ZenFone 3 のクチコミ掲示板

1週間程前からクラッシュ(？)します

[TatsuJ]

使用中に突如画面一面が青一色になり、操作不能になります。
電源ボタン長押しで強制終了後、すぐに起動すると起動数秒後再発します。時間をおいてから起動すると暫くは問題ありません。
現在当該端末で質問中です。今までに計15回ほどで、起きるタイミングはバラバラのようにみえます。
原因と対処法を教えて頂けないでしょうか。

書込番号：21827469　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

故障でしょうね。
発熱などによって再起動がかかっているように見えます。
修理に出してください。

書込番号：21827517

[†うっきー†]

端末初期化をして、SIM、SDカードを刺さない。
アプリを１本も入れない。

これで様子をみられると良いと思います。
この状態で再現するなら修理依頼が必要だと思います。

再現しないなら、後から追加したものが影響しています。
SDカードやアプリ等。

簡単に問題の切り分けができますので、試されると良いと思います。

書込番号：21828028

[とおりすがりな人]

スマホは消耗品です、価格競争力のある商品は価格を抑える為に耐久性のない部品が使われます

書込番号：21828111

[†うっきー†]

＞TatsuJさん
一週間前からとのことなので、ひょっとすると、現在、多数の機種で問題となっている、
Google Play開発者サービスの問題かもしれません。
ZenFoneでの現象と、青画面という報告は私は聞いたことはありませんが、
あまりにもタイミングが一致しますので、可能性の一つして。

ダメもとで、端末初期化前に試されてみると良いと思います。

現象としては、以下のケースの場合に改善されるようです。
地図が表示されない。Wi-Fi接続がうまく行かない。異常発熱でバッテリーが急激に減る。
ChromeでGoogleアカウントでログイン出来ない。

■Google Play開発者サービス更新問題の解消方法
設定→アプリと通知→アプリ情報→→Google Play開発者サービス→無効にする
その画面のまま、右上の３点→アップデートのアンインストール
念の為に再起動
これで古いバージョンになります。

再起動後、自動で新しいバージョンに更新されない場合は、直接インストール
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja
最新(05/11の時点では12.6.73)になります。


解決しない場合は、さらに以下の方法が効果がある報告があります。

Google Play開発者サービスのアップデートのアンインストールを行って古いままで使う。
一部新しいものでないと使えないアプリもあるかもしれませんが。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Wi-Fiは常時接続のままにしておく。
設定→Wi-Fi→設定→スリープ時にWi-Fi接続を維持→維持する
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※ZenFone3では、
設定→Wi-Fi→右上の３点→詳細設定→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に使用
だったと思います。

一度安定した後は、再起動はかけない。
再起動をかけると、また同じ現象になることがあるようです。

書込番号：21828524

[knight20XX]

シンプルに、再起動もしくは初期化してダメなら故障でしょうね。

失礼かもしれないけど、当たり外れの中の外れかも・・・

書込番号：21828593　スマートフォンサイトからの書き込み

[TatsuJ]

皆さんありがとうございました。
いろいろ試してみたところ、発熱とメモリ不足が原因のようでした。冷却ファンとデータ移行&消去をし、安定しました。

書込番号：21856530　スマートフォンサイトからの書き込み

通信が出来ない。

[ひろ518741]

すみません。教えてください。
SIM2の方にnanoSIM（音声通話機能）を差し込んだSIMカードの設定をしているのですが、通話機能や、モバイル通信すら出来ません。

どのような操作方法をすれば使えるようになるのでしょうか？ご存知のかたいらっしゃれば、教えてくださるとありがたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：21841663

[舞来餡銘]

モバイルデータ通信可能、と表示されてますけど、、

FOMAシムだと1枚だと使えませんけどね

書込番号：21841672　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひろ518741さん
一番肝心なFOMA契約かXi契約の情報提示がないようですが・・・・・
おそらくFOMA契約だろうと推測されます。

本機は、FOMA契約のSIM1枚だけでも通話の利用は可能です(通信は不可)が、
初心者の方には、ダミーSIM(未契約でも何でも良い)とのセットで利用する一般的な使い方をお勧めはします。

