ZenFone 3 のクチコミ掲示板

電波を拾わない

[げふぉ派]

こんにちは。

この度は本機種を購入しワイモバイル＋バリュープランで使用を考えております。
が実際に2枚挿すとsim認識はしますが、docomo simについて電波を拾わず通信サービスはありませんとなります。
スロット入れ替えや再起動等もしたのですが、結果は同じでした。

原因として何が考えられるでしょうか？

書込番号：21005777

[†うっきー†]

バリュープランということでFOMA SIMだと思います。
FOMA SIMでは通信が出来ません。

Ymobile側のSIMを通信SIMとしてセット(4G/3G/2G)することで、反対側のスロットが3G/2Gの扱いとなり、FOMAでの通話とSMSが利用可能となります。

こちらの掲示板で「FOMA」で検索するか、Yahooで「ZenFone3 FOMA」で検索すれば良いかと。

書込番号：21005820

[赤羽太郎-m]

docomo　simで電話できますか？
通信はできません。

書込番号：21005891　スマートフォンサイトからの書き込み

[げふぉ派]

	設定はこちらで間違いないでしょうか？

過去スレを見て色々試行錯誤しましたが一向にダメなので質問させていただいております。

＞docomo　simで電話できますか？
電波が立っていないので通話出来ません。

書込番号：21005938

[†うっきー†]

＞げふぉ派さん

設定は問題ないようですね。

SIM２のFOMA側の電話番号も正しく表示されていて、

デュアルSIMカード設定の一番上で、SIM２の方にもチェックを入れていて、
端末の再起動や、機内モードのオンオフは試し済（過去の書き込みは見ているそうなので）で、認識出来ないとすると謎ですね。

念の為にデュアルSIMカード設定の画面を途中からではなく、一番上（SIMの絵があるところ）のスクリーンショットを添付してもらうと良いかもしれません。電話番号の後ろ８桁は塗りつぶすなどで対応。

書込番号：21006028

[げふぉ派]

恐らくこの設定で間違っていないと思うんですが。
docomo simをガラケーに挿しなおしてみましたが普通に動きましたので、やはりzenfone側で何か問題がありそうです・・・

書込番号：21006046

[モモちゃんをさがせ!]

Y!mobileの SIM 1枚で済む話ではないのでしょうか？

書込番号：21006118

[†うっきー†]

>恐らくこの設定で間違っていないと思うんですが。

はい。あっているようですね。

他に確認すべきことは思いつきませんでした。

そういえば、もう一つのSIMは、高額なYモバイルのようですので、モモちゃんをさがせ!さんが書かれているように、FOMAは解約してしまっても良いと思います。
今回の問題とは直接関係ない話ではありますが。

docomoのキャリアメールが必要でしたら、Yモバイルを解約して通信専用の安いものを契約で良いと思います。
但しFOMAで通話が出来るようにならないと駄目ですが。

今回の原因は、他に思い当たることがありませんでした。
お役に立てずすみません。

原因が分かって解決するといいですね。
それにしても、使えないの不思議です。

書込番号：21006182

[げふぉ派]

ドコモを解約できない理由があるので仕方なく使用しております。

もう少し調べてダメなら諦めようと思います。
ご協力ありがとうございました。

書込番号：21006197

[まるち−ず]

ZenFone3のsim設定したことがある者です
私が設定した時もFOMAの電波を拾えませんでした
（スロット1にFOMAのsim、スロット2にmineoのau sim入れて設定）

ガラケーに戻すとFOMAはつながるのでsimに問題ないと判断し
他の番号のFOMAのsimを入れたりして試しましたがダメでした

これは初期不良かもしれないと思ったのですが
FOMAのsimを本体に入れたままで一晩置いていたら
翌日に電波を拾っており通話ができる状態になりました

もしかしたら電波を拾うのに時間がかかる機種なのかもしれませんね
初期不良でしたらすみません

無事につながるといいですね

書込番号：21006441

[赤羽太郎-m]

sim1とsim2を入れ替えてみてもダメですか？

書込番号：21007087　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデルマット]

的外れかもしれませんが

ネットワークの設定でSIM1のアクセスポイントが表示されていないのは
これでいいのですかね？

Ymobileで通信は出来ていますか？

書込番号：21007173

[天然ミネラル]

この辺を読んでみてください。

http://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%C4%CC%BF%AE%A1%A2%C4%CC%CF%C3%A1%A2%C5%C5%C7%C8%A1%A2%A5%E1%A1%BC%A5%EB%B4%D8%B7%B8%A1%CB#p10

