Xperia XZ のクチコミ掲示板

Xperia XZ(SO-01J)が起動しません

[トッキーのゆっくり実況]

docomo版のXperia XZが起動しません。
充電中に強制再起動しようとしたら
緑ランプと充電が切れた時の充電のマークが
交互に何回も何回も出てきます。
写真1と3？がそうです

書込番号：25048738　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

保証使って後継機と交換が吉。

書込番号：25048743　スマートフォンサイトからの書き込み

[トッキーのゆっくり実況]

本当はそれがいいんですけど中古の保証なしで買いましたからねぇ…＞Freedom of Freedomさん

書込番号：25048765　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

バッテリーの寿命が尽きて起動しようにも負荷が掛かった時にバッテリーの出力が足りなくなっているのかもしれませんね。
基板の故障かもしれませんが希望を持って1日くらい充電器に繋いで充電してみて、それでもダメそうなら・・・って感じでしょうか。

冬で寒くなっているのでバッテリーの化学反応は弱くなってしまう時期なので、温かいところで充電を1時間してみて起動出来るか確かめてみてもいいかもしれませんね。

書込番号：25048924

[トッキーのゆっくり実況]

交換しようと思ってバッテリーは買ってあるんですが、そもそも分解できる力がありませんでした(笑)
1日充電してみます。＞sky878さん

書込番号：25048946　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞トッキーのゆっくり実況さん
>交換しようと思ってバッテリーは買ってあるんですが、そもそも分解できる力がありませんでした(笑)

■携帯電話の分解
価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。
これ以上(再チャレンジ等)の書き込みはされない方が良いと思います。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%82%84%E5%85%AC%E5%BA%8F%E8%89%AF%E4%BF%97&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=16&btnSearch.y=14

携帯電話の分解は違法
http://wp.janpara.co.jp/kike/phone/200

書込番号：25048963

[みーくん5963]

こんにちは。
経緯が不詳ですが、
以前中古で買っ昨日今日まで普通に使えてた→急に使えなくなった感じですか？

お使いの充電器やケーブルに問題ないかは確認できてますね？ならば、
先ずは一旦充電器を外してその無限ループ？な状態を止めましょう。

それから
充電器を繋ぎ直して充電→（時々電源ボタンをチョン押しして出てくる充電中表示で残量が増えているか確認）→残量5％か以上を示すようになったら→引き続き充電したまま電源ボタン長押し、
・・・で起動させてみたらどうでしょう？

その後も充電器を繋いだままなら作動し続ける、でも充電器を外すと程なくバッテリー切れ→自動シャットダウンする、って感じなら、
残念ながら内蔵バッテリーが逝っている＝修理か買い換えか、ですね。

書込番号：25048979　スマートフォンサイトからの書き込み

[トッキーのゆっくり実況]

＞†うっきー†さん
了解しました。

書込番号：25049080　スマートフォンサイトからの書き込み

[トッキーのゆっくり実況]

＞みーくん5963さん
こんにちは。
経緯は、4,5ヶ月前から携帯を使っていたところ急に再起動ループかかって起動できないってことが多くなってきました。電源ボタン押しても起動しなくなってしまって、萎えてずっと放置してました。
その後、Xperiacompanionって言うソフトで、初期化をするために色々なボタン(手順に従ってもソフトが認識しなかったため)を押したらこんなことになってしまった…って感じですね。
画像1と3が繰り返して、みーくんさんの言った通り(充電器を抜いてまた挿す方法)に試してみましたが、やっぱり画像1と3が繰り返してますね…基盤が逝ったのでしょうか…
長文失礼しました。

書込番号：25049107　スマートフォンサイトからの書き込み

[トッキーのゆっくり実況]

分解が違法らしいのでバッテリーどうしましょう…
今さら返品なんてできませんし…

書込番号：25049117　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

アマゾンなら理由関係なく返品可能。
あと、街の修理屋さんにお願いするのも有りかなと思います。

書込番号：25049120　スマートフォンサイトからの書き込み

[トッキーのゆっくり実況]

