ZenFone 3 Deluxe ZS570KL のクチコミ掲示板

外装交換について

[nmweb]

当製品を地上およそ1mの高さから駐車場のアスファルトへ落とし、背面および側面に傷がつきました。
動作には全く問題ありませんが、見た目、触り心地共によくありません。

この場合、外装交換になりそうですが、購入店(家電量販店)で修理受付できますか？
メーカーに直接と考えましたが、メーカーサポートの対応が良くないとレビューがありました。
できれば購入店経由で修理したいです。

購入店(家電量販店)で修理受付できますか？
回答願います。

書込番号：20690188　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょ〜ちょ]

＞nmwebさん

こちらに問い合わせする前に購入された量販店に問い合わせされたらよいと思います。
同じ量販店でも実店舗、ネット、ネットでも自社サイト、楽天などにより対応が異なりますので。

書込番号：20690237　スマートフォンサイトからの書き込み

[nmweb]

購入店は家電量販店の実店舗です。
購入店に問い合わせてみます。
回答ありがとうございます。

書込番号：20694938　スマートフォンサイトからの書き込み

販売してるMVNO

[パナソニックしばぞう]

現在、この機種を販売しているMVNOは、どこはかありますか？？？

書込番号：20640600　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

OCN
https://www.zimuba.jp/smartphones/zenfone-3-deluxe-zs570kl/

書込番号：20640677　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

今の時点でZS570KL(JP版)に手を出すのはお勧めしませんけどね

au VoLTE対応してからでも遅く無い

どうしてもZenfone DELUXEが必要ならスナップドラゴンSD820モデル(並行版ですが)が費用対効果が妥当

並行版ゆえ初期ファームウエアならau 3Gシムも使えます
(PRL更新で)

書込番号：20640772　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらまさ２９]

海外モデルを奨めてる方がいますが、この機種の海外版を日本で使用すると電波法違反になる可能性が高いです。

書込番号：20729956　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストライクこまっちゃう]

スナップドラゴン835を待て

書込番号：20730208

画面ノイズについて

[「とっち」]

最近、この端末に乗り換えました。

設定画面などバックが白地の画面で、上下にスクロール表示させると、
走査線のような横にノイズ走って自分は結構気になるんですが、これって仕様でしょうか。。。

どこにもホットモックがおいていないので、同じ端末と比較できず、
ほかの方も同様な現状が出ていないかどうか教えてほしいです。

書込番号：20596843

[バンド・エイド]

初期化しても同じ症状が出るのなら初期不良だろうね。

書込番号：20598442　スマートフォンサイトからの書き込み

[シーラインライン]

はじめて投稿します。記事の内容にとても興味があり書込みしました。現在も同じ現象は続いているのでしょうか？　実はわたくしも同じような現象がでて悩んでます。

書込番号：20609106

[「とっち」]

＞シーラインラインさん

はじめまして。
はい、現在も出続けています。
同様な事象がでている情報ありがとうございます。

画面の輝度を低くすれば現象が抑えられるので、とりあえずこのまま様子を見ています。

書込番号：20610915

[シーラインライン]

ご返答ありがとうございます。現在も出ていること了解しました。画面をスクロールするときに出るとのことですが、画面をタッチするときにだけ、細かいにじみというか乱れノイズが入る現象でしょうか？　この記事を読まれた方で、ほかに同じ現象が出ている人がいれば、報告してもらえるとありがたいです。あるきまったロットで発生しているのか気になるところ。わたくしは、正月明けに予約して、第２週目頃に手に入れました。とっちさんも同じころでしょうか？

書込番号：20611437

[「とっち」]

＞シーラインラインさん
購入時期は1月14日ころなので同じですね。
画面をタッチしてスクロールするときに、主に画面上半分ににじむというより横方向にノイズが走るが出る感じです。
アプリには関係ないようで、バックが白地だと目立つ感じです。

書込番号：20613596

[シーラインライン]

