Xperia XZ のクチコミ掲示板

ミュージックアプリ プレイリスト突然全消去

[X2010]

プリインストールされている、ミュージックのアプリですが、起動アプリを全て終了させたのち、
電源を再起動したところ、作成したプレイリストのタイトルだけが残り、曲は全て無くなってしまいました。
SDカードは挿入しておらず端末に保存してます。
端末内に曲は残っておりました。
再度プレイリスト作成し経過みてますが同様の症状になった方がおりましたら、対策法などアドバイス頂けますでしょうか。

書込番号：21175218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

SD位入れましょう。

書込番号：21180427　スマートフォンサイトからの書き込み

充電が極端に遅い

[たka]

3月購入してから問題なく使えてましたが、先月から急に充電が遅くなりました。
遅い時の症状は充電端子を差し込むと4秒くらい反応がなく、その後スマホの充電マークがつくとき必ず1時間に１％程度の充電になります。
対処として1時間主電源をオフにした後、直る時と直らないときがあります。
買ったばかりなので1週間前に代替えをしてもらいましたが、今日同じ現象が起こったので困ってます。
いろいろ対応しました（ケーブるを替えてみる、機器の状況はAC充電になってる、省電力やいたわり充電をオフにする、auの困ったとのQ&Aを試してみるなど）試しましたが直りません。
ちなみに今日星のドラゴンクエストの更新があってから遅くなりました。
どなたかこのような現象の治し方を知ってる方宜しくお願いします。

書込番号：21174100

[八咫烏の鏡]

＞たkaさん
使用されている充電器と、携帯端末を持ってauショップに行ってください。
充電器は、純正品をお使いですか？auショップで充電器を純正品と勧められたら、購入した方が良いかと思います。

auショップに有る充電器で、症状が再現されましたら、修理依頼に成るかと思いますので、時間短縮の為に、SDカードには、バックアップを至急済ませてください。

書込番号：21174274

[たka]

八咫烏の鏡さん返信ありがとうございます。
ショップには持って行っていないのですが、純正充電器はあるので対応してましたが、それでも同じでした。

素人判断ですが、前回のも今回のも同じ症状の不良品ではないので、システム上の（同じアプリを入れています）問題かなと思いました。
だとしたら同じ症状の人いないかなー？

書込番号：21176232

モバイルデータ通信の制限について

[iPtaka]

特定のアプリのモバイルデータ通信を一切制限する方法はありませんか？

(バックグラウンド通信だけでなく、アプリを画面上に起動させてるときの通信も制限することをイメージしてます)

ASUSやHuaweiのスマホにはこの機能があったのですが、Xperiaにはこの設定が見当たらなくて困ってます…

書込番号：21167154　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

https://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=87063&id=e6d63706765787679796a4b772b4f564d52474d3650723365713853504f4f73504f64414a314530673377593d
ここのページはお読みだと思いますが、ちなみに通信制限したいアプリは何ですか？

書込番号：21171404　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPtaka]

pocketというアプリです。

書込番号：21171420　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

Xperiaシリーズは古い機種（Android4.0）しか持ってないのですが、
設定＞データ使用
でモバイルの項目にアプリの一覧が出るのでそこをタップすると下のほうに
バックグラウンドデータ制限
と言うのがあるのでそこにチェックを入れればよいです。

書込番号：21171474　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞iPtakaさん

フォアグラウンドでの通信がメインのアプリの場合、バックグラウンドだけ制限しても何の意味も無いですね。
下記のようなFirewallアプリを使用すれば、各アプリ毎にモバイルデータ通信を完全に遮断できます。

『NoRoot Firewall』
https://play.google.com/store/apps/details?id=app.greyshirts.firewall

書込番号：21171559　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPtaka]

＞りゅぅちんさん

ありがとうございます！

こういうアプリを求めてました！一度試してみます！

書込番号：21171936　スマートフォンサイトからの書き込み

使用状況によるバッテリーの減り具合

[ショーン0128]

