Xperia XZ のクチコミ掲示板

アルバムのお気に入りがいつの間にか消えてしまいます

[ゴジラの涙]

使い始めて2年近くになりますが、最近気が付いたのが、アルバムで気に入った写真をお気に入りに入れているのですが、それがいつの間にか消えていました。2度起こったため、今はお気に入りには何も登録はしておりません。
同様な方はいらっしゃいますか。

書込番号：22326003

パソコンで認識されない

[red-wine]

Xperia XZをUSBでパソコンに接続しても、パソコン側で認識してくれません。デバイス設定を見ると、一応認識はしてるけど、注意マークみたいなものが出て、上手く行きません！出来そうな事として、何回か、デバイスを削除して、つなぎ直したんですが上手くいきません。パソコンも再起動してみたり、Xperiaも再起動をしました。充電もパソコンでは出来ません。Xperiaのセーフモードも試しましたがダメでした。
ただ開発者向けオプションのデバッグモードにすると、普通に中身も見れるし、充電もされます！

Androidのバージョンは7.0です！何か解決策があればご教授願います！よろしくお願いします！

書込番号：20647265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルビ太]

＞red-wineさん

症状からするとパソコンかUSBケーブルに問題がありそうですが、パソコンの機種やOS、USBバージョンを書かないと回答できないのでは？

書込番号：20647336　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-wine]

＞ルビ太さん

確かにそうですね！すみません。

パソコンはdynabook AZ25/TBでOSはWindows10Homeです。
USBは3.0も2.0も試しましたが駄目でした！

書込番号：20647883

[bunbunbububun]

パソコンに接続した時に、Xperiaに何かのメッセージが表示されていないですか？
USBのモードについて何か出たような気がします。

書込番号：20647947　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

＞red-wineさん
根拠は不明ですが、Xperia側のMtpappアプリを一旦停止させた状態で、再度USBでPCと繋げると自動認識してくれるという記事を見たことがあります。キャッシュなどのごみとかの問題だったと思います。

ダメ元で。

書込番号：20647968

[red-wine]

＞bunbunbububunさん

表示されないです。ただステータスバーを下ろすと
この機器をUSBで充電
と、出ますが充電されません！

書込番号：20647970　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-wine]

＞葛とら�U世さん

Mtpappというアプリが見つかりません！このアプリは最初から入ってるんですかね？もしかしてこのアプリが無いのが原因ですかね…

書込番号：20648008　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

デバックモードで認識されているという事は、ドライバ的な問題な気もします。取り敢えず、トラブルシューティングを掛けてみてください。
よっぽど面倒な事になっていなければ、これで大体は回避できるかと思われます。

"スタート画面-設定（若しくはコントロールパネル）-デバイス-デバイスとプリンター"の順に進んで、問題のあるデバイスのデバイスの上で右クリックをして、トラブルシューティングを掛けてみてください。

もし、それでダメなら、問題のあるデバイスの上で右クリックからプロパティを開いて、ハードウェアのタブをクリックして"デバイスの状態"を確認してください。
そちらにエラーコードが表示されていますが、それでトラブルシュートの手段が変わってきます。

書込番号：20648958

[red-wine]

＞sky878さん

ありがとうございます！トラブルシューティングでもうまくいきませんでした・・・
デバイスの状態はこんな感じで表示されてます↓
このデバイスのドライバーがインストールされていません。 (コード 28)

書込番号：20649430

[にわかデジモノ好き]

http://mogi2fruits.net/blog/os-software/windows/3728/
こんな感じでドライバーのインストールを試してみてはどうでしょうか？

書込番号：20650737

[sky878]

にわかデジモノ好きさんが紹介されている方法でダメならば、一度ドライバをインストールし直して見るのもいいかもしれません。
xperiaだと、確かXperia Companion内にドライバが入っていた筈ですので、一度PCにXperia Companionをインストールしてみてください。

書込番号：20651599

[ルビ太]

