ZenFone 3 のクチコミ掲示板

純正 メールアプリ

[キングペンギン]

ZENFONE2からの買い換えです。
開封後
ZENFONE3を起動して、アンドロイド７までアップして、
リセット
wipe cache
をおこないました。
引き継ぎは、行わず、
全て最初からインストール行っておりますが
ZENFONE2のような、ASUSの純正　メールアプリ　が有りません。
ZENFONE2のとき修理後、設定ファイルのようなものを読み込んで
復活出来ました、ZENFONE３の初期画面も確認説一気にアンドロイド７までおこなってしまいました

ご指導よろしくお願いいたします。

書込番号：21418153

[†うっきー†]

Google Playから好きなメールアプリをインストールして利用すればよいです。

https://play.google.com/store/search?q=%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA&hl=ja

無料版でしたら、myMail,Blue Mailがお勧めです。
有料版でないと、制限はいろいろありますが、Aqua Mailもお勧めです。

ASUSとしては、メーラーはいろいろあるので、ASUS独自のメールアプリは役目を終えたと判断しているのかもしれませんね。

書込番号：21418213

[†うっきー†]

■参考既出スレッド

ﾒｰﾙ ｱﾌﾟﾘ
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20278895/#20278895

書込番号：21418230

[キングペンギン]

＞†うっきー†さん
お返事有難うございます。
元からメールソフトないのですね。

ZENFONE2の修理でメールソフトが無くなった時に使用をした
「com.asus.email_3.0.0.41_160722-1530000207_minAPI18(nodpi)_apkmirror.com」
を使ったところインストール出来ました。

ご指導有難うございました。

書込番号：21420889

ａｕキャリアでの使用について

[りいちゃん＠]

すいません、ほとんどスマホを理解していないものです。
事情で、１年ほど中国にいくことになり、現在契約のａｕを休止し、現地でSIMを購入し使用予定にしています。
ただ、現在所有の機種が古く、ＳＩＭロック解除ができないため、戻った時にＳＩＭを差し替えたらすぐに使えるように、
先に機種変更という形で、中国でも使用できそうな端末を模索中です。

中国の使用予定周波数
China Unicom 　FDD-LTE B1 B3 、TDD B40 B41
China Unicom 　WCDMA:B1 B3 B8
China Unicom 　GSM ( band 2/3/8 )

通常は、何も考えずキャリアで機種変更をするのですが、中国の周波数を確認し使える確実な路線をと悩み、
キャリアの携帯は周波数が開示されておらず、iPhone以外は怖いなと考えて　ｚｅｎｆｏｎｅにたどりつきました。
ちなみに、こどものＧＰＳを検索する関係上、これからもａｕキャリアを離れるつもりはありません。

ただ、格安SIMでの使用の話は出てきますが、通常のａｕキャリアで使っている人の話がほとんどないので、
もしこの端末で使っているよ、もしくは使えない、使いにくいなど、ありましたら教えてください。
普通に通話できて、普通に通信できますか？
（iPhoneが確実なのはわかっていますが、正直4万以上はだせません・・・。）

ニュースを見たり、検索したり、ライン、メール、通話しか携帯は使いません。
ゲームはしませんし、動画もみません。
中国では、ウィチャットと通話、少し検索するくらいだと思います。

ちなみに、中国で手軽な携帯を購入したほうが良いのはわかっていますが、端末が日本語で操作できるほうが
うれしいのと、先にライン、ウィチャットなどのアプリも移行したうえでＳＩＭを差し替えるのが一番楽かなと考えたからです。
ａｕには通常の機種変更で大丈夫なのか何度も問い合わせましたが、中国でローミングは使えているので問題ないはずと
いわれるだけでよくわからなかったです。買っていって、だめだともっと怖いので。
機種変更で検討したのは、アクオスのｓｅｎｓｅです。

わかるかたがいましたら、他の機種でもよいので　いまのわたしに最適なものを含め教えてください。

書込番号：21411413

[八咫烏の鏡]