こちらのクチコミやレビューなどで、バッテリーの減りが速いとの書き込みをよく目にしていますが、少し具体的な内容をお聞きしたくて質問させていただきました。使用しているアプリや設定などで違いはあると思いますが、参考のため教えていただきたいと思います。
例えば、待機電力に関して何時間で何％減る、ネットやゲームを何時間ぐらい使用して何％減るなど、教えていただきたいと思います。
購入を検討していますので参考にさせていただきたいと思います。宜しくお願い致します。

書込番号：21139823

[八咫烏の鏡]

＞ショーン0128さん
auのXperia XZですが、auショップでも殆どが、在庫切れだと聞いていますが、大丈夫ですか？

電池の使用状況は、設定でも変わってきますのと、元々電池容量が少ない方なので、できる限り不要なアプリは、アンインストールされて使用される様にされましたら、幾分かは改善されるかと思います。

書込番号：21143891

[霊児]

＞ショーン0128さん
自分の場合 仕事に行く前に充電器から抜いて

休憩時間にちょいちょいWebやらLINEやら たまにちょいゲームやったり…

トータルすると30分も使うか使わないかぐらいですかね…

それでも約半日ぐらいで家に帰っても 70%以上は残ってますかね…

後は他の方も言ってるように 不要なアプリを消したり、必要以外にWi-FiだのGPSだのを作動させないようにしたりとか…

あとは液晶の明るさとかかな…

設定次第で どうにでもなるかと。

OSも最新ですが 自分は不具合もなく まだまだ現役で活躍できる機種だと思い、買い換えは全く考えてません。

スレ主さんが どういう使い方をするかは分かりませんが、普通に使うには申し分ないですし、不安なら バッテリーチャージャー等を持ち歩けば 問題ない機種だと思います。

長々とすいません。
m(__)m

書込番号：21145432　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショーン0128]

返信ありがとうございます。
私自身は、普段スマホを触ることは少ない方で、web閲覧とコミックを見ることを合わせて1時間程度です。

レビューなどを見ていますと、バッテリーの持ちが悪い、最悪などの書き込みはあるものの、具体的な使用状況が記されていないことが多いため、皆さんがどのような使い方をしているのかも気になるところでもあります。

私の場合は、待機時間が多いので、待機時の消費電力が気になります。2時間で１％程度であれば問題ないレベルですが。

書込番号：21147642

[GYAGIO]

タイムリーだったので報告します。　Anker　PowerPort2　Quick Charge 3.0と　Anker　の対応ケーブル を使用しておりましたが、2000mAh出たことはほとんど無く1650mAh程度が限界でした。　そしてこの度PowerPort2が購入10ヶ月で壊れてしまい、しょうがなくXperiaZ3で使用していた純正品の旧型Au共通05にType-C変換プラグ付けて充電すると驚きの2100mAhオーバーでした。　Quick Charge 3.0だと本領発揮で稼動した場合2500〜2800mAhほど出るのでしょうかね。　新型Au共通01アダプタの性能はわかりませんが旧型共通05がこんなに高性能なのは何故でしょうか、わかりません。　ちなみに会社ではAnkerのA2021というIQチャージ規格の古いものをTransmartのType-Cケーブルで充電してますが1400ｍAh程度の充電量です。　※ちなみに数値は全てAndroidアプリのAmpere使用、充電量0％〜50％時の数値です。

書込番号：21151658

[柊 朱音]

充電時の電圧はいかがでしたか?quickchage3.0では電圧も変わるはずですが。

書込番号：21151716　スマートフォンサイトからの書き込み

[GYAGIO]

＞柊 朱音さん
申し訳ありません、アプリAmpereでわかる電圧は電池到達時の変圧後（5V以下）の数値ですので機種到達時の電圧（出力値）は計測できておりません。　常に4.2V前後になってしまいます。ケーブルとUSB充電ポートの間に挟むテスターチェッカーなどがあれば計測できると思いますがもっておりません。参考にならなくて申し訳ないです。　