PCから見ればただのUSBメモリに見えるはずですので、まずはそのUSBポートにUSBメモリを指して認識するか確認する。 だめならUSBポートがドライバの問題。 OkならUSBケーブルが疑わしいですね。
USBケーブルはものによっては充電しかできないものもあるので要注意ですが、大丈夫でしょうか？

書込番号：20651761　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-wine]

＞にわかデジモノ好きさん

ありがとうございます！やってみましたがやはり上手く行きません(^0^;)

＞sky878さん

ありがとうございます！Xperia Companionは最初に入れましたがやはり認識されません(>_<)

＞ルビ太さん

ありがとうございます！USBケーブルはデータ、充電共に出来るものを新しく新調したので、大丈夫だと思います。

皆様色々ありがとうございます！
不思議なのはデバッグモードや、USBテザリングで繋いだ後データ通信に変える、などでは普通に充電も出来て、しっかり認識してる所です！当分はこれで我慢します。
パソコンに詳しくないので、素人考えですがパソコンに最初に接続した時に何か、ドライバのインストールが上手くいかず、コレがキャッシュとして残っているせいで、何回インストールし直しても上手く認識しないような気がします。ただ完全にドライバのデータを削除する技術を持ち合わせてないので(^0^;)
少しずつ勉強して色々試してみますm(__)m

書込番号：20652411　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁぁる]

似たような状態になり、一応解決しましたので、もしかして助けになればと思い投稿します。
OSはWin8.1、端末はAndroid 7.0です

症状はUSBで接続すると、「このデバイスのドライバーがインストールされていません。 (コード 28)」
とスレ主さんと同様のメッセージが表示されます。ドライバを削除したりドライバーをDLして当てようとしても
症状は変わりませんでした(そもそもドライバーが違うといわれる?)。

ここから、以下の手順で解決を行いました。Xperia Companionはインストール済みです
�@デバイスマネージャーで「！」マークが出ているドライバを削除する
�A外して、再度つなぐと「不明なデバイス」となる
�Bデバイスのプロパティを開き、[ドライバーの更新]-[コンピュータを参照してソフトウエアを検索します]を選ぶ
�C次に[コンピュータ上のデバイスドライバーの一覧から選択します]を選びます
�D「このハードウエアのためにインストールするデバイスドライバーを選択してください」というウインドウがでますので、ここで「互換性のあるハードウエアを表示」にチェックを入れます(既に入っているかもしれないです)。
�Eモデルのリストに「MTP Device」と「MTP USBデバイス」があるので、「MTP USBデバイス」を選んで次を押します。「MTP Device」ではありませんので注意してください。
�FXperia Companionが接続を認識し起動します。デバイスマネージャ上でも[ポータブルデバイス]-[XperiaXZ]として認識されました。

OSで少し違うかもしれませんが、参考になれば幸いです。
もしかしたら、�@〜�Aはドライバの更新を進めてしまえば不要かもしれないです。
この症状は、Xperiaのアップデートを行った後に出た気がしますが、定かではないです。

書込番号：20747546

[red-wine]

＞まぁぁるさん

かなり具体的にありがとうございます(^-^)ちょっと違うアプローチなので、ほんのり期待してます！
今すぐに試せる状況にないので、試したら結果をご報告させて頂きます！

書込番号：20819677　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-wine]

＞まぁぁるさん
直ぐ確認出来たのでやってみました！
結果は見事認識してくれました！

本当にありがとうごさいましたm(__)m

書込番号：20820421　スマートフォンサイトからの書き込み

[津軽ふじ]

�Eで「MTP〜」が表示されない…
これは修理不可かな(´д⊂)

DS店員研修生の話だと、ケータイ保証に入ってても修理の場合は必ず料金が発生します！って言われたんだがケータイ保証に入ってると保証って３年になるんじゃなかったっけ？

書込番号：22316787　スマートフォンサイトからの書き込み

ハワイで使えるSIMありますか？

[えびせんべぇ]

こんど、ハワイに行くときのために、SIMカードを買いたいのですが、対応周波数によっては使えない？そうなので、このケータイで、ハワイで使用できるSIMカードが知りたいです。
SIMロックは解除してあります。