Xiの方でしたら、通信はSPモード契約をしてSPモードのAPNの設定が必要です。
通話も出来ないとのことなのでFOMAだとは思いますが。

どうしても、FOMAを１枚だけで使いたい場合は、既出の動画通りの設定で可能です。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=21761660/#21809559
>■FOMA+SDの運用
>通常FOMAを利用する場合は、ダミーSIMの利用が必要ですが、本機では不要ですので、
>Android8でもFOMA+SDの運用が可能か検証してみました。
>
>今まで通り問題なく利用可能でした。
>注意事項は、今まで通り、
>優先データサービスネットワークの設定でSIM2側を維持したまま変更しないこと。
>の１点のみです。
>
>Android7の時の動画ですが、設定方法の参考として。
>http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=21195141/MovieID=13495/

SIM2でFOMAを一枚だけ使いたい場合は、動画の設定とは逆で、
優先データサービスネットワークの設定でSIM1側を維持したままにすれば可能です。

意味が分からなければ、普通に何でもいいので２枚のSIMでFOMA側でない方を通信側に設定して、モバイル通信オフで利用すればよいです。未契約のSIMでも何でもいいです。

書込番号：21841793

[モモちゃんをさがせ!]

Xi SIM だと仮定して､

WiFi を OFF にして､APN設定が正しく完了すれば、
使えるような気がしますが…。

書込番号：21842392

[モモちゃんをさがせ!]

連投ですが、ご容赦ください。

ちょっとした疑問｡
お手元の ZenFone 3 は、
日本国内版でしょうか？

書込番号：21842399

[ブラドリ]

通信系の設定での問題は
設定等が間違ってなければ
再起動であっさり解決したりします。

書込番号：21844406　スマートフォンサイトからの書き込み

asus zenfone 3 不具合の悩み

[キムチご飯]

asus zenfone 3 不具合です。
充電あるにもかかわらす、スマホ画面が真っ暗で、電源ボタン長押しや電源ボタン+ボリュームボタン下の同時押し、などやって見ても画面が真っ暗。
この事象の時は画面など触ると音はします。後、バイブも反応します。
よくわかりませんが、そのまま丸１日半ぐらい放置しておくと復旧しました。困っています。
過去、この事象は二度発生しています。
ご教授いただけらありがたいのですが、
1、なぜこの事象が発生するのか。
2、直ぐ復旧するための対処方法はないのか。　
3、この事象の事前に防止する方法はないのか。
申し訳ありませんが、お願いいたします。

書込番号：21835237　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=21827469/#tab
寿命が短い機種では？
他社比較で低価格な製品は寿命の短い部品が使われてます
高額スマホが長寿命な証明はできませんが
個人的に避けてる会社はasusと旧フリーテル、シャープのレビュー評価が悪い機種

書込番号：21835349

[キムチご飯]

ご返信ありがとうございました。
そうですか、安いメーカーは寿命が短い傾向があるんですね。勉強になりました。m(__)m

書込番号：21835362　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

現在、Google Play開発者サービス(12.6.73)に関する問題が頻発しています。
本機も該当するかは不明ですが、以下の方法を試されるとよいと思います。

■Google Play開発者サービス更新問題の解消方法
設定→アプリと通知→アプリ情報→→Google Play開発者サービス→無効にする
その画面のまま、右上の３点→アップデートのアンインストール
念の為に再起動
これで古いバージョンになります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Wi-Fi接続は常時接続から変更しない。変更しているなら常時接続に戻す。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

再起動後、自動で新しいバージョンに更新されない場合は、直接インストール
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja
最新(05/11の時点では12.6.73)になります。

無効にするが選択出来ない場合は、
設定→セキュリティと画面ロック→端末管理アプリ→端末を探す→オフ


この問題は、P10 liteの掲示板が、最も頻繁に情報がやりとりされています。

■Google Play開発者サービス更新問題の解消方法
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21814393/#21816012

■それでも駄目な場合の対応方法
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21828058/#21828489