書込番号：21153543

Bluetooth接続時のメディア音量について。

[サニスミ]

Bluetoothに接続して音楽を聞いてますが、接続するたびにメディア音量が最後に設定した音量のままになりません。
すっかり忘れたまま音楽を聞くと、音量が大きく戻っていてビックリする事があります。
メディア音量は端末のサイドボタンで上げ下げしてますが、これでは駄目なのでしょうか。
他に設定の仕方があるのでしょうか？

書込番号：20960828　スマートフォンサイトからの書き込み

[X2010]

Bluetooh スピーカー側に音量調整ボタンがあるかと思いますが、そちらで調整した場合、XPERIA側ミュージック音量バーは同様に上下しますでしょうか？
BluetoohスピーカーとのペアリングをOffにする場合は、XPERIA側からBluetoohをOffにしてから、スピーカー電源オフにしてますでしょうか？
それでも症状が改善されない場合、別端末で同様の症状が発生するか？
Bluetooh スピーカーをメーカー出荷状態にリセットして、再度ペアリングしてみてはどうでしょうか。
当方は、Bluetooh スピーカー(Sony)を使用してますが不具合は発生してません。

書込番号：21139139　スマートフォンサイトからの書き込み

一週間ほど前から頻繁にフリーズします。

[蠍座の男]

特定のアプリに限らず頻繁にアプリが
フリーズして困っています。

初期化するしかないのでしょうか…

お知恵を拝借できれば幸いです。

書込番号：21076939　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

色々情報が少ないので何とも言えないけど・・再起動はしてると思うけど。

まずキャッシュ削除とかアプリ入れ直しとか設定見直しとかだけど、手間を感じないなら初期化もあり。中がきれいになるし。

書込番号：21076976

[メンソール黒]

本体容量の残りが少なくなってるとか？
（自分のgalaxy S7eがそうだった）

書込番号：21077007

[蠍座の男]

＞MountainFujiさん

ご回答ありがとうございます。

再起動、キャッシュ削除とも
複数回やりましたが効果無しです。

書込番号：21077179　スマートフォンサイトからの書き込み

[蠍座の男]

＞メンソール黒さん

ご回答ありがとうございます。

ストレージの使用量は25GBです。
この数週間で大きく使用量は
増えていないと思います。

書込番号：21077184　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

関係ないかもしれませんが
http://sumahoinfo.com/post-16596
見当違いでしたらご容赦ください。
これでも駄目でしたら
ショップにご相談もしくはご面倒ですが、初期化をお試しください。

書込番号：21077742

[メンソール黒]

容量不足か季節柄の熱暴走か、と思いましたけど、違うっぽいですね。。
ん〜。すべてのアプリで動作に障害あり、だと本体ハードのメモリ・容量不足かmicroSDカードの破損、
あとはgoogle系アプリ起因の障害をまず疑いますけども。

そういえば、ワタシの場合（galaxy s7e）ですが。
最近、アプデ有のメッセージのあと動作が微妙にカクついてたので未アップデートアプリをアプデしてみるか、と思ったら。
playストアが開かない、という現象に直面しました・・・。
長くアプリのアプデ通知を無視してたのでいつからこうだったのか。。。

google系アプリをストアアプリにはじまり、データ・キャッシュ削除、開発者オプション無効化など試してみても改善せず。
最後に関係ないだろうなぁ、と思いつつChromeの閲覧履歴データを削除したら、即回復しました。。なんでだろ？？
障害になりそうなのってplayストアの決済履歴が原因かなぁ？とか思いましたが結局どうしてだか分からんちん。
その後、たまってたアプリのアプデを実行したらカクつきもなくなりました。
まあ、きびきび動けば良いや。ってな感じで。モヤモヤするけど自分の中では解決したことに。