＞りいちゃん＠さん
中国で使用するならば、 I phoneを検討してみられましたら。
ドコモとSoftBankの I phoneを留学生達が使用していて、その端末を中国で使用しています。
auのサポートにも問い合わせしてみてください。

書込番号：21412155

[結衣香]

＞りいちゃん＠さん
こんにちわ

VoLTEsimならzenfone3で使えますよ（au nano IC card04）
違うようでしたらsim交換（他社製品持ち込み機種変更）が必要になります

私も通話で使ってましたが不具合はなかっです（短期間ですが）

ただデータ通信は、LTENET for DATAに入ってないので出来ませんでした。入れば出来ます（auのホームページに載ってます）
月額500円（もしくはLTE NET300円との差額の200円）

au VoLTEではDSDS出来ないので、機種としては割高だと思いますが、私のは不具合もなく、いい機種だと思ってます

書込番号：21412594　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

ですので
余計な手続きが増えるようなら
素直にau機種での機種変更がすっきりします
中国で使えるかどうかは分からないので
詳しい方が書き込んでくれるといいのですが

書込番号：21412614　スマートフォンサイトからの書き込み

[りいちゃん＠]

八咫烏の鏡 さん、ありがとうございます。
やはり、iPhone有力ですね。

結衣香さん
使っていらした方のご意見大変参考になります。
データ通信には５００円必要との希少な情報、購入前に知ることができてよかったです。

先ほど、ＡＵのサイトでシムフリー化あとの実装周波数のリストがあることに気づくことができました。
これで、再度アクオスを検討します。

ありがとうございました。

書込番号：21412793

[八咫烏の鏡]

＞りいちゃん＠さん
中国で故障した時の事も考えていた方が良いかと思います。
simフリーの程度が良い、中古のI phone6sあたりで充分かと思います。
黄砂の影響で、故障する場合のと中国東北部や北京の冬の寒さと、室内温度の違いで結露も考えた方が。

中国の延吉に、帰国した留学生の結婚式に出席します。
極寒の寒さに耐えれるかが不安です。

書込番号：21414405

[kobum]

日本の正規品だったら大丈夫ですよ。

台湾版とか、他の国の安い物ですとauは厳しいです。

書込番号：21415108

買い換えようかと

[hn1988]

今年1月に買って半年目位からか急に再起動を繰り返すようになりました。
さらにアップデート後に起動しなくなり、ファクトリーリセットもダメで
二度ASUS送りに。
戻ってきて数日で夜中充電中にASUS画面で止まり、時計が無効に…
FOMAガラケー/スマホの2台持ちからDSDSにできて便利なのですが、
今後もこれは繰り返しそうですし、無償サポートがあと少しで切れるので
買い替えした方がいい気がしてきました。
同じような方いらっしゃったら教えていただきたいのですが、
同じようにDSDSで買い替えされましたか？それとも元の2台持ちに戻されました？
買い替え候補としては、あまり投資したくないので
2台持ちならarrows M03辺り、DSDSならMoto G4/5s Plusを考えています。

書込番号：21410122

[S_DDS]

アップデートで不具合が出るのはどこの機種でもつきものなのでアップデート前によく調べましょう。

arrowsは不評なので他のDSDSで一台にした方がいいかと。

書込番号：21410179　スマートフォンサイトからの書き込み

[hn1988]

S_DDSさん、ありがとうございます。
不具合はアップデート時だけではないのですが、おいそれと更新するべきではないですね。
arrows M03、確かに評判は良くないですし、スペックも足りていないような気もします。
2台持ちに戻すのも今から考えると不便な気もしますし、DSDS機でもう少し探してみます。

書込番号：21410518

アプリが追加できません

[rainbowdashsix]

Zenfone2Laserからの買い換えです。
システムアップデート後、Google経由で復元し、セットアップしようとしているのですが、
「ホーム画面の管理」を表示させると「ウィジェット」としか表示されず、ウィジェットしか
候補に出てこないため、ダウンロード済みのアプリが画面に追加できない状況です。
これまでは「アプリとウィジェット」と表示されていたと思うのですが。
アンドロイドバージョン　7.0
ビルド番号　NRD90M.jp_Phone-14.2020.1711.75-20171115 です。
なにか変なところにはまってしまっているのでしょうか？

