ZenFone 3 のクチコミ掲示板

コーリングスクリーン

[キレ達磨]

DSDSでドコモFOMA電話とUQデータで利用してます。

家のWi−Fiで横画面のゲームをしてる時に、着信があると自動回転にして電話に出ても縦画面になってしまいゲームが断線されます。
コーリングスクリーンは縦にしかならないようで、横画面維持できないとそのゲームは落ちてしまいます。
横でも電話に出られるアプリはないものでしょうか？

発売日に買ったこの機種も最近フリーズしたり、勝手に再起動かかってしまってりしてます。
ゲームで重いな…と他の機種を検索しはじめたら、ストライキかのように症状かひどくなってます。

ゴールドの新品を追加で買って2019年後半から使い始めたのはサブ機であまりアプリも入れてないのでサクサクでまだまだ使えるZE520KL！！！と思ってますが。

書込番号：23568192

[Taro1969]

＞キレ達磨さん
ゲーム中は機内モードにしておいたらいいのでは？

電話に出るかゲームするかどちらかでいいと思います。

もう買い替えようかと言う今になって、今まで一体どうされていたのでしょうか？

電話に出たら切れるゲームは電話に出たら切れるでいいのでは？

サブ機にFOMAシムを回してはどうでしょうか？

書込番号：23568238

[モモちゃんをさがせ!]

それほどまでに重要なゲームなら、
追加で購入した 2台目を、
ゲーム & WiFi 運用 Only にすれば宜しいのでは？

書込番号：23568254

[キレ達磨]

＞Taro1969さん
買い換えじゃなくて正しくは買い増しでした。２０１６年１０月７日に買ったZenfone３はLINEやらいろいろあるので使います。
今までのスマホを全部入れ替えて一台だけ持つということはしてません。机上には５台のスマホがあります。
２０１２年のスマホでも今はDL出来ない複利計算のアプリで使ったり、５台一気に使う（一斉にタップして点数を稼ぐ）こともあります。

「電話に出るかゲームするかどちらかでいいと思います。
もう買い替えようかと言う今になって、今まで一体どうされていたのでしょうか？」

私はゲームをしてる時にかってきた電話に出て通話する方法はないですか？という質問をしております。
よりよい方法を模索してるのです。
ゴールドにFOMAはのご提案に対しては下に記載してます。
将来的に新しいスマホにFOMAシムを入れるにしても今、今日、かかってきたらの対応すべくの質問です。

＞モモちゃんをさがせ！さん
読み込みが遅くやっとつながってプレイしてる時に電話がかかってきてそれで切れてしまうので（縦画面になると切れるのです）
それは自動回転してない時に設定の画面を触ってもおきます。
機内モードだと電話が通じないので心配されます。（不穏の人から電話がくるので適宜対応）
着信拒否をすればいいのですが、困っていたら・・・と出てしまうのです。


容量余ってるゴールドの方はサクサクなのですぐ作業は終わるのですが、発売日からの方は他のアプリを全部閉じてやらないと接続も厳しくていっぱいいっぱいなのです。
ＦＯＭＡをゴールドに刺せばいいのだろうけど、電話帳とか別ですし（アカウントが違う）履歴とかＳＭＳログとかあることやセキュリティアプリ入れててSIMの抜き差しが面倒で何かいい方法はないか？と質問したのです。

またそのゲームは１端末１体で複数抱えているので端末は何台も必要なのです。（エミュレーターも使ってます）
新しく買い換えたらそのエミュレーターの１体をスマホで家でも外でも遊べるようにしたいのです。


夜中１時過ぎからこちらを書き始めて、調べた結果。Rotation Controlというアプリがありました。
コーリングスクリーンも横になりました。
またそのゲームアプリは縦にもなりました。


このスマホはASUSコーリングスクリーン以外からは電話はかけられないとか他の横でも使える通話アプリがあるとかそのRotation Controlがあるとかそういう情報が欲しかったのです。