キムチご飯さんの端末が、この方法で直るかは不明ですが。

この問題が起きる以下の現象の一つなので、直る可能性は非常に高いとは思います。
http://faq.support-huawei.com/faq/show/234?site_domain=default
>Q.Wi-Fiでアクセスポイントを検索できない、アクセスポイントに接続できない、Wi-Fiをオフに設定できない、端末の電池消耗が速い。画面が固まったり、端末がフリーズしたりする。

それで駄目なら、端末初期化でしょうか。

少なくともハードの故障ではないと思います。

書込番号：21835492

[knight20XX]

＞とおりすがりな人さん

>>寿命が短い機種では？
>>他社比較で低価格な製品は寿命の短い部品が使
>>われてます

どのくらいなら、寿命として満足なのかな？w
5年-10年とか？
安い部品だからってそう決めるのは如何なものでしょうか？

余程、ASUSで痛い目にあったのでしょうか？

失礼かもしれませんけど、スレ主のスマホが単に当たりハズレの、ハズレをひいてしまったようにも思います。

私はAndroidのバージョンのサポートの問題もあるので2、3年持てばイイかなって思ってます。
今まで、初代5→3 max(5.5インチフルHD)を使っているけど、何のトラブルもありませんよ。

書込番号：21835648　スマートフォンサイトからの書き込み

[キムチご飯]

ご回答ありがとうございます。そうですか、確かに当たり外れはありますよね。m(__)m

書込番号：21835659　スマートフォンサイトからの書き込み

[キムチご飯]

ご回答ありがとうございます。m(__)mアップデートのアンインストール を一度行ってみます。勉強になります。

書込番号：21835666　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

2016年秋モデルなので発売から２年持ってないですね、ならTLCと見るべきです
MLCならもっと持つはずです
http://chimolog.co/2017/07/bto-ssd-slc-mlc-tlc.html
QLCの実用化されてるみたいなので、今後はさらに寿命の短いスマホが出ると思います

書込番号：21835765

[キムチご飯]

ご回答ありがとうございます。メモリは種類によって特徴があるんですね。内容確認してみます。

書込番号：21838396　スマートフォンサイトからの書き込み

OSアップデートができない…

[93tt]

ZE520KLを使用中
自動で通知が来ないため、過去スレッドを参考にPC経由でアップデートを試みました。
JP版で失敗WW版を試みるも失敗。

どちらもZenFoneが再起動した後の、英語のメニューよりアップデートを選択するとエラーになりました。
原因わかる方いますでしょうか…？

書込番号：21832667　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

現在のファームが何か不明ですが、Android8の場合は、１つ前のファームが適用されていることなど、条件はあります。
現在のファームの１つ次のファームを順番に適用していけば確実だと思います。

日本語版なら日本語版を適用しなければいけません。

PC経由がどういうものかや、エラー画面のスクリーンショットも何の情報もないのでわかりませんが。

公式サイトより、現在の１つ次のファームをダウンロードして、SDカードのルートフォルダに入れて、端末を再起動すれば、適用出来ると思います。

それで駄目なら、個人では無理なレベルかもしれません。
日本版なら修理依頼をすればよいと思います。

書込番号：21832899

microSDの機種、容量について

[kuriyamakun2]

昨年12月楽天セールで本機を購入しました。取り合えず同時期にアマゾンセールで、Samsung microSDカード 32GB EVO Plus Class10 UHS-I対応を買いました（DSDSにはしていません）。

今後、4K動画撮影もしようかと思い、それ用のmicroSDカードを探しています。調べたらmicroSDXCカードは、Class10とUHSスピードクラス3に対応ししたものがよいようです。撮影時間等を考慮すると256GBが余裕があっていいかもしれませんが、128GBの方が値段とのバランスがよさそうです。

ZenFone3には、SanDiskよりSamsungが相性がよいとの書き込みもありました。4K動画を撮る場合、容量、機種はどのあたりを選んだらよいかのでしょうか？　お財布と相談したらと言われそうですが、どなたかアドバイスをいただけると幸いです。

書込番号：21581856

[ＭｉＥＶ]