一個一個アプリをすべて検証（データ・キャッシュ削除、入れなおしや無効化）しても原因が特定できないかもしれず。
すぐに検証できるもの、例えば容量チェック・メモリ解放、microSD着脱・SIM抜き差しで解決できないのであれば。
今回の場合、手間がかかると思われる初期化のほうが、結局は近道になりそうな気がしますね・・・。
本体故障の可能性もあるわけですし。

書込番号：21078489

[ニコニコK]

気になる程ではないですが、私のPremium、嫁のXZsは大丈夫ですが母親のXZと子供のXZcはほんのりって感じですねカメラは普通に使えてるようですし
フリーズ迄は大丈夫みたいだけど最近の暑さでって事もあるのでは。

書込番号：21078641　スマートフォンサイトからの書き込み

[蠍座の男]

＞kintaマカオに着くさん
＞メンソール黒さん
＞ニコニコKさん

皆さま、遅くなりました。ご回答ありがとうございます。

何故か今日は「カクカク」症状すらないんです。
悪さしていたアプリがアップデートで不具合を解消したのでしょうかね・・・。

皆さまからの情報も試してみます。

大変ありがとうございました。

書込番号：21080018

[とおりすがりな人]

sdカードが原因の場合があるので、sdカードを抜かれては？

書込番号：21080069

[dokonmo]

フリーズとか勝手に再起動はRAM不足が原因の場合が多いですね｡
元々キャリア品はメモリ使用量が多いののと
android7で3GBは少ないです｡
今年末・来年にはハイエンドは6GBが標準になります｡

初期段階で使用可能メモリは1GB前後になっていると思います｡
同じ3GBでもSIMフリーとかは1.8GBとかの空き容量があります｡
XperiaOSのRAM使用量は他の機種に比べ多いのと
出来の悪いキャリアのアプリ満載のため使用量が多いですね｡

アプリは起動しなくても結構沢山のアプリが勝手に起動してRAMを占領します｡
RAMの使用量を見ると40〜50のアプリが常に稼働しているので
その中の使わないアプリはアンインストールとか停止した方が良いと思います｡
問題の多いアプリでは
ドコモのアプリ
Facebook
アンチウィルスアプリ

安心スキャンとか最初から入ってますが個人的には不要かと・・・

・再起動は出来れば毎日行う(2〜3日ごとには)
何かのアプリがメモリーリーク(メモリ解放が行われない)
している可能性があるので頻繁に再起動を行う｡

・キャッシュのクリア
・SDカードが不良・古い・遅い(出来れば最新のUHS-1以上)
SDカードはiPhoneが頑なにSDスロットを付けないのを見れば分かるとおり
動作不良になる大きな原因の一つです｡

取りあえず初期化するのは一番良い方法ですが
ここで初期化が基本というと大げさに騒ぐ人が現れるので
すが初期化するのは一番早いですね｡
長く使うと段々遅くなったり再起動が多くなったりするのは
ゴミ(断片化ファイル)が溜まってくるからです｡

書込番号：21080169

[kintaマカオに着く]

＞何故か今日は「カクカク」症状すらないんです。

よかったですね。
このまま落ち着いてほしいですね。

書込番号：21080335

[甚太]

＞蠍座の男さん
こんにちは。初期化が手っ取り早いのですが、何かと必要なものが消えてしまったりバックアップが確実でないと・・・
私は、これによって数回助かりました。SONYのソフトがありますから修復されてみてはどうでしょうか？
http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/
Xperia Companionというソフトをダウうロードします。
パソコンがあれば可能。

書込番号：21108954

[X2010]

私も頻繁にフリーズ、アプリ強制終了、Bluetoothペアリング切れてなくてミュージックアプリ側も再生中にもかかわらず音声切れ。などなど発生するようになりました。
セーフモードにて起動しても、症状が改善されなかったので、原因を一番に考えたのはSDカードです。
こまめな本体電源オフし、SIMカード抜いた状態で、10分程放置しても直らず。
本体初期化し、SDカードの挿入せず使用したところ、様々な不具合は全て直りました。

書込番号：21139095　スマートフォンサイトからの書き込み