ZenFone 3 のクチコミ掲示板

ゲームについて

[woll]

白プロの動作は軽いですか？またPUBGmobileの動作はどんな感じですか？

書込番号：22244153　スマートフォンサイトからの書き込み

[摂津和泉]

＞wollさん

＞＞＞ゲームについて

ＡＳＵＳでしたら””「ROG Phone」””一択でしょう。

https://news.mynavi.jp/article/20181101-717521/

https://news.mynavi.jp/article/20180604-641656/

書込番号：22244164

[ふっくらもっちりぱん]

解像度落とせばなんとか遊べるけど発熱もするし、どの程度妥協できるかになるでしょう。

書込番号：22244578　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

Androidで重いゲームをやりたいなら最低でもsnapdragon820のスマホでないと。

できればSnapdragon835や845のですね。

ZenFone3では快適には遊べないでしょう

書込番号：22244602　スマートフォンサイトからの書き込み

[woll]

＞ふとん叩きさん
やっぱSnapdragon820ぐらいは必要ですよねw
Snapdragon660もいけそうですか？

書込番号：22272786　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

＞wollさん
snapdragon660は、snapdragon810と似た性能です。
つまり、、、、たぶんダメですね。

書込番号：22273517　スマートフォンサイトからの書き込み

初期化後4Gを掴みません

[Nachs]

３年ほど使用しているZenfon3の動作が重くなってきたため先日端末の初期化をしました。その後３Gやハイスピード３Gは掴むものの４Gには繋がらなくなってしまいました。初期化前は問題なかったため原因は間違いありません。いろいろ試してみたのですが改善せず万策尽きてしまいました。以下に参考情報と試したことを挙げます。

・Android 8.0.0
・SIM1には何も挿さっていない
・SIM2はLINEモバイルのソフトバンク回線コミュニケーションフリープラン
・優先ネットワーク設定は2G/3G/4G
・APNはLINEモバイルのもののみ
・「設定→システム→リセット→データの初期化→デバイスをリセット」を実行後症状が発生
・３GとHを行ったり来たりしている

試したこと(いずれも効果なし)
・機内モードONOFF　・再起動　・セーフモード　・SIM挿し直し　・データ通信ONOFF　・APN再設定
・「モバイルネットワーク→通信事業者→利用可能なすべてのネットワーク検索」ではSoftBank4Gを選択後、数分間は４G通信出来るがその後３GやH表示に戻ってしまう

書込番号：22202394

[mikukei3]

simカードを1枚で設定されているようですが、もしかしたら契約切れのsimでもいいので空いたスロットにsimカードを入れて設定したらよいかもしれません。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022226/SortID=20433426/

書込番号：22221833

[†うっきー†]

＞Nachsさん

改善可能かはわかりませんが、試せることを記載させてもらいます。
APNの設定のベアラーを「LTE」にチェック、「指定なし」をチェックを外す、その後、保存。

何の根拠もありませんので、直らないかもしれませんが。

書込番号：22221966

連絡先アプリと、Googleアカウントが同期出来ません。

[cleanner]

こんにちは。
【使用機種】ZenFone3 ZE520KL
【OS】Android 8.0
【使用アプリ】ASUS連絡先アプリ
【相談内容】ASUSの連絡先アプリとGoogleアカウントが同期出来ず、
電話番号やアドレスなどをGoogleに登録出来ず困っています。

Googleアカウントにログインしていても、連絡先の保存先がデバイスとSIMしか選べません。↓
http://fast-uploader.com/file/7093856251694/

また、新たに連絡先アプリからGoogleアカウントを作っても同期出来ません。
既にログインしているアカウントでログインしようとしても「このアカウントは既に存在します」と出るだけです。
http://fast-uploader.com/file/7093856445701/

改めて、「設定 > アカウント > google > アカウントの同期」を見ても、連絡先アプリは同期どころか表示すらされません(普通は表示されるみたいです)。
http://fast-uploader.com/file/7093859940820/

