Xperia XZ のクチコミ掲示板

XZ 通信サービスがありませんの表示

[ノブリン358]

よろしくお願いします

数日前から「通信サービスがありません」の表示がされるようになりました。
1日中続いてるわけでは何のですが・・・
再起動させたりSIMの抜き差しで表示が消えること？アンテナが立つこともあります。

同じようなかたいらっしゃいますか？
改善策等ありましたらよろしくお願いします。

書込番号：20504147

[MountainFuji]

simの抜き差しで治るなら接触じゃないですか？
とにかく一度ショップでみてもらった方がいいと思いますよ。

書込番号：20504223

[ノブリン358]

＞MountainFujiさん

ありがとうございます
やっぱり接触のトラブルですかね

ちなみにXZのSIMを同じドコモキャリアのスマホに差し替えたところ
こちらも電波を拾わなくなりました・・・(・_・;)

お店で相談してみます

書込番号：20504859

[甚太]

ノブリン358さん
こんばんは
この機種シムカード抜くと通信が遮断されるようです。
SIMを抜いてみたところ、通信不可になってしまいました。
初期化したところ通信可能になりましたが、設定を最初からやり直しました。

書込番号：20505282

[sky878]

そんな仕様のスマホは存在しません。
simとsdが同一のスロットに入るスマホですから、sdを取り外す度に初期化が必要になるというふざけた仕様になってしまいます。

もし通信が再開しないならモバイルデータのon/offを試すか、本体の再起動をさせれば復帰したかと。(通常ならsimトレーが取り外しor装着で再起動が掛かりますが)
それかsimを刺し直すかでしょうか。

もし、simの再装着で初期化がどうしても必要になるのなら故障の可能性が高いかと思われます。

書込番号：20505695　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＨＥ 太郎]

ファミカセも「ふぅ〜〜〜〜っ」って吹いてから刺すと調子がよくなりました。

書込番号：20506402

[モモちゃんをさがせ!]

どんな機種でも、SIMカードを抜いたらモバイルネットワークでの通信は出来ないのでは???

書込番号：20507995

[ノブリン358]

＞甚太さん
ありがとうございます。
今もあんまり安定してないので試してみたいと思います

書込番号：20510193

[ノブリン358]

＞sky878さん
ありがとうございます
故障の可能性がありますかね
ここ数年そんな症状によく当たります(・_・;)

書込番号：20510213

[ノブリン358]

＞ＴＨＥ　太郎さん
ありがとうございます
それはやったことあります(笑)

書込番号：20510215

[ノブリン358]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ありがとうございます
そうですよね

書込番号：20510225

SCTF10 にガラスフィルム

[yuripyon]

純正カバーのSCTF10を使用していて、本体の方はガラスフィルムを使っても
カバーの上から操作できるのでしょうか？

おすすめのカラスフィルムはありますか？

書込番号：20479884

[XPERIAオンリー]

＞yuripyonさん

そのカバーはオススメしません。
自分も閉じたままで操作できると思いソニーストアで購入しましたが、ちゃんとスタイルカバーの設定をしているにも関わらず誤反応しまくりです。
ですからガラスフィルムとの相性云々以前の問題です。
高かったので我慢して使うつもりでしたが、そろそろ限界のようです(-_-)

書込番号：20480139　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuripyon]

＞XPERIAオンリーさん

すみません。

＞純正カバーのSCTF10を使用していて
と記載していますとおりすでに、このカバーを使用しております。

そのうえでのガラスフィルムが使用出来るかの質問になります。

私自身は普通のフィルムですと誤作動も少なく、問題なくこのカバーを使えていますので
悪いものではないと思っております。

書込番号：20481283

[XPERIAオンリー]

＞yuripyonさん

そういう事でしたか、失礼致しました。

それでしたら私も悩んでいる部分です。色々な評価を見て今まで３種類購入して全滅してますから。

操作云々以前に貼り付きのレベルがお話になりませんでした。

書込番号：20482042　スマートフォンサイトからの書き込み

[tubashin]