>「とっち」さん
購入時期はほぼ同じ時期ですね。そうすると同じ生産ロットで作成されたもので発生している現象なのか気になるところ。
横方向にノイズが走る点とアプリには依存しないで、バックが白地だと目立つ感じについて、同じ現象に近いですね。私もアプリを起動するとき、もしくは、起動後画面をなぞると細かい横方向のノイズが画面中央くらいに入る感じですね。起動するときは数秒間表示されすぐにノイズは消えます。起動してから、画面をなぞると継続して発生する現象です。ちなみに、充電完了後USB線を繋いだままでの使用で出るようなものでしょうか？それとも充電完了とは関係なしに電池使用でも発生しますでしょうか？

書込番号：20613712

[とおりすがりな人]

仕様だと思いますよ
画像の保存処理ならノイズリダクションをしますが、記録前の画像データなら電力を食うノイズリダクションはしないと思います

書込番号：20614298

[「とっち」]

＞シーラインラインさん
USB充電中に発生します。そういえば充電していないときは発生しないですね。
輝度が低いから発生しないのかなと思います。
単に背景が白地をアプリを表示するだけでも、ノイズは発生しないんです。
画面にタッチ、スクロールするときにでます。（Twitter,Facebook・・・）
もしほかのロットでもでているのなら製品仕様ですかね・・・残念ですけど。

書込番号：20614444

[とおりすがりな人]

カメラの書き込みと勘違いしてました
サポートに問い合わせてみては
仕様で押し切られる可能性もありますが修理対応してもらえるかもしれません

書込番号：20614629

[シーラインライン]

>「とっち」さん
USB充電中に発生する現象はわたくしと同じです。ちなみに１００％になってから発生してませんか？　充電の途中で発生してますか？　このノイズ一回気になりだすと、目障りなくらい気になりますよね！　この現象は、充電しているときと、してない時で発生しているので、製品仕様というのはおかしいと思います。統一性がありませんので！　　ZenFone 3 Deluxe ZS570KLを持っている方で、充電完了１００％になってから、USB電源を外さずに使用した場合の画面の表示をもう一度確認してみてください。ノイズが入りおかしいと思いますので・・・

書込番号：20614839

[しゅんちゃんのパパです]

私の場合、充電完了でもUSBケーブルさし
てる時に操作してると白地の画面上で走査線のようなチラつきがあります。
USBケーブルを抜くと収まりますよ。

書込番号：20617656　スマートフォンサイトからの書き込み

[シーラインライン]

>しゅんちゃんのパパですさん
コメントありがとうございます。しゅんちゃんのパパですさんも同じ現象のようですね。USBケーブルを抜くと収まるとのこと、同感です。
なぜか、充電完了後に起こるのは不思議です。取り返しのつかない製品自体に欠陥があるのか、発生するときとしないときがあるので、端末の仕様というのは、無理があると思います。現に目障りですからね。気になった人はずっと気になるスマホですね！　

書込番号：20618211

[蒸籠蒸し]

自分の端末も１回なりました。１００％まで充電し、ケーブルを接続したまま操作しているとまさに走査線のようなノイズが走っていました。ケーブルを外すと走査線のようなノイズは消えました。

いま１００％まで充電しケーブル接続したまま操作していますが、走査線のようなノイズが見られません。
昨年の12月22日に予約・購入し、1月中旬頃届いた端末です。

書込番号：20650937

画面オーバーレイを検出

[(^-^)v chan]

昨日当機種を新宿の数件の量販店へ見に行き、話を聞くと、本日入荷し店頭在庫有りとのことで迷った末96,973円で購入してしまいました。

本日アプリのインストール、アンインストール、無効化等を行い自分の使いやすい環境へ向けて設定中です。
ASUSの機種は初めてなのでよろしくお願いします。

現在の環境は
SIM1にドコモFOMAタイプSSバリュー＋SPモード（パケット定額なし）
SIM2にIIJmio（NTT DOCOMO回線のデータ通信のみ）
を入れて通話、通信とも問題なくできています。
マルチデバイス機能は設定済みでドコモメールの送受信も可能になっています。

ここから質問ですが、Novaランチャーに変更し、ESファイルエクスプローラ、その他アプリを入れて設定中なのですが、アプリの写真、メディア、ファイルへのアクセス許可、撮影、動画の記録等の権限の許可を求めら許可すると、添付画像のようなメッセージが出て、権限が付与出来ず先へ進めず困っています。

どなた様かこのような事象についてご存知の方がおられましたら対処方法をご教示ください。

書込番号：20592332　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ブルーライト軽減アプリとか使ってませんか?