ちなみに、連絡先アプリのVer.や設定はこうなります。
http://fast-uploader.com/file/7093855668895/

また、「設定>アプリと通知>アプリ情報>右上の四角>システムを表示→Googleの連絡先の同期」
を見ても、有効になっています。
http://fast-uploader.com/file/7093860928929/

Googleの連絡帳アプリやASUSの連絡先アプリとGoogleアカウントを同期するにはどうしたらよいでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：22153993　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

一つの Google アカウントを複数の端末で共有している場合、同期させることにより、全ての端末に連絡先が反映されますが､SIM Free 機で､メーカー独自の「連絡先」アプリがある場合、Google アカウントでの同期は出来ない、と思いますが…。

(私の勉強不足でしたら、ご容赦下さい。)

書込番号：22154836

[†うっきー†]

トラブル防止のためにAndroid8で端末初期化している本機では、添付画像通り、問題ないようです。
SIM2の方はFOMA利用のためのダミーSIMなので、アンテナ表示は気にしないで下さい。

Android8にした後に端末初期化をしていない場合は、初期化をしてから利用された方がよいと思います。

書込番号：22155635

[cleanner]

やはり普通ならGoogleも選べるのに、連絡先の保存先がデバイスとSIMしか選べません。↓
http://fast-uploader.com/file/7093856251694/


「設定 > アカウント > google > アカウントの同期」を見ても、ASUSの連絡先アプリは同期どころか表示すらされません(普通は表示されるみたいです)。
http://fast-uploader.com/file/7093859940820/

何らかの不具合でしょうか？

書込番号：22156174　スマートフォンサイトからの書き込み

[cleanner]

＞モモちゃんをさがせ!さん

ありがとうございます。
今はAndroid8.0ですが、連絡先がGoogleに同期出来ないのは8.0に変えてから初期化してない事が原因でしょうか？

ちなみに、全くの初心者で申し訳ないのですが、初期化にあたり、
画像やchromeのブックマーク等のデータのバックアップの方法があったら教えてください。
ちなみに、PCなどは持っていません。
よろしくお願いします。

書込番号：22156178　スマートフォンサイトからの書き込み

[cleanner]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
今はAndroid8.0ですが、連絡先がGoogleに同期出来ないのは8.0に変えてから初期化してない事が原因でしょうか？

ちなみに、全くの初心者で申し訳ないのですが、初期化にあたり、
画像やchromeのブックマーク等のデータのバックアップの方法があったら教えてください。
ちなみに、PCなどは持っていません。
よろしくお願いします。

書込番号：22156181　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>今はAndroid8.0ですが、連絡先がGoogleに同期出来ないのは8.0に変えてから初期化してない事が原因でしょうか？

初期化していない人でも、正常に表示されている方はいるかもしれませんが、
トラブル防止のためにも、メジャーアップデート後は端末の初期化は基本だと思います。
少なくとも私は行っています。

■別のメーカーですが参考URL
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2017/08/25/112559


少なくとも初期化している私の端末では同様な現象は出ていません。
原因は初期化とは別のところだとは思いますが。


>画像やchromeのブックマーク等のデータのバックアップの方法があったら教えてください。

画像はSDカードに保存すればよいと思います。
同期を使わずに、ブックマークの移行方法はわかりませんでした。

書込番号：22156632

[風とともに]

私は機種、OSバージョン、連絡先バージョンとも同じ環境下でAndroid8.0適用後の初期化はしていませんが、問題無くアカウントと同期出来ています。

書込番号：22157898

[cleanner]

＞†うっきー†さん ＞風とともにさん

＞原因は初期化とは別のところだとは思いますが。

普通ならGoogleと同期出来るのに、出来ない原因は何でしょうか？
Googleの問題ではなく、機種側の問題でしょうか？
初心者なので詳しくなく、申し訳ありません。