容量は録る頻度で変わるでしょうね。
速度表記のclass表記は、速度の遅い時代の産物です。
幾らclass10でも、遅いのは一杯あります。
それより秒間速度を見た方がいいでしょう。
4K録画なら、秒間速度の多い方がいいでしょう。
270MB/秒まで行くと、オーバースペックですが。
30〜40MB/秒でも大丈夫と言う人もいますがどうなんでしょう。
でも、最近のSDの高速のもだいぶ安くなり、選択肢も増えてきました。

書込番号：21581905

[†うっきー†]

ライトが高速なものにされると良いと思います。
Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。
Writeのスピードを記載していものはやめておいた方が良いと思います。
リードスピードが速いだけで、ライトが低速(20MB/s程度)なものの可能性があります。

書込番号：21581917

[sky878]

MB-MC128GA/AM

速度が速く大容量かつ値段が安いMicro SDは、今のところMB-MC128GA/AMでしょうか。
こちらなら128GBかつ最大書込速度が90MB/sと、かなりハイスピードなMicro SDとなっています。
今ならAmazonで7,730円（2/9日現在）の15%offとなっていますから、正規品が6,570円で買えます。（正規品だと10年保証）
保証はなくなりますが海外リテールの物を買えば5000円後半で買えます。

年末にAmazonでセールがあり正規品が格安で購入できましたが、実測値も申し分ない速度が出ています。（画像をどうぞ）
最大書込速度90MB/s以上のSDカードで国内流通している正規品は1万近いので、ハイスピードなSDカードが欲しいのなら確実におススメですよ。
ただスマホ→micro SDへの書き込みは40MB/程度しか出ていないと思いますから、実測値がそこら辺の速度のMicroSDでもありだとは思います。

それにスマホで4K撮影をするのなら10MB/sもない書き込み量でしかないでしょうから、確実にオーバースペックです(^^;
ただこれだけ速いので、SDカード→PCへの移動がかなり速く済みます。（USB3.0対応のリーダー必須）

書込番号：21583139

[sky878]

Micro SDのリンクを貼り忘れたので・・・
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XSTCW3G
連投失礼しました。

書込番号：21583140

[kuriyamakun2]

＞ＭｉＥＶさん、＞†うっきー†さん

早速ありがとうございます。
価格コムのmicroSD製品一覧で、UHS-class3（69）の条件で検索すると

最大書込速度
〜20MB/s未満（0）
20MB/s〜45MB/s未満（8）
45MB/s〜90MB/s未満（41）
90MB/s〜（8）

とヒットします。確かに30〜40MB/sでも大丈夫との書き込みも散見されますが、
折角なので最大書込速度90MB/s〜のものを選びたいと思います。また、偽物も多いらしいので有名な店から選びたいです。

サムスンの上記90MB/s〜の最安値は、128GBが約5,500円、256GBが約15,000円でした。サンディスクの同90MB/s〜の最安値は、128GBのみで約7,500円でした。

書込番号：21583147

[kuriyamakun2]

MB-MC32GA/ECO

＞sky878さん

貴重なアドバイスや画像、大変参考になります。

お勧めは、サムスンのMB-MC128GA/AM（ECO）ですね。
一昨日チェックした時も、年末Amazonサイバーマンデーセールで正規品が5,500円程度だったと見かけました。
一昨日は7,730円の15％OFFクーポンはありませんでしたので、貴重な情報ありがとうございます。

＞ただスマホ→micro SDへの書き込みは40MB/程度しか出ていないと思いますから、実測値がそこら辺の速度のMicroSDでもありだとは思います。
＞それにスマホで4K撮影をするのなら10MB/sもない書き込み量でしかないでしょうから、確実にオーバースペックです(^^;

スマホでの書き込み速度が40MB/s程度とは知りませんでした。
実はサムスンMB-MC32GA/ECOもサイバーマンデーセールで買ったのですが、Amazon HP上で128GBとは容量違いだったみたいです。メーカーの説明文に最大書込速度20MB/sとあり、データ保存容量の目安で 4Kは空欄（非推奨）でした（悲）。
当方デスクトップ、ノートPCともUSB3.0端子があり、またUSB3.0対応カードリーダーも持っているので、MB-MC32GAの計測したら 画像のように意外と書込速度が出たのでちょっと嬉しくなりました。