書込番号：21007534

[ＭＡＡ8888]

zenfone使いです。
DOCOMOのSIMを使う場合、始めからAPNは入ってないので、新しくAPNを作ってください。


名前は何でも大丈夫です。
APNが
spmode.ne.jp
これを入力するだけでいいです。
他は何も触らずに…
後は再起動するか、一度機内モードに入れて、戻せば繋がります。

書込番号：21017869　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
今回の質問は、ワイモバイル＋バリュープラン(FOMA)となっています。
FOMAでは通信は出来ませんので、ワイモバイルを通信に利用します。
そのため、通信側ではないFOMAは、APNは一切関係ありませんので、spモードのAPN設定は不要です。
設定しても、そもそも利用出来ませんし。
APNが必要なのは通信側のみとなります。通話とSMSには利用しません。

書込番号：21018118

[ＭＡＡ8888]

plus.acs.jp

Y!mobileのアクセスポイントネームです。
手順は先ほど説明したとおりです。
新規アクセスポイント追加でやってみてください。

書込番号：21018464　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭＡＡ8888]

あ、通話のみって事でしたか。
一度機内モードにして、少しおいてから戻してみてください。

書込番号：21018632　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ＭＡＡ8888さん

>一度機内モードにして、少しおいてから戻してみてください。

21006028で以下の内容を記載していますが、過去の書き込みなどは見られて試し済とのことです。
>端末の再起動や、機内モードのオンオフは試し済（過去の書き込みは見ているそうなので）で、認識出来ないとすると謎ですね。

今のところ、原因不明となっているようです。
他の人は使えるので、FOMA以外のSIMで検証して、使えないなら初期不良と判断は可能そうです。

片方のSIMスロットは使えるので、赤羽太郎-mさんが書かれてあるようにSIMを入れ替えて検証とか。
あとは、SIMが古い緑や赤を使っているとか。
バージョン４以前（緑とか赤）なら、あまり検証事例がなく、動作しない可能性も否定は出来ないかもしれませんし。

今回の件、謎ですね。

書込番号：21018688

[モモちゃんをさがせ!]

WiFiをOFFにして､
Y!mobileの SIM 1枚だけ挿して、APN設定をして Y!mobileのデータ通信を確立させてから、
FOMA SIMを挿してみて下さい。

Y!mobileの SIMは、Android用の「101」でしょうか？
docomoの SIMは、FOMA端末用のものでしょうか？

書込番号：21019877

[げふぉ派]

あれからい色々試しましたがやはりダメでした。

DSDSはあきらめてシングル使用します。
助言いただきました皆様ありがとうございました。
感謝したします。

書込番号：21021547

何故、人気が出てきたのでしょうか？

[湾岸プチセレブ]

半年以上前の機種ですが、人気が急上昇なのは何故でしょうか？
DSDSで悪くはないと思いますが、安くなってきたからでしょうか？
それとも作為的なステマ？

書込番号：21003558　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

(笑)満足度は...普通。

書込番号：21003989　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

元から人気でしょ♪

書込番号：21004074　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

使用していますが問題ありません。

ゲームはしませんが、他からの報告でも問題無いようです。

書込番号：21004451　スマートフォンサイトからの書き込み

[MG75G]

サポート面は若干不安がありますが、普通に使う分には動作も軽快ですし、バランスの取れた良い機種だと思いますけどね。

書込番号：21004874

[天然ミネラル]

楽天で安売りセールされたりして、オークションでは28000円で国内版新品買えますからね。

書込番号：21005040

[モンスターケーブル]

博多祇園山笠　飾り山　ZenFone3

ゲームやりますが満足してます。さすが8コアCPUのスナドラ625、安定してます。
自分の使い方で唯一不満があるのは、留守電機能がデフォルトで付いてないことくらいです。

書込番号：21013260

[モンスターケーブル]

USBケーブルは、100円ショップのセリアで購入

ゲームをよくやるので、ANKERのPowerCore10000
（2000円台）を購入しました。今も充電しながら
カフェで書いてます。

書込番号：21013728　スマートフォンサイトからの書き込み

アメリカでのSIMカードについてです。

[オナキング]

今度、お仕事で１０日間ほどアメリカに行く予定なのですが、オススメのSIMカードはありませんか？
通話の予定はなくデータのみです。
また、SIMカードの入れ替え以外の設定は必要ですか？