書込番号：22274474　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

一応以下のページを、あとは検索なり

https://www.lehmanpacker.net/entry/us-sim

また、ハワイの現地でsimカードを調達する方法があると思われます。

書込番号：22274508

[1985bko]

本機種(ビルド番号39.0.C.1.24以降)の対応バンドは
LTE:1/3/18/26/28
3G(W-CDMA):1
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/

ですが、ハワイ含むアメリカはバンド2/4が主なので辛いでしょうね。
http://yottekeshi.com/ryoko/2017/09/post-125.html

書込番号：22274636

[sengoku0]

SOV34では、ハワイのsim は　simロック解除をしても対応バンドの関係で利用不可なので、
以下のauのサービスを案内しておきます。　検討のほど

https://www.au.com/mobile/service/global/au-world-service/lp-lte/
https://www.au.com/mobile/service/global/au-world-service/area-charge/view-country.oceania.oc12/

書込番号：22274826

[エメマル]

ハワイのどちらにいくのかわかりませんが、ホノルルならアラモワナショッピングセンターにAT&Tの店舗があり、プリペイドSIMが手に入りますし、開通手続きまでやってもらえます。しかしながら他の方が仰る通り、auのiPhone以外の端末はSIMロック解除しても周波数が対応していません。どうしてもこの端末を使いたいなら、世界データ定額（980円／24時間）でローミング使用するかでしょうね。
https://www.au.com/mobile/service/global/au-world-service/sekai-data/

書込番号：22275157

[えびせんべぇ]

ありがとうございました！
やっぱりSIMカードを利用するのは難しそうですね…。
ローミングは、ちょっと怖いので、(何かの拍子に高額になりそう)ポケットWi-Fiでも、借りようと思います！

書込番号：22275792　スマートフォンサイトからの書き込み

xz3は買い控えが無難？

[小文字山]

そろそろxzから他機種に買い換えようと考えていますが、例えばxz3などはどうでしょう？新しい機種なのでまだ表だった不具合は報告されていないようですが色々と不安はあります。もし、xzからxz3に機種変更した方がいらっしゃいましたら今のところの感想などを聞かせて戴けたら嬉しい次第です。
仮に私がxz3に機種変更する場合ですが、当然のように分割購入するわけですけど噂によると分割に出来る対象は3回線まででアクセサリー品の分割購入も1回線として数えられてしまうと言うらしいのですが本当なのでしょうか？もしもそのようなことだとしたらスマホ本体購入＋スマホカバー＋液晶保護フィルムなどのアクセサリー品の購入が限度ということになりますよね？

書込番号：22269828　スマートフォンサイトからの書き込み

[摂津和泉]

＞小文字山さん

＞＞＞例えばxz3などはどうでしょう？新しい機種なのでまだ表だった不具合は報告されていないようですが色々と不安はあります。

不安を覚える”不具合”ってので具体的な事例ってどういう類の話でしょうか？
スマホ端末では、大なり小なり何かしらの”不具合”って付き物ってな理解なんですが、スマホ端末で”完璧・完全動作品”ってな言質ある端末ってあるのかな。

毎度の口コミ投稿を賑わせる”バッテリーの持続”に関しても個々での利用環境にて左右されますし、スマホ端末にてガンガン通話やウェブ閲覧ないしゲームや動画視聴をしてれば、それなりにバッテリーは消費しますヨ。

＞＞＞例えばxz3などはどうでしょう？

現状は、寡占キャリアでのキャリアモデルなんで何かしらの不具合あれば、該当します”キャリア”が責任もって対処しますでしょう。

＞＞＞xz3は買い控えが無難？

既存のキャリアでのＸＺ３のホルダーにとっては、手持ちのスマホ端末の評価ってどうなのかしらん。

が、ソニーモバイルコミュニケーションズにとって、件のＸＺ３が初の有機ＥＬモデルなんでその辺のメーカーとしての熟練ってかこなれの度合いも製品の完成度に関係あるやもしれません。サムスンでの””のーと９””が無難なのではないかな。

分割での購入の下りに関しては、経験ありませんで解りません。

書込番号：22269872

[iPhone se]

