Xperia XZ のクチコミ掲示板

イヤホンを挿したとき

[charzgok]

使い始めた当初、たしか有線イヤホンを接続すると
タスクバー？にイヤホンのアイコンが出てきたような気がするんですが、どうだったでしょうか？
記憶が定かではないのでどなたか教えてください。
今は挿しても出てこないので、設定で変更できるようであればやり方を教えていただけると助かります。

書込番号：22089595　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

たまたま此処を通りかかった者です。

この機種を所有している訳ではありませんが、気になり、複数の手元の端末を見てみました。
全ての機種で、イヤホンのアイコンが出ていたはずなのですが、出ている機種と出ていない機種に分かれてしまっています。Android OS のバージョンに関係なく…。何なんでしょう？

回答になっていなくて、申し訳ありません。

書込番号：22089618

[P577Ph2m]

システムUI調整ツールで、ヘッドセットをオンにすれば出てくるようになります。
標準ではシステムUI調整ツールは無効のはずですから、まず、システムUI調整ツール自体を有効にします。
通知領域を開き、歯車の形をした設定アイコンを長押しし、アイコンが回転すれば有効になります。
その後、本体の設定のシステムあたりを見れば、"システムUI調整ツール"という項目が加わっているはずです。

書込番号：22089840

[charzgok]

おおおお！見事に解決しました！ありがとうございます。感謝です。
モモちゃんをさがせ！さんも通りすがりにありがとうございました！

書込番号：22091521　スマートフォンサイトからの書き込み

キャリアメールでのエラーメッセージ

[田舎もんだべ]

こんにちは。

表題の件ですが、「［Eメール］は応答していません」、「システムUIは応答していません」と出てしまいます。
これは解決できないでしょうか

書込番号：22083071

[北海のタコ]

スレ主様

「キャリアメールでエラーメッセージが出る」「システムUIが応答していません」と表示されるとのことですが、Android OSはAndroid 6.0系、Android 7.0系、Android 8.0系のいずれのOSにアップデートされていますでしょうか。

まずはこの点だけ返信していただけないでしょうか。

書込番号：22088348

[田舎もんだべ]

＞北海のタコさんxdeへ

レスありがとうございます。
また、私のレスが遅くなり、大変申し訳ありません。

Androidのバージョンは8.0です。

よろしくお願いします。

書込番号：22088991

[北海のタコ]

スレ主様

ご返信ありがとうございます。

ネットでも検索していただくと、かなり不具合報告が多い事象です。

Android 8.0アプデ後のXperiaでシステムUIが停止、応答しない不具合が多発、対処法あり
https://sumahoinfo.com/xperi-xz-xperia-x-performance-android-8-0-system-ui-not-responding-crash-stopped-issue-how-to-fix

システムUIの不具合の解消法に関しては、下記のリンク先の記事を参考にしていただければと思います。

「問題が発生したため、システムUIを終了します」と頻繁に出るときの対処法
https://karakuri.link/10769

ただ、ほかの同様の不具合では同じような解消法でも解消できなかったという報告もあります。
「アプリ」→「システムUI」→「キャッシュ削除」で行っても動作が改善しない場合は、説明書に書かれている修理窓口に連絡を取って相談してみてはいかがでしょうか。

キャリアメールアプリに関しては、最初にAndroid6.0から入れたまま、長らくOSのアップデートのみを繰り返している場合は、Android8.0で動作するバージョンと異なっている可能性もあります。
その際には、一度キャリアメールを削除して、最新版をGoogle Playなどから最新版をインストールすることをお勧めします。
不安であれば、修理窓口などでアプリの問題を伝えて、どのように対応すればいいか、確認を取ってみるのが一番よろしいかと思います。

書込番号：22089120

[田舎もんだべ]

＞北海のタコさんへ

レスありがとうございます。
また私のレスがまたまた遅くなり、本当に申し訳ありません。

さて、教えていただいたホームページから順に作業を進めていった結果、とりあえず頻発しなくなりました。
これがどのくらい続くのかわかりませんが、様子を見たいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：22091718

UQモバイルでの使用

[tulip705]

現在auにて契約をしております。
本日当該機種を使用してのUQモバイルでの契約を店頭まで行きましたが、寸前になりAndroid 8.0でありバージョン7.0までしか動作確認されてないため自己責任にてお願いしますとの事で契約をせずに帰宅致しました。
バージョン8.0が動作確認とれるまで待てばいいのか（確認とれるのでしょうか？）7.
0に落とす必要（落とせる？）があるのか、確認済みと言ってたmineoで契約をした方がいいのか、あきらめてauのまま使用継続すべきなのか判断がつきません。
来月（9月）が2年の継続月にあたるためできれば格安スマホへ変更したいと考えておりますのでアドバイスの程、よろしくお願いいたします。