返品期間：2022年9月22日まで
注文日: 2022年8月16日
って書いちゃってるんですが…

書込番号：25049135　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞トッキーのゆっくり実況さん
>分解が違法らしいのでバッテリーどうしましょう…

バッテリーに、リサイクルマークと「使用後は、リサイクル協力店へ」と記載がありませんか？
よほど怪しいものでなければ、記載があるはずなのですが・・・・・

家電量販店などでは、リチウムイオン電池の回収をやっていると思います。
最寄りの家電量販店に電話されてはどうでしょうか。
ヤマダ電機の場合は、リサイクルマークがなかっても回収できるという情報がありました。私は、店舗には未確認ですが。

書込番号：25049142

[トッキーのゆっくり実況]

近くが小樽市なので、iPhoneクリアって言うドンキホーテの中に入っている修理屋さんにAndroid携帯を修理してくれるかは分かりませんが頼んでみます

書込番号：25049153　スマートフォンサイトからの書き込み

プロフィールのショートカット

[えとたま]

最下部の左から２番目の真上のアイコンのことです

ガラケーからスマホに変えて約５年
初スマホがXPERIA XZ sov34(現在も使用中) なのですが、スマホに変えた当時、わけもわからぬままに色々設定しておりました。

画像にありますように、スマホに変更したての自分は、ホーム画面に『プロフ』なるショートカットを作成していたみたいです(結構使い勝手はよいです)
が、何をどのようにして『プロフ』のショートカットを作成したのか覚えておりません

色々とありまして、この『プロフ』のショートカットの作成方法を調べたり試したりしているのですが、同じように出来ずにいます。

同じXPERIA XZ 使いの方で、わかる方おられませんか？
宜しくお願いしますm(_ _)m

書込番号：24773229　スマートフォンサイトからの書き込み

[えとたま]

追記
プロフのアイコンから見れるのは、自分自身のメールアドレスや電話番号です

書込番号：24773279　スマートフォンサイトからの書き込み

壁紙の明るさ調整

[saku11]

Xperiaxz購入しました。
色々触っているうちに、急にホームの壁紙の明るさが暗くなり、
直すことができず困っています。
もちろん、画面の明るさ調整はできるのですが、画面が明るくなっても
壁紙は暗いままで‥‥;
画面とは別に、壁紙の明るさ調整はできるのでしょうか？
この機種に限っての話ではないのかもしれませんが、元に戻す方法を教えて頂けたら幸いです。

書込番号：20384640

[やかん1２号]

「壁紙の明るさ」
が変わって見えるのは、
同じデザインの、
暗い壁紙に変えてしまったからではないですか？
「明るい壁紙」がないか
確認してみて下さい(^-^)/

書込番号：20384734　スマートフォンサイトからの書き込み

[やかん1２号]

追伸です。
壁紙を変える方法は、
「ホーム画面を長押し」すると、
「画面下に壁紙」が出てくるので、
そこで探してみて下さい。
画面の暗さと関係なかったらごめんなさい(^-^)v

書込番号：20384740　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

壁紙はそのままに画面が暗くなるんだとしたら、テーマを変更されませんでしたか。
[設定]→[個人設定]→[テーマ]

書込番号：20384801　スマートフォンサイトからの書き込み

[saku11]

初歩的な質問に、丁寧に答えて頂きありがとうございます＞_＜

どんな壁紙に変えても暗いのは変わらず‥です
ちなみに、同じ壁紙をロック画面とホーム画面両方に設定してみると
ロック画面は通常通り明るく表示されているのに
ホーム画面では極端に暗くなります。

テーマの変更はしていません。
試しにテーマを変えてみましたが変わらずでした。

購入時は綺麗に明るく表示されていたので、
私が何か設定を変えてしまった為だと思うのですがどうやって直せばいいのか‥
もう少し色々試してみて分からなかったらドコモショップで聞いてみたいと思います。