書込番号：22157959　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞cleannerさん

横からスミマセン。
ふと思ったのですが、使われているのは「ASUS連絡先アプリ」なのですね。
Google純正の「連絡帳」アプリ（https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.contacts）をインストールしてみるとどうですか？
同期できてますか？

書込番号：22158021

[風とともに]

私は連絡先の登録編集は原則としてパソコンのブラウザから行い、その結果をスマホに同期させるようにしています。そのほうが入力編集作業が楽だからです。勿論スマホから登録してもアカウントに同期されることは先ほどの回答通りパソコンで確認済です。
そこで今回の問題の状況の中で、パソコンで登録してスマホに同期されるかどうか確かめてみては如何でしょうか。何か原因又は参考になる情報がつかめるかもしれません。

書込番号：22158169

[cleanner]

＞redswiftさん
ありがとうございます。

Googleの連絡帳をインストールしてみましたが、
ASUS製と同様に端末のみしか同期出来ません。
http://fast-uploader.com/file/7094177549953/

ASUS製同様に、新たに連絡先アプリからGoogleアカウントを作っても同期出来ないし、
既にログインしているアカウントでログインしようとしても「このアカウントは既に存在します」と出るだけです。
http://fast-uploader.com/file/7093856445701/

また、ASUS製同様、「設定 > アカウント > google > アカウントの同期」を見ても、
連絡帳アプリは同期どころか表示すらされません(普通は表示されるみたいです)。
http://fast-uploader.com/file/7093859940820/

連絡先とGoogleが同期出来ないのは機種側の不具合でしょうか？
それとも最初のセットアップ時の問題でしょうか？
ちなみにPCは持ってないので、何かスマホで出来る解決策があれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：22158193　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞cleannerさん

純正のアプリでも変わらずですか？
なら、スマホのブラウザから「https://contacts.google.com/」にアクセスしてみて下さい。
Googleにログインしてると、スクショのように表示されると思います。（使うブラウザによって若干、表示が違うかもですが）
Googleにログインしてるのに、連絡先が表示されないのは根本的にGoogleアカウント上に連絡先データが存在しないって事のような。

書込番号：22158231

[cleanner]

＞redswiftさん

ありがとうございます。
そのURLにログインすると、https://contacts.google.comで作成した連絡先のデータは見られますが、
連絡先アプリを開くとhttps://contacts.google.comで作成したデータはデバイス同期扱いになり、Googleと同期にはなりません。

目的は連絡先をGoogleに同期させたいのですが、どの不具合のせいでGoogleに同期出来ないと思われますか？
よろしくお願いします。

書込番号：22158428　スマートフォンサイトからの書き込み

[cleanner]

＞風とともにさん

ありがとうございます。
PCで登録→スマホに同期で試してみたいのですが、
自分はPCを持ってないのでスマホで試す事になります。
OSバージョン、連絡先バージョンとも同じ環境下ですが、連絡先をGoogleに同期どころか、
同期するかどうかの表示すらされません。
http://fast-uploader.com/file/7093859940820/

何か不具合の原因やスマホで出来る解決があれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：22158446　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞cleannerさん

＞風とともにさんじゃないですが。
そのスクショ拝見しました。
「連絡先の同期」がないですね！
インストールしているアプリの関係で、同期する項目が人によって違いますが、「連絡先の同期」は一番下にどの端末でも有りますもんね。
つまり、今お使いの端末は使いたい連絡先を表示できる「Googleアカウント」じゃない。
つまり、ユーザーが違うのでは。
お使いの端末がユーザーの切り替えが出来るのかは定かでないですが、ユーザーの切り替えが出来る私の端末では、ゲストにすると当然、私（管理者）の連絡先は表示出来なくなります。

書込番号：22158509

[cleanner]