書込番号：21001795　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

SIM選びの前に、先ずは、このスマフォがアメリカで使えるかの確認が必要ですが、下記サイトによるとZE520KLで使えるのは3Gのみのようですね。(4G不可)
SIM(通信事業者)選びも下記ご参考に。
http://isoon.org/usasim/#device

書込番号：21001857　スマートフォンサイトからの書き込み

[オナキング]

返信遅くなりすみません。
３Gのみだとあまり使うことも無いかなと思いまして、喫茶店やホテルの無料Wi-Fiで済ませようと思います。ありがとうございました。

書込番号：21020335　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

あと、アメリカで使えるルーターを、
日本か現地で借りるって手もあるにはありますけどね。

書込番号：21020925　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Rio☆]

私も10日〜2週間程毎年アメリカ行ってますがzenfone3でat&tのプリペイドシムで問題なくアクティベートでき、LTEで利用してました。相方はiPhoneシムフリーなのでバンドで言えばこらが少し不利でしょうが大体同じように使えています。T-mobileは試してませんが現地で行けると言われた気がします。ちなみに私のは台湾で購入した物を使ってるので日本モデルとは使用バンドが違うかもしれません。

書込番号：21022181　スマートフォンサイトからの書き込み

[オナキング]

私も台湾版ですので、プリペイドSiMを考えたいと思いますm(._.)m
ありがとうございました！

書込番号：21054577　スマートフォンサイトからの書き込み

[popo994]

＞オナキングさん

私も台湾版のZE520KLをアメリカで使いたいと思っているのですが、AT&Tの４Ｇは繋がるのでしょうか？
また、オナキングさんはどこのプリペイドsimを使いましたか？
返事待ってます＾＾

書込番号：21398841

ジョルテウィジェットのサイズ1×1

[こうへーです]

ZenFone3と無関係かも？ですが、
先日ZenFone3をリカバリーしたところ、
ウィジェット1×1のサイズが2×2サイズになってしまいます。

添付画像の4分の1サイズにすることは、
どのようにすればよいのでしょうか？

書込番号：20998538　スマートフォンサイトからの書き込み

ブルースクリーン???

[ゆーりり]

simフリースマホを購入して試してきました
ようやくこの機種に落ち着き、2台持ちのため
色違いで　もう1台購入して　1ヶ月経とうとした矢先の出来事でした
ゲームプレイ中突然　画面が真っ青になり再起動
立ち上がってまた　真っ青→再起動　この繰り返し
ゲームが原因かと思い　アンインストールして安定したかと思いきや　chrome起動中に同じ症状が起きました。
初期化も試みましたが駄目でした
ASUSに問い合わせ　完全な初期化を試しましたが
初期化中に症状が…
購入から14日以上との事で　交換出来ず修理依頼待ちとなりました。
検索しても　iPhoneやPCでは同じ症状があるものの、android　ましてや同じ機種では参考になるものがなく解決になりませんでした。
7.0にアップデートの不具合なのか何なのか分かりません
購入1年近く経つもう1台の方は全く問題なく使えているので
当たり外れなのかなと
とりあえず修理で様子みようと思います

あと書きなんですが、症状が出てるとき
合計メモリが1キガ少ないという事に気付いたんですが、多分これも関係してるのではと思います。

書込番号：20995897　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SDカードを入れている場合は、これが原因である可能性があるので、外して試してみるといいでしょう。
内部ストレージはファイルが多くなるほど無駄になる部分が多くなるので、サイズが合わないのは問題ではありません。

書込番号：20996065

[ゆーりり]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
SDカードは入れてません。
micro sim nano sim 2枚入れてます。
メモリはROMの方ではなくRAMの方です
RAM3GB内、システム予約領域0.2GBで
合計メモリ2.8GBのところ1.8GBになってました。

書込番号：20996163　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

リカバリーしてみる？

書込番号：20996771　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

＞購入1年近く経つもう1台の方は全く問題なく使えているので

これ機種（型番）はなんですか？
国内版の 5.2型 ZenFone 3 (ZE520KL) は昨年10月のようなので。

いずれにしても修理完了待ちですね。

書込番号：21017601

UQモバイルでの電話転送再設定時の番号が現在使われていない？

[kaimonokei]

最近、UQモバイルにMNPで移り、ZenFone3の端末も併せて購入し利用しているものです。
現在SIMはUQモバイルしか利用していないのですが、電話転送の再設定が利用できずに困っています。
具体的に1422＋相手先電話番号や1424＋相手先電話番号は利用できるのですが、再設定時の14212や14214をコールしようとすると
「おかけになった電話番号は現在使われておりません」とアナウンスされてしまいます。
同じような状況の方いらっしゃりませんか？設定方法等見直すべきポイントがあれば教えてもらえると助かります。

