO、HTV32くらいかと思います。

書込番号：20653134

[m!ogi]

早速回答いただきありがとうございます。
そうですか。。。残念です。
先々のアプデ期待できるかな。

ありがとうございました。

書込番号：20653259　スマートフォンサイトからの書き込み

moto mods や背面カバーの外し方を教えてください

[hjmx021]

取り付けは簡単ですが、取り外しができません。どうすればいいんでしょうか？

書込番号：20648970

[Akito-T]

背面カバーは分かりませんがModsはマグネットでくっついてるだけなので
単純に引っ張るだけで外れますが…

書込番号：20649715

[hjmx021]

背面カバーは出っ張りがなく手をかけるところがありません。
下の方に小さい穴がありますが、それを何かで引っ張るんでしょうか？

書込番号：20649770

[hjmx021]

背面カバー上部の隙間に爪を入れたら外れました。ピッタリくっつき過ぎて分かりませんでした。失礼しました。

書込番号：20651581

通話専用sim側で

[SLOWRIDER]

はじめまして。宜しくお願いします。
昨夜からsim2に挿している通話専用docomoのsimカードにおいて不通状態が続いてます。
アンテナは立っているのに3Gと表示部分が点灯(明るく)しません。着信しても発信しても相手の音声が聞こえているのですが私の声が聞こえてこないとの事です。
カードを刺し替えたりして再起動もかけてますが依然として通話不通です。
因みにsim1側はデータ通信専用のsimカードですがこちらは何も問題なく動いていますしアンテナ横の4Gという文字か点灯しています。

どうすれば通話ができるのかご教示下さい。
宜しくお願いします

書込番号：20632203　スマートフォンサイトからの書き込み

[SLOWRIDER]

現在の設定はsim1,2共に有効になっていて
使用状況プロファイルは基本。
優先する接続は音声となってます。

書込番号：20632326　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうじん１２３]

似たような症状でした。着信時はこっちの声のみ相手に届かない。こっちからかけた場合は問題なしでした。再起動で治りました。おかしい時は音量ボタンを押すと、音量選択が3種類が4種類に増えていました。再起動後、音量選択も3種類に戻ってました。
何かのバグかも。ご参考までに。

書込番号：20637808　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうじん１２３]

書きわすれました。3Gマークは常に消えてます。多分、通信はしてないからと…。3Gマークが灰色で消灯？でも、通話は問題なく使えています。

書込番号：20637823　スマートフォンサイトからの書き込み

[booh☆]

デュアルSIMでは、通話側3Gはグレー表示、データ側４Gは白く点灯するはずです。

書込番号：20638340　スマートフォンサイトからの書き込み

[SLOWRIDER]

＞ゆうじん１２３さん
＞booh☆さん
ご返信ありがとうございます。
大阪府にあるカスタマーセンターにて修理対応としました。
手続き等は若干面倒では有りますが迅速な対応ではあると思います。
通話していない時は3G側が点灯してない、もしくはグレーの点灯だったとありましたが
自分の記憶では確か白く点灯していたと思い、妻に頼んで電話をしてもらったのですが
着信はします。けれども自分の声は全く聞こえないそうです。
逆に自分から発信をしても相手の応答は聞こえるのですが自分の音声は何も聞こえないとの事です。

あと先日の日曜日にdocomoショップにてXiシムも交換してもらった後でもこの症状ですので
恐らく端末側に何かしらの問題がある可能性が…？と勘ぐってしまいます。
また週末を挟んでしまうので週明けには進展すると思いますので
改めて報告します。ありがとうございました。

書込番号：20644824