OFFしないと操作出来ないですよ?

書込番号：20592526　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

この機種は持ってないのですが
Android6.0以降の機種は画面オーバーレイ
云々〜が表示され、画面オーバーレイの設定をオフにしないと権限の付与ができません
設定→アプリ→歯車マークから画面オーバーレイ（機種によって表現は違いますので類似のもの）からオフにします
アプリを入れる毎にこれをするのは面倒なので全てのアプリの設定が終わってから画面オーバーレイをオンにします

機種によって表示の表現はは違いますが全てのアプリ毎に画面オーバーレイの許可があればオフにしなければなりせん（面倒）

とはいえ、新しいアプリを入れる毎にこの画面オーバー云々が出てきますので鬱陶しいことこの上ないです

書込番号：20592545　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^-^)v chan]

＞舞来餡銘さん
レスありがとうございます。
ご指摘のブルーライト軽減アプリは使っておりません。
画面オーバーレイを検出で検索するとそういった記載がありましたが、じぶんの場合何のアプリが影響しているのか検討がつきません。(*_*)

書込番号：20592555　スマートフォンサイトからの書き込み

[バンド・エイド]

メッセージ通り 画面オーバーレイを使用しているアプリを一時的に停止させて下さい。

https://xinroom.net/mobile/f5321-disable-overlay/

書込番号：20592557　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

アプリのオーバーレイ表示各種。
BatteryMixの残量バー、通信量モニターの通信速度表示、ステータスバーに日時他を重ねて表示するもの、ランチャーアプリのランチャー起動スイッチ、フィルター類など。

これらの機能をOFFにしてから権限の変更を行った後で機能ONに戻してください。
当方の経験では、機能OFFだけでは権限変更出来なくて端末再起動したら出来たなんてこともありました。

OS7.0では、このオーバーレイに関するOS仕様が改善されたとかの記事を見たような見てないような。

書込番号：20592631

[(^-^)v chan]

＞アークトゥルスさん
ありがとうございます。
画面オーバーレイの設定をオフにする件了解です。
ASUSのZS570KLの場合アプリの設定「他のアプリの上に重ねて描画」という項目があり、そこから一つ一つOFFにする地道な作業をした結果、とりあえず「Googleのフォト」アプリが使えるようになりました。
OFFにしたアプリが多過ぎてどれを再度ONにすれば良いのか忘れてしまいました。
このような作業を新規アプリを入れる度にやらなければいけないのでしょうか？(>o<)
自分の既存端末はアップデートでAndroid6.0なのでこうした経験がなく戸惑いましたが、おかげ様で解決できそうです。お世話になりました。

書込番号：20592776　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^-^)v chan]

＞バンド・エイドさん
わかりやすいリンクを貼っていただきありがとうございます。大変参考になりました。

＞こえーもんさん
＞アプリのオーバーレイ表示各種。
BatteryMixの残量バー、通信量モニターの通信速度表示、ステータスバーに日時他を重ねて表示するもの、ランチャーアプリのランチャー起動スイッチ、フィルター類など。

確かにBattery Mixもありました。ZenUI Launcher、電卓、クイックメモといったASUS純正アプリも多数あり、自分でインストールしたMX Player、Evernote他もあり大変でした。

＞OS7.0では、このオーバーレイに関するOS仕様が改善されたとかの記事を見たような見てないような。

そうですか。早く7.0のアップデートが配信されると良いですが・・・
購入時に聞いたASUSの販売員の方は、
日本版の256GBはSAMSUNGのメモリーの供給が間に合わず初期ロットを含め、現在でも1,000台程しか販売されていない
とのことでした。（真偽は不明です。）

書込番号：20592854　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

やっぱり初期ロットはサムスンメモリー使用ですか

サムスンって今や全てのスマホ不具合の元凶だな
(有機EL、メモリー、etc)

書込番号：20593274　スマートフォンサイトからの書き込み

電話帳と連絡帳の違いについて教えて頂ければ幸いです。

[nonnkitonnbo]

旧富士通FJL‐２２より、電話帳をインポートしました。
連絡先として電話などの移行はできたようなので、電話は普通に使えるのですが、車のハンズフリー機能において、電話帳が見つかりませんといわれます。
連絡帳にあるにもかかわらず、電話帳がないと言われ使えない理由がわかりません、色々試してみたのですが
どなたかご教授頂ければ幸いです。
尚、かかってきた電話はハンズフリーで対話できますので、blu toothは繋がっています。