＞redswiftさん

ありがとうございます。
普通なら下に連絡先の表記があるのですが、自分のあらゆるアカウントでも表示されません。

気になるのは自分の場合ですと、「設定→アカウント→所有者のアカウント」の表記になり、
redswiftさんの画像の様に「ユーザー」とか「ゲスト」とかの表記にはなりません。
ユーザーやゲストなどの表記はどの項目にありますか？

書込番号：22158692　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞cleannerさん

＞＞気になるのは自分の場合ですと、「設定→アカウント→所有者のアカウント」の表記になり、redswiftさんの画像の様に「ユーザー」とか「ゲスト」とかの表記にはなりません。
私はASUSの端末を持った事ないので断言できませんが、ASUSの仕様で所有者イコール管理者のような気がしますが。
それより、
＞＞普通なら下に連絡先の表記があるのですが、自分のあらゆるアカウントでも表示されません。
これが、何かわかりませんが異常なような気がします。

腹決めて、＞†うっきー†さんが言われるように初期化してしまうのが、急がば回れで結局早いのかもしれませんね。

書込番号：22158760

[†うっきー†]

>何か不具合の原因やスマホで出来る解決があれば教えてください。

電話帳はSIMカードに保存しておけば今後も困ることはないと思います。
端末を変更しても、Googleが利用できなくなっても、SIMがあるかぎりは利用可能です。

本機ではやったことはありませんが、本機でも当然可能です。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1037009/
SIM1(2)カードにエクスポート(出力)→送信先連絡先の選択(デバイス)


まずは出来ることとして、別のGoogleアカウントを使って確認してみる。
それでも、解決しないなら、端末を初期化。

出来ることがあるので、出来ることをするのが良いと思います。

書込番号：22158814

[†うっきー†]

>気になるのは自分の場合ですと、「設定→アカウント→所有者のアカウント」の表記になり、
>redswiftさんの画像の様に「ユーザー」とか「ゲスト」とかの表記にはなりません。
>ユーザーやゲストなどの表記はどの項目にありますか？

redswiftさんは、本機のはなしではなく、別の端末の話をされているので、気にしなくてよいです。

cleannerさんは、本機でのはなしをしているので、気にする必要はありません。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20355941/#20355941

書込番号：22158840

[むむまっふぁ]

> 気になるのは自分の場合ですと、「設定→アカウント→所有者のアカウント」の表記になり

それは正常です。そこで登録しているアカウントが出てきますか？設定したいアカウントをタップするとアカウントの同期というのが出てくるのでタップ。その中に連絡先の設定がありませんか？
なければアカウントを新規で作って同じ事を繰り返してみて下さい。(もうやっていることかもしれませんが)

書込番号：22159938　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモVoLTE＋楽天モバイル

[ろーばー２]

ドコモVoLTE(通話sim)＋楽天モバイル(データ通信sim)で同時待受可能でしょうか？
また、上記simで同時待受可能な端末はあるのでしょうか？
よろしくお願います

書込番号：22138632　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Zenfone 5等のDSDVに対応した機種が必要です。
但し、SPモードに加入しないと3G通話になるのでDSDVの恩恵は低くなります。３G通話でよければ、この機種でも問題ありません。
この製品と同じ価格帯にDSDV対応のR15 Neoもありますが、ドコモの場合3G通話だけになるようです。
http://kakaku.com/item/J0000028331/

書込番号：22138773

[モモちゃんをさがせ!]