折角なので お勧めのMB-MC128GA/AM（ECO）を買う方向で、それまでMB-MC32GA/ECOを4K試し動画→画像チェック等をしたいと思います。

書込番号：21583175

[†うっきー†]

>スマホでの書き込み速度が40MB/s程度とは知りませんでした。

そんなことはありません。

A1 SD Bench等のアプリで計測可能ですが、
実測値でWriteで80MB/s出ているものもあります。
アプリでSDカードの色が赤表示がSDカードで黄色が内部ストレージです。

microSDカードの性能とスマホの性能次第です。

https://search.yahoo.co.jp/image/search?p=A1+SD+Bench&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa

書込番号：21583366

[†うっきー†]

手持ちのメモリを本機で計測してみました。
私のメモリはライト70MB/s以上出ています。
40MB/s程度しか出ないことはないと思います。高速なメモリを使った場合はですが。

「A1 SD Bench」の見た目は、大きく変更されているようでした。

書込番号：21583844

[kuriyamakun2]

＞†うっきー†さん

本機で検証までしていただき、大変ありがとうございます。
（私は昨年9月の楽天セールがブラックのみでスルーして、12月に念願?のホワイトを購入。ただ9月より値段が上がってしまいましたが。）

＞私のメモリはライト70MB/s以上出ています。

参考になります。
†うっきー†さんもmicroSDは128GBをお持ちですね！　差し支えなければSDの機種をお教えいただけますか？

書込番号：21584030

[sky878]

＞kuriyamakun2さん
すみません、†うっきー†さんの貼って下さったベンチを見るに、ZenFoner 3はSDR50規格ではなようですね・・・(^^;
ついでにV20 PRO、XZ P共に書き込み速度が精々40〜50MB/s程度しか出ていないのでSDR50だと思っていましたが、読み込みが80MB/s出ているのでSDR104ぽいですね。

先の書き込みでは間違った内容となっているやもしれません、大変失礼いたしました。

書込番号：21584060

[kuriyamakun2]

＞sky878さん

情報ありがとうございます。
スマホによって書込速度が違うのですか？　勉強になります。
ZenFone3は高速の部類なのですね。やっぱり私のMB-MC32GA/ECOでは役不足ですので、microSDは書込速度の速いものを選びたいと思います。

ところで、私が貼り付けたCrystalDiskMarkはver 5.0.3でしたが、今はsky878さんのように6.0.0になっているのですね。今夜ver6でMB-MC32GAの書込速度を測定してみます。

書込番号：21584123

[†うっきー†]

>†うっきー†さんもmicroSDは128GBをお持ちですね！　差し支えなければSDの機種をお教えいただけますか？

すみません。それが、現在購入できないみたいなのです。探せば見つかるのかもしれませんが。同じ商品名では見つかりませんでした。
型番もメモ等、残してないので分かりませんでした。

購入した時の商品名はAmazonで、
東芝 Toshiba プロフェッショナル最大読出/書込速度95MB/s microSDXC 128GB 超高速U3 4K アプリ最適化 Rated A1対応 + SD アダプター + 保管用クリアケース [バルク品]
でした。
購入時は6,980でした。
購入後に、メモリの全領域にわたってデータが書き込み可能かだけはテストしました。
購入履歴から確認できた画像を添付しておきます。

書込番号：21584536

[sky878]

†うっきー†さんのご使用になられているSDはEXCERIA PRO M402ですね。
多分、もう日本では流通していない気がします・・・

書込番号：21584667

[†うっきー†]

>多分、もう日本では流通していない気がします・・・

そうでしたか・・・・

リテール品が気にならない場合は、以下のものもよさそうな感じです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B073F6229M
128GB Samsung サムスン microSDXCカード EVO Plus Class10 UHS-I U3 R:100MB/s W:90MB/s 海外リテール MB-MC128G/CN [並行輸入品]
4999円

書込番号：21584842

[kuriyamakun2]

＞†うっきー†さん
＞sky878さん

いろいろとアドバイス、本当にありがとうございます。

†うっきー†さん お持ちの 東芝 128GB EXCERIA PRO M402 購入時6,980円 は、読み書きとも95MB/s と高速なものですね。
ググってみましたが、もう販売している店舗はありませんでした。