AM検証したら横画面で電話にも出られて、ゲームも断線しませんでした。
画像を貼っておきます。
電話に出て切ってからもゲームは続けて出来まして１時間以上そのまま続けてゲームしてましたが問題なかったです。
もう一度固定電話からも掛けましたが通話しながらプレイも出来てました。
ゲームをする前にこのRotation Controlのアプリで強制的に横固定にしておけばゲーム中に着信できます。
常にやるとなんでもかんでも横で見にくいですから。。

お騒がせしました。
ニッチな質問ですが縦画面横画面固定できるアプリがあるよ！という自己解決で終わります。
ありがとうございました。

書込番号：23570099

しばらく放置したら電源が入らない

[ＱＵＵ００００]

助けてください

しばらく半年くらい放置したら電源が入らないです。

充電器さしても、赤ランプもつきません。

回復させる方法　もしくは　修理等等教えてください。
本当にこまりました。

書込番号：23428865

[Taro1969]

＞ＱＵＵ００００さん
バッテリーが過放電してる可能性ありますね。
充電をしばらく続けてみて下さい。
もしかしたら充電が始まります。
もしかしたらもうバッテリーがお亡くなりになってる可能性もあります。
手に負えないようでしたらメーカー修理か街の格安修理店へどうぞ。
危険ですからご自分で開けないようにして下さいね。

書込番号：23428876

[茶風呂Jr.]

「zenfone 完全放電」で検索してみてください。

書込番号：23428879

[†うっきー†]

＞ＱＵＵ００００さん
付属のＡＣアダプターとケーブルで、他のスマホが充電出来る事を確認した上で、
数時間、本機に接続しておいても、充電出来ませんか？

それでも無理となると、修理依頼をされるとよいかと。

書込番号：23429389

[ＱＵＵ００００]

＞†うっきー†さん
＞茶風呂Jr.さん
＞Taro1969さん
昨晩から今のところ充電ケーブルつないでいます。
帰ってからまたみてみます。

書込番号：23429834

[ＱＵＵ００００]

＞†うっきー†さん
＞茶風呂Jr.さん
＞Taro1969さん

修理するお店について、できるだけ安く済ませたいです。
当方、副都心線（和光市〜池袋）か武蔵野線（北朝霞〜南越谷）でありませんか？
おすすめ教えてください

書込番号：23429857

[Taro1969]

＞ＱＵＵ００００さん
「zenfone 3 バッテリー交換」などで検索して下さい。
Googleなどの検索だと住所地や履歴で結果が変わります。
東京の格安店もヒットしていますが、該当地域なのかも判断出来ません。
私の地元なら、あそこは安いけどよくないとか、少し高くても安心出来るとか
とにかく安くとか色々分かりますが、土地勘がないと無理です。

書込番号：23429878

[†うっきー†]

＞ＱＵＵ００００さん
>当方、副都心線（和光市〜池袋）か武蔵野線（北朝霞〜南越谷）でありませんか？
>おすすめ教えてください

特定の端末(Appleの特定の機種一台)のみ、登録修理業者として登録して、総務省登録修理業者と謳っているところもあり、
他の端末はユーザーが使うと違法になるところもあるので、メーカーに修理依頼しかないと思われます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027479/SortID=22827119/#22827119

価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。
そのため、違法になるような場所で安いところがあるので、どうですかと記載することは、なかなか難しいかと。

書込番号：23429887

[ＱＵＵ００００]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん
＞茶風呂Jr.さん
今のところ復活せずです。

もう2回くらい充電してみます
（コネクタの向きとかもあるかもしれません）

バッテリーですかね？それともコネクタ？基板？？

原因も特定できず困ったです

書込番号：23430999

[Taro1969]

＞ＱＵＵ００００さん
可能性の順序としてはバッテリーの過放電ですね。
もちろんコネクタや基板の可能性もあります。
完全にハードウェア不具合なのでプロにお任せした方がいいです。

書込番号：23431020

[ＱＵＵ００００]

＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん
＞茶風呂Jr.さん
業者にお願いすれば診断もしてくれますか？

書込番号：23431046

[Taro1969]

＞ＱＵＵ００００さん
修理業者とはどこが悪いか判断して直す職業です。
ユーザーが特定した場所を直すなんて楽な職業ではありません。

人のお医者さんと同じように「具合が悪い」と言えば診断してくれます。
半年放置で電源が入らないとだけ伝えれば大丈夫です。
全国展開で郵送で修理出来るところも沢山あります。
都合のいい方法選んで下さい。