「同時待受」とは、音声通話の SIM 2枚を挿して、どちらの電話番号でも着信出来ることを指しますが、どちらの SIM でもデータ通信出来ますか、という趣旨でしたら、この機種を含め、DSDS 対応機種であれば、データ通信する SIM を切り替えることにより、どちらの SIM でもデータ通信可能です。

なお、docomo と SoftBank の VoLTE による音声通話は、au とは違い SIM 依存ではなく、端末が対応しているかどうかによります。対応していなかったとしても、3G での音声通話になりますが、特段不便になることはありません。そもそも、通話相手が VoLTE 対応の端末で､ VoLTE 通話可能なエリアに居なければ、VoLTE による通話にはなりませんので…。

書込番号：22138786

[舞来餡銘]

＞ろーばー２さん
docomoシムはVoLTEを意図的に外せないので、docomo VoLTE通話出来ないZenfone3ではWCDMA待ち受けに自動的になると思います

なおmvnoのデータ通信シムでもSMSオプションあるいは通話機能付けないとDSDSとして使えません

http://s.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20297347/

http://s.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20714956/

書込番号：22138794　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ろーばー２さん

docomoの回線で利用出来ないSIMフリー端末はないと思ったので支障はないかと。
VoLTEに対応していない端末での通話は3Gで可能となります。

片方で通話とSMS、反対側で通信というのは、DSDS機なので、ごく普通の使い方なので何の問題もありません。


＞舞来餡銘さん

>なおmvnoのデータ通信シムでもSMSオプションあるいは通話機能付けないとDSDSとして使えません

私はSMSなしの通信SIMをごく普通に使えていますが・・・・・

書込番号：22139191

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
スレ主さんは同時待ち受けしたい、としてます

"同時待ち受け"の意味を誤解してる可能性も有りますが、データ通信シム(SMS無し)では待ち受けにはならないと思います
(データ通信のみで片方のdocomoシムのみで待ち受け)

データ通信してる状態を待ち受けとスレ主さんが勘違いしてるなら、うっきーさんの言う通りですね

書込番号：22139327　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ろーばー２さん

やりたいことは、SIM切り替えなし（楽天モバイル(データ通信sim)を通信SIMに設定した状態）で、

ドコモVoLTE(通話sim)で電話がかかってくれば着信音が鳴る。
メールやLINEの通知があれば楽天モバイルの通信側のSIMで受信出来て、通知音が鳴る。

という、両方のSIMを同時に待受け可能な、ごく一般的なDSDSの使い方が出来ますか？という質問でいいんですよね？

でしたら、本機はDSDS機なので、当然出来ます。

最初に記載した通り、docomo系で利用出来ないSIMフリー機はないと思っておけばよいかと。

書込番号：22139370

ze552klのバッテリー消費について

[アマヨリ]

ze552klを使い始めてから約3ヶ月になるのですが最近妙にバッテリーの消費が早くなったように感じます。
詳細は画像の通りですがこの消費は正常でしょうか？それとも異常でしょうか？
またバッテリー温度は常に30~35℃程度です。
Androidバージョンは敢えて6.0.1で止めてあり、バッテリーを消費するアプリも特に心当たりがありません。
窓口に相談するべきでしょうか？

書込番号：22123216　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

バッテリーの消費は利用方法で２００倍程度の差がありますので、現時点での情報では正常かどうかはわかりません。

とりあえずは、
Android8にした後に端末を初期化。
バッテリーを計測するアプリは複数入れない。
SDカードは刺さない。
Bluetooth,GPSはオフ。

この状態でスリープで計測すれば4時間で1%程度の消費という正常な状態にはなると思います。

既出スレッドを参照して下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=21816521/#21986719


まだ、サポートに連絡する状態ではないと思います。

書込番号：22123246

カメラで撮影した画像が保存できない

[ユウヤン６６６]

はじめまして。
ＺＥＮＦＯＮＥ３　ＺＥ５２０ＫＬを１年半ほど使用しています。
今日、何気に写真を撮影して、しばらく経ってからその画像を見ようとしたら、見れませんでした。
保存先はＳＤカードにしています。
一度撮影して、すぐ確認すると見れました。ですが次に見ようとするともうその画像は無くなってました・・・。
カードを出し入れしたりしてみたのですが、全く改善しません。
試しに、ＬＩＮＥで送られてきた画像をカードにコピーしてみたのですが、見れる画像と見れない画像が出てきました。
ちなみに落下等はしておりません。