書込番号：20992494

[こびと君]

090.4444.1419
でてきるのかな？
http://www.uqwimax.jp/shop_m/static/option/detail/1/

書込番号：20993176　スマートフォンサイトからの書き込み

[ko&ka]

UQとしてサービスはあるようですね。
http://www.uqwimax.jp/plan/mobile/option/phone_option/
動作端末一覧を見ると、注意事項に、転送電話に関する事ではありませんが、
　+電話基本パック(380円/月)にある「三者通話」は使用できません。
とあります。
機種対応していない可能性がありますので、UQに確認頂くのが宜しいかと。
私はDSDSなので実機確認できません。悪しからずご了承下さい。

書込番号：20993719　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaimonokei]

＞こびと君さん
ありがとうございます。090.4444.1419に電話してみましたが、やはり再設定時の14212や14214をコールしようとすると
「おかけになった電話番号は現在使われておりません」とアナウンスされてしまいます。
他に同じような方がいないようなので、UQモバイルに確認しようと思います。

書込番号：20994028

[kaimonokei]

＞ko&kaさん
ありがとうございます。他に同じような方がおられないようなのでUQモバイルに確認しようと思います。

書込番号：20994034

[モモちゃんをさがせ!]

UQ mobileの公式HPによれば、

「VoLTE対応端末をご利用の場合､製品の『設定』メニューから設定出来ます。」

となっていますが…。

書込番号：21001228

[kaimonokei]

＞モモちゃんをさがせ!さん
返信ありがとうございます。ZenFone3の端末から設定できるか試しましたが、エラーとなってしまいました。
　その後、UQモバイルのサポートから連絡があり、VoLTE対応端末（マルチSIM（VoLTE用）対応端末）を利用している場合には、再設定できない旨の回答が来ました。
　UQモバイルのHPには、端末から設定できると表記されているので訂正するよう伝えました。
それが本当ならUQモバイルでVoLTE対応端末を利用している方は全て再設定できないはずなのですが。。。

書込番号：21002721

[†うっきー†]

>その後、UQモバイルのサポートから連絡があり、VoLTE対応端末（マルチSIM（VoLTE用）対応端末）を利用している場合には、再設定できない旨の回答が来ました。
>UQモバイルのHPには、端末から設定できると表記されているので訂正するよう伝えました。

もとから記載はあったのでは？
http://www.uqwimax.jp/plan/mobile/option/phone_option/
>なお、VoLTE対応端末（当社のマルチSIM（VoLTE用）対応端末）では、再設定時の特番はご利用いただけません。

この１時間に文言が追加された可能性がないとは言えませんが。
元から記載はあったのではないかと思いました。


私はUQモバイルは利用したことがないのですが、端末から変更出来ないとすると、変更したい場合の代案は何か提案があったでしょうか？
my UQという会員専用のページがあるようですが、そこから出来る方法があるとか・・・・・

今回の件は、UQモバイル利用している人にとってはとても有益な情報だと思います。
もし情報がありましたら追記して頂けたらと思います。

書込番号：21002880

[†うっきー†]

いつ時点かは不明ですがキャッシュ情報	現時点

>この１時間に文言が追加された可能性がないとは言えませんが。
>元から記載はあったのではないかと思いました。

後から追加された文言であることは間違いないようでした。

書込番号：21002906

[モモちゃんをさがせ!]

私の所有する HUAWEI P9 Lite Premiumですと、
電話アプリを立ち上げたところの設定から、
出来そうですけど…。

書込番号：21003245

[kaimonokei]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。UQモバイルのページに追記された点、確認しました。
対応方法は、毎回設定するたびに1422＋相手先電話番号や1424＋相手先電話番号を、とのことです。

書込番号：21007562

[kaimonokei]

＞モモちゃんをさがせ!さん
返信ありがとうございます。zenfone3端末の通話設定から着信転送の設定画面を開こうとすると「通話設定エラー　着信不能時　ネットワークまたはSIMカードのエラーです。」とのメッセージが現れ「常に転送」から「着信不能時」まで薄い灰色で表示されてしまいます。

　もし、UQモバイルでHUAWEI P9 Lite Premiumを利用されているのであれば、サポートセンターの回答に該当しないケースもあり得る、ということなのか、端末によって出来る、出来ないがあるのか、Android7.0になっていることが影響しているのか不明です。

書込番号：21007603