書込番号：22057422　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

Androidのバージョンより
その端末の対応通信のバンド帯ではないですか？

書込番号：22057448　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

UQで利用するには、au契約があるうちにSIMロックを解除しておく必要がありますよ。
MVNOロックが廃止されたのは、2017年冬モデルからなので。

UQはauのMVNOなので、周波数は問題ありません。

MVNOの動作確認って、その端末に対して動作「確認」しただけであり、動作「保証」ではないので、どちらにしても自己責任みたいなものですよ。

書込番号：22057472　スマートフォンサイトからの書き込み

[tulip705]

早々のご返信ありがとうございます。
周波数とかまったくわかっておらず店員さんの言われるがままに話を進めました。
店員さんには機種も購入しての契約をし（実質無料の為）試してみて使えればエクスペリアのまま、ダメなら新機種を使用すればと言われてます。
ただ機種が今より機能が落ちますし、あくまで実質無料でありもし解約してしまうと端末代金だけ残るため、あまり気がすすみません。
バージョンに関係なく使えることは使えるんでしょうか？
そういうのはメーカー含めやはり答えられないもんなんてしょうか？
仕組みかよくわかっておらずすみません。

書込番号：22057506　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

OSバージョンよりは、SIMロック解除されてるかが重要ですよ。

ちなみにUQは、ドコモ端末、ソフトバンク端末の動作確認は早いですが、同じKDDIで配慮があるのかau端末の動作確認は遅めです。

書込番号：22057516　スマートフォンサイトからの書き込み

[tulip705]

SIMロック解除は、したと思うのですが、受付中と表示されてますがこれでできているんですかね😅
あきらめて動作確認済みのmineoにするか悩んでます。

書込番号：22057584　スマートフォンサイトからの書き込み

[tulip705]

それと来月家内の分も変更予定です。機種、キャリアは、私と同じです。

書込番号：22057596　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SIMロック解除方法は以下で案内されてます。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

解除手続きをしただけでは解除されません。

書込番号：22057612　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

auのXperiaならマイネオ(aプラン)でもUQ でも大丈夫かと。
auのXperiaでdocomo回線ならバンド１しか使えないかと思います。
docomo回線でauのXperiaΖ４で一応使えましたがエリアが狭くなりました。
OSのバージョンは関係はありません。

当方auのiPhone　SE SIMフリー化してdocomo回線を利用(OSのバージョンは9のまま)

後60日したらauのp20LiteをSIMフリー化してUQ SIMを使うつもりです。

書込番号：22057776　スマートフォンサイトからの書き込み

[tulip705]

心配なので電話で確認したらロック解除できてました。思いきってUQにするか確実なmineoにするか家内と相談中です。

書込番号：22057782　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auのP20 liteは2018夏モデルなので、SIMロック解除せずにUQ mobileで使えると思いますよ。

書込番号：22057789　スマートフォンサイトからの書き込み

[tulip705]

ご意見聞いてるとそのまま使えそうですよね。
一晩考えて明日もうそのまま今の機種でauからUQに変更する方向で考えてみます。
もしダメだったらすぐに機種変更手続き？それとも使えるのをネットかなにかで自分で購入するのですかね？
電話使えない空間できそうですね😅

書込番号：22057824　スマートフォンサイトからの書き込み

[tulip705]

問題なくこの機種のまま、UQMOBILEにて契約できました。ありがとうございました✨

書込番号：22059649　スマートフォンサイトからの書き込み

格安SIM

[きなこんぶ]

格安SIMに変更の為、SIMロック解除しました。

当初楽天モバイルにしよう！と思っていましたが、色々調べるうちに楽天モバイルはdocomo回線で&sov34にはバンドロック？的なのがかかっているため難しいということがわかりましたが

購入後1年しか経過しておらず割賦の残が二万弱あり且つ機種がとても気に入っていること
主人が楽天モバイルでキャンペーンも使えますし、一般的な評価も高いので他の業者の選択は出来ればしたくないです。

最悪は泣く泣く諦め安い機種を買って楽天モバイルにしようと思ってます。

やはりこちらの機種での楽天モバイルは出来ないのでしょうか。ﾏｲﾈｵかUQしか使えないのでしょうか。

教えて下さい。

書込番号：22043522　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SOV34ではドコモのプラチナバンドが使えないですが、SIMロック解除されてれば安定して使えるかは別にして使えないことはないですよ。

基本的にAndroidは投入キャリアごとに周波数が最適化されているので、ドコモ端末はドコモ回線のMVNO、au端末はau回線のMVNO、ソフトバンク端末はソフトバンク回線のMVNOで使うのが理想ですね。