これはカメラや端末の不具合なのでしょうか？
それともＳＤカードが悪いのでしょうか？
診断方法が分かる方、同じ経験をされた方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：22083158

[でそでそ]

＞ユウヤン６６６さん
こんにちは。

しばらくの間、SDカードではなく本体に保存して、画像が消えるかどうか試してみては？
本体だと大丈夫なら、SDカードの何らかの問題でしょうね。
そうすると、SDカードをフォーマットして様子を見るか、別のSDカードで様子を見るか、ぐらいになるかなと。

もし本体に保存して消えるなら、アプリ自体の不具合かな？
アンチウィルスアプリ（セキュリティアプリ）で画像を消すまでは、多分やらなそうですし。

思いつきのコメントですみませんが、参考になりましたり。

書込番号：22083221　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

もし本体に保存して消えるなら、アプリ自体の不具合かな？
↑
コレは、具体的にはカメラアプリの不具合の可能性、という意味です。

書込番号：22083225　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウヤン６６６]

＞でそでそさん
早速のコメント有難う御座います。
なるほど。カメラの画像の保存先を本体にして様子をみてみます。
ＳＤカードが悪い場合はフォーマットしてみますが、そうなるとカード内のデータが全て消去されてしまうんですよね？
何とかデータを残してフォーマットする方法は無いでしょうか？

書込番号：22083269

[でそでそ]

＞ユウヤン６６６さん
はい、フォーマットすると全部消えます。

SDカード内のデータをPC等に全コピーしておくのが良いと思います。
少量なら、Wi-Fi利用時にGoogleドライブ等のクラウド上に退避させる事も可能です。クラウド上に上げたくなければ別ですが。

画像や動画などのファイルはコレで問題無いと思います。
アプリデータとか、少し特殊なファイルが混じってる場合はどうかわからないですが、何にせよデータである事には変わらないので全コピーで大丈夫だと思います。
念の為、PCに接続した際に、隠しファイルも参照できるようにしてコピーすれば良いんじゃないかと。

Windows PCの前提で書きました。（Macとか他はよくわからず）

書込番号：22083291　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞ユウヤン６６６さん
LINEで来た画像の件からすると、SDカード不良の疑いが濃厚なので、本体へ保存して様子見は後回しにするのでも良いかもしれません。

どの程度問題が起きてたか次第で、検証しやすい方から試してみてはどうかと思います。

小出しにすみません。

書込番号：22083317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

＞ユウヤン６６６さん
でそでそさんに同意で、MicroSDの不具合が濃厚だと思います。このまま使い続けると、現在保存出来ている画像なども消える可能性が高いので、可能であればカードを取り出してPCにバックアップした方が良いですね。

また、Recuvaのようなフリーソフトを使うと、消えてしまったファイルの一部を復元出来るかも知れません。
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/recuva/

書込番号：22083629　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウヤン６６６]

＞ryu-ismさん
コメント有難う御座います。
そうですか。ＳＤカードの不具合の可能性が高いですか。
早速新しいＳＤカードを購入してみようと思います。
端末がセーフだったら良いのですが・・・。

有難う御座います。

書込番号：22084425

[ユウヤン６６６]

本日、ＳＤカードが届いた（６４ＧＢ）ので、ＰＣに繋げてみたのですが、ＰＣがカードを認識しない様です（泣）
私が買ったＳＤカードは不良品だったのでしょうか？（ヤフオクで新品購入）
それとも私の操作が悪いのでしょうか？
もうお手上げです・・・・。

書込番号：22095884

[でそでそ]

＞ユウヤン６６６さん
PCのカードスロットにSDカードを挿したら認識しなかったということですか？
それとも、USBのカードリーダーにSDカードを挿してPCに繋いだら認識しなかったということですか？

例えばですが、Window10の場合だと下記のような案内などを参照してみてください。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018207