書込番号：21403838

[にんじんがきらい]

ホーム画面下の
六点を押しても同じかな？

一度再起動してみるとか

書込番号：21403875　スマートフォンサイトからの書き込み

[rainbowdashsix]

再起動して六点からあっさり追加できました。
ありがとうございました。

書込番号：21404334

Android７に更新

[sato900]

国内正規品を使用
Android７に更新の通知が来ましたが、ドコモのガラケーSIMを使っている場合、サポートセンターから更新によるガラケーSIMの不具合は保証外と言われています。
更新するとガラケーSIMでの通話が出来なくなった方は居ますか？

書込番号：21399944　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

過去の書き込みにある通りAndroid7になっても、FOMAは利用可能です。

また、本機は特殊設定でFOMA1枚でも利用は可能です。
以下は設定方法を動画にしたものです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=21195141/#21378129
※スマホやタブレットの場合はＰＣ用に表示を切り替えるか、URL内の#以降の番号が書込番号ですので、書込番号で検索する必要があります。

初心者の方は、ダミーSIMを使って２枚刺しの方がよいとは思いますが。

書込番号：21399983

[sato900]

早速の回答ありがとうございます。
詳しく無いのですが、
7,1とかのバージョンだと通話が出来なくなったとの書き込みを見たので質問させて貰いました

書込番号：21400264　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>7,1とかのバージョンだと通話が出来なくなったとの書き込みを見たので質問させて貰いました

勘違いだと思います。
ZenFoneのDSDS機でAndroid7.1では、FOMA1枚では利用出来なくなったという件の事だと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024405/SortID=21377298/#21377298

今のところDSDS機でダミーSIMを使った2枚挿しでFOMAが利用出来ない端末は存在しないと思います。
FOMAが利用出来ないという端末の存在は知りません。
DSSS機やDSDV機では利用は出来ませんが。

書込番号：21400492

[sato900]

理解出来ました
ありがとうございます

書込番号：21400598　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato900]

更新したら通信も通話もできません
シムは利用可能になっていますが、アンテナはバツです

書込番号：21401215　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sato900さん

FOMAでない方のSIMは何を使われていますか？

以下設定の例を記載しておきます。

LINEモバイル+FOMAの場合

SIM1:LINEモバイル
SIM2:FOMA
データサービスネットワークはSIM1

逆の設定でも可能です。

SIM1:FOMA
SIM2:LINEモバイル
データサービスネットワークはSIM2

データサービスネットワークはFOMA側でない方のSIMを設定する必要があります。

Android7にした後はトラブル防止のために、端末初期化は必須だと思っています。
私は初期化してから検証しました。
当然、ウイルス対策アプリなども入れずに検証しました。

まずは、セーフモード（電源を切るを長押し）で検証されてみてはどうでしょうか。
それでも駄目なら、端末初期化。

少なくとも、FOMA側でない方もアンテナが立っていないのはおかしいです。
APN等は設定済で通信が出来る状態にしているという前提で。

書込番号：21401306

[sato900]

返事ありがとうございます
シム2のDmmモバイルは繋がりましたが、ドコモのガラケーcimは繋がりません
何か設定が間違えているのでしょう

書込番号：21401354　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sato900さん

>シム2のDmmモバイルは繋がりましたが、ドコモのガラケーcimは繋がりません

まずは、何が間違っていて、何をすることで繋がるようになったかを記載するべきだと思います。
そこから何か解決出来ることがあるかもしれません。
単にAPNを設定していなかっただけでしょうか？

おそらく現在は、以下のように正しい設定に出来ていると思います。

SIM1:FOMA
SIM2:DMM mobile

音声呼び出し:SIM1
SMSメッセージ:SIM1
データサービスネットワーク:SIM2

上記設定でFOMA側が2G+3Gになって、FOMAの通話が利用出来ます。

端末初期化をして、何もアプリを入れていない状態でも、利用出来ないとしたら理由は分かりません。
少なくともAndroid7の本機でFOMAの通話は利用出来ています。