スタイルカバーに下記ガラスフィルム使用していますが、全く問題ありません。ダブルタップでスリープもできますよ。

https://www.amazon.co.jp/Xperia-ガラスフィルム-保護フィルム-日本製素材使用-エクスペリア/dp/B01MQGO7E8/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1481771591&sr=8-1&keywords=xperia+xz

書込番号：20485241

[yuripyon]

＞tubashinさん

返信ありがとうございます。
早速アマゾンで注文してみたいと思います。

書込番号：20485605

[yuripyon]

ガラスフィルム-保護フィルム-日本製素材使用-エクスペリア
↑をアマゾンで購入しました。

普通に使う分には問題なかったけど、スタイルカバーを使用してカバーの上からだと
ダブルタップは出来ず、少し反応が悪かったかと思います。

他の動作もカバーの上からだと、何度もタップしないといけないことが多く、
ストレスが溜まってしまったので、普通のフィルムに変更しました。

色々アドバイス頂きありがとうございました。

書込番号：20508752

スライド出来ない？

[トロ(・ω・)]

タップするのには不都合ないのですが、スライド出来ない部分があるようです。
よく分からないながらも調べて、デバッグモードで見てみたのですが画像のようになってます。
ゲームやってて気付いたのですが、ちょっと困ります。
これって修理ですか？料金どれくらいかかるか分かりますか？

書込番号：20506783　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

初期不良なのか出してみないと分かりませんが、初期不良なら0円です。（こう判断される可能性は低い）

保険に入っていれば、修理代が幾らまで上がろうとと5400円です。

保険に入っていないと2万は越えるかと。

書込番号：20506826　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ゲームをやっていて気づいた、との事ですが、まだ購入されたばかりでしょうか?
購入されたばかり（10日以内）なら初期不良交換が可能ですよ。

修理料金につきましては先の方が書き込まれている通りです。

書込番号：20506916

[トロ(・ω・)]

＞Freedom of Freedomさん
保険は入ってます。
念のため入っといて良かったです。
急を要することじゃないので近いうちにショップに行くことにします。

＞sky878さん
買ってもう一月くらい経ってしまってます。
最初はちょっと変？くらいにしか思ってなかったのですが、最近やっぱり変だと思い調べていました。
買ってすぐ気付いたわけではなかったので、残念ですが仕方ないですね。


お二方とも、コメント頂きありがとうございました！

書込番号：20507052　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞トロ(・ω・)さん
修理ならオンライン修理受付サービスが結構便利ですよ。
ショップに出向くことなく申し込みが可能です(^^ゞ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html

書込番号：20507078　スマートフォンサイトからの書き込み

[トロ(・ω・)]

＞sky878さん
わざわざありがとうございます。
もう年末でしたね。
早目に申し込むことにします。

書込番号：20507155　スマートフォンサイトからの書き込み

TV（ワンセグ・フルセグ）の映像が映りません（音声は流れます）

[!びっくり!]

今月11日にKYY21からSOV34に機種変更して，バッテリーの持ちやレスポンスが向上し，
満足して使用できているのですが，1つ気になることがあります。
テレビ（ワンセグ・フルセグ）を視聴しようとしても映像が全く映らないということです。
音声は正常に流れ，字幕やデータ放送も正常に表示されます。
どこのテレビ局を選んでも同じ状態です。
この状態で録画を試してみましたがやはり映像は全く映りません。
付属のアンテナはしっかりと差してあります（外すと放送波圏外になって全く受信できないのでアンテナは機能しているようです）。
再起動やOSのアップデートでも改善しません。
原因は何だと考えられますか? よろしくお願いします。

書込番号：20504814

[NeXPERIA 7]

＞!びっくり!さん

開発者オプション → HWオーバーレイを無効
がonになっていないでしょうか？

当方も、当初見れていたワンセグがある時から見れなくなったので原因を探ってみたのですが、同設定をoffにしたところ、再び見れるようになりました。

見当違いであればご容赦願います。

書込番号：20505180　スマートフォンサイトからの書き込み

[!びっくり!]