書込番号：20577212

[ＭｉＥＶ]

http://minto.tech/android-denwacho/

書込番号：20577230

[nonnkitonnbo]

早々のご返事、ありがとうございます。
リンクを確認しましたが、十分理解できませんでした。
電話帳アプリを別途インストールして使いなさいということでしょうか？
初心者で申し訳ありません、もう少し説明頂ければうれしいのですが。

書込番号：20577858

[LVEledevi]

こんばんは

＞車のハンズフリー機能において、電話帳が見つかりませんといわれます。
連絡帳にあるにもかかわらず、電話帳がないと言われ使えない理由がわかりません、

コンピュータ（カーナビに限らず）は、実際に人間が判るような言語で表示はしますが、
実際は、ファイルのフォーマット（拡張子）だったりで合否を判断します。

お使いのカーナビで使える携帯端末に本機が非対応？とかではありませんか。

書込番号：20578234

[エメマル]

通常スマホとカーナビの電話帳の通信にはPBAPやOPPといったBluetoothのプロファイルを使用しますが、お使いのカーナビに実装されていない、バージョンが異なる等の原因が考えられます。
ちなみにハンズフリーはHFPというプロファイルを使用しています。

書込番号：20579166

[nonnkitonnbo]

皆様ありがとうございます。
正直、私の知識では咀嚼出来ない状態です。
なんとなくはわかるのですが、
＊　かかってきた電話は、ハンズフリーで受けられます。・・・・Bluetoothの問題ではないと思います。
＊　拡張子の件は、私の知識では確認できません。
＊　携帯の操作で確認するべきことがあれば、教えて頂ければ幸いです。
＊　最初のアドバイスにあるように、別途電話帳アプリの導入はしていませんが試して見ます。
＊　一度ディーラーで聞いてみます。
＊　出張中で車と接触でできないため、現状すぐに確認できないため正確なお返事が返せず申し訳ありません。
＊　ZENFON3の取り扱いで解決できればよかったのですが、格安SIMを使用しているため問い合わせができないのでその点は不便です。
ありがとうございました。
　　

書込番号：20579366

[エメマル]

>かかってきた電話は、ハンズフリーで受けられます。・・・・Bluetoothの問題ではないと思います。

ハンズフリーで受けられる（HFPに対応している）からといって、電話帳の転送に対応（PBAPやOPPに対応）しているとは限りません。
これ以上はカーナビのメーカーと型式がわからないと何とも言えませんね。

書込番号：20580255

[でそでそ]

＞nonnkitonnboさん
エメマルさんがおっしゃっていることの補足説明ですが、下記サイトがわかりやすいと思います。
http://music-lifestyle.net/notice_bt_in_car/

まずはカーディーラーに対応してもらい、解決できなくともある程度の原因の切り分けはしてもらえると思います。もしくは、「使えない」という結論になる可能性もあるかもしれませんが。

書込番号：20580278

[nonnkitonnbo]

ありがとうございました。
今週末、ディーラーで再確認してきます。
確認できれば、ご報告させて頂きます。

書込番号：20582154

[rgnrgnrgn]

私もプリウス50　9インチ純正ナビで全く同じ症状です。
データは確かに転送されるのですが、全て「他」に入ってしまい、
電話帳でかけるとハンズフリーで指示すると、電話帳がありませんと
アナウンスが流れます。策が見つかりません。

書込番号：21489287

海外版にて 4G+表示について

[CherryBlossom1225]

この機種の海外版を購入してdocomo回線にて使用していますが、ときどき通常の「4G」の他に「4G+」という表示が出るのですが、これはキャリアアグリゲーションで通信中という意味なのでしょうか？

書込番号：20565861

[モンスターケーブル]

http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/1032464.html

だそうです。

書込番号：20565913　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

海外末端に関しては4G+はCAで通信だと思います｡
ドコモ末端(ドコモROM)では
PREMIUM 4G非対応機種→4G
PREMIUM 4G対応機種→4G＋

というように機種毎固定で4G又は4G+の切り替えが無いようですね｡

書込番号：20592479