書込番号：21401397

[sato900]

素人ですのでご迷惑をお掛けします。
デュアルSIMカードの設定で優先SIMを設定したらデータSIMは認識しました
音声呼び出しはSIM１に設定していますが、
ダメです
ご指導のようにFOMA側を2G+3Gにしてみましたがアンテナは×のままです
SIM１がFOMAに設定出来ません。
FOMAを選ぶところが有るのでしょうか？

書込番号：21401446　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato900]

再起動したら通話SIMも認識しました！
お手数おかけしました。

書込番号：21401509　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>デュアルSIMカードの設定で優先SIMを設定したらデータSIMは認識しました

優先SIMカードのデータサービスネットワークを間違ってFOMA(SIM1)にしていたのを、
正しくSIM2に変更したということでしょうか？


>ご指導のようにFOMA側を2G+3Gにしてみましたがアンテナは×のままです

これは、設定→もっと見る→モバイルネットワーク→SIM1の
優先ネットワークのことでしょうか？
ここは、データサービスネットワークの設定でSIM2を設定していれば、最初から「2G/3G」だったとは思いますが。
通信の反対側のSIMでは4Gは利用出来ないので・・・・・


>SIM１がFOMAに設定出来ません。
>FOMAを選ぶところが有るのでしょうか？

質問の意味が分かりませんでした。
FOMAをSIM1のスロットに挿せばFOMAはSIM1です。
現在、FOMAはSIM1に挿しているのではありませんか？そう理解しています。


以下の３枚の画像を添付した方がはなしがはやいと思います。百聞は一見にしかず。
デュアルSIMカード設定の優先SIMカードの設定が見える状態
設定→もっと見る→モバイルネットワーク→SIM1
設定→もっと見る→モバイルネットワーク→SIM2


ちなみに、以前、ZenFone3ではなく、間違ってZenFone3 laserを購入していましたという方がいました・・・・・
優先ネットワークの設定で通信側が「2G/3G/4G」通話側(FOMA)側が「2G/3G」になっていれば、買い間違いはありませんが。


添付画像を貼ってもらったら、間違いが直ぐに見つかるかもしれません。


念の為に確認ですが、トラブルの元となる、ウイルス対策アプリはアンインストールされた状態で再起動をかけて確認されていますよね？

書込番号：21401526

[†うっきー†]

すみません。私が記載している間に解決したようですね。

おそらく、
>優先SIMカードのデータサービスネットワークを間違ってFOMA(SIM1)にしていたのを、
>正しくSIM2に変更したということでしょうか？

この初歩的な設定ミスを修正して、端末を再起動したら正常になったということなのだと思います。

解決したようで何よりです。

書込番号：21401558

[sato900]

素人ですので、色々設定を替えていたら動いたという感じです。
サポートに電話しても解決しなかったので、サポートより助かりました。
ありがとうございました

書込番号：21401566　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラドリ]

再起動ですね。
設定時によく聞くことです。
自分もありました。

更新とは無関係と思いますが
更新前は使えていたのでしょうか？が気になるところです。

書込番号：21401673　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato900]

更新前はSIM１もSIM２も問題無く動いていました。
有料サポートに電話したら、ドコモガラケーSIMは保証外なので知りません！と言われ、DMMモバイルSIMはAPNの設定を調べて自分でしてください！との対応でした(>_<)
この機種は購入後に初めて再起動を行った時も、調子が悪くなり、３回ぐらい連続で再起動を行って良くなった事があります。Android固有の何か問題が有るのでしょうね。

書込番号：21402113　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMカードの認識不良？

[masamori80]

昨年１０月に購入してとても気に入っているのですが、最近頻繁にSIMカードが急に認識されないことがあります。
トレイ１に３G通話専用SIM.トレイ２にデータ格安SIMを入れて使っています。
今日はすでに二回、トレイ１に入れているSIMが急に認識されなくなり、再起動すると元に戻ります。いつむトレイ１のSIMが認識されなくなります。
同じような方いますか？

書込番号：21398963