バッテリー交換で直りそうに思います。
着手料を取られるところがほとんどです。
見積が高い場合キャンセルしてもいくらかは掛かります。

書込番号：23431079

[ＱＵＵ００００]

修理の方が高くつく可能性ありますよね？

修理する方ってどうして修理するのでしょうか？

書込番号：23434354

[Taro1969]

＞ＱＵＵ００００さん
修理屋って基本iPhoneです。
10万オーバーなんて珍しくない機種ですから
買って早々画面割れ、2年過ぎてのバッテリー寿命なら普通に直します。
古い機種にしか無い機能や出来ないことなどもありますから
直したい人は直すし、同額で中古買い直しても素性が知れず
いきなりバッテリー交換より自分が使ってきたものをバッテリー交換した方がよいでしょう。
愛着も機能もなにも見込みないなら修理してないと思います。

書込番号：23434381

[ＱＵＵ００００]

＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん
＞茶風呂Jr.さん

お返事遅くなりました

やっと修理屋さんもっていきました。

通電はしてるものの、バッテリー交換だめでした。
バッテリーではない模様です。

これは諦めた方がいいですか？

中古を買った方がコスト的によさそうなきがしてきました。
今は、他の端末つかってるので、このまま廃棄でもいいかもしれませんが・・

書込番号：23482571

[†うっきー†]

>これは諦めた方がいいですか？

使うなら、すでに記載している通り、メーカーに修理依頼をすればよいかと。

処分される場合は、docomoなどに持っていくとよいかと。
https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/csr/ecology/resources/collect_inquiry/index.html
>ドコモショップ、各種イベントなどで、ブランド・メーカー問わず回収しています。
>個人情報保護のため、携帯電話破砕工具（ケータイパンチ、スマホパンチなど）を用いて、原則お客さまの目の前で破砕処理を実施し、データの取り出しを確実に防いでいます。

書込番号：23482593

楽天UN-LIMIT

[bun123]

楽天UN-LIMITで使用する事は可能でしょうか？対応バンド等は対応できていると思うのですが？

書込番号：23314886

[RakutenMobile]

＞bun123さん
使えたとしても、データ通信のみになると思います。
通話は出来ない可能が高い？
楽天UN-LIMITで、動作確認の取れている端末がベターかと思います。

書込番号：23314895　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ハード要件だけ見ればIDOL4やSHINE lite、Zenfone2 Laserでも要件満たしてます

しかし一時期#無料サポーターが使えた書き込みしてましたが、最近、接続出来なくなった様です

ホワイトリスト(Android6.0とか古い機種は排除)で接続チェックしてる様ですので推奨機種や一部の中華スマホ以外、接続出来なくなってる様です

Zenfoneシリーズでは正式対応はZenfone6のみ

同じ代理店の他の機種ではモトローラがG7 PlusのみについてAndroid10でプリセットAPNに追加

G8 Plusは非対応、とモトローラJPのtwitterが現時点で回答してます

書込番号：23314938　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞bun123さん

すべて引用すると長いため一部のみ引用します

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq4
>Q.楽天回線に対応している端末には何があるでしょうか？
>楽天モバイル対応端末（非正規）の情報板
>https://king.mineo.jp/my/a6e1b6121904ab1c/reports/67041
>ZenFone 3、ZenFone 3 Laser　（通話不可、通信不可）

未来のことは誰にも分かりませんが、
本機がZenFone6のように、楽天回線の対応がされる可能性は低いとは思います。

書込番号：23315086

[舞来餡銘]

楽天側はサーバーで接続制限していない、としてます

しかし、端末側が非対応機種多いので実際、使える機種は限られます

IDOL4とかが接続出来た過去が有る、と言う事は実際は接続制限有るのが実情でしょう

書込番号：23315218　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkす]

つかえました。
ARも使えました。

書込番号：23358358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷりすき]

＞kkすさん
設定を色々変えて試しているのですがダメです、４Gのアンテナマークが表示されてつながるかと思いきや直ぐ×になります。
設定方法をご教授お願い致します。