カードリーダー（またはカードスロット）の規格が合っていないか、PCのドライバを更新する必要があるか、ぐらいではないかと思います。

書込番号：22095911

[†うっきー†]

>本日、ＳＤカードが届いた（６４ＧＢ）ので、ＰＣに繋げてみたのですが、ＰＣがカードを認識しない様です（泣）
>私が買ったＳＤカードは不良品だったのでしょうか？（ヤフオクで新品購入）

試しに本機に刺して、フォーマット出来るかを確認されてみてはどうでしょうか。
それでもダメなら、偽物か不良品のどちらかだとは思いますが。

ヤフオクでの購入が、お店か個人か不明ですが、初期不良などでしたら、お店などでしたら、対応してもらえると思いますが。
個人なら、トラブルになるかもしれませんが・・・・・

書込番号：22095917

[乙乙乙乙乙]

＞＞ＰＣがカードを認識しない様です（泣）
＞カードリーダー（またはカードスロット）の規格が合っていない

古かったり、安いカードリーダーだと、
2Gまでとか16Gまでしか読み取れないモノがありますからね。
スマホに入れてフォーマットしてみてください。

書込番号：22095962　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウヤン６６６]

スマホでフォーマットはできました。
ですが、やはりＰＣではカードは認識されませんでした。
カードをスマホに入れて、ＰＣとケーブルで繋ぐと、何とか画像は移せました。
音楽データは移し替えにかなりの時間がかかりそうだったので途中で断念しました。
その後、またカードをＰＣに差し込んだのですが、全く認識しませんでした。

結局、ＳＤカードが悪いのか、リーダーが悪いのか初心者の私には分からずじまいです。
できれば音楽データの移したいし・・・・。
一歩前進したと思ったのですが、今後困りそうです。

まだ、やるべきこと、試すべきことはあるのでしょうか？

書込番号：22096227

[でそでそ]

＞ユウヤン６６６さん
PCのカードリーダーの問題っぽいですね。
スマホでは正常に使えるし、そのスマホで読み込んでいる状態でPCとUSBケーブルで接続した分には問題なし、とのことだと思いますので。

PCで使っているカードリーダー、またはPCの型番等から、対応規格とか確認してみた方がいいのでは。
規格上は問題ないんでしたら、カードリーダーの故障かもしれません。
場合によっては、接点不良とかの可能性はあります。あとは、リーダー部分に埃が溜まっているとか。（接点復活剤とか、エアでプシュっとで解決する可能性もあるかもしれません）

私の方で思いつくのはこんなところです。

書込番号：22096272

[ユウヤン６６６]

スマホをPCにケーブルで接続し、何とか画像の引っ越しはできました。
ちょっと気になったので、ファイルマネージャーで容量を確認したところ、何故か合計67.09GBの容量を表示します。

これは容量を偽装した粗悪品を掴まされたのでしょうか？
それとも私の確認の仕方が悪いのでしょうか？

段々と質問の内容が変わってきてしまいましたが、お詳しい方のアドバイスを仰ぎたいです。
宜しくお願い致します。

書込番号：22097870

[†うっきー†]

＞ユウヤン６６６さん
>ちょっと気になったので、ファイルマネージャーで容量を確認したところ、何故か合計67.09GBの容量を表示します。

とりあえず、総容量をみたのか、空き容量をみたのかがわかりませんので、
その内容がわかるスクリーンショット程度は最低でも提示が必要かと・・・・・・

ちなみに、Yahoo等で「SDカード 容量 実際より少ない」で検索してもらうとわかる通り、
容量を1000で計算するか、1024で計算するかで結果は異なることはあります。

書込番号：22098055

[ユウヤン６６６]

こんな感じです。
分かりますでしょうか？

書込番号：22098211

[†うっきー†]