書込番号：20385381

[nao357]

設定→画面設定→明るさの自動調節はONになっていますか？

書込番号：20386275

[ターボドライ2070]

画面を上から下へ、2回なぞると、設定画面が出てきます。

上の方に、横にスクロールするバーがあります。
それが左側に寄っていませんか？

真ん中までもどせば、明るさが元どおりになると思います。

違っていたらごめんなさいね。

書込番号：20386452　スマートフォンサイトからの書き込み

[saku11]

＞nao357さん
自動調整はオフにしています。
試しにオンにしてみましたが壁紙の暗さは変わらずでした。

＞ターボドライ2070さん
画面の明るさ は調整出来るのですが、アイコンや画面全体の明るさは明るくなるものの、
何故か壁紙だけ暗いままなのです（；＿；）

初心者なので、根本的に私が何か勘違いしているのかもしれないですね‥;
皆さん丁寧にご回答頂きありがとうございました！
機能は問題なく使えるので、また機会があればドコモショップで聞いてみたいと思います。

書込番号：20389202

[figaro34]

こちらホーム壁紙のみの明るさですよね、調整方法わかりましたか？
他のタブレットですが同じことで悩んでいます。。

書込番号：20601574

[NAKIO]

アイコンは通常の明るさで壁紙だけ暗いのですよね。
私も同様の現象が起きました。
再起動したら直りましたので、試してみてください。

書込番号：20863939

[UCKC]

私も同じ症状になりました。
ホーム画面の壁紙だけが暗くなって、アイコンは明るい状態です。
どうやらバグのようなので、再起動で治りました。

書込番号：21545355　スマートフォンサイトからの書き込み

[えう117]

電源ボタンの長押しなどで「緊急時長持ちモード」がONなってるせいかもしれません。
以前ホーム画面だけ暗くなり困ってましたがOFFにすることで解消しました。

書込番号：24755795　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMロック解除済み601soはAUのSIMを入れてもつかえませんか？

[かかかか価格]

601soのSIMロックを解除し、IPHONE8で契約しているAUのSIMカードを入れましたが、電波を受信することができません。一応AUのSIMとしては認識しているようですが、どうして電波を受けられないのでしょうか。
詳しい方、よろしくお願いします。

書込番号：22961299

[iPhone se]

APN設定してますか?

ソフトバンクの端末でもauとdocomoのバンド1は３キャリア共通のバンド帯ですから

書込番号：22961477　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

au電波が近くに無い場合は何やっても無駄になる場合が有ります

auショップで電波状況聞いてみるのも良いかと

後はAPN設定確認

書込番号：22961510　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

通話ができてデータ通信が出来ない場合はAPN設定をしていない、又は正しくないのが原因だと思います。
auのLTE NETは契約されてますよね。LTE NETのAPN設定は公式に公開されています。

書込番号：22961595　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかかか価格]

なんとか繋がりました。
みなさん、ありがとうござました。

書込番号：22965773　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoricyanok]

何が決め手で解決したのでしょうか。私も同じ機種を使ってUQモバイルへの乗り換えを検討中です。

書込番号：24461607

画面が真っ暗でものすごく熱い！

[ももです！]

初めて質問投稿します。トイレに行く最中にXperiaを落としてしまい、画面が移らなくなり、持てないくらい熱くなって来ました。
電源ボタンを長押ししてもダメ、試しに充電してみたのですが、何も起こりません。。（現在30分経過）
どうしたら自分で直せますでしょうか？

書込番号：22046221

[P577Ph2m]

音量アップボタンと電源ボタンを同時に30秒くらい押しつづけます。
1回バイブすれば再起動、さらに押し続けて3回バイブすれば、シャットダウンされます。
シャットダウン後は電源ボタン長押しで再起動します。