書込番号：23361654

[†うっきー†]

＞kkすさん
>ARも使えました。

これが何のことは分かりませんでしたが、
111,117等の通話回線を使った電話が使えるかどうか程度は記載しておいた頂けたらと思います。
おそらく通話回線での電話は使えないと思いますので。

使えるとしても、通信と、SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten Linkアプリでの無料のIP電話とSMSだと思いますので。

書込番号：23361975

[5151com]

参考になりますか？
http://zenfone3.blog.jp/

書込番号：23367853

[take4 at work]

＞bun123さん
使用出来る出来ないとう事であれば、スマホ本体からの電話発信が出来ないという事を除けば使用出来ます。

使用出来る様にするためには、楽天回線での接続が必要となるようです。

自身も先程、楽天回線のサービスエリアで設定して使用出来る様になったとこです。
自宅に戻ったら、詳しく手順を載せますね。

書込番号：23368570　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>使用出来る様にするためには、楽天回線での接続が必要となるようです。

SIM未挿入でも利用可能なRakuten Linkアプリでしたら、通話とSMSは利用可能です。
楽天回線は一切関係ありませんので。
他の対応機種などで、au回線でもいいので、SMSのパスワードを受信すればよいだけとなります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq13
>Q.Rakuten LinkアプリはIP電話とのことですが、タブレットのWi-Fi専用機で利用可能でしょうか？
>Q.Rakuten LinkアプリはIP電話とのことですが、VoLTE非対応の端末でも利用可能でしょうか？
>
>IP電話なので、SIM未挿入でWi-Fiのみでも、Rakuten Linkアプリで通話とSMSが利用可能です。
>Wi-Fi以外に、他のSIMでのモバイル通信でも可能です。
>Rakuten UN-LIMITのSIMを楽天回線対応端末に刺して、そちらでSMSでパスワードを受信するだけでよいです。
>それ以降はSIMは不要です。
>タブレットの場合はGoogle Playからダウンロードできない機種もありますので、別の端末からapkを抽出してインストールすればよいです。
>SIMを刺せない、MediaPad T3 Wi-Fiモデル KOB-W09で通話とSMSの発着信が可能なことを確認しました。
>詳細な設定方法や、制限事項等は、faq9を参照。

SIMでの通話回線(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信,SMSでのワンタイムパスワード等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
非対応機種でも、楽天回線エリアに移動することで通話回線でのSMSが利用出来る場合もあるようです。
SIM未挿入でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係なくWi-Fiのみでも利用出来ますので、端末は拘らなくてもよいです。

書込番号：23369052

[ぷりすき]

＞5151comさん

有用な情報、ありがとうございました。
リンク先のように設定したらアッサリとつながり、ＵＳＢテザリングも可能でした。

書込番号：23369627

[take4 at work]

＞bun123さん
つながったようで良かったです。
自分も、5151comさんの紹介されているリンク先の設定と同じような方法でできました。

書込番号：23370119

[take4 at work]

＞†うっきー†さん
>>使用出来る様にするためには、楽天回線での接続が必要となるようです。
>
>SIM未挿入でも利用可能なRakuten Linkアプリでしたら、通話とSMSは利用可能です。
>楽天回線は一切関係ありませんので。
>他の対応機種などで、au回線でもいいので、SMSのパスワードを受信すればよいだけとなります。
bun123さんのスレッドですが、何点か確認させてください。
楽天回線は一切関係ありませんと言われていますが、Rakuten Linkアプリを使用できるようにするには
携帯電話番号の認証という画面で、Rakuten LinkアプリからSMSを送信し、
SMSで帰ってくる6桁のコードを入力する必要があります。

この時、楽天回線に繋がっていないとSMSが受信できたいためRaketen Linkアプリが使用できません。
楽天回線に繋がっていなくても、利用可能にする方法があると言うことでしょうか？
であれば、方法を教えてください。

書込番号：23370140

[†うっきー†]

＞take4 at workさん
>この時、楽天回線に繋がっていないとSMSが受信できたいためRaketen Linkアプリが使用できません。
>楽天回線に繋がっていなくても、利用可能にする方法があると言うことでしょうか？
>であれば、方法を教えてください。