先ずは何故にフィルム等を分割購入をする？

SoftBankのように無料でサービスですよと言いながら割賦を組まされてるお店がauにもあります　
気をつけて下さい。

基本１番号に付き２台迄は割賦は組めます。

書込番号：22270214　スマートフォンサイトからの書き込み

[小文字山]

＞摂津和泉さん
お答えありがとうございます。分割購入とはいえ高いお金を出して買うのですから何の欠点、何の不具合もない物を買いたいですよね。スマホは家電とは違いますが、電気を使うという点では家電の部類に入れても差し支えはないと思うのですが、電気製品において新品を買ったのに何らかの不具合ありきが当たり前という風潮があるのは恐らくスマホだけではないでしょうか？
何故そのような風潮が生まれたのかは分かりませんがスマホだって新品を売る以上は完全良品を売る責任が売り手にも製造元にもあると思います。
スマホはなんらかの不具合ありきが当たり前という風潮はなくしたいものですね。

書込番号：22270568　スマートフォンサイトからの書き込み

[小文字山]

＞iPhone seさん
お答えありがとうございます。キャリアショップでスマホを分割購入するときに当たり前のように必ずアクセサリー品(液晶保護フィルム)を分割購入するように勧められますので､それが普通だと思っていました。液晶保護フィルムのような物まで分割審査対象としてカウントされるのならやめたほうがいいですよね。今度からはそんな物まで分割購入しないように気をつけます。

書込番号：22270582　スマートフォンサイトからの書き込み

[摂津和泉]

＞小文字山さん

手持ちのクルマ　SUBARU BRZ STI Sport リコールになってます。

＞＞＞分割購入とはいえ高いお金を出して買うのですから何の欠点、何の不具合もない物を買いたいですよね。

初期不良は、スマホ端末に限らずＴＶやオーブンレンジなどでもありますヨ。
ＴＶは、フツーに５０万JPYくらいのプライスしますがねぇ。

書込番号：22270586

[摂津和泉]

＞小文字山さん

分割購入でのｉＰｈｏｎｅの例ですが

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028746/SortID=22177635/#tab

書込番号：22270612

[iPhone se]

＞小文字山さん
ショップで割高なフィルムとか買うならAmazonとか探せば安くてショップより良い品がいっぱいあります。

書込番号：22272626　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードについて

[ロマンスカー好き]

僕のスマホのストレージ

内部ストレージが32GB中30.73GBしかありません。
今度、こちらのMicroSDカードを買おうと考えています。
【Amazon.co.jp限定】Transcend microSD カード 128GB UHS-I U3対応 Class10 Nintendo Switch 動作確認済 TS128GUSD300S-AE
https://www.amazon.co.jp/dp/B07GBD3JLR/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_07r7Bb2Q0TZY2
MicroSDカードに、アプリを移動することは、可能でしょうか？

書込番号：22255638　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Android端末の基本原則としての書き込みになります。
SDカードを内部ストレージ化すれば、アプリを移動することは可能です。
内部ストレージ化できない場合は、データの移動のみになります。

書込番号：22255668

[ロマンスカー好き]

内部ストレージ化すると、写真や音楽のファイルを保存することは、可能でしょうか？
また、今使っているMicroSDカードから買おうと考えているMicroSDカード(内部ストレージ化した状態で)に、 写真や音楽を移すことは、できますか？

書込番号：22255787　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞ロマンスカー好きさん
アプリのインストール先を内部ＲＡＭか、ＳＤカードか選んでいたのはアンドロイド２．ｘ時代の話です。
そもそもアプリのプログラム本体は多くても数十ＭＢ程度、５０ＭＢを超えるようなアプリは早々ありません。
なので、内部ストレージが３２ＧＢ程度でも充分足りる訳です。
なお、アプリのデータ保存先はアプリの設定画面に指定があれば設定出来るので、個別にアプリ設定で外部ＳＤを指定する必要があります。
少なくとも写真・音楽・動画データを扱うアプリの保存先を外部ＳＤにすれば内部ＳＤが一体になることはないと思います。
（配信サイト等で著作権を有する音楽ファイルは内部ストレージのdownloadフォルダにしかダウンロードできないので、別途ファイルマネージャーで外部SDの任意フォルダーに移動後、再生アプリで移動先フォルダ上のデータを認識する必要があります）