＞NeXPERIA 7さん
まさにその通りでした。OFFにしたところあっさり映るようになりました。
KYY21ではONでも映っていたので気づきませんでした。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：20505349

機種変更で前払い金発生？

[たつこうの父]

機種変更で入荷連絡がありました。
その際、前払い金10800円必要と言われましたが…
以前、機種変更でそんな事はありませんでした。

書込番号：20353405　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

ショップの頭金です。
意味不明のショップの手数料なので、頭金の無いショップで購入をオススメします。

書込番号：20353421　スマートフォンサイトからの書き込み

[悪魔と紳士]

出来ましたらＨＰで予約した方が良いですよ。

事務手数料も取られ無いそうです。

高いカードの売り付けもありません。

書込番号：20353471

[エメマル]

>事務手数料も取られ無いそうです。

auonlineのことかと思いますが、いつから機種変の事務手数料が無料になったのですか？
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/switch/

頭金なら当然かかりません。

書込番号：20354353

[三段腹の平兵衛]

事前予約で事務手数料分のキャッシュバックキャンペーンのことだと思います。

ただそのキャンペーンは11月1日の予約までなので既に終了しています。

書込番号：20354420　スマートフォンサイトからの書き込み

[悪魔と紳士]

すみませんm(__)m

終わってたんですね。

確認不足で申し訳ありません。

書込番号：20355162

[あややとりょーま]

手続き全て終わった最後の最後『別途頭金５４００円か有料サイト登録３つ×３ヶ月で２８００円かどちらか』と言われました。納得いかないながらも、今使用してるのが限界なので止めるわけにもいかず…で、帰る間際に『万が一、間違えて３ヶ月過ぎる前に解約してしまったらどうなりますか？』と軽く聞いてみたら『…特に何も無いんですが…３ヶ月過ぎてからでお願いします』と。帰ってから書類の控えとか全て確認しましたが、ペナルティの記載とか一切無し。良く考えれば、どこのサイトとか解約のしかたの説明も一切無く。ムカついてきたので即解約してやりました。無料期間とか無いので一ヶ月分はかかりますが。これくらいは仕方無いかと諦めます。

書込番号：20355466　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつこうの父]

結局、ショップで購入しました。
2年前は、大手家電ショップで購入し
久しぶりにauショップで購入したんですが
色んなものを売りつけようとしますね
次回からは、こちらで書いて頂いたように
ネットで購入します。
ホント、対応が面倒でした。
専用のヘッドフォンを売りつけようとしてきた時にはどん引きでした。

書込番号：20364378　スマートフォンサイトからの書き込み

[でかちびexp]

ここ、5年そんな感じです、
未成年にまでにスマホ以外で5万ものオプション買わせてました、しかも連動性が無い物を❗
auという看板でやりたい放題ですね

書込番号：20501762　スマートフォンサイトからの書き込み

写真の保存に関して

[霧越し]

たまに写真を撮ったあとに、データが保存されていない現象が起きます。皆さんはどうでしょうか?
保存先は本体ストレージです。

書込番号：20496425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

カメラのアプリのキャッシュの削除。
保存先をSDにするとか。
たまに再起動。

書込番号：20497320

[わぶん]

推測になりますが、外部ボタン(カメラキー)を押して写真を撮られている場合に発生するのでしたら、外部ボタン(カメラキー)を止まるまでしっかりと押し込まれていますでしょうか。
オートフォーカス機能で撮影する際には半押しでオートフォーカス有効、全押しで撮影になります。
的外れの場合にはご容赦願います。

書込番号：20497780