書込番号：22043538　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

ドコモが利用している周波数
LTE　B1/3/19/21/28/42
3G　B1/6/19

SIMロック解除したSOV34で使えるドコモの周波数
LTE　B1/3/28
3G　B1

書込番号：22043544　スマートフォンサイトからの書き込み

[きなこんぶ]

ありがとうございます。

恐縮ですがもう一点教えて下さい。docomoのホームページから周波数確認しましたが、LTEとだけ記載されており、より詳しい記載がないのですが、どこを確認すればわかるかご存知ですか。

書込番号：22043568　スマートフォンサイトからの書き込み

[きなこんぶ]

すみません。周波数の意味がわかりました。
失礼致しました。

わたくしは三大首都圏に住んでませんので、LTEはほぼB1しか使える見込みがないということですね。

書込番号：22043597　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以下のページで大まかに確認できますが、実際のところ利用してみないとわかりません。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/index.html

プラチナバンドが使えない以上、通信が不安定になったり、圏外になる可能性もなくはないと思います。
UQ mobile、IIJmio(タイプA)、mineo(Aプラン)などで利用するか、楽天モバイルにするなら新たにドコモ端末の白ロムまたはSIMフリー端末を購入された方がいいような気はします。

書込番号：22043615　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

はじめの､まっちゃん2009さんの 2件の書き込みが、全てを簡潔に表しています。

「一般的な評価が高い」とは､どこからそういう話が出てきているのかは不明ですが、
全時間帯で安定した通信の出来る 3大キャリアや UQ Mobile, Y!mobile と違い、利用者の集中する昼間や夕方以降に、通信の状況が不安定になることがあるのも、考慮された方が宜しいのではないか､と思います。

書込番号：22043641

[1985bko]

このスマホはVoLTE対応機種ですのでSIMロック解除しても
残念ながらau系VoLTE対応のSIMカードしか使えません。(楽天モバイルは不可)
https://nato-sma.com/au-volte/#st-toc-h-2

書込番号：22043755

[まっちゃん2009]

SIMロック解除すれば、他社回線でも安定して使えるかは別にして利用は可能ですよ。
SIMロック解除が義務化されてるので、他社回線でも最低限は使えないとマズいですからね。

Xperiaでは他社回線でVoLTEが使えなかったと思うので、通話は3Gになるという制限はあったかと。
HTC U11とかはドコモ回線でもVoLTE使えるみたいですが。

書込番号：22043779　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

楽天モバイルの利用者として書き込みさせていただきます。長文になりますことお詫びしておきます。

まず、スレ主様との違いは、私の場合はソフトバンクの通信網から、楽天モバイルへの乗り換えの経験者です。

下記のリンク先の記事に、Xperia XZ SOV３４　for　ａｕから楽天モバイルへの乗り換えの記事が掲載されています。
https://simchange.jp/rakuten-mobile-au-sim/

端末についての説明ですが、Xperia XZに関しては、どの携帯電話会社でも使えるようになっているのが大元の状態ですが、携帯電話会社ごとに使えなくなるように仕様変更を行っています。
・ドコモの通信網を使うためのドコモ仕様、ａｕの通信網を使うためのａｕ仕様、ソフトバンクの通信網を使うためのソフトバンク仕様と、それぞれの携帯電話会社に合わせる形で、ＳＩＭのプログラムなどを書き換えています。

この時点では、携帯電話会社に準じた電話網を持つ格安SIM会社しか使えません。
ただし、SIMロック解除という作業を、もともと契約した電話会社にて行ってもらうと、どの携帯電話会社の電波も使えるような大元の端末状態に戻ります。
この時点で、初めて格安SIM会社のSIMカードが使用できるようになります。

楽天モバイルの動作確認端末
https://mobile.rakuten.co.jp/device/?l-id=sim_pc_device
このなかで、ドコモのXperia XZ　SO-01Jがお持ちになっている端末とほぼ同じ仕様になります。

スレ主様がやること。
１．お持ちのXperiaを、auショップに持ち込み、SIMロック解除をお願いする。
（これが一番大事なことです。）
２．楽天モバイルにSIMの申し込みをする。
（SIMの形状は、nanoSIMを選択する。）
３．送られてきたSIMを、添付されている説明書、もしくは楽天モバイルのホームページのSIM設定におけるAPN設定を行う。

もし、SIMの設定がわからない、難しいと判断するなら、楽天モバイルの直営店ならびに楽天モバイル取扱店にて、店頭での回線申し込みを行い設定作業を行ってもらうことが一番よろしいかと思います。