詳細は以下を参照下さい。
SIMがさせないタブレットのWi-Fi専用機でも利用可能です。
SMSの受信はRakuten Linkアプリを使う端末であるという縛りはありません。現時点では。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq13
>Q.Rakuten LinkアプリはIP電話とのことですが、タブレットのWi-Fi専用機で利用可能でしょうか？
>Q.Rakuten LinkアプリはIP電話とのことですが、VoLTE非対応の端末でも利用可能でしょうか？

書込番号：23370370

[†うっきー†]

＞take4 at workさん
>Rakuten LinkアプリからSMSを送信し、


ここの認識が間違っているようです。
faq13の中の以下の部分ですね。
>インターネット回線でサーバーにワンタイムパスワードの発行を依頼。

端末側からは、SMSは送信しません。インターネット回線でサーバーにワンタイムパスワードの発行を依頼という手順になっています。
そのため、SIMを指しておかなくてもよいようになっています。

一般的なSMS認証と思ってもらえばよいです。
パソコンを使うときでも、SMS認証はパソコンにSIMが入っていませんよね。
その後、指定した端末にSMSでワンタイムパスワードが届きます。
それと同じと思ってもらえばよいかと。

書込番号：23370399

[take4 at work]

＞†うっきー†さん
どうも話が噛み合わないと思い整理しました。

私が話の前提としているのは、Zenfone3だけでどうすれば使用できるようになるか？です。
うっきーさんは、使用できるようにした後の事を話されているかなと。
使用できようにした後というのは、Rakuten Linkアプリからワンタイムパスワードの発行を依頼して、Zenfone3以外の端末でSMSでワンタイムパスワードを受信できる事を前提にされていますよね？

で、Zenfone3しか端末がない場合、この場合はワンタイムパスワードを受信するには、楽天回線に繋がっていないとSMSでワンタイムパスワードを受信できません。（※発行依頼については、うっきーさんの言われる通り、楽天回線は関係ありません）
と、いうことでZenfone3だけで使用可能にするためには、楽天回線に繋がっているというのは必須条件との認識です。
私も、言葉が足りなかった部分はありますが、上記の認識で合ってますよね？

書込番号：23372512

[†うっきー†]

>と、いうことでZenfone3だけで使用可能にするためには、楽天回線に繋がっているというのは必須条件との認識です。
>私も、言葉が足りなかった部分はありますが、上記の認識で合ってますよね？

Zenfone3だけで対応するなら、楽天回線エリアにいけば通話回線でのSMSは受信できる場合もあるようです。
他の非対応機種でも楽天回線エリアに移動すれば通話回線でのSMSは受信できる場合もあるようです。

https://king.mineo.jp/my/a6e1b6121904ab1c/reports/67041
>ASUS　ZenFone 3　（通話不可（SMS受信可→パートナーエリア不可）、通信可、APN手動、要LTE　Only、楽天Link可、（IMSのAPNで楽天MNOエリアのみSMS受信確認）報告：VOLTAGEさん）


#23370140で記載されている認証時の「Rakuten LinkアプリからSMSを送信し」の部分だけは間違っていますが、

パスワード受信時には本機であれば、非対応機での、楽天回線エリアで受信は必要なようですね。この部分だけについて言えば、あっていると思いますよ。

なので、Rakuten Linkアプリの利用は本機だけでも利用出来る場合もあるというこで、問題ないかと。

書込番号：23372597

しばらく使っていなかったらOSが起動しなくなった

[ＱＵＵ００００]

しばらく使っていなかったらOSが起動しなくなったので困っています。
アンドロイドのロゴが表示されて止まってしまいします。
どうしたらいいでしょうか？

書込番号：23329215

[†うっきー†]

ファクトリーリセットを試されるとよいかと。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1006346/

それでもだめなら、修理依頼になると思います。

書込番号：23329280

[あさとちん]

＞ＱＵＵ００００さん

一日充電してから起動してみたら。

書込番号：23329462

[ＱＵＵ００００]

＞あさとちんさん
＞†うっきー†さん
充電すらできなくなってしまったかもしれません・・

書込番号：23330349

[クソネミマン]