ご提案の並行輸入品のサムスン 128GB MB-MC128G/CN Amazon現在4,999円 とお安いようですし、
正規品のMB-MC128GA/ECOがAmazonで今15%OFFの 6,570円になっていますし、迷ってしまいます。

ZenFone3のmicroSDについて貴重な情報を教えていただき、今後買う機種の方向性が決まりましたので、†うっきー†さん、sky878さんに深謝いたします。今後ともよろしくお願いします。お二人はもちろんですが、ＭｉＥＶさんにもクチコミいただいたので、三人をGoodアンサーにいたします。

書込番号：21585694

[†うっきー†]

＞kuriyamakun2さん
もし実際に購入したときは、スピードがどれだけ出たか、添付画像等で教えてもらってもいいですか。
実際に購入出来る商品として、本機での検証が参考になると思いますので。

値段がそれなりにするので、購入に踏み切れないかもしれませんが。

書込番号：21586422

[kuriyamakun2]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。

4K動画は内部メモリーでも試し撮り出来るし、正規品がもう少し安くなるのではという淡い期待もあり、microSDは今すぐには買いません。
でも購入したら、すぐに、高速で読み書きできるか検証した方がよいですね。†うっきー†さん のお示しいただいた「A1 SD Bench」なども使ってスピードを計測し、参考に本サイトへ添付いたします。

書込番号：21589520

[kuriyamakun2]

MB-MC128GA/ECO	MB-MC128GA/ECO刺したA1 SD Bench

＞†うっきー†さん

いつも貴重な情報ありがとうございます。

大変遅くなりましたが、先月、アマゾン販売・配送で サムスンのMB-MC128GA/AM（ECO）を購入しました。
†うっきー†さん のアドバイスどおり、上記microSDのスピードを検証しましたので 画像を添付いたします。

左は、デスクトップPCを使ってUSB3.0カードリーダーを介し測定した結果です。
右は、ZeFone3 にmicroSDをセットして、「A1 SD Bench」で測定した結果です。

カードリーダーの結果より、microSDは偽物ではないようですが、
A1 SD Benchの結果は、†うっきー†さん のものよりかなり劣っているようです。

私のZenFone3は、特に不具合もなく、外部microSDで撮影した4K動画も綺麗でカクツキがありません。

A1 SD Benchの結果が悪かった要因はなんでしょうか？　単純にmicroSDの性能不足でしょうか？　お教えください。

書込番号：21797269

[†うっきー†]

＞kuriyamakun2さん
>A1 SD Benchの結果が悪かった要因はなんでしょうか？　単純にmicroSDの性能不足でしょうか？　お教えください。

カードの性能不足は考えれないと思います。
PCでの計測が正常にライトで80MB/s以上出ていますので。
原因わかりません・・・・・

ウイルス対策アプリ等の怪しいアプリなどは入れていないですよね？
本機での計測時に遅い理由、気にはなりますね。

書込番号：21797370

[kuriyamakun2]

＞†うっきー†さん

早速の返信、ありがとうございます。

＞ウイルス対策アプリ等の怪しいアプリなどは入れていないですよね？

マカフィーが入っていたので アンインストールして再起動しましたが、読み込み・書き込み速度に変化はありませんでした。
その他のアプリを見直しましたが、関係しそうなアプリはなさそうです。ずっとググッていますが、それらしきサイトもヒットしません。

＞本機での計測時に遅い理由、気にはなりますね。

そうなんです。初期化してみようかとも考えています。早くも、根拠はありませんが、機器の不良も疑ってしまいそうです。

書込番号：21797853

8.0の起動したアプリ一覧はどこに？

[乙産]

8.0にアップデートする前は右下のボタンをタップすればアプリの切り替えができたのですが、なぜか振動するだけでなにも起こらなくなってしまいました。設定で変えられると思うのですが、場所が分かる方がいらっしゃいましたらご教授願えればと思います。

書込番号：21799165

[†うっきー†]