楽天モバイルの店舗
https://mobile.rakuten.co.jp/shop/?l-id=header_pc_shop

ちなみに、通話の設定に関しては、３G回線で行い、インターネット通信は、LTEで対応すれば、電話の受け答え、メールチェックなども行えます。
技術的な面から、通話の基本仕様から言えば、３Gと４Gはあまり変わりません。
そのほかにも、ドコモの昔のFOMA端末の運営時に設置したドコモの基地局はかなり広範囲に設置されていますので、４Gよりも３Gでの通話のほうが安心してつながります。

通話設定に関して不安であれば、、楽天モバイルの取り扱い店舗でやってもらえば、問題ありません。

もし、不安であれば、最初の一年ぐらいは、「あんしんリモートサービス」をサポートメニューを追加で付随しておけば、サポートを受けることができます。

書込番号：22043852

[まっちゃん2009]

ちょっと古いXperia Z4 SOV31(Xperia初のau VoLTE対応機)での記事ですが、ドコモ回線でも利用できてます。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1605/27/news131.html
SOV34で利用する場合も、SOV31と同じになるのではと思います。

また、HTC端末はHTC 10 HTV32、HTC U11 HTV33がドコモプラチナバンド(U11は3Gのみ)にも対応してますがこちらも普通に使えるようですし、U11はVoLTEも利用可能です。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/1060662.html
http://htcsoku.info/blog/2016/07/14/au-perfume-mikaka-report/
http://htcsoku.info/blog/2017/12/07/jp-ocean-docomo-volte-working/

au端末で他社プラチナバンドにも対応してるのは、iPhoneを除くとHTV32、HTV33、SHV41、HWV31、HWV32くらいですね。
これらの機種以外は安定して使えるかどうかはわかりませんが、とりあえずSIMロック解除されてればau回線MVNOでも使えはします。

あとIIJmioもSIMロック解除されてれば、auのAndroidをドコモ回線で利用できると案内してます。

書込番号：22043856　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

訂正

とりあえずSIMロック解除されてればau回線MVNOでも使えはします。
　　　　↓
とりあえずSIMロック解除されてればau回線MVNO以外でも使えはします。

書込番号：22043858　スマートフォンサイトからの書き込み

[きなこんぶ]

皆様、誠にありがとうございました。とても参考になりました。感謝申し上げます。

一晩で理解度が進みました。

書込番号：22044042　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面が変更できない

[ゴジラの涙]

YouTubeで、あるグループの曲を聞いた後に、そのグループの画像にロック画面が自動的に切り替わってしまい、変更が出来なくなってしまいました。

書込番号：22026679　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴジラの涙]

先程確認したら、変更出来ていました。
お騒がせ致しました。

書込番号：22026927　スマートフォンサイトからの書き込み

フォルダの形

[かぼちゃパンだ]

子どもに構われた後に、ホームに作ってあるフォルダの形が四角だったのが丸みを帯びた形になり、中のアプリも横並びに変わってしまっていて、どうやって元に戻す直すのかんからないので、わかる方教えてくださいm(__)m

書込番号：21939463　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ホーム画面のアプリやウィジェットなどがなにもない所で長押し、設定>アイコンの見た目>標準で戻るかと思います。

書込番号：21939601　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぼちゃパンだ]

設定という項目がでてきません。
因みにバージョンは8です

書込番号：21942652　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

すみません、お手間になってしまいますが件のフォルダが分かるスクショを頂けないでしょうか。

書込番号：21943581

[かぼちゃパンだ]

	長押しした時に出てくる画面です

すみませんm(__)mこちらになります！
いつもはこちらのフォルダの中のアプリが縦並びというか、３列で表示されるのが４列になっています。そしてフォルダの形も丸くなっています。これを直したいです

書込番号：21944179　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

お手間おかけしました。
ドコモ LIVE UXの方だったんですね(^^;

それで原因が分かったんですが、最近あったドコモ LIVE UXのバージョンが上がった事が原因でした。
バージョンアップに伴い、フォルダの形の変更とアイコン自体の表示も変更されたようです。

私の機種で確認したところ、最初はかぼちゃパンださんが仰るように3列表記だったんですが、試しにバージョンを上げてみたら4列になりました。
バージョンの巻き戻しも出来ないかと思って調べてみましたが、現状、巻き戻しは現実的ではないようです・・・

書込番号：21944835

[かぼちゃパンだ]

そうだったんですね！(>_<)
子供が勝手に構ったものだと、勘違いでしたね(^_^;)
もう元には戻らないんですね(TT)何かどんどん使いづらくなっていってしまって...
長々とすみませんでした。色々教えてくださってありがとうございました！m(__)m

書込番号：21944963　スマートフォンサイトからの書き込み