何年使用されたか分かりませんが、バッテリーの劣化が原因ではないでしょうか？

書込番号：23330722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＱＵＵ００００]

＞クソネミマンさん
＞あさとちんさん
＞†うっきー†さん
２０１６年の１１月から、３年半かと思います。

書込番号：23330835

ゴーストタッチが起こります。

[remon0221]

つい先日から勝手に画面が連続でタップ・スワイプされるようになりました。
zenfone3 laserでは発生事例があるようで、以下を実施しましたが改善されませんでした。
・モバイルデータ通信オフ
・Wi-Fiオフ
・ランチャーをZENUIに戻す
・システムアップデート
・初期化
なお、SIMはDSDSを利用しており［楽天データSIM 4G］＋［FOMA SIM 3G］で運用しています。

どなたか対処法ご存知でしたら、ご教授頂けますでしょうか。

よろしくお願い致します。

書込番号：22913656　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Zenfoneでは持病みたいなモノ

touch screen repairと言うアプリで更正かけて見るくらいしか出来ないですね

書込番号：22913726　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞remon0221さん

端末初期化時には、移行ツールなどを使わずに、新規にセットアップしたでしょうか？
新規にセットアップして、アプリを追加で１本も入れていない、SDカードもSIMカードも刺さない状態で再現するなら、修理に出す以外、対応方法がないのではないかと思います。

書込番号：22913942

[†うっきー†]

保護フィルムを貼っている場合は、剥がしてみての確認もされると良いと思います。

書込番号：22913952

[Nine Inch Nails]

�@保護フィルム内の異物やガラスのヒビなどによる干渉
�Aソフト的な問題
�Bハード的な問題

�Aであれば他にも同様なスレが上がると思います。
�@を試してダメだったら�Bの可能性が濃厚になり、修理しないと直らないです。

書込番号：22914325　スマートフォンサイトからの書き込み

[remon0221]

ありがとうございます。試してみます！

書込番号：22915462　スマートフォンサイトからの書き込み

[remon0221]

＞†うっきー†さん
完全に初期化した状態からOS起動時点で発生してますので、確かにハード面の可能性が高そうです。フィルム等、装飾は一切しておりません。システムダウングレードを試みて、駄目なら諦めます。ありがとうございました。

書込番号：22915466　スマートフォンサイトからの書き込み

[remon0221]

＞Nine Inch Nailsさん
回答ありがとうございます。ヒビは無いですが、ハード面の可能性が高そうです。

書込番号：22915471　スマートフォンサイトからの書き込み

ASUS Coverが起動しません

[paroles]

今更ながら安売りになっていたASUS coverを購入して、いざ設定→拡張機能→ASUS Coverで使えるようにタップしてもタップしても画面がそれ以上開きません…。
Android8.0でこの口コミであったASUSのウェザーアプリを無効にしてもダメでした。
どこか問題があるのでしょうか？
せっかくのビューカバーが、ただのカバーになっています。

書込番号：22864677　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末を再起動しても
設定→拡張機能→ASUS Cover
で設定画面に遷移出来ない場合は、

以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

それでもダメなら、

■メジャーアップデート後の初期化
メジャーアップデート後は、トラブル防止のために初期化をして、再度セットアップ。
通信系でトラブルが起きやすいので、初期化はされた方が良いと思います。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。
初期化しないでおくと、不具合に気が付いた時に、何が原因か特定が難しく、無駄に時間を使うことになります。
最初から初期化しておけば、無駄な時間や問題の切り分けが不要となります。

最近、端末を初期化しないで、正常に動作しませんという方が非常に多いようです。


少なくともAndroid8にして、端末初期をしている本機であれば、問題なく、ASUS Coverの画面に遷移可能です。
戻るボタン付近に磁石を近づけると正常に機能します。

端末初期化をしても改善しない場合は、修理依頼になると思います。

書込番号：22864709

[paroles]

早速のご回答ありがとうございます。
8.0アップデート後の初期化はやっておりませんでした。
初期化すると、今のアプリを全部再インストールして、パスワードとかを設定し直さないといけないので、しばらくこのままで使ってみます。ありがとうございました。

書込番号：22864791　スマートフォンサイトからの書き込み