ただし、症状からいって、バッテリないしは本体そのものが壊れて異常発熱している可能性もあります。
決して充電してはいけません。
まず、確実にシャットダウンするかどうか、その状態で本体の温度が下がるかどうか、確認してください。

書込番号：22046239

[JTB48]

既に壊れていますので、素直にソフトバンクのお店に持っていきましょう。ご自分で直すと更に厄介になります。

書込番号：22046245

[ももです！]

＞P577Ph2mさん
ご回答ありがとうございます。早速、その方法をやってみましたが、ピクと動きません。。
先ほどまで持てなかったくらい熱かったのにビックリするくらい冷めていました。
完璧に壊れている事でしょうか。。


＞JTB48さん
ご回答ありがとうございます。
そうですよね。。今日ショップにでも行ってみたいと思います。。

書込番号：22046285

[とりあえず生！]

ごめんなさい、どうなりましたか？ 代替え機でXPERIAXZになって、暑いのですけど(冬なのに)あまり気にしなくてよいのでしょうか？

書込番号：22332504　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつかはアクセラ]

私もZ3を使っていた時に車のカタログを見ていたら急に電源が落ちて、数十分の間スマホが熱々になりました。恐らく、バッテリーの残量が完全になくなったから冷えていったのでしょう。急に冷えていきました。
そのあと、今考えると危ないのですが充電をしてみましたがLEDランプも表示せず完全に壊れていました。
保証でなんとかなりましたが、あれはバッテリーの故障なんでしょうね...

書込番号：24337850

ドコモ 5Gプランでの利用について

[じーすー]

携帯プランの見直しを考えているのですが、こちらの端末でドコモの5Gギガホプランの契約で問題なく4G通信できるのでしょうか？
現在2つのキャリアを併用しているのですが、楽天モバイルの無料期間が終了するため、通信量無制限のドコモの5Gギガホプレミアに集約を考えています。

・楽天：メイン利用。自宅でのテザリングでも利用するため100GB/月近く利用あり
・ドコモ：楽天モバイル圏外での利用(4Gギガホライトで契約)

ahamoの対応機種には入っていますが、2020年の5G開始時のドコモからの発表ではこちらの端末で5G契約のSIMカードは利用不可となっていたようです。
(現在では発表内容は公式から削除済み)
ご存知の方、お教え頂けますと幸いです。

書込番号：24186876

[おかめ@桓武平氏]

＞じーすーさん

Xperia XZ SO-01J docomo は、
5G未対応の機種のようですけど。

書込番号：24186886

[ありりん00615]

5Gギガホプレミア契約の際に、5G機種を利用しているかの確認があるようです。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/5g-gigaho-premier/notice.html

また、ドコモでは5Gプランにおける4G端末の動作を一切保証していません。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2003/27/news124.html

なので、契約するならギガホプレミアになるとおもいます。楽天のままでも良さそうですが。

書込番号：24186907

[α7R�W]

＞じーすーさん
自己責任ですが、利用可能です。
>2020年の5G開始時のドコモからの発表ではこちらの端末で5G契約のSIMカードは利用不可となっていたようです。
ahamoでも当初は利用不可でしたが見直しがあり対応可能になりました。
当初はiphone8も5Gプランでは利用不可でしたがahamo改定があり利用可能になっています。

5Gプランに変更する場合は5G端末が必要ですが、151でも対応が可能なのでiphone12を使いますで、プラン変更は可能です。(手数料3,300円)
くれぐれも自己責任でお願いします。

書込番号：24187174　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーすー]

おかめ@桓武平氏さん、ありりん00615さん、α7R�Wさん
皆様、早速のコメントを頂き有難うございました。


＞α7R�Wさん
iPhone8も5Gプランで通信可能との情報、大変参考になります。
自己責任ということは承知の上でプラン変更をしたいと思います。
有難うございました。

書込番号：24187292