現在手元に端末がないので確認出来ませんが、以下の場所になかったでしょうか？
設定→ASUSカスタマイズ設定→マルチタスクボタン→起動中のアプリを表示する

Android8にした後、端末初期化をしていないとかではありませんか？
トラブル防止のためにも端末初期化はしておいた方がよいと思います。

少なくとも端末初期化をしておけば、デフォルトでマルチタスクボタン押下で表示されたと思いますが。
端末初期化後、変更した記憶がありませんので。

書込番号：21799291

[乙産]

†うっきー†さんありがとうございます。

たしかに端末初期化はしておりません。PCでもメジャーアップデートの後に初期化をする習慣はありませんが、スマホでは必須なのでしょうか。

設定の中にASUSカスタマイズ設定やマルチタスクボタンなどがみつからないので、初期化していない後遺症なのかもしれません。

そうそう、開発者向けオプションをONにしていることによる影響はありますか。

書込番号：21799529

[†うっきー†]

>たしかに端末初期化はしておりません。PCでもメジャーアップデートの後に初期化をする習慣はありませんが、スマホでは必須なのでしょうか。

私は必須レベルだと思います。
トラブルがあって質問される方は、端末初期化などで直ることが多いですし。
最初から初期化しておけば、無駄に悩むことがないと思います。

他のメーカーの公式ブログですが、不具合がおきることもあるとも記載されています。
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2017/08/25/112559

私はメジャーアップデートで端末初期化を行わないで使うという発想はないです。
あくまでも、他のメーカーや私個人の考えではありますが。


>設定の中にASUSカスタマイズ設定やマルチタスクボタンなどがみつからないので、初期化していない後遺症なのかもしれません。

明日になれば確認出来るのです(現在手元に端末がない)が、設定自体がなくなっている可能性はあると思います。
Android7.0で消えたマルチタスクボタンの機能
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21718016/#21718016

設定場所があるかないかは、Android8にした本機で実際に確認した方からのコメントを待つか、
明日まで待って頂ければ、正確な情報は提示出来ると思います。

それまでは、端末初期化は待たれてもよいかと。

すでにおかしい状態のようなので、待たずに初期化の方が個人的にはお勧めではあります。


>そうそう、開発者向けオプションをONにしていることによる影響はありますか。

まったくないと思います。
私は端末初期化後は、最初に表示させています。

書込番号：21799666

[乙産]

†うっきー†さん

ご報告です。再起動したら直りました。アプリをリセット、のようなものをやってみた後なので、これも影響している可能性があります。

設定の中にASUSカスタマイズ設定は相変わらず表示されていませんが、ひとまずこれで様子を見ます。

ありがとうございました！

書込番号：21800378

[†うっきー†]

>明日まで待って頂ければ、正確な情報は提示出来ると思います。

設定場所は以下でした。画像も添付しておきます。
設定→拡張機能→スクリーンショット設定→マルチタスクボタン

書込番号：21801656

[Penguin7]

zenfone3を昨日アップデートしました。その時にカメラのアイコンが無くなり表示されていません。アプリの一覧からは起動させる事が出来るのですが、どうすればホーム画面にショートカットを表示する事が出来るか教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：21802204　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>zenfone3を昨日アップデートしました。その時にカメラのアイコンが無くなり表示されていません。アプリの一覧からは起動させる事が出来るのですが、どうすればホーム画面にショートカットを表示する事が出来るか教えて下さい。よろしくお願いします。

これは、ホーム画面にカメラのアイコンを配置するということですよね？

ホーム画面の何もないところを上に向かってスワイプしてアプリの一覧を表示。
あとは、他のAndroidのドロワー操作と同じです。
カメラアイコンを長押ししたまま、指を離さないで、上方向に持って行くと、ホーム画面に配置可能です。
通常の操作だと思ってもらえばよいかと。

書込番号：21802242

[乙産]

†うっきー†さん
わざわざスクリーンショットまでありがとうございます。幸い、私の個体でも見つかりました。

Penguin7さん
カメラのアイコンを長押しすればショートカットを作れます。

書込番号：21802249

[Penguin7]

うっきー様、スレ主様

場違いな所での質問にもかかわらず、ご丁寧にご回答を下さいましてありがとうございました。
無事に解決いたしました。

書込番号：21802377　スマートフォンサイトからの書き込み