＞ユウヤン６６６さん

添付されている画像は、本機にプリインストールされているファイルマネージャーで間違いないでしょうか？
また、端末は日本版であることも間違いないでしょうか？

私が今朝みた画面とは、かなり違っているように見えたので。
今朝みた記憶で記載しているので、私の勘違いならすみません。
ファイルマネージャー＋と後ろに「+」があるのも気になりました。

最初に記載された「合計67.09GB」とも違うようですが・・・・・
画像を見る限りは、67GBが総容量の表記のようですね。


以下のように実際の容量より少なく表示されての疑問は時々聞きますが、
容量が実際のものより多く表示されるというケースはあまり聞かないですね。私ははじめて聞いたような気がします。

実際の容量が64GBの場合は
容量は
バイトに1000をかけてキロ
キロに1000をかけてメガ
メガに1000をかけてギガなので
64*1000*1000*1000=64000000000

コンピュータ上での容量として正確に1024で計算して
バイトに1024をかけてキロ
キロに1024をかけてメガ
メガに1024をかけてギガなので

64000000000/1024/1024/1024=59.60464477539063GB

実際には管理領域などもあり、実際にユーザーが使用可能な領域はさらに減ります。

このような事ならありえるのですが、今回は実際の容量より多く表示されているという謎な現象ですよね・・・・・


パソコンでSDカードのプロパティをみて、容量が何バイトになっているか
正確に確認されるとわかるかもしれませんが、
現在、お持ちのパソコンではなぜかSDカードを使えないとのことですし・・・・・


あとは、販売先の過去の評価をみての判断でしょうか。
メジャーなショップとかであれば、偽物という可能性は低いとは思いますが。

他にはメモリの正確な型番(パッケージ等に記載)でも分かれば、
Yahoo等で検索すれば、何か情報があるかもしれません。

書込番号：22098418

[ユウヤン６６６]

＞†うっきー†さん
今度のはプリインストールされている物です。
さっきのはグーグルPLAYからインストールした物でした（汗）
スマホは国内製です。
これで気になっているのは「その他」と記載しているファイルが存在してない事です。
基本、画像しか移していません。
これも私の操作不良、もしくは意識不足なのでしょうか？
お詳しい様なので、教えてくださると大変助かります。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：22098597

[乙乙乙乙乙]

＞これで気になっているのは「その他」と記載しているファイルが存在してない事です。
基本、画像しか移していません。

あらー、これは偽装SDの可能性が高いですね。
書かれてるのでご存知でしょうが、ネットオークションで主に中国人が、
SDの容量を2倍、3倍に偽装して売る詐偽商法があるようです。

ネットオークションでSDやUSBメモリを、個人や怪しい会社から、
絶対に買わない方が良いです。
ちゃんとした販売元から購入なら、クレーム入れて返金させましょう。
microSDはすぐに外しましょう。

余談ですが、自分もネットオークションで中古スマホの詐欺に会い、
泣き寝入りの経験があります。
お気持ちは少しはわかります。

書込番号：22098640　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ユウヤン６６６さん

乙乙乙乙乙さんも記載されている通り、偽物で間違いなさそうですが、
念のために、再度、本機でフォーマットして、写真などのデータをパソコンからコピーしない状態で再度確認されてみてはどうでしょうか。
スマホ自体がフォーマット時に多少の容量を利用はしているのですが、添付画像のように、ギガ単位で容量を使うことはありません。
フォーマットしても添付画像のように空きが半分程度しかない状態なのでしたら、偽物で確定だと思います。
現時点でも、ほぼ確定ですが。

まっとうな購入先なら、正規品と交換してくれると思います。
何らかの手違いで偽物が紛れ込んだ可能性も否定は出来ませんので。
フォーマット直後の画像を添付して連絡すればよいと思います。

個人から購入したような場合は、連絡すら取れない状態かもしれませんが・・・・・・
購入先次第になりそうです。

次回からは、オークションでは、SDカードは購入しないのが良いと思います。

書込番号：22099088