外部ＳＤの内部ストレージ化は、ＳＤカードが劣化したり、拙速不良は発生した場合に、システム障害が起こる可能性があります。
また、あくまでもシステムのエミュレート機能で,外部ＳＤの一部を内部ＳＤに見せているだけだけなので、アプリ動作が不安定になることがあります。

ちなみに２．ｘ時代のアンドロイドで、外部ＳＤのボリューム名はＳＤcardだったのですが、頻発していた本体ストレージ不足に対応するため、内部ストレージをＳＤカード（２．ｘ時代の外付けＳＤカード）に見せかけるため、４．ｘ以降のアンドロイドでは内部ストレージのボリューム名がSDcardに設定されました。
外付けＳＤカードのボリューム名はSDcard2とかExt_SDcardとかメーカー毎にバラバラでした。（現在のOSでは外付けSDカードはＳＤカードそのもののヴォリューム名がそのまま見えるようです）
このため内部ストレージなのにＯＳから見たボリューム名はSDcardというヘンなシステムが継承されてます。

せのせいか、ほとんどのアプリで、「ＳＤカードにバックアップ」を実行すると、バックアップの作成先が内部ストレージになります。
期首変更時に、ＳＤカードをアプリのデータ等をバックアップ／リストアするためには、手動で内部ストレージ・外部ＳＤ間のデータ移動が必要になります。

書込番号：22255917

[どうなる]

システムで10GBくらい使ってるのかな？（もっと多い？）

それでも20GBくらいは使えるわけで20GB入れようと思うとアプリだけじゃなく、写真、動画、音楽とかもいろいろ入ってるんじゃ？
その手のデータとかあとアプリでも大きいデータを使うのはSDカードに保存なんてのもあったりするから普通にSDカード入れて外部ストレージとして使えば本体の32GBってのがそうそう一杯になることもないと思う

内部ストレージ化ってのも確かにあって一見便利そうだけど、個人的にはどちらかというとメリットよりデメリットの方が多いと思うので、移せるデータを移す、カメラとかの設定で撮影したやつはSDカードに保存の設定に変えるとかでいいんじゃないかな？

書込番号：22256587

[ロマンスカー好き]

ストレージの内容です。

書込番号：22257021　スマートフォンサイトからの書き込み

最近不定期でau marketが変になる。

[小文字山]

表題の通り最近au marketがおかしくなります。
事象は突然おかしくなるのではなくて時間が経つにつれて段階的におかしくなって最後はau marketが開かなくなります。今回はたまたま10月のセキュリティーパッチのアップデート(2週間前にアップデート完了)がありましたのでアップデートしたら事象は嘘のように無くなりましたが、今日またau marketを開こうとするとIP／PW認証エラー、パスワードを再設定して下さいとコメントが表示されてパスワードを再設定するように促されます。なのでパスワードを再設定の項をクリックすると前の画面に戻り・・・のエンドレス状態です。
そこで私が改善策として行ったのは次の通りですが丸で改善には至りませんでした。
この機種をお使いの皆さんにお尋ねしますが、最近au marketがおかしくないですか？
＊電源のON／OFF
＊セーフティーモードでの試み
＊設定→アプリ通知の項からau ID設定を開いてキャッシュ削除＆データ削除→au IDの再設定
＊au ICカードの抜き挿し
因みに故障紛失アプリで診断しても何らの異常はありませんでした。

書込番号：22241823　スマートフォンサイトからの書き込み

[小文字山]

バッテリー消費を抑えるために常にGoogleとGoogle chromeのバックグラウンドとデータ通信を制限しないを共にすべてOFFにしていましたので試しに共にすべてONにしたら直後に改善されました。au marketも正常に開けるようになりました。但し、結果的に改善に至ったこの処置が正しいのかたまたまなのかは分かりません。

書込番号：22243857　スマートフォンサイトからの書き込み